6 ข้อผิดพลาดทางการตลาดวิดีโอที่ควรหลีกเลี่ยง

ปริมาณการใช้วิดีโอสูงเป็นประวัติการณ์ มากกว่า 82% ของทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตถูกครอบครองโดยวิดีโอ ตั้งแต่เนื้อหาเพื่อการศึกษาไปจนถึงวงล้อเพื่อความบันเทิง อันที่จริง 4 ใน 6 แพลตฟอร์มแรกที่ผู้บริโภคทั่วโลกดูวิดีโอคือช่องทางโซเชียล

เนื่องจากสามารถสร้างได้ในรูปแบบต่างๆ ที่เหมาะกับวัตถุประสงค์ต่างๆ ตอนนี้วิดีโอจึงถือเป็นส่วนสำคัญของ แผนการเติบโตของธุรกิจ เป็นศูนย์กลางของความพยายามในการขยายงาน โดย 32% ของธุรกิจและ 94% ของนักการตลาดใช้วิดีโอสำหรับกิจกรรมการขายและส่งเสริมการขาย

อย่างไรก็ตาม บริษัทต่างๆ จบลงด้วยการสร้างวิดีโอที่ไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมกับผู้ชมหรือทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขานำเสนอ การสร้างวิดีโอเป็นการผสมผสานระหว่างศิลปะและวิทยาศาสตร์ ระดับทักษะ เครื่องมือ งบประมาณ และเวลาที่ใช้จะแตกต่างกันไป

เราไม่สามารถหยิบสมาร์ทโฟนขึ้นมาและคาดหวังว่าจะบันทึกวิดีโอที่เป็นตัวเอกโดยสุ่ม สิ่งที่จำเป็นสำหรับคุณในการใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์ของคุณ และให้เวลาและพลังงานที่ทุ่มเทให้กับการทำวิดีโอโดยเฉพาะ เพื่อที่จะได้ไม่ทำผิดพลาดในการทำการตลาดผ่านวิดีโอ 6 ประการต่อไปนี้:

1. ไม่ถ่ายทอดข้อความผ่านวิดีโอของคุณ

ลองมาดูตัวอย่างกัน คุณเพิ่งดูวิดีโอบน Facebook ของบริษัทที่แสดงข้อเสนอ การตั้งราคา รางวัลที่ได้รับ เรื่องราวเบื้องหลัง และบทสัมภาษณ์ของ CEO ในเวลาไม่ถึงสามนาที คุณเรียนอะไร? อาจไม่มีอะไรแม้ว่าคุณจะดูจนจบ

วิดีโออาจมีภาพที่สวยงาม แต่เนื่องจากวิดีโอไม่ได้สะท้อนถึงข้อความที่บริษัทพยายามจะบอก คุณลืมไปและกลับไปเลื่อนดูฟีด Facebook ของคุณ ไม่เป็นไร มันเกิดขึ้นกับสิ่งที่ดีที่สุดของเรา

สิ่งสำคัญที่สุดคือถ้าคุณต้องการให้ข้อมูลการตลาดที่มีผลกระทบ ให้ใส่ใจกับวิธีที่คุณสร้างข้อความในวิดีโอของคุณ ผู้ชมเป้าหมายของคุณอาจไม่หลงใหลในวิดีโอของคุณเท่ากับครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงานของคุณ

ส่งข้อความ วิดีโอการตลาดที่ประสบความสำเร็จทุกรายการมีข้อความอันมีค่าที่จะแชร์ซึ่งผู้ชมเข้าใจโดยไม่ทำให้เสียเหงื่อ

2. ไม่พยายามทำให้แบรนด์ของคุณถูกต้อง

เนื่องจากการทำวิดีโอเป็นกระบวนการที่สร้างสรรค์ คุณจะต้องไม่พลาดเป้าหมายสูงสุดของคุณ นั่นคือ การสื่อสารถึงประโยชน์ของธุรกิจของคุณ

การยึดมั่นในคุณค่าของแบรนด์เป็นสิ่งจำเป็น ตั้งแต่เพลงประกอบไปจนถึงการเขียนสคริปต์ องค์ประกอบการทำวิดีโอจำนวนมากสามารถส่งผลต่อความรู้สึกของผู้ฟังหลังจากดูวิดีโอ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำการตลาดแอปทำสวน คุณคงไม่อยากใช้คะแนนพื้นหลังที่ดังและน่ารำคาญอย่างผิดพลาดในวิดีโอของคุณ เพราะนั่นไม่สอดคล้องกับบรรยากาศและสาระสำคัญของสิ่งที่คุณขาย

ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ชมของคุณสับสน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณตรงประเด็น ใช้ Boosted เพื่อปรับแต่งเทมเพลตที่คุณชื่นชอบให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ เพิ่มจานสี เพลง คลิปวิดีโอ แบบอักษร และโลโก้บริษัทที่เกี่ยวข้องลงในวิดีโอ

ไม่ว่าคุณจะมีนักออกแบบภายในองค์กรหรือมีอยู่แล้ว เครื่องมือนี้สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณอยู่ในแนวเดียวกันและไม่ลืมเป้าหมายสูงสุด กล่าวคือ การส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณสามารถใช้สไตล์แบรนด์ของคุณกับเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าของแพลตฟอร์มใดก็ได้โดยใช้คุณลักษณะ "แบรนด์ของฉัน"

3.ขายเชิงรุกไม่เล่านิทาน

เคยสงสัยไหมว่าทำไมการขายแบบ door-to-door กลายเป็นประวัติศาสตร์? เป็นการล่วงล้ำและไม่มีตัวตน ถ้าคุณเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่ คุณไม่ได้เปิดประตูหรือพูดง่ายๆ กับพนักงานขายและไม่รู้สึกเสียใจกับมัน ความยืนหยัดในด้านการตลาดและการขายเป็นสิ่งสำคัญแต่ไม่ใช่ความเร่งรีบ

ในทำนองเดียวกัน หากสิ่งที่คุณพูดถึงในวิดีโอคือบริษัทและข้อเสนอของคุณ มันจะไม่สะท้อนกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ ให้เล่าเรื่องราวเกี่ยวกับวิธีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ไขจุดบอดของผู้บริโภคได้

อาจใช้กรณีศึกษาหรือคำรับรองเพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่แท้จริง เมื่อใส่คำถามที่เหมาะสม คุณจะเน้นให้เห็นถึงวิธีที่ข้อเสนอของคุณช่วยลูกค้าได้

ตัวอย่างเช่น การ สาธิตผลิตภัณฑ์ สามารถช่วยดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้ที่ด้านล่างของช่องทาง ในขณะที่การสัมมนาผ่านเว็บวิดีโอช่วยแปลงผู้ที่อยู่ตรงกลาง วิดีโอของคุณควรมุ่งให้ความรู้และให้ความบันเทิงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มุ่งเน้นที่ปัญหาและบอกว่าคุณจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างไร

4. ไม่รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่เหมาะสม

คุณจะแปลกใจที่รู้ว่าหลายบริษัทลืมใส่ CTA ในวิดีโอของพวกเขา หากคุณไม่บอกผู้ดูถึงขั้นตอนต่อไป พวกเขาจะเดินหน้าต่อไปแม้ว่าวิดีโอจะน่าเชื่อก็ตาม

ทำไมต้องทำให้พวกเขาทำงานหนักในเมื่อคุณสามารถกำหนด CTA และสั่งพวกเขาได้ทุกที่ที่คุณต้องการ? มันเป็นเรื่องง่ายที่

ดังนั้น เก็บ CTA ไว้ที่ส่วนท้ายของวิดีโอ ดึงดูดผู้ชมจนจบ ตัวเลือกยอดนิยม ได้แก่ "ดาวน์โหลด Ebook ฟรี" "เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา" "ซื้อเลย" เป็นต้น Volkswagen ใช้ CTA หลายตัวพร้อมกัน ทำให้ผู้ชมมีตัวเลือกในการเลือกขั้นตอนต่อไป

แชร์ลิงก์ไปยัง CTA ในคำอธิบายภาพ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณโพสต์วิดีโอ ตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์กับผู้ชมของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจะได้เห็นเมื่อคลิก CTA

5. ไม่ทำวิดีโอให้สั้นและคมชัด

ในยุคนี้ ผู้คนสามารถเข้าถึงเนื้อหาวิดีโอจำนวนมากบนแพลตฟอร์มต่างๆ หากพวกเขาไม่ชอบอะไร พวกเขามีตัวเลือกที่จะเลื่อนดู เปลี่ยนช่อง หรือเพียงแค่เด้งออก ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในปัจจุบันมีทางเลือกมากมาย

นอกจากนี้ ช่วงความสนใจเฉลี่ยของมนุษย์คือแปดวินาที ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาวิดีโอของคุณจะต้องสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้ตั้งแต่เริ่มต้นและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมตลอด

นั่นคือเหตุผลที่ควรลดความยาววิดีโอของคุณ ตามรายงานของ Vidyard 73% ของวิดีโอมีความยาวไม่เกิน 2 นาทีหรือน้อยกว่านั้น ไม่ต้องพูดถึง วิดีโอที่มีความยาวไม่เหมาะกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ แม้ว่าจะมี Facebook Watch และ IGTV เพิ่มขึ้นก็ตาม

6. ไม่สามารถระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

แน่นอนว่าคุณต้องการขยายการเข้าถึงวิดีโอของคุณให้มากที่สุด คุณอาจจะชอบให้มันแพร่ระบาด แต่เนื้อหาของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากคุณมุ่งเน้นไปที่จุดปวดจุดเดียว มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าเป้าหมายประเภทหนึ่ง และไม่เหวี่ยงตาข่ายกว้างเกินไป

ต้องตัดสินใจว่าจะพูดกับใคร ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังเรียกใช้แคมเปญที่ตั้งใจจะส่งเสริมวาระเดียว ลองนึกภาพว่าคุณต้องการขายบริการบัญชีภายนอกให้กับธุรกิจในลอนดอน

เนื้อหาวิดีโอของคุณควรสร้างขึ้นสำหรับผู้ชมเป้าหมายโดยเฉพาะ เช่น ธุรกิจในลอนดอน เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังทำการตลาดให้ใคร การสรุปเนื้อหาวิดีโอและ CTA ให้เสร็จสิ้นกลายเป็นเรื่องง่าย คุณพบทิศทางสำหรับการวิจัยของคุณ

พร้อมแล้ว ลุยกันเลย!

การทำวิดีโออาจดูน่ากลัวในตอนแรก แต่การฝึกฝนย่อมมาพร้อมประสบการณ์ หากคุณสร้างวิดีโออย่างสม่ำเสมอ คุณจะผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงเฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณได้ดีขึ้น ด้วย 71% ของผู้บริโภคที่ดูวิดีโอออนไลน์มากกว่าปีที่แล้ว คุณต้องเข้าร่วมกลุ่มวิดีโอ

หากขณะนี้คุณไม่มีทรัพยากรในการผลิตวิดีโอคุณภาพสูง ให้เริ่มด้วยการเปลี่ยนโพสต์ในบล็อกเป็นวิดีโอหรือถาม & ตอบสั้นๆ กับผู้ก่อตั้งหรือลูกค้าของคุณ การใช้รูปแบบเนื้อหาเพื่อส่งเสริมข้อมูลที่สดใหม่และน่าตื่นเต้นคือการสร้างความสนใจและทำให้ผู้ชมของคุณพึงพอใจ ดีที่สุด!

เกี่ยวกับผู้เขียน

Jenna Kramer เป็นนักเขียนการตลาดอิสระ เธอมีประสบการณ์มากกว่า 6 ปีในการเขียนเกี่ยวกับธุรกิจ เทคโนโลยี ผู้ประกอบการ และการตลาดโซเชียลมีเดีย เจนน่าชอบแบ่งเวลาระหว่างเขียนบล็อกและไปเที่ยวกับเพื่อนและครอบครัว