7 เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-22

การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในท้องถิ่นของคุณในการดึงดูดผู้ชม เผยแพร่ข้อความของคุณ และกระตุ้นการบริจาค อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นเหมือนองค์กรไม่แสวงหากำไรขนาดเล็กหลายแห่ง คุณไม่มีเวลาหรืองบประมาณในการสร้างเนื้อหาจำนวนมากหรือออกแบบกราฟิกอีเมลที่สวยงาม หากไม่มีเวลาและทรัพยากรจากองค์กรการกุศลขนาดใหญ่ เช่น Red Cross, United Way หรือ Habitat for Humanity คุณอาจรู้สึกท้อแท้เกี่ยวกับความสามารถในการใช้อีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ

ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณก้อนโตหรือเวลามากมายในการใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่นของคุณ

อันที่จริง กลยุทธ์อีเมลง่ายๆ มักจะดีที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรขนาดเล็ก ความเรียบง่ายช่วยดึงดูดความสนใจในท้องถิ่นและแนะนำว่าคุณประหยัดกับความพยายามทางการตลาดของคุณ ซึ่งจะส่งเสริมความไว้วางใจและส่งเสริมการมีส่วนร่วม

ด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้คือแนวคิดการตลาดผ่านอีเมลที่เรียบง่าย (แต่ทรงพลัง) 7 ประการที่องค์กรไม่แสวงผลกำไรในท้องถิ่นที่มีงบประมาณและเวลาที่จำกัดสามารถใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและกระตุ้นการบริจาคเพื่อช่วยเหลือโครงการของคุณได้

1. เขียนอีเมลสั้นๆ ไพเราะ และเป็นกันเอง

คุณเคยเห็นจดหมายข่าวทางอีเมลหลายหัวข้อที่องค์กรไม่แสวงหากำไรขนาดใหญ่ส่งมา ซึ่งจริงๆ แล้วก็คือนิตยสารจริงๆ ในฐานะองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่น คุณไม่จำเป็นต้องมีทีมงานเผยแพร่ทั้งหมดเพื่อเผยแพร่ข้อความของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องดูเหมือนสิ่งพิมพ์มืออาชีพ

ให้เขียนอีเมลของคุณให้สั้นและกระชับแทน อย่าใส่สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหลายจุดลงในอีเมลฉบับเดียว แต่ให้แบ่งปันข้อความเดียวในแต่ละอีเมล

แสร้งทำเป็นว่าคุณกำลังเขียนถึงเพื่อน น้ำเสียงของคุณอาจเป็นแบบสบายๆ และตรงประเด็น และคุณไม่จำเป็นต้องมีกราฟิกใดๆ เมื่อคุณใช้วิธีนี้ คุณสามารถสร้างอีเมลที่น่าสนใจได้ภายในเวลาไม่ถึง 15 นาที

นอกเหนือจากการประหยัดเวลาและเงินแล้ว กลยุทธ์นี้ยังช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลที่มีสมาธิมากเกินไปซึ่งกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ นอกจากนี้ยังทำให้ง่ายต่อการดึงดูดผู้ชมของคุณ เนื่องจากเนื้อหาของคุณกระจายออกไปในอีเมลหลายฉบับ และแต่ละฉบับจะครอบคลุมเพียงรายการเดียว ข่าวอื่นจะไม่ถูกบดบัง

2. อัพเดทสมาชิกและผู้ติดตามอย่างสม่ำเสมอ

มุ่งมั่นที่จะส่งอีเมลอย่างน้อยหนึ่งฉบับต่อสัปดาห์ นี่เป็นเรื่องง่ายเมื่ออีเมลแต่ละฉบับมีข้อความเดียว

ส่งข่าวสารเกี่ยวกับองค์กรของคุณ ความเห็นเกี่ยวกับกฎหมายใหม่ ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการริเริ่มการระดมทุนที่สำคัญ และแม้แต่เคล็ดลับที่เกี่ยวข้องที่ผู้ชมของคุณสามารถใช้เพื่อร่วมสนับสนุนโครงการของคุณโดยไม่ต้องบริจาค ตัวอย่างเช่น องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมอาจบอกสมาชิกถึงวิธีลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ที่บ้าน

คุณไม่จำเป็นต้องใช้อีเมลยาวและกราฟิกแฟนซีเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ ในหลายกรณี ย่อหน้าเดียวก็ทำได้

เป้าหมายคือการได้อยู่ต่อหน้าผู้ชมอย่างสม่ำเสมอ คุณจึงอยู่ในใจเสมอเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะมีส่วนร่วมหรือบริจาค

3. แสดงผลกระทบของคุณ

หนึ่งในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่นคือการแสดงให้สมาชิกเห็นว่าคุณทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้นได้อย่างไร การบริจาคของพวกเขาช่วยได้อย่างไร? คุณกำลังทำโครงการอะไรอยู่? คุณได้ช่วยเหลือใครเป็นพิเศษ – และอย่างไร?

แบ่งปันเรื่องราวที่แสดงให้เห็นผลกระทบที่แท้จริงและวัดผลได้ คุณช่วยสุนัข 100 ตัวจากศูนย์พักพิงหรือไม่? คุณภาพน้ำในทะเลสาบในท้องถิ่นดีขึ้น 20% หรือไม่ คุณได้ให้อาหาร ที่พักอาศัย เสื้อผ้า หรือหนังสือสำหรับเด็กด้อยโอกาส 862 คนหรือไม่?

องค์กรไม่แสวงผลกำไรหลายแห่งใช้อีเมลเพื่อเน้นย้ำถึงปัญหาที่พวกเขากำลังพยายามแก้ไข ไม่มีอะไรผิดปกติ แต่จำไว้ว่าผู้คนต้องการความช่วยเหลือ หากคุณเน้นย้ำถึงความพยายามของคุณในการแก้ปัญหา คุณจะสังเกตเห็นความสัมพันธ์โดยตรงระหว่าง "ข่าวใหญ่" ของคุณกับการเป็นสมาชิกใหม่และการบริจาคที่เพิ่มขึ้น

4. ต้องการอาสาสมัครหรือไม่? ขอความช่วยเหลืออย่างจำกัด

องค์กรไม่แสวงผลกำไรในท้องถิ่นมีพนักงานไม่เพียงพอและมักพึ่งพาอาสาสมัครในการทำงานที่ดี น่าเสียดายที่อาสาสมัครอาจเป็นเรื่องยาก อีเมลสามารถช่วยได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้แนวทางที่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่องค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่นทำคือการขออาสาสมัคร ปัญหาคือคำขอเป็นแบบปลายเปิด และผู้คนอาจรู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลังผูกมัดกับพันธะสัญญาระยะยาว

วิธีที่ดีกว่าคือการส่งอีเมลที่ขอให้ผู้คนเป็นอาสาสมัครสำหรับงานเฉพาะเจาะจงและมีเวลาจำกัด

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังจัดงานระดมทุนประจำปี หากคุณขออาสาสมัครสำหรับงานนี้ ผู้คนอาจกังวลว่าพวกเขาจะติดอยู่ที่นั่นทั้งวันหรือติดอยู่ในการทำสิ่งที่พวกเขาไม่อยากทำ

ในทางกลับกัน ถ้าคุณบอกว่าคุณต้องการคนเฝ้าประตูตั้งแต่เที่ยงวันถึง 13.00 น. หรือคุณต้องการใครสักคนที่จะอบคุกกี้สี่โหล คุณก็มีแนวโน้มที่จะได้อาสาสมัครมาร่วมงานด้วย พวกเขารู้ว่างานใดที่ต้องรับผิดชอบ ความคาดหวังสิ้นสุดลง และจะไม่ถูกขอให้ทำอย่างอื่นอีก

ส่งอีเมลที่ระบุงานอาสาสมัครและช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจง แล้วคุณจะได้รับอาสาสมัครมากขึ้นกว่าเดิม

5. บันทึกสนามด้วยเวลาเชิงกลยุทธ์

ต่อต้านการกระตุ้นให้เปลี่ยนอีเมลทุกฉบับเป็นข้อเสนอสำหรับการบริจาคและการเป็นสมาชิก ให้เน้นข้อความจำนวนมากไปที่ผลกระทบขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและข่าวสารเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณแทน

ตัวอย่างที่ดี ได้แก่ แรงผลักดันสมาชิกรายปี วันหยุด วันอังคารแห่งการให้ ความสนุกสนานในการบริจาคสิ้นปี และเมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดตัวโครงการใหม่ แนวคิดคือการถามเมื่อผู้คนรู้สึกตื่นเต้นและอยากจะให้อยู่แล้ว

ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจไว้ท้ายอีเมลทุกฉบับได้ ซึ่งเป็นความคิดที่ดีเนื่องจากการบริจาคจะหลั่งไหลตลอดทั้งปี แต่ก็หมายความว่าข้อความส่วนใหญ่ของคุณควรมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาที่มีคุณค่า เมื่อคุณได้พิสูจน์แล้วว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณกำลังช่วยเหลือชุมชน คุณสามารถส่งคำขอเงินบริจาคพร้อมอีเมลกำหนดเวลาเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งสู่ความสำเร็จ

6. แสดงผู้ร่วมให้ข้อมูล

รับเงินบริจาคก้อนโต? บริษัทท้องถิ่นให้งานฟรีหรือไม่? อาสาสมัครได้ก้าวไปอีกขั้นหรือไม่? แสดงผู้ร่วมให้ข้อมูลอันดับต้น ๆ ของคุณทางอีเมล เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงความขอบคุณและแสดงให้เห็นว่าเงินทุกบาทช่วยผู้บริจาครายอื่นได้อย่างไร

หลายคนต้องการได้รับการยอมรับจากผลงานของพวกเขา แม้ว่าแรงจูงใจของพวกเขาจะเป็นไปเพื่อผู้อื่นก็ตาม อีเมลเป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการเสนอการยอมรับและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชนมากขึ้น เมื่อสมาชิกเห็นบุคคลและบริษัทที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจที่มีส่วนสนับสนุนคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามมากขึ้น

คำเตือนหนึ่งคำ: อย่าลืมขออนุญาตก่อนที่จะเน้นใครก็ตามในอีเมลของคุณ แม้ว่าหลายคนชื่นชมการได้รับการยอมรับจากสาธารณะ แต่บางคนก็ชอบที่จะอยู่เบื้องหลัง

7. คำเชิญทางอีเมล (ไม่ใช่แค่กิจกรรม)

อีเมลเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการเชิญสมาชิกให้เข้าร่วมกิจกรรมของคุณ แต่กิจกรรมไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณควรเชิญให้เข้าร่วม

ใช้อีเมลเพื่อเชิญชวนสมาชิกให้ติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ แบ่งปันกิจกรรมของคุณกับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว ซื้อผลิตภัณฑ์ระดมทุน และส่งแนวคิดของพวกเขาเอง กระตุ้นให้ชุมชนมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันผ่านโซเชียลมีเดีย และให้ผู้สนับสนุนของคุณสามารถเป็นหัวหอกในโครงการสัตว์เลี้ยงของพวกเขาเอง เพื่อให้คุณทำอะไรได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง เพียงแค่อีเมลฉบับย่อ

การตลาดทางอีเมลที่ไม่หวังผลกำไรในท้องถิ่นไม่จำเป็นต้องยุ่งยาก ราคาแพง หรือใช้เวลานาน สร้างอีเมลสั้นๆ ง่ายๆ ที่เน้นความสนใจของสมาชิกไปที่ข้อความของคุณ และช่วยให้คุณเข้าถึงสมาชิกด้วยข้อความที่เกี่ยวข้องซึ่งมีอิทธิพลต่อการดำเนินการ เน้นย้ำว่าคุณสร้างความแตกต่างได้อย่างไร และคุณสามารถใช้พลังของการตลาดผ่านอีเมลเพื่อดึงดูดอาสาสมัคร สมาชิก และการบริจาคได้มากกว่าที่เคย

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาด ตรวจสอบส่วนที่เหลือของบล็อกของ เรา หากคุณพร้อมที่จะเริ่มสร้างเนื้อหา ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี เพื่อรับเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการสร้างแคมเปญการตลาดที่ยอดเยี่ยม!