7 วิธีปฏิบัติในการปกป้องร้านค้า Woocommerce ออนไลน์ของคุณในปี 2021

เผยแพร่แล้ว: 2021-09-08

โรคระบาดมีความสำคัญในหลาย ๆ ด้าน หนึ่งในนั้นคือภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่กำลังเผชิญในช่วงการระบาดของ COVID19 Google หยุด การโจมตีด้วยมัลแวร์ มากกว่า 18 ล้านครั้งในปี 2020 ดังนั้น หากคุณมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์ม WordPress การวางแผนความปลอดภัย WooCommerce จะกลายเป็นเรื่องสำคัญยิ่ง

WooCommerce เป็นหนึ่งในอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ทั่วทั้งอินเทอร์เน็ต มีคุณสมบัติและเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างร้านค้าออนไลน์สำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

อย่างไรก็ตาม มีปัญหาเรื่องความปลอดภัยของร้านค้า WooCommerce เพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น WordPress ขอให้ปลั๊กอินโอเพนซอร์ซหลายตัวเช่น WooCommerce อัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับช่องโหว่ SQLi ที่ตาบอด ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถปกป้องร้านค้า WooCommerce ออนไลน์ของคุณได้

สารบัญ

  1. บริการโฮสติ้งที่เหมาะสม
  2. ปลั๊กอินความปลอดภัย
  3. ใบรับรอง SSL/TLS
  4. การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA)
  5. การตรวจสอบการจราจร
  6. แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัย
  7. สำรองข้อมูล

1. บริการโฮสติ้งที่เหมาะสม

การเลือกบริการโฮสติ้งที่เป็นแบบอย่างสำหรับการรักษาความปลอดภัย WooCommerce ของคุณมีความสำคัญเนื่องจากจัดเก็บข้อมูล ไฟล์ และบริการหลัก นอกจากนี้ การจัดสรรทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ เช่น RAM พื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์ และแบนด์วิดท์ขึ้นอยู่กับไฟล์ที่อัปโหลดผ่านบริการโฮสติ้ง ดังนั้น หากบริการโฮสติ้งของคุณไม่ปลอดภัย ก็มีความเสี่ยงสูงต่อความปลอดภัยของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ต่อไปนี้คือคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่จำเป็นบางประการที่บริการโฮสติ้งของคุณควรจัดเตรียม

ไฟร์วอลล์แอปพลิเคชันเว็บ (WAF)

WAF บล็อกการปลอมแปลงข้ามไซต์ (CSF), การเขียนสคริปต์ข้ามไซต์ (XSS), การฉีด SQL และการโจมตีอื่นๆ บนร้านค้าออนไลน์ของคุณ ทำงานเหมือนพร็อกซีย้อนกลับที่การรับส่งข้อมูลทั้งหมดต้องผ่านไฟร์วอลล์ก่อนถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์

การป้องกัน DDOS

การโจมตีแบบ Distributed Denial of Service เพิ่มขึ้นอย่างมากใน เดือนมกราคม พ.ศ. 2564 โดยมีตัวเลขสูงถึง 1800 ครั้งต่อวัน เป็นหนึ่งในภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่พบบ่อยที่สุดที่ต้องการการป้องกันผ่านการแยกคำขอทางเว็บ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณจะต้องใช้เครื่องมือตรวจสอบขั้นสูง เนื่องจากไม่สามารถบล็อกการรับส่งข้อมูลที่ถูกต้องได้

นโยบาย SFTP

โปรโตคอลการแชร์ไฟล์สำหรับการอัปโหลดไปยังเว็บเซิร์ฟเวอร์จะต้องปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับความปลอดภัยของร้านค้า WooCommerce บริการโฮสติ้งของคุณควรมีนโยบาย SFTP (Secure File Transfer Protocol) เนื่องจากสามารถลดโอกาสที่ Man in the Middle จะโจมตีได้

การเพิ่มความปลอดภัยของ WooCommerce ผ่านบริการโฮสติ้งชั้นยอดเป็นส่วนแรกของกระบวนการของคุณ ขั้นต่อไป คุณจะต้องใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปกป้องข้อมูล—อีกวิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าความปลอดภัยของร้านค้า WooCommerce คือการใช้ปลั๊กอินจาก WordPress

2. ปลั๊กอินความปลอดภัย

มี ปลั๊กอินมากกว่า 58700 ตัวบน WordPress พร้อมตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหลายประการ ปลั๊กอินเหล่านี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงความปลอดภัยของ WooCommerce ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น ไฟร์วอลล์ เครื่องสแกนมัลแวร์ การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย และอื่นๆ อีกมากมาย ปลั๊กอิน WordPress ด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุดบางตัว ได้แก่

Jetpack- เป็นปลั๊กอิน WordPress ยอดนิยมเนื่องจากมีความเร็วเว็บไซต์และคุณสมบัติโซเชียลมีเดียสูงกว่า Jetpack ยังช่วยสแกนเว็บไซต์ ติดตามกิจกรรมที่น่าสงสัย กรองความคิดเห็นที่เป็นสแปม และป้องกันการโจมตีแบบเดรัจฉาน

All-in-One WP Security & Firewall เป็นหนึ่งในปลั๊กอินความปลอดภัยที่ดีที่สุดที่ให้การป้องกันการโจมตีแบบเดรัจฉานและวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณเพื่อหาช่องโหว่ นอกจากนี้ ปลั๊กอิน All-in-One WP Security & Firewall จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับไฟร์วอลล์ของร้านค้า WooCommerce ของคุณและแนะนำการปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยในปัจจุบัน

WPfail2ban- หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญที่สุดคือการแยกคำขอเว็บออกจากร้านค้า WooCommerce ของคุณ เนื่องจากคุณไม่สามารถบล็อกการรับส่งข้อมูลทั้งหมดโดยเฉพาะคำขอที่ถูกกฎหมาย ปลั๊กอินนี้ช่วยแยกคำขอที่เป็นอันตรายผ่านวิธีการบล็อกที่มีการสร้างบล็อกสองประเภท - แบบแข็งและแบบอ่อน

Wordfence- หากคุณต้องการตรวจสอบปริมาณการใช้งานแบบเรียลไทม์บนแดชบอร์ด WordPress ของคุณ Wordfence เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด เป็นปลั๊กอินที่ช่วยปรับปรุงความปลอดภัยของร้านค้า WooCommerce ของคุณผ่านการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย เพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่ง

WPhardening- เป็นหนึ่งในปลั๊กอินความปลอดภัยที่มีฟีเจอร์ครบครันที่สุดในตลาด คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณด้วย WPhardening และรับการรักษาความปลอดภัย API การทำให้เซิร์ฟเวอร์แข็งตัว ปิดการเปิดเผยข้อมูล ลบข้อมูลเมตา ฯลฯ

ปลั๊กอินนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการรักษาความปลอดภัยร้านค้า WooCommerce อย่างไรก็ตาม จะเป็นการดีที่สุดถ้าคุณมีโซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่สามารถเข้ารหัสข้อมูลที่แลกเปลี่ยนโดยลูกค้าของคุณ

3. ใบรับรอง SSL/TLS

SSL หรือ Secure Socket Layer ปกป้องข้อมูลผู้ใช้ที่มีความละเอียดอ่อนผ่านการเข้ารหัสข้อมูลที่แบ่งปันระหว่างผู้ใช้และเว็บไซต์ ใช้อัลกอริธึมการเข้ารหัสเพื่อช่วงชิงข้อมูลและทำให้อ่านไม่ได้ผ่านการเข้ารหัส

TLS (Transport Layer Security) เป็น SSL เวอร์ชันขั้นสูง อย่างไรก็ตาม โซลูชันที่ใช้ SSL ที่ทันสมัยส่วนใหญ่มีคุณสมบัติ TLS ผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณจะเสนอการรับรอง SSL โดยเป็นส่วนหนึ่งของชุดรวมทั้งหมด หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเลือกการรับรอง SSL แบบมืออาชีพจากผู้ให้บริการ SSL ราคาถูก เช่น ClickSSL การเปิดใช้งาน SSL บน WordPress ของคุณผ่านตัวเลือกการตั้งค่านั้นทำได้ง่าย

ค้นหาขั้นสูงในตัวเลือกการตั้งค่าและเปิดใช้งาน “บังคับการชำระเงินที่ปลอดภัย” เนื่องจากเสิร์ชเอ็นจิ้นยอดนิยมอย่าง Google ผลักดันเว็บไซต์ HTTPS SSL จึงมีความจำเป็น มันจะเปิดใช้งาน HTTPS บนเว็บไซต์ของคุณซึ่งระบุผ่านแม่กุญแจบนแถบที่อยู่ URL

แม้ว่าการติดตั้งใบรับรอง SSL และแบรนด์การรักษาความปลอดภัย HTTPS ที่น่าเชื่อถือจะเป็นเรื่องดีสำหรับคุณ แต่คุณจำเป็นต้องตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้อย่างเหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตีแบบฟิชชิ่ง

4. การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA)

การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยบางประเภทที่สามารถช่วยให้มีชั้นการป้องกันพิเศษเหนือโปรโตคอลการเข้าถึงผู้ใช้หลักของคุณ พูดง่ายๆ ก็คือ มันยืนยันตัวตนของผู้ใช้ข้ามผ่านการยืนยัน การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัยเฉพาะ 2FAs นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการรักษาความปลอดภัยร้านค้า WooCommerce

2FA ช่วยในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนร้านค้า WooCommerce ของคุณ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบที่ร้านค้า WooCommerce ในกรณีดังกล่าว 2FA จะยืนยันตัวตนของคุณโดยส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนสมาร์ทโฟนของคุณ ซึ่งอาจมีรหัสผ่านที่คุณจะต้องป้อนในหน้าเข้าสู่ระบบ

กระบวนการในการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการยืนยันนี้มักเรียกว่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบนอกแบนด์ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการลดการขโมยข้อมูล ฟิชชิง การโจมตีแบบเดรัจฉาน การแสวงหาประโยชน์จากข้อมูลประจำตัว และอื่นๆ

มาตรการรักษาความปลอดภัยเหล่านี้ไม่เพียงพอหากคุณไม่ได้ติดตามการจราจร เนื่องจากอาจมีคำขอที่เป็นอันตรายและลิงก์สแปมที่คุกคามร้านค้า WooCommerce ของคุณ

5. การตรวจสอบการจราจร

มีเครื่องมือหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบปริมาณการใช้งานแบบเรียลไทม์บนร้านค้า WooCommerce ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การตรวจสอบดังกล่าวสามารถช่วยให้คุณแยกโดเมนที่ถูกต้องและรายละเอียดการรับส่งข้อมูลได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้สแกนคำขอเว็บ ลิงก์ขาออก และลิงก์ย้อนกลับที่เป็นสแปม

อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการสแกนการรับส่งข้อมูลคือการระบุภูมิภาคหรือประเทศที่มีการร้องขอเว็บที่เป็นอันตราย คุกกี้ หรือแม้แต่ลิงก์สแปมที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ถัดไป คุณสามารถปรับใช้ geoblocking เพื่อเพิ่มการป้องกันร้านค้า WooCommerce ของคุณจากการรับส่งข้อมูลที่เป็นสแปม

6. แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัย

การรักษาความปลอดภัยขั้นสูงต้องการมาตรการเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการโจมตีแบบเดรัจฉานสามารถรื้อไฟร์วอลล์ของเว็บไซต์ของคุณได้ บางส่วนของมาตรการเหล่านี้คือ

การรักษาบันทึกกิจกรรม- หากคุณมีผู้ดูแลระบบหลายคนที่ทำงานในร้านค้าออนไลน์ของ WooCommerce เดียวกัน การบันทึกทุกกิจกรรมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการตรวจพบการละเมิดใดๆ

การตรวจสอบ เวลาทำงาน- ทุกครั้งที่เว็บไซต์ของคุณประสบปัญหาการหยุดทำงาน ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ที่ขัดข้องหรือแม้แต่รหัสส่วนหลังผิดพลาดเสมอไป การตรวจสอบเวลาทำงานของร้านค้า WooCommerce ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบสาเหตุของการหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้นได้

หากเหตุผลเกี่ยวข้องกับ ความปลอดภัยของ WooCommerce คุณสามารถป้องกันการหยุดทำงานเพิ่มเติมได้โดยการเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างรวดเร็ว

Cloud-based Web App Firewall (WAF)- ช่วยรับรอง ความปลอดภัยของ WooCommerce ผ่านการกรองคำขอ HTTP WAF ทำหน้าที่เป็นแนวหน้าระหว่างแอปพลิเคชันของคุณและคำขอ HTTP โดยจะบล็อกคำขอก่อนที่จะเข้าถึงแอปของคุณและป้องกันการโจมตี เช่น การฉีด SQL การเขียนสคริปต์ข้ามไซต์ และอื่นๆ

ข้อมูลประจำตัวผู้ดูแลระบบ - การอัปเดตข้อมูลประจำตัวผู้ดูแลระบบของคุณเป็นครั้งคราวสามารถช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยของร้านค้า WooCommerce ของคุณ แฮกเกอร์ใช้ประโยชน์จากชื่อผู้ใช้และ URL ของผู้ดูแลระบบเพื่อเริ่มการโจมตีแบบฟิชชิ่ง ดังนั้น จำเป็นต้องเปลี่ยนชื่อผู้ใช้หรือ URL

การป้องกัน มาตรการความปลอดภัย ปลั๊กอิน และอื่นๆ ทั้งหมดไม่ได้มีประสิทธิภาพ 100% ดังนั้น คุณต้องสำรองข้อมูลสำหรับสถานการณ์ที่แย่ที่สุด

7. การสำรองข้อมูล

การสร้างการสำรองข้อมูลสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณมีความสำคัญต่อการรักษาความปลอดภัย ไม่ว่าในกรณีใด หากระบบรักษาความปลอดภัยของคุณไม่สามารถป้องกันการโจมตีแบบ Brute Force ได้ การสูญเสียข้อมูลทั้งหมดอาจสร้างความเจ็บปวดได้มากกว่าการหยุดทำงาน อย่างไรก็ตาม สำหรับเว็บไซต์และร้านค้าออนไลน์ที่มีฐานข้อมูลขนาดใหญ่ นี่อาจเป็นงานที่ท้าทาย

โซลูชันสำหรับเว็บไซต์และร้านค้าของ WooCommerce คือการสร้างข้อมูลสำรองบนบริการฐานข้อมูลบนคลาวด์ เนื่องจากผู้ให้บริการระบบคลาวด์บางรายนำเสนอคุณสมบัติการกู้คืนข้อมูลในตัว ข้อมูลของคุณจึงไม่เพียงปลอดภัยเท่านั้นแต่สามารถกู้คืนได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย

บทสรุป

เมื่อเราก้าวเข้าสู่ยุคหลังโรคระบาด ระดับของภัยคุกคามและการโจมตีทางไซเบอร์ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซจะเพิ่มขึ้น ดังนั้น คุณจะต้องมีกลยุทธ์ที่น่าเชื่อถือเท่าเทียมกันสำหรับความปลอดภัยของร้านค้า WooCommerce แม้ว่าจะมีความท้าทายในการตรวจสอบการรับส่งข้อมูล ปรับใช้โปรโตคอลการเข้าถึง และการรวมระบบการตรวจสอบความถูกต้อง มันจะลดความต้องการเฉพาะของร้านค้า WooCommerce ของคุณ

เกี่ยวกับผู้เขียน

Martin Brown เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล เขาอยู่ในอุตสาหกรรมนี้มานานกว่าทศวรรษ โดยช่วยให้ผู้คนเข้าใจเทคโนโลยีดิจิทัลและนำไปใช้กับธุรกิจของพวกเขาผ่านการโพสต์ของแขก มาร์ตินแต่งงานกับลูกสามคน เขาชอบเล่นบาสเก็ตบอลและดำน้ำในเวลาว่าง