7 เหตุผลที่ควรพิจารณาโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียได้ปะทุขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา และแบรนด์ต่างๆ ได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วเพื่อใช้ประโยชน์จากช่องทางใหม่ๆ ในการส่งเสริมการขายและการรับรู้

ณ ปี 2019 ประชากร 45% ของโลกใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย มีผู้ชมจำนวนมาก และดึงดูดแบรนด์ต่างๆ มายังเครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นจำนวนมาก

90% ของแบรนด์ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ด้วยสัดส่วนของธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่สูงเช่นนี้ ฟีดโซเชียลจึงเต็มไปด้วยโพสต์ และกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้นสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะตัดเสียงรบกวนและรับการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิก

คำตอบอยู่ที่การหันไปใช้วิธีอื่นในการโปรโมตโซเชียลมีเดียที่รับประกันการเข้าถึงช่องของคุณที่สูงขึ้น

อ่านต่อด้วยเหตุผลเจ็ดประการที่คุณควรพิจารณาโฆษณาบนโซเชียลมีเดียซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

#1 มันคุ้มค่า

รูปแบบการโฆษณาแบบดั้งเดิมมีราคาแพงมาก แคมเปญวิทยุ ป้ายโฆษณา สิ่งพิมพ์และโทรทัศน์ที่มีประสิทธิภาพในปัจจุบันนี้สงวนไว้สำหรับองค์กรที่มีงบประมาณการตลาดที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุด

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ช่องทางการโฆษณาแบบดั้งเดิมจำนวนมากลดลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในทางตรงกันข้าม ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียกลับเพิ่มขึ้นอย่างมาก

การใช้จ่ายโฆษณาบนโซเชียลทั่วโลกในปี 2019 คาดว่าจะแล้วเสร็จประมาณ 93 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2561 เพิ่มขึ้นอย่างมากถึง 32%

นั่นเป็นเพราะว่าโฆษณาบนโซเชียลมีเดียมีความคุ้มทุนมากกว่าการโฆษณารูปแบบอื่นๆ ด้วยเหตุผลหลายประการ:

โมเดล PPC

โฆษณาบนโซเชียลมีเดียโดยทั่วไปจะจ่ายแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) หรือจ่ายต่อการแสดงผลพันครั้ง (PPM)

ซึ่งหมายความว่าแทนที่จะทุ่มงบประมาณการตลาดของคุณให้เป็นโมฆะและหวังผล คุณจะไม่จ่ายเงินสำหรับการโฆษณาของคุณโดยไม่รับประกันว่าโฆษณาจะถูกคลิกหรือดู

#2 มันส่งเสริมการรับรู้แบรนด์

ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่จะมีการรับรู้ถึงแบรนด์ในอดีตที่จะสั่งการติดตามคนหลายพันคนบนโซเชียลมีเดียได้ทันที สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ เส้นทางสู่การเพิ่มจำนวนผู้ติดตามแบบออร์แกนิกนั้นใช้เวลานานและยาก ไม่ว่าคุณจะสร้างสรรค์เนื้อหาออร์แกนิกมากเพียงใด

ด้วยกลยุทธ์ทางสังคมแบบชำระเงิน คุณสามารถเลือกขนาดของผู้ชมที่เห็นโพสต์ของคุณ ขึ้นอยู่กับงบประมาณที่ใช้ในโฆษณาของคุณ คุณได้เปิดโอกาสให้เข้าถึงผู้ใช้หลายพันคน หากไม่นับล้าน

และคุณจะรู้ว่าการรับรู้ถึงแบรนด์นั้นได้ผล (และกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายของคุณนั้นดี) เมื่อจำนวนผู้ติดตามและอัตราการคลิกผ่านของคุณเริ่มเพิ่มขึ้น ในบรรดา Gen Z และ Millennials 50% ถือว่าโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่พวกเขากำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายนั้นทำงานได้ดีเมื่อพูดถึงการรับรู้ถึงแบรนด์

การรับรู้ถึงแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียระดับผู้เชี่ยวชาญได้

#3 เพิ่มการเข้าชม

เหตุผลสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้ปรากฏบนโซเชียลมีเดียคือการดึงดูดผู้เข้าชมให้มาที่เว็บไซต์ของคุณมากขึ้น ซึ่งคุณสามารถส่งเสริมให้เกิด Conversion เช่น การซื้อหรือการดาวน์โหลดเนื้อหา

และผลปรากฏว่าโฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ผู้ใช้ Facebook ทั่วไปในสหรัฐอเมริกาคลิกผ่านโฆษณาแปดรายการต่อเดือน

โฆษณาแบบคลิกผ่านจะประสบความสำเร็จเป็นพิเศษบน Instagram ซึ่งมองเห็นระดับการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่สูงกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ

อันที่จริง ผู้ใช้ Instagram 200 ล้านคนเข้าชมหน้าโปรไฟล์ธุรกิจมากกว่า 1 หน้าในแต่ละวัน ดังนั้น บนแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมอย่างเป็นธรรมชาติอยู่แล้ว มันจึงสมเหตุสมผลที่โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายจะมีอัตราการคลิกผ่านที่สูงไปยังเว็บไซต์

#4 ขยายการเข้าถึงผู้ชม

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีผู้ใช้ ผู้เยี่ยมชม และผลการค้นหาจำนวนมากที่สุดในโลก

มีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคนต่อเดือนบน Instagram Youtube คิดเป็น 11% ของทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

การละเลยโอกาสในการเข้าถึงผู้ชมบนโซเชียลมีเดียทำให้แบรนด์สูญเสียศักยภาพในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก

#5 การโฆษณาตามเป้าหมาย

ผู้ชมสามารถดูได้บนโซเชียลมีเดียและพร้อมที่จะคลิกโฆษณาที่ออกแบบมาอย่างดี แต่คุณไม่ต้องกังวลว่าผู้ที่ไม่เกี่ยวข้องจะเห็นโฆษณาของคุณ

แพลตฟอร์มโฆษณาบนโซเชียลมีเดียกำลังพัฒนาเครื่องมือกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนมากขึ้น เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้

ไม่น่าแปลกใจเลยเมื่อคุณพิจารณาถึงจำนวนข้อมูลที่ผู้คนโพสต์เกี่ยวกับตนเองในโปรไฟล์ Facebook ทำให้สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมในอุดมคติของคุณโดยแบ่งกลุ่มประชากรออกเป็น:

• อายุ
• เพศ
• ภาษา
• สถานที่เฉพาะ
• ความสนใจ
• ตำแหน่งงาน
• ระดับการศึกษา
• รุ่น
• เหตุการณ์ในชีวิต
• การเมือง
• สถานะความสัมพันธ์
• พฤติกรรม (กิจกรรมดิจิทัล การจำแนกผู้บริโภค และอื่นๆ)

ตัวอย่างเช่น โรงแรมสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาบน Facebook ที่เจาะจงสูงเพื่อกำหนดเป้าหมาย:

• เจ้าสาวที่กำลังมองหาสถานที่จัดงานแต่งงาน
• ครอบครัวที่ทำวิจัยวันหยุด
• คนที่กลับมาพื้นที่บ่อยๆ
• โฆษณาแบรนด์นายจ้างสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาใหม่จากหลักสูตรการจัดการโรงแรม

การกำหนดเป้าหมายเฉพาะนี้รับประกันว่าจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่าการเผยแพร่โฆษณาส่งเสริมการขายทั่วไป

บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ คุณยังสามารถตั้งค่าโค้ดติดตามและพิกเซลเพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ใหม่เพื่อเพิ่มการแสดงแบรนด์และรับอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นได้อย่างง่ายดาย

#6: เป็นมิตรกับมือถือ

โซเชียลมีเดียเป็นราชาแห่งแอพมือถือ ดังนั้นโฆษณาที่จ่ายเงินทั้งหมดของพวกเขาจึงตอบสนองได้พอดีกับแพลตฟอร์มเวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือมือถือ

อย่างที่นักการตลาดส่วนใหญ่จะทราบในตอนนี้ ความสำคัญของการเข้าชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่สามารถอธิบายได้ เป็นวิธีที่ผู้ใช้ท่องเว็บมากขึ้นเรื่อยๆ และนั่นก็รวมไปถึงเว็บไซต์ทั่วไปและโซเชียลมีเดีย

ในไตรมาสที่ 4 ปี 2018 รายได้จากโฆษณาของ Facebook 93% มาจากโฆษณาบนมือถือ โฆษณาที่คุณโปรโมตผ่านแอปโซเชียลมีเดียจึงตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างเต็มที่

#7: การเร่งการเติบโต

แพลตฟอร์มโฆษณาโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ยังมาพร้อมกับเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้คุณเร่งการเติบโตได้ ทั้งบนช่องทางโซเชียลมีเดีย บนเว็บไซต์ของคุณเอง หรือเพิ่มปริมาณการเข้าชมธุรกิจของคุณ

ประเภทโฆษณาต่างๆ

ยกตัวอย่าง Facebook อีกครั้ง คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณเพื่อสร้างผลลัพธ์เฉพาะตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณ

• Local Awareness – เหมาะสำหรับผู้ที่มาเดินเล่น เช่น ร้านอาหาร ร้านค้าปลีก และธุรกิจที่ให้บริการ

• คลิกสู่เว็บไซต์ – สร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

• การ สร้าง ลูกค้าเป้าหมาย – สร้างโฆษณาที่กรอกแบบฟอร์มคำขอโดยตรงบนแพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อให้คุณติดตามลูกค้าเป้าหมาย

• การรับรู้ถึง แบรนด์ – ปรับปรุงการรับรู้ถึงธุรกิจของคุณและผลิตภัณฑ์/บริการที่คุณนำเสนอ

แดชบอร์ดและข้อมูลเชิงลึก

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์มนำเสนอโปรไฟล์และข้อมูลเชิงลึกด้านการโฆษณาในเวอร์ชันของตัวเอง คุณจึงสามารถติดตามและวัดความสำเร็จของแคมเปญ และปรับกลยุทธ์โฆษณาของคุณได้อย่างรวดเร็ว

คำพูดสุดท้าย

ตั้งแต่การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ไปจนถึงการกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ไปจนถึงผลลัพธ์ที่วัดได้ โฆษณาแบบชำระเงินบนโซเชียลมีเดียมีครบทุกอย่าง ถึงเวลากระโดดบน bandwagon และเริ่มลงทุนในโฆษณาโซเชียลแบบชำระเงิน!