7 แนวคิดการตลาดผ่านอีเมลที่เรียบง่าย (แต่ทรงพลัง) สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่น
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-14การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่นของคุณในการมีส่วนร่วมกับผู้ชม เผยแพร่ข้อความของคุณ และกระตุ้นการบริจาค อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นเหมือนองค์กรไม่แสวงผลกำไรเล็กๆ มากมาย คุณไม่มีเวลาหรืองบประมาณในการสร้างเนื้อหาหรือออกแบบกราฟิกอีเมลที่สวยงามมากมาย หากไม่มีเวลาและทรัพยากรขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรขนาดใหญ่ เช่น กาชาด United Way หรือ Habitat for Humanity คุณอาจรู้สึกท้อแท้เกี่ยวกับความสามารถในการใช้อีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ
ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องมีงบประมาณจำนวนมากหรือใช้เวลามากในการใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่นของคุณ
อันที่จริง กลยุทธ์อีเมลง่ายๆ มักจะดีที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรขนาดเล็ก ความเรียบง่ายช่วยให้ท้องถิ่นมีเสน่ห์และแนะนำว่าคุณประหยัดความพยายามทางการตลาด ซึ่งจะส่งเสริมความไว้วางใจและส่งเสริมการมีส่วนร่วม
ด้วยเหตุนี้ องค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่นที่มีงบประมาณและเวลาจำกัดสามารถใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและกระตุ้นการบริจาคเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้
1. เขียนอีเมลสั้น ๆ ที่ไพเราะและเป็นมิตร
คุณเคยเห็นจดหมายข่าวทางอีเมลหลายหัวข้อที่องค์กรไม่แสวงผลกำไรรายใหญ่ส่งถึงกัน ซึ่งแทบจะเรียกได้ว่าเป็นนิตยสารเลยทีเดียว ในฐานะองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในท้องถิ่น คุณไม่จำเป็นต้องมีทีมเผยแพร่ทั้งหมดเพื่อเผยแพร่ข้อความของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องมีลักษณะเหมือนสิ่งพิมพ์ระดับมืออาชีพ
ให้อีเมลของคุณสั้นและกระชับ อย่าใส่หัวข้อย่อยหลายจุดในอีเมลฉบับเดียว แทนที่จะแชร์ข้อความเดียวในอีเมลแต่ละฉบับ
แกล้งทำเป็นว่าคุณกำลังเขียนถึงเพื่อน น้ำเสียงของคุณสามารถเป็นแบบสบาย ๆ และตรงประเด็น และคุณไม่จำเป็นต้องมีกราฟิกใดๆ เมื่อคุณใช้วิธีนี้ คุณสามารถสร้างอีเมลที่น่าสนใจได้ภายในเวลาไม่ถึง 15 นาที
นอกจากจะช่วยประหยัดเวลาและเงินแล้ว กลยุทธ์นี้ยังช่วยให้คุณส่งอีเมลที่มีเนื้อหาเข้มข้นซึ่งกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมได้ง่าย เนื่องจากเนื้อหาของคุณกระจายไปทั่วอีเมลหลายฉบับ และแต่ละฉบับจะครอบคลุมเพียงรายการเดียว จึงไม่มีสิ่งอื่นมาบดบังข่าวอื่น
2. อัพเดทสมาชิกและสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ
มุ่งมั่นที่จะส่งอีเมลอย่างน้อยหนึ่งฉบับต่อสัปดาห์ เป็นเรื่องง่ายเมื่อแต่ละอีเมลมีข้อความเดียว
ส่งข่าวสารเกี่ยวกับองค์กรของคุณ ความคิดเห็นเกี่ยวกับกฎหมายใหม่ ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการริเริ่มการระดมทุนที่สำคัญ และแม้แต่เคล็ดลับที่เกี่ยวข้องที่ผู้ชมของคุณสามารถใช้เพื่อสนับสนุนสาเหตุของคุณโดยไม่ต้องบริจาค ตัวอย่างเช่น องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมอาจบอกสมาชิกถึงวิธีลดรอยเท้าคาร์บอนที่บ้าน
อีกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องมีอีเมลยาวๆ และกราฟิกที่สวยงามเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ ในหลายกรณี ย่อหน้าเดียวจะทำได้
เป้าหมายคือการได้อยู่ต่อหน้าผู้ชมของคุณเป็นประจำ ดังนั้นคุณจึงอยู่ในความคิดสูงสุดเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะมีส่วนร่วมหรือบริจาค
3. แสดงผลกระทบของคุณ
กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในท้องถิ่นคือการแสดงให้สมาชิกเห็นว่าคุณกำลังทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้นได้อย่างไร ผลงานของพวกเขาช่วยได้อย่างไร? คุณทำงานในโครงการอะไร คุณช่วยใครโดยเฉพาะ - และอย่างไร?
แบ่งปันเรื่องราวที่แสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่แท้จริงและวัดผลได้ คุณช่วยสุนัข 100 ตัวจากที่พักพิงหรือไม่? คุณภาพน้ำในทะเลสาบในท้องถิ่นดีขึ้น 20% หรือไม่? คุณจัดหาอาหาร ที่พักอาศัย เสื้อผ้า หรือหนังสือให้กับเด็กด้อยโอกาส 862 คนหรือไม่?
องค์กรไม่แสวงหากำไรจำนวนมากใช้อีเมลเพื่อเน้นย้ำถึงปัญหาที่พวกเขาพยายามแก้ไข ไม่มีอะไรผิดปกติ แต่จำไว้ว่าคนต้องการความช่วยเหลือ หากคุณเน้นย้ำว่าความพยายามของคุณแก้ปัญหาอย่างไร คุณจะสังเกตเห็นความสัมพันธ์โดยตรงระหว่าง "ข่าวใหญ่" ของคุณกับการเป็นสมาชิกและการบริจาคใหม่ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
4. ต้องการอาสาสมัคร? ขอความช่วยเหลืออย่างจำกัด
องค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่นมีพนักงานไม่เพียงพอและมักพึ่งพาอาสาสมัครเพื่อทำงานที่ดี น่าเสียดายที่อาสาสมัครอาจมาได้ยาก อีเมลสามารถช่วยได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้แนวทางที่ถูกต้อง
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่องค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่นทำคือการขออาสาสมัคร ปัญหาคือคำขอเป็นแบบปลายเปิด และผู้คนอาจรู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลังถูกผูกมัดในความมุ่งมั่นระยะยาว
แนวทางที่ดีกว่าคือการส่งอีเมลที่ขอให้ผู้คนเป็นอาสาสมัครสำหรับงานเฉพาะที่จำกัดเวลา
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังจัดงานระดมทุนประจำปี หากคุณขออาสาสมัครในงานนี้ ผู้คนอาจกังวลว่าพวกเขาจะติดอยู่ที่นั่นทั้งวันหรือว่าพวกเขาจะต้องติดอยู่กับสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการทำ
ในทางกลับกัน ถ้าคุณบอกว่าคุณต้องการใครสักคนที่จะเปิดประตูตั้งแต่เที่ยงวันถึง 13.00 น. หรือคุณต้องการใครสักคนอบคุกกี้สี่โหล คุณมีแนวโน้มที่จะมีอาสาสมัครขึ้นเครื่องมาก พวกเขารู้ว่าพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบงานใด มีจุดสิ้นสุดสำหรับความคาดหวัง และจะไม่ถูกขอให้ทำอย่างอื่น
ส่งอีเมลที่ระบุงานอาสาสมัครและช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจง แล้วคุณจะได้รับอาสาสมัครมากขึ้นกว่าเดิม
5. บันทึกสนามด้วยจังหวะเวลาเชิงกลยุทธ์
ต่อต้านการกระตุ้นให้เปลี่ยนอีเมลทุกฉบับเป็นการเสนอขายสำหรับการบริจาคและการเป็นสมาชิก ให้เน้นข้อความส่วนใหญ่ของคุณเกี่ยวกับผลกระทบขององค์กรไม่แสวงหากำไรและข่าวสารเกี่ยวกับสาเหตุของคุณ
ตัวอย่างที่ดี ได้แก่ การขับเคลื่อนสมาชิกรายปี วันหยุด ให้วันอังคาร การบริจาคอย่างสนุกสนานในช่วงสิ้นปี และเมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดตัวโครงการใหม่ แนวคิดคือการถามเมื่อผู้คนตื่นเต้นและมีแนวโน้มที่จะให้
ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ส่วนท้ายของอีเมลทุกฉบับได้ นั่นเป็นความคิดที่ดี เนื่องจากการบริจาคจะไหลเข้ามาตลอดทั้งปี แต่หมายความว่าข้อความส่วนใหญ่ของคุณควรเน้นที่เนื้อหาที่มีคุณค่า เมื่อคุณได้พิสูจน์แล้วว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณกำลังช่วยเหลือชุมชน คุณสามารถส่งคำขอเงินบริจาคด้วยอีเมลที่มีกำหนดเวลาเชิงกลยุทธ์ซึ่งมุ่งสู่ความสำเร็จ
6. ผู้ร่วมแสดงผลงาน
รับเงินบริจาคก้อนโต? บริษัทท้องถิ่นมีงานฟรีหรือไม่? อาสาสมัครทำไมล์พิเศษหรือไม่? แสดงผู้ร่วมให้ข้อมูลดีเด่นของคุณทางอีเมล เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงความขอบคุณและแสดงให้เห็นว่าทุกดอลลาร์ช่วยเหลือผู้บริจาคที่มีศักยภาพรายอื่นๆ ได้อย่างไร
หลายคนต้องการได้รับการยอมรับจากผลงานของพวกเขา แม้ว่าแรงจูงใจของพวกเขาจะเป็นประโยชน์ต่อผู้อื่นก็ตาม อีเมลเป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการให้การยอมรับและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชนมากขึ้น เมื่อสมาชิกเห็นผู้คนและบริษัทที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจที่มีส่วนร่วมในโครงการของคุณ พวกเขามักจะปฏิบัติตาม
คำเตือนหนึ่งคำ: อย่าลืมขออนุญาตก่อนที่จะเน้นใครในอีเมลของคุณ แม้ว่าหลายคนชื่นชมการยอมรับจากสาธารณชน แต่บางคนก็ชอบอยู่เบื้องหลัง
7. อีเมลเชิญ (ไม่ใช่เฉพาะงาน)
อีเมลเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการเชิญสมาชิกให้เข้าร่วมกิจกรรมของคุณ แต่กิจกรรมไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณควรเชิญพวกเขาให้เข้าร่วม
ใช้อีเมลเพื่อเชิญสมาชิกให้ติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ แบ่งปันเรื่องราวของคุณกับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวของพวกเขา ซื้อผลิตภัณฑ์ระดมทุน และส่งแนวคิดของพวกเขาเอง ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชนอย่างแข็งขันผ่านโซเชียลมีเดียและช่วยให้ผู้สนับสนุนของคุณเป็นผู้นำโครงการสัตว์เลี้ยงของพวกเขาเอง เพื่อให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยใช้เงินน้อยลง ทั้งหมดก็คืออีเมลด่วน
การตลาดทางอีเมลสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่นไม่จำเป็นต้องยุ่งยาก มีราคาแพง หรือใช้เวลานาน สร้างอีเมลสั้นๆ ง่ายๆ ที่เน้นความสนใจของสมาชิกในข้อความของคุณ และช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ติดตามด้วยข้อความที่เกี่ยวข้องซึ่งส่งผลต่อการดำเนินการ เน้นว่าคุณกำลังสร้างความแตกต่างอย่างไร และคุณสามารถใช้พลังของการตลาดผ่านอีเมลเพื่อดึงดูดอาสาสมัคร สมาชิก และการบริจาคได้มากกว่าที่เคยเป็นมา