7 วิธีในการประเมินโอกาสทางการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-10มีหลายปัจจัยที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจ สิ่งต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ สังคม การเมือง ระบบนิเวศน์ และเทคโนโลยีสามารถมีอิทธิพลต่อความก้าวหน้าของบริษัทต่างๆ นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจควรศึกษาและประเมินแนวโน้มตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้ดีขึ้น
การประเมินโอกาสทางการตลาดคืออะไร?
การประเมินโอกาสทางการตลาดหมายถึงการพิจารณาอย่างลึกซึ้งถึงสถานะปัจจุบันของตลาดเพื่อค้นหาว่ามีโอกาสที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ ดึงดูดผู้บริโภครายใหม่ และปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมเพื่อให้บรรลุและรักษาการเติบโตภายในบริษัทหรือไม่
พูดง่ายๆ ก็คือ การวิเคราะห์โอกาสทางการตลาดจะอธิบายขนาดที่คาดหวังของการขายและตลาดของธุรกิจ
องค์กรใดบ้างที่ต้องทำการประเมินโอกาสทางการตลาด
ธุรกิจและองค์กรทุกประเภทสามารถได้รับประโยชน์จากการวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจสตาร์ทอัพ ธุรกิจขนาดกลาง หรือขนาดใหญ่ ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจะมีค่ามาก
ทั้ง B2B และ B2C ควรใช้ประโยชน์จากการประเมินตลาดด้วย การตรวจสอบตลาดที่ดีจะช่วยให้บริษัทปรับกลยุทธ์ตามข้อมูลที่รวบรวมได้ ในทางกลับกัน จะช่วยให้ผู้ประกอบการและนักการตลาดเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้นด้วยการมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง
ต่อไปนี้เป็นวิธีที่เป็นไปได้หลายวิธีในการประเมินโอกาสทางการตลาดอย่างละเอียดสำหรับธุรกิจของคุณ:
ดูการทำกำไรของตลาดให้ดี
มีสามสิ่งที่คุณต้องใส่ใจในการพิจารณาความสามารถในการทำกำไรของตลาด:
- ดูว่าผู้บริโภคของคุณเปิดรับการใช้จ่ายเงินกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอหรือไม่
- หาข้อมูลว่าตลาดที่คุณกำลังจะเข้าสู่มีสัญญาณการเติบโตอย่างต่อเนื่องหรือไม่
- สุดท้ายนี้ ให้ทราบจำนวนลูกค้าโดยประมาณที่คุณสามารถดึงดูดได้
การวิจัยอย่างเพียงพอ การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ และการสร้างบุคลิกสามารถช่วยคุณตอบคำถามเหล่านี้ได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณ:
1. ใช้โซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook สามารถช่วยคุณกำหนดขนาดของกลุ่มประชากรที่คุณพยายามกำหนดเป้าหมายได้
หากต้องการทราบว่ากลุ่มเป้าหมายใดที่คุณดึงดูดมากที่สุด ให้ไปที่โฆษณาแบบชำระเงิน ผลลัพธ์จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับกลุ่มอายุของผู้ที่มีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณ คุณยังดูรายละเอียดที่เป็นประโยชน์อื่นๆ เช่น ตำแหน่งและเพศได้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ LinkedIn ได้หากคุณพยายามกำหนดเป้าหมายผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเดียวกันกับคุณ
2. สถิติและรายงานการวิจัยตลาด คุณสามารถค้นหาเว็บไซต์จำนวนมากที่เน้นการรายงานสถิติและข้อมูลโดยอิงจากการวิจัยตลาดโดยละเอียด การศึกษาเหล่านี้มักจะรวมถึงขนาดของตลาดที่ธุรกิจของคุณเป็นเจ้าของและมูลค่าของอุตสาหกรรมในแต่ละปี สามารถดูแบบสำรวจและรายงานอุตสาหกรรมได้ทางออนไลน์
3. หันไปหาแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่หน่วยงานราชการจัดให้ เยี่ยมชมเว็บไซต์หน่วยงานรัฐบาลในพื้นที่ของคุณและดูว่ามีข้อมูลใดบ้างที่อาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่คุณอยู่
กำหนดและแบ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ไม่ว่าคุณจะขายให้กับแบรนด์ระดับโลกหรือให้บริการเฉพาะกลุ่มเล็กๆ คุณยังต้องใช้การแบ่งกลุ่มลูกค้าในกลยุทธ์ของคุณ ลูกค้าต่างมีความต้องการที่แตกต่างกัน ดังนั้น การทำความรู้จักกับบุคคลเป้าหมายสามารถช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มและปรับแต่งข้อความของคุณได้
วิธีที่เหมาะสมในการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณคือส่งแบบสำรวจและติดตามพฤติกรรมการซื้อ จากนั้น สร้างบุคลิกที่หลากหลายและปรับแต่งโฆษณาของคุณให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีโอกาสมากขึ้นที่ผู้ดูจะมีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณ
การสร้างบุคลิกจะช่วยให้คุณกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงและสัมพันธ์กันได้ และอย่าลืมว่านี่ไม่ใช่งานที่ทำเพียงครั้งเดียว คุณต้องตรวจสอบลักษณะลูกค้าในอุดมคติของคุณทุกๆ สองสามเดือน หากคุณต้องการรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาดล่าสุดและไม่พลาดโอกาสต่างๆ
การตั้งและแบ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณกำหนดวิธีตอบสนองผู้บริโภคปัจจุบันของคุณได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเข้าใจถึงความต้องการของคุณในตลาดได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย
มองหาโอกาสที่คล้ายคลึงกัน
เปิดโอกาสของคุณโดยมองหาแนวคิดทางธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน ไม่จำเป็นต้องทำในทันที แต่เป็นสิ่งสำคัญและเป็นสิ่งที่ควรพิจารณาอย่างจริงจัง
การขยายบริษัทของคุณและเพิ่มโครงการที่คล้ายคลึงกันสามารถช่วยขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ ซึ่งนำไปสู่ยอดขายและ Conversion ที่เพิ่มขึ้น
ระวังคู่แข่งของคุณ
การวิเคราะห์คู่แข่งเป็นสิ่งจำเป็นเสมอในการประเมินโอกาสทางการตลาด ซึ่งจะช่วยคุณวัดว่าความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอนั้นสูงหรือต่ำ รู้ว่าคู่แข่งของคุณเป็นใครโดยการค้นหาง่ายๆ บน Google หรือบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย สังเกตจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาและหาวิธีเอาชนะพวกเขา
นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูได้ว่าใครเป็นลูกค้าของพวกเขา ดูความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา เพื่อที่คุณจะได้ทราบข้อมูลประชากรที่คุณต้องพิจารณากำหนดเป้าหมาย
มีคู่แข่งสองประเภทที่คุณสามารถวิเคราะห์ได้:
- คู่แข่งโดยตรง ธุรกิจเหล่านี้เป็นธุรกิจที่คล้ายกับของคุณ ซึ่งเป็นธุรกิจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการแบบเดียวกับที่คุณทำ
- คู่แข่งทางอ้อม บริษัทเหล่านี้ไม่ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมือนกันทุกประการ แต่แบรนด์ของพวกเขาอาจส่งผลกระทบทางอ้อมต่อคุณ พวกเขามักจะจัดหาสิ่งของที่ส่งเสริมธุรกิจของคุณ
คอยดูคู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อม เพื่อให้คุณก้าวนำหน้าคู่แข่งได้เสมอ
ดำเนินการวิเคราะห์การจัดซื้อ
การติดตามการวิเคราะห์การซื้อของผู้บริโภคสามารถช่วยคุณกำหนดราคาได้ หากคุณตั้งราคาสินค้าและบริการของคุณสูงเกินไป ลูกค้าของคุณจะถูกปฏิเสธโดยสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณตั้งราคาพวกเขาต่ำเกินไป ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจคิดว่าสินค้าของคุณมีคุณภาพต่ำ
เจาะลึกพฤติกรรมการซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและรูปแบบของพวกเขาในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณ รู้ว่าพวกเขายินดีจ่ายเท่าไรและต้องการคุณสมบัติอะไรในผลิตภัณฑ์
พฤติกรรมการซื้อมีสี่ประเภท:
- พฤติกรรมการซื้อที่ซับซ้อน – พฤติกรรม ประเภทนี้เป็นพฤติกรรมที่ลูกค้าใช้เมื่อทำการซื้อที่ใหญ่ขึ้น สมมติว่าลูกค้ากำลังซื้อบ้านหรือรถยนต์ พวกเขาจะพิจารณาอย่างถี่ถ้วนมากขึ้น เนื่องจากการตัดสินใจเหล่านี้จะส่งผลอย่างมากต่อชีวิตของพวกเขา
- พฤติกรรมการซื้อที่เป็นนิสัย - พฤติกรรม การซื้อจะกลายเป็นนิสัยเมื่อมีคนซื้อสินค้าซ้ำแล้วซ้ำอีก รายการเหล่านี้มักจะมีของใช้จำเป็น เช่น อาหาร อุปกรณ์อาบน้ำ และอื่นๆ
- พฤติกรรมการซื้อของหลากหลาย – คนเหล่านี้มักจะเป็นคนที่เปิดใจลองสิ่งใหม่ๆ พวกเขามองหาผลิตภัณฑ์และบริการที่สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับชีวิตของพวกเขา และพวกเขายังคงซื้อสินค้าต่างๆ เพื่อลอง
- พฤติกรรมการซื้อที่ลดความไม่ลงรอยกัน – พฤติกรรม ประเภทนี้มักจะแสดงโดยผู้ซื้อที่ลังเลใจในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่าง พวกเขากลัวว่าจะเสียใจที่ซื้อของ ซึ่งจะทำให้พวกเขาสงสัยในการซื้อ
ดำเนินการประเมินสิ่งแวดล้อม
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การเปลี่ยนแปลงด้านสิ่งแวดล้อมสามารถเกิดขึ้นได้ในธุรกิจ ภาวะถดถอยและการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นสองปัจจัยใหญ่ที่ควรพิจารณาเมื่อทำการประเมินโอกาสทางการตลาด เนื่องจากสิ่งเหล่านี้สามารถส่งผลโดยตรงต่อธุรกิจของคุณ
มีสองวิธีในการประเมินสิ่งแวดล้อม:
- การประเมินสภาพแวดล้อมภายใน – เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ปัจจัยที่อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงการพัฒนาเทคโนโลยีเพิ่มเติม การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม และพนักงานใหม่หรือทีมผู้บริหาร
- การประเมินสภาพแวดล้อมภายนอก – สิ่งนี้ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อตัวธุรกิจเอง แต่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าที่คุณกำลังติดต่อด้วย ประกอบด้วยกฎหมายเพิ่มเติม ฤดูกาล การเปลี่ยนแปลงทางเทคนิค และอื่นๆ
การทำวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมสามารถช่วยคุณตัดสินใจว่าจะปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณอย่างไร
ทำการทดสอบมากมาย
สิ่งสุดท้ายที่คุณควรทำคือทำการทดสอบการวิเคราะห์โอกาสทางการตลาดของคุณ การใช้วิธีการข้างต้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเดินทางของคุณ – การรักษาไว้ซึ่งวิธีการดังกล่าวควรมีความสำคัญเป็นลำดับแรก
วิธีดำเนินการตามขั้นตอนมีดังนี้
1. ตรวจสอบข้อมูลของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นจำนวนลูกค้าที่คุณได้รับและจำนวนที่พวกเขาซื้อจากยอดขายโดยรวม ดำเนินการตรวจสอบเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอและติดตามแนวโน้ม
2. ทำการทดสอบการเปิดตัว หากคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแม้แต่ธุรกิจใหม่ คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเรียกใช้การทดสอบ ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณว่าคุณควรเปลี่ยนแปลงอะไร เพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุระหว่างการเปิดตัวจริง
ให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมโดยส่งโฆษณาส่งเสริมการขายผ่านอีเมลและตั้งค่าหน้า Landing Page คุณยังสามารถโพสต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อให้มีความคาดหวังสูง ดูอัตราการมีส่วนร่วมและการสมัครเพื่อดูว่ากลยุทธ์ปัจจุบันของคุณคุ้มค่าหรือไม่ หากตัวเลขมีน้อย ให้กลับไปที่กระดานวาดภาพและลองปรับเปลี่ยนแนวคิดของคุณ
3. มองหาข้อเสนอแนะ ไม่ผิดที่จะขอความช่วยเหลือเล็กน้อยจากเพื่อนของคุณ มองหาผู้ประกอบการที่อยู่ในอุตสาหกรรมเป็นเวลานาน (ควรห้าปีขึ้นไป) และขอคำแนะนำจากพวกเขา หารือเกี่ยวกับแผนของคุณและวิธีดำเนินการ ถามพวกเขาว่าพวกเขาคิดว่ามันจะได้ผลหรือว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงมัน ผู้บุกเบิกเหล่านี้อยู่ในธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้ว และพวกเขามักจะเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
บทสรุป
การเตรียมพร้อมและค้นคว้าเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเป็นอย่างดีจะคุ้มค่าอย่างแน่นอน การทำธุรกิจไม่ได้เป็นเพียงข้อตกลงที่ทำเสร็จแล้ว เนื่องจากคุณต้องคำนึงถึงหลายสิ่งหลายอย่างด้วย ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น: ดำเนินการทดสอบ ประเมินปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม ทำการวิเคราะห์การซื้อ รู้จักคู่แข่งของคุณ แสวงหาโอกาสที่คล้ายคลึงกัน แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ และทำผลกำไรในตลาดเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณ แจ้งให้เราทราบว่ากลยุทธ์ใดที่เหมาะกับคุณ!