คุณแม่คนหนึ่งใช้ Pinterest เพื่อขยายธุรกิจออนไลน์ของเธออย่างไร (และคุณจะทำได้เช่นกัน)

เผยแพร่แล้ว: 2016-01-06

Pretty Presets ถูกสร้างขึ้นเพื่อจัดการกับปัญหาที่ช่างภาพหลายคนต้องเผชิญ นั่นคือ การตัดต่อใช้เวลา นาน Pretty Presets แก้ปัญหานั้นด้วยการดัดแปลงที่ทำไว้ล่วงหน้าสำหรับ Lightroom ซึ่งลดเวลาการแก้ไขภาพลงครึ่งหนึ่ง

เนื่องจากธุรกิจมีรูปลักษณ์ที่สวยงาม Pretty Presets จึงหันไปใช้ Pinterest เป็นเครื่องมือทางการตลาดอย่างรวดเร็ว ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Pinterest ได้กลายเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมอันดับหนึ่ง โดยคิดเป็น 10% ของยอดขาย

ในความสนใจของลูกค้ารายนี้ เราได้พูดคุยกับผู้ก่อตั้ง Laura Thomas เกี่ยวกับวิธีที่เธอใช้ Pinterest เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และรายได้สำหรับ Pretty Presets

อธิบายธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณคิดอย่างไรกับผลิตภัณฑ์ของคุณ?

เราเพิ่งย้ายไปเมืองเล็กๆ และฉันได้ลาออกจากงานประจำ 5 ปี 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์แล้ว ความฝันของฉันคือการได้อยู่บ้านกับลูกๆ ที่น่ารักของเรา ในขณะที่ยังช่วยเหลือด้านการเงินอยู่ ด้วยลูกวัยเตาะแตะสองคนและคู่สมรสที่หายตัวไปบ่อยครั้ง ฉันได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าธุรกิจนี้ต้องใช้เวลามากเพียงใด

รายการเรื่องรออ่านฟรี: กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าโซเชียลมีเดียสามารถช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างไร ดาวน์โหลดรายการบทความที่มีผลกระทบสูงซึ่งรวบรวมไว้ของเราฟรี

งานจากการถ่ายภาพของฉันเริ่มซ้อนขึ้น ฉันต้องหาวิธีที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น นี่คือตอนที่ฉันเริ่มสร้าง "ค่าที่ตั้งล่วงหน้า" ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเป็นการดัดแปลงแสงและสีที่ทำไว้ล่วงหน้า วิธีนี้ช่วยลดเวลาการแก้ไขของฉันลงครึ่งหนึ่งได้อย่างง่ายดาย แทนที่จะแก้ไขงานแต่งงานในสองสัปดาห์ มันก็แค่ 5 วันเท่านั้น

มันคือปี 2010 ที่ฉันเปิดตัว Pretty Presets เป็นครั้งแรก เป้าหมายของฉันคือการประหยัดเวลาให้กับช่างภาพคนอื่นๆ ความหวังของฉันคือตอนนี้คนอื่นๆ สามารถทุ่มเทเวลาให้กับครอบครัวหรือคนที่พวกเขารักได้มากขึ้น นี่เป็นเหตุผลที่เรารักที่จะให้บริการชุมชนของเราเสมอมาและยังคงเป็นเช่นนี้ เรามองว่าเป็นโอกาสในการส่งเสริมให้ผู้ประกอบการจำนวนมากขึ้นใช้ชีวิตตามความฝัน

เปอร์เซ็นต์ของยอดขายของคุณมาจาก Pinterest? เหตุใดคุณจึงตัดสินใจมุ่งเน้นที่ Pinterest เป็นช่องทางการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ

Pinterest เป็นหนทางใหม่ที่น่าตื่นเต้นสำหรับเรา ปัจจุบัน Pinterest ทำยอดขายได้ประมาณ 10% นี่เป็นเรื่องใหญ่สำหรับเรา! สุจริต Pinterest ได้ย้ายไปอยู่ในอันดับต้น ๆ สำหรับผู้อ้างอิงถึงแม้จะเหนือกว่า Facebook เรารู้ว่า Pinterest จะเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับธุรกิจของเรา แต่ไม่เคยรู้มาก่อนถึงขนาด การเป็นช่างภาพ ตลาดของเรามีแต่การแสดงภาพที่น่าดึงดูดใจ Pinterest เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการเติบโตและขยายชุมชนของเรา

คุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาต้นฉบับของคุณสำหรับ Pinterest ได้อย่างไร คุณพิจารณาเนื้อหาที่ปักหมุดได้เมื่อสร้าง/จัดหารูปภาพสำหรับบล็อกหรือหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่

เรามีวิธีการที่แตกต่างกันสองสามวิธี เรามีปุ่ม "ปักหมุด" ในแต่ละผลิตภัณฑ์ภายในร้านของเรา นี่เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต บ่อยครั้ง ฉันจะดูแต่ละหน้าหรือผลิตภัณฑ์ของฉันและปักหมุดด้วยตนเอง เรายังเพิ่มตัวเลือก "ปักหมุด" ให้กับแต่ละโพสต์ของเราบน Facebook ฉันเชื่อว่าการเติบโตของเราบน Pinterest มาจากลิงก์นี้ เราได้รับความคิดเห็นขอบคุณมากมายจากชุมชนของเราในการรวมตัวเลือกนั้นไว้ ยอมเถอะ ทุกคนยุ่งมาก ดังนั้นการให้ตัวเลือกให้พวกเขาปักหมุดไว้ใช้ทีหลังจะช่วยพวกเขาได้ และนั่นก็ช่วยเราได้

คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชม Pinterest ของคุณอย่างไร?

นอกจากการเตือนความจำ "ปักหมุด" ในโพสต์บน Facebook แล้ว เรายังชอบที่จะให้แหล่งข้อมูลฟรีแก่ชุมชนของเราอีกด้วย แหล่งข้อมูลฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณสามารถสร้างโพสต์ในบล็อก วิดีโอ หรือทรัพยากรที่จะช่วยประหยัดเวลาของผู้คน ก็จะได้รับการเข้าชม เราโชคดีที่มีชุมชนส่วนตัวของช่างภาพเกือบ 3 หมื่นคนที่ให้แนวคิดที่น่าทึ่งแก่เราเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น ถามชุมชนของคุณว่าพวกเขาต้องการอะไร สร้างและปักหมุด

การแข่งขันและการแจกของรางวัลช่วยเพิ่มช่องทางหรือกระตุ้นยอดขายหรือไม่? อธิบายแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ

เราจัดการแข่งขันแจกของรางวัลเพียงครั้งเดียวเมื่อสองสามปีก่อน ในขณะที่มันทำให้เรามีเพื่อนใหม่ประมาณ 3,000 คนบน Pinterest แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จอย่างที่เราหวังไว้ ฉันคิดว่า Pinterest ยังไม่ใหญ่พอในชุมชนการถ่ายภาพดิจิทัลในขณะนั้น เราอาจต้องลองอีกครั้งเนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากขึ้นบน Pinterest ในปัจจุบัน

เนื้อหาของคุณผสมกันอย่างไร – รูปภาพจากเว็บไซต์ของคุณเองเทียบกับผู้อื่น

ผมว่าประมาณ 50/50 เมื่อพูดถึง Lightroom ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าหรือธุรกิจ สิ่งเหล่านี้จะถูกตรึงจากไซต์ของเรา เราชอบที่จะสามารถแบ่งปันความรู้ของเรากับพวกเขาและเสนอแหล่งข้อมูลฟรีของเรา เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่เราไม่มีให้บริการในขณะนี้ เรายินดีที่จะปักหมุดจากเว็บไซต์อื่นๆ

ในฐานะผู้ประกอบการที่มีงานยุ่ง คุณจะใช้เวลาบน Pinterest ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร คุณจัดสรรให้กับการตลาด Pinterest กี่ชั่วโมง/สัปดาห์

จริงๆ แล้ว มันสนุกมากที่ได้ทำ และใช้เวลาเพียงสองสามชั่วโมงต่อสัปดาห์สำหรับเรา เราจะปักหมุดเมื่อเราแชร์บน Facebook ในแต่ละวัน แล้วสุ่มตลอดทั้งสัปดาห์ด้วย เราไม่ต้องการปักหมุดมากเกินไป ดังนั้นเราจึงพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเว้นระยะห่าง เป็นการลงทุนเพียงเล็กน้อยเพื่อผลตอบแทนมหาศาลในธุรกิจใดๆ

คุณใช้เครื่องมือการจัดตารางเวลาหรือการวิเคราะห์ใดๆ สำหรับ Pinterest หรือไม่ ที่คุณแนะนำ?

ฉันใช้เครื่องมือ Pinterest Analytics และขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง เป็นโอกาสที่ดีที่จะได้เห็นสิ่งที่ผู้ชมต้องการ ภาพและข้อมูลใดที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาและดึงดูดสายตาของพวกเขา ขออภัย ฉันไม่ได้ทำงานกับเครื่องมือจัดกำหนดการใดๆ ในขณะนี้

คุณใช้ Pinterest เพื่อช่วยให้เข้าใจลูกค้าของคุณอย่างไร

ฉันได้ทำการทดสอบ A/B กับรูปภาพเพื่อดูว่ามีคนกี่คนที่ตรึงรูปภาพหนึ่งทับอีกรูปหนึ่ง รูปภาพทั้งสองนี้จะมาจากผลิตภัณฑ์และ/หรือโพสต์บล็อกเดียวกัน จากนั้น ฉันจะใช้รูปภาพที่ได้รับการตอบกลับมากที่สุดสำหรับโปรโมชันผลิตภัณฑ์ของเรา เป็นวิธีที่ดีในการทดสอบน่านน้ำ โดยรวมแล้ว ฉันพบว่าลูกค้าของเราชอบภาพที่คมชัดและมีสีสันที่พลาดไม่ได้

คำแนะนำที่ดีที่สุดของคุณสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นกับการตลาด Pinterest สำหรับร้านอีคอมเมิร์ซคืออะไร

คำแนะนำของฉันคือการเพิ่ม Pinterest ลงในกำหนดการรายสัปดาห์ของคุณตอนนี้ ตั้งเป้าหมายที่เป็นจริงให้ตัวคุณเอง 2-3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์เพื่อเริ่มต้น ดูว่าสิ่งใดได้ผลและไม่ได้ผล จากนั้นก็แค่สร้างเนื้อหาใหม่ที่น่าตื่นเต้นต่อไป เพิ่มคำอธิบายบอร์ดของคุณและแบ่งปันความสำเร็จที่คุณมี การยืนยันทางโซเชียลมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อเมื่อสร้างความไว้วางใจระหว่างคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ความสำเร็จไม่ได้มาอย่างรวดเร็ว แต่มันมาตามกาลเวลา ก่อนเริ่ม Pretty Presets ฉันได้เริ่มธุรกิจอื่นอีกสามแห่ง แม้ว่าจะไม่ประสบความสำเร็จ แต่ฉันได้เรียนรู้มากมายจากความพยายามที่ "ล้มเหลว" เหล่านั้นและเดินหน้าต่อไป หากคุณพบว่าตัวเองปิดร้าน อย่าคิดว่ามันต้องจบแค่นั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ให้นั่งลงและพิจารณาว่าสิ่งที่คุณหลงใหลจริงๆ คืออะไร

สุดท้ายนี้ ให้เริ่มต้นธุรกิจของคุณด้วยความคิดที่จะให้บริการผู้อื่น แทนที่จะพยายามขายให้ผู้อื่น ฉันพบว่านี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะรักในสิ่งที่คุณทำ และคุณจะไม่ต้องกลัวที่จะต้อง "ไปทำงาน" อีกเลย

Pretty Presets ใช้ Pinterest เพื่อทำให้ธุรกิจเติบโต คุณก็ทำได้เช่นกัน

"Pinterest เป็นช่องทางใหม่ที่น่าตื่นเต้นสำหรับเรา ในปัจจุบัน Pinterest ทำยอดขายได้ประมาณ 10% ซึ่งถือว่าใหญ่มากสำหรับเรา! จริงๆ แล้ว Pinterest ได้ขยับขึ้นสู่อันดับสูงสุดในด้านการแนะนำผลิตภัณฑ์ แม้จะแซงหน้า Facebook ก็ตาม เรารู้ว่า Pinterest จะ เป็นทรัพย์สินที่มีค่าต่อธุรกิจของเรา แต่ไม่เคยรู้มาก่อนว่ามากน้อยเพียงใด"

— ลอร่า โธมัส ผู้ก่อตั้ง Pretty Presets

Pinterest และ Shopify ร่วมมือกันเพื่อทำให้ธุรกิจขายสินค้าของตนบน Pinterest ได้ง่ายโดยใช้พินที่ซื้อได้ พินที่ซื้อได้จะมีปุ่ม "ซื้อ" เพื่อให้ผู้คนสามารถซื้อสินค้าของคุณได้โดยไม่ต้องออกจาก Pinterest