8 วิธีที่บริษัทของคุณจะได้รับประโยชน์จากการสตรีมวิดีโอสดแบบ B2B
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-20ด้วยเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นักการตลาดจึงมีตัวเลือกมากมายในการใช้กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ แผนการสร้างสรรค์ที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดอย่างหนึ่งในปัจจุบันคือการสตรีมวิดีโอสด ซึ่งบุคคลหรือกลุ่มคนออกอากาศสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่
กำหนด B2B สตรีมมิ่งสด
การสตรีมวิดีโอสดทำให้บริษัท B2B มีโอกาสแสดงกิจกรรมเสมือนจริง การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และจัดเซสชันถาม & ตอบทางออนไลน์ วิดีโอประเภทนี้สามารถรับชมได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งทำให้ลูกค้าเข้าถึงได้ง่าย
สตรีมมิงแบบสดสามารถทำได้ผ่านอุปกรณ์พกพาหรือเว็บแคม ซึ่งหมายความว่าเป็นหนึ่งในประเภทที่ไม่แพงแต่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ความรู้และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมของคุณเข้าถึงแบรนด์และเชื่อมต่อ
แพลตฟอร์มสำหรับการสตรีมสดแบบ B2B
การออกอากาศประเภทนี้สามารถทำได้โดยใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ตัวอย่างเช่น LinkedIn เป็นหนึ่งในช่องทางที่ดีที่สุดที่บริษัท B2B สามารถใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ ค้นหาว่าแพลตฟอร์มใดที่ตลาดเป้าหมายของคุณใช้บ่อยๆ และใช้สิ่งนั้นให้เป็นประโยชน์
ต่อไปนี้คือแพลตฟอร์มบางส่วนที่คุณสามารถใช้สำหรับสตรีมมิงแบบสดได้:
- เฟสบุ๊ค . บริษัท B2B สามารถใช้ Facebook live เพื่ออัปเดตผู้ชมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับแบรนด์ได้ การนำเสนอ ทีเซอร์สำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น และแม้แต่การถ่ายทอดสดระหว่างงานสามารถทำได้ผ่าน Facebook live นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณมีผู้ติดตามหลายพันคนบนแพลตฟอร์ม
- ลิงค์ อิน. ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว LinkedIn เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัท B2B ที่จะใช้สำหรับการสตรีมวิดีโอสด LinkedIn เปิดตัวบริการวิดีโอสดในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 และบริษัทหลายพันแห่งใช้ประโยชน์จากบริการนี้ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา อย่างไรก็ตาม ควรใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น Wirecast และ Socialive เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสตรีมแบบสดได้
- ยู ทูบ YouTube อนุญาตให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับผู้อุปถัมภ์ผ่านการสตรีมวิดีโอสด ซึ่งสามารถทำได้ง่ายๆ โดยการสร้างบัญชี YouTube และสตรีมมิงแบบสดผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเว็บแคม แพลตฟอร์มนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำแบบฝึกหัด การสาธิตผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์ และแม้แต่การอัปเดตเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
- อินสตา แกรม . คุณสามารถสตรีมสดบน Instagram ผ่านเรื่องราวของคุณ ผู้ติดตามที่ติดตามคุณและมีการแจ้งเตือนจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณถ่ายทอดสด ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัท B2B ที่จะได้รับการสังเกต วิดีโอถ่ายทอดสดจะหายไปจากเรื่องราวของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง แต่คุณสามารถเพิ่มลงในไฮไลท์เพื่อให้คนอื่นดูได้ตลอดเวลาเมื่อไปที่โปรไฟล์ของคุณ
ประโยชน์ของการสตรีมวิดีโอสดสำหรับธุรกิจ
เราได้พูดคุยเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการสตรีมวิดีโอสด แต่คุณอาจสงสัยว่าสามารถปรับปรุงบริษัท B2B ของคุณได้อย่างไร มีเหตุผลสองสามประการที่ควรลอง ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- คุณจะสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณในแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา ผู้บริโภคปัจจุบันของคุณจะรู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น และผู้ดูใหม่ๆ มักจะมองหาบริษัทโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้เวลาในการตอบกลับและตอบคำถามของพวกเขา
- คุณจะรู้ว่าลูกค้ารายใดมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและทำให้เกิด Conversion ในที่สุด บางครั้งการสตรีมแบบสดอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง และหากผู้คนอยู่ต่อจนจบ คุณจะมั่นใจได้ว่าจะกำหนดเป้าหมายและมุ่งเน้นที่ใด ผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูงมักจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าซื้อ
- สตรีมมิงแบบสดเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับบริษัท B2B คุณไม่จำเป็นต้องจ้างทีมหรือบริษัทผลิตวิดีโอราคาแพงเพื่อทำงานให้เสร็จ ใช่ คุณมีตัวเลือกนั้นเสมอ แต่ไม่จำเป็น สตรีมแบบสดสามารถทำได้โดยใช้สมาร์ทโฟนหรือเว็บแคมและพื้นหลังที่เรียบร้อย สามารถใช้ไมโครโฟนเพื่อเสียงที่ดีขึ้นได้
ต่อไปนี้คือวิธีที่บริษัทของคุณจะได้รับประโยชน์จากการสตรีมวิดีโอสดแบบ B2B:
แนะนำการอัปเดตผลิตภัณฑ์
กระตุ้นผู้ซื้อของคุณด้วยการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณผ่านการสตรีมสด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตอบคำถามและข้อกังวลของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณเปิดตัวได้โดยตรง เป็นวิธีการโต้ตอบในการให้ผู้คนเห็นสิ่งที่จะเกิดขึ้น และพวกเขาส่วนใหญ่จะได้รับการสนับสนุนมากพอที่จะแสดงความคิดเห็นในวิดีโอของคุณ
ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ยุ่งเกินกว่าจะนั่งลงและอ่านหน้าและหน้าของโพสต์ในบล็อก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการสตรีมสดจึงเป็นทางเลือกที่ดีในการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ รวดเร็ว ตรงประเด็น และเข้าใจง่าย
ทำสดถาม & ตอบ
เป็นความคิดที่ดีที่จะทำเซสชันถาม & ตอบสด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสังเกตเห็นว่ามีคำถามมากมายจากผู้ชมของคุณ วิดีโอสดทำให้พวกเขาติดตามผลได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องรอให้คุณตอบกลับ
ต่อไปนี้คือสองสามวิธีในการค้นหาคำถามทั่วไปที่ผู้คนมักจะถาม:
- ตรวจสอบความคิดเห็นของบล็อกและโซเชียลมีเดีย ผ่านมันไปเพื่อดูจุดปวดของลูกค้าของคุณ
- ส่งแบบสำรวจทางอีเมล
- ดูหน้าโซเชียลมีเดียของคู่แข่งและอ่านความคิดเห็น
- ให้ทีมขายของคุณมีส่วนร่วมและถามพวกเขาถึงสิ่งที่ผู้โทรมักจะถามหรือบ่นเกี่ยวกับ
- ตรวจสอบการกล่าวถึงโซเชียลมีเดียของคุณ เปิดการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณเห็นเสมอเมื่อมีผู้ติดตามพูดถึงคุณหรือส่งข้อความถึงคุณ
สัมภาษณ์สดกับผู้เชี่ยวชาญ
ลองติดต่อผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณและเชิญพวกเขามาสัมภาษณ์สด ออกอากาศเรื่องนี้ให้ผู้ชมทราบและกระตุ้นให้พวกเขาเสนอแนะและแสดงความกังวล ข้อดีอย่างหนึ่งของการเป็นเจ้าของบริษัท B2B คือการที่คุณกำลังติดต่อกับผู้ประกอบการที่มีความคิดเหมือนๆ กัน และการเชิญผู้เชี่ยวชาญที่พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องได้ จะกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วม
ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ควรมีพื้นฐานและความรู้ที่กว้างขวางเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณกำลังจะหารือ ผู้ชมของคุณกำลังมองหาบริษัทที่พวกเขาสามารถไว้วางใจได้เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน และการที่ฟังดูไม่กระตือรือร้นอาจส่งผลต่อวิธีที่พวกเขาจัดการกับแบรนด์ของคุณ
สุดท้ายนี้ การทำเช่นนี้จะแสดงกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณว่าผู้เชี่ยวชาญและผู้นำในอุตสาหกรรมยินดีที่จะจัดการกับคุณ สิ่งนี้จะเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับชื่อของคุณ ซึ่งเป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญในการประสบความสำเร็จ
ถ่ายทอดสดการทดสอบเบต้าของคุณ
จัดสตรีมแบบสดของการทดสอบเบต้าเพื่อดึงดูดทั้งผู้ทดสอบและผู้ที่มีใจรักในธุรกิจ กระตุ้นให้ผู้ดูของคุณแสดงความคิดเห็นและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาได้เห็น ด้วยวิธีนี้ ไม่เพียงแต่พวกเขาจะรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ แต่คุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณกำลังมองหาจริงๆ
เชื่อมต่อกับธุรกิจและผู้มีอิทธิพลอื่น ๆ
เนื่องจากคุณเป็นบริษัทที่ให้บริการแก่เจ้าของธุรกิจรายอื่น จึงจำเป็นต้องทำงานกับความสัมพันธ์ของคุณกับบุคคลที่มีแนวคิดคล้ายคลึงกันเสมอ ใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มของคุณโดยเข้าร่วมกิจกรรมสดของธุรกิจอื่นและผู้มีอิทธิพล
ลองแสดงความคิดเห็นและโต้ตอบกับพวกเขาเพื่อเรียกความสนใจจากพวกเขา ใครจะไปรู้ บางทีคุณอาจเริ่มบทสนทนากับคนที่สนใจเป็นหุ้นส่วนและทำธุรกิจกับคุณ
สอนสดและสาธิตผลิตภัณฑ์
ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่แบรนด์ของคุณสามารถนำเสนอให้กับธุรกิจอื่นๆ เน้นว่าสามารถปรับปรุงบริษัทและสอนวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อการเติบโตได้อย่างไร นำพวกเขาผ่านกระบวนการทั้งหมดและเสนอวิธีแก้ปัญหาจุดปวด
แทนที่การแชทสดด้วยการสาธิตผลิตภัณฑ์สด เตรียมวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าให้พร้อมและแบ่งปันหน้าจอของคุณกับผู้ชมของคุณ ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและถามพวกเขาว่าพวกเขามีคำถามหรือไม่เมื่อการสาธิตเสร็จสิ้น รวบรวมทุกคนในทีมของคุณและให้พวกเขาตอบคำถามโดยตรง
การเดินชมฝูงชนตลอดกระบวนการโดยใช้วิดีโอถ่ายทอดสดอาจมีประโยชน์มากกว่าการอัปโหลดวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าและตอบคำถามแยกกัน การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มาก
ร่วมมือกับลูกค้าของคุณ
ยกระดับเกมของคุณโดยเสนอให้สตรีมแบบสดกับลูกค้าของคุณ ให้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์กับพวกเขา และพวกเขาจะขอบคุณคุณและแบรนด์ของคุณตลอดไป สร้างกิจกรรมที่ทั้งสองบริษัทสามารถเข้าร่วมและสตรีมแบบสดได้ ไม่เพียงแต่คุณจะสามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณสื่อสารกับลูกค้าได้ แต่คุณยังจะมีโอกาสพบกับผู้บริโภคของพวกเขา ซึ่งจะช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์ของคุณ
ไปเบื้องหลัง
พาผู้ติดตามของคุณไปร่วมงานและการประชุมที่คุณกำลังเข้าร่วม ตั้งบูธหรือสถานที่ที่คุณสามารถสตรีมแบบสดให้ผู้ชมได้ วิธีนี้ ผู้อุปถัมภ์ของคุณที่ไม่สามารถไปงานสามารถเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในแบบเรียลไทม์ คุณสามารถถามความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของพวกเขาได้เมื่อกิจกรรมสิ้นสุดลง
หรือคุณสามารถพาพวกเขาไปทัวร์เสมือนจริงในสำนักงานของคุณได้ พาพวกเขาไปที่แผนกต่างๆ และแนะนำพวกเขาให้พนักงานของคุณรู้จัก แสดงให้พวกเขาเห็นว่าธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างไร และคุณและทีมทำอะไรในสำนักงานเป็นประจำทุกวัน
ห่อ
มีวิธีสร้างสรรค์มากมายในการปรับใช้การสตรีมวิดีโอสดกับบริษัท B2B ของคุณ โปรดจำไว้เสมอว่าจุดสนใจหลักคือการช่วยลูกค้าของคุณแก้ไขจุดปวดของพวกเขา ความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และผู้ชมของคุณคือสิ่งที่คุณควรดำเนินการอยู่เสมอ และการดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ในเวลาไม่นาน