มหาวิทยาลัย 8 แห่งใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จของนักศึกษา

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีมานานหลายทศวรรษแล้ว แต่เทคโนโลยีได้พัฒนาไปอย่างมากเพื่อขัดขวางอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงภาคการศึกษา เนื่องจากเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT ถูกนำมาใช้ทั่วโลก

การใช้ AI ในการศึกษาระดับอุดมศึกษากลายเป็นความจริงแล้ว และแม้กระทั่งความจำเป็น เนื่องจากจะเปลี่ยนวิธีการสอนของสถาบันและวิธีการเรียนรู้ของนักเรียน ในความเป็นจริง รายงานของ IDC พบว่า 99 เปอร์เซ็นต์ของสถาบันอุดมศึกษาในสหรัฐฯ เชื่อว่า AI จะเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนความสามารถในการแข่งขันในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

แม้ว่ามีโอกาสมากมายในการใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและขับเคลื่อนความสำเร็จของนักเรียน แต่เทคโนโลยีกลับมีอีกด้านหนึ่ง นอกจากนี้ยังก่อให้เกิดความท้าทายด้านวิชาการ จริยธรรม และกฎหมายใหม่ๆ ที่ต้องพิจารณาอีกด้วย

แล้วสถาบันระดับที่สามที่ใช้ AI จะสามารถก้าวข้ามคู่แข่งและใช้ประโยชน์จากมันเพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จของนักเรียนได้อย่างไร

ในบล็อกนี้ เราจะดู 5 วิธีที่ยอดเยี่ยม (รวมถึงตัวอย่างในชีวิตจริง) เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจศักยภาพของเทคโนโลยีในการ:

• ประเมินและทำนายความสำเร็จของนักเรียน
• ขับเคลื่อนการเรียนรู้ส่วนบุคคล
• เพิ่มการมีส่วนร่วมของนักเรียน
• ตอบคำถามของนักเรียน
• ปรับปรุงการรักษานักเรียน

ประเมินและทำนายความสำเร็จของนักเรียน

เป้าหมายสูงสุดของมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยคือการเห็นนักศึกษาสำเร็จการศึกษาด้วยทักษะที่เกี่ยวข้องซึ่งทำให้พวกเขาสามารถได้งานทำ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการประเมินและคาดการณ์ความสำเร็จของนักเรียนจึงมีความสำคัญมาก

หากนักศึกษาประสบปัญหาหรือล้าหลัง เทคโนโลยีที่สามารถเข้ามาแทรกแซงได้ตั้งแต่เนิ่นๆ สามารถเปลี่ยนผลลัพธ์ของบุคคลนั้นได้ และยังช่วยลดจำนวนผู้ที่ไม่สำเร็จการศึกษาในสถาบันอีกด้วย

1) วิทยาลัยชุมชนไอวี่เทค: ความสำเร็จของนักเรียนในโครงการ

ในรัฐอินเดียนา Ivy Tech Community College ได้ทำการศึกษานำร่องโดยใช้ AI เพื่อรับข้อมูลจากหมวดต่างๆ 10,000 หลักสูตร ด้วยการระบุตัวนักเรียน 16,000 คนที่เสี่ยงต่อความล้มเหลวในช่วงสองสัปดาห์แรกของภาคการศึกษา วิทยาลัยได้มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์โทรหานักเรียนแต่ละคนและให้การสนับสนุน

เมื่อสิ้นสุดภาคเรียน นักเรียน 3,000 คนรอดพ้นจากความล้มเหลว โดย 98% ของนักเรียนที่ได้รับการติดต่อได้เกรด C หรือดีกว่า ด้วยโครงการความสำเร็จของนักศึกษา วิทยาลัยได้ช่วยเหลือนักศึกษาไปแล้ว 34,712 คน

“เรามีเปอร์เซ็นต์เกรดไม่ดี (Ds และ Fs) ลดลงมากที่สุดที่วิทยาลัยบันทึกไว้ในรอบห้าสิบปี” Lige Hensley ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Ivy Tech กล่าว “การโทรเพียงครั้งเดียวนั้นไม่ใช่ทุกอย่าง แต่มันทำให้เกิดรอยบุบที่ใหญ่กว่าที่เราเคยเห็นมาอย่างแน่นอน”

2) มหาวิทยาลัยมิชิแกน: โปรแกรม M-Write

การสอนที่ใช้เวลานานด้านหนึ่งคือการประเมินงานของนักเรียนและการให้ข้อเสนอแนะ เครื่องมือต่างๆ ในด้านนี้อยู่ระหว่างการพัฒนาสำหรับสถาบันต่างๆ รวมถึง M-Write ที่บ่มเพาะโดยมหาวิทยาลัยมิชิแกน

M-Write เป็นเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คณาจารย์รับมือกับกิจกรรมการเขียนในวงกว้าง ใช้อัลกอริธึมเพื่อระบุส่วนของงานเขียนที่นักเรียนประสบปัญหาและปัญหาที่อาจส่งผลให้งานเขียนอ่อนแอลง

ในฐานะส่วนหนึ่งของโปรแกรม M-Write อาจารย์อาวุโส Brenda Gunderson ได้แนะนำชุดคำแนะนำในการเขียน สิ่งเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นการตอบสนองที่เฉพาะเจาะจงซึ่งบ่งชี้ว่านักเรียนเข้าใจแนวคิดที่ครอบคลุมในชั้นเรียนได้ดีเพียงใด

นักเรียนที่เข้าร่วมโครงการทำงานมอบหมายงานเขียน ส่ง และได้รับงานจากเพื่อนสามคนเพื่อทบทวน จากนั้นระบบอัตโนมัตินี้จึงใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างอัลกอริทึมเฉพาะหลักสูตรที่สามารถระบุนักเรียนที่ประสบปัญหาได้

ขับเคลื่อนการเรียนรู้ส่วนบุคคล

สิ่งหนึ่งที่นักการศึกษารู้สึกตื่นเต้นมากที่สุดเมื่อพูดถึง AI คือศักยภาพในการช่วยปรับเปลี่ยนการเรียนรู้ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่เสนอช่องทางให้นักเรียนได้รับการสอนแบบตัวต่อตัวเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คณาจารย์ใช้ AI เพื่อสร้างแผนการสอนและระบุนักเรียนที่อาจต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยพิจารณาจากผลงานและการโต้ตอบของพวกเขา

3) มหาวิทยาลัยวอลเดน: จูเลียน

ในช่วงต้นปี 2018 มหาวิทยาลัย Walden จับตามองปัญญาประดิษฐ์เป็นหนทางในการปรับปรุงข้อเสนอสำหรับนักศึกษาและคนรอบข้าง ด้วยเหตุนี้ Walden จึงร่วมมือกับ Google Cloud เพื่อพัฒนาครูสอนพิเศษออนไลน์เพื่อเสนอการเรียนรู้แบบส่วนตัวและการสนับสนุนนักเรียน ซึ่งปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ Julian

Steven Tom ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าของบริษัท Adtalem Global Education ซึ่งเป็นองค์กรแม่ของ Walden กล่าว ว่า “ฉันเคยเห็นครูสอนพิเศษที่ออกแบบท่าเต้นและมีสคริปต์เมื่อต้นปีนั้น แต่ความท้าทายที่แท้จริงคือวิธีขับเคลื่อนการสอนพิเศษเฉพาะบุคคลและแบบไดนามิกในวงกว้าง ฉันสงสัยว่าเราจะมอบการศึกษาในสถานที่ที่นักเรียนต้องการความช่วยเหลือที่เป็นรายบุคคลมากขึ้นได้อย่างไร เมื่อ AI พัฒนาขึ้น เราก็เริ่มเชื่อว่ามีโอกาสที่แท้จริงในการทำให้วิสัยทัศน์นี้เป็นจริง”

Julian มีครูสอนพิเศษทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและช่วยให้นักเรียนได้รับความรู้ในโปรแกรมของตนเพื่อเสริมแนวคิดและระบุช่องว่างในการเรียนรู้ เทคโนโลยีนี้ช่วยให้นักเรียนเห็นชุดกิจกรรมใหม่ทุกครั้งที่โต้ตอบกับเครื่องมือ และสร้างบันทึกที่สามารถอ้างอิงได้ตลอดทั้งโปรแกรม

เมื่อเวลาผ่านไปและเทคโนโลยีมีความก้าวหน้ามากขึ้น Julian ก็จะพัฒนาต่อไปเพื่อตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของนักเรียนเท่านั้น

4) Khan Academy: คันมิโก

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Khan Academy เชื่อว่า AI สามารถจุดประกาย "การศึกษาการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา"

ระบบการสอนแบบเฉพาะบุคคลนี้ใช้การเรียนรู้แบบปรับเปลี่ยนได้เพื่อให้นักเรียนเข้าถึงครูสอนพิเศษส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI และช่วยให้ครูพึ่งพาผู้ช่วยสอน AI ได้ ยินดีต้อนรับสู่คันมิโก!