รายละเอียดสินค้า ตัวอย่างและเคล็ดลับในการแจ้งและโน้มน้าวใจลูกค้าของคุณ

รายละเอียดสินค้าส่วนใหญ่แย่มาก

ใครกันแน่ที่อ่านสำเนาในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณกันแน่? มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องทำบนเว็บไซต์ในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ซึ่งคำอธิบายผลิตภัณฑ์ไม่สามารถสร้างผลกระทบต่อยอดขายได้จริงๆ ใช่ไหม

ผิด. อันที่จริง หลักฐานจากการศึกษาอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินการโดย Nielsen Norman Group แสดงให้เห็นว่า 20% ของการซื้อที่ไม่ประสบความสำเร็จนั้นเกิดจากการขาดข้อมูลผลิตภัณฑ์

เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและนักการตลาดต่างก็อ่อนไหวต่อข้อผิดพลาดในการเขียนคำโฆษณาทั่วไป (แม้แต่นักเขียนคำโฆษณามืออาชีพก็ยังทำในบางครั้ง) การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างง่ายๆ

ทำไมมันผิด? เนื่องจากคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมจำเป็นต้องเสริมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณโดยการขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับคนจริงๆ ไม่ใช่แค่ทำหน้าที่เป็นผู้แจกจ่ายข้อมูลหลังกล่องสำหรับเครื่องมือค้นหา (แม้ว่า SEO จะไม่ใช่สิ่งที่คิดภายหลังก็ตาม)

มาดูวิธีการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์เพื่อจูงใจผู้เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณให้ซื้อกัน

รายการเรื่องรออ่านฟรี: กลยุทธ์การเขียนคำโฆษณาสำหรับผู้ประกอบการ

เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณมีต้นทุนขายหรือไม่? เรียนรู้วิธีปรับปรุงสำเนาเว็บไซต์ของคุณด้วยรายการบทความที่มีผลกระทบสูงซึ่งรวบรวมไว้ฟรีของเรา

รับรายการเรื่องรออ่านฟรี

รับรายการเรื่องรออ่านเกี่ยวกับกลยุทธ์การเขียนคำโฆษณาของเราที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ

เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที

ที่อยู่อีเมล รับการอัปเดต

เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย

ขอบคุณสำหรับการสมัคร คุณจะเริ่มได้รับเคล็ดลับและแหล่งข้อมูลฟรีเร็วๆ นี้ ในระหว่างนี้ ให้เริ่มสร้างร้านค้าของคุณด้วยการทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน

เริ่ม

รายละเอียดสินค้าคืออะไร?

คำอธิบายผลิตภัณฑ์คือสำเนาทางการตลาดที่อธิบายว่าผลิตภัณฑ์คืออะไรและเหตุใดจึงควรค่าแก่การซื้อ จุดประสงค์ของคำอธิบายผลิตภัณฑ์คือเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้พวกเขาถูกบังคับให้ซื้อ

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นมาอย่างดีจะย้ายผู้ซื้อผ่านช่องทางการแปลงของคุณ หากคุณเพิ่มความคิดสร้างสรรค์เล็กน้อย หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจะมีความน่าสนใจมากขึ้นในทันที ซึ่งนำไปสู่ ​​Conversion จากผู้ซื้อทั่วไปมากขึ้น

หากต้องการประสบความสำเร็จในการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ คุณต้องตอบคำถามที่ลูกค้ามีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ:

• ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง?
• ลูกค้าได้อะไรจากผลิตภัณฑ์ของคุณ?
• อะไรทำให้ดีกว่าการแข่งขัน?

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ควรตอบคำถามเหล่านี้อย่างสนุกสนานและมีส่วนร่วม

วิธีการเขียนรายละเอียดสินค้าที่ขาย

ผู้ประกอบการมักทำผิดพลาดในการลงรายการคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เมื่อเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ซึ่งอาจส่งผลให้มี Conversion ลดลงเนื่องจากผู้คนไม่เข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวช่วยพวกเขาได้อย่างไร

มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบเพื่อขายให้กับคุณได้อย่างไร:

1. มุ่งเน้นไปที่ผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ
2. ดึงดูดด้วยผลประโยชน์
3. หลีกเลี่ยงวลี "ใช่ ใช่"
4. ให้เหตุผลโดยใช้ขั้นสูงสุด
5. ดึงดูดจินตนาการของผู้อ่านของคุณ
6. ตัดผ่านอุปสรรคที่มีเหตุผลด้วยเรื่องย่อ
7. ยั่วยวนใจด้วยคำพูด
8. ยั่วยวนด้วยหลักฐานทางสังคม
9. ทำให้คำอธิบายของคุณสามารถสแกนได้
10. ตั้งเป้าหมายและ KPI

1. มุ่งเน้นไปที่ผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ

การทำความเข้าใจวิธีเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์นั้นจำเป็นต้องใส่ตัวเองให้เข้ากับผู้ฟัง เมื่อคุณเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงผู้ซื้อจำนวนมาก คำอธิบายของคุณจะกลายเป็นเรื่องไร้สาระและจบลงด้วยการไม่พูดถึงใครเลย

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดจะระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรงและเป็นส่วนตัว คุณถามและตอบคำถามราวกับว่าคุณกำลังสนทนากับพวกเขา คุณเลือกคำที่ผู้ซื้อในอุดมคติของคุณใช้ คุณใช้คำว่า "คุณ"

นี่คือวิธีที่ผู้ค้าปลีก The Oodie เริ่มต้นคำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับ I Love Plants Oodie ในตัวอย่างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ครั้งแรกของเรา

เมื่อต้องการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณเอง ให้เริ่มต้นด้วยการจินตนาการถึงผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ อารมณ์ขันแบบไหนที่พวกเขาชื่นชม (ถ้ามี)? พวกเขาใช้คำอะไร? พวกเขาเกลียดคำอะไร? พวกเขาโอเคไหมกับคำว่า "ห่วย" และ "เส็งเคร็ง"? พวกเขาถามคำถามอะไรที่คุณควรตอบ?

พิจารณาว่าคุณจะพูดคุยกับผู้ซื้อในอุดมคติของคุณอย่างไร หากคุณขายสินค้าในร้านค้าแบบเห็นหน้ากัน ตอนนี้ พยายามรวมภาษานั้นไว้ในไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ เพื่อที่คุณจะได้มีการสนทนาออนไลน์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งสะท้อนอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

2. ดึงดูดด้วยผลประโยชน์

เมื่อเราขายผลิตภัณฑ์ของเราเอง เรารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับคุณลักษณะและข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ เราใช้ชีวิตและหายใจ บริษัท เว็บไซต์ของเราและผลิตภัณฑ์ของเรา

ปัญหาคือผู้ซื้อที่มีศักยภาพของเราไม่สนใจคุณสมบัติและรายละเอียดทางโลก พวกเขาต้องการทราบว่ามีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับพวกเขา—จะจัดการกับปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาได้อย่างไร คุณต้องเน้นย้ำถึงประโยชน์ของคุณสมบัติแต่ละอย่างในการดำเนินการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จ

ตัวอย่างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมมาจาก Dr. Squatch

ดร.สควอชแนะนำว่าประโยชน์ของสบู่ไม่เพียงแต่จะช่วยชำระล้างคุณขณะอาบน้ำ แต่จริงๆ แล้วสบู่แข็งพอที่จะขจัดกลิ่นเหม็นได้ ไม่ว่าวันของคุณจะหนักแค่ไหน นอกจากนี้ยังแอบซ่อนประโยชน์ของผลิตภัณฑ์บางอย่างเช่น "ส่วนผสมจากธรรมชาติ" และ "ข้าวโอ๊ตขัดผิว" เพื่อดึงดูดผู้ซื้อในอุดมคติ

พิจารณาถึงประโยชน์ของคุณลักษณะแต่ละอย่างของคุณ ผลิตภัณฑ์ของคุณทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกมีความสุขมากขึ้น มีสุขภาพดีขึ้น หรือมีประสิทธิผลมากขึ้นอย่างไร? ผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยแก้ปัญหา ข้อบกพร่อง และความยุ่งยากใดบ้าง

อย่าขายแค่ผลิตภัณฑ์ จงขายประสบการณ์

3. หลีกเลี่ยงวลี “ใช่ ใช่”

เมื่อเราติดอยู่กับคำพูดและไม่รู้ว่าจะใส่อะไรเพิ่มเติมในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ เรามักจะเติมคำที่ไม่สุภาพ เช่น "คุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม"

นั่นเป็นประโยคที่ "ใช่ ใช่" ทันทีที่ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้ออ่าน "คุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม" เขาคิดว่า "ใช่ ใช่ แน่นอน นั่นคือสิ่งที่ทุก คน พูด ”เคยได้ยินใครอธิบายคุณภาพผลิตภัณฑ์ของตนว่าปานกลาง ไม่ดี หรือไม่ดี?

คุณจะโน้มน้าวใจน้อยลงเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณและเริ่มพูดว่า "ใช่ ใช่" กับตัวเอง เพื่อหลีกเลี่ยงปฏิกิริยานี้ จงเจาะจงให้มากที่สุด

นักช้อปรายหนึ่งในการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ไม่พบข้อมูลที่ต้องการในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ เขาจึงออกจากเว็บไซต์เพื่อค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมใน Google ในระหว่างการค้นหา เขาพบไซต์อื่นที่มีผลิตภัณฑ์เดียวกัน คำอธิบายที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น และราคาที่ต่ำกว่า

ตัวอย่างเช่น Beardbrand ไม่ได้อธิบายถึงคุณภาพของบาล์มสำหรับจัดแต่งทรงของมันว่าดีเยี่ยม แต่พวกเขาจะอธิบายรายละเอียดแต่ละข้อและประโยชน์ของมันแทน

รายละเอียดสินค้าเพิ่มความน่าเชื่อถือ รายละเอียดสินค้าขายสินค้าของคุณ คุณไม่สามารถใส่รายละเอียดทางเทคนิคมากเกินไปในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ เฉพาะเจาะจง.

4. ให้เหตุผลโดยใช้ขั้นสูงสุด

สุดยอดฟังดูไม่จริงใจ เว้นแต่คุณจะพิสูจน์ได้ชัดเจนว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงดีที่สุด ง่ายที่สุด หรือก้าวหน้าที่สุด

Amazon อธิบายว่าทำไม Kindle Paperwhite จึงเป็น e-reader ที่บางและเบาที่สุดในโลก

ลายเซ็นคำทำให้ผู้อ่านรู้สึกว่านี่เป็นสิ่งที่พิเศษ Amazon ยังคงเสนอราคาความหนาแน่นของพิกเซล (300 ppi) และวิธีที่เครื่องอ่านมีหน้าจอที่ปราศจากแสงสะท้อนและปริมาณพื้นที่จัดเก็บสองเท่าเมื่อเทียบกับรุ่นก่อน

หากผลิตภัณฑ์ของคุณดีที่สุดในหมวดหมู่นี้ ให้แสดงหลักฐานเฉพาะเจาะจงว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนี้ มิฉะนั้น ให้ลดเสียงในการคัดลอกผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเสนอราคาให้กับลูกค้าที่กล่าวว่าผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยมที่สุดเท่าที่พวกเขาเคยใช้มา

5. ดึงดูดจินตนาการของผู้อ่าน

การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ได้พิสูจน์ว่าหากผู้คนถือผลิตภัณฑ์ไว้ในมือ ความปรารถนาที่จะเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์จะเพิ่มขึ้น

คุณกำลังขายของออนไลน์ ดังนั้นผู้เยี่ยมชมเว็บจึงไม่สามารถถือผลิตภัณฑ์ของคุณได้ รูปภาพหรือวิดีโอขนาดใหญ่ที่คมชัดสามารถช่วยได้ แต่ก็ยังมีเคล็ดลับในการเขียนคำโฆษณาเพื่อเพิ่มความปรารถนา: ให้ผู้อ่านจินตนาการว่าการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างไร

นี่คือวิธีที่ Firebox ปลุกจินตนาการของคุณด้วยคำอธิบายของ Fizzics DraftPour แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์สามารถแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากการไปผับเพื่อดื่มเบียร์ได้อย่างไร

ในการฝึกเทคนิคการเขียนคำโฆษณานี้ ให้เริ่มประโยคด้วยคำว่า "imagine" และจบประโยค (หรือย่อหน้า) โดยอธิบายว่าผู้อ่านจะรู้สึกอย่างไรเมื่อเป็นเจ้าของและใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ

6. ตัดผ่านอุปสรรคที่มีเหตุผลด้วยเรื่องย่อ

การรวมเรื่องย่อในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยลดอุปสรรคที่มีเหตุผลในการต่อต้านเทคนิคการโน้มน้าวใจ พูดอีกอย่างก็คือ เราลืมไปว่าเราถูกขายให้

ผู้ขายไวน์อย่าง Laithwaites ในสหราชอาณาจักรมักรวมเรื่องสั้นเกี่ยวกับผู้ผลิตไวน์

เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ถามตัวเองว่า:

• ใครเป็นคนทำผลิตภัณฑ์?
• อะไรเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์?
• อุปสรรคใดที่คุณต้องเอาชนะเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์
• สินค้าได้รับการทดสอบอย่างไร?

7. เกลี้ยกล่อมด้วยคำพูดที่สัมผัสได้

ร้านอาหารรู้จักมันมาเป็นเวลานานแล้ว: คำพูดทางประสาทสัมผัสเพิ่มยอดขายเพราะพวกเขาใช้พลังการประมวลผลของสมองมากขึ้น นี่คือตัวอย่างจากผู้ผลิตช็อกโกแลต Green & Blacks

คำคุณศัพท์ทางประสาทสัมผัสของ Green & Black ไม่ได้หมายความถึงรสชาติเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเสียงและการสัมผัสด้วย: “กรุบกรอบ” และ “นุ่ม”

คำคุณศัพท์เป็นคำที่ยุ่งยาก มักจะไม่เพิ่มความหมายให้กับประโยคของคุณ และคุณควรลบออก อย่างไรก็ตาม คำคุณศัพท์ทางประสาทสัมผัสเป็นคำที่มีพลังเพราะทำให้ผู้อ่านของคุณมีประสบการณ์ในการคัดลอกขณะอ่าน

ทำให้ผู้อ่านของคุณตาพร่าด้วยคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน ลองนึกถึงคำต่างๆ เช่น "นุ่มนวล" "เรียบเนียน" "คมชัด" และ "สดใส" หากคุณขายผลิตภัณฑ์อาหาร

8. ล่อใจกับหลักฐานทางสังคม

เมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณไม่แน่ใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ใด พวกเขามองหาคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ควรซื้อ พวกเขามักจะโน้มน้าวให้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีบทวิจารณ์และคำรับรองในเชิงบวกมากที่สุด

Gymshark ผู้ขายเครื่องแต่งกายสำหรับออกกำลังกายรายหนึ่งได้รวมรีวิวของลูกค้าไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้า นอกจากนี้ยังแสดงระบบการให้คะแนนเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

พยายามใส่รูปภาพของลูกค้าเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับใบเสนอราคา นอกจากนี้ยังทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณเข้าถึงและเชื่อมโยงกันได้มากขึ้น คุณยังสามารถรวมฟีดโซเชียลมีเดียที่เต็มไปด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งแสดงคนจริงที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

คำพูดข้างต้นมีผลกระทบพิเศษเพราะอธิบายผลิตภัณฑ์ว่าเป็นที่นิยม การเรียกร้องความนิยมได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติมด้วยการตัดจากสื่อและวลี "กดที่ชื่นชอบ"

ผู้ซื้อส่วนใหญ่มักสนใจซื้อสินค้าที่เป็นที่นิยม เมื่อพูดถึงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ให้เน้นผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ชื่นชอบของลูกค้า

9. ทำให้คำอธิบายของคุณสามารถสแกนได้

การออกแบบเว็บของคุณสนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมเว็บอ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่?

นี่คือตัวอย่างที่ดีของรายละเอียดผลิตภัณฑ์จาก Kettle & Fire แบรนด์ใช้รายการหัวข้อย่อยเพื่อสื่อสารถึงประโยชน์ที่รวดเร็วและสแกนได้ นอกจากนี้ยังแทนที่พาดหัว "ประโยชน์" มาตรฐานด้วย "ทำไมคุณจะชอบ" ซึ่งปรับประสบการณ์สำหรับผู้ซื้อในหน้าผลิตภัณฑ์ให้เป็นส่วนตัว

บรรจุภัณฑ์คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการออกแบบที่ชัดเจนและสแกนได้ช่วยให้อ่านง่ายขึ้นและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น

การไม่ตอบคำถามของนักช้อปโดยไม่ได้รับคำตอบอาจทำให้การขายตกรางหรือแย่กว่านั้น ทำให้ผู้ซื้อละทิ้งไม่เพียงแค่การซื้อเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเว็บไซต์ด้วย

ต่อไปนี้คือพื้นที่บางส่วนที่ต้องเน้นเมื่อออกแบบของคุณ:

• ดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณด้วยหัวข้อข่าว
• ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่สแกนง่าย
• รวมพื้นที่สีขาวมากมาย
• เพิ่มขนาดฟอนต์ของคุณเพื่อส่งเสริมให้อ่านง่าย
• ใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

10. ตั้งเป้าหมายและ KPI

เป้าหมายของคำอธิบายผลิตภัณฑ์คือการย้ายผู้ซื้อไปสู่การซื้อ แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าคำอธิบายของคุณใช้งานได้หรือไม่?

คุณจะต้องตัดสินใจเลือกชุดเมตริกที่จะติดตามในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ การกำหนดเมตริกเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ใดทำงานได้ดีที่สุด และปรับปรุงคำอธิบายที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์

KPI ทั่วไปที่ต้องติดตาม ได้แก่:

• อัตราการแปลง
• การละทิ้งรถเข็น
• อัตราผลตอบแทน
• สอบถามข้อมูลสนับสนุน
• อันดับการค้นหาทั่วไป

จากนั้น คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบ A/B ต่างๆ โดยใช้เครื่องมืออย่าง Neat A/B Testing ซึ่งส่งผลให้มี Conversion สูงขึ้นและยอดขายเพิ่มขึ้นสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

การสัมมนาผ่านเว็บฟรี:

การตลาด101

ดิ้นรนเพื่อเพิ่มยอดขาย? เรียนรู้วิธีดำเนินการตั้งแต่วันแรกจนถึงการขายครั้งแรกในหลักสูตรฝึกอบรมฟรีนี้

สมัครตอนนี้

เทมเพลตคำอธิบายผลิตภัณฑ์

ขออภัย ไม่มีเทมเพลตใดที่สามารถเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ให้คุณได้ ทุกผลิตภัณฑ์และกลุ่มเป้าหมายต่างกันและมีตัวกระตุ้นการซื้อที่แตกต่างกัน และก็ไม่เป็นไร เพราะคุณต้องการให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวของแบรนด์คุณ

หากคุณยังคงเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ แนวทางต่อไปนี้จะช่วยคุณในการเริ่มต้น

ก่อนอื่น ให้ตอบคำถามต่อไปนี้:

• ใครคือลูกค้าในอุดมคติ? การรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะกับใครเป็นพื้นฐานในการเขียนคำอธิบายที่ดี

• คุณสมบัติพื้นฐานของผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร? เขียนขนาด วัสดุ ฟังก์ชัน คำแนะนำในการดูแล และรายละเอียดเกี่ยวกับความพอดี (หากคุณขายเสื้อผ้า)

• ผลิตภัณฑ์ใช้ดีที่สุดเมื่อใด ผ้าห่มแสนสบายของคุณเหมาะกับค่ำคืนในฤดูหนาวที่หนาวเย็นพร้อมจิบโกโก้ร้อนข้างเตาผิงหรือไม่? หรือมันเป็นมากกว่าสำหรับตอนเย็นของฤดูใบไม้ร่วงที่เร็วในขณะที่พระอาทิตย์ตกดิน? เน้นย้ำถึงสถานการณ์สมมติในอุดมคติว่าเมื่อใดที่ลูกค้าควรใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

• อะไรที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณพิเศษ? ลองนึกถึงประโยชน์ที่ไม่ซ้ำใครของผลิตภัณฑ์ของคุณและเหตุใดจึงดีกว่าข้อดีของคู่แข่ง

เมื่อคุณมีข้อมูลนี้ในเอกสารแล้ว ให้ใช้เทมเพลตต่อไปนี้เพื่อเขียนรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณ

• เขียนหัวข้อเฉพาะ ที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าเป้าหมาย ให้ความคิดของคุณเรียบง่ายในขณะที่แสดงผลประโยชน์ทันที ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อยืดโยคะที่มีลวดลาย ให้เรียกมันว่า Fleck Studio Shirt

• สร้างย่อหน้าสั้นๆ ตามคุณสมบัติพื้นฐานและข้อมูลที่ใช้ดีที่สุดด้านบน ดูตัวอย่างด้านบนเพื่อรับแรงบันดาลใจในการเขียนคำอธิบายที่สนุกสนาน

• รวมรายการหัวข้อย่อย ของคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ เพิ่มรายละเอียดทางเทคนิคที่จำเป็น

• เพิ่มหลักฐานทางสังคม คุณสามารถใช้แอปรีวิวของลูกค้าเพื่อบันทึกรีวิวผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณและรวมข้อมูลอื่นๆ จากไซต์บุคคลที่สาม เช่น Google หรือ Facebook

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเพิ่มสินค้า (หรือปรับเปลี่ยนสินค้าที่มีอยู่) ในร้านค้าของคุณแล้ว!

รายละเอียดสินค้าที่น่าสนใจจะตอบแทนคุณเสมอ

แบ่งปันความรู้ของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ บอกเล่าเรื่องราวและอธิบายแม้รายละเอียดที่เล็กน้อยที่สุด พยายามไม่ให้น่าเบื่อและทำให้ผู้เข้าชมเว็บของคุณพึงพอใจด้วยคำอธิบายที่เย้ายวน ที่สำคัญที่สุด เขียนด้วยความกระตือรือร้น เพราะความหลงใหลในผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นโรคติดต่อได้

ภาพประกอบโดย ยูจีเนีย เมลโล