9 เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลเพื่อเพิ่มแคมเปญของคุณ

เฮ้ psst! ต้องการทราบความลับหรือไม่?

ผู้คนมากกว่า 70% ชอบการสื่อสารทางอีเมล

แต่การส่งอีเมลเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ หากคุณจริงจังกับธุรกิจ การสร้างโอกาสในการขาย และความสามารถในการทำกำไร

มีเคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลที่สามารถช่วยคุณส่งเสริมแคมเปญและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เรายินดีที่จะเปิดเผยความลับทั้งหมดให้คุณทราบ

เอาล่ะ

9 เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมล

1. สร้างข้อความแสดงตัวอย่างที่น่าตื่นเต้น
2. ปรับแต่งเสมอ
3. มีส่วนร่วมในการสนทนาแบบสองทาง
4. ให้ข้อเสนอพิเศษ
5. รวม CTA
6. รู้วัตถุประสงค์ของอีเมลของคุณ
7. ใช้กลยุทธ์การแบ่งส่วนอีเมล
8. ค้นหาเวลาที่เหมาะสมในการส่งอีเมล
9. อย่าส่งทันที

1. สร้างข้อความแสดงตัวอย่างที่น่าตื่นเต้น

คุณจะทำอย่างไรเมื่อได้รับอีเมลจากที่อยู่ที่ไม่รู้จัก? คุณเปิดทันทีหรือคุณค่อนข้างตรวจสอบบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างแล้วตัดสินใจว่าจะเปิดหรือไม่

คนส่วนใหญ่ตัดสินใจอย่างหลัง และเข้าใจได้ว่าทำไมต้องพิจารณาถึงปริมาณอีเมลขยะที่ถ่วงกล่องจดหมายทุกวัน

โดยพื้นฐานแล้ว ประการแรกและสำคัญที่สุด และประการแรกที่เราจะเริ่มต้นรายการความลับทางการตลาดผ่านอีเมลคือวิธีทำให้ผู้คนเปิดอ่านอีเมลของคุณ

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในเรื่องนี้คือ:

• เขียนหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจ
• ปล่อยให้การขายออกจากบรรทัดแรก
• เริ่มต้นด้วยเนื้อหาที่ดีที่สุด - ตรงไปตรงมาและมีส่วนร่วม

2. ปรับแต่งเสมอ

ไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่าการส่งอีเมลทั่วไปที่ไร้วิญญาณ การเริ่มอีเมลด้วยคำว่า “สวัสดี” หรือ “สวัสดี” นั้นไม่มีความหมายอะไรเลย วลีซ้ำซากจำเจในอีเมลอื่นๆ เช่น "มีการอัปเดตเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่" "ขอบคุณล่วงหน้า" และ "เพิ่งเช็คอิน" มีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้อ่านระคายเคืองมากกว่ากระตุ้นให้พวกเขาตอบกลับ

ดังนั้น จำไว้ว่า จงใช้เวลาพิมพ์ชื่อคนที่คุณเขียนถึงเสมอ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจก่อให้เกิดประโยชน์มากมายแก่คุณ และไม่ต้องใช้เวลาหรือความพยายามมากนัก

ผู้อ่านยังสนุก : การควบคุมพลังของระบบอัตโนมัติอีเมลส่วนบุคคล – DevriX

3. มีส่วนร่วมในการสนทนาสองทาง

ประเด็นของอีเมลทางการตลาดไม่ใช่การมีบทพูดคนเดียว แต่เป็นการดึงดูดให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าสู่การสนทนาแบบสองทางที่มีความหมาย

เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณต้องยอมรับวิธีการที่เป็นมิตรและเชิญชวนที่จะดึงดูดลูกค้าของคุณให้ตอบกลับและสนใจข้อเสนอของคุณต่อไป

พูดง่ายๆ ก็คือ การพูดคุยแบบสองทางเป็นบันไดสู่ความสัมพันธ์ที่ดี ช่วยให้ผู้ใช้มีโอกาสแสดงความคิดเห็นและทำให้พวกเขารู้สึกว่าแบรนด์ต้องการฟังสิ่งที่พวกเขาพูดจริงๆ

แต่มีมากขึ้น การส่งอีเมลอย่างต่อเนื่องโดยไม่ได้รับการตอบกลับเป็นการส่งสัญญาณไปยังผู้ให้บริการอีเมลว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้อง

ผู้ให้บริการอีเมลมักจะพยายามหลีกเลี่ยงพวกสแกมเมอร์ นักส่งสแปม ฯลฯ ดังนั้นจึงมีโอกาสสูงที่อีเมลของคุณจะเริ่มถูกผลักไปที่โฟลเดอร์ 'สแปม' ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสน้อยหรือไม่มีเลยที่จะมีใครเปิดดู

4. ให้ข้อเสนอพิเศษ

เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดข้อหนึ่งเพื่อผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จคือการมอบข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าที่มีค่าที่สุดของคุณ ซึ่งมีให้ทางอีเมลเท่านั้น

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว มันเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ลูกค้า – ทั้งที่มีอยู่แล้วหรือที่มีศักยภาพ – รู้สึกพิเศษ และจะมีวิธีใดดีไปกว่าการเสนอข้อตกลงที่ไม่เหมือนใครสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ

แน่นอน เพื่อให้ข้อตกลงนั้นทำงานได้ดีที่สุด จะต้องได้รับผ่านทางอีเมลนั้นเท่านั้น จะไม่มีผลเช่นเดียวกัน หากพวกเขาสามารถพบข้อตกลงเดียวกันบนเว็บไซต์หรือบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

5. รวม CTA

สงสัยว่าจะเพิ่มอัตราการแปลงการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างไร? เรียบง่าย. ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องเสมอ และนำผู้อ่านไปสู่สิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ

แน่นอน คุณควรตระหนักว่าอย่าทำมากเกินไป เพราะการเพิ่ม CTA มากเกินไปจะมีผลเสียมากกว่าการไม่เพิ่มเลย

โดยรวมแล้ว คำกระตุ้นการตัดสินใจมีความสำคัญอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม คุณจำเป็นต้องรู้วิธีใช้อย่างถูกต้อง เพื่อไม่ให้เกิดผลย้อนกลับ

6. ทราบวัตถุประสงค์ของอีเมลของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนอีเมล คุณควรทราบจุดประสงค์เบื้องหลังอีเมลให้ถ่องแท้เสียก่อน คุณกำลังพยายามให้ผู้คนคลิกลิงก์ของคุณ (CTA) หรือไม่ เป็นการปรับปรุงข้อกำหนดหรือบริการที่คุณต้องการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหรือไม่ คุณได้รับความคิด

ประเด็นก็คือ ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าทำไมคุณถึงส่งอีเมล คนส่วนใหญ่มักจะไม่รู้ว่าทำไมพวกเขาถึงได้รับอีเมลนั้น

การตั้งความคาดหวังที่เหมาะสมนั้นขึ้นอยู่กับคุณในฐานะผู้ส่งอีเมล สิ่งที่คุณต้องการบรรลุผลและสิ่งที่ผู้รับควรคาดหวังจากคุณก็อยู่ที่ตัวคุณ

7. ใช้กลยุทธ์การแบ่งส่วนอีเมล

ไม่ใช่ทุกคนในรายชื่ออีเมลของคุณที่มีความสนใจและความชอบเหมือนกัน ตามลำดับ ไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะใช้ข้อความและน้ำเสียงเดียวกันสำหรับทุกคน

คุณสามารถใช้กลยุทธ์การแบ่งส่วนอีเมลเพื่อปรับแต่งข้อความของคุณและเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

หากคุณต้องการสร้างช่องทางการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ คุณเพียงแค่ต้องแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามข้อมูลประชากร จุดบกพร่อง ความต้องการ ฯลฯ

คุณอาจไม่คิดว่านี่เป็นความลับทางการตลาดทางอีเมลที่ซ่อนอยู่ แต่คุณจะต้องแปลกใจที่พบว่ามีคนจำนวนมากที่ไม่รู้เรื่องนี้ และด้วยเหตุนี้จึงทำผิดพลาด

8. หาเวลาที่เหมาะสมในการส่งอีเมล

เช่นเดียวกับเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย เวลาของวันที่คุณส่งอีเมลมีความสำคัญ

ดังนั้น เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการส่งอีเมลคือเมื่อใด แน่นอนว่าขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ

นอกจากนี้ ประเภทธุรกิจของคุณยังเป็นปัจจัยที่กำหนดเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการส่งอีเมล มันจะแตกต่างออกไปหากคุณเป็นบริษัทส่งพิซซ่าเมื่อเทียบกับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

สำหรับผู้ที่มองหาคำตอบที่แม่นยำยิ่งขึ้น Klaviyo ได้ทำการวิจัยขนาดใหญ่ ซึ่งระบุว่าอัตราการเปิดสูงสุดเกิดขึ้นในวันจันทร์ วันอังคาร และวันพุธ

อย่างไรก็ตาม วันพฤหัสบดีถูกกำหนดให้เป็นวันที่มีรายได้สูงสุด แม้ว่าอัตราการเปิดจะต่ำที่สุดก็ตาม

9. อย่าส่งทันที

เป็นสัญชาตญาณที่จะส่งอีเมลของคุณทันทีเมื่อคุณเขียน อย่างไรก็ตาม นั่นอาจเป็นผลเสียหายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำผิดพลาดหรือลืมใส่ข้อมูลสำคัญบางอย่างลงไป

ไม่ต้องรีบร้อน พักผ่อน ดื่มกาแฟ นั่งลงและอ่านอีเมลของคุณดังๆ ถ้าเป็นไปได้ ให้แสดงให้คนอื่นเห็น เพื่อที่คุณจะได้มีความเห็นที่สอง

ฉันได้รับอีเมลนี้ในขณะที่เขียนบทความนี้:

เห็นได้ชัดว่ามันถูกส่งไปอย่างเร่งรีบ และผู้ส่งก็ไม่ใส่ใจพอที่จะระมัดระวังหรือตั้งสติ

ในกรณีที่คุณไม่ทราบ เมื่อใช้ Gmail คุณสามารถยกเลิกการส่งอีเมลได้ภายใน 30 วินาที (เดสก์ท็อป) และ 5 วินาที (มือถือ) ทันทีที่คุณส่งอีเมล คุณจะได้รับป๊อปอัปที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอพร้อมตัวเลือก 'เลิกทำ'

สรุปแล้ว

เราได้แบ่งปันความลับทางการตลาดผ่านอีเมลกับคุณตามที่สัญญาไว้!

ใช้ความรู้ที่ซ่อนอยู่นี้เพื่อเพิ่มแคมเปญอีเมลของคุณ สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างเหนือความคาดหมาย