9 เหตุการณ์และความบันเทิงอัตโนมัติเพื่อเริ่มงานปาร์ตี้

การวางแผนและการดำเนินกิจกรรมเป็นงานหนัก มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากมายจนรู้สึกเหมือนกำลังพยายามหมุนจาน 8 แผ่นขึ้นไปในอากาศ

การวางแผนงานไม่ใช่แค่การทำให้งานจริงดำเนินไปอย่างราบรื่น (ซึ่งเป็นผลสำเร็จในตัวเอง) แต่ยังเป็นการตั้งค่ารายละเอียดทั้งหมดล่วงหน้าหลายเดือนด้วย เป็นการเชิญชวนคนที่เหมาะสมและส่งเสริมงาน เป็นการสร้างแผนหลังกิจกรรมที่แข็งแกร่งเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากกิจกรรม

โชคดีสำหรับคุณ ActiveCampaign สามารถช่วยให้แน่ใจว่ากิจกรรมของคุณจะดำเนินไปอย่างราบรื่น เราได้สร้างเทมเพลตสูตรอาหารอัตโนมัติ 9 รายการสำหรับอุตสาหกรรมกิจกรรม/ความบันเทิง

ด้วยสูตรการทำงานอัตโนมัติเหล่านี้ คุณสามารถ:

• ประกาศกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นของคุณ
• แบ่งกลุ่มผู้ติดต่อตามสถานที่และความสนใจ
• จัดการอาสาสมัครเหตุการณ์
• จัดระเบียบขั้นตอนการขายสำหรับสมาชิกเทียบกับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
• เรียกใช้เวิร์กโฟลว์โปรโมชันสำหรับเหตุการณ์ที่มีเวลาจำกัด

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงสูตรอาหารต่อไปนี้:

1. กิจกรรม: อีเมลหรือคำเชิญส่วนตัว
2. เหตุการณ์: การแบ่งส่วนตามสถานที่ติดต่อ
3. กิจกรรม: ซีรีส์อีเมลประกาศกิจกรรมอัตโนมัติ
4. ชุดอีเมลก่อนกิจกรรมและลำดับการติดตามผลหลังกิจกรรม
5. กิจกรรม: เวิร์กโฟลว์การจัดแสดงแบบจำกัดเวลา
6. เหตุการณ์: ลำดับอีเมลสำหรับสมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
7. เหตุการณ์: สมัครสมาชิก Series
8. กิจกรรม: ระบบอีเมลอัตโนมัติสำหรับอาสาสมัครในกิจกรรม
9. เหตุการณ์: ตอบกลับอีเมลคำขอคืนเงิน

1. กิจกรรม: อีเมลหรือคำเชิญส่วนตัว

คุณจะเพิ่มการรับรู้สำหรับเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นได้อย่างไร คุณจะเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับคำเชิญเข้าร่วมงานได้อย่างไร?

สูตรการทำงานอัตโนมัติ "เหตุการณ์: อีเมลหรือคำเชิญส่วนตัว" จะเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้กับคำเชิญเข้าร่วมงานของคุณโดยให้เจ้าของดีลโทรหาและเชิญผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในการขายหรือลูกค้าที่มีอยู่เป็นการส่วนตัว ในขณะที่เรียกใช้ชุดอีเมลเหตุการณ์กับผู้ติดต่อโดยไม่มีข้อตกลงที่เปิดอยู่

สูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ช่วยให้คุณ:

• สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าด้วยคำเชิญส่วนตัว
• เพิ่มมูลค่าให้กับความสัมพันธ์ในการขายของคุณในขณะที่เพิ่มจุดติดต่ออื่นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• สร้างระบบเพื่อรวมเหตุการณ์เข้ากับกระบวนการขายของคุณ
• ผสานรวมเครื่องมือจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และกลยุทธ์การตลาดทางอีเมล

นี่คือวิธีการทำงานของระบบอัตโนมัติ:

1. ระบบอัตโนมัติจะถูกทริกเกอร์เมื่อคุณเพิ่มผู้ติดต่อหรือรายชื่อผู้ติดต่อลงในระบบอัตโนมัติด้วยตนเอง (หมายเหตุ: การทำงานอัตโนมัตินี้ไม่มีทริกเกอร์การสตาร์ทแบบธรรมดา คุณจึงสามารถควบคุมได้ว่าเมื่อใดที่กระบวนการนี้จะเริ่มต้นขึ้น)
2. ระบบอัตโนมัติจะตรวจสอบเพื่อดูว่าผู้ติดต่อที่คุณเพิ่มมีข้อตกลงที่เปิดอยู่ใน ActiveCampaign CRM หรือไม่ (หรือ CRM อื่นที่คุณรวมเข้ากับ ActiveCampaign)
3. หากผู้ติดต่อมีดีลที่เปิด อยู่ ระบบอัตโนมัติจะเพิ่มงานสำหรับเจ้าของดีลเพื่อส่งและอีเมลคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมไปยังผู้ติดต่อ
4. ระบบอัตโนมัติรอ 1 วัน
5. ระบบอัตโนมัติเพิ่มงานสำหรับเจ้าของดีลเพื่อโทรหาผู้ติดต่อและเชิญพวกเขาเข้าร่วมกิจกรรมเป็นการส่วนตัว
6. ระบบอัตโนมัติรอ 13 วัน
7. ระบบอัตโนมัติเพิ่มงานอื่นเพื่อส่งอีเมลติดตามคำเชิญกิจกรรมไปยังผู้ติดต่อ
8. การทำงานอัตโนมัติสิ้นสุดลง
9. หากผู้ติดต่อไม่มีข้อตกลงที่เปิด อยู่ ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมโดยอัตโนมัติ
10. ระบบอัตโนมัติรอ 2 สัปดาห์
11. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลติดตามคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมโดยอัตโนมัติพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น
12. การทำงานอัตโนมัติสิ้นสุดลง

หมายเหตุ:

• คุณสามารถเปลี่ยนระยะเวลาของขั้นตอนการรอให้พอดีกับกระบวนการก่อนเหตุการณ์ได้ ในตัวอย่างของเรา เราใช้มาตราส่วนเวลา 2 สัปดาห์ (14 วัน)
• คุณสามารถเพิ่ม/ลบงานหรืออีเมลจำนวนเท่าใดก็ได้ที่จะส่งผ่านระบบอัตโนมัติ หากคุณต้องการให้สมาชิกในทีมติดต่อผู้ติดต่อของคุณบ่อยขึ้น/น้อยลง คุณสามารถเปลี่ยนระบบอัตโนมัติให้เหมาะสมกับกระบวนการของบริษัทของคุณได้

2. เหตุการณ์: แบ่งกลุ่มตามสถานที่ติดต่อ

คุณจะเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้กับการตลาดงานอีเวนต์ได้อย่างไรหากคุณจะไปทัวร์? คุณจะปรับแต่งการประกาศกิจกรรมของคุณให้เหมาะกับตำแหน่งที่ผู้ชมของคุณอยู่ได้อย่างไร?

บอกผู้ชมของคุณเมื่อคุณจะเข้ามาในเมืองด้วยสูตรการทำงานอัตโนมัติ "กิจกรรม: การแบ่งกลุ่มตามตำแหน่งที่ติดต่อ" สูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อแบ่งกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและปรับแต่งอีเมลการตลาดสำหรับกิจกรรมของคุณ

ด้วยสูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ คุณสามารถ:

• ให้ผู้ชมของคุณทราบเกี่ยวกับวันทัวร์ในอนาคตของคุณ
• ใช้ประโยชน์จากข้อมูลติดต่อที่คุณมีผ่านการแบ่งส่วนอัตโนมัติ
• ส่งอีเมลที่ถูกต้องถึงคนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมสำหรับกิจกรรมที่ใช่

ก่อนนำเข้าสูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ไปยังบัญชี ActiveCampaign ของคุณ ให้สร้างฟิลด์ผู้ติดต่อแบบกำหนดเองตามวันที่สำหรับ "Local Tour Date"

นี่คือวิธีการทำงานของระบบอัตโนมัติ:

1. ระบบอัตโนมัติจะถูกทริกเกอร์เมื่อคุณเพิ่มผู้ติดต่อรายเดียวหรือรายชื่อผู้ติดต่อลงในการทำงานอัตโนมัติ (หมายเหตุ: ตัวอย่างสูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ไม่มีทริกเกอร์เริ่มต้น แต่คุณสามารถเพิ่มทริกเกอร์ที่เหมาะสมกับกระบวนการของคุณได้)
2. ระบบอัตโนมัติจะตรวจสอบเพื่อดูว่าตำแหน่งของผู้ติดต่อคือเท็กซัสหรือไม่ (หมายเหตุ: ในตัวอย่างนี้ สถานที่ 3 แห่งที่เราตรวจสอบคือเท็กซัส อิลลินอยส์ และนิวยอร์ก คุณสามารถเปลี่ยนสถานที่เหล่านี้เพื่อหยุดในทัวร์ของคุณได้)
3. ถ้าใช่ ระบบอัตโนมัติจะอัปเดตฟิลด์ที่กำหนดเอง "วันที่ทัวร์ท้องถิ่น" ของผู้ติดต่อเป็นวันที่ของกิจกรรมในเท็กซัสและสิ้นสุดการทำงานอัตโนมัติ
4. หากไม่มี ระบบอัตโนมัติจะตรวจสอบว่าตำแหน่งของผู้ติดต่อคือ Illinois
5. ถ้าใช่ ระบบอัตโนมัติจะอัปเดตฟิลด์ที่กำหนดเอง "วันที่ทัวร์ท้องถิ่น" ของผู้ติดต่อเป็นวันที่ของกิจกรรมในรัฐอิลลินอยส์และสิ้นสุดการทำงานอัตโนมัติ
6. หากไม่มี ระบบอัตโนมัติจะตรวจสอบว่าตำแหน่งของผู้ติดต่อคือนิวยอร์ก
7. ถ้าใช่ ระบบอัตโนมัติจะอัปเดตฟิลด์กำหนดเอง "วันที่ทัวร์ท้องถิ่น" ของผู้ติดต่อเป็นวันที่ของกิจกรรมในนิวยอร์กและสิ้นสุดการทำงานอัตโนมัติ
8. หากไม่มี การทำงานอัตโนมัติจะสิ้นสุดลง

หมายเหตุ:

• สถานที่ตั้งไม่จำเป็นต้องเป็นรัฐ และจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อมีสถานที่ตั้งเฉพาะเจาะจงมากขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนพารามิเตอร์สำหรับการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เป็นพื้นที่ใดก็ได้ที่เหมาะกับกลยุทธ์ของคุณมากที่สุด
• คุณสามารถเพิ่มหรือลบเงื่อนไข If/Else จำนวนเท่าใดก็ได้ที่ระบบอัตโนมัติตรวจสอบตำแหน่งเฉพาะ หากคุณมีจุดแวะพัก 25 จุด คุณสามารถมีเงื่อนไข If/Else ได้ 25 รายการในระบบอัตโนมัติ
• ระบบอัตโนมัตินี้เป็นตัวตั้งต้นในการส่งอีเมลเฉพาะสถานที่ไปยังผู้ชมของคุณและออกแบบมาเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณเท่านั้น

3. กิจกรรม: ซีรีส์อีเมลประกาศกิจกรรมอัตโนมัติ

คุณโปรโมตทัวร์ที่กำลังจะมาถึงทางอีเมลอย่างไร คุณจะแจ้งผู้ชมของคุณเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นได้อย่างไร

ด้วยสูตรการทำงานอัตโนมัติ "เหตุการณ์: ซีรี่ส์อีเมลประกาศเหตุการณ์อัตโนมัติ" คุณสามารถใช้อีเมลอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลแนะนำเหตุการณ์และวันที่จัดงานคอนเสิร์ตให้กับผู้ชมของคุณ!

ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยให้คุณ:

• ส่งชุดข้อความอัตโนมัติที่เชิญชวนให้ผู้ติดต่อของคุณเข้าร่วมทัวร์หรือกิจกรรมในบริเวณใกล้เคียง
• ใช้ระบบอีเมลอัตโนมัติและการตลาดผ่านอีเมลเพื่อประกาศวันที่ทัวร์หรืองานของคุณ
• ส่งคำเชิญทางอีเมลกิจกรรมพิเศษ
• สร้างความตื่นเต้นและการรับรู้ด้วยการตลาดผ่านอีเมลก่อนกิจกรรม
• เพิ่มการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณลงในอีเมลกิจกรรมที่แนะนำ

ก่อนที่คุณจะนำเข้าสูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ไปยังบัญชี ActiveCampaign ของคุณ:

• สร้างแบบฟอร์ม ActiveCampaign สำหรับผู้ชมที่สนใจทัวร์คอนเสิร์ตของคุณ
• (ไม่บังคับ) ผสานรวมเครื่องมือหน้า Landing Page ที่มีอยู่กับ ActiveCampaign เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียวกัน
• สร้างฟิลด์ผู้ติดต่อแบบกำหนดเองของ ActiveCampaign ที่ยึดตามวันที่สำหรับวันที่ทัวร์ท้องถิ่น

ดังนั้นสูตรการทำงานอัตโนมัติจึงใช้เป้าหมายการทำงานอัตโนมัติโดยยึดตามฟิลด์แบบกำหนดเองตามวันที่สำหรับวันที่ของเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น การใช้เป้าหมายการทำงานอัตโนมัตินี้ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากกำหนดเวลาอีเมลส่วนบุคคลสำหรับแต่ละสถานที่ เพื่อให้ผู้ชมของคุณได้รับอีเมลเชิญและเตือนความจำในเวลาที่เหมาะสม

นี่คือวิธีการทำงานของสูตรอัตโนมัติ:

1. ระบบอัตโนมัติจะทำงานเมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มที่ระบุความสนใจในทัวร์ที่จะมาถึงหรือวันที่จัดงานของคุณ
2. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลเกี่ยวกับวันทัวร์ที่จะมาถึงทั้งหมด
3. ระบบอัตโนมัติรอจนกว่าผู้ติดต่อจะบรรลุเป้าหมาย “3 เดือนจากคอนเสิร์ต/กิจกรรม”
4. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลแจ้งผู้ติดต่อของคุณว่าวันทัวร์จะมาถึงเมืองของพวกเขาในอีก 3 เดือน
5. ระบบอัตโนมัติรอจนกว่าผู้ติดต่อจะบรรลุเป้าหมาย “2 เดือนจากคอนเสิร์ต/กิจกรรม”
6. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลเตือนความจำอีกฉบับว่ากิจกรรมอยู่ห่างออกไป 2 เดือนสำหรับตำแหน่งของพวกเขา
7. ระบบอัตโนมัติรอจนกว่าผู้ติดต่อจะบรรลุเป้าหมาย “1 เดือนจากคอนเสิร์ต/กิจกรรม”
8. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลแจ้งเตือนเหตุการณ์เพื่อแจ้งให้ผู้ติดต่อทราบว่ามีเวลาเพียง 1 เดือนก่อนกิจกรรม
9. ระบบอัตโนมัติรอจนกว่าผู้ติดต่อจะบรรลุเป้าหมาย “2 สัปดาห์จากคอนเสิร์ต/กิจกรรม”
10. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลแจ้งเตือน "2 สัปดาห์ก่อนกิจกรรม"
11. ระบบอัตโนมัติรอจนกว่าผู้ติดต่อจะบรรลุเป้าหมาย "วันคอนเสิร์ต/งาน"
12. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลแจ้งเตือนเหตุการณ์สุดท้ายว่ากิจกรรมคือวันนี้
13. ระบบอัตโนมัติรอ 8 ชั่วโมง
14. ระบบอัตโนมัติจะรอจนกว่าผู้ติดต่อจะบรรลุเป้าหมาย "ตั๋วที่ซื้อ"
15. การทำงานอัตโนมัติสิ้นสุดลง

หมายเหตุ:

• ขั้นตอนการรอเป้าหมายไม่ได้รับการแก้ไข และคุณสามารถเปลี่ยนระยะเวลาของขั้นตอนเป้าหมายเพื่อสะท้อนถึงกระบวนการและความถี่ที่คุณต้องการเตือนผู้ชมได้
• เราใช้ เป้าหมายแทนขั้นตอนการรอ ในระบบอัตโนมัติตัวอย่าง เนื่องจากผู้ติดต่อของคุณอาจส่งแบบฟอร์มเมื่อใดก็ได้ก่อนถึงวันที่จัดกิจกรรม หากผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มของคุณ 1 เดือนนับจากวันที่จัดงาน คุณไม่ต้องการส่งอีเมลแจ้งพวกเขาว่า 3 เดือนนับจากวันที่แสดงคอนเสิร์ต คุณหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้โดยใช้เป้าหมายการทำงานอัตโนมัติ และส่งอีเมลพร้อมเวลาที่ถูกต้องเสมอ
• ขั้นตอนเป้าหมายสุดท้าย "ตั๋วที่ซื้อ" อยู่ในสถานที่สำหรับการทำงานอัตโนมัติทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าหากผู้ติดต่อซื้อตั๋ว ณ จุดใด ๆ ในระบบอัตโนมัติ ผู้ติดต่อนั้นจะถูกลบออกจากการทำงานอัตโนมัติ เพื่อไม่ให้ได้รับข้อความเตือนอย่างต่อเนื่องในการซื้อตั๋วสำหรับกิจกรรมที่พวกเขาได้ ซื้อตั๋วสำหรับ

4. ชุดอีเมลก่อนกิจกรรมและลำดับการติดตามผลหลังกิจกรรม

กลยุทธ์ของคุณในการเพิ่มการเข้าร่วมกิจกรรมมีอะไรบ้าง? คุณกำลังมองหาวิธีใหม่ในการเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมงานหรือไม่? แล้วการติดตามเหตุการณ์ล่ะ? คุณต้องการขั้นตอนเพื่อขอคำรับรอง บทวิจารณ์ หรือคำติชมหรือไม่?

สูตรการทำงานอัตโนมัติ "เหตุการณ์: ชุดอีเมลก่อนเหตุการณ์และลำดับการติดตามหลังกิจกรรม" นำโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลเหตุการณ์ของคุณไปสู่อีกระดับ! สูตรนี้ช่วยให้คุณมีระบบสำหรับอีเมลหยดก่อนกิจกรรม เช่นเดียวกับอีเมลติดตามหลังกิจกรรม เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ลงทะเบียนและผู้เข้าร่วมงานของคุณมีทุกสิ่งที่ต้องการ

ด้วยสูตรอัตโนมัตินี้คุณสามารถส่ง

• “ขอบคุณสำหรับการลงทะเบียน” อีเมล
• รายละเอียดกิจกรรม
• อีเมลส่งเสริมการขาย
• ตรวจสอบอีเมลคำขอ
• โพสต์กิจกรรมขอบคุณอีเมล
• อีเมลขอคำติชม
• อีเมลประกาศกิจกรรมสำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น
• อีเมลส่วนลด Early Bird สำหรับกิจกรรมในอนาคต

ก่อนที่จะนำเข้าสูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ไปยังบัญชี ActiveCampaign ของคุณ ให้สร้างฟิลด์ผู้ติดต่อแบบกำหนดเองตามวันที่สำหรับ "วันที่ของกิจกรรม"

นี่คือวิธีการทำงานของสูตรอัตโนมัติ:

1. ระบบอัตโนมัติจะทำงานเมื่อมีการใช้แท็ก "ลงทะเบียนสำหรับกิจกรรม" กับผู้ติดต่อ
2. ระบบอัตโนมัติจะรอจนกว่าเป้าหมายการทำงานอัตโนมัติจะสำเร็จ "1 เดือนก่อนกิจกรรม" (หมายเหตุ: คุณสามารถเปลี่ยนเป้าหมายเพื่อแสดงระยะเวลาก่อนกิจกรรมที่คุณต้องการส่งอีเมลแจ้งข้อมูลฉบับแรกได้)
3. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมล "เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้พบคุณในงานที่จะเกิดขึ้น"
4. ระบบอัตโนมัติจะรอจนกว่าระบบอัตโนมัติจะบรรลุเป้าหมาย "2 สัปดาห์จากเหตุการณ์"
5. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมล "ข้อมูลสำคัญสำหรับเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น"
6. ระบบอัตโนมัติจะรอจนกว่าระบบอัตโนมัติจะบรรลุเป้าหมาย "วันของกิจกรรม"
7. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลข้อมูล "วันของกิจกรรม"
8. ระบบอัตโนมัติรอ 1 วัน
9. ระบบอัตโนมัติตรวจสอบผู้ติดต่อแต่ละคนสำหรับแท็ก "เข้าร่วมกิจกรรม"
10. หากผู้ติดต่อไม่มีแท็ก การทำงานอัตโนมัติจะสิ้นสุดลง
11. หากผู้ติดต่อมีแท็ก ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมล “ขอบคุณสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมของเรา”
12. ระบบอัตโนมัติรอ 1 สัปดาห์
13. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมล "เหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น" เพื่อแจ้งให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมของคุณทราบถึงกิจกรรมอื่น ๆ ที่พวกเขาอาจสนใจ
14. การทำงานอัตโนมัติสิ้นสุดลง

หมายเหตุ:

• ในตัวอย่างนี้ เราใช้เป้าหมายการทำงานอัตโนมัติแทนการรอการดำเนินการเพื่อทริกเกอร์อีเมลก่อนเหตุการณ์ เราทำเช่นนี้เนื่องจากผู้ติดต่อของคุณอาจลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมที่ใดที่หนึ่งระหว่างหนึ่งเดือนถึง 2 สัปดาห์นอก หรือระหว่าง 2 สัปดาห์ถึง 1 วัน การใช้เป้าหมายช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะได้รับอีเมลฉบับถัดไปในเครือข่าย แทนที่จะได้รับอีเมลที่มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับเวลาที่จัดกิจกรรม คุณไม่ต้องการให้ผู้ติดต่อได้รับอีเมลแจ้งว่ากิจกรรมนี้อยู่ห่างออกไป 1 เดือนซึ่งเป็นสัปดาห์หน้าจริงๆ
• คุณสามารถเปลี่ยนระยะเวลาในขั้นตอนรอหรือเป้าหมายการทำงานอัตโนมัติในสูตรเพื่อให้สะท้อนถึงกระบวนการและบริษัทของคุณได้ดียิ่งขึ้น
• คุณสามารถเพิ่มหรือลบอีเมลก่อนกิจกรรมหรือหลังกิจกรรมจำนวนเท่าใดก็ได้ ลำดับหลังกิจกรรมเป็นช่วงเวลาที่ดีในการขอคำวิจารณ์ผ่านอีเมล และเพื่อเพิ่มยอดขายตั๋วหรือการเข้าร่วมงานอีเวนต์ที่จะเกิดขึ้นของคุณ

5. กิจกรรม: เวิร์กโฟลว์การจัดแสดงแบบจำกัดเวลา

คุณโปรโมตกิจกรรมที่มีเวลาจำกัดด้วยอีเมลอัตโนมัติได้อย่างไร คุณจะเพิ่มความตระหนักเกี่ยวกับการจัดแสดงที่จะไม่อยู่ตลอดไปได้อย่างไร

สูตรการทำงานอัตโนมัติ "เหตุการณ์: ซีรี่ส์อีเมลสำหรับจัดแสดงเวลาจำกัด" ช่วยให้คุณสร้างการรับรู้และความตื่นเต้นสำหรับโปรแกรมหรือข้อเสนอที่จำกัดของคุณ!

ด้วยสูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ คุณสามารถ:

• เพิ่มการมองเห็นด้วยอีเมลประกาศเหตุการณ์
• สร้างความตระหนักและความตื่นเต้นด้วยอีเมลส่งเสริมการขาย
• ใช้ความเร่งด่วนในการขับเคลื่อนการเข้าร่วมกิจกรรม
• เพิ่มยอดขายตั๋วผ่านระบบอีเมลอัตโนมัติ
• บอกผู้ชมของคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมและองค์กรของคุณผ่านข้อมูลอีเมลหยด

นี่คือวิธีการทำงานของสูตรอัตโนมัติ:

1. ระบบอัตโนมัตินี้ไม่มีทริกเกอร์เริ่มต้น สาเหตุเป็นเพราะการจัดแสดงของคุณอยู่ที่นี่ในระยะเวลาจำกัด แนวคิดเบื้องหลังนี้คือเมื่อการจัดแสดงของคุณเปิดอยู่หรือตั้งค่าให้เปิด คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อไปยังระบบอัตโนมัติได้ด้วยตนเอง คุณสามารถเลือกผู้ติดต่อในระดับบุคคลหรือเพิ่มผู้ติดต่อตามรายการ
2. ระบบอัตโนมัติจะรอจนถึงวันที่ 1 มกราคม และเวลาคือ 10.00 น. ในเขตเวลาของคุณ นี่เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น และคุณสามารถตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติให้รอวันที่และเวลาที่คุณเลือกได้
3. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลประกาศกิจกรรมครั้งแรก โดยเชิญผู้ติดต่อทางอีเมลของคุณให้มาดูงานที่มีเวลาจำกัดของคุณ
4. ระบบอัตโนมัติจะรอ 1 สัปดาห์ (หมายเหตุ: คุณสามารถเปลี่ยนขั้นตอนการรอนี้เป็นระยะเวลาใดก็ได้ที่คุณเลือก)
5. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลเตือนความจำ และเชิญผู้ติดต่ออีเมลของคุณมาที่นิทรรศการในช่วงเวลาจำกัดของคุณอีกครั้ง
6. ระบบอัตโนมัติรอ 1 สัปดาห์
7. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลฉบับที่ 3 ในซีรีส์ เราขอแนะนำให้ใช้อีเมลฉบับที่สามนี้เพื่อสร้างความเร่งด่วนให้กับผู้ติดต่อของคุณ โดยบอกพวกเขาว่าโอกาสนี้จะไม่เกิดขึ้นตลอดไป และกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ
8. ระบบอัตโนมัติรอ 1 สัปดาห์
9. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลฉบับที่ 4 เพื่อแจ้งผู้ติดต่อของคุณในสัปดาห์นี้เป็นสัปดาห์สุดท้ายที่มีการจัดแสดงในเวลาจำกัด
10. ระบบอัตโนมัติรอ 4 วัน
11. ระบบอัตโนมัติส่งอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติครั้งที่ 5 ว่าเหลือเวลาอีกเพียง 3 วัน
12. ระบบอัตโนมัติรอ 2 วัน
13. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลสุดท้ายในวันสุดท้ายที่คุณเปิดนิทรรศการจำกัดเวลา
14. การทำงานอัตโนมัติสิ้นสุดลง

หมายเหตุ: ในตัวอย่างนี้ การจัดแสดงแบบจำกัดเวลาจะเปิดเป็นเวลา 4 สัปดาห์ และขั้นตอนการรอและหัวเรื่องของอีเมลจะสะท้อนถึงไทม์ไลน์นั้น คุณสามารถเปลี่ยนขั้นตอนการรอและกำหนดหัวเรื่องอีเมลอัตโนมัติเพื่อให้สอดคล้องกับไทม์ไลน์ของคุณเองได้ไม่ว่ากิจกรรมจะเปิดในเวลาจำกัดของคุณนานแค่ไหน

6. เหตุการณ์: ลำดับอีเมลสำหรับสมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก

คุณส่งเสริมโปรแกรมสมาชิกของคุณอย่างไร? คุณเสนอสิ่งจูงใจสำหรับสมาชิกสำหรับกิจกรรมหรือรางวัลที่จะเกิดขึ้นหรือไม่? คุณใช้โปรแกรมสมาชิกเพื่อเพิ่มยอดขายตั๋วผ่านอีเมลได้อย่างไร

“เหตุการณ์: ลำดับอีเมลสำหรับสมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก” ให้คุณขายตั๋วหรือผลิตภัณฑ์ผ่านอีเมล ส่งข้อมูลกิจกรรม และโปรโมตโปรแกรมสมาชิกของคุณ

สูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ช่วยให้คุณ:

• มอบสิทธิพิเศษให้กับสมาชิก
• ให้สิทธิ์การเข้าถึงล่วงหน้าแก่สมาชิกเพื่อขายตั๋ว
• เพิ่มสมาชิกโปรแกรม
• ขายตั๋วผ่านทางอีเมล์สำหรับสมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
• ประกาศกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นหรือการนำเสนอผลิตภัณฑ์
• พัฒนาโปรแกรมความภักดีและรางวัล

ก่อนที่จะนำเข้าสูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ไปยังบัญชี ActiveCampaign ของคุณ ให้สร้างรายชื่อผู้ติดต่อสำหรับสมาชิกของคุณ

นี่คือวิธีการทำงานของสูตรอัตโนมัติ:

1. สูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ไม่มีการตั้งค่าทริกเกอร์ การทำงานอัตโนมัติเริ่มต้นเมื่อคุณเพิ่มผู้ติดต่อหรือรายชื่อผู้ติดต่อด้วยตนเองไปยังระบบอัตโนมัติ (หมายเหตุ: คุณสามารถเปลี่ยนทริกเกอร์การทำงานอัตโนมัติเป็นอะไรก็ได้ที่เหมาะกับกระบวนการของคุณมากที่สุด)
2. ระบบอัตโนมัติจะตรวจสอบผู้ติดต่อแต่ละรายในระบบอัตโนมัติเพื่อดูว่าพวกเขาเป็นสมาชิกหรือไม่ (มีอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อสำหรับสมาชิกของคุณ)
3. ถ้าใช่ ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลประกาศกิจกรรมและ "แอบดูเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น"
4. ระบบอัตโนมัติรอ 3 วัน
5. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมล "ราคาและตั๋วล่วงหน้า" ไปยังสมาชิกของคุณ
6. ระบบอัตโนมัติรอ 1 สัปดาห์
7. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลแจ้งเตือนเพื่อสนับสนุนให้สมาชิกของคุณซื้อตั๋ว
8. ระบบอัตโนมัติจะรอนานถึง 1 สัปดาห์หรือจนกว่าผู้ติดต่อจะซื้อตั๋ว
9. หากสมาชิกไม่ซื้อตั๋ว ระบบอัตโนมัติจะสิ้นสุดลง
10. หากสมาชิกซื้อตั๋ว พวกเขาบรรลุเป้าหมายอัตโนมัติ "ซื้อตั๋ว" และได้รับอีเมล "ขอบคุณสำหรับการซื้อตั๋ว"
11. ระบบอัตโนมัติจะรอจนถึงวันที่จัดงานและส่งอีเมลพร้อมข้อมูลที่เป็นประโยชน์หรือจำเป็นเกี่ยวกับเหตุการณ์
12. ระบบอัตโนมัติรอ 1 วัน
13. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมล "ขอบคุณที่เข้าร่วมกิจกรรม"
14. การทำงานอัตโนมัติสิ้นสุดลง
15. หากไม่มี ระบบอัตโนมัติจะรอเป็นเวลา 2 วัน (หมายเหตุ: ขั้นตอนการรอนี้มีขึ้นเพื่อให้สมาชิกของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงการประกาศกิจกรรมหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ก่อนใคร และเพื่อเป็นแรงจูงใจสำหรับผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิก คุณสามารถเปลี่ยนการรอนี้ได้ ก้าวไปสู่ระยะเวลาที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ)
16. ระบบอัตโนมัติส่งคำเชิญทางอีเมลเพื่อเป็นสมาชิกพร้อมทั้งประกาศกิจกรรม
17. ระบบอัตโนมัติรอ 1 วันและตรวจสอบสถานะสมาชิกสำหรับแต่ละผู้ติดต่อ
18. ถ้าใช่ ผู้ติดต่อจะย้ายไปยังขั้นตอนที่ 5 ของการทำงานอัตโนมัตินี้
19. หากไม่มี ระบบอัตโนมัติจะรอ 1 วันและส่งอีเมลแจ้งผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกว่ามีการขายตั๋ว (หมายเหตุ: ในตัวอย่างนี้ การเข้าถึงตั๋วที่ไม่ใช่สมาชิกจะเกิดขึ้น 4 วันหลังจากการเข้าถึงของสมาชิก)
20. ระบบอัตโนมัติส่งผู้ติดต่อไปยัง ขั้นตอนที่ 6 ของระบบอัตโนมัตินี้

หมายเหตุ:

• เราใช้เป้าหมายอัตโนมัติสำหรับ "ตั๋วที่ซื้อ" และ "วันของกิจกรรม" ในตัวอย่างนี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อจะได้รับอีเมล "ยืนยันการซื้อตั๋ว" อีเมล "วันที่จัดงาน" และ "ขอบคุณสำหรับการเข้าร่วม" อีเมล เฉพาะ ในกรณีที่พวกเขาซื้อ บัตรเข้าชมงาน
• คุณสามารถใส่อีเมลต้อนรับสมาชิกหรือข้อความ "ยินดีต้อนรับสมาชิกใหม่" ใน ขั้นตอนที่ 16 สำหรับผู้ติดต่อที่เปลี่ยนและกลายเป็นสมาชิกใหม่

7. เหตุการณ์: สมัครสมาชิก Series

คุณจะส่งการเข้าถึงก่อนใครให้กับผู้ถือตั๋วฤดูกาลงานหรือสมาชิกโปรแกรมความภักดีและรางวัลได้อย่างไร คุณมีโปรแกรมอีเมลสำหรับสมาชิกที่สมัครเข้าร่วมกิจกรรมตลอดทั้งฤดูกาลหรือไม่?

สูตรการทำงานอัตโนมัติของ “กิจกรรม: การสมัครรับข้อมูลซีรีส์” ช่วยให้คุณส่งอีเมลไปยังสมาชิกที่มีตั๋วซีซันเพื่อเลือกวันและที่นั่งที่ต้องการได้ก่อนที่ตั๋วจะเปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าชม

สูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ช่วยให้คุณ:

• ให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบเอกสิทธิ์เฉพาะสมาชิก
• ให้สิ่งจูงใจสำหรับสมาชิก
• เพิ่มยอดขายตั๋ว Early Bird
• ส่งอีเมลเตือนความจำกิจกรรม
• พัฒนาการตลาดผ่านอีเมลเหตุการณ์ของคุณ
• สร้างข้อความสำหรับสมาชิกตลอดทั้งปีของกิจกรรม

ก่อนนำเข้าสูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ไปยังบัญชี ActiveCampaign ของคุณ:

• สร้างรายชื่อผู้ติดต่อสำหรับสมาชิกของคุณ ผู้ถือตั๋วซีซัน หรือสมาชิก
• (ไม่บังคับ) สร้างแบบฟอร์ม ActiveCampaign (หรือรวมเครื่องมือหน้า Landing Page ของคุณ) สำหรับผู้ติดต่อเพื่อสมัครเป็นสมาชิกหรือสมาชิก

นี่คือวิธีการทำงานของสูตรอัตโนมัติ:

1. ระบบอัตโนมัติจะทำงานเมื่อมีการเพิ่มผู้ติดต่อในรายชื่อสมาชิก
2. (ไม่บังคับ) ระบบอัตโนมัติจะทำงานเมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มของคุณเพื่อเป็นสมาชิกหรือสมาชิก
3. ระบบอัตโนมัติจะรอจนกว่าเป้าหมายของการทำงานอัตโนมัติจะบรรลุผลสำเร็จ: “First Event Lead Up” (หมายเหตุ: เป้าหมายนี้จะเก็บผู้ติดต่อไว้จนถึงวันที่ที่คุณเลือกให้พวกเขาดำเนินการต่อไป นี่คือวันที่ที่คุณเลือกให้สมาชิกของคุณเข้าถึงตั๋วล่วงหน้า)
4. ระบบอัตโนมัติส่งอีเมลประกาศกิจกรรมสำหรับกิจกรรม 1 พร้อมลิงก์สำหรับซื้อตั๋วล่วงหน้า
5. ระบบอัตโนมัติจะรอจนกว่าเป้าหมายการทำงานอัตโนมัติ “นำไปสู่เหตุการณ์ที่ 2” จะสำเร็จ
6. ระบบอัตโนมัติส่งอีเมลประกาศกิจกรรมสำหรับกิจกรรม 2 พร้อมลิงก์สำหรับซื้อตั๋วล่วงหน้า
7. ระบบอัตโนมัติจะรอจนกว่าเป้าหมายการทำงานอัตโนมัติ “นำไปสู่เหตุการณ์ที่ 3” จะสำเร็จ
8. ระบบอัตโนมัติส่งอีเมลประกาศกิจกรรมสำหรับกิจกรรม 3 พร้อมลิงก์สำหรับซื้อตั๋วล่วงหน้า

หมายเหตุ:

• สูตรการทำงานอัตโนมัตินี้เหมาะที่สุดควบคู่ไปกับการทำการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ สำหรับแต่ละเหตุการณ์ สูตรนี้ใช้เป็นแนวทางในการสร้างแรงจูงใจในการเป็นสมาชิกแก่สมาชิกของคุณ ไม่ใช่เป็นกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเหตุการณ์ที่สมบูรณ์
• คุณสามารถเพิ่ม/ลบเป้าหมายระบบอัตโนมัติและอีเมลได้ ขึ้นอยู่กับจำนวนกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นที่คุณจัดในฤดูกาลหรือปีปฏิทิน

8. กิจกรรม: ระบบอีเมลอัตโนมัติสำหรับอาสาสมัครกิจกรรม

คุณจัดการอาสาสมัครสำหรับงานของคุณอย่างไร? คุณมีระบบหรือโปรแกรมการจัดการอาสาสมัครเพื่อส่งคำแนะนำหรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานให้กับอาสาสมัครของคุณหรือไม่?

สูตรการทำงานอัตโนมัติ "เหตุการณ์: การทำงานอัตโนมัติของอีเมลสำหรับอาสาสมัครในกิจกรรม" จะจัดการการสื่อสารอาสาสมัครของคุณตั้งแต่เวลาที่อาสาสมัครที่คาดหวังกรอกแบบฟอร์มคำขออาสาสมัครของคุณจนถึงวันหลังจากงาน

สูตรอัตโนมัตินี้ช่วยคุณด้วย:

• หาอาสาสมัครจัดงาน
• อาสาสมัครยืนยัน
• อาสาสมัครประสานงานและองค์กร
• การจัดการความคาดหวังของอาสาสมัคร
• หาอาสาสมัครสำหรับกิจกรรมในอนาคต

ก่อนนำเข้าสูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ไปยังบัญชี ActiveCampaign ของคุณ:

1. สร้างแบบฟอร์ม ActiveCampaign สำหรับอาสาสมัครที่สนใจ
2. สร้างแบบฟอร์ม ActiveCampaign เพื่อยืนยันอาสาสมัครและขอข้อมูลเพิ่มเติม
3. สร้างฟิลด์ติดต่อแบบกำหนดเองตามวันที่สำหรับวันที่อาสาสมัครหรือวันที่จัดกิจกรรม

นี่คือวิธีการทำงานของสูตรอัตโนมัติ:

1. ระบบอัตโนมัติจะทำงานเมื่อผู้ติดต่อส่ง "แบบฟอร์มความสนใจอาสาสมัคร" ของคุณ
2. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลอัตโนมัติ "ขอบคุณสำหรับความสนใจในการเป็นอาสาสมัคร" เพื่อยืนยันความสนใจของอาสาสมัคร และมีลิงก์ไปยังแบบฟอร์ม "ขอข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับอาสาสมัคร"
3. ระบบอัตโนมัติจะรอถึง 5 วันจนกว่าอาสาสมัครที่คาดหวังจะส่งแบบฟอร์ม "คำขอข้อมูลอาสาสมัครเพิ่มเติม" ของคุณ
4. หลังจากผ่านไป 5 วัน ระบบอัตโนมัติจะตรวจสอบเพื่อดูว่าผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มการยืนยันหรือไม่
5. ถ้าใช่ ระบบอัตโนมัติจะส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกในทีมของคุณที่รับผิดชอบในการจัดระเบียบอาสาสมัคร จากนั้นสมาชิกในทีมของคุณจะป้อนวันที่ของกิจกรรมลงในข้อมูลติดต่อของอาสาสมัครที่ได้รับการยืนยันในช่องติดต่อ "Volunteer Date" ที่คุณสร้างขึ้น
6. ระบบอัตโนมัติจะรอจนกว่า “วันอาสาสมัคร” เป็นวันที่ปัจจุบัน และเวลาคือ 7.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น
7. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลไปยังอาสาสมัครของกิจกรรมพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม บทบาทและความรับผิดชอบ และข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ ที่พวกเขาต้องการ
8. ระบบอัตโนมัติรอ 1 วัน
9. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมล "ขอบคุณสำหรับอาสาสมัคร" คุณสามารถรวมโอกาสในการเป็นอาสาสมัครในอนาคตในอีเมลนั้นได้ เช่นเดียวกับกำหนดการสำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น
10. การทำงานอัตโนมัติสิ้นสุดลง
11. หากไม่มี ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมล "ยืนยันอาสาสมัครติดตามผล" เพื่อแจ้งให้ผู้ที่อาจเป็นอาสาสมัครของคุณกรอกแบบฟอร์ม "ขอข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับอาสาสมัคร"
12. ระบบอัตโนมัติจะรอถึง 3 วันเพื่อให้อาสาสมัครที่คาดหวังของคุณกรอกและส่งแบบฟอร์มนั้น
13. ระบบอัตโนมัติจะตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าผู้ติดต่อกรอกแบบฟอร์มเรียบร้อยแล้วหรือไม่
14. ถ้าใช่ ระบบอัตโนมัติจะส่งผู้ติดต่อไปที่เส้นทางอาสาสมัครที่ได้รับการยืนยัน (ขั้นตอนที่ 5-10 ในระบบอัตโนมัตินี้)
15. หากไม่มี การทำงานอัตโนมัติจะสิ้นสุดลง

หมายเหตุ:

• คุณสามารถเปลี่ยนขั้นตอนการรอเป็นระยะเวลาใดก็ได้สำหรับกระบวนการจัดการอาสาสมัครของคุณ
• คุณสามารถแจ้งสมาชิกในทีมเพิ่มเติมเกี่ยวกับอาสาสมัครที่ได้รับการยืนยันหากจำเป็น
• หากคุณไม่ได้ใช้แบบฟอร์ม คุณสามารถเปลี่ยนเงื่อนไข "If/Else" เป็นอย่างไรก็ตามคุณกำลังติดตามความมุ่งมั่นของอาสาสมัครสำหรับกิจกรรม
• คุณสามารถใช้ตัวสร้างหน้า Landing Page ของคุณเองแทนแบบฟอร์ม ActiveCampaign ผ่านการผสานรวมสำหรับทริกเกอร์การเริ่มต้นและแบบฟอร์มขอข้อมูลเพิ่มเติม

9. เหตุการณ์: ตอบกลับอีเมลคำขอคืนเงิน

คุณมีขั้นตอนวิธีจัดการกับลูกค้าที่ขอเงินคืนหรือไม่? คุณตอบกลับอีเมลคำขอคืนเงินอย่างไร

สูตรการทำงานอัตโนมัติ “เหตุการณ์: ตอบกลับอีเมลขอคืนเงิน” ช่วยสร้างการตอบกลับอีเมลบริการลูกค้าที่สม่ำเสมอให้กับลูกค้าที่ขอเงินคืน เมื่อขอเงินคืน คุณสามารถใช้ระบบอีเมลอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้าและตอบกลับ "อีเมลที่ได้รับการยืนยัน"

การบริการลูกค้าที่แข็งแกร่งเป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาลูกค้า และอีเมลบริการลูกค้าอัตโนมัติจะช่วยตอบสนองในทันทีและช่วยให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าคุณได้รับคำขอคืนเงินและจะตอบกลับในไม่ช้า

ก่อนนำเข้าสูตรการทำงานอัตโนมัตินี้ไปยังบัญชี ActiveCampaign ของคุณ:

• สร้างแท็กสำหรับผู้ติดต่อที่ขอเงินคืน
• (ไม่บังคับ) สร้างแบบฟอร์ม ActiveCampaign (หรือหน้า Landing Page ที่มีตัวสร้างหน้า Landing Page ที่เข้ากันได้) เพื่อขอเงินคืนและฝังไว้บนเว็บไซต์ของคุณ เมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์ม ให้เพิ่ม "การดำเนินการกับแบบฟอร์ม" ที่ใช้แท็ก "ขอคืนเงิน" กับผู้ติดต่อ

นี่คือวิธีการทำงานของระบบอัตโนมัติ:

1. ระบบอัตโนมัติจะทำงานเมื่อมีการเพิ่มแท็ก "ขอคืนเงิน" ลงในผู้ติดต่อ
2. (ไม่บังคับ) ระบบอัตโนมัติจะทำงานเมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มคำขอคืนเงินของคุณ
3. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมลยืนยันว่าคุณได้รับคำขอคืนเงินของผู้ติดต่อ
4. ระบบอัตโนมัติจะส่งการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าผู้ติดต่อได้ขอเงินคืน (หมายเหตุ: คุณสามารถตั้งค่าที่อยู่อีเมลที่จะแจ้งให้ผู้ใช้บัญชี ActiveCampaign ของคุณทราบได้)
5. ระบบอัตโนมัติรอ 3 วัน
6. ระบบอัตโนมัติจะส่งอีเมล "ติดตามผลการขอคืนเงิน"
7. การทำงานอัตโนมัติสิ้นสุดลง

หมายเหตุ:

• การแจ้งเตือน (ขั้นตอนที่ 4) ในระบบอัตโนมัติได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าทีมบริการลูกค้าของคุณรับทราบถึงคำขอคืนเงินแต่ละรายการ
• ข้อมูลของผู้ติดต่อสามารถรวมอยู่ในอีเมลแจ้งเตือนหากคุณต้องการส่งอีเมล/โทรหาผู้ติดต่อโดยตรง
• ขั้นตอนการรอ (ขั้นตอนที่ 5) สามารถเปลี่ยนเป็นระยะเวลาใดก็ได้ที่คุณต้องการ และได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณมีเวลาเพียงพอในการประเมินคำขอแต่ละรายการ และตัดสินใจเป็นกรณีไปว่าจะคืนเงินให้เมื่อใด หรือทำอย่างไร จัดการลูกค้าแต่ละรายที่ขอเงินคืน