9 การคาดการณ์แอพมือถือ Surefire สำหรับปี 2018
เผยแพร่แล้ว: 2018-01-16สำหรับภาคส่วนที่อยู่บนรถไฟเหาะแห่งนวัตกรรมและการเติบโตนับตั้งแต่เปิดตัวทั้งแพลตฟอร์ม Android และ iOS ปี 2017 ถือเป็นปีแห่งกิจกรรม
ปีที่แล้วมาพร้อมกับเทคโนโลยีและเทรนด์ใหม่ๆ มากมายที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ในอุตสาหกรรมแอพเป็นมิตรและเป็นนวัตกรรมใหม่ ถ้าปี 2017 เป็นการแนะนำตัว ปี 2018 เป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้งานและการเติบโต
เมื่ออุตสาหกรรมก้าวเข้าสู่ปี 2018 ก็มีสถิติและข้อเท็จจริงจำนวนหนึ่งที่ตามมาตั้งแต่ปี 2017 ซึ่งได้กำหนดแพลตฟอร์มที่เปิดกว้างสำหรับการสำรวจและสร้างสรรค์ ด้วยการวางรากฐานของผู้เข้าแข่งขันเทคโนโลยีใหม่ส่วนใหญ่ มีหลายสิ่งที่ต้องตั้งตารอในปีนี้เมื่ออุตสาหกรรมจะถึงระดับวุฒิภาวะ
ให้เราดูการคาดการณ์แอพมือถือปี 2018 ซึ่งกำหนดโดย แนวโน้มการพัฒนาแอพบนมือถืออันดับต้น ๆ ของปี 2017 –
1. ยอดใช้จ่ายของผู้บริโภคใน App Store จะทะลุ $110 พันล้านในปี 2018
ด้วยแอปมือถือขยายการเข้าถึงไปยังอุตสาหกรรมจำนวนมากขึ้น การสร้างรายได้จากแอปจึงเพิ่มขึ้น คาดว่าการใช้จ่ายของผู้บริโภคทั่วโลกจะสูงถึง 110 พันล้านดอลลาร์ หลังจากเติบโตในอัตรา 30% ทุกปี แนวโน้มนี้เป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าเศรษฐกิจของแอปได้มาถึงระดับวุฒิภาวะแล้วอย่างไร โดยให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้ใช้ที่พร้อมจะจ่าย
2. Phablet จะครองรายการหมวดหมู่อุปกรณ์ที่จะใช้แอพมือถือ
เช่นเดียวกับปี 2016 Phablets ชนะการแข่งขันอุปกรณ์ที่ใช้งานมากที่สุดอีกครั้งในปี 2017 โดยผู้ใช้ 55% เลือกใช้อุปกรณ์นี้เพื่อใช้งานแอปพลิเคชันมือถือของตน เมื่อเห็นการเพิ่มขึ้นจาก 41% ในปี 2559 ถือว่าปลอดภัยที่จะสันนิษฐานว่าประเภทอุปกรณ์จะครองปี 2018 ด้วย
รองจากประเภทอุปกรณ์ที่เป็นการผสมผสานระหว่างแท็บเล็ตและโทรศัพท์ที่มีการกำหนดค่าขนาดกลาง โทรศัพท์ระดับกลาง 35% เป็นโทรศัพท์ที่ใช้มากที่สุด
3. Mobile Journey: ผู้ใช้แอปใดบ้างที่จะย้ายไปและจากที่ไหน
เกือบครึ่ง (46%) ของเซสชันเริ่มด้วยแอปการสื่อสารทันทีที่ปลดล็อกอุปกรณ์โดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการที่ผู้ใช้ใช้ ถัดไป ผู้ใช้ย้ายไปเปิดเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งนับเป็น 16% ของเวลาเซสชัน แอพยูทิลิตี้ เช่น App Stores, Contacts, Gallery เป็นต้น ย่อมาจากการทำงานครั้งที่สามของเซสชัน โดยคิดเป็น 10% ของเวลาเซสชันทั้งหมด
แม้ว่าผู้ใช้จะใช้งานสามหมวดหมู่เหล่านี้ต่อไปเมื่อปลดล็อกอุปกรณ์แล้ว แอปเพื่อความบันเทิง เช่น YouTube, SnapChat และ Netflix จะพบว่าตัวเองอยู่ในการเดินทางที่ 5.5% แต่ไม่ใช่ที่จุดเริ่มต้น นอกเหนือจากแอพความบันเทิงแล้ว แอพเกมยังพบว่าตัวเองมีจำนวน 3.7% ของเวลาเซสชันอุปกรณ์ทั้งหมด
4. ผู้เผยแพร่อิสระจะได้รับโอกาสการค้นพบที่ยิ่งใหญ่กว่า
ในเดือนมิถุนายน 2017 ทั้ง Google และ Apple ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงใน Play Store และ iOS Store โดยมีเป้าหมายเพื่อแสดงเนื้อหาด้านบรรณาธิการและการดูแลจัดการแอปให้ดีขึ้น สิ่งนี้ทำให้ทั้ง Play Store และ Apple Store เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังสำหรับแอพที่มีชื่อเสียงน้อยกว่าที่เปิดตัวโดยผู้เผยแพร่อิสระ
วิธีนี้จะทำให้แอปที่รู้จักกันน้อยมีโอกาสปรากฏให้เห็นและอยู่ในระดับเดียวกับแอปที่มีชื่อเสียง
5. ความต้องการแอปสตรีมมิ่งวิดีโอจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ปี 2017 เป็นปีที่ไม่ธรรมดาสำหรับแอปการสตรีมวิดีโอ หมวดหมู่แอปรับผิดชอบค่าใช้จ่ายรายปีเพิ่มขึ้น 85% และ 70% ใน iOS และ Google Play ตามลำดับ ความคาดหวังของเราคือในปี 2018 จำนวนแอปสตรีมมิ่งบนอุปกรณ์ของผู้ใช้จะเพิ่มขึ้นจากเพียงแอปเดียว
ชื่อที่ใหญ่ที่สุดของอุตสาหกรรมการสตรีมวิดีโอ - Netflix, Snap และ Disney ฯลฯ ได้ประกาศแผนการที่จะลงทุนในหมวดหมู่นี้ต่อไป แนวโน้มนี้รับประกันว่าหมวดหมู่นี้จะยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งในด้านการมีส่วนร่วมและรายได้ โดยมีผู้เล่นเข้ามาแย่งส่วนแบ่งของภาคที่ทำกำไรมากขึ้น
6. แอพทันทีจะทำการตรวจสอบคุณภาพ App Store ต่อไป
ด้วยการให้อิสระแก่ผู้ใช้ในการลองก่อนแล้วจึงติดตั้งแอปที่พวกเขาใช้จริง Google จะเพิ่มตัวเลือก "ลองเลย" ให้กับแอปมากกว่ารายการที่จำกัดในปัจจุบัน เมื่อคลิกเข้าไป ผู้ใช้จะดูตัวอย่างแอปพร้อมฟีเจอร์พื้นฐานโดยไม่ต้องติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของตน
เปิดตัวในปี 2560 แอพแบบทันทีถูกจำกัดให้มีเพียงเจ็ดถึงแปดแอพในสโตร์ แต่ในปี 2018 แอพจะพร้อมใช้งานสำหรับแอพจำนวนมากขึ้น ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวที่จะให้ความสำคัญกับคุณภาพมากเกินไป
ด้วยการย้ายครั้งนี้ Google ได้นำลูกบอลออกจากศาลของผู้เผยแพร่แอปและนำไปไว้ในศาลของผู้ใช้
เพื่อให้แอปมีโอกาสติดตั้งในอุปกรณ์ของผู้ใช้ จะต้องมอบประสบการณ์จุดแรกที่โดดเด่นในโหมดแสดงตัวอย่างเอง สิ่งนี้ได้เริ่มนำมาซึ่งความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับ บริษัทพัฒนาแอพ Android ที่สามารถช่วยติดตั้งแอพได้ทันทีหลังจาก 'ทดลอง'
7. อัตราเซสชันต่อแอปจะยังคงต่ำอยู่
เมื่อเทียบกับปี 2559 กิจกรรมการเติบโตของเซสชันแอปลดลงในปี 2560 เหลือเพียง 6% ซึ่งเท่ากับ 11% ในปี 2559 แม้จะมีอัตราเซสชันที่ลดลง ปัจจุบันผู้ใช้ใช้เวลาบนสมาร์ทโฟนมากกว่า 5 ชั่วโมงทุกวัน แต่ด้วยพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป
เนื่องจากขณะนี้ผู้ใช้ใช้เวลาบนอุปกรณ์มากกว่าห้าชั่วโมงทุกวัน พวกเขากำลังแบ่งเวลาระหว่างประสบการณ์ใช้งานแอปใหม่และเก่า แทนที่จะทุ่มเทให้กับแอปประเภทใดประเภทหนึ่ง การเคลื่อนไหวนี้ทำให้เกิดความผันผวนของอัตราเซสชั่นในหมวดหมู่แอพต่างๆ –
หมวดหมู่ช้อปปิ้งเพิ่มขึ้น 54% เนื่องจากผู้บริโภคเปลี่ยนการใช้จ่ายในแอปสำหรับช็อปปิ้งบนมือถือ การปรับตัวของ mPayment ยังมีบทบาทสำคัญในเบื้องหลังตัวเลขนี้ สื่อ ดนตรี และความบันเทิงอยู่ที่ 43% ต่อปี ในขณะที่หมวดหมู่เหล่านี้เพิ่มขึ้นตามโอกาส ไลฟ์สไตล์และการเล่นเกมเป็นสองหมวดหมู่ที่มีผู้ทำคะแนนน้อยที่สุดในปี 2560
ในรายงานอื่นโดย Vertoanalytics พบว่าเวลาโดยรวมที่ใช้ไปในหมวดโซเชียลและข่าวลดลง ขณะที่เพิ่มขึ้นในหมวดการเดินทางและกีฬา แนวโน้มบ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าเนื้อหาจากที่เคยเป็นศูนย์กลางทางสังคมเป็นกีฬาและการท่องเที่ยวในปัจจุบัน
8. กปภ. จะลดอัตราตีกลับของแอพและให้เวลาโหลดเพจเร็วขึ้น
แม้จะอยู่ในอุตสาหกรรมมาระยะหนึ่งแล้ว การปรับตัวของ กปภ. ก็ค่อนข้างช้า สาเหตุอาจมาจากการขาดความรู้ในอุตสาหกรรม แต่ปี 2017 มีแบรนด์หลายแห่งที่ลงทุนใน Progressive Web Apps โดยทั้งหมดกลับมาพร้อมกับประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งแสดงให้เห็น – เวลาในการโหลดหน้าเว็บที่เร็วขึ้น อัตรา Conversion ที่มากขึ้น อัตราตีกลับที่ลดลง และเวลาเซสชันของหน้าเว็บที่สูงขึ้น
ด้วยการที่แบรนด์ต่างๆ ได้รับการยอมรับด้วยผลประโยชน์มากมายที่ PWAs มอบให้ ปี 2018 จะไม่เพียงเห็นการยอมรับเทคโนโลยีมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเห็นการเปลี่ยนแปลงจาก Native Apps เป็น PWAs
9. Blockchain จะวางตัวเองในช่วงของประเภทแอพ
หนึ่งในเทคโนโลยีที่ถูกกล่าวถึงมากที่สุดในยุคของเรา Blockchain จะพบว่าตัวเองถูกนำไปใช้ในแอพจำนวนมากในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย จาก อสังหาริมทรัพย์ ไปจนถึงการดูแลสุขภาพและการชำระเงิน เทคโนโลยีนี้จะเข้าสู่อุตสาหกรรมต่างๆ ในปี 2561
ในขณะที่จำนวนแอพบล็อคเชนที่เผยแพร่บน App Store ในปี 2560 มีน้อยจนสามารถนับนิ้วได้ แต่จำนวนดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นในปี 2561 โดยมีแบรนด์ต่างๆ สำรวจความปลอดภัยและบรรเทาผลประโยชน์ที่เทคโนโลยีได้วางรากฐานไว้
คุณพร้อมสำหรับนวัตกรรมและการหยุดชะงักที่มากขึ้นหรือไม่?