9 กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้ใช้สำหรับแคมเปญอีเมลที่สมบูรณ์แบบ

คุณมี แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล?

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทรงพลังที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อแบรนด์ของคุณ เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรับคำติชมและการมีส่วนร่วมจากลูกค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอ นักการตลาดหลายรายให้ความสำคัญกับโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมล

อีเมลเป็นแบบแผน ช่องทางการตลาด ที่ทุกคนคุ้นเคย อย่างไรก็ตาม ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณหรือไม่? คุณสามารถส่งอีเมลได้มากเท่าที่ต้องการ แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่ามีประสิทธิภาพหรือไม่

ในบทความนี้ เราจะแสดงเคล็ดลับเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านแคมเปญอีเมลของคุณ อ่านต่อไปเพื่อค้นพบเคล็ดลับดีๆ ในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

1. เป็นผู้มีอำนาจ

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณคือการส่งเสริมแบบฟอร์มการสมัครรับข้อมูลในไซต์ของคุณ นี่เป็นวิธีทั่วไปในการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ แต่ยังมีประสิทธิภาพในการทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม เมื่อผู้คนพบสิ่งที่พวกเขาชอบทางออนไลน์ พวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมจากเจ้าหน้าที่

ตัวเลขที่เชื่อถือได้หรือวิทยากรผู้เชี่ยวชาญมักจะสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้มากขึ้น คุณยังสามารถโปรโมตชุดอีเมลเพื่อแจ้งให้สมาชิกทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้น อนุญาตให้สมาชิกของคุณตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการรับอีเมลเพิ่มเติมจากคุณหรือไม่

2. จัดเตรียมเนื้อหาที่ถูกต้องฟรี

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดและล็อกสมาชิกใหม่คือการให้เนื้อหาที่มีคุณค่าฟรี ซึ่งอาจรวมถึงอินโฟกราฟิก สมุดปกขาว และ eBook สิ่งนี้ทำให้สมาชิกของคุณชื่นชมเนื้อหาของคุณและเข้าใจคุณค่าของมัน

การเสนอสิ่งที่มีค่าแก่ผู้อ่านฟรีจะดึงดูดให้พวกเขาสมัครรับข้อมูล สิ่งนี้กระตุ้นความอยากรู้ของพวกเขาและทำให้พวกเขาสงสัยว่าคุณมีอะไรอีกบ้าง การให้เนื้อหาระดับพรีเมียมเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลจะช่วยให้คุณสร้างรายการได้

3. เพิ่มความสามารถในการส่งมอบ

ความสามารถในการส่งเป็นส่วนสำคัญของการมีส่วนร่วมทางอีเมล นี่หมายถึงโอกาสที่อีเมลของคุณจะพบกล่องจดหมายของผู้ใช้ หากต้องการเพิ่มความสามารถในการส่งอีเมล ให้เริ่มต้นด้วยการล้างรายการของคุณ

การทำความสะอาดเป็นประจำจะทำให้รายการของคุณสะอาดอยู่เสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสนอปุ่มยกเลิกการสมัครให้สมาชิกของคุณหากพวกเขาเปลี่ยนใจ ที่อยู่อีเมลบางส่วนจะหายไปจากรายการของคุณ ซึ่งมักจะอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบ B2B

อีเมลจะตีกลับเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ทำให้ช่องอีเมลรับรู้ว่าคุณเป็นสแปม คุณยังสามารถขอให้สมาชิกปัจจุบันของคุณอนุญาตพิเศษโดเมนของคุณ

4. ใช้เทมเพลตอีเมลที่ตอบสนอง

การใช้เทมเพลตอีเมลที่ตอบสนองจะช่วยให้คุณสามารถดึงดูดผู้ใช้มายังเนื้อหาของคุณได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับสมาชิกมากขึ้นและสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ หลีกเลี่ยงการโหลดอีเมลของคุณมากเกินไปด้วยข้อความและรูปภาพจำนวนมาก

ทำให้อีเมลของคุณดูไม่เป็นที่พอใจและน่าเกลียดในทุกอุปกรณ์ เทมเพลตที่ตอบสนองจะช่วยให้คุณสามารถปรับอีเมลของคุณไปยังอุปกรณ์ได้ เทมเพลตเหล่านี้รองรับผู้ใช้มือถือ

ผู้ใช้มากกว่าครึ่งเปิดอีเมลผ่านอุปกรณ์มือถือ ด้วยเหตุนี้ การออกแบบที่ตอบสนองจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องลดเนื้อหาของคุณ หากคุณมีย่อหน้ายาว ให้ใช้ส่วนหัวเพื่อแยกย่อย ทำให้ข้อความอีเมลบนมือถือของคุณสั้นและเรียบง่าย

5. รู้จักผู้ชมและแบ่งกลุ่มของคุณ

การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการทำให้พวกเขารู้สึกชื่นชมมากขึ้น ผู้ใช้จะตระหนักว่าแบรนด์ใส่ใจพวกเขาเมื่อเห็นอีเมลส่วนบุคคล คุณอาจต้องการแบ่งกลุ่มรายการของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

คุณสามารถทำได้โดยใช้วิธีการแบ่งกลุ่มต่อไปนี้:

• ข้อมูลประชากร
• การดูเพจ
• ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
• การซื้อที่ผ่านมา
• รอบการซื้อ
• แบบสำรวจและผลการทดสอบและ
• การนัดหมายทางอีเมลก่อนหน้านี้

ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาชิกแต่ละคนของคุณ จากนั้น คุณสามารถปรับแต่งอีเมลเพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มได้

6. นำผู้ใช้ไปยังเพจคุณภาพสูง

เมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณแล้ว คุณสามารถเลือกเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับพวกเขาได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณทราบเนื้อหาอีเมลที่ดีที่สุดที่จะส่ง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเลือกลิงก์ที่ฝังไว้ที่ถูกต้องในอีเมลของคุณ

หากต้องการมีส่วนร่วมกับอีเมลมากขึ้น แนะนำให้ผู้ใช้ไปที่ HQP เพิ่มข้อมูลในอีเมลของคุณให้เพียงพอเพื่อบังคับผู้อ่านของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดอย่าใช้ให้มากพอที่จะกระตุ้นให้ผู้ใช้ของคุณค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

7. ปรับปรุง CTR

การมีส่วนร่วมของผู้ชมสำหรับอีเมลขึ้นอยู่กับการคลิกและการเปิด วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้คือการเพิ่ม CTR ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยใช้ข้อความ CTA ที่รัดกุม

หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความที่คลุมเครือในตอนท้ายของอีเมลของคุณ ให้ระบุ CTA ที่นำไปดำเนินการได้แทน ข้อความของคุณอาจรวมถึงการจัดส่งฟรีหรือคูปองเพื่อให้ผู้อ่านอ้างสิทธิ์

ใช้ CTA ที่แข็งแกร่ง แต่อย่าลืมใช้ CTA ที่สั้น คุณยังสามารถใส่ลิงก์ไปยังธุรกิจของคุณได้ สื่อสังคม. ให้ผู้ใช้ของคุณติดต่อกับคุณโดยเชื่อมโยงพวกเขากับ Instagram หรือ Twitter ของคุณ

คุณยังสามารถเพิ่มโพลในอีเมลของคุณเพื่อเพิ่มการโต้ตอบ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาอีเมลของคุณชั่วขณะหนึ่ง

8. ทดสอบการส่งเวลา

อีเมลบางฉบับมีส่วนร่วมมากขึ้นในบางช่วงเวลา หากคุณเพิ่งเริ่มติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการทดสอบเวลาในการส่งที่แตกต่างกัน คุณยังสามารถลองใช้สำเนาอีเมลที่แตกต่างกันโดยใช้ปุ่มสีต่างๆ

การลองใช้สิ่งต่างๆ เหล่านี้จะทำให้คุณได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้อ่านของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์เพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากที่สุด

9. ให้รางวัลแก่สมาชิกของคุณ

การให้รางวัลสมาชิกของคุณสำหรับความภักดีของพวกเขาจะช่วยให้คุณสร้างความเคารพซึ่งกันและกัน ช่วยให้คุณปลูกฝังความสัมพันธ์กับผู้อ่านของคุณ โปรแกรมความภักดีบางโปรแกรมอนุญาตให้ผู้ใช้รวบรวมของสมนาคุณหรือคะแนน

คุณสามารถมอบสิ่งนี้ให้กับสมาชิกของคุณในรูปแบบของอีเมลที่ให้รางวัล หากคุณตั้งเป้าที่จะขายให้มากขึ้น การทำเช่นนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณเมื่อเวลาผ่านไป การให้อีเมลแสดงความขอบคุณแก่ผู้ใช้ของคุณจะทำให้พวกเขารู้ว่าคุณใส่ใจพวกเขา

เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ด้วยกลยุทธ์ที่ยิ่งใหญ่เหล่านี้

คุณมีกลยุทธ์แคมเปญอีเมลหรือไม่? ตอนนี้คุณรู้กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จแล้ว เทมเพลตและรางวัลที่ตอบสนองได้ทั้งหมดจะช่วยสร้างการมีส่วนร่วมในอีเมล

แน่นอนว่าการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น! คุณกำลังมองหาเคล็ดลับเพิ่มเติมในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? ติดต่อเราวันนี้!