แผนการตลาด 30 นาทีสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีงานยุ่ง
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-07สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก การตลาดอาจเป็นเรื่องที่ยากเย็นแสนเข็ญ คุณยุ่งมากกับการส่งมอบให้ลูกค้าและลูกค้าของคุณหรือทำงานกับพนักงานของคุณที่เพิ่ม "การตลาด" เป็นงานปกติที่รู้สึกว่าล้นหลาม
นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ ผลการศึกษา บาง ฉบับรายงานว่า “ธุรกิจขนาดเล็กครึ่งหนึ่งใช้เวลาน้อยกว่าสองชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการทำการตลาด”
ไม่มีเวลาเพียงพอในวันที่คุณทำธุรกิจขนาดเล็กของคุณเอง!
แต่การพัฒนาแผนการตลาดและการดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพนั้นไม่จำเป็นต้องใช้เวลาหรือความพยายามอย่างมาก ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยี คุณสามารถอย่างแท้จริง
- กำหนดเวลา โพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ
- ขยายขอบเขต การเข้าถึงอีเมลของคุณ
- และแม้กระทั่ง ให้บอท AI อัจฉริยะ เขียนสำเนาการตลาดของคุณ
เครื่องมืออยู่แค่เพียงปลายนิ้วสัมผัส สิ่งที่คุณต้องมีคือ แผนงานที่ มั่นคง
ดังนั้นวันนี้ ผมจะมาสรุปกรอบงาน 30 นาที ซึ่งคุณสามารถสร้างแผนการตลาดได้อย่างง่ายดายและง่ายดาย แผน 30 นาทีนี้ควรทำหน้าที่เป็นจุดประกายจุดชนวนที่จะนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับในท้ายที่สุด
มันไม่ใช่เวทมนตร์ มันจะไม่แก้ปัญหาทั้งหมดของคุณด้วยตัวเอง
แต่จะช่วยให้คุณก้าวข้ามอุปสรรค์ของการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดในธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ จากที่นั่น คุณสามารถเพิ่ม ปรับเปลี่ยน ปรับปรุง และใช้ประโยชน์จากแผนของคุณเพื่อใช้ประโยชน์จากความพยายามทางการตลาดของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
มาดำน้ำกันเถอะ!
ทำไมต้องแผนการตลาด?
“เดี๋ยวก่อน” คุณอาจจะคิด “ทำไมฉันถึงต้องการแผนการตลาดอย่างเป็นทางการด้วย”
บางทีคุณอาจโพสต์บน Instagram หรือสร้างลูกค้าแบบปากต่อปากมาระยะหนึ่งแล้ว และไม่คิดว่าคุณจำเป็นต้องมีแผนการตลาด
และฉันคิดว่าคุณอาจจะพูดถูก
ประเภทของ
แต่สิ่งที่คุณพลาดไปถ้าคุณไม่พัฒนาแผนการตลาด—แม้แต่แผนง่ายๆ อย่างฉันจะวางวันนี้—คือโอกาสในการขยายธุรกิจของคุณอย่างคาดการณ์ได้
หากคุณไม่แน่ใจ 100% ว่ายอดขายของคุณมาจากไหน แต่คุณเพิ่งรู้ว่ากิจกรรมทางการตลาดปัจจุบันของคุณ "ได้ผล" จะเกิดอะไรขึ้นเมื่ออัลกอริทึมเปลี่ยนแปลง หรือผู้ชมของคุณเปลี่ยนไป หรือช่องทางการโฆษณาของคุณอิ่มตัว
การเปลี่ยนแปลงใดๆ เหล่านี้อาจเป็นหายนะหากคุณไม่ทราบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่มีประโยชน์อะไรในการตลาดของคุณ
ไม่ต้องพูดถึงตลอดเวลาที่คุณใช้ไปกับการตลาด เมื่อตาม หลักการ Pareto อาจประมาณ 20% ของความพยายามจริงของคุณคิดเป็น 80% ของยอดขายของคุณ
เมื่อคุณสร้างแผน ทดสอบว่าอะไรใช้ได้ผล และระบุว่าสิ่งใดใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถตัดกิจกรรมทางการตลาดที่ไม่ได้ผลออกได้อย่างง่ายดาย
แต่ถ้าคุณไม่มีแผนที่จะระดมสมอง ทดสอบ วิเคราะห์ และปรับตัว คุณจะไม่มีวันไปถึงจุดที่เติบโตอย่างคาดเดาได้
ทบทวน “การตลาด”
ก่อนที่เราจะเข้าสู่กรอบการทำงาน ฉันอยากจะแนะนำการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในความคิดของคุณเกี่ยวกับการตลาด
เมื่อเรานึกถึงคำว่า “การตลาด” พวกเราส่วนใหญ่มักจะนึกถึงงานที่จัดอยู่ในประเภท “การโฆษณา”
งานเหล่านี้รวมถึง: การโพสต์บนโซเชียลมีเดีย การวางโฆษณาทางวิทยุหรือทีวี การพิมพ์ใบปลิว หรือการส่งข้อความ
ในความเป็นจริง การกระทำเหล่านี้เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของ "การตลาด" และมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อพิจารณาร่วมกับส่วนอื่นๆ ของสิ่งที่เป็นการตลาดในความเป็นจริง
แล้วการตลาดคืออะไร? พูดง่ายๆ ก็คือ การตลาดประกอบด้วยสามขั้นตอนที่สำคัญ:
- การวิจัยและการระบุผู้ชม
- การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย
- ประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า
ทำไมฉันบอกคุณนี้?
ความจริงก็คือ: คุณอาจใช้เวลากับ "การตลาด" มากกว่าที่คุณคิด ตัวอย่างเช่น คุณกำลังทำการตลาดทุกครั้งที่คุณมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้ากับบริษัทของคุณ (เพิ่มโอกาสในการให้คะแนนสูงหรือผู้อ้างอิง และธุรกิจต่อไป)
เมื่อเราดำเนินการตามแผนการตลาดในวันนี้ โปรดจำไว้ว่า: มีวิธีการตลาดมากกว่าแค่การโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ที่อาจต้องการซื้อ
มันลึกกว่านั้นมาก
แท้จริงแล้วเป็นการค้นหา "ตลาด" ที่พอดีกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แล้วจึงนำเสนอโซลูชันที่ดีที่สุดแก่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ
แผนการตลาด 30 นาที
เอาล่ะ โดยไม่ต้องรอล่วงหน้า มาเข้าสู่แผนการตลาด 30 นาทีจริงกัน หากคุณปฏิบัติตามกรอบนี้ คุณจะสามารถสร้างแผนการตลาดขั้นพื้นฐานแต่สร้างผลกระทบได้ภายใน 30 นาทีหรือน้อยกว่านั้น
10 นาที: ผู้ชม
คุณไม่จำเป็นต้องมีการแบ่งกลุ่มผู้ชมที่ยาวเหยียดและหรูหรา คุณเพียงแค่ต้องมีบุคคลากรทางการตลาดที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ในการเริ่มต้น ให้ใช้เวลาประมาณ 3 นาทีในแต่ละครั้ง เพื่อให้ 1-2 ประโยคตอบคำถามต่อไปนี้ทั้งหมด:
1. ใครคือกลุ่มเป้าหมายของฉัน?
ลองนึกถึงข้อมูลประชากร เช่น อายุ เพศ และรายได้ แต่ยังรวมถึงจิตวิทยาด้วย เช่น เหตุใดพวกเขาจึงซื้อของ สิ่งที่พวกเขาสนใจ หรือพฤติกรรมประจำวัน
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. ฉันจะแก้ปัญหาอะไรให้กับกลุ่มเป้าหมายของฉัน?
ผู้เขียน Chris Guillebeau อธิบายว่าแนวคิดทางธุรกิจที่ดีคือการบรรจบกันของสิ่งที่คุณสนใจและสิ่งที่ผู้คนยินดีจ่าย
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. กลุ่มเป้าหมายของฉันใช้เวลาอยู่ที่ไหน
ตัวอย่างเช่น พวกเขาเป็นผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่หนักหน่วงหรือไม่? หรือพวกเขาฟังวิทยุในรถมากกว่ากัน? พวกเขาอยู่บน Instagram หรือ Pinterest หรือไม่ ฯลฯ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในหัวข้อถัดไป
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10 นาที: การขาย
จากนั้น ให้ใช้เวลา ประมาณ 5 นาทีใน การตอบคำถามต่อไปนี้ใน 1-2 ประโยค สิ่งสำคัญในที่นี้คืออย่าเข้าไปในวัชพืชมากเกินไป
4. ฉันจะได้รับความสนใจจากผู้ชมได้อย่างไร?
การพิจารณาว่าคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งอย่างไรและสื่อใดบ้างที่คุณสามารถใช้เพื่อนำเสนอบริษัทของคุณต่อหน้าลูกค้าที่เหมาะสม (ดู #3 ด้านบน)
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. ฉันจะเปลี่ยนความสนใจเป็นลูกค้าเป้าหมายหรือการขายได้อย่างไร
ความสนใจเป็นสิ่งหนึ่ง แต่ที่จริงแล้วการขอให้ใครสักคนให้ข้อมูลติดต่อหรือซื้อสิ่งที่คุณขายนั้นแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5 นาที: โฆษณา & โปรโมชั่น
จากนั้น ใช้เวลา 5 นาที ในการระดมความคิดเกี่ยวกับแนวคิดในการโปรโมตโฆษณา เน้นที่แนวคิดระดับสูงที่นี่และบันทึกสิ่งสำคัญไว้ใช้ในภายหลัง จำไว้ว่านี่เป็นพื้นฐาน ไม่ใช่รายการสิ่งที่ต้องทำ
• ____________________________________________________________________
• ____________________________________________________________________
• ____________________________________________________________________
• ____________________________________________________________________
• ____________________________________________________________________
• ____________________________________________________________________
5 นาที: ประสบการณ์ลูกค้า
สุดท้าย ใช้เวลา 2-3 นาทีใน การตอบคำถามต่อไปนี้ โปรดจำไว้ว่า การตลาดที่สำคัญที่สุดบางอย่างของคุณเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ที่คุณให้กับลูกค้า เนื่องจากพวกเขามักจะสามารถนำไปสู่ธุรกิจในอนาคตได้ในรูปแบบของการขายซ้ำหรือการอ้างอิงและการให้คะแนนของลูกค้า
6. ฉันจะเซอร์ไพรส์ลูกค้าได้อย่างไร?
ตามที่นักการตลาด Clay Mosley กล่าวไว้ การให้บริการลูกค้าที่ดีไม่เพียงพออีกต่อไป ที่ได้มาตรฐานมา ให้ระบุวิธีที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อลูกค้าหรือลูกค้าของคุณ
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7. ฉันจะสร้างผู้อ้างอิงและส่งเสริมธุรกิจซ้ำได้อย่างไร
ตามรายงาน ของ The Harvard Business Review การหาลูกค้าใหม่นั้นแพงกว่าการรักษาลูกค้าเดิมไว้ตั้งแต่ห้าถึง 25 เท่า นั่นเป็นเหตุผลที่การมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจซ้ำและสร้างการอ้างอิงมีความสำคัญต่อการเติบโตในอนาคตของธุรกิจของคุณ
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ทำซ้ำขั้นตอนบ่อยๆ
ข้อดีของการมีกรอบการทำงานที่รวดเร็วสำหรับการตลาดของคุณคือ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการร่างแผนการตลาดใหม่เพื่อให้คุณหรือทีมของคุณทำตาม
เนื่องจากใช้เวลาเพียง 30 นาที นี่คือสิ่งที่คุณสามารถกลับมาดูซ้ำแล้วซ้ำเล่าเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ผลิตภัณฑ์ของคุณพัฒนาขึ้น หรือผู้ชมของคุณเปลี่ยนไป
เมื่อคุณเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการของคุณ ให้เพิ่มไปยังแผนการตลาดซ้ำครั้งต่อไป
ตอบคำถามทั่วไปบางข้อ...
เนื่องจากนี่เป็นกรอบการทำงานที่รวดเร็ว คุณจึงอาจถามคำถามสองสามข้อ ด้านล่างนี้ ให้ฉันตอบบางอย่างที่ฉันคิดว่าคุณอาจมี
แล้วแทคติกล่ะ?
ก่อนอื่น คุณอาจจะถามว่า: แล้วกลยุทธ์ทั้งหมดล่ะ? “เรื่อง” การตลาดแบบวันต่อวันต้องทำอย่างไรบ้าง?
คุณมีประเด็น แผนการตลาดนี้ใช้ไม่ได้ผลเลยหากไม่มีเซสชั่นการระดมความคิดที่คล้ายคลึงกันเพื่อกล่าวถึงสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ทั้งหมดที่จำเป็นต้องเกิดขึ้นโดยละเอียดเพื่อที่จะทำการตลาดได้จริง
แต่จำไว้ว่าแผน 30 นาทีนี้ไม่เกี่ยวกับการทำ แต่เกี่ยวกับการวางแผน และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเกินไปมักยุ่งกับการวางแผนบ่อยเกินไปและไม่เคยลงมือทำจริงเลย
โดยจำกัดการวางแผนไว้ที่ 30 นาที (ซ้ำทุกๆ สองสามสัปดาห์หรือเดือน) คุณสามารถใช้เวลามากขึ้นในการดำเนินการตามแผนการตลาดของคุณจริงๆ
คุณอาจต้องการ สมัครสมาชิกบล็อกของเรา เพื่อรับแนวคิดทางการตลาดบ่อยๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ถ้าฉันไม่รู้คำตอบทั้งหมดล่ะ
คุณอาจไม่มีคำตอบสำหรับคำถามข้างต้นทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนในธุรกิจ
ในกรณีนั้น ครั้งแรกของคุณอาจใช้เวลานานกว่า 30 นาที
หากคุณไม่มีคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถาม เราขอแนะนำให้คุณอย่ายึดติดกับมัน ตอบคำถามให้ดีที่สุดแล้วกลับมาดูใหม่ทุกครั้งที่เหลือ คำถามบางข้ออาจช่วยขจัดคำตอบของคำถามที่ยากก่อนหน้านี้
คำตอบบางข้ออาจต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม เช่น ที่ที่ผู้ชมของคุณใช้เวลาหรือเทคโนโลยีใดที่คุณจะใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย
คุณได้สิ่งนี้!
จุดรวมของแผนการตลาดนี้คือการได้รับแรงฉุด การตลาดไม่จำเป็นต้องล้นหลาม คุณไม่ต้องทำงานครึ่งชั่วโมงกับมัน (เว้นแต่คุณต้องการ) และคุณไม่จำเป็นต้องจ้างมัน
ด้วยแผนด่วนนี้ คุณจะมีกรอบการทำงานเพื่อก้าวไปข้างหน้าและสร้างความก้าวหน้าอย่างแท้จริงในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
ปล. พินนี้สร้างขึ้นในไม่กี่วินาทีด้วย Tailwind Create ลองด้วยตัวคุณเอง!