วิธีใช้ ActiveCampaign และแบบทดสอบการโต้ตอบเพื่อแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-30โพสต์นี้สนับสนุนโดย Joanna May ที่ Interact
หากคุณสนใจการตลาดผ่านอีเมล คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ
แต่เพียงเพราะคุณเคยได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ ไม่ได้หมายความว่าคุณกำลังทำอยู่จริงๆ
คุณอาจสงสัยว่าจะเริ่มต้นการแบ่งกลุ่มอย่างไรหรือจะตัดสินใจเกี่ยวกับกลุ่มของคุณอย่างไร
หรือคุณอาจคิดว่า “ยากไหม”
โชคดีที่ใช้ ActiveCampaign และตัวสร้างแบบทดสอบการโต้ตอบ คุณสามารถเริ่มแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณในวิธีที่ง่าย!
ตัวสร้างแบบทดสอบการโต้ตอบคืออะไร
หากคุณไม่คุ้นเคยกับ Interact เป็นแพลตฟอร์มที่ให้คุณสร้างแบบทดสอบที่ผู้คนสามารถใช้ออนไลน์ได้
คุณรู้จักแบบทดสอบสไตล์ Buzzfeed ที่แชร์บนโซเชียลมีเดียตลอดเวลาหรือไม่?
ใช่ คุณสามารถสร้างสิ่งเหล่านั้นบนอินเทอร์แรคได้
แต่มหาอำนาจที่แท้จริงของ Interact ก็คือ คุณสามารถใช้แบบทดสอบเหล่านี้เป็นแม่เหล็กนำพาผู้คนเข้าสู่รายชื่ออีเมลของคุณและแบ่งกลุ่มพวกเขาได้ ในเวลาเดียวกัน
บล็อกเกอร์ ผู้สร้างหลักสูตร ผู้มีอิทธิพล และธุรกิจทุกประเภทประสบความสำเร็จอย่างมากในการดึงดูดผู้คนให้ติดตาม
เมื่อคุณทำแบบทดสอบด้วย Interact คุณจะจัดกลุ่มผู้ทำแบบทดสอบร่วมกันตามผลการทดสอบ ผลลัพธ์เหล่านี้อิงจากคำตอบทั่วไปที่พวกเขาเลือกตลอดแบบทดสอบ คุณสามารถถามเกี่ยวกับความสนใจ การกระทำ ลักษณะของพวกเขา หรืออะไรก็ตามที่คุณจินตนาการได้
คุณเห็นไหมว่าผลลัพธ์จะมีประโยชน์สำหรับการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณอย่างไร
แพลตฟอร์ม Interact จะให้คะแนนแบบทดสอบและแชร์ผลลัพธ์กับผู้ทำแบบทดสอบ นอกจากนี้ยังส่งสมาชิกที่แบ่งกลุ่มไปยัง ActiveCampaign โดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลที่ถูกต้องไปยังแต่ละส่วนในรายการของคุณได้
ในโพสต์นี้ ฉันกำลังแบ่งปันว่าต้องทำอย่างไร!
เคล็ดลับแบบทดสอบการสร้างความสนใจในตัวสินค้าจากผู้เชี่ยวชาญ
เนื่องจากฉันต้องการให้คำแนะนำที่ดีที่สุดแก่คุณจากผู้ที่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ ฉันจึงติดต่อผู้ใช้ Interact และ ActiveCampaign ที่จริงจังซึ่งทำงานได้ดีกับการแบ่งกลุ่ม
หนึ่งในข้อดีที่ฉันคุยด้วยคือ Kate Kordsmeier จาก katekordsmeier.com และ rootandrevel.com เธอเป็นผู้หญิงที่ยุ่งมาก! Root and Revel เป็นบล็อกเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ที่เน้น "การใช้ชีวิตอย่างเป็นธรรมชาติและมีสติ" และ Kate สอนทุกอย่างเกี่ยวกับการสร้างบล็อกที่ประสบความสำเร็จบนเว็บไซต์ส่วนตัวของเธอ
เธอสร้างแบบทดสอบชื่อ "ฉันควรเริ่มบล็อกประเภทใด" เพื่อช่วยให้ผู้คนตัดสินใจได้ว่าบล็อกประเภทใดที่เหมาะกับพวกเขาที่สุด
แบบทดสอบระบุหนึ่งในหกประเภทบล็อกที่แตกต่างกันที่ผู้ทำแบบทดสอบควรเริ่มต้น ผู้คนจบลงด้วยผลลัพธ์ เช่น บล็อกเกอร์แม่ บล็อกไลฟ์สไตล์ บล็อกเกอร์ท่องเที่ยว บล็อกเกอร์ธุรกิจ บล็อกเกอร์อาหาร และบล็อกสุขภาพ
Kate บอกฉันว่าเธอต้องการทำแบบทดสอบเพื่อเป็นแม่เหล็กดึงดูดสำหรับรายชื่ออีเมลของเธอด้วยเหตุผลสองประการ:
- คนชอบทำแบบทดสอบและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเอง
- แบบทดสอบให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับผู้ติดตามของเธอและช่วยให้เธอกำหนดเป้าหมายข้อความของเธอไปยังผู้ติดตามเหล่านั้น
จากนั้นเธอสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อทำการตลาดหลักสูตรและผลิตภัณฑ์ของเธอกับกลุ่มเหล่านั้นในรายการของเธอได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ผู้เชี่ยวชาญอีกคนที่ฉันคุยด้วยคือ Kamila Gornia นักยุทธศาสตร์ด้านโซเชียลมีเดียและโค้ชธุรกิจที่อยู่เบื้องหลัง Heart Behind Hustle เธอสร้างแบบทดสอบชื่อ "ลักษณะแบรนด์อำนาจของคุณคืออะไร" ซึ่งเธอช่วยให้ผู้ประกอบการทราบวิธีการเป็นผู้มีอำนาจทางออนไลน์
ผลการตอบคำถามของ Kamila ได้แก่ Coach, Unicorn, BS Slayer และอื่นๆ อีกมากมาย เธอให้คำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับผลลัพธ์และส่งคำแนะนำเชิงลึกของผลลัพธ์ไปยังกล่องจดหมายของผู้สมัครสมาชิกใหม่
เธอเลือกแบบทดสอบเป็นแม่เหล็กนำเพราะมีคนตอบคำถาม โฆษณาสำหรับแบบทดสอบทำได้ดีโดยมีอัตรา Conversion สูงและ CPC ต่ำ และแบบทดสอบสามารถให้ความรู้แก่ผู้ทำแบบทดสอบได้ นั่นเป็นโบนัสเพิ่มเติมเมื่อคุณต้องการสร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญกับสมาชิกของคุณ
นอกจากนี้ การติดตั้ง Interact และ ActiveCampaign ของคุณก็เป็นเรื่องง่าย
วิธีตั้งค่า ActiveCampaign และการทำงานร่วมกัน
มี 3 ขั้นตอนในการตั้งค่าการรวมของคุณให้สำเร็จ:
- สร้างแบบทดสอบของคุณด้วยผลลัพธ์ของคุณในInteract
- สร้างแท็กและระบบอัตโนมัติสำหรับแต่ละเซ็กเมนต์ของคุณใน ActiveCampaign
- เชื่อมต่อการโต้ตอบและ ActiveCampaign
วิธีสร้างแบบทดสอบในInteract
เมื่อคุณสร้างแบบทดสอบใน Interact คุณสามารถเลือกระหว่างแบบทดสอบประเมิน แบบทดสอบบุคลิกภาพ และแบบทดสอบให้คะแนนได้
แบบทดสอบบุคลิกภาพสามารถแปลงได้เป็นอย่างดีสำหรับผู้สร้างแบบทดสอบในหลายช่อง (ประเภทอื่นก็เช่นกัน แต่แบบทดสอบบุคลิกภาพเป็นที่ชื่นชอบมาก!)
จากนั้นคุณเพิ่มผลการทดสอบแบบอธิบายของคุณ เขียนคำถามและคำตอบ และจัดรูปแบบแบบทดสอบของคุณ Interact ช่วยให้คุณสร้างสรรค์เท่าที่ต้องการโดยเพิ่มรูปภาพ, GIFS และการสร้างแบรนด์ของคุณลงในแบบทดสอบ คุณสามารถทำแบบทดสอบที่สมบูรณ์แบบเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณ
เพื่อแสดงวิธีตั้งค่าการผสานรวมระหว่าง Interact และ ActiveCampaign ฉันได้สร้างแบบทดสอบบุคลิกภาพเพื่อช่วยให้ผู้คนค้นพบว่าพวกเขาเป็นนักการตลาดดิจิทัลประเภทใด
ในกรณีที่คุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแบบทดสอบ ต่อไปนี้คือบทแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีสร้างแบบทดสอบแรกของคุณ
แบบทดสอบของฉันมีห้าผลลัพธ์ที่ฉันจะใช้ในการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของฉัน เป็นแนวทางทั่วไปที่ผู้คนใช้ในการตลาดดิจิทัล
ผลลัพธ์คือ:
- เจ้าพ่อการตลาดเนื้อหา
- นักสตรีมโซเชียลผู้รอบรู้
- อัจฉริยะทางการตลาดที่เป็นแก่นสาร
- เครื่องการตลาดผ่านอีเมล
- Mass Media Movie Maven
เมื่อแบบทดสอบของฉันถูกสร้างขึ้น ก็ถึงเวลาตั้งค่ากลุ่มใน ActiveCampaign
วิธีตั้งค่าเซ็กเมนต์ของคุณใน ActiveCampaign
ActiveCampaign ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากในการตั้งค่ากลุ่มของคุณ
และมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุด
ความชอบส่วนตัวของฉันในการตั้งค่ากลุ่มคือให้ทุกคนที่ทำแบบทดสอบอยู่ในรายการเดียว แล้วใช้แท็กเพื่อแบ่งกลุ่มตามผลลัพธ์ของพวกเขา
ฉันเรียกรายการของฉันว่า Digital Marketing Quiz Takers เพราะฉันชอบให้แน่ใจว่าฉันรู้ว่าจุดประสงค์ของรายการคืออะไร เนื่องจากฉันวางแผนที่จะทำแบบทดสอบเพิ่มเติมในอนาคต ฉันต้องการให้แน่ใจว่าฉันสามารถบอกได้ว่าใครทำแบบทดสอบใด!
รูปภาพด้านล่างเป็นแท็กที่ฉันสร้างสำหรับผลการทดสอบของฉัน คุณจะสังเกตเห็นว่ามันคล้ายกับผลการทดสอบมาก
ฉันสามารถใช้แท็กเหล่านี้เป็นทริกเกอร์เมื่อฉันสร้างการทำงานอัตโนมัติใน ActiveCampaign และฉันมีหนึ่งแท็กสำหรับผลการทดสอบแต่ละรายการของฉัน
แต่การทำงานอัตโนมัติเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน
Kate และ Kamila ใช้แนวทางที่แตกต่างกันมากในการจัดการระบบอัตโนมัติของผลการทดสอบ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าไม่มีคำตอบที่ถูกต้องเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติของคุณ
Kate เล่าว่าระบบอัตโนมัติในปัจจุบันของเธอเพียงแค่แท็กผู้ทำแบบทดสอบด้วยผลการทดสอบ จากนั้นจึงย้ายไปยังลำดับการต้อนรับของเธอ จากนั้นเธอก็สามารถใช้แท็กเหล่านั้นได้ตามต้องการในอนาคต
Kamila มีระบบอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเล็กน้อยสำหรับกลุ่มตามผลการทดสอบของเธอ
ผู้ติดตามที่ทำแบบทดสอบจะได้รับอีเมลพร้อมผลลัพธ์เฉพาะของพวกเขา นอกจากนี้ยังเพิ่มไปยังโปรไฟล์สมาชิกใน ActiveCampaign เป็นฟิลด์ที่กำหนดเอง จากนั้นเธอก็เพิ่มพวกเขาลงในลำดับที่พวกเขาได้รับการเลี้ยงดูจากการโทร และเธอใช้ผลแบบทดสอบในฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นไปอีก
Kamila แชร์ภาพหน้าจอของส่วนหนึ่งของระบบอัตโนมัติสำหรับหนึ่งในกลุ่มผลการทดสอบของเธอ และเป็นเรื่องที่สวยงาม:
สังเกตว่าเธอตั้งค่าระบบอัตโนมัติเพื่อย้ายผู้ติดตามผ่านช่องทางไปสู่การเป็นลูกค้าฝึกสอนอย่างไร ระบบอัตโนมัติยังมีเงื่อนไขตามพฤติกรรมของสมาชิก
ด้วยวิธีนี้ ผู้ติดตามของเธอจะได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ที่พวกเขาอยู่ และสอนพวกเขาถึงที่ที่พวกเขาต้องการ
ระบบอัตโนมัติที่ฉันสร้างขึ้นสำหรับแบบทดสอบของฉันไม่ได้ซับซ้อนเท่าของ Kamila แต่พวกมันทำในสิ่งที่ฉันต้องการให้พวกเขาทำ
แต่ละรายการเหมือนกันทุกประการ แต่ฉันปรับแต่งเนื้อหาสำหรับผลการทดสอบ
นี่คือระบบอัตโนมัติของฉันสำหรับ Savvy Social Streamer:
เมื่อส่วนต่างๆ พร้อมใช้งานแล้ว ก็ถึงเวลาสำหรับขั้นตอนสุดท้าย: การผสานรวม Interact และ ActiveCampaign
วิธีเชื่อมต่อ Interact และ ActiveCampaign
ขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการบูรณาการอาจง่ายที่สุด
เริ่มต้นด้วยการกลับไปที่แบบทดสอบของคุณและคลิกที่ "เชื่อมต่อรายชื่ออีเมลของคุณ" ที่มุมบนซ้าย
จากนั้นเลือก ActiveCampaign ซึ่งเป็นโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลรายการแรกในรายการ
ขั้นตอนต่อไปจะถามหาคีย์ ActiveCampaign API และ URL ซึ่งคุณจะพบได้ในการตั้งค่า ActiveCampaign ภายใต้นักพัฒนา
เมื่อคุณเพิ่มไปยังการโต้ตอบ สังเกตว่าพวกเขามีคีย์ API ที่ด้านบนและ URL ที่ด้านล่าง
คัดลอกและวางข้อมูลจาก ActiveCampaign แล้วคลิกเชื่อมต่อ API
เมื่อเสร็จแล้ว คุณก็พร้อมที่จะตั้งค่าทริกเกอร์การโต้ตอบและการดำเนินการ ActiveCampaign สำหรับผลการทดสอบแต่ละรายการของคุณ
ในการทำแผนที่การเชื่อมต่อของฉัน ฉันคลิกที่ "จับคู่ข้อมูลแบบทดสอบไปยังรายชื่ออีเมลของคุณ" ที่ด้านบนซ้าย และทริกเกอร์และการดำเนินการสำหรับผลการทดสอบแต่ละรายการของฉันก็ปรากฏขึ้น
อย่างที่คุณเห็น ผลการทดสอบแต่ละรายการจะกลายเป็นตัวกระตุ้นการทำงานอัตโนมัติใน ActiveCampaign
คุณสามารถเพิ่มการดำเนินการต่างๆ ได้สี่แบบ และคุณสามารถมีได้มากเท่าที่คุณต้องการ
สำหรับแบบทดสอบของฉัน ฉันได้เพิ่มการดำเนินการสองอย่าง เนื่องจากฉันต้องการให้ผู้ทำแบบทดสอบอยู่ในรายการเฉพาะที่มีแท็กเฉพาะ
เนื่องจากฉันตั้งค่าทริกเกอร์สำหรับการทำงานอัตโนมัติเป็น "เมื่อมีการเพิ่มแท็ก ________" ฉันจึงไม่จำเป็นต้องเพิ่มการทำงานอัตโนมัติในที่นี้
อย่างไรก็ตาม ฉันต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็กตรงกับที่ฉันใส่สำหรับแท็กใน ActiveCampaign ไม่เช่นนั้นระบบอัตโนมัติจะไม่ทริกเกอร์ตามที่ควรจะเป็น #รับน้องที่
นอกจากนี้ เนื่องจากฉันมีการดำเนินการภายในระบบอัตโนมัติเพื่ออัปเดตฟิลด์ที่กำหนดเอง ฉันจึงไม่จำเป็นต้องเพิ่มที่นี่
เช่นเดียวกับระบบอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์และการดำเนินการตามที่คุณต้องการ มันเป็นเรื่องของความชอบส่วนบุคคลจริงๆ
คุณยังสามารถตั้งค่าทริกเกอร์และการดำเนินการสำหรับคำตอบแบบทดสอบเฉพาะได้อีกด้วย!
หลังจากงานเริ่มต้นในการแบ่งกลุ่มรายการของคุณด้วย Interact และ ActiveCampaign กลุ่มใหม่ในรายการอีเมลของคุณและการทำงานอัตโนมัติสามารถทำงานแยกกันในอีกหลายปีข้างหน้า
พวกเขายังสามารถได้ผลลัพธ์ที่จริงจัง
ผลลัพธ์จากการผสาน ActiveCampaign และ Interact
Kate เล่าว่าแบบทดสอบของเธอให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของเธอ เธอประสบความสำเร็จในการลงโฆษณาบน Facebook ในควิซของเธอ ค่าโฆษณาบางส่วนของเธอต่ำเพียง $0.30 ต่อโอกาสในการขาย และแบบทดสอบของเธอมี Conversion มากกว่า 31%
แบบทดสอบของ Kamila มีอัตรา Conversion สูงกว่าเกือบ 50% และเธอบอกว่าเธอได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้นจากแบบทดสอบของเธอ เพราะผู้คนสามารถแชร์ผลลัพธ์ของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย
ทั้ง Kate และ Kamila ได้แบ่งปันการวิเคราะห์ของพวกเขาอย่างไม่เห็นแก่ตัวจากแบบทดสอบโต้ตอบของพวกเขา:
ผลการทดสอบจาก Kate Kordsmeier
แบบทดสอบผลลัพธ์จาก Kamila Gornia
อย่างที่คุณเห็น พวกเขาแต่ละคนมีอัตราการแปลงที่ยอดเยี่ยมในแบบทดสอบของพวกเขา
นอกจากนี้ ตอนนี้พวกเขามี สมาชิกใหม่หลายพันราย ในรายชื่ออีเมล
เนื่องจากความสามารถของอินเทอร์แรคท์และ ActiveCampaign สมาชิกใหม่เหล่านี้จึงถูกแบ่งกลุ่มในรายการแล้ว Kate และ Kamila สามารถเลี้ยงดูพวกเขาได้ทันทีผ่านระบบอัตโนมัติที่สร้างขึ้นใน ActiveCampaign
แค่นั้นแหละ. ตอนนี้คุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการตั้งค่าการรวม ActiveCampaign และ Interact
ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือนักการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสบการณ์ การผสานรวม ActiveCampaign และ Interact สามารถแบ่งกลุ่มรายการของคุณอย่างมืออาชีพได้ในเวลาไม่นาน!
Joanna May เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติที่อยู่เบื้องหลัง May Virtual Assists เมื่อเธอไม่ได้ทำการตลาดผ่านอีเมลหรือเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ เธอก็ยังคงยุ่งอยู่กับสามีและลูกชายตัวน้อยสองคน