ActiveCampaign Review 2023: เครื่องมืออีเมลอัตโนมัติที่ดีที่สุด?

ยินดีต้อนรับสู่รีวิว ActiveCampaign ของเรา

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้จัดอันดับ ActiveCampaign ให้เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดแห่งปี และเป็นหนึ่งในสามเครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เราชื่นชอบด้วย

ในโพสต์นี้ เราจะแบ่งปันรีวิวฉบับเต็มของ ActiveCampaign เพื่อที่คุณจะได้มองเห็นทุกสิ่งที่มีให้ด้วยตัวเอง

เราจะเริ่มต้นด้วยการพูดคุยว่ามันคืออะไรและทำอะไรได้บ้าง หลังจากนั้น เราจะเจาะลึกคุณสมบัติต่างๆ หารือเรื่องราคา เปิดเผยข้อดีและข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของแพลตฟอร์ม และอื่นๆ อีกมากมาย

พร้อม? กระโดดลงไปกันเถอะ

ActiveCampaign คืออะไร?

ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจรพร้อมความสามารถอัตโนมัติขั้นสูง เป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล

มันมีเครื่องมือการขายและการตลาดมากมายเพื่อช่วยคุณจัดการแคมเปญและสร้างประสบการณ์ลูกค้าชั้นยอดในวงกว้าง

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เพื่อสร้างแลนดิ้งเพจและแบบฟอร์มและรวบรวมโอกาสในการขาย

จากนั้น คุณสามารถจัดการโอกาสในการขายเหล่านั้นได้ใน CRM ในตัว และดูแลพวกเขาผ่านเครื่องมือสร้างแคมเปญในตัวและเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล

แต่สิ่งที่ทำให้ ActiveCampaign แตกต่างจากแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ คือความก้าวหน้าของเครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติ

ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ส่วนใหญ่ ActiveCampaign ไม่ได้ปฏิบัติต่อระบบอัตโนมัติเหมือนกับส่วนเสริม ซึ่งเป็นจุดสนใจหลักของแพลตฟอร์ม

โดยให้เครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อทำให้ทุกอย่างเป็นอัตโนมัติ ตั้งแต่แคมเปญไปจนถึงการให้คะแนนรายการ การจัดการรายชื่อติดต่อ การติดตามไซต์ ไปป์ไลน์การขาย และอื่นๆ

ActiveCampaign นำเสนอฟีเจอร์อะไรบ้าง?

ActiveCampaign เต็มไปด้วยคุณสมบัติอันทรงพลัง คุณลักษณะเหล่านี้จัดกลุ่มไว้ด้วยกันเป็นเครื่องมือต่างๆ:

• ผู้ติดต่อ (การจัดการรายการ การแบ่งส่วน การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ฯลฯ)
• แคมเปญ (อีเมล ระบบตอบกลับอัตโนมัติ RSS การทดสอบแยก ทริกเกอร์ SMS ฯลฯ)
• ระบบอัตโนมัติ (ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ เนื้อหาแบบมีเงื่อนไข เทมเพลตระบบอัตโนมัติ อีเมลธุรกรรม ฯลฯ)
• ข้อตกลง (การจัดการไปป์ไลน์, CRM ฯลฯ)
• เว็บไซต์ (เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page, แบบฟอร์ม, ป๊อปอัป, การติดตามเว็บไซต์, ข้อความของเว็บไซต์ ฯลฯ)
• รายงาน (การวิเคราะห์และการรายงานแบบกำหนดเอง)
• แอพ (การผสานรวมของบุคคลที่สาม)

เราจะมาดูรายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องมือ/คุณสมบัติแต่ละอย่างโดยละเอียดต่อไป

เริ่มต้นใช้งาน

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ActiveCampaign เป็นครั้งแรก คุณจะถูกนำไปที่แดชบอร์ดบัญชีของคุณ:

ActiveCampaign เริ่มเติมแดชบอร์ดของคุณด้วยตัวเลือกบางอย่าง คลิกรายการที่ตรงกับสิ่งที่คุณวางแผนจะใช้ ActiveCampaign มากที่สุด แล้วคุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับแถบเครื่องมือที่ปรับแต่งเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว:

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว แดชบอร์ดจะถูกแทนที่ด้วยวิดเจ็ตจำนวนมากที่ให้คุณเห็นภาพรวมของสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องติดตาม เช่น แคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่ ระบบอัตโนมัติ ผู้ติดต่อ ไปป์ไลน์ -ทำภารกิจ ฯลฯ:

และสิ่งที่ยอดเยี่ยมคือคุณสามารถปรับแต่งแดชบอร์ดของคุณได้โดยการย้ายวิดเจ็ตเหล่านี้ไปรอบๆ

คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือและฟีเจอร์ต่างๆ ทั้งหมดที่ ActiveCampaign มาพร้อมด้วยแถบด้านซ้ายมือ มาสำรวจแต่ละอันกัน

รายชื่อผู้ติดต่อ

จากชุดเครื่องมือ ผู้ติดต่อ คุณสามารถจัดการลูกค้าเป้าหมายและรายการทั้งหมดของคุณได้

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำหากคุณมีผู้ติดต่ออยู่แล้วคือย้ายพวกเขาไปที่ ActiveCampaign คลิก ขอการย้ายข้อมูลฟรี เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญที่ ActiveCampaign จัดการให้คุณ

หรืออีกทางหนึ่ง กด นำเข้า เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อของคุณด้วยตนเองผ่าน CSV, คัดลอก/วาง หรือการรวมแอป

คุณสามารถเปิดผู้ติดต่อในรายการของคุณเพื่อเปิด มุมมองผู้ติดต่อเดี่ยว ของข้อมูลทั้งหมดที่คุณเก็บไว้

จากที่นี่ คุณสามารถเพิ่มบันทึก งาน และข้อตกลงลงในบัญชีของพวกเขาได้ นอกจากนี้ เพิ่มแท็กเพื่อแบ่งส่วนออกเป็นรายการต่างๆ เพื่อการกำหนดเป้าหมายที่ง่ายขึ้น ดูกิจกรรมล่าสุด เพิ่มลงในระบบอัตโนมัติ และอื่นๆ

คุณยังสามารถส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อแบบ 1:1 ได้โดยตรงจากแดชบอร์ดผู้ติดต่อของคุณ โดยคลิก อีเมล ถัดจากชื่อของพวกเขา

มีฟีเจอร์อื่นๆ อีกมากมายภายในชุดเครื่องมือ รายชื่อติดต่อ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนูแถบด้านข้างทางด้านซ้าย

ตัวอย่างเช่น คุณลักษณะ การให้คะแนน ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ากฎอัตโนมัติเพื่อให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายตามเงื่อนไขที่แตกต่างกัน การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายมีประโยชน์ เนื่องจากช่วยให้ระบุผู้ติดต่อที่มีคุณค่าและมีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดได้ง่ายขึ้น และจัดลำดับความสำคัญในแคมเปญการตลาด/การขายของคุณ

วิธีการทำงานนั้นง่ายมาก: คุณบอกให้ ActiveCampaign เพิ่มคะแนนจำนวนหนึ่งให้กับบัญชีของผู้ติดต่อเมื่อตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด

ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาคลิกลิงก์ในแคมเปญใดแคมเปญหนึ่งของคุณ คุณอาจเพิ่ม 3 คะแนน หากมาจากสถานที่ทางภูมิศาสตร์บางแห่ง คุณอาจเพิ่มอีก 2 จุด หากพวกเขาเยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์คุณอาจเพิ่ม 5 คะแนน

จากนั้น คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญการตลาด/การขายแบบกำหนดเป้าหมายตามจำนวนจุดที่ผู้ติดต่อของคุณมี

ตัวอย่างเช่น คุณอาจส่งข้อเสนอส่งเสริมการขายไปยังผู้ติดต่อทั้งหมดที่มีคะแนน 8+ เนื่องจากมีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion มากที่สุด หรือคุณอาจให้ทีมขายกำหนดเวลาการโทรกับลีดที่มีมูลค่าสูงโดยมีคะแนนมากกว่า 15 คะแนน คุณได้รับความคิด

ตามค่าเริ่มต้น ActiveCampaign จะสร้าง กฎคะแนนลูกค้า เป้าหมายไว้ให้คุณแล้ว: กฎหนึ่งให้คะแนนผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติตามความถี่ที่พวกเขามีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณ และอีกกฎหนึ่งให้คะแนนตามความถี่ที่พวกเขามีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณหรือเยี่ยมชม URL ที่เฉพาะเจาะจง

คุณสามารถแก้ไขสิ่งเหล่านี้และปิด/เปิดได้ในไม่กี่คลิก หรือเพียงคลิก เพิ่มคะแนน > คะแนนการติดต่อ เพื่อสร้างกฎใหม่ตั้งแต่ต้น

แคมเปญ

แคมเปญ คือที่ที่คุณสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลใน ActiveCampaign ในการเริ่มต้น ให้เปิดแคมเปญในแถบด้านข้างแล้วคลิก สร้างแคมเปญแรกของคุณ

มีประเภทแคมเปญต่างๆ มากมายให้เลือก:

• มาตรฐาน (การออกอากาศครั้งเดียวที่ออกสู่กลุ่มสมาชิก)
• ระบบตอบกลับอัตโนมัติ (แคมเปญที่ถูกส่งโดยอัตโนมัติไปยังสมาชิกใหม่เมื่อพวกเขาเลือกสมัคร)
• อัตโนมัติ (ลำดับที่กำหนดเอง)
• การทดสอบแยก (แคมเปญ A/B ที่คุณส่งอีเมลหลายรูปแบบเพื่อดูว่ารูปแบบใดทำงานได้ดีที่สุด)
• RSS Triggered (แคมเปญที่ถูกส่งเมื่อใดก็ตามที่ฟีด RSS ของคุณอัปเดต เหมาะสำหรับจดหมายข่าว)
• ตามวันที่ (แคมเปญที่ส่งออกในวันที่กำหนด เช่น วันเกิดหรือวันครบรอบของสมาชิก)

คลิกตัวเลือกใดก็ตามที่ตรงกับประเภทแคมเปญที่คุณพยายามตั้งค่ามากที่สุด จากนั้นป้อนชื่อ และคลิก ถัดไป สำหรับวัตถุประสงค์ของการตรวจสอบนี้ เราจะเลือกเพียง มาตรฐาน

ในหน้าถัดไป คุณสามารถเลือกรายการที่คุณต้องการส่งแคมเปญออกไปได้ คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อตามคุณลักษณะ/เงื่อนไขเพื่อสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสูง

ต่อไป คุณสามารถเริ่มออกแบบอีเมลของคุณได้

มีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมายให้เลือกสำหรับประเภทอีเมลที่พบบ่อยที่สุด เช่น ประกาศแจ้งการเติมสต็อก จดหมายข่าวรายสัปดาห์ อีเมลแนะนำผลิตภัณฑ์ อีเมลต้อนรับ คำขอตรวจสอบ รหัสส่วนลด/ข้อเสนอส่งเสริมการขาย ฯลฯ

พวกมันถูกจัดเป็นหมวดหมู่เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา และคุณสามารถดูตัวอย่างเทมเพลตใด ๆ ทั้งในมุมมองมือถือและเดสก์ท็อปได้ในคลิกเดียว

คลิกเลือกบนเทมเพลตเพื่อปรับแต่ง หรือคลิก Start From Scratch

จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกหัวเรื่องสำหรับอีเมลของคุณ (ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งฟิลด์ไดนามิกให้เป็นแบบส่วนตัวได้) จากนั้นจึงนำไปยังเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง

เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางค่อนข้างเรียบร้อย คุณสามารถย้ายองค์ประกอบต่างๆ ไปรอบๆ เพจได้ตามต้องการ และคลิกที่องค์ประกอบเหล่านั้นเพื่อเปลี่ยนเนื้อหา/สไตล์/การออกแบบ

คุณยังสามารถลาก โครงสร้าง ใหม่ (เช่น องค์ประกอบเค้าโครง เช่น แถวและคอลัมน์) และ บล็อก (วิดเจ็ตส่วนบุคคล เช่น บล็อกรูปภาพ กล่องข้อความ วิดีโอ ตัวจับเวลา ปุ่มแบ่งปันทางสังคม ฯลฯ) เข้ามาจากด้านขวาได้

เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางอื่นๆ ส่วนใหญ่ก็ทำสิ่งเดียวกัน แต่ตัวแก้ไขของ ActiveCampaign มีคุณสมบัติพิเศษบางประการที่จะยกระดับขึ้นไปอีกระดับ

ประการแรกคือ Saved Modules

วิธีนี้ช่วยให้คุณจัดเก็บบล็อกเนื้อหาที่คุณได้แก้ไข/ปรับแต่งลงในไลบรารีของคุณเองแล้ว เพื่อให้คุณสามารถนำมาใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีกในแคมเปญต่างๆ มันช่วยประหยัดเวลาได้มาก

ประการที่สองคือ การสร้างเนื้อหา AI แทนที่จะเขียนสำเนาอีเมลตั้งแต่ต้น คุณสามารถปล่อยให้ปัญญาประดิษฐ์ของ ActiveCampaign ทำเพื่อคุณได้

เพียงคลิกที่กล่องข้อความในตัวสร้างแบบลากและวาง และป้อนข้อความแจ้งเพื่ออธิบายสิ่งที่คุณต้องการพูดถึง จากนั้นกด สร้าง อีกครั้งซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก

คุณสมบัติสุดท้ายที่เราต้องการพูดถึงที่นี่คือ เนื้อหาแบบมีเงื่อนไข คลิกจุดสามจุดถัดจากบล็อกใดๆ ในตัวแก้ไขแบบลากและวาง จากนั้นคลิก ไอคอนเวิร์กโฟลว์

ที่นี่ คุณสามารถปรับแต่งอีเมลของคุณสำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายภายในแคมเปญเดียวกันโดยการเพิ่มเงื่อนไขและบอกให้ ActiveCampaign แสดงเนื้อหานั้นเฉพาะเมื่อตรงตามเงื่อนไขเหล่านั้น

เมื่อคุณออกแบบอีเมลเสร็จแล้ว ให้คลิก ถัดไป เพื่อกำหนดเวลาการส่ง คุณสามารถส่งอีเมลทดสอบก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าดูเหมือนเป็นชิ้นส่วนนั้น และเปิด/ปิดสิ่งต่างๆ เช่น เปิด/อ่าน/ตอบกลับ/ติดตามลิงก์

นอกจากนี้ อย่าลืมอ่านบันทึก การตรวจสอบสแปม ของ ActiveCampaign ก่อนส่ง โดยจะเน้นถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลเสียต่ออัตราการจัดส่งของคุณ

ระบบอัตโนมัติ

เครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติ คือจุดที่ ActiveCampaigns โดดเด่นจริงๆ ช่วยให้คุณสร้างขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนเพื่อทำให้ทุกอย่างเป็นอัตโนมัติ: แคมเปญอีเมล การจัดการผู้ติดต่อ ข้อตกลง/ไปป์ไลน์ SMS การติดตามไซต์ อีคอมเมิร์ซ ฯลฯ

ขั้นแรก คลิก การทำงานอัตโนมัติ ในแถบด้านข้างจากแดชบอร์ดหลัก จากนั้นคลิก สร้างระบบอัตโนมัติ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างระบบอัตโนมัติของคุณคือการเลือก สูตรอาหาร สูตรอาหารก็เหมือนกับเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับงานอัตโนมัติทั่วไป และ ActiveCampaign มีคลังสูตรอาหารมากมายให้คุณเลือก

ตัวอย่างเช่น หากฉันใช้ ActiveCampaign for Blogging Wizard ฉันอาจใช้เทมเพลต ส่งโพสต์บล็อกใหม่ เพื่อตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่จะส่งอีเมล RSS ไปยังผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ฉันเผยแพร่โพสต์ใหม่

หากฉันเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ ฉันอาจใช้สูตร การติดตามไซต์รถเข็นที่ถูกละทิ้ง เพื่อเริ่มติดตามการเข้าชมเว็บไซต์และส่งอีเมลแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติไปยังลูกค้าที่ชำระเงินไม่เสร็จ

หรือฉันอาจใช้สูตร การแท็กความสนใจผลิตภัณฑ์ เพื่อแท็กผู้ติดต่อที่เคยเยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์บางหน้ามากกว่าหนึ่งครั้ง ด้วยวิธีนี้ ฉันสามารถตั้งค่าแคมเปญอีเมลในอนาคตที่รวมคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลและส่วนลดสำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายตามความสนใจในผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

เมื่อคุณเลือกสูตรอาหารแล้ว คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อเปิดตัวสร้างเวิร์กโฟลว์และปรับแต่ง คุณยังสามารถคลิก เริ่มตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อเริ่มจากเทมเพลตเปล่าได้

เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์มีช่วงการเรียนรู้เล็กน้อย แต่เมื่อคุณเข้าใจแล้ว มันก็จะทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ

แนวคิดก็คือคุณเพิ่ม ทริกเกอร์ และ การดำเนินการ แล้วเชื่อมต่อเข้าด้วยกันเพื่อสร้างระบบอัตโนมัติของคุณ ทริกเกอร์คือเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับขั้นตอนถัดไปในเวิร์กโฟลว์จึงจะทำงาน และการดำเนินการคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีการทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ให้ทำงาน

มีทริกเกอร์และการดำเนินการมากมายให้เลือก (รวมถึงสิ่งต่างๆ มากมายที่คุณไม่พบในซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติอื่นๆ) และคุณสามารถตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติที่ซับซ้อนและซับซ้อนอย่างไม่น่าเชื่อได้

ด้วย แผนที่การทำงานอัตโนมัติ คุณจะสามารถดูได้ว่าการทำงานอัตโนมัติทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้นเชื่อมต่อถึงกันได้อย่างไร

นี่เป็นอีกคุณสมบัติหนึ่งที่เราเคยเห็นใน Active Campaign เท่านั้น มีประโยชน์มากสำหรับธุรกิจที่มีระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อน และทำให้ง่ายต่อการวางแผนกลยุทธ์ อัปเดตระบบอัตโนมัติที่มีอยู่ และระบุโอกาสใหม่ๆ

ข้อเสนอ

ดีล คือ CRM การขายในตัวของ ActiveCampaign คุณสามารถตั้งค่าและจัดการไปป์ไลน์การขายได้

เราไม่มีเวลาดูทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในดีลในการรีวิวนี้ (เราจะเน้นไปที่เครื่องมือทางการตลาดเท่านั้น)

แต่หากคุณต้องการเข้าถึง คุณจะต้องลงทะเบียนแผนการขายหรือแผนรวมกลุ่ม เราจะพูดถึงเรื่องนี้เพิ่มเติมในส่วนการกำหนดราคาของรีวิวนี้

เว็บไซต์

จากชุด เครื่องมือเว็บไซต์ ของ ActiveCampaign คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มสมัครรับ ป๊อปอัพ และแลนดิ้งเพจ จัดการการติดตามไซต์ และอื่นๆ อีกมากมาย

เช่นเดียวกับแคมเปญและระบบอัตโนมัติ มีไลบรารีเพจและเทมเพลตฟอร์มขนาดใหญ่ให้เลือก และทั้งหมดได้รับการออกแบบและปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลงอย่างมืออาชีพ

ตัวอย่างเช่น มีเทมเพลตหน้า Lead Capture พื้นฐาน เทมเพลตสำหรับ eBook โปรโมชั่นและการดาวน์โหลดดิจิทัล เทมเพลตหน้าขอบคุณ และอื่นๆ

คลิกที่เทมเพลตใดๆ หรือ เริ่มจากศูนย์ เพื่อเปิดเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง

มันทำงานเหมือนกับผู้ออกแบบอีเมล โดยมีอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ให้คุณปรับแต่งเลย์เอาต์และเนื้อหาด้วยการดูตัวอย่างแบบเรียลไทม์ ลาก Blocks เข้ามาจากด้านขวา และคลิกที่แต่ละองค์ประกอบในหน้าต่างแสดงตัวอย่างเพื่อเปลี่ยนเนื้อหา

มีบล็อกตามปกติให้เลือก เช่น บล็อกรูปภาพ ปุ่ม ข้อความ วิดีโอ แบบฟอร์มในบรรทัด ตัวจับเวลานับถอยหลัง ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีบล็อก PayPal ที่คุณสามารถใช้เพื่อชำระเงิน ดังนั้นคุณจึงสามารถขายผลิตภัณฑ์ได้ โดยตรงผ่านหน้า Landing Page ของ ActiveCampaign

หากคุณไปที่แท็บ การติดตามไซต์ คุณสามารถเชื่อมต่อ ActiveCampaign กับเว็บไซต์ของคุณเพื่อติดตามการเข้าชมหน้าเว็บที่ทำโดยผู้ติดต่อของคุณแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยในการแบ่งส่วน/ส่วนบุคคล และยังให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้เยี่ยมชมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งานและคัดลอกและวาง โค้ดติดตาม ลงในส่วนท้ายของไซต์ของคุณ

แอพและการรายงาน

จากแดชบอร์ดของคุณ คลิก รายงาน ในแถบด้านข้างเพื่อเปิดเครื่องมือการรายงาน ActiveCampaign

ที่นี่ คุณจะพบกับการวิเคราะห์และการแสดงภาพข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายซึ่งสามารถช่วยคุณติดตามตัวชี้วัดและ KPI ที่สำคัญที่สุดทั้งหมดได้

คุณสามารถสร้างรายงานประเภทต่างๆ ได้ รวมถึงรายงานการทำงานอัตโนมัติ รายงานการมีส่วนร่วมในการขาย รายงานผู้ติดต่อ รายงานแคมเปญ รายงานข้อเสนอ รายงานเว็บไซต์ และอื่นๆ

ที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง คลิก แอป เพื่อเปิด App Store ของ ActiveCampaign

ที่นี่ คุณจะพบการบูรณาการของบุคคลที่สามนับร้อยรายการที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับ ActiveCampaign ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

สิ่งเหล่านี้แบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ตัวอย่างเช่น มีแอปการบัญชี แอปกำหนดเวลา เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา โซลูชัน CMS แอปการวิเคราะห์ เช่น Google Analytics และอื่นๆ

ActiveCampaign มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ราคาของ ActiveCampaign ค่อนข้างซับซ้อนเล็กน้อย

มี 'ผลิตภัณฑ์' ที่แตกต่างกันมากมายให้เลือก ขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งานของคุณ: การตลาด การขาย การรวมกลุ่ม และอีเมลธุรกรรม

จากนั้น จะมีตัวเลือกแผน/ราคาที่แตกต่างกันหลายแบบให้เลือกในแต่ละแพ็คเกจผลิตภัณฑ์ ซึ่งแต่ละแพ็คเกจมาพร้อมกับคุณสมบัติ/สิทธิ์การใช้งานที่แตกต่างกัน

ราคาการตลาด ActiveCampaign

แพ็คเกจ การตลาด มาพร้อมกับอีเมลหลักและเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติทั้งหมด แบ่งออกเป็นสี่แผน: Lite, Plus, Professional และ Enterprise

Marketing Lite เริ่มต้นที่ $29/เดือน และรวมผู้ใช้ 1 ราย คุณสมบัติการตลาดทางอีเมลและระบบอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน แบบฟอร์มอินไลน์ การติดตามไซต์และกิจกรรม และการสนับสนุนแชทและอีเมล

Marketing Plus เริ่มต้นที่ $49/เดือน และรวมทุกสิ่งที่คุณได้รับบน Lite รวมถึงผู้ใช้ 3 ราย แลนดิ้งเพจ ป๊อปอัป การสร้างเนื้อหาอีเมล AI การผสานรวมอีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ

Marketing Professional เริ่มต้นที่ $149/เดือน และมาพร้อมกับทุกอย่างใน Plus รวมถึงผู้ใช้ 5 ราย และฟีเจอร์ขั้นสูงอื่นๆ เช่น การส่งการคาดการณ์ด้วย AI, การแยกอัตโนมัติ, ข้อความไซต์, คอนเวอร์ชั่น, การรายงานการระบุแหล่งที่มา และอื่นๆ

Marketing Enterprise เหมาะสำหรับทีมขนาดใหญ่ และคุณจะต้องพูดคุยกับทีมขายเพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง มันมาพร้อมกับทุกสิ่งใน Professional พร้อมผู้ใช้ 10 รายและฟีเจอร์ที่มุ่งเน้นองค์กร เช่น การรายงานแบบกำหนดเอง, SLA ความพร้อมในการทำงาน, การทดสอบอีเมลแบบไม่จำกัด, ออบเจ็กต์แบบกำหนดเอง, การสนับสนุน HIPAA และอื่น ๆ อีกมากมาย

ราคาขาย ActiveCampaign

แพ็คเกจ การขาย ช่วยให้คุณเข้าถึง CRM ของ ActiveCampaign และเครื่องมือการมีส่วนร่วมในการขาย แบ่งออกเป็นสามแผน: Plus, Professional และ Enterprise

Sales Plus เริ่มต้นที่ $19 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และมาพร้อมกับระบบการขายอัตโนมัติ การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การจัดการไปป์ไลน์/บัญชี/ดีล การจัดการและการรายงานงาน และการสร้างเนื้อหาอีเมล AI และอื่นๆ อีกมากมาย

ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย เริ่มต้นที่ 49 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และมาพร้อมกับทุกอย่างใน Plus เช่นเดียวกับระบบอัตโนมัติในการมีส่วนร่วมในการขาย อีเมล 1:1 การวิเคราะห์ความรู้สึกที่ขับเคลื่อนโดย AI ความน่าจะเป็นในการชนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI โฆษณาลูกค้าเป้าหมายของ Facebook การทำงานอัตโนมัติแบบแยกส่วน และคุณสมบัติอื่น ๆ .

Sales Enterprise มีไว้สำหรับการขยายขนาดทีม และคุณจะต้องติดต่อกับพวกเขาเพื่อขอใบเสนอราคา สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณและรวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การรายงานแบบกำหนดเอง, การลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว, ออบเจ็กต์แบบกำหนดเอง, การสนับสนุน HIPAA, SLA ความพร้อมในการทำงาน ฯลฯ

ราคา ActiveCampaign Bundles

แพ็คเกจ Bundle ของ ActiveCampaign ให้คุณเข้าถึงทั้งเครื่องมือการตลาดและการขาย อีกครั้ง มันถูกแบ่งออกเป็นสามแผนเดียวกัน: Plus, Professional และ Enterprise

Bundles Plus เริ่มต้นที่ $93/เดือน มันมาพร้อมกับทุกอย่างใน Marketing Plus และทุกอย่างใน Sales Plus รวมถึงผู้ใช้ 5 รายและผู้ติดต่อ 1,000 ราย

Bundles Professional เริ่มต้นที่ $386/เดือน มันมาพร้อมกับทุกอย่างใน Marketing Professional และ Sales Professional รวมถึงผู้ใช้ 10 รายและผู้ติดต่อ 2,5000 ราย

Bundles Enterprise สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ และคุณจะต้องพูดคุยกับฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา มันมาพร้อมกับสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด รวมถึงผู้ใช้ 15 รายและผู้ติดต่อ 2,500 ราย และฟีเจอร์ที่เน้นระดับองค์กร

การกำหนดราคาอีเมลธุรกรรม

แผน อีเมลธุรกรรม ของ ActiveCampaign เพียงจัดเตรียม API และ SMTP สำหรับไซต์/แอปของคุณ เพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลธุรกรรม เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อและการรีเซ็ตรหัสผ่านให้กับลูกค้าของคุณ

ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนอีเมลที่คุณส่งต่อเดือน เริ่มต้นที่ $15/เดือน ชั่วโมงสำหรับอีเมล 10,000 ฉบับ (+ $1.80 ต่อ 1,000 เพิ่มเติม)

ActiveCampaign ยังเสนอ การทดลองใช้ฟรี 14 วัน ดังนั้นคุณจึงสามารถทดลองใช้ฟีเจอร์หลักทั้งหมดได้ฟรีก่อนตัดสินใจซื้อ

ข้อดีและข้อเสียของ ActiveCampaign

ต่อไปนี้คือสรุปสิ่งที่เราคิดว่ามีข้อดีและข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของ ActiveCampaign

ข้อดี ActiveCampaign

• คุณสมบัติอัตโนมัติอันทรงพลัง ชุดเครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาด ActiveCampaign ไม่เป็นรองใคร เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นมากกว่าส่วนใหญ่และช่วยให้คุณสร้างระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนได้
• ตัวสร้างแคมเปญ เครื่องมือสร้างแคมเปญอีเมลของ ActiveCampaign นั้นยอดเยี่ยมมาก UI นั้นดี ไลบรารีเทมเพลตก็ยอดเยี่ยม และเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางก็มีคุณสมบัติพิเศษบางอย่าง เช่น เนื้อหาแบบมีเงื่อนไขและการสร้างสำเนา AI
• เครื่องมือการขายและการตลาด ActiveCampaign เป็นแพ็คเกจทั้งหมด โดยนำเสนอเครื่องมือการขายและการตลาดในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ รวมทั้งสองแผนกเข้าด้วยกันและให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่น
• ไลบรารีเทมเพลตที่ยอดเยี่ยม ActiveCampaign มาพร้อมกับเทมเพลตที่ออกแบบอย่างมืออาชีพหลายร้อยรายการสำหรับอีเมล หน้า Landing Page แบบฟอร์ม และอื่นๆ อีกมากมาย และสูตรระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าก็ยอดเยี่ยมมาก
• คุณสมบัติระดับองค์กร แตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นๆ ActiveCampaign ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการเท่านั้น เป็นแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้มากและเหมาะสำหรับธุรกิจและองค์กรขนาดใหญ่ด้วย

ข้อเสียของ ActiveCampaign

• การกำหนดราคาที่ซับซ้อน (และแพงนิดหน่อย) โครงสร้างราคาของ ActiveCampaign นั้นไม่ตรงไปตรงมาเหมือนกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะพิจารณาว่าคุณต้องสมัครแผนใด แพลตฟอร์มแบ่งออกเป็น 'ผลิตภัณฑ์' ที่แตกต่างกัน และมีแผนที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่มาพร้อมกับคุณสมบัติที่แตกต่างกัน มันน่าสับสนมาก และแน่นอนว่ามันอยู่ในด้านที่แพงกว่าของสเปกตรัมด้วย
• เส้นโค้งการเรียนรู้สูง ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังและอเนกประสงค์พร้อมคุณสมบัติขั้นสูงสุดบางประการ แต่ข้อเสียคือการใช้งานไม่ง่ายเท่ากับคู่แข่งส่วนใหญ่ ต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งเพื่อเรียนรู้วิธีการทำงานทุกอย่างและหาวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
• คุณสมบัติมากเกินไป หากคุณเพียงต้องการส่งจดหมายข่าวง่ายๆ ให้กับผู้ชมของคุณ คุณอาจพบว่า ActiveCampaign นั้นทรงพลัง เกินไป เล็กน้อย คุณสมบัติทั้งหมดมีมากมายสำหรับผู้เริ่มต้นที่ต้องการเพียงพื้นฐาน

ทางเลือก ActiveCampaign

ActiveCampaign ไม่เหมาะสำหรับทุกธุรกิจ

หากคุณรู้สึกว่าธุรกิจของคุณไม่เหมาะกับ ActiveCampaign ก็มีบริการการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ ให้เลือก นี่คือทางเลือกอื่นๆ ของ ActiveCampaign ที่ควรพิจารณา:

• MailerLite |รีวิวของเรา – แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรพร้อมชุดฟีเจอร์ที่หลากหลาย โดดเด่นด้วยความสะดวกในการใช้งานและความคุ้มค่าเงิน มีแผนบริการฟรี
• มูเซนด์ – หนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติที่ง่ายที่สุด ใช้งานง่ายมาก ตรงไปตรงมา ราคาไม่แพง
• GetResponse | รีวิวของเรา – อีกหนึ่งแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติ โดดเด่นด้วยเครื่องมือ AI เจนเนอเรชั่นอันทรงพลังและ UI ที่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับ ActiveCampaign

นั่นเป็นการสรุปการทบทวน ActiveCampaign เชิงลึกของเรา

โดยรวมแล้ว ActiveCampaign ได้รับคะแนนสูงสุดเมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมลและฟังก์ชันการทำงานอัตโนมัติ

มีทุกสิ่งที่ธุรกิจต้องการในการสร้างระบบอัตโนมัติด้านการตลาดและการขายที่ซับซ้อน รวมถึงฟีเจอร์เฉพาะตัวมากมายที่คุณจะไม่พบในที่อื่น (เช่น แผนที่ระบบอัตโนมัติและสูตรอาหารที่สร้างไว้ล่วงหน้าอันยอดเยี่ยม)

เครื่องมือสร้างแคมเปญอีเมลก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน เราชอบความจริงที่ว่ามันช่วยให้คุณปรับแต่งอีเมลส่วนบุคคลสำหรับผู้รับแต่ละรายผ่านเนื้อหาที่มีเงื่อนไข และเครื่องสร้างสำเนาอีเมล AI ในตัวเป็นตัวเปลี่ยนเกม

ทั้งหมดที่กล่าวมา ActiveCampaign นั้นไม่ได้ใช้งานง่ายเหมือนกับคู่แข่งบางราย และชุดฟีเจอร์ขั้นสูงและป้ายราคาที่สูงหมายความว่ามันอาจจะไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้นที่ต้องการเครื่องมือสร้างจดหมายข่าวที่เรียบง่ายและไม่ต้องการสิ่งพิเศษเพิ่มเติมทั้งหมด

แต่ถ้าคุณเปิดกว้างต่อการเรียนรู้ คุณสามารถสร้างระบบอัตโนมัติอันทรงพลังบางอย่างที่ซอฟต์แวร์อื่นๆ จำนวนมากไม่สามารถทำได้

คลิกด้านล่างเพื่อสมัครทดลองใช้ฟรี

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทวิจารณ์นี้มีประโยชน์ ขอให้โชคดี!

การเปิดเผยข้อมูล: โพสต์นี้มีลิงก์พันธมิตร ซึ่งหมายความว่าเราอาจคิดค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยหากคุณทำการซื้อ