ActiveCampaign กับ MailChimp: อันไหนที่เหมาะกับคุณ?
เผยแพร่แล้ว: 2019-03-07
ให้ฉันสารภาพ
ฉันเคยเป็น แฟน ตัวยงของ MailChimp
นี่น่าจะประมาณ 10 ปีที่แล้ว ตอนที่ฉันเพิ่งเริ่มต้นในโลกของการตลาดผ่านอีเมล และใช้ MailChimp กับลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากที่ฉันทำงานอยู่
ฉันชอบความง่ายในการใช้งาน เทมเพลต และการออกแบบของมัน และใช่ ฉันคิดว่าลิงน้อยของพวกมันก็น่ารักสุดๆ เหมือนกัน
สำหรับฉันในฐานะนักการตลาดมือใหม่ ช่วงการ เรียนรู้ที่ง่ายของ MailChimp นั้นสมบูรณ์แบบ
ตั้งแต่นั้นมา ฉันได้ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ มากมาย และในแคมเปญที่ใหญ่กว่า (และซับซ้อนกว่า) มาก มากกว่าแคมเปญจดหมายข่าวธรรมดา ฉันหมด MailChimp แล้ว
และถึงแม้ว่า MailChimp น่าจะเป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก แต่ฉันก็เข้าใจ ว่าทำไมจึงมีความต้องการเครื่องมือที่ซับซ้อนมากขึ้น
เครื่องมือเช่น ActiveCampaign เป็นต้น (ซึ่งได้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับตลาดธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง)
หากคุณกำลังพิจารณาระหว่าง ActiveCampaign และ MailChimp ฉันเดาว่าคงเป็นเพราะ:
- คุณคงสงสัยว่าเหตุใด MailChimp จึงเป็นที่นิยม
- คุณสนใจคุณลักษณะของ ActiveCampaign (การทำงานอัตโนมัติขั้นสูง, CRM, การแบ่งส่วนแบบยืดหยุ่น ฯลฯ)
- คุณไม่ค่อยแน่ใจนักว่าราคาของเครื่องมือทั้งสองนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผู้ให้บริการรายอื่นที่ถูกกว่า)
ในการเปรียบเทียบนี้ ฉันจะพยายามตอบคำถามเหล่านั้นให้ดีที่สุด และช่วยคุณตัดสินใจว่าคำถามใดเหมาะกับคุณ
ActiveCampaign กับ MailChimp – ใครจะออกมาเป็นอันดับหนึ่ง?
สารบัญ
ActiveCampaign กับ Mailchimp: อันไหนให้เลือก?
แม้ว่า Mailchimp จะได้รับความนิยมมากกว่าจากทั้งสองอย่างไม่ต้องสงสัย ActiveCampaign นำเสนอการตลาดอัตโนมัติที่ดีกว่า การจัดการรายการ และความสามารถในการส่งมอบที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม Mailchimp ให้ความสำคัญกับการออกแบบอีเมลมากกว่า และมีราคาที่ย่อมเยากว่าสำหรับรายการขนาดเล็ก
ใช้งานง่ายและบรรณาธิการ
เริ่มต้นด้วยการดูว่า ActiveCampaign และ MailChimp ใช้งานง่าย/ยากเพียงใด
ย้อนกลับไปในวันนี้ การอ้างสิทธิ์ในชื่อเสียงของ MailChimp คือความสะดวกในการใช้งาน มันออกมาในช่วงเวลาที่ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลถูกสร้างขึ้นสำหรับองค์กร มีราคาแพง และซับซ้อนเกินกว่าที่ผู้ใช้ทั่วไปจะจัดการได้
ทุกวันนี้ พวกเขายังคงรักษาความเรียบง่ายนั้นไว้ด้วยอินเทอร์เฟซที่นำทางได้ง่ายเป็นส่วนใหญ่ และโปรแกรมแก้ไขอีเมลแบบลากแล้ววางที่ใช้งานง่าย
ในแง่หนึ่ง ฉันคิดว่า MailChimp ช่วยสร้างมาตรฐานให้กับสิ่งที่เรารู้จักในขณะนี้ในฐานะเครื่องมือแก้ไขอีเมลที่ใช้งานง่าย ซึ่งคุ้นเคยกันดีอยู่แล้ว โดยไม่มีอะไรต้องแปลกใจเลย
คำวิจารณ์หลักของฉันเกี่ยวกับ MailChimp เกี่ยวกับความง่ายในการใช้งานคือการค้นหาคุณลักษณะและส่วนบางอย่างอาจเป็นเรื่องยาก การทำงานอัตโนมัติ แลนดิ้งเพจ และแบบฟอร์ม ทั้งหมดรวมกันเป็นอีเมลภายในส่วน 'แคมเปญ' ซึ่งสำหรับฉันแล้วไม่สมเหตุสมผลเลย
นั่น และความจริงที่ว่าการสร้างทั้งการ ทำงานอัตโนมัติและแบบฟอร์มอาจดูยุ่งยากเล็กน้อย แต่จะเพิ่มเติมในภายหลัง
ตอนนี้ มาดูที่ ActiveCampaign กัน โดยคำนึงว่าได้รับการออกแบบให้เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังยิ่งขึ้นพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูงที่หลากหลาย
คุณคาดหวังว่าอินเทอร์เฟซจะซับซ้อน แต่ก็ไม่น่าแปลกใจเลย นำทางได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย พร้อมประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม
การสร้างอีเมลเป็นเรื่องง่ายด้วยตัวแก้ไขแบบลากและวาง พวกเขาเสนอตัวเลือกในการเปลี่ยนกลับเป็นอีเมลเวอร์ชันก่อนหน้าด้วย ซึ่งมีประโยชน์มาก
อย่างที่กล่าวไปแล้ว โดยรวมแล้ว ActiveCampaign อาจไม่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นใช้งานเท่ากับ MailChimp (เนื่องจากคุณสมบัติที่มีให้ใช้งาน) ตัวอย่างเช่น ระบบอัตโนมัติต้องการการฝึกฝนที่ยุติธรรมเพื่อทำความเข้าใจ
นี่อาจเป็นเรื่องปกติหากคุณมีแนวโน้มทางเทคนิคและไม่กลัวที่จะพับแขนเสื้อ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องยากสำหรับมือใหม่
ดังนั้น หากมีเครื่องมือที่ใช้งานง่ายอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการ ก็มีผู้ชนะหนึ่งรายที่นี่
ผู้ชนะ : ActiveCampaign นั้นใช้ได้ หากคุณยินดีที่จะใช้เวลาและความพยายามในการทำความคุ้นเคย แต่ MailChimp นั้นง่ายต่อการเชี่ยวชาญ รอบแรกไปที่ MailChimp !
การออกแบบและความยืดหยุ่น
ActiveCampaign และ MailChimp มีประโยชน์ต่อการออกแบบอย่างไร
MailChimp มีเทมเพลตอีเมลประมาณ 100 แบบ (หรือ 'ธีม' ตามที่พวกเขาเรียก) ซึ่งส่วนใหญ่ ดูทันสมัยและตอบสนองต่อมือถือ มีธีมให้เลือกหลากหลาย รวมทั้งจดหมายข่าว อีเมลอีคอมเมิร์ซ กิจกรรม และการแจ้งเตือน พวกเขายังมีเค้าโครงต้นแบบ 14 แบบที่คุณสามารถปรับแต่งด้วยสีและรูปภาพของคุณเอง
โดยทั่วไป คุณจะมีความยืดหยุ่นพอสมควรในการปรับการออกแบบ ต้องขอบคุณบล็อกเนื้อหาต่างๆ ที่คุณสามารถลากและวางได้ (ข้อความ รูปภาพ ปุ่มโซเชียล และแม้แต่ผลิตภัณฑ์และรหัสส่งเสริมการขาย) และมีตัวเลือกในการอัปโหลดเทมเพลตที่เข้ารหัสของคุณเองหากต้องการ
ActiveCampaign มีตัวเลือกที่คล้ายกัน – เทมเพลตกว่า 125 แบบที่ออกแบบมาอย่างสวยงามและเหมาะกับอุปกรณ์พกพา บล็อกเนื้อหาที่ยืดหยุ่น และความสามารถในการนำเข้าเทมเพลตของคุณเอง
ผู้ชนะ : ทั้งคู่มีเทมเพลตที่หลากหลายและมีปริมาณใกล้เคียงกัน ซึ่งทำให้ทั้งคู่ได้รับคะแนนที่นี่
การจัดการรายการ
ข้อบกพร่องอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้มักมีกับ MailChimp คือการจัดการรายการ ทำไม?
ไม่เหมือน ActiveCampaign รายการของ MailChimp นั้นไม่เกิดร่วมกัน ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถรวมผู้ติดต่อในรายการต่างๆ ในแคมเปญเดียวกันได้ และเนื่องจากค่าบริการ MailChimp ต่อสมาชิกหนึ่งราย ก็หมายความว่าหากคุณมีผู้ติดต่อคนเดียวกันในรายชื่อที่ต่างกัน คุณจะต้องจ่ายเงินให้พวกเขาสองครั้ง
การแยกส่วนนี้สมเหตุสมผลหากคุณดำเนินธุรกิจหรือโครงการหลาย ๆ แห่ง แต่ก็เป็นเรื่องที่น่ารำคาญและมีค่าใช้จ่ายสูง
ฉันจะบอกว่าการจัดการรายการของ MailChimp นั้นซับซ้อนโดยไม่จำเป็น นอกเหนือจากรายการแล้ว พวกเขายังมีวิธีอื่นๆ ในการจัดระเบียบรายชื่อติดต่อ ซึ่งรวมถึงแท็ก เซ็กเมนต์ และกลุ่ม ซึ่งฉันรู้สึกว่าใช้ทักษะมากเกินไป เนื่องจากความแตกต่างระหว่างสิ่งเหล่านี้ไม่ชัดเจนในตอนแรก
แนวทางของ ActiveCampaign แตกต่างกันมาก รายการมีความเข้มงวดน้อยกว่า ซึ่งหมายความว่าสามารถส่งแคมเปญเดียวกันไปยังผู้ติดต่อในรายการที่ต่างกันได้
คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อผ่านแท็กหรือฟิลด์ที่กำหนดเองได้ (ซึ่งเป็นฟิลด์ผู้ติดต่อที่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดต่อ เช่น สถานที่หรือความสนใจ ฯลฯ) แท็กและฟิลด์ที่กำหนดเองสามารถเพิ่มหรือลบได้ผ่านระบบอัตโนมัติ
ยิ่งไปกว่านั้น ActiveCampaign ยังมี การให้คะแนน ลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดคะแนนตามการดำเนินการของสมาชิกได้ เป็นสิ่งที่ทรงพลังอย่างยิ่ง – และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงมาอยู่ข้างบนนี้
ผู้ชนะ: คุณลักษณะการจัดการรายการของ ActiveCampaign น่าประทับใจอย่างแท้จริง MailChimp ทำงานได้ดี แต่อาจทำให้สิ่งนี้ตรงไปตรงมากว่านี้เล็กน้อย
การตลาดอัตโนมัติ
แม้ว่า MailChimp จะอธิบายตัวเองว่าเป็น 'แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ' แต่ ความสามารถด้านระบบอัตโนมัติของพวกเขายังไม่ค่อยดีนักเมื่อเปรียบเทียบกับสิ่งที่ ActiveCampaign นำเสนอ
MailChimp มีแคมเปญอัตโนมัติให้เลือกมากมาย (รวมถึงแคมเปญรถเข็นที่ถูกละทิ้งและการยืนยันการซื้อผลิตภัณฑ์) โชคดีที่พวกเขาเพิ่งอัปเดตตัวแก้ไขการทำงานอัตโนมัติ ทำให้ใช้งานง่ายขึ้นมาก
ในทางกลับกัน ActiveCampaign นำเสนอการทำงานอัตโนมัติแบบที่คุณคาดหวังว่าจะได้เห็นในซอฟต์แวร์ที่มีราคาแพงกว่ามาก คุณสามารถรวมทริกเกอร์ การดำเนินการ และเงื่อนไขจำนวนเท่าใดก็ได้เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนสำหรับการส่งอีเมล การให้คะแนนลีด การแบ่งกลุ่มข้อมูลและการแท็ก และอื่นๆ
นอกจากนี้ยังมีการบูรณาการอย่างราบรื่นกับ CRM ในตัว ซึ่งหมายความว่ากระบวนการขาย (เช่น การติดตาม) สามารถทำแบบอัตโนมัติได้เช่นกัน
ผู้ชนะ : ยากมากที่จะเอาชนะ ActiveCampaign ในเกมอัตโนมัติ ทำให้เราไปถึง 3:2
แบบฟอร์มลงทะเบียน
เป็นคุณลักษณะมาตรฐานในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลในปัจจุบัน แต่ลองมาดูกันว่าการตั้งค่าแบบฟอร์มใน ActiveCampaign กับ MailChimp นั้นง่ายเพียงใด
ActiveCampaign มีตัวเลือกสองสามอย่างสำหรับการสร้างแบบฟอร์มต่างๆ รวมถึงอินไลน์ แถบลอย กล่องลอย และโมดอล (ป๊อปอัป) ตัวแก้ไขแบบฟอร์มเป็นภาพและใช้งานง่าย และการเพิ่มฟิลด์ใหม่ก็ตรงไปตรงมาเช่นกัน
แบบฟอร์ม (ซึ่งตอบสนองได้) สามารถฝัง เชื่อมโยง หรือแม้แต่เพิ่มโดยตรงไปยัง WordPress หรือ Facebook หากคุณตั้งค่าการผสานการทำงานเหล่านี้ไว้ คุณยังมีตัวเลือกในการเชื่อมโยงแบบฟอร์มกับรายการ แท็ก และแม้แต่ข้อตกลง
MailChimp ยังให้คุณสร้างฟอร์มแบบฝังหรือป๊อปอัปได้ แต่มีข้อแตกต่างอยู่สองสามประการ – มันไม่ง่ายเลยที่จะทำ และไม่ใช่ทุกฟอร์มที่ดูเหมือนจะตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นกัน
แน่นอนว่าตัวสร้างแบบฟอร์ม (ที่คุณแก้ไขฟิลด์แบบฟอร์มและการออกแบบ) นั้นใช้งานง่าย แต่จริงๆ แล้วคุณใช้ตัวแก้ไขอื่นเมื่อสร้างแบบฟอร์มที่ฝังตัว แล้วใช้ตัวแก้ไขอื่นอีกครั้งเมื่อใช้แบบฟอร์มป๊อปอัป
ฉันไม่แน่ใจว่าทำไมพวกเขาถึงทำให้มันซับซ้อน แต่ แนวทางที่ง่ายกว่าของ ActiveCampaign นั้นง่ายกว่ามากในการทำความเข้าใจ
ผู้ชนะ : ActiveCampaign ออกรอบนี้ (และเป็นผู้นำ!), 4:2
CRM
MailChimp ไม่มี CRM ต่อ se แม้ว่าพวกเขาจะอ้างว่าคุณสามารถใช้ MailChimp เป็น CRM ได้
ในทางเทคนิค ฉัน เดาว่า มันเป็นความจริง – MailChimp ให้คุณเข้าถึงข้อมูลติดต่อ รายงานรายได้ และการรวมอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุม
แต่ สิ่งนี้ไม่ได้เปรียบเทียบกับ CRM ที่สร้างตามวัตถุประสงค์ของ ActiveCampaign ซึ่งจัดการดีลและโอกาสได้ดีกว่ามาก และเชื่อมโยงกิจกรรมทางการตลาดกับกระบวนการขาย
นั่นเป็นเพราะว่า ActiveCampaign CRM ช่วยให้คุณสร้างไปป์ไลน์ สร้างเรกคอร์ดข้อตกลง มอบหมายเจ้าของข้อตกลง หรือแม้แต่ทำให้การสื่อสารและกระบวนการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ในสรุป ActiveCampaign CRM ที่นี่ แต่ฉันต้องบอกว่าเป็น CRM ที่แนบมากับเครื่องมือการตลาดทางอีเมล มันค่อนข้างน่าประทับใจ
ผู้ชนะ: MailChimp ยังมีสิ่งที่ต้องทำอีกเล็กน้อย เนื่องจาก ActiveCampaign นำหน้าอย่างแข็งแกร่งในรอบนี้
การทดสอบสแปมและการออกแบบ
MailChimp เสนอวิธีการทดสอบการออกแบบในปริมาณที่เหมาะสม นอกเหนือจากการแสดงตัวอย่างเดสก์ท็อปและมือถือมาตรฐานของคุณแล้ว ยังมีคุณสมบัติการแสดงตัวอย่างกล่องขาเข้า ซึ่งช่วยให้คุณแสดงตัวอย่างอีเมลในไคลเอนต์อีเมลต่างๆ หากคุณมีแผนรายเดือน คุณจะมีโทเค็น Preview 25 อันเพื่อใช้ทุกเดือน (และคุณสามารถซื้อเพิ่มได้เสมอหากต้องการ)
คุณยังได้รับตัวตรวจสอบลิงก์ที่จะรับลิงก์ที่ขาดหายไป และแอปที่คุณสามารถดูตัวอย่างอีเมลบนโทรศัพท์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการทดสอบสแปม
ตรงกันข้ามกับ ActiveCampaign ในขณะที่มีการตรวจสอบสแปม (โดยใช้ SpamAssassin) ที่จะตรวจสอบอีเมลทุกฉบับโดยอัตโนมัติก่อนที่คุณจะส่ง ตัวอย่างการออกแบบจะจำกัดเฉพาะการแสดงตัวอย่างเดสก์ท็อปและอีเมล ไม่รวมตัวอย่างไคลเอนต์ อีเมล อย่างน้อยก็ไม่ฟรี – คุณต้องซื้อเครดิตพิเศษเพื่อเข้าถึงสิ่งเหล่านี้
ผู้ชนะ : MailChimp ให้การทดสอบการออกแบบฟรี ในขณะที่ ActiveCampaign ให้การทดสอบสแปม ดังนั้นเราจะเรียกมันว่าอย่างเท่าเทียมกัน นั่นนำเราไปสู่ 6:3 โดยมี ActiveCampaign เป็นผู้นำ
การรายงาน
ทั้ง ActiveCampaign และ MailChimp ทำรายงานได้อย่างยอดเยี่ยม เครื่องมือแต่ละตัวมีดังต่อไปนี้:
- ประสิทธิภาพของอีเมล (เปิด คลิก ตีกลับ ยกเลิกการสมัคร ฯลฯ)
- ลิงค์ที่คลิก
- ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
- ประสิทธิภาพทางสังคม
- รายงานการทำงานอัตโนมัติ
- รายงานอีคอมเมิร์ซ
รายงานแผนที่ความหนาแน่นของการคลิกใน MailChimp
ActiveCampaign ยังมีรายงานดีล ซึ่งเป็นข้อมูลสรุปของดีลใน CRM คุณสามารถตรวจสอบรายงานต่างๆ เช่น ดีลในช่วงเวลาหนึ่ง ภาพรวมช่องทาง และเจ้าของดีลตามรายงานได้ที่นี่
อย่างไรก็ตาม MailChimp เสนอรายงานอีคอมเมิร์ซมากกว่าเล็กน้อย เนื่องจาก ActiveCampaign อนุญาตเฉพาะการรายงาน 'ข้อมูลเชิงลึก' กับ Shopify, BigCommerce และ WooCommerce
ผู้ชนะ : เอาจริงๆ นะ พวกเขาค่อนข้างจะพอๆ กันที่นี่ ActiveCampaign จะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าหากคุณต้องการเข้าถึงรายงานข้อตกลง อย่างไรก็ตาม MailChimp มีการรายงานอีคอมเมิร์ซสำหรับเครื่องมือเพิ่มเติม อีกครั้งชี้ไปที่ทั้งสอง!
ความสามารถในการส่งมอบ
เราได้ดูคุณสมบัติของ ActiveCampaign กับ MailChimp แล้ว แต่สิ่งที่เกี่ยวกับประสิทธิภาพในแง่ของความสามารถในการส่งมอบล่ะ
แม้ว่าจะเป็นปัจจัยที่มักถูกมองข้าม แต่เรามุ่งมั่นที่จะทดสอบความสามารถในการส่งมอบของผู้ให้บริการด้านการตลาดผ่านอีเมลชั้นนำ ซึ่งรวมถึง Mailchimp และ ActiveCampaign
โดยรวมแล้ว ActiveCampaign มีอัตราการส่งที่ดีกว่า Mailchimp มาก โดยชนะหลายรอบ
ผู้ชนะ : ActiveCampaign เข้ารอบ นี้ หากคุณนับไม่ถ้วน พวกเขากำลังนำ 8:4 อย่างสบายๆ มาดูกันว่า MailChimp จะตามทันในช่วงสองสามรอบที่แล้วหรือไม่…
ตัวสร้างหน้า Landing Page
เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่มีเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ในปัจจุบัน และ ActiveCampaign และ Mailchimp ก็ไม่มีข้อยกเว้น Mailchimp เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่ทำเช่นนั้น ActiveCampaign ใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยในการก้าวเข้าสู่ bandwagon
ข้อแตกต่างที่สำคัญคือ Mailchimp เสนอคุณสมบัตินี้ฟรี ในขณะที่ ActiveCampaign ให้คุณจ่ายในราคาค่อนข้างสูง ($70/เดือน) สำหรับราคานั้นคุณคาดหวังว่าพวกเขาจะค่อนข้างสูงและพวกเขาเป็น; คุณสามารถสร้างประสบการณ์เว็บที่เป็นส่วนตัวได้โดยการซ่อนหรือลบองค์ประกอบบางอย่าง เทมเพลตมีความหลากหลายและง่ายต่อการแก้ไข และหน้า Landing Page โฮสต์บนโดเมนที่กำหนดเองหรือโดเมนย่อย
ตัวสร้างหน้า Landing Page ของ Mailchimp นั้นใช้งานง่าย และคุณสามารถขายสินค้าได้โดยตรงจากหน้า Landing Page ของคุณ สิ่งเดียวคือมีเพียง 10 แม่แบบให้เลือก
ผู้ชนะ: แม้ว่า Mailchimp จะมีการออกแบบที่จำกัด แต่ความจริงที่ว่าคุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ได้ฟรีด้วยการออกแบบเหล่านี้ถือเป็นข้อดีอย่างมาก พวกเขาใช้จุดนี้ 8:5
การบูรณาการและความพิเศษ
ทั้ง ActiveCampaign และ MailChimp เป็นเครื่องมือยอดนิยม ดังนั้นจึงมีเหตุผลที่พวกเขาให้การผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ในปริมาณที่เหมาะสม
ข้อเสนอ MailChimp เกือบ 200 รายการพร้อมการผสานรวมกับ CRM ที่ใหญ่ที่สุดทั้งหมดของคุณ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (ลบ Shopify) CMS และผู้สร้างเว็บ และเครือข่ายโซเชียล นอกจากนี้ยังเชื่อมต่อกับ Zapier ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสในการรวมระบบให้ดียิ่งขึ้น
ActiveCampaign มีการผสานรวมกับแอปกว่า 250 แอป และยังเชื่อมต่อกับ Zapier
ผู้ชนะ : แน่นอนว่าจะเป็นเรื่องง่ายที่จะมอบรอบนี้ให้กับเครื่องมือที่มีจำนวนการผสานรวมสูงสุด แต่เนื่องจากสิ่งนี้จะเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ฉันจะให้คะแนนแก่แต่ละรายการ – ทั้งสองให้การผสานรวมหลักที่คนส่วนใหญ่ ผู้ใช้จะต้อง
สนับสนุน
ActiveCampaign และ MailChimp มีช่องทางการสนับสนุนที่คล้ายกัน โดยมีอีเมล แชทสด ฐานความรู้ และบทช่วยสอนทั้งหมดพร้อมใช้งาน อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก ActiveCampaign นั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อยในการเป็นผู้เชี่ยวชาญ พวกเขาจึงมีการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวเป็นตัวเลือก และฟอรัมชุมชนที่คุณสามารถติดต่อกับผู้ใช้รายอื่นได้
เราพบว่าการสนับสนุนของ ActiveCampaign นั้นเข้าถึงได้ง่ายกว่า MailChimp เล็กน้อย ในขณะที่คุณสามารถเข้าถึงการสนับสนุน ActiveCampaign จากหน้าจอใดก็ได้ภายในเครื่องมือ (ด้วยไอคอนวิธีใช้ที่มุมล่างขวา) การสนับสนุนทางอีเมลและการแชทของ MailChimp จะใช้งานได้หลังจากที่คุณได้ผ่านฐานความรู้ของพวกเขาแล้วเท่านั้น
ผู้ชนะ: ด้วยตัวเลือกการสนับสนุนที่มากขึ้นและวิธีที่ง่ายกว่ามากในการเข้าถึง ActiveCampaign ในรอบนี้ ทำให้พวกเขาขึ้นเป็นผู้นำ 10:6 อย่างแข็งแกร่ง
ราคา
อย่างที่เราได้เห็นมาจนถึงตอนนี้ สเกลกำลังได้รับความนิยมจาก ActiveCampaign โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงช่วงและความลึกของฟีเจอร์ที่มีให้
ActiveCampaign และ MailChimp เปรียบเทียบราคาอย่างไร
สำหรับจำนวนเงินเพิ่มเติมที่คุณได้รับ ActiveCampaign จะชาร์จแขนและขาอย่างแน่นอนใช่ไหม
ตามที่ปรากฎไม่จำเป็นต้อง เมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติระดับองค์กรอื่นๆ ที่มีคุณลักษณะใกล้เคียงกัน (เช่น HubSpot) ActiveCampaign นั้นประหยัดงบประมาณกว่ามาก
และที่ตลกก็คือ เมื่อคุณมีผู้ติดตามถึงจำนวนหนึ่ง ActiveCampaign อาจมีราคาถูกกว่า MailChimp
ลองดูแผนระดับต่ำสุดของพวกเขาเพื่อดูว่าฉันหมายถึงอะไร
| ActiveCampaign (ไลต์) | MailChimp | |
|---|---|---|
| แผนฟรี | ไม่ว่าง | ฟรี 2,000 รายชื่อและ 10,000 อีเมลต่อเดือน |
| สมาชิก 5,000 คน | $99 (แผนส่วนลดรายปี: $69) | $52.99 |
| สมาชิก 10,000 คน | 155 ดอลลาร์ (แผนส่วนลดรายปี: 111 ดอลลาร์) | $78.99 |
| 50,000 สมาชิก | $345 (แผนส่วนลดรายปี: $239) | $270 |
ดังนั้น เมื่อคุณมีสมาชิกมากกว่า 50,000 ราย ราคาของ ActiveCampaign และ MailChimp จะเริ่มเท่ากัน
อย่างไรก็ตาม ควรเน้นย้ำอีกครั้งว่านี่เป็นแผน Lite ต่ำสุดของ ActiveCampaign ซึ่งไม่ได้มาพร้อมกับคุณลักษณะทั้งหมด (เช่น CRM การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การผสานรวมข้อมูลในเชิงลึก ผู้ใช้มากกว่า 3 ราย) สำหรับคุณสมบัติเหล่านั้น (และอื่น ๆ ) คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแผน Plus, Professional หรือ Enterprise
ด้วย MailChimp ฟีเจอร์ส่วนใหญ่ (หรือฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ส่วนใหญ่) จะรวมอยู่ในแผนรายเดือน สิ่งเดียวที่ขาดหายไปคือ การแบ่งกลุ่มขั้นสูง รายงานเปรียบเทียบ การทดสอบหลายตัวแปร และการสนับสนุนระดับพรีเมียม ซึ่งมีให้ในแผน Pro เท่านั้น
แผนนี้จะเพิ่ม $199 ให้กับค่าใช้จ่ายของแผนรายเดือนปกติ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันไม่คิดว่ามันคุ้มค่าที่จะพูดถึง – มันแพงเกินไปสำหรับสิ่งที่คุณได้รับกลับมา
อย่างไรก็ตาม ข้อดีอื่น ๆ อีกสองสามประการในความโปรดปรานของ MailChimp คือพวกเขาเสนอแผน Forever Free และแผนชำระเงินล่วงหน้า ActiveCampaign ไม่ได้จัดเตรียมไว้ เพียงทดลองใช้ฟรี 14 วัน
ผู้ชนะ: อันนี้ค่อนข้างยาก บนกระดาษ MailChimp มีราคาถูกกว่า (เมื่อต้องรับมือกับปริมาณสมาชิกที่น้อยกว่า) แต่ในแง่ของความคุ้มค่า ActiveCampaign อยู่ข้างหน้าหลายไมล์
มันยากที่จะเปรียบเทียบทั้งสองอย่างเมื่อพวกเขาเล่นในลีกที่ต่างกันออกไป แต่ฉันคิดว่ามันมาจากว่าในสองลีกไหนที่ฉันรู้สึกว่าถูกเกินราคาสำหรับสิ่งที่เสนอ และฉันรู้สึกจริง ๆ ว่ามันคือ MailChimp ดังนั้น รอบนี้ไปที่ ActiveCampaign
ซึ่งหมายความว่าเรามีผู้ชนะ... ActiveCampaign!
เปรียบเทียบคุณสมบัติโดยละเอียด
ActiveCampaign รีวิว
4.5/5
MailChimp รีวิว
4.1/5
ไม่ จำกัด
ไม่ จำกัด
ราคา
แสดงราคา
แสดงราคา
คะแนนโดยรวม
4.5/5
4.1/5
อ่านรีวิวฉบับเต็ม
ลองดูสิ!
อ่านรีวิวฉบับเต็ม
ลองดูสิ!
เลือกบริการจดหมายข่าว
คุณสามารถเลือกบริการจดหมายข่าวได้สูงสุดห้ารายการเท่านั้น
คุณต้องเลือกบริการจดหมายข่าวอย่างน้อยสองบริการ
ActiveCampaign
MailerLite
Sendinblue
GetResponse
MailChimp
Omnisend
จดหมายข่าว2Go
มูเซนด์
Mailjet
ConvertKit
เคลฟเวอร์รีช
ติดต่อคงที่
เกณฑ์มาตรฐาน
Mailify
AWeber
ActiveCampaign กับ MailChimp: ความคิดสุดท้าย
มีเหตุผลที่ดีว่าทำไม ActiveCampaign จึงเป็น เครื่องมืออันดับ 1 ของเว็บไซต์ของ เรา ดังที่เราได้แสดงให้คุณเห็นแล้ว แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่แข็งแกร่งซึ่งยากจะเทียบได้ในด้านคุณลักษณะ ความสามารถในการส่งมอบ และความคุ้มค่า
เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับคุณหรือไม่? หากคุณกำลังมองหาคุณสมบัติขั้นสูง – การทำงานอัตโนมัติ, CRM, การจัดการรายการ และอื่นๆ – และมีงบประมาณเพียงพอ ฉันขอแนะนำ ActiveCampaign โดยไม่ลังเล
แต่ถ้าคุณทำงานด้วยงบประมาณที่จำกัดล่ะ จะเกิดอะไรขึ้นหากความสะดวกในการใช้งานมีความสำคัญต่อคุณมากกว่า?
ในกรณีนี้ MailChimp จะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า แต่โปรดทราบว่าขณะนี้มีเครื่องมือที่ถูกกว่า ใช้งานง่ายกว่า และมีคุณสมบัติที่คล้ายกัน (เช่น MailerLite เป็นต้น)
ดังนั้นหากคุณอยู่ในกลุ่มนี้ MailChimp อาจเป็นแชมป์ของการตลาดผ่านอีเมลในแง่ของความนิยม แต่ก็มีเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมายที่ทำให้มันใช้งานได้จริงเพื่อเงิน
คุณสามารถดูว่าแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมอื่นๆ เป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับ Mailchimp ในการเปรียบเทียบต่อไปนี้:
MailerLite กับ Mailchimp
เซนดินบลู vs Mailchimp
GetResponse เทียบกับ Mailchimp
ConvertKit กับ Mailchimp
ติดต่อคงที่กับ Mailchimp
Omnisend vs Mailchimp
แสดงความคิดเห็นหากคุณมีคำถามใด ๆ เรายินดีที่จะช่วยเหลือ!
อัปเดต:
19 พฤษภาคม 2021 – อัปเดตส่วนการออกแบบและระบบอัตโนมัติ เพิ่มส่วนหน้า Landing Page
16 มี.ค. 2021 – อัปเดตส่วนการส่งมอบตามการทดสอบรอบล่าสุด
31 ส.ค. 2020 – อัปเดตค่าเฉลี่ยการส่งมอบ
24 กรกฎาคม 2019 – อัปเดตค่าเฉลี่ยความสามารถในการส่งมอบเพื่อรวมการทดสอบรอบล่าสุด
10 ก.พ. 2020 – อัปเดตค่าเฉลี่ยความสามารถในการส่งมอบเพื่อรวมการทดสอบรอบล่าสุด
หลักสูตรความผิดพลาดของการตลาดทางอีเมล: คำแนะนำทีละขั้นตอน
หลักสูตรการตลาดทางอีเมลสำหรับผู้เริ่มต้น – เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ร้านค้าออนไลน์ และบล็อกเกอร์ มันแสดงให้คุณเห็นขั้นตอนทั้งหมดที่คุณต้องส่งจดหมายข่าวฉบับแรกของคุณ ที่ดีที่สุด คือ ฟรี! ลงทะเบียนเพื่อรับสำเนาของคุณทันที!
หลักสูตรความผิดพลาดของการตลาดทางอีเมล: คำแนะนำทีละขั้นตอน
หลักสูตรการตลาดทางอีเมลสำหรับผู้เริ่มต้น – เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ร้านค้าออนไลน์ และบล็อกเกอร์ มันแสดงให้คุณเห็นขั้นตอนทั้งหมดที่คุณต้องส่งจดหมายข่าวฉบับแรกของคุณ ที่ดีที่สุด คือ ฟรี! ลงทะเบียนเพื่อรับสำเนาของคุณทันที!
โปรดทราบ: ในบางครั้ง เราจะส่งจดหมายข่าวของเราให้คุณด้วย เราจะไม่เปิดเผยที่อยู่อีเมลของคุณกับใครนอกจากผู้ให้บริการอีเมลของเรา และแน่นอน คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อ