วิธีหมุนข้อความโฆษณาของคุณในโลกการตลาดอัตโนมัติ

Google และ Microsoft ได้บังคับให้นักการตลาดออกจากการควบคุมด้วยตนเองและหันมาใช้ระบบอัตโนมัติแทน

โฆษณาบนการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทได้เข้ามาแทนที่โฆษณาแบบข้อความที่ขยายออก Performance Max คือแนวทางใหม่สำหรับอีคอมเมิร์ซ หลากหลายแพลตฟอร์มกำลังมาถึงบัญชี Bing ใกล้บ้านคุณ

ทุกวันนี้ นักการตลาดผ่านการค้นหาที่มีประสบการณ์มีวิธีน้อยลงในการสร้างความแตกต่างในแคมเปญการตลาดเชิงประสิทธิภาพ แต่มีสิ่งสำคัญที่ฉันต้องการจะเจาะลึกสำหรับคอลัมน์นี้: การส่งข้อความ

โดยเฉพาะ:

• พลังพิเศษของการรับส่งข้อความในแคมเปญการค้นหาในปัจจุบัน
• องค์ประกอบที่ประสบความสำเร็จของการส่งข้อความที่ยอดเยี่ยม
• วิธีคิดที่ถูกต้องเกี่ยวกับการทดสอบและปรับแต่งข้อความของคุณ
• ทรัพยากรสำหรับการพัฒนาข้อความที่มีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ เราจะดูว่า ChatGPT กำลังเปลี่ยนแปลงแนวทางของเราหรือไม่อย่างไร

พลังของข้อความโฆษณาที่ดีในปี 2023

ไม่นานมานี้ การเขียนข้อความโฆษณาสำหรับ PPC ค่อนข้างเป็นสูตรสำเร็จ:

• ทำวิจัยคำหลักของคุณ
• ตรวจสอบการจัดตำแหน่งระหว่างข้อความโฆษณาและหน้า Landing Page ปลายทาง
• สร้าง CTA ที่ดี
• บีบให้เป็นจำนวนอักขระสูงสุด

เราไม่ได้อยู่ในโลกนั้นอีกต่อไป

ตอนนี้ คุณกำลังจำกัดประสิทธิภาพของคุณหากคุณไม่ได้พิจารณาปัจจัยหลายอย่าง เช่น:

• ตำแหน่งที่โฆษณาจะอยู่
• สิ่งที่อาจวิ่งต่อไป
• ต้องแตกต่างจากโฆษณาคู่แข่งอย่างไร

รางวัลสำหรับความคิดสร้างสรรค์นั้นสูงกว่าเมื่อการส่งข้อความเป็นหนึ่งในผู้สร้างความแตกต่าง

เมื่อพื้นที่เล่นส่วนใหญ่ถูกปรับระดับ คุณต้องใช้สมาธิเป็นพิเศษกับสิ่งที่คุณพูดและวิธีที่คุณพูด

อะไรเป็นข้อความที่ดี?

การส่งข้อความที่ดีที่สุดจะดึงดูดผู้คนที่เหมาะสมให้คลิก และ ขัดขวางผู้ที่อยู่นอกโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณไม่ให้มีส่วนร่วม สิ่งนี้ใช้ได้กับ B2B มากกว่า B2C แต่ก็จริงสำหรับทั้งสองอย่าง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อความที่ดีทำหน้าที่เป็นตัวคัดเลือก เป็นความสมดุลที่ยุ่งยาก แต่ควรคำนึงถึงนักการตลาดด้านประสิทธิภาพเสมอ: ใช้จ่ายกับการคลิกขวา

บริษัทระดับองค์กรรู้ดีว่าฉันกำลังพูดถึงอะไร ตั้งแต่การคลิกไปจนถึงโอกาสในการขาย คุณกำลังสูญเสียทรัพยากรจำนวนมากในการรับผู้ใช้ที่ไม่ตรงแนวเข้ามาในช่องทางของคุณ

จากประสบการณ์ของฉัน ข้อความที่แข็งแกร่งที่สุด:

• เน้นประโยชน์อย่างชัดเจน (ไม่ใช่คุณสมบัติ)
• ตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ด้วยหลักฐานทางสังคม
• สะกดคำระบุผู้ชม
• เล่นกับอารมณ์ของผู้ใช้เพื่อเพิ่มความเสี่ยงต่อการเพิกเฉยต่อข้อเสนอ

เรามีลูกค้า SaaS จำนวนมาก และในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่มีการแข่งขันสูงและมีการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว FOMO เป็นตัวเลือกที่ดีเสมอ ไม่มีใครอยากล้าหลังการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ

มาดูตัวอย่างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพกัน:

คุณต้องมีทีมงานที่ดีในการพัฒนาข้อความที่ยอดเยี่ยม เว้นแต่คุณจะเป็นผู้ฝึกหัดเดี่ยว

คนที่ผสมผสานความคิดสร้างสรรค์เข้ากับการคิดเชิงวิพากษ์สามารถมองพื้นที่และคิดไอเดียที่มีแนวโน้มว่าจะโดดเด่น

เมื่อรวมกับความสามารถพิเศษในเรื่องความกะทัดรัดและความเต็มใจที่จะถามคำถามติดตามผลหลังจากคำขอครั้งแรกจากลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แล้วคุณจะมีผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งข้อความที่มีศักยภาพอยู่ในมือ

รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ

กำลังดำเนินการ...โปรดรอสักครู่

ติดตาม

ดูข้อกำหนด

วิธีทดสอบการส่งข้อความ

ฉันแนะนำให้ใช้วิธีหนึ่งสำหรับการส่งข้อความโซเชียลและอีกวิธีหนึ่งสำหรับการส่งข้อความค้นหา

บน Facebook, LinkedIn, TikTok ฯลฯ ให้เริ่มต้นด้วยการแยกธีมทดสอบที่แตกต่างกันสองธีมเพื่อดูว่าธีมใดได้รับแรงดึง จากนั้นปรับแต่งและทดสอบภายในธีมนั้น

ปล่อยให้ข้อมูลกำหนดขั้นตอนต่อไป แต่มีแนวคิดมากมายให้พร้อม มีตัวแปรจำนวนจำกัด กำหนดว่าตัวแปรใดมีผลกระทบมากที่สุดและวนซ้ำ

คุณจำกัดเวอร์ชัน RSA ที่ใช้งานอยู่บน Google ไว้ 3 เวอร์ชัน ดังนั้นให้สร้างข้อความที่แตกต่างกัน 3 ฉบับ และ มีความชัดเจนเกี่ยวกับองค์ประกอบที่คุณกำลังทดสอบ

หากคุณใช้ประโยชน์ที่แตกต่างกันสำหรับโฆษณาแต่ละรายการ ให้เน้นการวิเคราะห์ของคุณโดยทำให้หลักฐานทางสังคมมีความคล้ายคลึงกันในโฆษณาแต่ละรายการ (คุณสามารถทดสอบประเภทของหลักฐานทางสังคมได้โดยรักษาผลประโยชน์ให้คงที่)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดป้ายกำกับโฆษณาเพื่อติดตามสิ่งที่คุณกำลังประเมินซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบ

ข้อสังเกตประการหนึ่งเกี่ยวกับ RSA: เรายังมีบัญชีที่ใช้ ETA แบบเดิมซึ่งมีประสิทธิภาพดีกว่าบัญชี RSA ของพวกเขา

คุณ สามารถ ทดสอบ ETA ที่เทียบเท่ากับ RSA โดยใช้กลไกการปักหมุดที่ Google มีให้ใน UI สำหรับบรรทัดแรกและคำอธิบาย

Google จะตั้งค่าสถานะคุณภาพเพื่อบังคับให้คุณใช้ RSA ที่ไม่ได้ตรึง แต่คุณอาจเห็นประสิทธิภาพที่ดีขึ้นโดยไม่คำนึงถึง

TL; DR: หากคุณสงสัยว่า RSA ที่ไม่ได้ตรึงกำลังส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพบัญชี ให้ทดสอบวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวและดูการเปรียบเทียบ

ทรัพยากรสำหรับการพัฒนาข้อความที่มีประสิทธิภาพ

หากคุณยังใหม่กับการตลาดแบบเอเจนซี คุณจะประหลาดใจกับสิ่งที่ลูกค้ามีสำหรับทรัพยากรที่ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ

ขอเอกสารการขายและข้อมูลพื้นฐานจากทีมการตลาดผลิตภัณฑ์

คุณเกือบจะแน่ใจว่าพบสถิติ จุดบกพร่อง ประโยชน์ และกรณีการใช้งานที่คุณสามารถทำได้และควรใช้ในสำเนาของคุณ

เริ่มต้นด้วยหน้า Landing Page และเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ แต่ขอให้ผู้ติดต่อลูกค้าของคุณช่วยคุณเข้าถึงเนื้อหาจากทีมอื่น

หากคุณเป็นนักการตลาดภายในองค์กร ให้ตั้งการเตือนเป็นประจำให้ตรวจสอบกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ (อย่างน้อยทุกไตรมาส)

ดูข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ที่พวกเขาสร้างขึ้น และดูว่ามีการส่งข้อความที่โดนใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าที่มีอยู่หรือไม่

ChatGPT เปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับการพัฒนาข้อความหรือไม่

ฉันจะสะท้อนธีมใหม่ด้วย ChatGPT และเครื่องมือที่คล้ายกัน ใช้ AI ถ้ามันช่วยให้คุณสร้างรากฐานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากนั้นจึงนำเลเยอร์มนุษย์เข้ามา

สำหรับข้อความโฆษณาและข้อความ มันสามารถทำให้เรามีจุดเริ่มต้นด้วยข้อความค้นหาที่ถูกต้องโดยการดึงข้อความสั้นๆ จากหน้า Landing Page

แต่มันไม่ได้ให้เนื้อหาของการส่งข้อความที่ยอดเยี่ยมที่เราได้กล่าวถึงไปแล้ว: จุดขาย สถิติ ฯลฯ มันจะไม่เข้าใจประเด็นปัญหาและอารมณ์ของผู้ใช้ที่จะเล่น

หากวิธีนี้ช่วยคุณประหยัดเวลาได้อย่างน่าเชื่อถือเมื่อเริ่มต้นกระบวนการ ให้เพิ่มลงใน SOP ของคุณ – แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานนั้นจำกัดอยู่ที่ขีดจำกัดของประสิทธิภาพ

ใช้งานได้เหมือนเดิมหรือไม่? ไม่.

แต่มันให้องค์ประกอบบางอย่างแก่คุณในการเล่น โดยเน้นประโยชน์หลักของอาสนะเป็นหลักในบรรทัดแรก

ใช้ ChatGPT เพื่อรับแนวคิดบางอย่าง แต่อย่าคาดหวังมากไปกว่านี้ในตอนนี้

ยกระดับความคิดสร้างสรรค์เพื่อสร้างความแตกต่าง

แม้ว่าวิทยาศาสตร์และ AI จะหยั่งรากลึกมากขึ้นในการตลาดเชิงประสิทธิภาพ แต่ก็ยังมีที่ว่างเหลือสำหรับศิลปะที่จะสร้างความแตกต่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเข้าใกล้มันในเชิงประจักษ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังขุดหาองค์ประกอบที่เหมาะสมเพื่อนำมาเล่น