12 กลยุทธ์การตลาดขั้นสูงสำหรับผู้ขายอเมซอน

เมื่อคุณเข้าใจกลยุทธ์ทางการตลาดขั้นพื้นฐานแล้ว เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก การมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย และการกำหนดราคาอัตโนมัติ ก็ถึงเวลาเปลี่ยนไปใช้เทคนิคขั้นสูงเพิ่มเติม RepricerExpress ได้กล่าวถึงสิบสองรายการอันดับต้น ๆ ที่คุณต้องรู้ในปี 2019

1. เติมอารมณ์ลงในรูปภาพของคุณ

ภาพหลักของคุณควรเป็นเพียงผลิตภัณฑ์บนพื้นหลังสีขาว แต่เมื่อพูดถึงภาพรอง ถึงเวลาที่จะต้องปล่อยวางเสียบ้าง และลืมเคล็ดลับทั่วไปในการถ่ายภาพด้วยแสงธรรมชาติหรือการถ่ายภาพหลายมุม เรากำลังพูดถึงสิ่งต่างๆ เช่น

• การเปรียบเทียบระหว่างผลิตภัณฑ์ของคุณ (เหนือกว่า) และของคู่แข่ง (ด้อยกว่า)
• ความละเอียดสูง (ขั้นต่ำ 1,000 x 1,000) เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถซูมและเลื่อนดูได้
• แผนภูมิขนาดและฉลากผลิตภัณฑ์
• รูปภาพไลฟ์สไตล์/แอ็คชั่นที่มีผู้ใช้ประเภทต่างๆ (เพื่อให้ผู้ซื้อทุกรายสามารถจินตนาการว่ากำลังใช้อยู่)

2. ทำการทดสอบรูปภาพเพื่อเลือกภาพที่ดีที่สุด

เป็นวิทยาศาสตร์โดยการแลกเปลี่ยนภาพเพียงภาพเดียวต่อสัปดาห์เพื่อให้คุณสามารถแยกตัวชี้วัดได้ จากนั้น ติดตามเซสชัน การขาย อัตราการแปลง และรายได้ในแต่ละสัปดาห์ คุณกำลังเปลี่ยนรูปภาพ จนกว่าคุณจะพบชุดค่าผสมที่ทำงานได้ดีที่สุด

3. การใช้แบบสำรวจ

บางครั้งการทดสอบจะนำคุณไปไกลเท่านั้น และคุณจะต้องขยายตัวเองไปสู่การสำรวจ ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Survey Monkey, Survey Planet หรือ Typeform ให้เขียนรายการคำถามใช่หรือไม่ใช่ แบบปรนัย และแบบตอบสั้นๆ เพื่อให้ผู้ซื้อตอบ หากคุณต้องการเพิ่มผลลัพธ์ของคุณ คุณสามารถลองเสนอคูปองหรือส่วนลดสำหรับการซื้อในอนาคต แต่เรามีความรอบคอบในการใช้งาน ใช้เวลาในการอ่านแบบสำรวจแต่ละรายการและดูความคล้ายคลึงกัน จากนั้นนำไปใช้กับรายชื่อของคุณ

4. ทดสอบคะแนนกระสุนของคุณ

หัวข้อย่อยสามข้อแรกของคุณควรมีคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของผลิตภัณฑ์ของคุณ ในขณะที่อีกสองหรือสามข้อถัดไปควรตอบคำถามที่ผู้ซื้ออาจสงสัย หากต้องการเน้นย้ำสิ่งต่างๆ มากขึ้น ให้ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดเป็นตัวหนาสำหรับจุดเริ่มต้น เช่น

รับประกันคืนเงิน 100% ใน 30 วัน หากคุณไม่พอใจอย่างเต็มที่ คุณสามารถส่งคืน (ผลิตภัณฑ์) เพื่อขอเงินคืนเต็มจำนวน ไม่มีอะไรจะเสีย

5. ใช้ HTML เพื่อประโยชน์ของคุณ

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถทำสิ่งบ้าๆ เช่น ใช้คลาสหรือรหัสได้ แต่คุณสามารถใช้ HTML ที่เป็นตัวหนา ตัวเอียง คำพูด ตัวแบ่งบรรทัด และตัวแบ่งหน้าในรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณ ใช้รูปแบบพื้นฐานเพื่อเน้นคำสำคัญหรือวลี ตลอดจนทำลายกำแพงของข้อความ

6. หรือเพียงแค่ไปกับหน้าเนื้อหาแบรนด์ที่ปรับปรุงแล้ว

หากคุณต้องการแท็ก HTML ทั้งหมด การใช้หน้าเนื้อหาแบรนด์ที่ปรับปรุงแล้วอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ คุณสามารถออกแบบเลย์เอาต์ได้ด้วยตัวเองหรือเลือกจากโมดูลที่สร้างไว้ล่วงหน้า ซึ่งจะทำให้รายชื่อของคุณมีชีวิตชีวา

7. เจาะลึกกับการวิเคราะห์คู่แข่ง

อันนี้จะใช้เวลาลงทุนบ้าง แต่ผลตอบแทนค่อนข้างคุ้มค่า แทนที่จะเพียงแค่เรียกดูรายการสินค้าของคู่แข่ง ให้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเพื่อที่คุณจะได้เห็นว่าพวกเขาเป็นอย่างไรในชีวิตจริง คุณจะต้องเก็บสเปรดชีตไว้ตลอดเวลาเพื่อเปรียบเทียบสิ่งต่างๆ เช่น

• การนำเสนอสินค้าและบรรจุภัณฑ์
• หากผู้ขายใส่ใบแทรกสินค้าที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกัน วิธีติดต่อผู้ขาย หรือลิงก์สำหรับแสดงความคิดเห็น
• อุปกรณ์เสริมที่มากับอุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริมใด ๆ ที่ขาดหายไป
• คู่มือผู้ใช้หรือคำแนะนำในรูปแบบอื่นและรายละเอียดเป็นอย่างไร

8. ต่อสู้กับรีวิวเชิงลบเช่นเดียวกับธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับมัน

…เพราะมันเป็นเช่นนั้นในทางใดทางหนึ่ง เมื่อผู้ซื้อดูผลิตภัณฑ์ที่เกือบเหมือนกันสองชิ้น พวกเขาจะเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีระดับ 4.5 ดาวมากกว่าระดับ 3 ดาว ทุกครั้ง การพยายามแก้ไขรีวิวเชิงลบอาจดูเหมือนไม่ใช่กลยุทธ์ทางการตลาดขั้นสูง แต่เป็นเช่นนั้น คุณกำลังบอกผู้ซื้อว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคุ้มค่า (หรือไม่) เพียงใด ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องพูดอะไรเลยแม้แต่คำเดียว

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เน้นความสนใจเป็นอย่างมากกับผู้ซื้อที่จ่ายราคาเต็ม เนื่องจากรีวิวของพวกเขามีน้ำหนักมากเป็นพิเศษ

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีลบคำติชมเชิงลบใน Amazon

9. ตอบเร็ว ละเอียด และคิดบวก

ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าคุณควรตอบคำถามของลูกค้า แต่เมื่อคุณคิดว่ามันเป็นกลยุทธ์ทางการตลาด คุณจะดำเนินการอย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น จำตอนของ Mad Men เมื่อ Don Draper เปลี่ยนชื่อบุหรี่ Lucky Strike เป็น 'toasted' หรือไม่? เขาคาดการณ์ถึงข้อกังวลและคำถามของผู้ซื้อและเข้าถึงได้ทันที แต่ยังฉลาดไม่เรียกร้องเรื่องสุขภาพหรือประเมินความเสี่ยงของการสูบบุหรี่ เก็บ Don Draper ตัวเล็ก ๆ ไว้ในกระเป๋าหลังของคุณเมื่อตอบคำถามของผู้ซื้อ

10. Go Pro กับข้อความค้นหาส่วนหลังของคุณ

ผู้ซื้อไม่สามารถมองเห็นแบ็คเอนด์ของ Amazon และมีขุมทรัพย์ขนาดเล็กที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งเสริมรายชื่อของคุณ ทำสิ่งต่างๆ เช่น

• ใช้อักขระ 250 ตัวแรกที่สำคัญที่สุด เนื่องจากเป็นอักขระที่จัดทำดัชนี
• ใส่ช่องว่างระหว่างคำ
• รวมคำทั้งเอกพจน์และพหูพจน์เพราะต่างกัน
• อย่าใช้คำที่คุณใช้ในประโยค วลี หรือคำหลักหางยาวซ้ำ

11. โฆษณาให้ห่างจากอเมซอน

การโฆษณาบน Amazon เพียงอย่างเดียวคือการใส่ไข่ทั้งหมดของคุณไว้ในตะกร้าใบเดียว แทนที่จะทำสิ่งต่างๆ เช่น โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนบน Instagram ดูแลบอร์ด Pinterest มีหน้า LinkedIn และโฆษณาบน Facebook และ Twitter

การใช้ไซต์เช่น Quora และ Reddit เหมาะสมกว่าสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณและทำให้ร้อนขึ้น แทนที่จะใช้การโฆษณาทันที คุณจะปิดผู้ซื้อมากกว่าที่คุณจะมีส่วนร่วมหากคุณโฆษณาที่นั่น โดยพิจารณาจากลักษณะของแต่ละไซต์

สุดท้าย ใช้ผู้มีอิทธิพลเพื่อช่วยเผยแพร่พระกิตติคุณของคุณ ป้ายราคาของพวกเขาอาจดูแพงไปหน่อย แต่การเข้าถึงและข้อความของพวกเขาสามารถรู้สึกกว้างและเป็นธรรมชาติมากกว่าการตลาดและการโฆษณาแบบดั้งเดิม

12. Master High Converting Sales Funnels

คุณสามารถทำการตลาดและโฆษณาได้จนกว่าวัวจะกลับบ้าน แต่ถ้าเพจของคุณไม่ได้ถูกตั้งค่าให้เป็นช่องทางการขายที่มี Conversion สูง แสดงว่าคุณพลาดโอกาสที่จะทำคะแนนที่หน้าประตูของคุณ

นี่คือวิธีนำเอ๋อกลับบ้าน:

ตั้งค่าเว็บไซต์ระดับมืออาชีพด้วยธีมที่ลื่นไหล

ใส่ช่องทางการตลาดที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ รวมถึงสะพาน (เช่น บล็อกโพสต์ บทความ ฯลฯ ) หน้า Landing Page พร้อมอีเมลเลือกรับ หน้าขอบคุณที่เสนอการขายทันที (เพื่อให้คุณดูได้ว่า สนใจจริงที่จะซื้อหรือไม่) และขายต่อครั้งแรกเพื่อให้พวกเขาใช้จ่าย

เพื่อปิดช่องทางการขายของคุณ รับแคมเปญอีเมลที่แบ่งกลุ่มและตรงเป้าหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มปริมาณการเข้าชม เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ตรวจทานผลลัพธ์และทำการทดสอบแยกเพื่อดูว่าจะนำไปใช้อะไรในครั้งต่อไป

ความคิดสุดท้าย

เราคิดที่จะรวมการกำหนดราคาอัตโนมัติเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดขั้นสูง แต่ตัดสินใจไม่ทำเพราะเป็นสิ่งที่ผู้ขาย ทุก รายควรใช้ ไม่ว่าพวกเขาจะมีประสบการณ์ในระดับใด และไม่มีเครื่องมือใดที่จะดีไปกว่า RepricerExpress ง่ายพอที่คุณจะสามารถดำเนินการได้ทันที แต่ปรับแต่งได้มากพอที่จะทำให้เหมาะกับความต้องการโดยละเอียด สิ่งที่คุณต้องทำคือลงทะเบียนตอนนี้เพื่อเริ่มทดลองใช้งานฟรี 15 วัน

ที่เกี่ยวข้อง: 5 กลยุทธ์การตลาดสำหรับผู้ขายของ Amazon ที่น่าทึ่งสำหรับปี 2019