ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร

ลิงค์มีบทบาทสำคัญในการตลาดแบบพันธมิตร เป็นกลไกสำคัญในการส่งเสริมการแปลง และในทางกลับกัน รายได้จากค่าคอมมิชชัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวไม่ใช่สิ่งที่ผู้ค้าและบริษัทในเครือเท่านั้นที่ควรได้รับ

ผู้บริโภคมีสิทธิตามกฎหมายที่จะทราบเมื่อมีคนได้รับเงินอันเป็นผลโดยตรงจากการขาย การเปิดเผยข้อมูลของ Affiliate จะช่วยรักษาหลักจริยธรรมและความไว้วางใจในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัล

ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายว่าการเปิดเผยข้อมูลในเครือคืออะไรและการเปิดเผยเหล่านี้มีไว้เพื่ออะไร จากนั้นเราจะให้เคล็ดลับสามประการในการรวมเข้ากับเนื้อหาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ มาเริ่มกันเลย!

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร

Federal Trade Commission (FTC) มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจปฏิบัติตามหลักจริยธรรม ส่วนหนึ่งของภารกิจนี้คือการวางกฎหมายและข้อบังคับเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค ซึ่งรวมถึงการเปิดเผยลิงก์ของ Affiliate ที่ได้รับมอบอำนาจเช่นเดียวกับด้านล่าง:

นโยบายเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ ช่วยรักษาระดับการแข่งขันสำหรับนักการตลาดและโอกาสในการแข่งขันอย่างเป็นธรรม นอกจากนี้ยังอำนวยความสะดวกด้านความโปร่งใสและสร้างความไว้วางใจกับผู้บริโภค

เมื่อเร็ว ๆ นี้ FTC ได้ปรับปรุงนโยบายการเปิดเผยข้อมูลในเครือและแนวทางการรับรองเพื่อรวมการเปิดเผยเพิ่มเติมที่มุ่งเป้าไปที่ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย ไฮไลท์ที่สำคัญที่สุดบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับนักการตลาดแบบ Affiliate ได้แก่:

• บริษัทในเครือต้องเปิดเผยความสัมพันธ์กับผู้ขาย แบรนด์ หรือผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของตนอย่างชัดเจนและชัดเจน
• การเปิดเผยข้อมูลต้องวางไว้ใกล้กับ “รายการกระตุ้น” หรือคำแนะนำ
• ข้อจำกัดความรับผิดชอบจะต้องเขียนด้วยภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจได้

FTC ตรวจหาการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างต่อเนื่องและออกแนวความคิดใหม่ๆ เพื่อปราบปรามการดำเนินธุรกิจที่ผิดจรรยาบรรณอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่เปิดเผยความสัมพันธ์ในเครือของคุณอย่างถูกต้อง คุณเสี่ยงต่อการถูกรายงานและถูกปรับ ที่แย่ไปกว่านั้น คุณอาจเสี่ยงต่อชื่อเสียงของคุณ

เคล็ดลับ 3 ข้อในการรวมการเปิดเผยข้อมูลของ Affiliate ในโปรโมชันของคุณ

ข่าวดีก็คือการเปิดเผยลิงค์พันธมิตรไม่จำเป็นต้องซับซ้อนหรือข่มขู่มากเกินไป อันที่จริง การเปิดเผยเหล่านี้ค่อนข้างตรงไปตรงมาและง่ายต่อการนำไปใช้ มาดูเคล็ดลับสามข้อที่คุณสามารถใช้เพื่อรวมไว้ในโปรโมชันของคุณ

1. ใช้ภาษาที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา

ภาษาที่คุณใช้เขียนการเปิดเผยข้อมูลสามารถและควรจะเรียบง่ายและตรงไปตรงมา สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าผู้บริโภคอาจไม่จำเป็นต้องรู้ว่า "ลิงก์พันธมิตร" หมายถึงอะไร นั่นเป็นเหตุผลที่ FTC ขอให้ประกาศเหล่านี้ชัดเจนและง่ายสำหรับทุกคนที่จะเข้าใจ

ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงศัพท์แสงที่ซับซ้อนหรือแฟนซีในอุตสาหกรรม ตั้งเป้าให้สั้นแต่เจาะจงที่สุด ประเด็นหลักที่คุณพยายามสื่อสารคือ คุณอาจได้รับการชำระเงินอันเป็นผลโดยตรงจากการขาย

เป็นที่น่าสังเกตว่าการชำระเงินของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นค่าคอมมิชชั่นที่เป็นตัวเงิน FTC ตระหนักดีถึงความจำเป็นในการเปิดเผยผลประโยชน์เล็กน้อย เช่น ผลิตภัณฑ์ฟรีหรือวันหยุดพักผ่อน ดังนั้น คุณอาจลองใช้คำต่างๆ เช่น "การชดเชย" ที่ครอบคลุมสิทธิพิเศษทุกประเภท

ลองดูตัวอย่างการเปิดเผยข้อมูลพันธมิตรสองตัวอย่าง นี่คือสิ่งที่ไม่เพียงแต่พูดได้คล่อง แต่ไม่ได้กล่าวถึงการชดเชยในตอนต้น:

ในทางกลับกัน ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของการเปิดเผยลิงค์พันธมิตรที่จะถือว่ายอมรับได้ มันเปิดเผยการชดเชยก่อนและตรงประเด็น:

หากคุณกำลังใช้งานโปรแกรมพันธมิตร การแสดงแนวทางการเปิดเผยข้อมูลให้บริษัทในเครือของคุณมองเห็นได้ชัดเจนจะเป็นประโยชน์ วิธีนี้จะทำให้คุณรู้สึกมั่นใจเมื่อรู้ว่าพวกเขากำลังใช้ภาษาที่ถูกต้องและสอดคล้องกับนโยบาย

ปลั๊กอิน Easy Affiliate ของเราสามารถช่วยเรื่องนี้ได้ คุณสามารถสร้างหน้าการนำทางแบบกำหนดเอง รวมถึงหน้าสำหรับแนวทางการเปิดเผยข้อมูลของ Affiliate และโพสต์ใน หน้าแดชบอร์ดของ Affiliate :

จากนั้น เมื่อบริษัทในเครือของคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของพวกเขา ข้อมูลนี้จะมองเห็นและเข้าถึงได้:

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดเผยข้อมูลลิงก์อย่างชัดเจนและสามารถเข้าถึงได้

อีกแง่มุมที่สำคัญของการเปิดเผยข้อมูลพันธมิตรคือตำแหน่ง ตามหลักเกณฑ์ของ FTC การเปิดเผยจะต้องอยู่ในที่ที่ชัดเจน ซึ่งหมายถึงมองเห็นได้ง่ายและแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพลาด

ตามหลักการแล้วควรทำ ก่อน การรับรองก่อนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค ไม่อนุญาตให้ใส่ข้อจำกัดความรับผิดชอบที่ด้านล่างของบล็อก ยิ่งการเปิดเผยข้อมูลใกล้เคียงกับ “รายการกระตุ้น” – เช่น ลิงค์พันธมิตรหรือคำแนะนำผลิตภัณฑ์ – ยิ่งดี

เพื่อความปลอดภัย คุณอาจลองเพิ่มการเปิดเผยที่ด้านบนสุดของโพสต์บล็อกทั้งหมดของคุณ สิ่งที่คุณต้องการหลีกเลี่ยงคือการฝังไว้ในส่วนท้ายหรือหน้า "เกี่ยวกับฉัน" ควรอยู่ในหน้าใด ๆ และทุกหน้าที่มีลิงค์พันธมิตร:

วิธีที่คุณจัดรูปแบบการเปิดเผยข้อมูลมีความสำคัญพอๆ กับตำแหน่งที่คุณวางไว้บนไซต์ของคุณ ควรมองเห็นได้บนอุปกรณ์ทั้งหมดและไม่บดบังจากหน้าจอมือถือ

FTC ยังเตือนไม่ให้ปิดบังการเปิดเผยข้อมูลเบื้องหลังไฮเปอร์ลิงก์ที่คลุมเครือและมีป้ายกำกับไม่ดี เช่น “ข้อกำหนดในการให้บริการ” หรือ “ข้อจำกัดความรับผิดชอบ” แต่คุณอาจพิจารณาบางอย่างเกี่ยวกับ "โพสต์นี้มีลิงก์พันธมิตร คลิกที่นี่เพื่อดูคำชี้แจงการเปิดเผยข้อมูลฉบับสมบูรณ์”

เพื่อให้การตั้งค่าการเปิดเผยลิงค์พันธมิตรทำได้ง่ายขึ้น เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือเช่น Pretty Links:

ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณเปิดเผยความสัมพันธ์ทางการตลาดของพันธมิตรในหน้าหรือโพสต์ใดๆ หลังจากที่คุณติดตั้งและเปิดใช้งาน คุณจะสามารถใช้มันเพื่อปรับแต่ง URL และระบุตำแหน่งการเปิดเผยข้อมูลของ Affiliate

3. เพิ่มแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องบนโพสต์โซเชียลมีเดียของพันธมิตร

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ FTC เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตใหม่ ๆ สำหรับแนวทางปฏิบัติเฉพาะสำหรับโซเชียลมีเดีย โดยสรุป คุณไม่สามารถใช้แฮชแท็กเวอร์ชันย่อเพื่อเปิดเผยได้ ตัวอย่าง ได้แก่ #spon และ #collab

จริงๆ แล้ว FTC นั้นค่อนข้างผ่อนปรนสำหรับคำและแฮชแท็กที่คุณสามารถใช้ได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องชี้แจงให้ผู้อ่านทราบว่าคุณได้รับค่าตอบแทนในลักษณะใดทางหนึ่งสำหรับโพสต์ของคุณ

คุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงเฉพาะการใช้ #affiliate เพราะผู้บริโภคอาจไม่รู้ว่ามันหมายถึงอะไร แฮชแท็กที่ยอมรับได้ประกอบด้วย # สนับสนุน #promotion, #paidad หรือ #ad:

FTC ไม่จำเป็นต้องสนใจว่าจะใช้การเปิดเผยข้อมูลในส่วนใดของโพสต์ อย่างไรก็ตาม เน้นย้ำว่าไม่ควรฝังอยู่ในทะเลของแฮชแท็กอื่นๆ

บทสรุป

หากคุณเพิ่งเริ่มทำการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต คุณจำเป็นต้องเรียนรู้นโยบายที่เกี่ยวข้องและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การเพิ่มความโปร่งใสและความไว้วางใจจะเป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

ตามที่เราได้กล่าวถึงในบทความนี้ เคล็ดลับสามประการสำหรับการเปิดเผยข้อมูลพันธมิตรที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่:

1. โดยใช้ภาษาที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดเผยข้อมูลอย่างชัดเจนและเข้าถึงได้
3. การเพิ่มแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องในโพสต์โซเชียลมีเดีย

คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลพันธมิตรหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

หากคุณชอบโพสต์นี้ อย่าลืมติดตามเราบน Twitter , Facebook และ LinkedIn ! และอย่าลืมกดติดตามในช่องด้านล่าง

การเปิดเผยลิงค์พันธมิตร