5 ข้อกำหนดด้านการตลาดพันธมิตรที่คุณต้องรู้
เผยแพร่แล้ว: 2019-06-26เมื่อคุณเรียกใช้โปรแกรมพันธมิตร คุณต้องเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานที่เกี่ยวข้อง โลกของการตลาดแบบ Affiliate อาจซับซ้อนเล็กน้อย และหากไม่ทราบรายละเอียด คุณอาจจะต้องเสียเปรียบ
เพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าว เราได้รวบรวมคำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดด้านการตลาดสำหรับพันธมิตรที่ใช้บ่อยและสับสนที่สุด ตัวอย่างเช่น สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าการปฏิเสธการชำระเงินมาพร้อมกับค่าธรรมเนียมจำนวนมาก ในขณะที่การคืนเงินมักจะไม่ได้ เมื่อเข้าใจความแตกต่างเช่นนี้ คุณจะป้องกันตัวเองจากข้อผิดพลาดได้
มาดูคำศัพท์สำคัญห้าคำที่คุณอยากรู้ในฐานะนักการตลาดแบบ Affiliate คนใหม่กัน!
1. การเรียกเก็บเงินคืน
ก่อนอื่น นี่เป็นหนึ่งในคำศัพท์ที่สับสนโดยทั่วไปที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น การปฏิเสธการชำระเงินเป็นการคืนเงินที่เริ่มต้นโดยลูกค้า อย่างไรก็ตาม แทนที่จะได้รับเงินคืนจากผู้ขาย ลูกค้าจะเปิดการเรียกเก็บเงินที่มีข้อโต้แย้งด้วยบัตรเครดิตของตน
การปฏิเสธการชำระเงินมักจะมาพร้อมกับค่าธรรมเนียมจำนวนมาก บริษัทบัตรเครดิตอาจเรียกเก็บเงินจากผู้ค้ามากถึง $20 สำหรับค่าใช้จ่ายที่มีข้อพิพาท ซึ่งหมายความว่านอกเหนือจากการไม่ได้รับเงินเดิมสำหรับรายการในเครือ คุณอาจต้องจ่ายออกจากกระเป๋าของคุณเอง
สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตความแตกต่างระหว่างค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินและการคืนเงินแบบเดิม เราจะอธิบายความแตกต่าง รวมถึงวิธีหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินในหัวข้อถัดไป
2. การคืนเงิน
วิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินคือการออกเงินคืน ในขณะที่การปฏิเสธการชำระเงินเริ่มต้นโดยผู้บริโภคและต้องเสียค่าธรรมเนียม การคืนเงินนั้นเริ่มต้นโดยผู้ค้า และโดยทั่วไปแล้วจะไม่มีการเรียกเก็บเงินใหม่ใดๆ
เมื่อดำเนินธุรกิจในเครือ สิ่งสำคัญคือต้องร่างนโยบายการคืนเงินที่ชัดเจน นโยบายของคุณควรอธิบายให้ชัดเจนว่าลูกค้ามีสิทธิได้รับเงินคืนประเภทใด นี่อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงความสับสนในภายหลัง และหลีกเลี่ยงการปฏิเสธการชำระเงินและปัญหาที่คล้ายคลึงกัน
เพื่อให้ง่ายขึ้น คุณสามารถดำเนินการคืนเงินโดยใช้เมนูการขายใน Easy Affiliate ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นสำหรับธุรกรรมที่คืนเงิน และสามารถจัดการการคืนเงินของโปรแกรมพันธมิตรทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว
3. โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)
การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นการสร้างรายได้ประเภทหนึ่งซึ่งมีการติดตามการคลิกบนลิงก์หรือโฆษณาที่เฉพาะเจาะจง ในการโฆษณา PPC คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับโฆษณาของคุณจริงๆ วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับแคมเปญที่ไม่มีประสิทธิภาพ และลดค่าใช้จ่ายลง
PPC เป็นวิธีการตลาดแบบพันธมิตรที่ได้รับความนิยมอย่างมาก พันธมิตรตกลงที่จะวางโฆษณาบนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของพวกเขา และจะได้รับเงินเมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาและทำการซื้อ นี่อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ Affiliate ของคุณ
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการคลิกทั้งหมดของคุณถูกต้อง นั่นนำเราไปสู่เงื่อนไขการตลาดแบบพันธมิตรครั้งต่อไป
4. คลิกฉ้อโกง
เมื่อใช้โฆษณา PPC คุณจะต้องระวังการคลิกหลอกลวง นี่เป็นวิธีการสร้างการคลิกที่เป็นการฉ้อโกงหรือไม่ถูกต้อง โดยทั่วไป การคลิกที่ 'ถูกต้อง' เป็นการคลิกที่ดำเนินการโดยผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จริงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ การคลิกที่ไม่ถูกต้องคือคลิกที่สร้างขึ้นโดยวิธีการอื่น เช่น บอทหรือดีลที่ต้องชำระเงิน
ไซต์ในเครือบางแห่งจะเพิ่มกิจกรรมการคลิกอย่างไม่เป็นความจริงด้วยวิธีการฉ้อโกงเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ยังมีวิธีการอื่นๆ ที่คุณอาจไม่ทราบว่าถือเป็นการหลอกลวงจากการคลิก ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถคลิกโฆษณาในเครือของคุณเอง หรือขอให้เพื่อนหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทำเช่นเดียวกัน
โชคดีที่คุณสามารถป้องกันการคลิกหลอกลวงได้โดยใช้ Google Analytics เพื่อติดตามดูแหล่งที่มาของการเข้าชมและพฤติกรรมผู้ใช้บนหน้าเว็บของคุณ หากคุณสังเกตเห็นว่ามีผู้เยี่ยมชมเพิ่มขึ้นอย่างมากที่คลิกเข้าสู่หน้าเพจและเด้งออกไปทันที นั่นอาจเป็นสัญญาณบ่งชี้การฉ้อโกงการคลิก
คุณยังสามารถใช้ตัวติดตามลิงก์ เช่น Pretty Links เพื่อตรวจสอบบริษัทในเครือของคุณ หากคุณเห็นการเข้าชมที่เป็นสแปมเพิ่มขึ้นจากเว็บไซต์หนึ่ง คุณสามารถลบพันธมิตรที่น่าสงสัยออกจากโปรแกรมของคุณได้
5. ซอฟต์แวร์พันธมิตร
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ซอฟต์แวร์ Affiliate ช่วยให้คุณจัดการโปรแกรม Affiliate ของคุณเอง แทนที่จะเข้าร่วมกับเครือข่าย Affiliate ที่มีอยู่ เครือข่ายพันธมิตรคือบริการที่จัดการบัญชีพันธมิตรสำหรับคุณ
ความแตกต่างระหว่างการใช้ซอฟต์แวร์พันธมิตรที่โฮสต์ด้วยตนเองและเครือข่ายพันธมิตรบุคคลที่สามคือระดับความเป็นอิสระที่เกิดขึ้น ด้วยซอฟต์แวร์พันธมิตร คุณสามารถควบคุมวิธีการตั้งค่าโปรแกรมของคุณได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องรับผิดชอบเพิ่มเติมในการค้นหาบริษัทในเครือเพื่อทำงานด้วย
ในทางกลับกัน ด้วยเครือข่ายพันธมิตร คุณมีทีมในตัวและมีความรับผิดชอบน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม เครือข่ายมักจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มขึ้น และควบคุมข้อเสนอและราคาได้น้อยกว่า ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถสร้างโปรแกรมที่กำหนดเองได้
หากคุณเลือกที่จะตั้งค่าโปรแกรมของคุณเอง ซอฟต์แวร์ของ Easy Affiliate จะทำให้งานของคุณง่ายขึ้น คุณสามารถควบคุมวิธีการรันโปรแกรมพันธมิตรของคุณได้อย่างสมบูรณ์ และมันทำงานบนแพลตฟอร์ม WordPress ที่ใช้งานง่าย
บทสรุป
ไม่ว่าคุณจะเปิดเว็บไซต์การตลาดแบบ Affiliate หรือใช้ Affiliate เพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ตัวอย่างเช่น จำเป็นต้องทราบความแตกต่างระหว่างซอฟต์แวร์ Affiliate ที่โฮสต์ด้วยตนเอง เช่น Easy Affiliate และเครือข่าย Affiliate บุคคลที่สาม
สรุปข้อกำหนดด้านการตลาดสำหรับพันธมิตรที่สำคัญที่สุดห้าข้อที่ควรทราบ ได้แก่:
- การปฏิเสธการชำระเงิน: การคืนเงินที่เริ่มต้นโดยลูกค้า ซึ่งโดยทั่วไปจะมีค่าธรรมเนียมจำนวนมาก
- การคืนเงิน: วิธีการคืนเงินที่เริ่มต้นโดยผู้ขาย หากลูกค้าทำการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรืออยู่ในนโยบายการคืนเงินของคุณ
- โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC): โฆษณาที่เรียกเก็บตามความถี่ที่คลิกจริง
- Click Fraud: วิธีการสร้างการคลิกที่ไม่ถูกต้อง เช่น โดยการเขียนบอทที่คลิกอัตโนมัติบนโฆษณา PPC
- ซอฟต์แวร์ Affiliate: วิธีการเรียกใช้โปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate แบบโฮสต์เอง โดยให้การควบคุมที่มากกว่าเครือข่าย Affiliate ทั่วไป
มีข้อกำหนดด้านการตลาดแบบพันธมิตรอื่น ๆ ที่คุณต้องการทราบเพิ่มเติมหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
หากคุณชอบบทความนี้ ติดตามเราบน Twitter, Facebook และ LinkedIn และอย่าลืมสมัครสมาชิกในกล่องด้านล่าง!
การเปิดเผยลิงค์พันธมิตร