วิธีตั้งค่าข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตร (ทางที่ถูกต้อง)

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-07


หากไม่มีกฎเกณฑ์ใดๆ เกี่ยวกับโปรแกรมพันธมิตรของคุณ แสดงว่าคุณปล่อยให้ตัวเองถูกเอาเปรียบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณช่วยส่งเสริมพันธมิตรที่ถูกต้องตามกฎหมายในขณะที่ปกป้องธุรกิจของคุณ ดังนั้นสิ่งเหล่านี้จึงเป็นสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงอย่างรอบคอบ

ต่อไปนี้เป็นวิธีตั้งค่าข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณ

เหตุใดโปรแกรมของคุณจึงต้องการข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Affiliate?

ทุกธุรกรรมที่เราทำ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อของชำที่ร้านค้า หรือการจ่ายให้ช่างประปาเพื่อซ่อมอ่างล้างจานนั้นอยู่ภายใต้สัญญา หลักฐานพื้นฐานของสัญญานั้นคือคุณจ่ายเงินตามจำนวนที่ตกลงกันไว้เพื่อแลกกับบริการบางอย่าง แต่จะลึกกว่านี้มาก

การตลาดแบบ Affiliate เป็นการทำธุรกรรม: คุณจ่ายค่าคอมมิชชั่นสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องครอบคลุมในสัญญาด้วย อีกครั้ง หลักฐานพื้นฐานคือ บริษัทในเครือของคุณได้รับรางวัลบางอย่างสำหรับการกระทำเฉพาะ แต่รายละเอียดของความสัมพันธ์นั้นซับซ้อนกว่านั้นมาก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณเป็นวิธีที่คุณใช้ควบคุมความสัมพันธ์ในเครือและธุรกรรมที่คุณมีกับสมาชิกโปรแกรมของคุณ

หากไม่มีแนวทางที่ชัดเจน เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างความไว้วางใจและรับรองโปรแกรมพันธมิตรที่ยุติธรรมสำหรับทั้งสองฝ่าย ซึ่งหมายความว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรควรเป็นหนึ่งในความสำคัญอันดับแรกของคุณเมื่อคุณเริ่มโปรแกรมการตลาดพันธมิตร

ฉันจะสร้างข้อตกลงการเป็นพันธมิตรได้อย่างไร

ผู้คนอ้างถึงสัญญาที่คุณทำกับบริษัทในเครือของคุณในรูปแบบต่างๆ คุณจะได้ยินว่าเรียกว่าข้อตกลงพันธมิตร เงื่อนไขพันธมิตร ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตร เงื่อนไขการบริการ ข้อตกลงการดำเนินงาน และอื่นๆ

โดยพื้นฐานแล้วพวกเขากำลังพูดถึงสิ่งเดียวกัน: สัญญาที่ปกป้องทั้งสองฝ่าย

ดังนั้นคุณควรสร้างข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรอย่างไร? มีสามตัวเลือกหลัก:

  1. มีทนายความร่างข้อตกลงของคุณ
  2. ใช้ตัวสร้างข้อกำหนดและเงื่อนไข
  3. ร่างข้อตกลงด้วยตัวเอง

ไม่มีอะไรหยุดคุณจากการร่างข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณด้วยตัวเอง แต่เมื่อคุณไปหาผู้เชี่ยวชาญ มันสามารถให้ความอุ่นใจเป็นพิเศษแก่คุณได้ ไม่ว่าคุณจะเลือกเส้นทางใด มีองค์ประกอบพื้นฐานบางประการที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณน่าจะรวมไว้ด้วย

เทมเพลตข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรพื้นฐาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรควรทำหน้าที่เป็นช่องทาง ซึ่งช่วยกีดกันพันธมิตรที่ไม่ดีและรับรองพันธมิตรที่ดีถึงคุณค่าของโปรแกรมของคุณ การทำเช่นนี้จะต้องมองเห็นได้และเข้าใจได้ง่าย

แน่นอน คุณต้องการให้ละเอียดถี่ถ้วน แต่การใช้ภาษาที่ชัดเจนและพูดให้สั้นพอที่ผู้คนมักจะอ่านก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

ต่อไปนี้คือองค์ประกอบบางส่วนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณน่าจะรวมไว้ด้วย

1. คำนำ

คำนำคือคำนำของคุณ ใช้โอกาสนี้เพื่อต้อนรับพันธมิตรเข้าสู่โปรแกรม อธิบายว่าเหตุใดข้อตกลงจึงมีความสำคัญต่อพวกเขา และสนับสนุนให้พวกเขาติดต่อกลับหากมีคำถาม

คำนำ

2. คำจำกัดความ

การตลาดแบบ Affiliate มักจะใช้ภาษาทางเทคนิคค่อนข้างน้อย ดังนั้นส่วนคำจำกัดความสามารถช่วยหลีกเลี่ยงความสับสนได้ คุณไม่จำเป็นต้องอธิบายทุกคำ แต่ถ้าคุณคิดว่ามีการใช้คำที่คลุมเครือ ให้อธิบายในส่วนนี้

ส่วนคำจำกัดความ

3. สรุป

คุณอ่านเอกสารทางกฎหมายทั้งหมดบ่อยแค่ไหน? หากคำตอบคือทุกครั้ง แสดงว่าคุณอาจเป็นชนกลุ่มน้อย

สรุป

น่าเสียดาย ไม่ใช่ทุกคนที่จะอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณ แต่อย่างน้อยถ้าคุณเสนอข้อมูลสรุปใกล้ด้านบน ผู้คนจะรู้สึกดีกับสิ่งที่คุณกำลังมองหาในพันธมิตร

ไม่ว่าพันธมิตรจะอ่านเอกสารหรือไม่ พวกเขาก็ยังถูกผูกมัดตามกฎ แต่คุณต้องการให้พวกเขาเข้าใจความต้องการและความต้องการของคุณมากที่สุด

เน้นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณ เช่น:

  • ประเภทของพันธมิตรที่คุณจะและไม่ยอมรับในโปรแกรมของคุณ
  • ประเภทของเนื้อหาที่คุณทำและไม่ต้องการให้แบรนด์ของคุณเชื่อมโยงกับ
  • การเปิดเผยข้อมูลในเครือ FTC
  • พฤติกรรมต้องห้าม

สิ่งนี้จะทำให้ผู้อ่านเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าโปรแกรมพันธมิตรของคุณเกี่ยวกับอะไร

4. การลงทะเบียน

ส่วนการลงทะเบียนควรอธิบายขั้นตอนการลงทะเบียนและข้อกำหนดในการพิจารณาสำหรับโปรแกรมของคุณ

การลงทะเบียน

ด้วย AffiliateWP คุณสามารถทำให้การสมัครเป็นพันธมิตรต้องได้รับการอนุมัติด้วยตนเอง ทำให้คุณมีโอกาสตรวจสอบเว็บไซต์ของพันธมิตร โซเชียล และข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับความต้องการของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้ไว้อย่างชัดเจน และเน้นย้ำถึงพฤติกรรมทั้งหมดที่จะแยกบริษัทในเครือออกจากการลงทะเบียน

5. การเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร

การเปิดเผยข้อมูลของ Affiliate เป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย สิ่งเหล่านี้มีไว้เพื่อปกป้องผู้บริโภค แต่ยังช่วยปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์และบริษัทในเครือของคุณอีกด้วย

การเปิดเผยข้อมูลในเครือ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณควรระบุว่า บริษัท ในเครือต้องเปิดเผยว่าพวกเขาได้รับค่าตอบแทนจากลิงค์พันธมิตรตามแนวทาง FTC

สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับภาพลักษณ์ของโปรแกรมของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบุไว้อย่างชัดเจนว่าการไม่ปฏิบัติตามจะส่งผลให้บริษัทในเครือถูกลบออกจากโปรแกรม

6. นโยบายเครื่องหมายการค้า

ส่วนหนึ่งของการสร้างโปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate ที่ยอดเยี่ยมคือการให้ Affiliate เข้าถึงเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการขาย โดยทั่วไปแล้ว จะรวมถึงครีเอทีฟโฆษณาต่างๆ ที่อาจใช้เครื่องหมายการค้าของคุณ

นโยบายเครื่องหมายการค้า

คุณควรมีหลักเกณฑ์เกี่ยวกับวิธีการที่บริษัทในเครือใช้เครื่องหมายการค้าของคุณ เนื่องจากหากนำไปใช้ในทางที่ผิด พวกเขาสามารถส่งผลเสียร้ายแรงต่อแบรนด์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่ต้องการให้ Affiliate จำลองเว็บไซต์ของคุณ (สี การสร้างแบรนด์ การนำทาง ทุกอย่าง) แล้วเรียกใช้โฆษณา PPC สำหรับชื่อแบรนด์ของคุณเพื่อหลอกให้ผู้คนคิดว่าพวกเขาอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณ

7. วิธีการส่งเสริมการขาย

นี่เป็นอีกส่วนที่สำคัญอย่างยิ่งในข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณ สิ่งนี้จะควบคุมวิธีที่บริษัทในเครือส่งเสริมเนื้อหาของคุณ และคำสัญญาที่พวกเขาให้ไว้ในชื่อของคุณ

นโยบายโปรโมชั่น

กลับไปที่ตัวอย่าง PPC หากบริษัทในเครือของคุณเริ่มประมูลชื่อแบรนด์ของคุณ นั่นจะทำให้ต้นทุนของคุณสูงขึ้น การตลาดแบบพันธมิตรควรทำตรงกันข้าม ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องมีกฎเกณฑ์ที่รอบคอบเกี่ยวกับวิธีการส่งเสริมการขายที่พันธมิตรของคุณสามารถใช้ได้

คิดเกี่ยวกับ:

  • ค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
  • หลักเกณฑ์ด้านเนื้อหา
  • แนวทางวิดีโอ
  • คูปองและส่วนลด
  • จูงใจการจราจร
  • แอพมือถือ

คุณอาจเลือกที่จะแบนแนวทางปฏิบัติบางอย่างโดยสิ้นเชิง แต่ขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณ

8. สิทธิและหน้าที่

สัญญาส่วนใหญ่กำหนดสิทธิ์และภาระผูกพันที่ทั้งสองฝ่ายมีต่อกัน ในกรณีนี้ เมื่อบริษัทในเครือของคุณสมัครเข้าร่วมโปรแกรมของคุณ พวกเขามีสิทธิ์บางอย่าง แต่สิทธิ์เหล่านั้นมาพร้อมกับความรับผิดชอบ

สิทธิในการแก้ไขข้อตกลง

สิทธิ์และภาระผูกพันของบริษัทในเครือของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

  • สิทธิในการชดใช้ภายใน x วันของการดำเนินการที่มีคุณสมบัติที่ตรวจสอบแล้ว
  • การเข้าถึงครีเอทีฟโฆษณา แดชบอร์ดพันธมิตร การวิเคราะห์ และเครื่องมือสำหรับพันธมิตรอื่นๆ
  • บริษัทในเครือมีหน้าที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณและกฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ภาระผูกพันของพันธมิตร

ในทางกลับกัน คุณ ผู้ค้ามีสิทธิและภาระผูกพันของคุณเอง:

  • ปรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมตามที่เห็นสมควร
  • ตรวจสอบพันธมิตรของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของคุณ
  • ยุติการมีส่วนร่วมของพันธมิตรในโปรแกรมของคุณ หากพบว่าพวกเขาละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข

9. การรับประกันและการรับรอง

ส่วนนี้ระบุว่าเมื่อยอมรับข้อกำหนดในข้อตกลงการเป็นพันธมิตรของคุณ พันธมิตรได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการแล้ว

การรับประกันและการรับรอง

สิ่งเหล่านี้จะเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น การได้อ่านและทำความเข้าใจข้อตกลง การบรรลุนิติภาวะในการเข้าสู่ข้อตกลง และยอมรับว่าพวกเขาไม่ได้ละเมิดกฎใดๆ ที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้

10. นโยบายการชำระเงิน

ตอนนี้เรามาถึงจุดที่พันธมิตรของคุณจะมองหา นโยบายการชำระเงินของคุณ!

นโยบายการชำระเงิน

ส่วนนี้ควรระบุรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีติดตามผู้อ้างอิง สิ่งที่เข้าเกณฑ์ในการอ้างอิง โครงสร้างค่าคอมมิชชัน นโยบายคุกกี้ และวิธีการชำระเงิน อีกครั้ง คุณต้องการใช้คำง่ายๆ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีที่ว่างสำหรับการตีความผิด

เมื่อบริษัทในเครือของคุณรู้ว่าจะคาดหวังอะไร นั่นเป็นช่วงที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับแรงจูงใจและมีส่วนร่วมมากที่สุด ดังนั้นจงเปิดเผยข้อมูลนี้

ข้อควรพิจารณาอื่น ๆ

มีรายละเอียดทางเทคนิคเพิ่มเติมบางอย่างที่คุณอาจต้องการรวมไว้ที่ส่วนท้ายของข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณ:

  • เงื่อนไข
  • ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
  • ความรับผิด
  • การชดใช้ค่าเสียหาย
  • การเยียวยา
  • ใบอนุญาตจำกัด

หากคุณมีข้อสงสัย วิธีที่ดีที่สุดคือดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จ เพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ คิดว่าสิ่งนี้ตรงกับความต้องการของคุณอย่างไร และทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็น

การตั้งค่าข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรกับ AffiliateWP

AffiliateWP อยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณสร้างโปรแกรมพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จ และการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรที่เข้าถึงได้ง่ายเป็นส่วนสำคัญ

การสร้างข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย

ขั้นตอนที่ 1: สร้างหน้า WordPress ใหม่

สร้างหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณใน WordPress จำไว้ว่าคุณต้องการให้มันเรียบง่าย ดังนั้นอย่ากังวลกับการทำให้มันดูสวยงาม เพียงแค่ใช้เลย์เอาต์พื้นฐาน

เพิ่มหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตร

ตั้งชื่อเพจของคุณให้ถูกต้อง เช่น ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตร ป้อนข้อความแล้วกดปุ่ม เผยแพร่

ขั้นตอนที่ 2: ใส่ข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณลงในแบบฟอร์มสมัครโดยอัตโนมัติ

การทำงานอัตโนมัติเป็นส่วนสำคัญของโปรแกรมพันธมิตร และ AffiliateWP ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณในแบบฟอร์มลงทะเบียนเริ่มต้นได้โดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

วางเมาส์เหนือบริษัทใน เครือ ในแถบด้านข้างทางซ้ายมือ แล้วเลือก การตั้งค่า

คุณจะเห็นช่องแบบเลื่อนลงที่ชื่อว่า ข้อกำหนดในการ ให้บริการ เปิดเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกหน้า WordPress ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น

เพิ่มข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตร

แบบฟอร์มลงทะเบียนพันธมิตรเริ่มต้นของคุณจะมีลิงก์ไปยังข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: หากคุณใช้ผู้สร้างแบบฟอร์มภายนอก เช่น WPForms, Gravity Forms หรือ Ninja Forms คุณจะต้องปรับการตั้งค่าแบบฟอร์มของคุณบนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรเป็นเหมือนข้อตกลงความสัมพันธ์

ในขณะที่พวกเราส่วนใหญ่ไม่ได้ร่างข้อตกลงความสัมพันธ์เช่น Sheldon Cooper จากทฤษฎีบิ๊กแบง แต่ก็มีกฎโดยนัยที่ควบคุมความสัมพันธ์ของเราอยู่เสมอ

ในการมีความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จในธุรกิจ กฎเหล่านั้นต้องมีความชัดเจนมากกว่าโดยปริยาย และโปรแกรมพันธมิตรก็ไม่ต่างกัน

หากคุณกำลังจะดึงดูดพันธมิตรที่ซื่อสัตย์ซึ่งจะใช้เวลาและความพยายามในโครงการของคุณ คุณจะต้องให้คำมั่นสัญญาที่ชัดเจนในความสัมพันธ์ของคุณ คุณควรใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรเพื่อเน้นสิ่งที่พันธมิตรของคุณจะได้รับจากความสัมพันธ์และกฎที่พวกเขาต้องปฏิบัติตาม

คุณได้ออกจากโปรแกรมพันธมิตรตามที่คุณใส่ลงไป ดังนั้นให้เริ่มต้นความสัมพันธ์ของคุณอย่างถูกต้องด้วยการลงทุนในเครื่องมือที่เหมาะสม แสดงให้เห็นสิ่งที่คุณเสนอให้กับพันธมิตรของคุณ และในทางกลับกัน คุณสามารถกำหนดสิ่งที่คุณคาดหวังจากพวกเขาได้

เริ่มต้นวันนี้!