วิธีตั้งค่าข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตร (ทางที่ถูกต้อง)
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-07
หากไม่มีกฎเกณฑ์ใดๆ เกี่ยวกับโปรแกรมพันธมิตรของคุณ แสดงว่าคุณปล่อยให้ตัวเองถูกเอาเปรียบ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณช่วยส่งเสริมพันธมิตรที่ถูกต้องตามกฎหมายในขณะที่ปกป้องธุรกิจของคุณ ดังนั้นสิ่งเหล่านี้จึงเป็นสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงอย่างรอบคอบ
ต่อไปนี้เป็นวิธีตั้งค่าข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณ
เหตุใดโปรแกรมของคุณจึงต้องการข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Affiliate?
ทุกธุรกรรมที่เราทำ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อของชำที่ร้านค้า หรือการจ่ายให้ช่างประปาเพื่อซ่อมอ่างล้างจานนั้นอยู่ภายใต้สัญญา หลักฐานพื้นฐานของสัญญานั้นคือคุณจ่ายเงินตามจำนวนที่ตกลงกันไว้เพื่อแลกกับบริการบางอย่าง แต่จะลึกกว่านี้มาก
การตลาดแบบ Affiliate เป็นการทำธุรกรรม: คุณจ่ายค่าคอมมิชชั่นสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องครอบคลุมในสัญญาด้วย อีกครั้ง หลักฐานพื้นฐานคือ บริษัทในเครือของคุณได้รับรางวัลบางอย่างสำหรับการกระทำเฉพาะ แต่รายละเอียดของความสัมพันธ์นั้นซับซ้อนกว่านั้นมาก
ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณเป็นวิธีที่คุณใช้ควบคุมความสัมพันธ์ในเครือและธุรกรรมที่คุณมีกับสมาชิกโปรแกรมของคุณ
หากไม่มีแนวทางที่ชัดเจน เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างความไว้วางใจและรับรองโปรแกรมพันธมิตรที่ยุติธรรมสำหรับทั้งสองฝ่าย ซึ่งหมายความว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรควรเป็นหนึ่งในความสำคัญอันดับแรกของคุณเมื่อคุณเริ่มโปรแกรมการตลาดพันธมิตร
ฉันจะสร้างข้อตกลงการเป็นพันธมิตรได้อย่างไร
ผู้คนอ้างถึงสัญญาที่คุณทำกับบริษัทในเครือของคุณในรูปแบบต่างๆ คุณจะได้ยินว่าเรียกว่าข้อตกลงพันธมิตร เงื่อนไขพันธมิตร ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตร เงื่อนไขการบริการ ข้อตกลงการดำเนินงาน และอื่นๆ
โดยพื้นฐานแล้วพวกเขากำลังพูดถึงสิ่งเดียวกัน: สัญญาที่ปกป้องทั้งสองฝ่าย
ดังนั้นคุณควรสร้างข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรอย่างไร? มีสามตัวเลือกหลัก:
- มีทนายความร่างข้อตกลงของคุณ
- ใช้ตัวสร้างข้อกำหนดและเงื่อนไข
- ร่างข้อตกลงด้วยตัวเอง
ไม่มีอะไรหยุดคุณจากการร่างข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณด้วยตัวเอง แต่เมื่อคุณไปหาผู้เชี่ยวชาญ มันสามารถให้ความอุ่นใจเป็นพิเศษแก่คุณได้ ไม่ว่าคุณจะเลือกเส้นทางใด มีองค์ประกอบพื้นฐานบางประการที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณน่าจะรวมไว้ด้วย
เทมเพลตข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรพื้นฐาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรควรทำหน้าที่เป็นช่องทาง ซึ่งช่วยกีดกันพันธมิตรที่ไม่ดีและรับรองพันธมิตรที่ดีถึงคุณค่าของโปรแกรมของคุณ การทำเช่นนี้จะต้องมองเห็นได้และเข้าใจได้ง่าย
แน่นอน คุณต้องการให้ละเอียดถี่ถ้วน แต่การใช้ภาษาที่ชัดเจนและพูดให้สั้นพอที่ผู้คนมักจะอ่านก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน
ต่อไปนี้คือองค์ประกอบบางส่วนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณน่าจะรวมไว้ด้วย
1. คำนำ
คำนำคือคำนำของคุณ ใช้โอกาสนี้เพื่อต้อนรับพันธมิตรเข้าสู่โปรแกรม อธิบายว่าเหตุใดข้อตกลงจึงมีความสำคัญต่อพวกเขา และสนับสนุนให้พวกเขาติดต่อกลับหากมีคำถาม

2. คำจำกัดความ
การตลาดแบบ Affiliate มักจะใช้ภาษาทางเทคนิคค่อนข้างน้อย ดังนั้นส่วนคำจำกัดความสามารถช่วยหลีกเลี่ยงความสับสนได้ คุณไม่จำเป็นต้องอธิบายทุกคำ แต่ถ้าคุณคิดว่ามีการใช้คำที่คลุมเครือ ให้อธิบายในส่วนนี้

3. สรุป
คุณอ่านเอกสารทางกฎหมายทั้งหมดบ่อยแค่ไหน? หากคำตอบคือทุกครั้ง แสดงว่าคุณอาจเป็นชนกลุ่มน้อย

น่าเสียดาย ไม่ใช่ทุกคนที่จะอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณ แต่อย่างน้อยถ้าคุณเสนอข้อมูลสรุปใกล้ด้านบน ผู้คนจะรู้สึกดีกับสิ่งที่คุณกำลังมองหาในพันธมิตร
ไม่ว่าพันธมิตรจะอ่านเอกสารหรือไม่ พวกเขาก็ยังถูกผูกมัดตามกฎ แต่คุณต้องการให้พวกเขาเข้าใจความต้องการและความต้องการของคุณมากที่สุด
เน้นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณ เช่น:
- ประเภทของพันธมิตรที่คุณจะและไม่ยอมรับในโปรแกรมของคุณ
- ประเภทของเนื้อหาที่คุณทำและไม่ต้องการให้แบรนด์ของคุณเชื่อมโยงกับ
- การเปิดเผยข้อมูลในเครือ FTC
- พฤติกรรมต้องห้าม
สิ่งนี้จะทำให้ผู้อ่านเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าโปรแกรมพันธมิตรของคุณเกี่ยวกับอะไร
4. การลงทะเบียน
ส่วนการลงทะเบียนควรอธิบายขั้นตอนการลงทะเบียนและข้อกำหนดในการพิจารณาสำหรับโปรแกรมของคุณ

ด้วย AffiliateWP คุณสามารถทำให้การสมัครเป็นพันธมิตรต้องได้รับการอนุมัติด้วยตนเอง ทำให้คุณมีโอกาสตรวจสอบเว็บไซต์ของพันธมิตร โซเชียล และข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับความต้องการของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้ไว้อย่างชัดเจน และเน้นย้ำถึงพฤติกรรมทั้งหมดที่จะแยกบริษัทในเครือออกจากการลงทะเบียน
5. การเปิดเผยข้อมูลพันธมิตร
การเปิดเผยข้อมูลของ Affiliate เป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย สิ่งเหล่านี้มีไว้เพื่อปกป้องผู้บริโภค แต่ยังช่วยปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์และบริษัทในเครือของคุณอีกด้วย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณควรระบุว่า บริษัท ในเครือต้องเปิดเผยว่าพวกเขาได้รับค่าตอบแทนจากลิงค์พันธมิตรตามแนวทาง FTC
สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับภาพลักษณ์ของโปรแกรมของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบุไว้อย่างชัดเจนว่าการไม่ปฏิบัติตามจะส่งผลให้บริษัทในเครือถูกลบออกจากโปรแกรม
6. นโยบายเครื่องหมายการค้า
ส่วนหนึ่งของการสร้างโปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate ที่ยอดเยี่ยมคือการให้ Affiliate เข้าถึงเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการขาย โดยทั่วไปแล้ว จะรวมถึงครีเอทีฟโฆษณาต่างๆ ที่อาจใช้เครื่องหมายการค้าของคุณ

คุณควรมีหลักเกณฑ์เกี่ยวกับวิธีการที่บริษัทในเครือใช้เครื่องหมายการค้าของคุณ เนื่องจากหากนำไปใช้ในทางที่ผิด พวกเขาสามารถส่งผลเสียร้ายแรงต่อแบรนด์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่ต้องการให้ Affiliate จำลองเว็บไซต์ของคุณ (สี การสร้างแบรนด์ การนำทาง ทุกอย่าง) แล้วเรียกใช้โฆษณา PPC สำหรับชื่อแบรนด์ของคุณเพื่อหลอกให้ผู้คนคิดว่าพวกเขาอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณ
7. วิธีการส่งเสริมการขาย
นี่เป็นอีกส่วนที่สำคัญอย่างยิ่งในข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณ สิ่งนี้จะควบคุมวิธีที่บริษัทในเครือส่งเสริมเนื้อหาของคุณ และคำสัญญาที่พวกเขาให้ไว้ในชื่อของคุณ


กลับไปที่ตัวอย่าง PPC หากบริษัทในเครือของคุณเริ่มประมูลชื่อแบรนด์ของคุณ นั่นจะทำให้ต้นทุนของคุณสูงขึ้น การตลาดแบบพันธมิตรควรทำตรงกันข้าม ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องมีกฎเกณฑ์ที่รอบคอบเกี่ยวกับวิธีการส่งเสริมการขายที่พันธมิตรของคุณสามารถใช้ได้
คิดเกี่ยวกับ:
- ค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
- หลักเกณฑ์ด้านเนื้อหา
- แนวทางวิดีโอ
- คูปองและส่วนลด
- จูงใจการจราจร
- แอพมือถือ
คุณอาจเลือกที่จะแบนแนวทางปฏิบัติบางอย่างโดยสิ้นเชิง แต่ขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณ
8. สิทธิและหน้าที่
สัญญาส่วนใหญ่กำหนดสิทธิ์และภาระผูกพันที่ทั้งสองฝ่ายมีต่อกัน ในกรณีนี้ เมื่อบริษัทในเครือของคุณสมัครเข้าร่วมโปรแกรมของคุณ พวกเขามีสิทธิ์บางอย่าง แต่สิทธิ์เหล่านั้นมาพร้อมกับความรับผิดชอบ

สิทธิ์และภาระผูกพันของบริษัทในเครือของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:
- สิทธิในการชดใช้ภายใน x วันของการดำเนินการที่มีคุณสมบัติที่ตรวจสอบแล้ว
- การเข้าถึงครีเอทีฟโฆษณา แดชบอร์ดพันธมิตร การวิเคราะห์ และเครื่องมือสำหรับพันธมิตรอื่นๆ
- บริษัทในเครือมีหน้าที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณและกฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในทางกลับกัน คุณ ผู้ค้ามีสิทธิและภาระผูกพันของคุณเอง:
- ปรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมตามที่เห็นสมควร
- ตรวจสอบพันธมิตรของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของคุณ
- ยุติการมีส่วนร่วมของพันธมิตรในโปรแกรมของคุณ หากพบว่าพวกเขาละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข
9. การรับประกันและการรับรอง
ส่วนนี้ระบุว่าเมื่อยอมรับข้อกำหนดในข้อตกลงการเป็นพันธมิตรของคุณ พันธมิตรได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการแล้ว

สิ่งเหล่านี้จะเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น การได้อ่านและทำความเข้าใจข้อตกลง การบรรลุนิติภาวะในการเข้าสู่ข้อตกลง และยอมรับว่าพวกเขาไม่ได้ละเมิดกฎใดๆ ที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้
10. นโยบายการชำระเงิน
ตอนนี้เรามาถึงจุดที่พันธมิตรของคุณจะมองหา นโยบายการชำระเงินของคุณ!

ส่วนนี้ควรระบุรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีติดตามผู้อ้างอิง สิ่งที่เข้าเกณฑ์ในการอ้างอิง โครงสร้างค่าคอมมิชชัน นโยบายคุกกี้ และวิธีการชำระเงิน อีกครั้ง คุณต้องการใช้คำง่ายๆ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีที่ว่างสำหรับการตีความผิด
เมื่อบริษัทในเครือของคุณรู้ว่าจะคาดหวังอะไร นั่นเป็นช่วงที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับแรงจูงใจและมีส่วนร่วมมากที่สุด ดังนั้นจงเปิดเผยข้อมูลนี้
ข้อควรพิจารณาอื่น ๆ
มีรายละเอียดทางเทคนิคเพิ่มเติมบางอย่างที่คุณอาจต้องการรวมไว้ที่ส่วนท้ายของข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณ:
- เงื่อนไข
- ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- ความรับผิด
- การชดใช้ค่าเสียหาย
- การเยียวยา
- ใบอนุญาตจำกัด
หากคุณมีข้อสงสัย วิธีที่ดีที่สุดคือดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จ เพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ คิดว่าสิ่งนี้ตรงกับความต้องการของคุณอย่างไร และทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็น
การตั้งค่าข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรกับ AffiliateWP
AffiliateWP อยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณสร้างโปรแกรมพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จ และการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรที่เข้าถึงได้ง่ายเป็นส่วนสำคัญ
การสร้างข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย
ขั้นตอนที่ 1: สร้างหน้า WordPress ใหม่
สร้างหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณใน WordPress จำไว้ว่าคุณต้องการให้มันเรียบง่าย ดังนั้นอย่ากังวลกับการทำให้มันดูสวยงาม เพียงแค่ใช้เลย์เอาต์พื้นฐาน

ตั้งชื่อเพจของคุณให้ถูกต้อง เช่น ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตร ป้อนข้อความแล้วกดปุ่ม เผยแพร่
ขั้นตอนที่ 2: ใส่ข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณลงในแบบฟอร์มสมัครโดยอัตโนมัติ
การทำงานอัตโนมัติเป็นส่วนสำคัญของโปรแกรมพันธมิตร และ AffiliateWP ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณในแบบฟอร์มลงทะเบียนเริ่มต้นได้โดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
วางเมาส์เหนือบริษัทใน เครือ ในแถบด้านข้างทางซ้ายมือ แล้วเลือก การตั้งค่า
คุณจะเห็นช่องแบบเลื่อนลงที่ชื่อว่า ข้อกำหนดในการ ให้บริการ เปิดเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกหน้า WordPress ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น

แบบฟอร์มลงทะเบียนพันธมิตรเริ่มต้นของคุณจะมีลิงก์ไปยังข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพันธมิตรของคุณโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: หากคุณใช้ผู้สร้างแบบฟอร์มภายนอก เช่น WPForms, Gravity Forms หรือ Ninja Forms คุณจะต้องปรับการตั้งค่าแบบฟอร์มของคุณบนแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรเป็นเหมือนข้อตกลงความสัมพันธ์
ในขณะที่พวกเราส่วนใหญ่ไม่ได้ร่างข้อตกลงความสัมพันธ์เช่น Sheldon Cooper จากทฤษฎีบิ๊กแบง แต่ก็มีกฎโดยนัยที่ควบคุมความสัมพันธ์ของเราอยู่เสมอ
ในการมีความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จในธุรกิจ กฎเหล่านั้นต้องมีความชัดเจนมากกว่าโดยปริยาย และโปรแกรมพันธมิตรก็ไม่ต่างกัน
หากคุณกำลังจะดึงดูดพันธมิตรที่ซื่อสัตย์ซึ่งจะใช้เวลาและความพยายามในโครงการของคุณ คุณจะต้องให้คำมั่นสัญญาที่ชัดเจนในความสัมพันธ์ของคุณ คุณควรใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรเพื่อเน้นสิ่งที่พันธมิตรของคุณจะได้รับจากความสัมพันธ์และกฎที่พวกเขาต้องปฏิบัติตาม
คุณได้ออกจากโปรแกรมพันธมิตรตามที่คุณใส่ลงไป ดังนั้นให้เริ่มต้นความสัมพันธ์ของคุณอย่างถูกต้องด้วยการลงทุนในเครื่องมือที่เหมาะสม แสดงให้เห็นสิ่งที่คุณเสนอให้กับพันธมิตรของคุณ และในทางกลับกัน คุณสามารถกำหนดสิ่งที่คุณคาดหวังจากพวกเขาได้
เริ่มต้นวันนี้!