Affiliate
กลยุทธ์ Amazon ของคุณคืออะไร? วิวัฒนาการของอีคอมเมิร์ซ
ดาวเด่นของ Amazon อยู่ในตำแหน่งที่สูงขึ้น เนื่องจากความสามารถของบริษัทในการพัฒนาควบคู่ไปกับพฤติกรรมและความคาดหวังของลูกค้า เนื่องจากอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้นในหมวดหมู่ที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม นักการตลาดจะต้องมีกลยุทธ์ของ Amazon จึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย
อ่านเพิ่มเติมธนาคารแบบดั้งเดิมแข่งขันกันเพื่อลูกค้าในอุตสาหกรรมที่หยุดชะงักทางดิจิทัลอย่างไร
ธนาคารขนาดใหญ่อาจใหญ่เกินไปที่จะล้มเหลว แต่ก็ไม่ใหญ่เกินไปที่จะถูกรบกวน ด้วยแรงผลักดันจากการปฏิวัติฟินเทคในทุกมุมของตลาดบริการทางการเงิน ธนาคารผู้ท้าชิงกำลังมุ่งเป้าไปที่ฐานลูกค้าของคู่แข่งรายใหญ่ นี่คือวิธีที่ธนาคารแบบดั้งเดิมต่อสู้กลับและพยายามโน้มน้าวให้ลูกค้าของตนอยู่นิ่ง
อ่านเพิ่มเติมตุลาคม | จากดอทคอมบูมสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: Tom Puthiyamadam, PwC
Tom Puthiyamadam ผู้นำด้านดิจิทัลระดับโลกที่ PricewaterhouseCoopers และ Digital Leader ของ ClickZ ในเดือนตุลาคม อภิปรายถึงวิธีการแปลงโฉมพนักงานของคุณในแบบดิจิทัล และวิธีที่ปัญญาประดิษฐ์สามารถมอบพลังพิเศษให้กับคนงานที่เป็นมนุษย์
อ่านเพิ่มเติมทำไมธนาคารถึงกลายเป็นองค์กรที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
ธนาคารต่างๆ ค้นพบมากขึ้นว่าพวกเขาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการเป็นองค์กรที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง แทนที่จะเป็นองค์กรที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นหลัก หากพวกเขาต้องการเจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมที่หยุดชะงักทางดิจิทัล นี่คือสาเหตุที่ทำให้เกิดกรณีนี้ และสิ่งที่ธนาคารกำลังดำเนินการเพื่อรับมือกับความท้าทายนี้
อ่านเพิ่มเติม"อนาคตอยู่ที่นี่": ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมเกี่ยวกับ AR, VR และการตลาดฮับอัจฉริยะ
VR และ AR ควบคู่ไปกับเทคโนโลยีอัจฉริยะและอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง เป็นสองเทรนด์การตลาดที่ใหญ่ที่สุดที่น่าจับตามอง จึงไม่แปลกใจเลยว่าทำไมพวกเขาถึงถูกนำมาเป็นธีมประจำสัปดาห์โซเชียลมีเดียปีนี้ บริษัทที่ล้ำสมัยใช้ AR, VR และฮับอัจฉริยะเพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในรูปแบบใหม่ได้อย่างไร
อ่านเพิ่มเติมบิ๊กดาต้าในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว: บริษัทท่องเที่ยวสามารถรวบรวมและใช้ข้อมูลลูกค้าได้อย่างไร?
ข้อมูลขนาดใหญ่นำโอกาสที่ไม่รู้จบมาสู่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว แต่สาขาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้ยังมาพร้อมกับความท้าทายมากมาย ด้วยการที่ลูกค้าสร้างข้อมูลอันมีค่าในทุกขั้นตอนของการเดินทาง บริษัทท่องเที่ยวสามารถรวบรวมและเชื่อมโยงจุดข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร
อ่านเพิ่มเติมยุคต่อไปของสายการบินดิจิทัล: สามแบรนด์สู่การเปลี่ยนแปลงในการเดินทาง
ClickZ อยู่ที่งาน Aviation Festival ประจำปีเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยได้ยินว่าอุตสาหกรรมการเดินทางและการบินจัดการกับการหยุดชะงักของระบบดิจิทัลอย่างไร วันที่ 2 เริ่มต้นด้วยการกล่าวปาฐกถาพิเศษที่มีผู้ยิ่งใหญ่ในอุตสาหกรรมจากสามสายการบินหลัก ได้แก่ Emirates, JetBlue และ Qantas
อ่านเพิ่มเติมแชทบอทเปลี่ยนการสนทนาระหว่างนักการตลาดและผู้บริโภคในการเดินทางทางอากาศอย่างไร
แชทบอท นับตั้งแต่กระแสไฮเทครอบๆ เทคโนโลยีที่ใช้ AI นี้ในปี 2559 มีการเก็งกำไรมากมายเกี่ยวกับศักยภาพของเทคโนโลยีนี้ ไม่ว่าจะเป็นการบริการลูกค้า การได้มาซึ่งลูกค้า การปรับให้เป็นส่วนตัว สำหรับการขายและการชำระเงิน แชทบ็อตไม่เหมาะกับทุกอุตสาหกรรม และในบางอุตสาหกรรมก็ตายไปอย่างรวดเร็ว ซึ่งทำให้นักวิจารณ์ต่างมองว่าไม่มีความสำคัญ […]
อ่านเพิ่มเติมห้าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ในการปรับใช้ AI และความสำเร็จ
มีเทคโนโลยีบางอย่างที่บริษัทต่างๆ ตื่นเต้นมากกว่า AI มีศักยภาพที่จะพลิกโฉมวิธีการดำเนินธุรกิจของบริษัทข้ามสายงานโดยสิ้นเชิง รวมถึงการตลาด การบริการลูกค้า และการเงิน แต่เช่นเดียวกับเทคโนโลยีเกิดใหม่จำนวนมาก มีความท้าทายและ AI ก็ไม่มีปัญหาดังกล่าว แล้วอะไรล่ะที่ขวางทาง AI ที่จะตระหนักถึงศักยภาพของมัน?
อ่านเพิ่มเติมวิธีที่ผู้ลงโฆษณาแบรนด์ต่อสู้กับการฉ้อโกงโฆษณา
การฉ้อโกงโฆษณาเป็นหนึ่งในหัวข้อที่ร้อนแรงที่สุดในระบบนิเวศการโฆษณาดิจิทัลในปีนี้ และด้วยเหตุผลที่ดี นั่นคือปัญหาใหญ่ที่ทำให้ผู้ลงโฆษณาต้องเสียเงินจำนวนมหาศาล โชคดีที่ผู้ลงโฆษณาไม่ได้ทำอะไรไม่ถูก ต่อไปนี้คือเครื่องมือและกลยุทธ์บางส่วนที่ผู้ลงโฆษณาแบรนด์ใช้ในการต่อสู้กับการฉ้อโกงโฆษณา
อ่านเพิ่มเติม