วิธีที่หน่วยงานและที่ปรึกษาใช้ Mailshake ในการจัดการลูกค้า

เจ้าของหน่วยงานและที่ปรึกษาชอบ Mailshake ด้วยเหตุผลสองประการ:

1. Mailshake ช่วยให้พวกเขาสร้างลีดใหม่ให้ตัวเอง
2. Mailshake ทำให้ง่ายต่อการจัดการแคมเปญในนามของลูกค้า

ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายกรณีการใช้งานทั้งสอง และแสดงให้เห็นว่าไม่ว่าคุณจะใช้งานอย่างไร Mailshake สามารถช่วยเอเจนซี่และที่ปรึกษาประหยัดเวลา สร้างลีดเพิ่มขึ้น และให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

นี่คือสิ่งที่เราจะพูดถึง:

• จดหมายเวียน Mailshake: ส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวหลายพันรายการในไม่กี่นาที
• ติดตามผลโดยอัตโนมัติ: กำหนดเวลาอีเมลติดตามผลตามการกระทำที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทำ (หรือไม่ทำ)
• การขายทางโซเชียล: รวม LinkedIn, Facebook และ Twitter เข้ากับจังหวะการเผยแพร่ของคุณ
• การจัดการบัญชี: เลือกวิธีที่ลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงแคมเปญและโอกาสในการขาย และจัดการการเรียกเก็บเงิน

วิธีที่หน่วยงานและที่ปรึกษาใช้ Mailshake เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น

เจ้าของหน่วยงานและที่ปรึกษามีช่วงเวลาที่ยากลำบากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดึงความสนใจผ่านการเข้าถึงที่เย็นชา

ทำไม? เนื่องจากเจ้าของธุรกิจมีสำนวนการขายจากเอเจนซี่มากมายทุกสัปดาห์ และอาจเป็นเรื่องยากที่จะวางตำแหน่งบริการของคุณในแบบที่แตกต่างจากการเสนอขายจำนวนมากที่ทำให้กล่องจดหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณยุ่งเหยิง

เจ้าของหน่วยงานและที่ปรึกษา "แตกต่าง" เพราะพวกเขาดีกว่า ไม่ใช่เพราะพวกเขาให้บริการที่แตกต่างกันโดยพื้นฐาน

ดังนั้นพวกเขาจึงต้องแสดงให้เห็น ว่า พวกเขาดีกว่าที่จะกระตุ้นความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร

นั่นเป็นเหตุผลที่การมุ่งเน้นที่พื้นฐานของการเข้าถึงความเย็นมีความสำคัญเป็นพิเศษในฐานะเจ้าของหน่วยงานหรือที่ปรึกษา

และปัจจัยพื้นฐานคือจุดที่ Mailshake โดดเด่น

มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่ง

ฟังดูชัดเจน แต่การมีความเกี่ยวข้องอย่างแท้จริงกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณนั้นสำคัญกว่าการปรับแต่งชื่อและบริษัทให้เป็นส่วนตัว

ความเกี่ยวข้องหมายถึงการตอบคำถามว่า " มีอะไรในนั้นสำหรับพวกเขา" กับทุกบรรทัดในอีเมลของคุณ

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลเย็นชาและเจ้าของเอเจนซี่ Laura Lopuch กล่าวว่า “เมื่อคุณตอบคำถามนั้นให้กับผู้อ่านของคุณและใส่ข้อความของคุณในบริบทของสิ่งที่ผู้อ่านของคุณได้รับจากการดำเนินการ X คุณจะขจัดความขัดแย้งและทำให้การตัดสินใจของพวกเขาง่ายขึ้น”

Mailshake ช่วยให้คุณส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวได้สองวิธี

ประการแรก คุณลักษณะจดหมายเวียนของเราช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งส่วนใดๆ ของข้อความเป็นกลุ่มได้ในคราวเดียวจากสเปรดชีตของคุณ

ประการที่สอง คุณสามารถปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณก่อนที่จะส่งออกระหว่างขั้นตอนการสร้างแคมเปญ

นี่คือสิ่งที่ดูเหมือน

Mailshake ของ Mail Merge ทำงานอย่างไร

หากคุณต้องการดูมากกว่าอ่าน ให้ลองดูวิดีโอ SDR นี้ที่ Mailshake ที่เดิน แม้ว่าคุณลักษณะทั้งหมดที่เรากล่าวถึงในบทความนี้

สมมติว่าฉันเป็นหน่วยงานด้านการตลาดที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นจากเว็บไซต์ของพวกเขา

ฉันมีรายชื่อเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กพร้อมชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ โปรไฟล์ LinkedIn ชื่อบริษัท และเว็บไซต์

ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในสเปรดชีต:

และฉันได้เทมเพลตอีเมลฉบับแรกของฉันแล้ว:

เรื่อง: {{first}} 2 ความคิดสั้นๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ

เฮ้ {{ก่อน}}

{{การเปิด:หวังว่าคุณจะรอดชีวิตจากความร้อนในเท็กซัสในสัปดาห์นี้!}}

ฉันชื่อ Mark ฉันเป็นผู้ก่อตั้ง SMB Conversions ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดในออสติน ที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเช่นคุณแปลงการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้มากขึ้น

เมื่อดูเว็บไซต์ของคุณแล้ว เราพบว่ามีการเปลี่ยนแปลงด่วนสองประการที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมขอคำปรึกษาได้ง่ายขึ้น:

• {{คำแนะนำ 1}}
• {{คำแนะนำ 2}}

ฉันได้บันทึกวิดีโอความยาว 3 นาที โดยอธิบายถึงวิธีที่ฉันจะทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบว่า

หากสิ่งนี้น่าสนใจ ให้เวลาฉัน 15 นาทีในปฏิทินของคุณ แล้วฉันจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าฉันจะช่วยคุณเพิ่มรายได้จากเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร

คุณสามารถใช้เวลาในปฏิทินของฉันที่นี่ หรือตอบกลับอีเมลนี้พร้อมแจ้งความพร้อมของคุณ

ขอบคุณ,
มาร์ค ลินด์ควิสต์
ผู้ก่อตั้ง การแปลง SMB

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

ตอนนี้ มาเริ่มปรับแต่งกัน

อันดับแรก ให้ปรับแต่งประโยคแรกนั้นเพื่อให้ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้นว่าข้อความนี้มีไว้สำหรับ พวกเขา

ในการทำเช่นนี้ ฉันจะดูว่ามีข่าวสาร เนื้อหาล่าสุด ความเชื่อมโยงหรือประสบการณ์ร่วมกัน หรือสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับผู้ก่อตั้งหรือบริษัทที่ฉันสามารถหาได้จากเว็บไซต์หรือ LinkedIn ของพวกเขาหรือไม่

หากพบสิ่งใด ฉันจะเพิ่มลงในคอลัมน์ในสเปรดชีต มิฉะนั้น ฉันจะเว้นว่างไว้ และอาศัยข้อความสำรองในเทมเพลตของฉัน

ต่อไป ฉันจะเรียกดูเว็บไซต์ของตนและระบุโอกาสในการปรับปรุงอัตราการแปลงของพวกเขา

สุดท้ายนี้ ฉันจะบันทึกวิดีโอสั้นๆ เกี่ยวกับตัวเองขณะเดินผ่านเว็บไซต์ของตน แล้ววาง URL ลงในคอลัมน์สุดท้าย ที่เสร็จสิ้นขั้นตอนการวิจัยของการขยายงานของฉัน

เมื่อฉันอัปโหลดรายการ Mailshake จะจับคู่คอลัมน์ของฉันไปยังตำแหน่งที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้ ฉันจะวางเทมเพลตของฉันลงในโปรแกรมแก้ไขอีเมลในแคมเปญ ซึ่งเครื่องมือวิเคราะห์การคัดลอกแบบเรียลไทม์ของเราจะให้คำแนะนำเพื่อช่วยให้อีเมลของคุณอ่านง่ายขึ้นและมีโอกาสน้อยที่ตัวกรองสแปมจะดักจับได้

และสำหรับลิงก์วิดีโอที่ปรับเปลี่ยนในแบบของฉัน ฉันจะแทรกข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่เป็นส่วนตัวเหมือนกับที่ฉันเพิ่มลิงก์ปกติในอีเมล

ในหน้าจอถัดไป คุณจะตรวจสอบอีเมลของผู้รับแต่ละคนได้ทีละฉบับและทำการเปลี่ยนแปลงขั้นสุดท้าย

สุดท้ายนี้ ฉันสามารถเลือกได้ว่าต้องการติดตามการคลิกและเปิดลิงก์หรือไม่ และกำหนดสิ่งที่ผู้รับต้องทำเพื่อเป็นผู้นำ

ในกรณีนี้ ฉันต้องการทำเครื่องหมายว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมายเมื่อพวกเขาตอบกลับอีเมลของฉัน แต่คุณสามารถกำหนดให้เป็นเมื่อพวกเขาเปิดอีเมล คลิกลิงก์เฉพาะ หรือทั้ง 3 อย่างรวมกัน

ตอนนี้ฉันพร้อมแล้วที่จะเปิดตัวแคมเปญของฉันให้กับผู้รับหลายสิบ หลายร้อย หรือหลายพันคนพร้อมกันด้วยอีเมลที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวสำหรับแต่ละคน

แต่นั่นเป็นเพียงส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็ง

Mailshake มีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อใช้เพื่อกำหนดเวลาอีเมลติดตาม การเชื่อมต่อโซเชียลมีเดีย และการโทรเย็น

มาดูกันว่ามันทำงานอย่างไร

คุณสามารถสร้างทั้งแคมเปญโดยใช้ผู้สร้างแคมเปญคนเดียวกันจากแอป Mailshake ได้ฟรี ไม่ต้องใช้อีเมล ตรวจสอบออกที่นี่

อีเมลติดตามผลอัตโนมัติใน Mailshake

พนักงานขายที่มีประสบการณ์จะบอกคุณว่าเงินนั้นอยู่ในการติดตามผล

เบอร์สำรอง. การศึกษาหลังการศึกษาแสดงให้เห็นว่าการติดตามหลายครั้งจะเพิ่มอัตราการตอบสนองขึ้น 100%, 200% และแม้กระทั่ง 300%

Mailshake ช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการติดตามผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ โดยทำให้อีเมลติดตามผลทุกฉบับเป็นแบบอัตโนมัติ โดยพิจารณาจากการกระทำที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ (หรือไม่ทำ)

ในแคมเปญของคุณ คุณสามารถปรับแต่งอีเมลติดตามผลเพื่อส่ง X วันหลังจากอีเมลเริ่มต้น หากผู้รับไม่ตอบกลับ

คุณสามารถส่งสิ่งนี้ในชุดข้อความอีเมลเดียวกัน หรือเปลี่ยนหัวเรื่องแล้วเริ่มชุดข้อความอีเมลใหม่

คุณยังทริกเกอร์การติดตามได้หากผู้รับคลิกลิงก์ที่เจาะจงในอีเมล

ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถติดตามได้เมื่อมีคนคลิกลิงก์เพื่อดูกรณีศึกษาของฉัน และส่งอีเมลถึงพวกเขา

อีเมลติดตามผลจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติเมื่อผู้รับกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย ในแคมเปญของฉัน นั่นหมายความว่าพวกเขาจะไม่ได้รับอีเมลหากตอบกลับ

อีเมลติดตามผลใน Mailshake เป็น "การตั้งค่าและลืมมันไป" อย่างแท้จริง เพียงเพิ่มผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าลงในแคมเปญ เขียนอีเมล และกดเล่น Mailshake จะนำมันมาจากที่นั่น และคุณสามารถดูกล่องจดหมายของคุณในขณะที่ลูกค้าเป้าหมายเข้ามา

รวมโซเชียลมีเดียเข้ากับจังหวะ Mailshake ของคุณ

Mailshake ทำให้ง่ายต่อการมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าบนโซเชียลมีเดียในระหว่างการรณรงค์ขยายงาน

ในผู้สร้างแคมเปญ คุณสามารถ 'เพิ่มงาน' ในตำแหน่งเดียวกับที่คุณจะเพิ่มอีเมลติดตามผล

งานสามารถเป็น:

• การเชื่อมต่อโซเชียลมีเดีย
• สายเข้า
• งานทั่วไป (เช่น การแจ้งเตือนให้เชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแบบออฟไลน์)

สำหรับแคมเปญของฉัน ฉันจะเลือก 'โซเชียลมีเดีย' และเพิ่มสำเนาคำขอเชื่อมต่อ LinkedIn ในแบบของฉันในกล่องข้อความ

เมื่อฉันเผยแพร่แคมเปญนี้และส่งอีเมลฉบับแรกแล้ว Mailshake จะจัดคิวงานเหล่านี้ในแดชบอร์ด 'งานที่เปิดอยู่'

จากคิวงานของคุณ ฉันสามารถเรียกใช้ผู้รับแต่ละรายและเชื่อมต่อกับพวกเขาบน LinkedIn ได้ทีละคน

เมื่อฉันทำเครื่องหมายงานว่าเสร็จแล้ว พวกเขาจะไปยังขั้นตอนถัดไปในจังหวะ

คุณลักษณะงานทำให้ง่ายต่อการแบทช์งานของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้หลายสิบหรือหลายร้อยรายในแดชบอร์ดเดียว และทำให้แคมเปญของคุณดำเนินต่อไป

การจัดการบัญชี Mailshake ของคุณกับลูกค้า

ด้วยบัญชี Mailshake ของคุณ มีหลายวิธีในการจัดระเบียบแคมเปญสำหรับลูกค้าแต่ละราย และจัดการการเข้าถึงแคมเปญของลูกค้าสำหรับธุรกิจของพวกเขา

เพิ่มลูกค้าของคุณเป็นผู้ใช้ในบัญชี Mailshake ของคุณ

การเพิ่มไคลเอนต์ของคุณเป็นผู้ใช้ในบัญชี Mailshake แสดงว่าคุณให้สิทธิ์พวกเขาในการเข้าถึง:

• ดูแคมเปญของพวกเขาใน Mailshake
• แก้ไขแคมเปญที่มีอยู่และสร้างแคมเปญใหม่
• ตอบสนองต่อลูกค้าเป้าหมายหรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในท่อ

เมื่อคุณสร้างแคมเปญใหม่ คุณสามารถเลือกผู้ใช้ที่ต้องการมอบหมายลูกค้าเป้าหมายได้ หากคุณกำลังสร้างแคมเปญในนามของลูกค้า คุณสามารถกำหนดให้ลูกค้ารายนั้นเป็น "เจ้าของ" โอกาสในการขายของพวกเขาได้

ในกรณีนี้ เมื่อลูกค้าของคุณลงชื่อเข้าใช้ Mailshake พวกเขาจะสามารถดูแคมเปญและลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับมอบหมายได้เท่านั้น

สิ่งนี้ช่วยให้คุณ:

1. สร้างทีมเดียวใน Mailshake
2. เพิ่มลูกค้าของคุณเป็นผู้ใช้ในทีมของคุณ
3. อนุญาตให้ลูกค้าแต่ละรายเข้าถึงเฉพาะแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของพวกเขา

เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของบัญชี คุณจึงควบคุมการเรียกเก็บเงินได้

การสร้างทีมแยกสำหรับลูกค้าแต่ละราย

เอเจนซี่และที่ปรึกษาจำนวนมากต้องการส่งต่อการเรียกเก็บเงินของบัญชี Mailshake ของตนไปยังลูกค้าของตน

ในกรณีนี้ คุณสามารถสร้างทีมใหม่ในนามของลูกค้าของคุณ โดยที่พวกเขาเป็นเจ้าของบัญชีที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเต็มรูปแบบ และคุณเป็นผู้ใช้ในทีมของพวกเขา การตั้งค่านี้ทำให้ลูกค้ามีความรับผิดชอบในการจัดการการเรียกเก็บเงิน

คุณสามารถสลับระหว่างทีมด้วยบัญชีเดียวและจัดการแคมเปญสำหรับลูกค้าทั้งหมดของเราโดยไม่ต้องออกจากระบบ

เอเจนซี่/ที่ปรึกษา Mailshake จำนวนมากชอบวิธีนี้เพราะช่วยให้พวกเขา "เปลี่ยนจิตใจ" จากลูกค้ารายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งได้

ผลักดันผลลัพธ์ของแคมเปญไปยัง CRM

เอเจนซีและที่ปรึกษามักต้องการให้ลูกค้าเห็นโอกาสในการขายเมื่อมาจากแคมเปญ แต่ไม่ต้องการให้เข้าถึงเพื่อแก้ไขหรือเพิ่มแคมเปญใหม่

วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเชื่อมต่อแคมเปญ Mailshake กับ CRM และให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ลูกค้าของคุณ แทนที่จะเข้าถึงโดยตรงด้วยบัญชี Mailshake ของพวกเขาเอง

Mailshake ผสานรวมกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด ซึ่งรวมถึง Pipedrive, Hubspot และ Salesforce คุณยังสามารถรวมเข้ากับ CRM ใดก็ได้ผ่าน Zapier

เมื่อคุณสร้างแคมเปญ คุณสามารถซิงค์ CRM หรือการผสานรวมกับบุคคลที่สามได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อบัญชีเดียวกับ CRM หลายรายการ และส่งโอกาสในการขายจากแคมเปญไปยัง CRM ของลูกค้ารายเดียว

การใช้ป้ายกำกับในการจัดการแคมเปญ

สุดท้าย ป้ายกำกับ Mailshake ทำให้ง่ายต่อการจัดระเบียบแคมเปญสำหรับลูกค้าทั้งหมดของคุณในแดชบอร์ดเดียว

ดูวิดีโอด้านล่างเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร

ป้ายกำกับช่วยให้คุณเห็นแคมเปญทั้งหมดที่คุณจัดการในบัญชี Mailshake ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ให้มันลอง

ไม่ว่าคุณจะมีประสบการณ์กับ Cold Outreach หรือเพิ่งเริ่มต้น Mailshake ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหลายร้อยรายได้อย่างง่ายดายด้วยข้อความส่วนบุคคล การติดตามอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง

ลงทะเบียนตอนนี้ | กำหนดเวลาการสาธิต