ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการตลาดแบบ Agile

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Agile ที่พลิกโฉมกระบวนการของแผนกการตลาดได้อย่างไร

ตามรายงานการตลาด Agile ประจำปีครั้งที่ 4 ของ AgileSherpas ในปี 2564 อัตราการปรับใช้ Agile เพิ่มขึ้นถึง 51% ในหมู่นักการตลาด สถิตินี้น่าจะพุ่งสูงขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เนื่องจากองค์กรการตลาดจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มมองว่าการทำงานแบบ Agile เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไปและสถานการณ์ที่ผันผวนอย่างที่เราเคยเห็นในโลกอีเมลและอื่น ๆ

แต่อะไรที่ทำให้การตลาดแบบ Agile มีความพิเศษและดีกว่าวิธีการแบบเดิมๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดการกับการเปลี่ยนแปลง คู่มือนี้ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความหมายของกรอบงาน Agile วิธีที่พวกเขาแสดงตัวตนภายในการตลาด และประโยชน์ที่นักการตลาดจะได้รับจากการใช้แนวทางการจัดการกระบวนการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วนี้กับการดำเนินงานภายในของตน

การตลาดแบบ Agile คืออะไร?

การตลาดแบบ Agile คือการประยุกต์ใช้วิธีการแบบ Agile โดยเฉพาะในระยะยาวโดยเจตนาเพื่อจัดการและปรับปรุงวิธีที่ทีมการตลาดทำงานให้สำเร็จ มีประเด็นสำคัญสองสามประการในการปรับใช้ Agile ที่ประสบความสำเร็จ:

• ความมุ่งมั่นในการแถลงการณ์เปรียว
• การเปลี่ยนความคิด
• การทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกัน
• การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
• การทดลอง ทำซ้ำ และเผยแพร่ขนาดเล็ก
• ความเป็นผู้นำผู้รับใช้

สิ่งที่ทำให้การตลาดแบบ Agile มีประสิทธิภาพมากกว่าการทำการตลาดแบบเดิมๆ คือ การมุ่งเน้นที่การทดลอง ความเข้าใจลูกค้าที่ดีขึ้น และการส่งมอบคุณค่าบ่อยครั้ง

เมื่อเปรียบเทียบกับทีมการตลาดแบบดั้งเดิม แนวทางของทีมการตลาดแบบ Agile ในการทำงานร่วมกันนั้นตั้งอยู่บนพื้นฐานของหลักการและค่านิยมชุดหนึ่ง ซึ่งเรียกว่าแถลงการณ์ของ Agile

แถลงการณ์การตลาดแบบ Agile และหลักการ Agile

ในปี 2012 กลุ่มนักการตลาดรวมตัวกันเพื่อจัดทำเอกสาร Agile Marketing Manifesto ซึ่งเป็นเวอร์ชันของ Agile Manifesto ดั้งเดิมสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่ได้แปลเป็นบริบททางการตลาด นำเสนอชุดค่านิยมและหลักการที่ทำหน้าที่เป็นเสาหลักของความคล่องตัวทางการตลาดอย่างแท้จริง ค่าแนะนำจากแถลงการณ์คือ:

1. ตรวจสอบการเรียนรู้มากกว่าความคิดเห็นและอนุสัญญา
2. การทำงานร่วมกันที่มุ่งเน้นลูกค้าเหนือไซโลและลำดับชั้น
3. แคมเปญที่ปรับเปลี่ยนได้และทำซ้ำในแคมเปญบิ๊กแบง
4. กระบวนการค้นพบลูกค้าผ่านการคาดการณ์แบบคงที่
5. การวางแผนที่ยืดหยุ่นและเข้มงวด
6. ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงตามแผน
7. การทดลองเล็ก ๆ มากมายเกี่ยวกับการเดิมพันขนาดใหญ่สองสามรายการ

ชุดของหลักการที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นช่วยเสริมคุณค่าทางการตลาดแบบ Agile เพื่อสร้างแถลงการณ์ฉบับสมบูรณ์:

• ความสำคัญสูงสุดของเราคือการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการส่งมอบการตลาดที่เร็วและต่อเนื่องเพื่อแก้ปัญหา
• เรายินดีและวางแผนสำหรับการเปลี่ยนแปลง เราเชื่อว่าความสามารถของเราในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนั้นเป็นที่มาของความได้เปรียบทางการแข่งขัน
• นำเสนอโปรแกรมการตลาดบ่อยครั้ง ตั้งแต่สองสามสัปดาห์ถึงสองเดือน โดยชอบในระยะเวลาที่สั้นกว่า
• การตลาดที่ยอดเยี่ยมต้องอาศัยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับนักธุรกิจ ฝ่ายขาย และการพัฒนา
• สร้างโปรแกรมการตลาดโดยคำนึงถึงบุคคลที่มีแรงบันดาลใจ มอบสภาพแวดล้อมและการสนับสนุนที่พวกเขาต้องการ และไว้วางใจให้พวกเขาทำงานให้เสร็จลุล่วง
• การเรียนรู้ผ่านลูปสร้าง-วัดผล-เรียนรู้เป็นตัวชี้วัดความก้าวหน้าหลัก
• การตลาดที่ยั่งยืนต้องการให้คุณก้าวและไปป์ไลน์อย่างต่อเนื่อง
• อย่ากลัวที่จะล้มเหลว อย่าล้มเหลวแบบเดิมสองครั้ง
• การเอาใจใส่ต่อพื้นฐานการตลาดและการออกแบบที่ดีอย่างต่อเนื่องจะช่วยเพิ่มความคล่องตัว
• ความเรียบง่ายเป็นสิ่งสำคัญ

การเลือกกรอบงาน Agile ที่เหมาะสม (เช่น Scrum, Kanban หรือไฮบริด) เพื่อนำหลักการไปปฏิบัติเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กรการตลาด เป็นวิธีที่ทีมที่แสวงหาความคล่องตัวนำค่านิยมและหลักการมาสู่การทำงานในแต่ละวัน

Going Agile: เวิร์กโฟลว์อีเมลใหม่ ความเร็วในการออกสู่ตลาดมีความสำคัญมากกว่าที่เคย เข้าสู่กระบวนการการตลาดผ่านอีเมลที่คล่องตัว และประสิทธิภาพง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณส่งอีเมลได้ดีขึ้น เร็วขึ้น รับคู่มือ

กรอบงานเปรียว

กรอบงาน Agile เป็นเครื่องมือในการผสานคุณค่าและหลักการของ Agile ในกระบวนการดำเนินงานของทีม มีกรอบงาน Agile หลากหลายรูปแบบเพื่อรองรับกิจกรรมประเภทต่างๆ ที่ทีมดำเนินการในแต่ละหน้าที่

ในบรรดากรอบงาน Agile ที่มีอยู่นั้น มีสามรูปแบบที่ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในด้านการตลาด: Scrum, Kanban และ Scruban กรอบงาน Agile ทั้งสามนี้แสดงถึงชุดแนวทางปฏิบัติหลักที่ตรงกับประเภทของงานที่ทีมทำ

ตัวอย่างเช่น หากทีมให้ความสำคัญกับโครงการมากกว่าและทำงานโดยมีขอบเขตจำกัด พวกเขาอาจเลือกกรอบงาน Scrum เพื่อใช้ความคล่องตัว ในทางกลับกัน ทีมที่มีงานที่ไม่ได้วางแผนไว้เป็นจำนวนมากอาจนำแนวปฏิบัติ Kanban ไปใช้ในการดำเนินการแบบ Agile

ความแปรผันที่มีนัยสำคัญระหว่างเฟรมเวิร์กทั้งสองนี้ทำให้เกิดวิธีการที่ยืดหยุ่นและผสมผสาน เช่น Scruban การรวมแนวทางปฏิบัติจาก Scrum และ Kanban ไว้ในเฟรมเวิร์กแบบผสมช่วยให้นักการตลาดใช้แนวทางปฏิบัติแบบ Agile ที่เหมาะกับความท้าทายของกระบวนการเฉพาะเพื่อสร้างแนวทางที่ปรับให้เหมาะสมเท่านั้น

Scrum

Scrum น่าจะเป็นเฟรมเวิร์ก Agile ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด เช่นเดียวกับแนวทาง Agile ทั้งหมด มีข้อดีและข้อเสีย (โดยเฉพาะสำหรับนักการตลาด)

กรอบงาน Scrum ประกอบด้วยการทำซ้ำสองถึงสี่สัปดาห์ซึ่งเริ่มต้นช่วงเวลาของการทำงานที่กระตือรือร้นโดยการกำหนดรายการสิ่งที่ต้องทำของทีมที่มีลำดับความสำคัญหรือที่เรียกว่างานในมือซึ่งจะเป็นจุดสนใจในช่วงกิจกรรมถัดไปที่เรียกว่า วิ่ง.

ทีมงานให้คำมั่นกับงานในการวิ่งและไม่ยอมรับงานนอกงานในมือที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการวางแผน สมาชิกจะอัปเดตความคืบหน้าในระหว่างการประชุมยุทธวิธี 15 นาทีทุกวัน เรียกว่า Daily Standups

เมื่อสิ้นสุดการวิ่งแต่ละครั้ง ทีมงานจะรวมตัวกันเพื่อแสดงและเล่าถึงงานที่เสร็จสิ้นแล้ว รวมทั้งไตร่ตรองกระบวนการทำงานร่วมกับทีมงานหลัก หากจำเป็น การปรับปรุงจะดำเนินการตามผลลัพธ์

Scrum แบ่งโปรเจ็กต์ใหญ่ออกเป็นชิ้นเล็ก ๆ และสนับสนุนทีมในการประมวลผลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพด้วยการสร้างการโฟกัสด้วยเลเซอร์บนชุดย่อยที่เล็กกว่าของงานในคราวเดียว ทีม Scrum มีอำนาจในการจัดระเบียบตนเองเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สูง แต่ยังต้องพึ่งพาเจ้าของการตลาดและ Scrum Master เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดลำดับความสำคัญที่ชัดเจนและอุปสรรคต่างๆ ได้รับการแก้ไขแล้ว

คัมบัง

ทางเลือกอื่นในการใช้เฟรมเวิร์ก Scrum คือการใช้ Kanban นักการตลาดมักจะชอบ Kanban เป็นจุดเริ่มต้นที่เข้าถึงได้ง่ายกว่าในแนวทางปฏิบัติแบบ Agile สำหรับฟังก์ชันนอกไอที การเป็นเฟรมเวิร์ก "เริ่มต้นจากที่ที่คุณอยู่" Kanban สนับสนุนให้นักการตลาดเริ่มวางแนวทางปฏิบัติแบบ Agile ทีละน้อยทีละขั้นตลอดกระบวนการที่มีอยู่เมื่อเวลาผ่านไป

คำว่า Kanban มีต้นกำเนิดมาจากโรงงานแห่งแรกของ Toyota ในปี 1940 ในญี่ปุ่น แปลว่า กระดานภาพหรือป้าย โตโยต้าใช้วิธีนี้เพื่อส่งเสริมการสร้างภาพและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและจัดการทรัพยากรภายในการดำเนินงาน

ตั้งแต่ทศวรรษที่ 1940 Kanban ได้รับการดัดแปลงเพื่อจัดการกระบวนการในงานด้านความรู้ดิจิทัล เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตลาด

กรอบงานนี้เกี่ยวกับการจำกัดปริมาณงานที่กำลังดำเนินการ การแสดงภาพเวิร์กโฟลว์ และการส่งมอบคุณค่าบ่อยครั้ง

อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนทีมที่ใช้ Scrum ทีม Kanban ทำงานในเวิร์กโฟลว์ที่ต่อเนื่อง พวกเขาไม่เคยเริ่มและหยุดเพื่อวางแผนการวิ่งที่กำลังจะมาถึง งานในมือของคัมบังมีการอัปเดตตลอดเวลาเมื่อมีคำขอใหม่เข้ามาในทีม ดังนั้นกลุ่มจึงสามารถดึงรายการงานใหม่ออกมาได้ทันทีที่มีโอกาส

ในการใช้ Kanban ทีมการตลาดใช้หลักปฏิบัติ 6 ประการ:

1. การแสดงภาพเวิร์กโฟลว์ของทีมผ่านบอร์ด Kanban แบบกายภาพหรือแบบดิจิทัล
2. การจำกัดงานที่กำลังดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงการสลับบริบทและการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
3. การรักษาคุณค่าที่ส่งถึงลูกค้าอย่างสม่ำเสมอและสม่ำเสมอ
4. จัดทำเอกสารนโยบายกระบวนการที่ชัดเจนเพื่อความสอดคล้องที่มากขึ้น
5. การสร้างลูปความคิดเห็นในกระบวนการเพื่อการสื่อสารที่ดียิ่งขึ้น
6. ปรับปรุงร่วมกันเมื่อเวลาผ่านไปเป็นทีม

เนื่องจากทั้ง Scrum และ Kanban ไม่ได้เกิดขึ้นในบริบททางการตลาด ทีมในสายงานการตลาดจึงได้รับประโยชน์จากการผสมผสานแนวทางปฏิบัติจากแต่ละเฟรมเวิร์ก ดังนั้น หากคุณต้องการสร้างสรรค์และผสมผสานแนวปฏิบัติแบบ Agile ถือว่าคุณโชคดี! คุณจะเข้าร่วม

61% ของนักการตลาดในปี 2564 ที่ใช้เฟรมเวิร์กไฮบริดแบบ Agile เช่น Scruban

สครัมบัน

Scruban เป็นคำที่ใช้อธิบายชุดค่าผสมเฉพาะของ Scrum และ Kanban โดยทั่วไปแล้ว บอร์ด Kanban การประชุมสแตนด์อัพรายวัน และผลย้อนหลังมีความสำคัญอย่างยิ่งในการนำ Scruban ไปใช้ จากนี้ไป แนวทางปฏิบัติจาก Scrum และ Kanban ถือเป็นเกมที่ยุติธรรม

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ Scruban และวิธีการไฮบริดอื่นๆ คือความสามารถในการปรับแต่งกระบวนการ Agile เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดที่ต้องการความยืดหยุ่น

เฟรมเวิร์ก Agile แบบไฮบริดของคุณอาจดูเหมือน Scrum หรือ Kanban มากกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่ทีมของคุณอยู่

5 ข้อดีของการตลาดแบบ Agile

ไม่ว่าคุณจะใช้ Agile โดยใช้ Kanban, Scrum หรือ Scruban คุณมักจะได้รับผลประโยชน์ที่คล้ายคลึงกันกับกระบวนการของคุณ

ในขณะที่มือใหม่ Agile หลายคนมุ่งเน้นไปที่ความเร็วและประสิทธิภาพการทำงานในฐานะประโยชน์หลักของความคล่องตัวทางการตลาด การปรับปรุงที่ทีม Agile ที่เป็นผู้ใหญ่ได้รับจริงนั้นมีประสิทธิภาพและเหมาะสมยิ่งขึ้นกว่าการเรียกทั่วไป

รายงานการตลาดแบบ Agile ประจำปีนี้สอบถามนักการตลาดแบบ Agile หลายร้อยคนเพื่อค้นหาข้อดีที่โดดเด่นที่สุด 5 ประการของการตลาดแบบ Agile ที่แท้จริง และเชื่อมโยงโดยตรงกับความท้าทายที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างในด้านการตลาด

ความสามารถในการเปลี่ยนทิศทางอย่างรวดเร็วตามคำติชม

การมุ่งเน้นของ Agile ในการติดตามความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไปและการรวบรวมข้อเสนอแนะโดยตรงจากผู้ชมเป้าหมายช่วยให้นักการตลาดตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงและปรับตัวได้ ในกระบวนการแบบดั้งเดิม ทุกจุดหมุนแสดงถึงความเสี่ยงที่อาจจะทำให้การดำเนินงานทั้งหมดตกรางและสิ้นเปลืองทรัพยากร ในบริบทของ Agile นักการตลาดใช้แผนการทำซ้ำเพื่อให้ตัวเองมีโอกาสเปลี่ยนแปลงหากจำเป็นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

การจัดลำดับความสำคัญของงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การวางแผนระยะสั้นยังเป็นกุญแจสำคัญในการจัดลำดับความสำคัญของงานอย่างมีประสิทธิผล และสร้างความมั่นใจว่าทีมจะให้ความสำคัญกับสิ่งที่สำคัญที่สุดในขณะนั้น กระดานภาพประกอบกับบทบาทเจ้าของการตลาดทำให้มั่นใจว่าทีมทำงานบนแคมเปญที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ใช้ประโยชน์สูงสุดจากความสามารถของพวกเขา

การจัดตำแหน่งที่ดีขึ้นในวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ & การใช้ทรัพยากรที่เหมาะสมที่สุด

วิธีการทำงานที่คล่องตัวยังส่งผลให้มีการจัดตำแหน่งที่ดีขึ้นระหว่างผู้นำ แกนกลางของกลยุทธ์ และสมาชิกในทีมดำเนินการ ในรอบบ่อยครั้ง ผู้นำจะกำหนดวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์รายไตรมาสและแชร์กับองค์กรผ่านช่วงการวางแผนร่วมกันที่เรียกว่าการวางแผนห้องขนาดใหญ่ ตลอดทั้งไตรมาส นักการตลาดเชิงกลยุทธ์และนักการตลาดเพื่อการดำเนินการจะทำงานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่างานที่พวกเขาทำนั้นสอดคล้องกับเป้าหมายของ North Star

ทัศนวิสัยที่ดีขึ้นในสถานะโครงการ

ลูปคำติชมที่มากขึ้น การประชุมที่มีโครงสร้างมากขึ้น และเวิร์กโฟลว์ที่เป็นภาพช่วยส่งเสริมการมองเห็นที่ดียิ่งขึ้นภายในทีมและทั่วทั้งองค์กรโดยรวม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บอร์ด Kanban ทำหน้าที่เป็นผู้ให้ข้อมูลสำหรับสมาชิกในทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในระหว่างกระบวนการทำงาน ในขณะที่จุดติดต่อบ่อยครั้ง เช่น การพูดคุยรายวัน ส่งผลให้สถานะการทำงานมีความชัดเจนมากขึ้น

การตลาดแบบ Agile เหมาะกับคุณหรือไม่?

เมื่อพิจารณาถึงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ผันผวนมากขึ้นภายในที่นักการตลาดดำเนินการอยู่ กระบวนการแบบเดิมจะไม่ตัดทิ้งในระยะยาว

เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของเรา นักการตลาดเริ่มมองว่า Agile เป็นวิธีการที่สำคัญในการจัดการการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เป็นแนวทางที่ถูกต้องสำหรับองค์กรการตลาดที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการ เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มคุณภาพของแคมเปญที่นำเสนอ

มีนักการตลาดอีเมล Agile หรือไม่?

ไม่มีใครปฏิเสธได้ว่า Agile เป็นหนทางข้างหน้าสำหรับนักการตลาดยุคใหม่ในการประมวลผล การตลาดผ่านอีเมลก็ไม่มีข้อยกเว้น นักการตลาดที่มุ่งเน้นการส่งข้อความของลูกค้าผ่านสื่ออีเมลจะได้รับประโยชน์แบบเดียวกันจากการใช้ Agile ในฐานะคู่หูในเนื้อหา โฆษณา ครีเอทีฟโฆษณา และแง่มุมอื่นๆ ของแผนก

การใช้ค่านิยม หลักการ และแนวทางปฏิบัติของ Agile สำหรับการตลาดทางอีเมลมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลายประการ:

• เพิ่มความถี่ของการทดสอบ A/B และความเร็วในการส่งสำหรับแคมเปญอีเมล
• ลดปริมาณอีเมลที่ส่งออกเพื่อเพิ่มผลกระทบและคุณภาพ
• เปลี่ยนวิธีที่นักการตลาดอีเมลทำงานร่วมกันและแบ่งปันงาน
• ส่งผลให้จำเป็นต้องวัดจุดข้อมูลเพิ่มเติมจากอีเมลที่ส่งมากขึ้น
• นำไปสู่เวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยอินสแตนซ์ของระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น

ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดผ่านอีเมลจะสามารถควบคุมแคมเปญของตนได้มากขึ้น และทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ในแผนกต่างๆ ได้มากขึ้น

ในระยะหลัง นักการตลาดผ่านอีเมลอาจเริ่มเข้าร่วมในทีมข้ามสายงานด้านการตลาดแบบ Agile เพื่อให้เป็นที่รู้จักมากขึ้นในด้านการตลาดอื่นๆ ซึ่งจะนำไปสู่การเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างอีเมลกับส่วนอื่นๆ ของแคมเปญการตลาดโดยรวม

หากคุณเป็นนักการตลาดผ่านอีเมลที่ผิดหวังกับคำขอจำนวนมากที่ทำให้อีเมลเป็นอีเมลสุดท้าย (และสำคัญน้อยที่สุด) ในสายผลิตภัณฑ์การตลาดที่ต้องมี คุณโชคดี ในลำดับชั้นแบบเรียบที่เกี่ยวข้องกับวิธีการทำงานแบบ Agile การทำงานร่วมกันระหว่างเนื้อหา อีเมล เว็บ และโซเชียลเป็นกุญแจสำคัญในการเปิดตัวแคมเปญแบบองค์รวมที่ประสบความสำเร็จ

บทสรุป

อัตราการปรับใช้ Agile นั้นพุ่งสูงขึ้นในทุกสาขาการตลาด วิธีการทำงานรูปแบบใหม่นี้และเฟรมเวิร์กที่ประกอบเข้าด้วยกันเป็นโซลูชันที่ดำเนินการได้สำหรับกระบวนการนี้ ซึ่งท้าทายนักการตลาดแบบดั้งเดิมที่คิดว่าจะไม่มีวันหลีกหนีจากปัญหาดังกล่าว

Agile คือกระบวนการทางการตลาดรุ่นต่อไป แนวความคิดและแนวปฏิบัติเป็นเครื่องมือสำหรับนักการตลาดเพื่อ:

• ปรับและเปลี่ยนทิศทางอย่างรวดเร็วเมื่อความคาดหวังของลูกค้าเปลี่ยนไป
• จัดลำดับความสำคัญของงานในระยะสั้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งมอบคุณค่า
• แสดงภาพงานทั้งหมดของทีมเพื่อรักษาระดับความโปร่งใสของกระบวนการในระดับสูง
• ปรับเวิร์กโฟลว์ให้เหมาะสมเพื่ออำนวยความสะดวกให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

ความมุ่งมั่นในการเปลี่ยนกระบวนการดั้งเดิมของคุณให้เป็นแบบ Agile หมายถึงการเลือกกรอบงานที่เหมาะกับความต้องการขององค์กรของคุณและนำไปใช้กับความคิดริเริ่มทั้งหมดของคุณทั่วทั้งกระดาน สำหรับนักการตลาดส่วนใหญ่ การดำเนินการนี้ส่งผลให้เกิดการใช้แนวทางแบบผสมผสานที่รวมแนวทางปฏิบัติจากเฟรมเวิร์ก Agile ที่ได้รับความนิยมสูงสุด เช่น Scrum และ Kanban

การทำงานแบบ Agile ในด้านการตลาดนั้นยาก แต่ก็คุ้มค่า ต้องใช้ความพยายามอย่างรอบคอบและสม่ำเสมอในการบรรลุผล และอาศัยความไว้วางใจ ความโปร่งใส และลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อรับมือกับความท้าทายอย่างยั่งยืน

ก่อนลงมือทำการตลาดแบบ Agile ทั้งหมด คุณควรทำมากกว่าแค่ความคุ้นเคยกับพื้นฐานโดยการลงทุนเวลาในการศึกษาแบบ Agile ด้วยฐานที่เหมาะสม คุณจะอยู่ที่จุดสูงสุดของความคล่องตัวทางการตลาดกับทีมของคุณในเวลาไม่นาน!

บรรลุประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์อีเมล—ด้วย Litmus จมอยู่กับงานที่ต้องทำด้วยตัวเองและใช้เวลานานในกระบวนการอีเมลของคุณใช่หรือไม่ ด้วย Litmus รับการสร้างอีเมลแบบไม่ต้องใช้โค้ด การทำงานร่วมกันที่ราบรื่น การทดสอบก่อนส่งอัตโนมัติ และอีกมากมาย เริ่มทดลองใช้ฟรี

นี่คือบล็อกโพสต์ของแขกโดย Rumyana Dancheva ในนามของ AgileSherpas Rumyana เป็นผู้สร้างเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล เธอมีประสบการณ์ในการเขียนเนื้อหา การจัดการกิจกรรม และโซเชียลมีเดีย แต่ความสนใจของเธอไม่ได้สิ้นสุดที่นี่ เธอหลงใหลในการออกแบบและการพัฒนาซอฟต์แวร์เช่นกัน

ความหลงใหลในการเขียนของเธอมาจากช่วงวัยเด็กตอนต้นของเธอและแปรเปลี่ยนเป็นอาชีพในด้านการตลาดเนื้อหา