AI และ ChatGPT จะส่งผลต่อ SEO บน Google อย่างไร

ไม่ต้องบอกก็รู้ว่าเทคโนโลยี AI พัฒนาไปไกลมากในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา

ตัวอย่างเช่น เอ็นจิ้นกราฟิกอย่าง Midjourney, DALL-E และ Stable Diffusion ได้ท้าทายวิธีคิดของผู้คนเกี่ยวกับแนวคิดต่างๆ เช่น ภาพสต็อกและแม้แต่งานศิลปะตั้งแต่ช่วงฤดูร้อนปี 2022

ขณะนี้ การเปิดตัว ChatGPT ทำให้ทุกคนสงสัยเกี่ยวกับอนาคตของกิจกรรมต่างๆ เช่น การศึกษา การเขียนเนื้อหา และแม้แต่การปรับแต่งเครื่องมือค้นหาเอง

และแม้ว่าคุณ จะไม่ เชื่อว่า ChatGPT เป็นจุดสิ้นสุดของแนวคิดเหล่านี้ แต่ดูเหมือนว่า จะได้รับผลกระทบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ SEO และอาจจะไม่เหมือนเดิม

แต่การอภิปรายของ AI ChatGPT คืออะไร? การเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยี AI มีความหมายอย่างไรต่อ SEO บน Google และนักการตลาดดิจิทัลจะเริ่มเตรียมตัวสำหรับอนาคตได้อย่างไร

นี่คือบทสรุปของสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

AI และ ChatGPT คืออะไร?

โปรแกรม AI ที่ใช้การเขียน เช่น Jasper และ GrowthBar เป็นต้น มีมาระยะหนึ่งแล้ว

แต่ไม่มีรายการใดที่ก่อให้เกิดความวุ่นวาย ChatGPT นับตั้งแต่เปิดตัวสู่สาธารณะในช่วงปลายปี 2565 และแพร่ระบาดในเชิงบวกหลังจากนั้นไม่นาน

ChatGPT คล้ายกับแชทบอท AI อื่นๆ (เช่น แชทบอทฝ่ายบริการลูกค้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่ง) ตรงที่สามารถสนทนากับมนุษย์ได้อย่างแนบเนียนและสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม มีความก้าวหน้ามากขึ้นเกี่ยวกับ สิ่งที่ สามารถทำได้และมีประสิทธิภาพ

ChatGPT เป็นอินเทอร์เฟซ AI ประเภทหนึ่งที่เรียกว่าโมเดลการเรียนรู้ขนาดใหญ่ ซึ่งหมายความว่าได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลที่มีอยู่จำนวนที่แทบจะคำนวณไม่ได้

เป็นผลให้มันฉลาดพอ (และ "คิด" แบบมนุษย์มากพอ) ที่ สามารถคาดเดาลำดับของคำที่เป็นตรรกะในประโยคได้ ยิ่งโมเดลการเรียนรู้ขนาดใหญ่อย่างเช่น ChatGPT นำเข้าข้อมูลมากเท่าใด ก็ยิ่งฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น

ในบางกรณี แบบจำลองการเรียนรู้ขนาดใหญ่สามารถแสดงความสามารถที่คาดไม่ถึงโดยสิ้นเชิงและไม่ได้รับการฝึกอบรม

ตัวอย่างเช่น โปรแกรม GPT-3 ที่ผ่านการฝึกอบรมจาก Stanford สามารถแปลข้อความจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาฝรั่งเศสได้ แม้ว่าโปรแกรมดังกล่าวจะไม่เคยได้รับการตั้งโปรแกรมให้ทำเช่นนั้นก็ตาม

ความสามารถในการได้รับความรู้และนำไปใช้ในรูปแบบต่างๆ (โดยไม่ได้รับการสอนอย่างชัดเจนถึงวิธีการทำเช่นนั้น) นั้นคล้ายกับสิ่งที่มนุษย์ทำเมื่อ พวกเขา เรียนรู้ ความสามารถนี้เป็นสาเหตุและวิธีการที่ ChatGPT สามารถทำสิ่งต่างๆ เช่น ดำเนินการสนทนาที่เหมือนมนุษย์มากๆ ตอบคำถามที่ซับซ้อน และแม้แต่เขียนเรียงความที่สอดคล้องกันในเกือบทุกหัวข้อ

บริษัทใดเป็นเจ้าของ ChatGPT

ChatGPT เป็นผลิตผลของ OpenAI บริษัท AI อิสระที่ก่อตั้งร่วมกันในปี 2558 โดย Elon Musk มันถูกสร้างขึ้นครั้งแรกผ่านระบบ GPT-3 ซึ่งเป็นของ OpenAI

ตามรายละเอียดข้างต้น มันได้รับการฝึกฝนในชุดข้อมูลขนาดใหญ่ในเชิงบวก การฝึกอบรมนี้ยังเสริมด้วยการเรียนรู้แบบมีผู้สอนและการเรียนรู้แบบเสริมแรง

โมเดลการเรียนรู้และเทคโนโลยีทั่วไปที่ใช้ ChatGPT นั้นมีมาระยะหนึ่งแล้ว

อย่างไรก็ตาม ภายในสัปดาห์แรกของการเปิดตัวสู่สาธารณะอย่างเป็นทางการ เมื่อปลายเดือนพฤศจิกายน 2022 ChatGPT ก็มีผู้ใช้ถึง 1 ล้านคนอย่างไม่น่าเชื่อแล้ว

AI, ChatGPT และ Google

โดยธรรมชาติแล้ว ระดับประสิทธิภาพที่แท้จริงที่เกี่ยวข้องกับ AI ChatGPT และเอาต์พุตนั้นทำให้นักการตลาดดิจิทัลและผู้ใช้เว็บถามคำถามทุกประเภท

นี่คือสองสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุด

AI ChatGPT จุดจบของ Google หรือไม่

เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์ในระดับ ChatGPT สามารถ ตอบคำถามที่คล้ายกับที่ผู้ใช้ Google พิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหา จึงทำให้เกิดการคาดเดาว่า Google จะล้าสมัยในไม่ช้า

อย่างไรก็ตาม ความกังวลเหล่านี้ค่อนข้างไม่มีมูลความจริง

ChatGPT มีประโยชน์อย่างแน่นอนสำหรับการสำรวจหัวข้อต่างๆ ต่อไป แต่ก็มีแนวโน้มสูงที่จะเกิดทั้งความไม่ถูกต้องและความลำเอียงที่รุนแรง

ไม่ใช่ สิ่งที่รู้ทั้งหมด โดยเฉพาะเกี่ยวกับความรู้ใหม่ๆ ดังนั้น Google จึงไม่มีอะไรต้องกังวล อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่า Bing คู่แข่งอันดับต้น ๆ กำลังใช้ ChatGPT เพื่อปรับปรุงข้อเสนอการค้นหาของตนเอง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ChatGPT และโปรแกรมที่คล้ายกันอาจถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงเครื่องมือค้นหาที่ทุกคนพึ่งพา แต่ไม่สามารถทดแทนได้อย่างแท้จริง

Google สามารถระบุเนื้อหาที่สร้างโดย ChatGPT ได้หรือไม่

ความกังวลอีกประการหนึ่งที่หลายคนมีเกี่ยวกับ AI ChatGPT และผลกระทบของมันก็คือภาคส่วนการผลิตเนื้อหา

ผู้คนแสดงความกังวลว่านักการตลาดที่ใช้ความพยายามน้อยจะเริ่มเติมเว็บไซต์ด้วยเนื้อหาที่สร้างโดย AI และขัดขวางการจัดอันดับ SERP อันดับต้น ๆ จากเว็บไซต์ที่ทำงานอย่างหนักเพื่อส่งมอบคุณค่าที่แท้จริง

อย่างไรก็ตาม แม้ว่า ChatGPT จะสามารถสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกันในหัวข้อต่างๆ ได้อย่างแน่นอน แต่ผู้สร้างเนื้อหาโดยมนุษย์ก็ไม่ต้องกังวลมากนัก

ChatGPT สามารถรวมประโยคเข้าด้วยกันและสำรอกข้อมูล แต่ไม่สามารถเจาะลึกลงไปในหัวข้อส่วนใหญ่ได้

แน่นอนว่ามันไม่สามารถเติมเต็มเนื้อหาด้วยอารมณ์และมุมมองที่ไม่เหมือนใครซึ่งมีเพียงนักเขียนที่เป็นมนุษย์เท่านั้นที่สามารถนำเสนอในระดับนั้นได้

แต่ Google สามารถบอกความแตกต่างระหว่างเนื้อหาที่มนุษย์สร้างขึ้นกับเนื้อหาที่ AI สร้างขึ้นจาก ChatGPT ได้จริงหรือ คำตอบคือ “ใช่ แต่ไม่ใช่”

มีโปรแกรมตรวจจับ AI มากมายอยู่แล้ว แม้ว่าเช่น ChatGPT เองก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบหรือแม่นยำ 100 เปอร์เซ็นต์ทั่วทั้งกระดาน

อย่างไรก็ตาม Google ล้ำหน้ากว่าคู่แข่งเสมอเมื่อพูดถึงแนวทางปฏิบัติ SEO ที่น่าสงสัยซึ่งออกแบบมาเพื่อหลอกล่อระบบ และยังคงเป็นเช่นนี้ต่อไป

เนื้อหาที่สร้างโดย AI ที่โพสต์ "ตามที่เป็น" โดยไม่มีการแก้ไขโดยมนุษย์หรือการตรวจสอบข้อเท็จจริง เกือบจะแน่นอนว่าพบปัญหาเช่นเดียวกับเนื้อหาคุณภาพต่ำที่เขียนโดยมนุษย์ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการลงโทษ

นอกจากนี้ Google จะยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองต่อการเกิดขึ้นของเนื้อหาที่เขียนด้วย AI เช่นเดียวกับความท้าทายใหม่ ๆ ในอดีต

นักการตลาดดิจิทัล ผู้สร้างเนื้อหา และผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สามารถคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผลว่าฟีเจอร์ใหม่และการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมจะเกิดขึ้น ซึ่งจะแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี AI และรับประกันว่าจะถูกนำไปใช้อย่างมีจริยธรรม

AI และ ChatGPT จะส่งผลต่อ SEO บน Google อย่างไร

ไม่ว่าคุณจะชอบ AI ChatGPT เกลียดมัน หรือหลงทางอยู่กลางๆ ก็ตาม มันจะทำให้โลกของการสร้างเนื้อหาและ SEO เปลี่ยนไป อันที่จริง มันทำแบบนี้อยู่แล้วในบางวิธี

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่ AI จะ (และจะไม่) สามารถเปลี่ยนแปลงได้

สามารถช่วยงาน SEO ง่ายๆ ได้

ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO กระตือรือร้นที่จะใช้วิธีต่างๆ ในการทำงานด้านการตลาดโดยอัตโนมัติมาเป็นเวลาหลายปีแล้ว และด้วยเหตุผลที่ดี

แม้แต่ทีมการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดก็ไม่สามารถจัดการงานทุกอย่างด้วยตัวเองได้ ดังนั้นส่วนใหญ่จึงมุ่งเน้นไปที่งานที่ต้องใช้คนสัมผัสจริงๆ และปล่อยให้ที่เหลือเป็นเรื่องของเทคโนโลยี

ที่กล่าวว่า ChatGPT นั้นไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะจัดการกับงานการผลิตเนื้อหาจำนวนมากของบริษัท เนื่องจากขาดบุคลิกภาพและความฉลาดหลักแหลมของมนุษย์

อย่างไรก็ตาม อาจเป็นประโยชน์กับงานง่ายๆ เช่น:

• ระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหา
• ช่วยจัดโครงสร้างเนื้อหาที่มนุษย์เขียนขึ้น
• ค้นคว้าและวิเคราะห์คำหลัก
• ร่างโครงร่างเนื้อหาหรือสรุปโครงการ
• รวบรวมสรุปเนื้อหาที่มีอยู่

สามารถช่วยในการเข้ารหัสอย่างง่าย

ChatGPT ค่อนข้างเชี่ยวชาญในสาขาวิชาต่างๆ เช่น คณิตศาสตร์และการเข้ารหัส อีกครั้ง จะไม่ สามารถประเมินแนวคิดสร้างสรรค์ที่ใหญ่ขึ้นในระดับมนุษย์ได้

อย่างไรก็ตาม อาจสามารถช่วยมนุษย์เขียนโค้ดและนักพัฒนาเว็บทำสิ่งต่างๆ เช่น:

• รวบรวมรหัส Schema ผ่านคำสั่งและคำแนะนำของมนุษย์
• ดึงและจัดระเบียบข้อมูล
• ตรวจสอบรหัสประเภทต่างๆ สำหรับข้อผิดพลาด
• ทดสอบรูปแบบต่างๆ ของเอาต์พุตเพื่อความถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า ChatGPT (รวมถึงโปรแกรม AI อื่นๆ) ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ในพื้นที่เหล่านี้ได้เช่นกัน

แม้แต่อินเทอร์เฟซ AI ที่ดีที่สุดก็ยังต้องการการป้อนข้อมูลและคำแนะนำจากมนุษย์เพื่อให้ใช้งานได้จริง

มันไม่สามารถคิดแบบมนุษย์ได้

สิ่งที่ทำให้เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมประสบความสำเร็จไม่ใช่สิ่งที่ ChatGPT หรือโปรแกรม AI อื่นใดสามารถทำซ้ำได้ อีกครั้ง AI ChatGPT สามารถปรับปรุงข้อเท็จจริงและพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อใช้ประโยชน์จากความรู้ที่ได้รับการฝึกฝนมาเพื่อให้รวบรวมข้อเท็จจริงเหล่านั้นในรูปแบบที่เหมาะสม

อย่างไรก็ตาม มันไม่สามารถเข้าใจหรือจำลองบางสิ่งที่ไม่เหมือนใครในประสบการณ์ของมนุษย์ได้ ตัวอย่างเช่น มันไม่เข้าใจว่าความรู้สึกดีใจ เศร้า ตื่นเต้น หรือสับสนเป็นอย่างไร ทั้งหมด อารมณ์เหล่านั้น (และอีกมากมาย) เป็นส่วนสำคัญในการเดินทางของผู้ซื้อ

AI ไม่สามารถสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งเชื่อมโยงกับผู้คนในระดับอารมณ์ได้อย่างแท้จริง หากไม่สามารถสัมผัสหรือเข้าใจอารมณ์ได้

นอกจากนี้ยังไม่สามารถดำเนินการบางแง่มุมของ SEO และการตลาดเนื้อหาในระดับใดก็ได้ ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง):

• ดำเนินแคมเปญการเข้าถึงที่ประสบความสำเร็จ
• การสร้างเนื้อหาไวรัส
• ทำนายปฏิกิริยาของมนุษย์ต่อหัวข้อและเนื้อหาต่างๆ
• ประสบความสำเร็จในการโปรโมตเนื้อหาที่สมบูรณ์

และแม้ว่า ChatGPT อาจช่วยคุณแก้ไขโค้ด HTML หรือหาคีย์เวิร์ดทางเลือกที่ดีสำหรับเนื้อหาชิ้นต่อไปได้ แต่ก็ ไม่สามารถ แก้ปัญหาเฉพาะของมนุษย์ได้

ตัวอย่างเช่น ไม่สามารถระบุได้ว่าเหตุใดโพสต์ที่ควรจะทำได้ดีกลับไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ หรือหาวิธีแก้ปัญหาที่ใช้การได้เพื่อให้แน่ใจว่าโพสต์ถัดไปของคุณทำงานได้ดีขึ้น คุณต้องการอารมณ์และความเห็นอกเห็นใจสำหรับสิ่งนั้น

ไม่สามารถนำหน้าเทรนด์ได้

อย่างที่มืออาชีพด้าน SEO ที่มีประสบการณ์สามารถยืนยันได้ ส่วนใหญ่ของความสำเร็จของแคมเปญการตลาดดิจิทัลนั้นเกี่ยวข้องกับการค้นหาว่าสิ่งต่าง ๆ จะดำเนินต่อไปอย่างไร

ในการสร้างเนื้อหาไวรัล คุณต้องเข้าใจเทรนด์

และเพื่อบรรลุสิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปก่อนที่มันจะเกิดขึ้น คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ไม่เพียงแต่มนุษย์คนอื่นๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่พวกเขาตอบสนองและทำไม สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการคาดเดาว่าพวกเขาจะตอบสนองต่อแนวคิด หัวข้อ หรือแนวทางใหม่ๆ

AI ไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างแม่นยำ

ส่วนหนึ่งเป็นเพราะว่ามันไม่มีหรือเข้าใจอารมณ์ของมนุษย์ อย่างไรก็ตาม ChatGPT ยังพึ่งพาฐานความรู้ที่มีอยู่แล้วอย่างสมบูรณ์ นี่เป็นวันที่จริง ๆ แล้วสิ่งที่สามารถทำได้และกำหนดขอบเขตการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับ SEO ที่อาจเกิดขึ้น

เพื่อให้โปรแกรม รู้ มากขึ้น จำเป็นต้องเรียนรู้เพิ่มเติมผ่านการฝึกอบรมเพิ่มเติม

ในทางกลับกัน การฝึกอบรมเพิ่มเติมต้องมีการทดสอบเพิ่มเติม ทั้งหมดนี้ต้องใช้เวลา แรงงาน และทรัพยากร และเมื่อการเรียนรู้และการทดสอบรอบใหม่ล่าสุดสิ้นสุดลง ความรู้ที่ได้รับก็ล้าสมัยไปเล็กน้อยแล้ว

โลกบนอินเทอร์เน็ตที่เราอาศัยอยู่นั้นเคลื่อนไปอย่างรวดเร็วมาก จนบางครั้งก็เร็วจนมนุษย์ตามไม่ทัน

ChatGPT และโปรแกรมที่คล้ายกันไม่สามารถแม้แต่จะจับคู่มนุษย์ในเรื่องนี้ นับประสาอะไรกับพวกเขา

ท้ายที่สุดแล้ว โปรแกรมอย่าง ChatGPT กำลังเปลี่ยน SEO ไปแล้ว รวมถึงมีอิทธิพลต่อวิธีที่ผู้คนผลิตเนื้อหาด้วย

อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะไม่ทำให้เครื่องมือค้นหาล้าสมัย ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะไม่ทำให้การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาล้าสมัยเช่นกัน

องค์ประกอบที่ทำให้อินเทอร์เน็ตน่าดึงดูดใจ เชื่อมต่อ และทันเวลานั้นเป็นสิ่งที่มนุษย์สร้างขึ้นโดยเฉพาะ ที่กล่าวว่า เป็นการดีที่สุดที่จะคิดว่า AI และ ChatGPT เป็นผู้ช่วยที่เน้นรายละเอียดจริงๆ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สามารถทำให้งานที่เหลือของคุณในฐานะมืออาชีพด้านการตลาดดิจิทัลง่ายขึ้น

สรุป

สรุปได้ว่า AI ChatGPT จะไม่กำจัด SEO หรือทำให้ Google หายไป และจะไม่ขจัดความต้องการเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่สร้างสรรค์จากใจจริงและสร้างสรรค์โดยมนุษย์อย่างแน่นอน หากมีอะไรเกิดขึ้น มันจะทำให้การสร้างของมนุษย์อย่างแท้จริงมีค่าและมีความสำคัญมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการก้าวไปข้างหน้าสู่อนาคต

นั่นหมายความว่าคุณต้องการนักเขียนเนื้อหา SEO ที่ดีที่สุดเคียงข้างคุณ โดยนำประสบการณ์ ข้อมูลเชิงลึก และทักษะที่ไม่เหมือนใครของพวกเขามาทำงานให้กับแบรนด์ ของคุณ

WriterAccess โดย Rock Content เป็นสถานที่พบปะ สร้างเครือข่าย และจ้างนักเขียน SEO ที่ดีที่สุดในธุรกิจ ลงชื่อสมัครใช้ WriterAccess รุ่นทดลองใช้ฟรีวันนี้ และดูว่าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอะไรโดยตรง