AI สำหรับ PPC จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณใช้เครื่องมือภายนอก
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-23การใช้ AI (ปัญญาประดิษฐ์) สำหรับ PPC ไม่ใช่ตัวเลือกอีกต่อไป มันเป็นสิ่งจำเป็น
นี่เป็นหัวข้อที่เราดำเนินการด้วยเมื่อเราเขียนเกี่ยวกับ Search Engine Land แต่โดยทั่วไปแล้ว การบอกว่า AI มีความสำคัญเป็นเพียงครึ่งเดียวของเรื่องราว
เมื่อพูดถึงการจัดการแคมเปญ PPC คุณไม่จำเป็นต้องมี AI เพียงอย่างเดียว คุณต้องการเครื่องมือและกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่มีอยู่ คุณไม่สามารถติดป้ายกำกับ 'AI' ไว้และคาดหวังให้ทั้งหมดทำงานในลักษณะเดียวกันได้
นี่คือสิ่งที่ แพลตฟอร์มโฆษณาส่วนใหญ่มีกลยุทธ์และฟีเจอร์ AI ที่ผสานรวมและพร้อมให้คุณใช้งาน แต่เมื่อคุณดูที่เครื่องมือ AI เพื่อช่วยคุณ สิ่งเหล่านี้ล้วนมาจากภายนอก ทำไม? เพราะเครื่องมือภายในไม่ดีพอ
มันเป็นคำสั่งที่กล้าหาญที่จะทำ เราจึงมาที่นี่เพื่อสำรองข้อมูล โดยใช้ Google Ads เป็นตัวอย่าง ต่อไปนี้คือเครื่องมือที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบางส่วนที่พวกเขานำเสนอและการประเมินอย่างเป็นกลางว่าเครื่องมือเหล่านี้ดีเพียงใด
การเสนอราคาที่ไม่ฉลาด
ตกลง เราต้องเริ่มบทความนี้ด้วย Smart Bidding ของ Google Ads มีเหตุผลที่ดีสำหรับเรื่องนี้ เนื่องจากเป็นหัวข้อที่มีการถกเถียงกันอย่างถึงพริกถึงขิงที่สุดในหมู่พวก PPC ได้สิ โดดเข้าไปเลย
Smart Bidding คือกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติของ Google คุณควรกำหนดเป้าหมายของคุณ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มจำนวน Conversion หรือ ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) ให้สูงสุด แล้ว Google จะตั้งค่าและปรับงบประมาณของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ขับเคลื่อนโดย AI ที่สามารถวิเคราะห์สัญญาณ 70 ล้านสัญญาณใน 100 มิลลิวินาที ว้าว.
ความเป็นจริงอยู่ไกลจากสิ่งนี้เล็กน้อย
เราไม่ได้ปฏิเสธว่าสำหรับบางบริษัท Smart Bidding มีความสำคัญยิ่งต่อการเพิ่ม ROAS แต่ในนาทีนี้ มันยังด้อยพัฒนาอย่างฉาวโฉ่ ฟังก์ชันการทำงานไม่เป็นไปตามที่ควรจะเป็น และผู้ที่ไม่มีข้อมูลในอดีตจะไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
พวกเขาได้เพิ่มคุณสมบัติเช่นการแปลงระดับแคมเปญและกำจัดการแสดงโฆษณาแบบเร่งเพื่อพยายามผลักดันให้ผู้โฆษณาเข้าหา แต่ยังไม่เพียงพอในตอนนี้
โฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิกที่ขาดความคิดสร้างสรรค์
DSA (โฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิก) คือโฆษณาที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับคุณ แน่นอนว่าภายในพารามิเตอร์บางอย่าง
แทนที่จะใช้คีย์เวิร์ด คุณต้องส่งเว็บไซต์หรือฟีดผลิตภัณฑ์ไปยัง Google เมื่อมีผู้ค้นหาคำที่เกี่ยวข้อง โฆษณาจะถูกสร้างขึ้นด้วยข้อความที่ดึงมาจากเว็บไซต์
แต่การสร้างอัตโนมัติหมายความว่าคุณสูญเสียการควบคุมที่สร้างสรรค์ คุณจะจบลงด้วยโฆษณาที่ขาดบุคลิกและจิตวิญญาณ เช่นตัวอย่างนี้:
แต่ถ้าคุณสร้างแคมเปญเอง คุณสามารถเพิ่มบุคลิกเพื่อสร้างสิ่งนี้:
ฉันรู้ว่าจะคลิกอันไหน
นั่นไม่ใช่ข้อเสียเพียงอย่างเดียว หากเว็บไซต์ของคุณไม่ทันสมัย คุณอาจเสี่ยงต่อการแสดงโฆษณาที่ใช้งานไม่ได้ซึ่งใช้งานไม่ได้ ซึ่งหมายความว่า คะแนนคุณภาพของคุณจะลดลงซึ่งอาจสร้างความเสียหายให้กับแคมเปญอื่นๆ ที่คุณอาจใช้อยู่
DSA มีประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีแคตตาล็อกขนาดใหญ่ แต่สำหรับคนอื่น ๆ ? มันอาจจะยุ่งยากมากกว่าที่คุ้มค่า
โฆษณาบนการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทซึ่งใช้เวลานาน
RSA (โฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท) คือที่ที่คุณป้อนบรรทัดแรกและคำอธิบายที่ปรับเปลี่ยนได้มากถึง 15 รายการเพื่อทดสอบว่ารายการใดทำงานได้ดีที่สุด
ต่างจาก DSA คุณจะยังคงควบคุมข้อความที่คุณใช้อย่างสร้างสรรค์ AI เพียงแค่ 'เรียนรู้' ว่ารูปแบบใดทำงานได้ดีที่สุด จากนั้นจึงนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้เพื่อเพิ่มจำนวนคลิกและ Conversion ของคุณ
ข้อเสีย? ใช้เวลานานในการตั้งค่า
สมมติว่าคุณมี 5 แคมเปญ ทั้งหมดมี 10 กลุ่มโฆษณาอยู่ข้างใน หากคุณเรียกใช้ RSA สำหรับสิ่งเหล่านี้ นั่นคือหัวข้อที่ปรับเปลี่ยนได้ 750 รายการที่คุณต้องสร้าง เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ในการตั้งค่าการทดสอบโฆษณาที่ขับเคลื่อนโดย AI คืออะไร
กฎอัตโนมัติขาดบัลลังก์
กฎอัตโนมัติเป็นผู้นำ AI ของโลกการตลาด PPC
การทำงานในลักษณะนี้: เมื่อมีเหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้น เช่น CPC (ราคาต่อหนึ่งคลิก) ของคุณลดลงต่ำกว่าจำนวนที่กำหนด คำหลัก โฆษณา หรือแคมเปญของคุณจะเปลี่ยนไปตามการตอบสนองโดยอัตโนมัติ
วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาและการตรวจสอบด้วยตนเองได้มาก มีอุปสรรคบางอย่างที่คุณต้องข้ามผ่านเพื่อให้สิ่งเหล่านี้ทำงานบน Google และที่น่ารำคาญคือไม่มีหน้าจอเดียวที่จะแสดงและจัดการจากหน้าจอทั้งหมด
ประการที่สอง เวลาที่พวกเขาเรียกใช้จะจำกัดผลประโยชน์ที่คุณได้รับ ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่าให้ทำงานตอน 9.00 น. และการกระทำของคุณถูกเรียกใช้ตอนตี 2 ของคืนก่อนหน้า แคมเปญของคุณจะทำงานเป็นเวลา 7 ชั่วโมงภายใต้ราคาเสนอหรือสถานะที่ไม่ถูกต้อง
สุดท้ายนี้ อีเมลเป็นเพียงการแจ้งเตือนเดียวที่ Google สนับสนุน ซึ่งไม่เป็นประโยชน์กับทุกธุรกิจ
หลักการก็ดี การดำเนินการจริง? ไม่อย่างนั้น
เชื่อมช่องว่างด้วยสคริปต์ PPC อัตโนมัติภายนอก
สคริปต์ PPC เป็นสคริปต์ที่เข้ารหัสซึ่งควรจะทำให้การจัดการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ตัวอย่างที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งคือ Zero Impressions Alarm ซึ่งจะเตือนคุณหากการแสดงผลของคุณเหลือ 0
สคริปต์ PPC ส่วนใหญ่ต้องการความรู้ Javascript ที่ดีเพื่อสร้างและปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของคุณ
โดยพื้นฐานแล้ว ผู้คนสังเกตเห็นความต้องการ AI และช่องว่างที่ขาดหายไปในแพลตฟอร์ม ดังนั้น พวกเขาจึงสร้างโซลูชันของตนเองขึ้นมา ก่อนที่ Google จะทำ พวกเขานำหน้าเกมและ Google อยู่เบื้องหลัง
อย่างน้อยที่สุดที่ Google ทำได้คือรู้จักสิ่งนี้และรวมเข้ากับแพลตฟอร์มโดยตรง แต่นั่นไม่ใช่กรณี สคริปต์ PPC ยังคงแยกจากกันอย่างชัดเจน สิ่งนี้ชัดเจนทันทีที่มีการเผยแพร่การอัปเดตของ Google และสคริปต์ส่วนใหญ่ไม่ทำงานในทันที อีกครั้ง คุณกลับไปที่รหัส
ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการจากเครื่องมือภายนอก
เครื่องมือ AI ภายในที่ Google และแพลตฟอร์ม PPC อื่นๆ นำเสนอมีประโยชน์ แต่ยังดีไม่พอ...
ชอบไอเดียดีๆ จากคนที่มาปาร์ตี้ช้าไป 5 ปี น่าเสียดายที่พวกเขาจะต้องใช้เวลาในการติดตาม – สคริปต์และเครื่องมือภายนอกจะล้ำหน้ากว่าใคร
นั่นเป็นเพราะพวกเขาถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาที่ผู้คนกำลังเผชิญอยู่ พวกเขาเห็นมันจากมุมมองของผู้จัดการ PPC และรู้วิธีใช้ AI เพื่อทำให้ชีวิตง่ายขึ้น
หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จาก AI อย่ายึดติดกับเครื่องมือภายใน ค้นพบซอฟต์แวร์ PPC ประเภทอื่นๆ ที่มีอยู่และดูว่าพวกเขาเปรียบเทียบกันอย่างไร มันอาจทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก