5 วิธีที่ AI คืออนาคตของ SEO – และ 5 วิธีที่ SEO ยังคงมีความมั่นคงในอาชีพการงาน

ทุกคนใน SEO กำลังพูดถึง AI หลังจากประกาศจาก Google และ Microsoft เกี่ยวกับฟังก์ชันการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่กำลังจะมีขึ้น

ยังเร็วอยู่ แต่ AI ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการค้นหาทำงานได้เร็วขึ้นและง่ายขึ้นแล้ว ท้องฟ้าเป็นขีดจำกัดของศักยภาพในอนาคต

อย่างไรก็ตาม สำหรับตอนนี้ การป้อนข้อมูลจากมนุษย์ยังคงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญ แต่จะเป็นเช่นนั้นต่อไปหรือไม่นั้นคงต้องดูกันต่อไป

ต่อไปนี้คือรายละเอียด 5 วิธีที่ AI ช่วย SEO และ 5 วิธีที่ยังมีหนทางอีกยาวไกล

1. AI สร้างคำหลักสากลแบบกว้างๆ แต่ไม่ใช่คำหลักเฉพาะเจาะจง

AI ได้ช่วยเร่งกระบวนการระบุคำหลักทั่วโลก ตามที่ Michael Bonfils กรรมการผู้จัดการระดับโลกของเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล SEM International กล่าว สิ่งนี้ทำให้เขาสามารถสร้างพื้นฐานเพื่อปรับแต่งได้ง่ายขึ้น

“มันไม่เคยเข้าใจธุรกิจเฉพาะของลูกค้าเลย เนื่องจากธุรกิจทั้งหมดมีความแตกต่างกันไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แต่มันช่วยให้เราเร่งกระบวนการจัดแคมเปญ พิจารณาคำหลักและข้อความโฆษณาที่แนะนำ และประเมินการแปลภาษาของคำเหล่านี้เพื่อดูว่าพวกเขา ควรเพิ่มในแคมเปญของลูกค้าหรือไม่” เขากล่าว

Bonfils ประมาณการว่า AI เร่งกระบวนการได้ประมาณ 25% ซึ่งเขาเรียกว่า “ความช่วยเหลืออย่างมาก”

ในขณะเดียวกัน Alec Cole นักวางกลยุทธ์ SEO จากเอเจนซี่การตลาดเชิงประสิทธิภาพ Amsive Digital เห็นด้วยกับประเด็นทางภาษานี้ ถึงขั้นเรียกมันว่าแอปพลิเคชัน "โปรด" แต่ยังเป็น "ที่น่ากลัวที่สุด"

นั่นเป็นเพราะ AI สามารถ “[ตรวจสอบ] หน้าต่างประเทศในภาษาที่ฉันไม่พูดได้เพื่อความคล่องแคล่วและคำศัพท์ซ้ำซาก”

2. AI สร้างมาร์กอัปและสูตร - แต่ความไม่ถูกต้องมีอยู่มากมาย

นอกจากการคิดคีย์เวิร์ดแล้ว Cole ยังใช้ AI ในการเขียน regex, สูตร Excel และสคีมาอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม เขาเตือนถึงสคีมา “พระเจ้าของฉัน คุณต้องดูมัน”

ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็ว ๆ นี้ เขาให้ AI สร้างสคีมาบุคคลสำหรับผู้เขียนที่บริษัทสัตว์เลี้ยง และ "มันพยายามบอกว่าเธอมีประสบการณ์ในการเลี้ยงสัตว์ ซึ่งเธอไม่มีเลย" เขากล่าวเสริม

3. AI สร้างชื่อหน้าและคำอธิบายเมตา – แต่ความเกี่ยวข้องนั้นยังน่าสงสัย

ในส่วนของเขา Barry Rolapp นักกลยุทธ์ SEO อาวุโสของ Amsive Digital ได้ใช้ AI เพื่อสังเคราะห์เนื้อหาเป็นคำอธิบายเมตาและชื่อหน้า แต่กล่าวว่า ChatGPT นั้นดีกว่ามากสำหรับส่วนหลัง

"ตามที่คาดไว้ ระบบมีปัญหาเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าข้อมูลสำคัญในเนื้อหาของข้อความคืออะไร และอะไรที่เกี่ยวข้องน้อยกว่า" เขากล่าวเสริม

นอกจากนี้ AI ยังทำงานได้ไม่ดีนักกับการนับจำนวนตัวอักษร ดังนั้น "ฉันมักพบว่าตัวเองต้องแก้ไขพรอมต์เพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ จากนั้นพบว่าตัวเองหงุดหงิดที่พรอมต์เดิมไม่ได้ให้ผลลัพธ์แบบเดิมเสมอไป"

Rolapp ยอมรับว่าสิ่งนี้น่าจะเกิดจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้ แต่ "แสดงว่าระบบไม่สามารถเข้าใจเจตนาของฉันได้อย่างสมบูรณ์ และระยะเวลาที่ฉันใช้ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ"

4. AI เขียนเนื้อหา แต่ต่อสู้กับข้อเท็จจริง (และการทำซ้ำ)

ในขณะที่ SEO บางแห่งกำลังใช้เครื่องมือ AI ในการผลิตเนื้อหา เช่น การสร้างหัวข้อบล็อก โครงร่าง และคำถามที่พบบ่อย การสร้างเนื้อหาเป็นสิ่งที่น่ากังวล

สำหรับผู้เริ่มต้น ที่ปรึกษา SEO Sara Taher กล่าวถึงปัญหาของการทำซ้ำที่อาจเกิดขึ้น

"ฉันมีลูกค้าติดต่อมาเมื่อเร็วๆ นี้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับ ChatGPT และวิธีใช้งาน ChatGPT สำหรับการสร้างเนื้อหา และฉันได้เน้นย้ำกับลูกค้าว่าเครื่องมือนี้ไม่ได้สร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร และเนื้อหานั้นอาจทำซ้ำได้ในอนาคต" เธอกล่าวเสริม

และในขณะที่เจสสิก้า โบว์แมน ซีอีโอของเว็บไซต์ SEO SEOInhouse.com ยอมรับว่าในที่สุด AI จะเป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังการผลิตเนื้อหาที่ปรับขนาดได้ เธอตั้งข้อสังเกตว่า "ฉันมองว่ามันเป็นแบบร่างแรกคร่าวๆ ที่ต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงและแก้ไข ] เพื่อน้ำเสียง หางเสียง และความเป็นเอกลักษณ์"

เธอเห็นด้วยกับการต่อสู้ของ AI กับองค์ประกอบที่ไม่เหมือนใคร เช่น การส่งข้อความถึงแบรนด์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยีเกิดใหม่

“ฉันยังมีข้อกังวลอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ AI … มันรู้เพียงว่าข้อมูลใดถูกป้อนเข้ามา” Bowman กล่าว "ดังนั้น จึงไม่ได้ให้มุมมองและความเชี่ยวชาญที่ไม่เหมือนใครแก่คุณเสมอเพื่อให้โดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง ตลาด และอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไป [สำหรับการจัดอันดับ] นี่เป็นสิ่งที่จำเป็นต้องรวมไว้ระหว่างการแก้ไขโดยมนุษย์"

5. AI สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ศักยภาพที่แท้จริงของมันคือ TBD

บริษัทด้านพลังงาน Schneider Electric ใช้ AI สำหรับงานต่างๆ เช่น การจัดการโครงการ การวิจัยคีย์เวิร์ด การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย แต่ไม่ใช่การสร้างเนื้อหา

"หนึ่งในเป้าหมายของเราในปีนี้ในฐานะทีมคือการทำให้ง่ายขึ้นจริงๆ เพื่อความสะดวก คุ้มค่า และความเกี่ยวข้อง" Danita Smith หัวหน้าโปรแกรม SEO ในอเมริกาเหนือและผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์อาวุโสของ Schneider Electric กล่าวเสริม "ดังนั้น AI จึงเข้ากับสิ่งนั้นได้"

มีศักยภาพในการประหยัดเวลา ซึ่ง Smith เรียกว่า "สินทรัพย์ที่มีค่าที่สุด"

อย่างไรก็ตาม ยังเพิ่งเริ่มต้น ดังนั้นบริษัท เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ เพิ่งจะเริ่มต้นประเมินศักยภาพที่กว้างขึ้น รวมถึงวิธีที่จะกลายเป็นองค์กรที่คล่องตัวขึ้น

"หนึ่งในความท้าทายที่เรามักเผชิญอยู่เสมอก็คือ สิ่งต่างๆ ไม่ได้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปแล้วในองค์กรระดับองค์กรและทรัพยากรต่างๆ ก็จำกัด" เธอกล่าว "แต่มีการผลักดันให้ขยายขนาดอยู่เสมอ … เรากำลังดูว่าเราจะใช้ [เครื่องมือประเภทนี้] เพื่อช่วยให้ตอบสนองความต้องการด้านการผลิตบางส่วนได้อย่างไร"

นอกจากนี้ ชไนเดอร์ อิเล็คทริคกำลังมองหาพลังของ AI เชิงกำเนิดและเครื่องมือ AI อื่นๆ เพื่อให้เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้นและครอบคลุมมากขึ้น

"ฉันกำลังดูว่าฉันจะใช้มันให้เป็นมิตรกับโลกของเราได้อย่างไร" เธอกล่าว "เรายังสามารถมองว่ามันทำการตลาดแบบครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งเป็นหนึ่งในเป้าหมายของเราเช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่าเราใช้การนำเสนอที่เหมาะสมในเนื้อหาของเรา และแค่สำรวจแนวคิดอื่นๆ เพื่อให้เรามีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นกับบางส่วนของเรา ส่งมอบได้”

นอกจากนี้ยังมีศักยภาพใน "ความดีรู้ว่ามีอะไรอีก" ตามที่ Cole กล่าว

“ผมติดนิสัยชอบโยนทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อดูว่าจะออกมาเป็นอย่างไร” เขากล่าวเสริม "มันพลาดอย่างสม่ำเสมอ แต่มันยอดเยี่ยมมากที่ช่วยให้ฉันเปิดประตูให้กับปัญหายากๆ หรือทำงานบางอย่างโดยอัตโนมัติ ซึ่งโดยปกติแล้วฉันใช้เวลานานมาก"