การใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI ในฐานะนักการตลาดธุรกิจขนาดเล็ก

โอเค ฉันจะยอมรับมัน ฉันหลีกเลี่ยงปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทั้งหมดในการอภิปรายทางการตลาด — ด้วยเหตุผลหลายประการ

ก่อนอื่น เทคโนโลยีทำให้ฉันคลั่งไคล้ แต่ฉันขึ้นอยู่กับมัน ในฐานะนักเขียน สมองของฉันคิดเร็วมากจนยากที่จะตามให้ทัน — และฉันพิมพ์เร็วกว่าที่ฉันเขียนมาก ถ้าฉันจมปลักอยู่กับปากกาและกระดาษ ฉันคงทำอะไรไม่เสร็จ ดังนั้น ฉันจึงต้องการแป้นพิมพ์ที่ไว้ใจได้และโปรแกรมประมวลผลคำที่ดีเพื่อทำสิ่งที่ฉันทำ ฉันใช้มันมานานและสม่ำเสมอจนแทบจะลืมวิธีการเขียน (แทรกข้อถกเถียงเกี่ยวกับการสอนเล่นหางในโรงเรียนที่นี่)

ประการที่สอง เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า มนุษย์เราจะพึ่งพาเทคโนโลยีนี้มากขึ้นเรื่อยๆ และพึ่งพาตนเองน้อยลง และฉันไม่เชื่อว่านั่นเป็นสิ่งที่ดี (อย่าทำให้ฉันเริ่มกังวลเกี่ยวกับรถยนต์ไร้คนขับและคอสะพานไร้คนขับ) .

เห็นได้ชัดว่าเทคโนโลยีและฉันมีความสัมพันธ์แบบรัก-เกลียด อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีช่วยให้เราประหยัดเวลา มันจัดการกับงานซ้ำ ๆ ที่เราเบื่อ และทำให้ชีวิตเราง่ายขึ้นในหลายๆ ด้าน ในขณะที่ฉันรู้เรื่องนี้ ฉันก็ยังสงสัยว่าปัญญาประดิษฐ์นั้นไกลเกินไปหรือไม่

อีกอย่าง ฉันไม่ใช่คนใหม่สำหรับ AI และก็ไม่ใหม่สำหรับฉันด้วย

ฉันใช้ Siri มาตั้งแต่ Apple เปิดตัวในปี 2011 และตั้งแต่เริ่มต้น ฉันอดไม่ได้ที่จะคิดว่ามันเป็นมากกว่าคอมพิวเตอร์ จนถึงจุดหนึ่ง ฉันรู้สึกเหมือนกับว่า Siri ตอบคำถามฉันผิดเพราะมันโกรธ และจนถึงทุกวันนี้ เมื่อ Siri บอกทางหรือตอบคำถามให้ฉัน ฉันก็ยังอดไม่ได้ที่จะพูดว่า “ขอบคุณ” หลังจากทำงานเสร็จ แม้ว่า Siri จะยังไม่ได้พูดว่า “คุณ” ยินดีต้อนรับ” ในการตอบสนอง

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Siri ช่วยฉันค้นหาเส้นทาง ติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว จัดหาที่พักสำหรับการเดินทางบนถนนที่ผลัดกันแปลกๆ เติมน้ำมัน หาอะไรทาน และแม้แต่ชนะการเดิมพัน ความจริงก็คือฉันรักสิริ

เหตุใดฉันจึงลังเลเกี่ยวกับ AI ในตอนนี้

เพราะแม้ว่าการตลาดด้วย AI อาจเริ่มต้นจากการทำงานอัตโนมัติธรรมดา แต่ตอนนี้มันกำลังแตะที่ประตูหน้าของสิ่งที่ฉันรักและสนุกกับการทำในชีวิตส่วนตัวของฉัน (การถ่ายภาพ) ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่ฉันทำเพื่อ อยู่ได้และขาดไม่ได้(งานเขียน) และแม้ว่าการท้าทายโปรเจกต์ที่ฉันหลงใหลจะเป็นเรื่องหนึ่ง แต่ก็เป็นอีกบทสนทนาหนึ่งเมื่อพูดถึงการเขียนเนื้อหาทางการตลาดและอาจส่งผลต่อการดำรงชีวิตของฉัน

การสนทนาเกี่ยวกับ ChatGPT

ตามเว็บไซต์ OpenAI ChatGPT เป็นโมเดล "ซึ่งโต้ตอบในลักษณะการสนทนา รูปแบบการสนทนาช่วยให้ ChatGPT สามารถตอบคำถามติดตามผล ยอมรับข้อผิดพลาด ท้าทายสถานที่ที่ไม่ถูกต้อง และปฏิเสธคำขอที่ไม่เหมาะสม”

บางคนได้ทดสอบความสามารถของ ChatGPT โดยพยายามใช้เพื่อแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ขอให้เขียนภาคนิพนธ์ หรือแม้แต่สนทนากับมัน ฉันขอให้ "บอกวิธีใช้ AI ในการทำตลาดธุรกิจขนาดเล็ก" และนี่คือคำตอบ:

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยธุรกิจขนาดเล็กปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของพวกเขา ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้ AI ในการทำตลาดธุรกิจขนาดเล็ก:

1. ประสบการณ์ลูกค้าส่วนบุคคล: AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับแต่งข้อความทางการตลาดและข้อเสนอพิเศษ ด้วยการใช้ AI เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรม ความชอบ และประวัติการซื้อของลูกค้า ธุรกิจขนาดเล็กสามารถสร้างแคมเปญการตลาดแบบกำหนดเองที่สอดคล้องกับลูกค้าแต่ละราย
2. แชทบอทและผู้ช่วยเสมือน: แชทบอทและผู้ช่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กมีส่วนร่วมกับลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ให้คำตอบสำหรับคำถามทั่วไป และช่วยเหลืองานพื้นฐาน สิ่งนี้สามารถปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและทำให้พนักงานมีเวลาไปโฟกัสกับงานที่ซับซ้อนมากขึ้น
3. การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์: AI สามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กคาดการณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าในอนาคตโดยอิงจากข้อมูลในอดีต สิ่งนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการกำหนดราคา การจัดการสินค้าคงคลัง และแคมเปญการตลาด
4. การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย: สามารถใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียเพื่อทำความเข้าใจความรู้สึกและความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น สิ่งนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กปรับแต่งแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น
5. การสร้างเนื้อหา: สามารถใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหา เช่น บล็อกโพสต์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และรายละเอียดสินค้า สิ่งนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กประหยัดเวลาและทรัพยากรในขณะที่ยังคงสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง

ในการเริ่มต้นใช้งาน AI ในด้านการตลาด ธุรกิจขนาดเล็กควรระบุเป้าหมายของตนและจัดลำดับความสำคัญด้านที่ AI สามารถสร้างผลกระทบได้มากที่สุด พวกเขายังสามารถทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ AI หรือใช้โซลูชัน AI ที่มีอยู่ทั่วไปเพื่อเริ่มต้น

ChatGPT

ไม่เลวจริง

คำตอบ ChatGPT นั้นค่อนข้างจริง AI นั้นยอดเยี่ยมในการวิเคราะห์ข้อมูลและใช้อัลกอริธึมความน่าจะเป็นเพื่อทำนายพฤติกรรมของลูกค้าและส่งข้อความทางการตลาดที่กำหนดเองในเวลาที่เหมาะสม การแปล: AI สามารถช่วยส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

และมันก็จริง แชทบอท มี ประโยชน์ และข้อมูลและการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมเมื่อคุณใช้โซเชียลมีเดียในการทำการตลาดธุรกิจของคุณ ไม่ต้องสงสัยเลยว่า

เป็นคำตอบสำหรับข้อที่ห้าที่ทำให้ฉันได้เปรียบ "AI สามารถใช้เพื่อสร้างเนื้อหาเช่นบล็อกโพสต์" สำหรับฉัน ดูเหมือนว่ามันกำลังบอกว่ามันสามารถทำงานของฉันได้ ดังนั้นฉันจึงกดดันเพิ่มเติมโดยถามว่าบล็อกโพสต์ที่สร้างโดย AI เป็นอย่างไร และนี่คือสิ่งที่ต้องพูด...

“ แม้ว่า AI สามารถสร้างเนื้อหาที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์และถูกต้องตามความเป็นจริง แต่ก็อาจขาดความคิดสร้างสรรค์และสัมผัสของมนุษย์ที่สามารถทำให้บล็อกโพสต์มีส่วนร่วมและเข้าถึงผู้อ่านได้มากขึ้น”

ในแง่ของความแม่นยำ ความจริงของเรื่องนี้ก็คือนักพัฒนาเองจะบอกคุณว่า ChatGPT เช่นเดียวกับ AI ทั้งหมด ดีพอๆ กับอินพุตเท่านั้น และในขณะที่ได้รับข้อมูลจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง มันก็รวบรวมข้อมูลและสารสนเทศจากเว็บ ซึ่งเราทุกคนทราบดีว่าเต็มไปด้วยข้อมูลที่ผิด ข้อมูลเท็จ และการโกหกโดยสิ้นเชิง

และแม้ว่าโปรแกรม AI สามารถให้ข้อความที่ค่อนข้างถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ แต่ก็ไม่สามารถเลียนแบบความคิดสร้างสรรค์ได้อย่างเต็มที่ บางคนอาจกล่าวว่าเป็นศิลปะของมนุษย์ แปลว่าแทน ฉัน ไม่ได้ (ใส่ Victory Dance ) แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI จะไม่สามารถช่วยคุณในการทำการตลาดได้ ตรงกันข้าม มันอาจกลายเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ

ให้ฉันอธิบาย

Constant Contact ได้เพิ่ม AI Content Generator (AICG) ให้กับมัน
ข้อเสนอทางการตลาดของ AI
คุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่งานภาพใหญ่ได้

คำถามเกี่ยวกับการใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI

ในฐานะนักเขียน เมื่อเริ่มต้นเกี่ยวกับการใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI สัญชาตญาณแรกของฉันคือการกรีดร้องว่า “อย่าทำ!” ที่ด้านบนของปอดของฉัน แต่ในฐานะผู้ประกอบการที่ให้ความสำคัญกับเวลาและเงินของเธอ ฉันต้องดูตัวเลือกนี้อย่างจริงจัง และคุณก็ควรทำเช่นกัน

เริ่มต้นด้วยการตอบคำถามพื้นฐาน

เนื้อหาที่สร้างโดย AI นั้นดีสำหรับ SEO หรือไม่

ใช่และไม่. แม้ว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI นั้นยอดเยี่ยมในการเขียนเนื้อหาที่เน้นคำหลัก แต่เครื่องมือค้นหาก็เก่งพอๆ กันในการระบุเนื้อหาของตนเอง และแม้ว่าเนื้อหาต้นฉบับและเป็นประโยชน์ที่มีความเชี่ยวชาญระดับสูงจะได้รับรางวัลจากเครื่องมือค้นหา เนื้อหาที่สร้างโดย AI จะถูกระบุอย่างรวดเร็วและพิจารณาอย่างถี่ถ้วนว่าเป็น "ต้นฉบับ" และ "มีประโยชน์" หรือไม่

หากพบว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI นั้นไม่ใช่ทั้งสองอย่าง เครื่องมือค้นหาจะถือว่าเนื้อหานั้นเป็นสแปม และจะลงโทษทั้งเนื้อหาและเว็บไซต์ที่จัดเก็บเนื้อหานั้น

ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI ควรได้รับการตรวจสอบและแก้ไขอย่างละเอียดโดยผู้ที่รู้เรื่องเนื้อหาและมีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับบริบทที่จะใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI

ฉันสามารถทำเงินโดยใช้เนื้อหา AI ได้หรือไม่

แม้ว่าจะมีรายการและวิธีการใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI เพื่อสร้างรายได้ แต่โปรดจำไว้ว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI ทั้งหมดนั้นดีเท่ากับอัลกอริทึมที่ปัญญาประดิษฐ์สร้างขึ้นและข้อมูลที่รวบรวมเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าผู้สร้างเนื้อหา AI สามารถทำผิดพลาดได้

ดังนั้น หากคุณกำลังคิดที่จะใช้เนื้อหา AI เพื่อสร้างรายได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกประเภทเนื้อหาที่ถูกต้องสำหรับวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง และคุณกำลังกลั่นกรองและแก้ไขเนื้อหาอย่างเหมาะสม

ตัวสร้างเนื้อหา AI ทำงานได้หรือไม่

ตัวสร้างเนื้อหา AI ใช้งานได้ดีกับแอปพลิเคชันจำนวนมาก และกำลังปรับปรุงทุกวัน คำถามที่แท้จริงคือพวกเขาจะทำงานตามวัตถุประสงค์ของคุณหรือไม่

ในการทำงาน โปรแกรม AI จะต้องสแกนเอกสารและข้อมูลจากแหล่งข้อมูลออนไลน์ต่างๆ จากนั้นจะนำข้อมูลที่พบและใช้เพื่อสร้างเนื้อหาใหม่

สิ่งสำคัญที่ควรทราบในที่นี้คือเนื้อหาที่สร้างขึ้นนั้นดีพอๆ กับข้อมูลที่มาจากเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้เราย้อนกลับไปที่ความต้องการให้ใครสักคนที่เชี่ยวชาญในด้านนี้ตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหาที่สร้างขึ้นก่อนที่จะเผยแพร่สู่โลก

วิธีใช้ AI สำหรับการสร้างเนื้อหา

ไม่ว่าคุณจะมองว่าปัญญาประดิษฐ์เป็นผู้ช่วยชีวิตหรือความหายนะของมนุษยชาติ เนื้อหาที่สร้างโดย AI จะมีประโยชน์อย่างมากและช่วยประหยัดเวลาได้มาก

และในขณะที่คุณสามารถค้นหารายการของ “วิธีการใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI” สิ่งที่เกิดขึ้นจริง ๆ ก็คือสามสิ่ง:

• ความคิดเกี่ยวกับเนื้อหา (การลบบล็อกของผู้เขียน)
• การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)
• ประหยัดเวลา

ความคิดเกี่ยวกับเนื้อหา (การลบบล็อกของผู้เขียน)

เมื่อคุณจำเป็นต้องเขียนอะไรสักอย่างจริงๆ และคุณกำลังจะถึงเส้นตาย หน้ากระดาษเปล่าๆ มักจะเป็นศัตรูตัวฉกาจของคุณ นี่คือที่ที่ตัวสร้างเนื้อหา AI สามารถเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณได้

ในเครื่องมือสร้างเนื้อหา AI ส่วนใหญ่ คุณสามารถเสียบรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการพูดถึง จากนั้นพวกเขาจะทำการวิจัยให้คุณและสร้างเนื้อหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เป็น จุดเริ่มต้นของเนื้อหาของคุณ ได้ สิ่งนี้น่าประหลาดใจสำหรับการกำจัดหน้าว่างนั้นและลบบล็อกของผู้เขียน

เมื่อพูดถึงเนื้อหาจำนวนน้อย เช่น หัวเรื่อง โพสต์โซเชียล ข้อความ SMS หรืออีเมลการขาย เครื่องมือสร้างเนื้อหา AI ที่ดีที่สุดจะให้เนื้อหาที่สร้างขึ้นมากกว่าหนึ่งเวอร์ชัน ดังนั้นคุณจึงสามารถเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับแอปพลิเคชันของคุณได้ และไปจากที่นั่น

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)

ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าฉันเตือนเกี่ยวกับวิธีการที่เครื่องมือค้นหาสามารถตรวจพบเนื้อหาที่สร้างโดย AI ได้ง่าย และวิธีที่เนื้อหาดังกล่าวอาจถูกแท็กว่าเป็นสแปมได้ แต่นั่นจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อเนื้อหานั้นไม่ใช่ "ต้นฉบับ" และ "มีประโยชน์"

ปัญญาประดิษฐ์สามารถสร้างเนื้อหาตามคำหลักที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย และหากคุณยังใหม่กับ SEO การมีโปรแกรม AI ปรับเนื้อหาให้เหมาะกับคุณสามารถช่วยชีวิตคุณได้

อย่างไรก็ตาม คุณ ต้อง แก้ไขเนื้อหา AI อย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง และคุณควรปรับเสียงและโทนของเนื้อหาให้เข้ากับสไตล์และบุคลิกของแบรนด์คุณอยู่เสมอ

ประหยัดเวลา

สิ่งหนึ่งเกี่ยวกับตัวสร้างเนื้อหา AI ที่ไม่สามารถปฏิเสธได้คือสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้

แม้ว่าสิ่งนี้จะเชื่อมโยงกับการคิดเนื้อหา แต่ความจริงก็คือสำหรับพวกเราส่วนใหญ่ มันไม่เพียงแค่ง่ายกว่าเท่านั้น แต่ยังเร็วกว่ามากในการแก้ไขเนื้อหาที่เขียนไปแล้วมากกว่าการเขียนบางอย่างตั้งแต่เริ่มต้น

และถ้าเราพูดตามตรง การมีตัวอย่างเนื้อหาสั้นๆ (เช่น บรรทัดหัวเรื่องและคำนำหน้า) ที่เขียนขึ้นสำหรับคุณไม่เพียงแต่จะช่วยประหยัดเวลาเท่านั้น แต่ยังช่วยลดอาการปวดหัวได้อีกด้วย

การใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI ในการทำตลาดธุรกิจขนาดเล็ก

แม้ว่าสิ่งเหล่านั้นจะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในการใช้ตัวสร้างเนื้อหา AI แต่ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถสร้างได้โดยใช้ AI:

• หัวเรื่องอีเมลและคำนำหน้า
• โพสต์โซเชียลมีเดีย
• SMS/ข้อความ
• เนื้อหาอีเมล
• คำอธิบายผลิตภัณฑ์
• โพสต์บล็อกและเนื้อหาเว็บไซต์อื่น ๆ

บันทึกสุดท้ายเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหา AI

เนื้อหาที่สร้างโดย AI สามารถให้ข้อมูล สาระ และสนุกสนานได้ มันยอดเยี่ยมสำหรับการลบบล็อกของนักเขียนและช่วยให้คุณประหยัดทั้งเงินและเวลา อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI เป็นบล็อกเริ่มต้น

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าเนื้อหาใดๆ ที่คุณสร้างขึ้นโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์นั้นไม่เพียงแต่เป็น "ต้นฉบับ" และ "มีประโยชน์" เท่านั้น แต่ยังถูกต้อง ซื่อสัตย์ และสอดคล้องกับคุณค่าแบรนด์ของคุณอีกด้วย สิ่งสำคัญที่สุดคือ คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้แก้ไขเนื้อหาที่สร้างโดย AI เพื่อสะท้อนเสียงของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ เน้นสิ่งสำคัญที่คุณต้องพูด และพูดกับผู้ชมของคุณในแบบที่คุณต้องการ

ไปข้างหน้าและสนุกไปกับมันและลองใช้มันในโพสต์โซเชียลหรืออีเมลครั้งต่อไปของคุณ เพียงใช้มันอย่างรับผิดชอบ และเช่นเคย ตรวจทานและแก้ไข (มากกว่า 1 ครั้ง) ก่อนส่งออกไปทั่วโลก

การตลาด AI ของ Constant Contact เมื่อรวมกับระบบอัตโนมัติ ช่วยให้คุณทำการตลาดธุรกิจได้อย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ยากขึ้น