AI ในปี 2024: คู่มือนักการตลาดดิจิทัลเกี่ยวกับคุณประโยชน์และข้อผิดพลาด - DigitalMarketer
เผยแพร่แล้ว: 2023-12-22ไม่ว่าคุณจะรักหรือเกลียดมันก็หนีไม่พ้น! เมื่อพูดถึง AI หรือปัญญาประดิษฐ์ คำกล่าวนี้ถือเป็นเรื่องจริง
ปัจจุบัน นักการตลาดดิจิทัลมากกว่า 80% ใช้ประโยชน์จาก AI ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นการใช้ ChatGPT เพื่อสร้างไอเดีย หรือใช้ Jasper สำหรับคำบรรยายของคุณ AI ก็พร้อมอยู่เคียงข้างคุณ
เครื่องมือ AI เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ พร้อมคำสัญญาว่าจะทำให้งานของคุณง่ายขึ้น แล้วคุณควรกระโดดขึ้นไปบน bandwagon ในปี 2024 หรือไม่? AI สำหรับคุณหรือเปล่า?
ไม่ต้องกังวล. บทความนี้มีคำตอบทั้งหมดในขณะที่เราอธิบายข้อดีและข้อเสียของปัญญาประดิษฐ์ในการตลาดดิจิทัลในปี 2024 เรามาเจาะลึกกันดีกว่า!
8 ประโยชน์ของ AI ในการตลาดดิจิทัลในปี 2567
ก่อนอื่น เรามาดูคุณประโยชน์ที่น่าตื่นเต้นทั้งหมดที่ AI มอบให้ในด้านการตลาดดิจิทัลในปี 2024 กันก่อน
1. ยกระดับความเป็นส่วนตัวให้สูงขึ้น
ในปี 2024 ผลกระทบของ AI ที่มีต่อการตลาดดิจิทัลมีความชัดเจนมากขึ้นกว่าที่เคย เหตุผลประการหนึ่งอาจเป็นเพราะผู้คนเปิดรับเทคโนโลยีขั้นสูงมากขึ้นและเต็มใจที่จะลองใช้
แต่จะช่วยในเรื่องความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร? อัลกอริธึม AI ที่ซับซ้อนสามารถช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งการโต้ตอบกับผู้ใช้ได้
ต้องการได้รับการรับรองด้านการตลาดเนื้อหาหรือไม่?
ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและช่องทางต่างๆ เพื่อขับเคลื่อนการรับรู้ โอกาสในการขาย การขาย และการอ้างอิงอย่างคาดการณ์และสร้างผลกำไร—ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลอย่างแท้จริง คลิกที่นี่
ด้วยการวิเคราะห์ชุดข้อมูลจำนวนมหาศาล AI จึงสามารถแยกความแตกต่างระหว่างความชอบ พฤติกรรม และข้อมูลประชากรของแต่ละบุคคลได้ ตัวชี้ทั้งหมดนี้ช่วยให้คุณสามารถนำเสนอเนื้อหาที่เจาะจงเฉพาะบุคคล คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ผู้ใช้ ตอนนี้ หากคุณสงสัยว่า การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนั้นจำเป็นหรือไม่? คำตอบคือใช่มาก!
ผู้บริโภคประมาณ 91% กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ากับแบรนด์ที่ให้ข้อเสนอและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา ดังนั้น เพื่อช่วยเหลือคุณ AI สามารถช่วยเหลือด้วยแคมเปญอีเมลที่ปรับแต่งไปยังเนื้อหาเว็บไซต์ที่มีชีวิตชีวา เพื่อให้คุณเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้ดี
นอกจากนี้ AI ยังมีคุณค่าทั้งบนเส้นทางของลูกค้า B2C และ B2B โดยยกระดับการโต้ตอบส่วนบุคคลตลอดทุกขั้นตอน
2. กลยุทธ์การโฆษณาที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งใช้งานได้จริง
ในปี 2024 การบูรณาการปัญญาประดิษฐ์สามารถกำหนดกลยุทธ์การโฆษณาของคุณในการตลาดดิจิทัลใหม่ได้
AI มาพร้อมกับพลังการวิเคราะห์ที่สามารถเปลี่ยนความแม่นยำในการโฆษณาของคุณได้
สิ่งนี้ทำอะไร? เรียบง่าย! ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
ท้ายที่สุดแล้ว นั่นคือกุญแจสำคัญสู่แคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ นั่นคือการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในเวลาที่เหมาะสม!
แล้วมันทำงานยังไง?
ด้วยความช่วยเหลือของอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง คุณสามารถถอดรหัสรูปแบบพฤติกรรมผู้ใช้ เพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายโฆษณา และอื่นๆ อีกมากมาย
เมื่อสิ้นสุดวัน คุณสามารถยกระดับประสิทธิภาพโฆษณาด้วย AI และเพิ่มความเป็นส่วนตัวเพื่อรับประกันการตอบสนองที่ดีขึ้น
3. ปรับปรุงการสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับแบรนด์
เนื้อหาไม่ใช่กษัตริย์อีกต่อไป แต่เป็นทั้งอาณาจักร ด้านนี้จะเติบโตในปี 2567 เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ด้วย AI การสร้างเนื้อหาจะง่ายขึ้นเนื่องจากเป็นการอัดฉีดประสิทธิภาพและนวัตกรรม
เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีทักษะที่จำเป็นในการดูแลจัดการเนื้อหาที่เกี่ยวข้องแต่น่าดึงดูด ซึ่งสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและทรัพยากรอื่นๆ ตั้งแต่การเขียนคำโฆษณาอัตโนมัติไปจนถึงการเขียนเนื้อหาใหม่ นักเขียน AI มีความเชี่ยวชาญในกระบวนการสร้างสรรค์นี้เป็นอย่างดี ยังมีอีก. ด้วยเครื่องมือ AI ที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่โดนใจแบรนด์ของคุณได้
คุณได้รับการสอน SEO ผิดทั้งหมด
มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านการค้นหาที่ได้รับการรับรอง และเริ่มเพิ่มยอดขายของคุณด้วยการดึงดูดและแปลงลูกค้าเป้าหมายในอุดมคติของคุณทุกที่
คลิกที่นี่
ตัวอย่างเช่น การมีพอดแคสต์ในปัจจุบันเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการสร้างเสียงของแบรนด์และถ่ายทอดข้อความของคุณ อย่างไรก็ตาม พ็อดคาสท์แบบดั้งเดิมมักใช้เวลาในการผลิตนานมาก แต่นั่นไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป ทุกวันนี้คุณต้องเรียนรู้วิธีสร้างพอดแคสต์ด้วย generative AI เพื่อให้มีประสิทธิผลมากขึ้น
ดังนั้นในฐานะนักการตลาดดิจิทัล คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์และความคิดได้แล้ว!
4. ดำเนินการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ของคุณให้ประสบความสำเร็จ
เบื่อกับกลยุทธ์ปัจจุบันหรือไม่? มันไม่ได้ผลดีสำหรับคุณเหรอ? ต้องการแผนปฏิบัติการใหม่หรือไม่? AI คอยสนับสนุนคุณอยู่ ด้วยการผสมผสานอัลกอริธึมที่ซับซ้อนเข้ากับเวิร์กโฟลว์แบบเดิมของคุณ คุณสามารถหลีกทางให้กับกลยุทธ์ที่สวยงามและมีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้
สิ่งที่ AI ทำคือปรับปรุงการวิเคราะห์ข้อมูล เสนอข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ และสนับสนุนการตัดสินใจที่ถูกต้อง
น่าทึ่งใช่มั้ยล่ะ?
5. ยกระดับผลกำไรและ ROI
การรวม AI เข้ากับการตลาดดิจิทัลมอบข้อได้เปรียบที่สำคัญโดยการเพิ่มผลกำไรและผลตอบแทนจากการลงทุนโดยรวมสำหรับแคมเปญอย่างมีนัยสำคัญ
ยังไง?
ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ AI จะปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของคุณ ดังนั้นทรัพยากรทั้งหมดจึงได้รับการจัดสรรให้กับช่องทางและแคมเปญที่มีอิทธิพลมากที่สุด
ผลลัพธ์? ประสิทธิผลของแคมเปญที่เพิ่มขึ้น อัตราคอนเวอร์ชั่นที่เพิ่มขึ้น และผลกระทบเชิงบวกต่อผลลัพธ์ทางการเงินขององค์กร ว้าว! และสิ่งที่ต้องทำก็แค่การสนับสนุนจาก AI!
6. ช่วยในการผลิตการออกแบบกราฟิกที่สร้างสรรค์
ความสามารถในการเร่งกระบวนการออกแบบถือเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของ AI ในการออกแบบ เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถสร้างแนวคิดการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ ความเป็นไปได้ในการจัดวาง และโทนสีได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยลดเวลาในการดำเนินการโครงการให้เสร็จสิ้นลงครึ่งหนึ่ง
มาเป็นผู้เชี่ยวชาญชุมชนที่ผ่านการรับรอง
เรียนรู้วิธีพัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้าของคุณ และทำให้กระบวนการได้มาซึ่งลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ
คลิกที่นี่
เรามาดูตลาดที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งซึ่งส่วนใหญ่ใช้การออกแบบที่สร้างสรรค์กัน นั่นก็คือ “ตลาดการพิมพ์ตามคำสั่ง” คุณเห็นด้วยกับสิ่งนั้นใช่ไหม?
ตลาด AI Print On Demand กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่นักการตลาดผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ผู้สร้างและเจ้าของธุรกิจอาจใช้ AI เพื่อสร้างสินค้าที่กำหนดเองและปรับปรุงกระบวนการของตนโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย
AI มีผลกระทบอย่างมากต่ออุตสาหกรรมการพิมพ์ตามต้องการและการออกแบบกราฟิกทั่วไป โดยการเปลี่ยนวิธีการออกแบบ การสร้างแบบจำลอง และอื่นๆ
7. เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานในแคมเปญของคุณ
การรวม AI เข้ากับกระบวนการปฏิบัติงานหมายถึงประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ใครจะไม่ต้องการสิ่งนั้น?
AI จะขจัดภาระไปจากคุณ ลดงานที่ต้องใช้มนุษย์มาก และทำให้สภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานมีความคล่องตัวและมีประสิทธิผลมากขึ้น นอกจากนี้ยังนำไปสู่การวิเคราะห์ข้อมูล การรายงาน และงานซ้ำๆ อื่นๆ โดยอัตโนมัติ
สมมติว่าคุณต้องการสร้างแลนดิ้งเพจเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ และงานหลักในกระบวนการนี้คือการเขียนคำโฆษณา เพื่อนำผู้เยี่ยมชมไปสู่ขั้นตอนต่อไป และสร้างแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่รวบรวมข้อมูลติดต่อของผู้เยี่ยมชมของคุณ มีเครื่องมือ AI บางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อทำงานเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นได้ภายในไม่กี่นาที
ที่จริงแล้ว เมื่อคุณพิจารณาถึงคุณประโยชน์ในการดำเนินงานโดยรวม ไม่เพียงแต่ช่วยเร่งขั้นตอนการทำงานเท่านั้น แต่ยังช่วยลดข้อผิดพลาดอีกด้วย กล่าวโดยสรุปคือ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม
8. การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นสิ่งสำคัญ แต่การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงล่ะ? ปัจจุบัน มีการค้นหาด้วยเสียงมากกว่า 1 พันล้านครั้งทุกเดือน
ในปี 2024 การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงจะกลายเป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล เนื่องจากผู้ใช้หันมาใช้อุปกรณ์ที่สั่งงานด้วยเสียงมากขึ้น ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของผู้ช่วยเสมือนเช่น Siri, Alexa และ Google Assistant คุณต้องปรับกลยุทธ์ SEO เพื่อรองรับการค้นหาด้วยเสียง
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
ข้อเท็จจริง: ธุรกิจต่างๆ ต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพ (...ใครจะรู้จริงๆ ว่ากำลังทำอะไรอยู่) ธุรกิจทั้งหมดต้องการวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลที่ตนได้รับอยู่แล้ว เพื่อสร้างโอกาสในการขายและยอดขายที่เพิ่มขึ้น
คลิกที่นี่
เมื่อพูดถึง VSO การปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับข้อความค้นหาที่เป็นภาษาธรรมชาติถือเป็นสิ่งสำคัญ ในที่นี้ จุดเน้นจะต้องอยู่ที่คำหลักเชิงสนทนาเพื่อให้คำตอบที่กระชับและให้ข้อมูล และ AI สามารถช่วยคุณได้
5 ข้อเสียของ AI ในการตลาดดิจิทัลในปี 2024
ตอนนี้คุณรู้เกี่ยวกับประโยชน์หลักของ AI ในการตลาดดิจิทัลแล้ว เรามาไขข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกันดีกว่า
1. ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว
ด้วยการเติบโตของ AI ในการตลาดดิจิทัลในปี 2024 ข้อเสียเปรียบหลักประการหนึ่งที่เราต้องระวังคือข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว สมมติว่าการพึ่งพา AI มากขึ้นในการวิเคราะห์ข้อมูลและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้
แต่เดี๋ยวก่อน. ก่อนที่คุณจะท้อแท้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสิ่งนี้ คุณยังคงสามารถใช้ AI เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและการเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
สิ่งที่คุณต้องมีคือมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม พร้อมด้วยนโยบายการใช้ข้อมูลที่โปร่งใสและการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวที่เปลี่ยนแปลงไป หากคุณสามารถทำได้คุณก็ไม่มีอะไรต้องกังวล
2. การพึ่งพาระบบอัตโนมัติมากเกินไป
เคยได้ยินคำพูดที่ว่าอะไรที่มากเกินไปก็สามารถเลวร้ายเกินไปได้หรือไม่? สิ่งนี้ถือเป็นจริงในสถานการณ์นี้
มีโอกาสที่เราอาจเริ่มพึ่งพา AI มากเกินไปในการตลาดดิจิทัล ซึ่งอาจทำให้คุณเสี่ยงต่อการสูญเสียการติดต่อจากมนุษย์ และนี่คือส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาด
การรับรองการรับส่งข้อมูลแบบเสียค่าใช้จ่ายที่ครอบคลุมมากที่สุดในอุตสาหกรรมสำหรับโลกหลังความเป็นส่วนตัว
เอาชนะการอัปเดต iOS แคมเปญที่พังทลาย และค่าโฆษณาที่เพิ่มขึ้นโดยการเรียนรู้กลยุทธ์การซื้อสื่อที่ล้ำสมัยที่สุดจากผู้เชี่ยวชาญด้านปริมาณการเข้าชมในเกมปัจจุบัน
คลิกที่นี่
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักการตลาดผ่านอีเมล AI อาจช่วยในการติดตามแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล การสร้างหัวเรื่อง และการปรับแต่งสำเนาอีเมลในแบบของคุณ แต่ถ้าคุณทำงานด้านการตลาดผ่านอีเมลโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การออกแบบเทมเพลตไปจนถึงการสร้างอีเมล นั่นก็จะส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ
คำถามที่คุณต้องถามตัวเองคือสิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่น เนื่องจากด้วยการพึ่งพา AI มากเกินไป แคมเปญของคุณจึงอาจส่งผลให้เกิดการโต้ตอบทั่วไปและไม่มีตัวตน ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าของคุณแปลกแยกได้ ไม่ดีต่อธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน!
ดังนั้น การผสมผสานกระบวนการอัตโนมัติและความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์อย่างเหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวและสะท้อนอารมณ์กับผู้ชม
3. ต้นทุนการดำเนินงานและช่องว่างด้านทักษะ
การใช้ AI สำหรับการตลาดดิจิทัลในปี 2567 อาจไม่คุ้มค่าสำหรับทุกคน ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่าเครื่องมือ AI ฟรีมีอะไรบ้าง พวกมันไม่สามารถช่วยให้คุณมีนวัตกรรมได้ใช่ไหม? เนื่องจากมีข้อจำกัดหลายอย่าง
เพื่อให้โดดเด่นและบูรณาการเทคโนโลยี AI ขั้นสูง การลงทุนเริ่มแรกอาจสูง นี่อาจเป็นอุปสรรคสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะองค์กรขนาดเล็ก
แม้ว่า AI หมายถึงระบบอัตโนมัติ แต่คุณยังคงต้องการผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพระบบ AI การฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่หรือการจ้างบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมถือเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้อาจรู้สึกเหมือนเป็นงานบ้านที่ซับซ้อน และคุณสามารถจ้างมืออาชีพที่สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องใช้ AI มันอาจจะง่ายกว่าในบางกรณี
4. ผลที่ตามมาโดยไม่ได้ตั้งใจจากการตัดสินใจของ AI
ในปัจจุบัน ระบบ AI มักจะทำการตัดสินใจได้ด้วยตนเอง (เช่น ในป้ายดิจิทัล) นี่เป็นความเสี่ยงเนื่องจากการตัดสินใจบางอย่างอาจไม่คาดคิด และอาจนำไปสู่ผลลัพธ์เชิงลบได้
เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ผ่านการรับรอง
การรับรองการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมมากที่สุดในอุตสาหกรรมสำหรับนักการตลาดยุคใหม่ เปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้เป็น กำไร เบราว์เซอร์เป็น ผู้ซื้อ และผู้ซื้อในอดีตเป็น ลูกค้าตลอดชีวิต
คลิกที่นี่
โปรดจำไว้ว่า AI ไม่ได้ถูกตัดและแห้งเกินไป อคติภายในอัลกอริธึม การตีความข้อมูลผิด หรือการโต้ตอบที่ไม่คาดคิดสามารถเกิดขึ้นได้ และอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ได้ตั้งใจ
ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตรวจสอบ ตีความได้ และปรับแต่งโมเดล AI อย่างต่อเนื่อง หากรู้สึกว่าเป็นงานมากเกินไป AI อาจไม่เหมาะสำหรับคุณ
5. การปฏิบัติตามกฎระเบียบและการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย
จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบกับการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI เนื่องจากกฎหมายและนโยบายใหม่ ๆ เพิ่มมากขึ้น จำไว้ว่าเราไม่เคยมี AI มาก่อน นวัตกรรมนี้ถือเป็นนวัตกรรมแรกและเมื่อมีการพัฒนา กฎและข้อบังคับก็เริ่มเข้มงวดมากขึ้นเช่นกัน
ดังนั้นการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดจึงเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความไว้วางใจกับผู้บริโภคและหลีกเลี่ยงการแตกสาขาทางกฎหมาย
ในปี 2024 คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ซับซ้อน เช่น ร่างพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้านดิจิทัล เพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้ นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งเท่านั้น ดังนั้น คุณต้องติดตามเกมของคุณที่นี่ และใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับผู้บริโภค
บริษัท/เอเจนซี่ควรใช้ AI ในกระบวนการทางการตลาดหรือไม่?
ตอนนี้คุณคงสงสัยว่าคุณจะต้องยอมรับ AI หรือทิ้งมันไป เราคิดว่าการสร้างสมดุลที่เหมาะสมคือกุญแจสำคัญ การพึ่งพา AI มากเกินไปอาจเป็นอันตรายได้ เนื่องจากคุณมักจะจำกัดตัวเองและไม่ได้รับทักษะที่จำเป็น
กล่าวคือการปล่อย AI ออกไปนั้นไม่เหมาะ บริษัทและเอเจนซี่ควรใช้ AI ในกระบวนการทางการตลาดเพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันและเพิ่มประสิทธิภาพ
คุณพร้อมที่จะเชี่ยวชาญโซเชียลมีเดียแล้วหรือยัง?
มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียที่ผ่านการรับรองและเรียนรู้กลยุทธ์ใหม่ล่าสุด (ตามแพลตฟอร์มโซเชียล) เพื่อดึงดูดปริมาณการเข้าชมทั่วไปมายังไซต์โซเชียลมีเดียของคุณ
คลิกที่นี่
โปรดจำไว้ว่า AI นำเสนอเครื่องมืออันทรงพลัง เช่น อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถขุดลึกและแยกข้อมูลจำนวนมหาศาลไปพร้อมกับรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ สิ่งสำคัญที่สุดคือเมื่อคุณเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า AI สามารถช่วยปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเปิดทางให้กับแคมเปญที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากจะช่วยขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพงานประจำ เช่น การตลาดผ่านอีเมล การจัดการโซเชียลมีเดีย และการแบ่งส่วนลูกค้า ทั้งหมดนี้ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถมุ่งเน้นด้านความคิดสร้างสรรค์และเชิงกลยุทธ์ได้ AI ยังช่วยในการกำหนดราคา การเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายด้านการโฆษณา และปรับปรุง ROI
แม้แต่แชทบอทที่ขับเคลื่อนโดย AI ก็สามารถนำมาใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้ด้วยการตอบกลับทันทีและการโต้ตอบแบบส่วนตัว ท้ายที่สุดแล้ว ทุกวันนี้ ผู้คนต้องการทุกสิ่งในทันที และการตอบรับความต้องการนี้สามารถช่วยให้คุณสร้างฐานผู้บริโภคที่ภักดีได้
คำสุดท้าย
สิ่งเหล่านี้คือข้อดีและข้อเสียหลักของ AI ในการทำการตลาดดิจิทัลในปี 2024 โปรดจำไว้ว่า แม้ว่า AI จะเป็นประโยชน์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสัมผัสและความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ให้คงอยู่ต่อไป ถือเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดอย่างแท้จริงในการเปิดรับพลังของ AI ที่กล่าวว่าเราอยู่ในตลาดที่มีการแข่งขัน ดังนั้นคุณต้องพยายามสร้างความได้เปรียบและโดดเด่นอยู่เสมอ คุณต้องเตรียมแนวทางที่เหมาะสมยิ่งให้พร้อมในขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามหลักจริยธรรม หากคุณทำทุกอย่างที่จำเป็น คุณก็พร้อมที่จะไป!