10 เครื่องมือการตลาด AI ที่ทีมของคุณควรใช้ในปี 2023

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-28

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กลายเป็นหนึ่งในเทรนด์เทคโนโลยีที่มาแรงที่สุดในปี 2023 ไม่เพียงแต่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเราโดยพื้นฐานเท่านั้น แต่เครื่องมือทางการตลาดของ AI ยังกำลังปรับโฉมการตลาดทั้งในปัจจุบันและในอนาคตอีกด้วย

บริษัทต่างๆ กำลังลงทุนในเครื่องมือเหล่านี้เพื่อใช้ประโยชน์จากความพยายามของตนให้มากขึ้น ซึ่งรวมถึงการจัดการข้อซักถามเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้า การสร้างข้อเสนอส่วนบุคคล และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ไม่ว่าคุณกำลังมองหาระบบการตลาดอัตโนมัติหรือเขียนสำเนาอีเมล มีเครื่องมือการตลาด AI ที่ตรงกับความต้องการของคุณ สำหรับธุรกิจ การลงทุนเหล่านี้หมายถึงการตัดสินใจที่รวดเร็วขึ้น ดีขึ้น และความได้เปรียบทางการแข่งขัน

อ่านต่อเพื่อดูเครื่องมือการตลาด AI ที่ดีที่สุด 10 อันดับที่คุณสามารถใช้เพื่อเร่งขั้นตอนการทำงานของคุณ

สารบัญ:

      • เครื่องมือการตลาด AI โดยรวมที่ดีที่สุด
      • เครื่องมือการตลาด AI สำหรับการเขียนคำโฆษณา
      • เครื่องมือการตลาด AI สำหรับการแก้ไข
      • เครื่องมือการตลาด AI สำหรับการตลาดดิจิทัล
      • เครื่องมือการตลาด AI สำหรับระบบอัตโนมัติ

เครื่องมือการตลาด AI โดยรวมที่ดีที่สุด

บริษัทต่างๆ จำนวนมากกำลังขยายการใช้งาน AI ของตนตามขนาดหรือผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจากซอฟต์แวร์รุ่นเก่า และข้อมูลโซเชียลถือเป็นศูนย์กลางของการเปลี่ยนแปลงทางการตลาดมากมาย

ตามรายงานสถานะโซเชียลมีเดียปี 2023 ของเรา ผู้นำธุรกิจ 97% ยอมรับว่า AI และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) จะช่วยให้บริษัทต่างๆ วิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียและข้อมูลเชิงลึกได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดโดยรวมของตน

นักการตลาดใช้ AI ในหลายวิธี เช่น การวิเคราะห์ความรู้สึกเพื่อทำความเข้าใจและตอบสนองต่อคำติชมและวิกฤตของลูกค้า การวิเคราะห์การแข่งขันเพื่อก้าวนำหน้าตลาด และเครื่องมือแนะนำเนื้อหาเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีบทบาทสำคัญในการแบ่งส่วนพฤติกรรมและกลยุทธ์การตลาดแบบคล่องตัวอื่นๆ เช่นกัน

การลงทุนในเครื่องมือการตลาด AI แบบครบวงจรที่เหมาะกับกลุ่มเทคโนโลยีของคุณได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณขยายความพยายามทางการตลาด รวบรวมฟังก์ชันทางการตลาดที่หลากหลาย และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ทั่วทั้งองค์กรของคุณ เข้าสู่ Sprout Social

1. งอกสังคม

ความสามารถ AI ของ Sprout Social ทำให้เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ใช้งานง่ายที่สุดในตลาด แพลตฟอร์มแบบครบวงจรช่วยเร่งผลกระทบทางธุรกิจผ่านโซเชียล ดังนั้นคุณจึงสามารถเสริมสร้างการทำงานร่วมกันระหว่างทีมและก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุดเมื่อคุณมีส่วนร่วมกับผู้ชม

ภาพหน้าจอของฟีเจอร์ AI Assist ของ Sprout ในหน้าต่างเขียน ซึ่งผู้ใช้สามารถสร้างตัวเลือกโพสต์ได้ 3 ตัวเลือกจากข้อความ หรือเปลี่ยนโทนของโพสต์ด้วยความช่วยเหลือของ AI

Sprout ช่วยนักการตลาดได้อย่างไร

Sprout จัดการฟังก์ชันทางการตลาดที่หลากหลาย ตั้งแต่โซเชียลมีเดียและการดูแลลูกค้า ไปจนถึงการตลาดดิจิทัลและข้อมูลเชิงการแข่งขัน ทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่ามากขึ้นเพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

ใช้ความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Sprout เพื่อ:

  • ระบบธุรกิจอัจฉริยะ. ผู้นำธุรกิจประมาณ 44% ใช้การวิเคราะห์ความรู้สึกเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค Sprout ช่วยให้คุณควบคุมพลังของการสนทนาทางสังคมของคุณโดยแสดงข้อมูลที่สำคัญต่อธุรกิจด้วยความเร็วของโซเชียล AI และระบบอัตโนมัติขับเคลื่อนการประมวลผลข้อความมากกว่า 50,000 ข้อความต่อวินาทีในการฟังและข้อความมากกว่า 600 ล้านข้อความต่อวัน
  • การจัดการชื่อเสียง ความสามารถในการฟังของ Sprout ช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจจับและการจัดการวิกฤตตั้งแต่เนิ่นๆ โดยช่วยให้คุณสามารถระบุคำที่พุ่งสูงขึ้นหรือคำที่กำลังมาแรงที่ไม่คุ้นเคยจากการสนทนากับลูกค้า
  • กำหนดการโซเชียลมีเดีย AI ของ Sprout และเทคโนโลยี ViralPost ที่ได้รับสิทธิบัตร ทำให้แบรนด์ต่างๆ อยู่ในตำแหน่งที่จะปรับปรุงขั้นตอนการทำงานให้ดีขึ้น ฟีเจอร์ Suggestions by AI Assist ล่าสุดช่วยให้คุณสร้างคำบรรยายคุณภาพสูงได้ภายในไม่กี่วินาที ช่วยให้คุณสามารถทะลุบล็อกของนักเขียน สร้างแรงบันดาลใจให้กับแนวคิดใหม่ๆ และปรับปรุงข้อความในโพสต์ของคุณ สิ่งที่ดีที่สุด—ฟีเจอร์นี้มีอยู่ในแผน Sprout Social ทั้งหมด
  • การเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานทางการตลาด AI และระบบอัตโนมัติของเราไม่จำเป็นต้องตั้งค่าด้วยตนเองหรือลงทุนอย่างต่อเนื่อง คุณจึงสามารถเริ่มเห็นคุณค่าได้ทันที
  • บริการลูกค้า. นักการตลาดประมาณ 41% ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าของตน Sprout ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทเพื่อจัดการคำขอการสนับสนุนลูกค้า แนะนำการตอบกลับข้อซักถามของลูกค้า หรือกำหนดเส้นทางข้อความไปยังทีมที่เหมาะสม และฟังก์ชัน AI Assist ใหม่ยังช่วยขยายความพยายามในการดูแลลูกค้าโดยช่วยให้คุณเขียนการตอบกลับของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยใช้การแก้ไขโทนเสียงและความยาวที่ขับเคลื่อนโดย AI

เริ่มทดลองใช้ Sprout ฟรี

เครื่องมือการตลาด AI สำหรับการเขียนคำโฆษณา

เครื่องมือการตลาด AI ช่วยให้คุณสร้างข้อความที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายและเร่งกระบวนการเขียน ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือบางส่วนที่นักการตลาดหันมาขอความช่วยเหลือในการเขียนคำโฆษณา

2. แจสเปอร์

Jasper ช่วยให้คุณเร่งกระบวนการเขียนโดยใช้ generative AI มีเทมเพลตการสร้างเนื้อหาสำหรับเนื้อหาทางการตลาดของคุณ เช่น แลนดิ้งเพจ อีเมล และโพสต์ในบล็อก มีแบบอักษร 11,000 แบบ 2,500 หมวดหมู่และ 25 ภาษาที่คุณสามารถเลือกได้ นอกจากนี้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายยังทำให้ง่ายต่อการพูดคำได้อย่างรวดเร็ว

ทดลองใช้ Jasper ฟรีหรือซื้อแผน Creator, Team หรือ Business เพื่อรับคุณสมบัติเพิ่มเติม

ภาพรวมแบบตารางของเทมเพลตการสร้างเนื้อหาของ Jasper รวมถึงเอกสาร ตัวสร้างย่อหน้า กรอบงาน AIDA คำอธิบายผลิตภัณฑ์ แนวคิดหัวข้อโพสต์ในบล็อก โครงร่างโพสต์ในบล็อก เรื่องราวเชิงสร้างสรรค์ อธิบายให้เด็กฟังและขยายประโยค

3. นักเขียน

Writer เป็นผู้ช่วยนักเขียนสำหรับทีมการตลาด ทำให้ง่ายต่อการทำงานร่วมกันในเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ คำแนะนำด้านไวยากรณ์และความชัดเจนของผู้เขียนจะเปลี่ยนงานเขียนของคุณให้กลายเป็นสำเนาที่เป็นมืออาชีพและถูกต้อง นอกจากนี้ ยังรักษาโทนเสียงของบริษัทของคุณและช่วยให้คุณสร้างฐานข้อมูลคำศัพท์เฉพาะบริษัทที่ได้รับอนุมัติของคุณเองได้

เข้าถึง Writer ได้ฟรีหรือซื้อแผน Team หรือ Enterprise เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน

หน้าต่างป๊อปอัปที่ผู้ใช้สามารถสร้างนักเขียนหน้า Landing Page ตามคำอธิบายผลิตภัณฑ์ CTA และกลุ่มผู้ชม

4. นักท่องเว็บ SEO

Surfer SEO ช่วยให้คุณปรับปรุงคุณภาพเนื้อหาของหน้าเว็บของคุณ เพื่อให้เนื้อหาของคุณติดอันดับในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) จะวิเคราะห์คำค้นหา SERP และเปรียบเทียบเนื้อหาของคุณกับการเรียนรู้ของหน้าอันดับสูงสุด ประเมินคำหลักและตัวชี้วัดการจัดอันดับอื่น ๆ และให้คำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสร้างโครงร่างและเครื่องมือวิจัยคำหลักเพื่อสร้างเนื้อหา SEO ตั้งแต่เริ่มต้น

Surfer เสนอแผน Essential, Advanced, Max และ Enterprise สำหรับทีมขนาดเล็ก เอเจนซี่ หรือองค์กร

แดชบอร์ดเครื่องมือวางแผนเนื้อหาของ Surfer SEO ที่คุณสามารถวางแผนบทสรุป เขียนหัวข้อข่าวที่จับใจ และแมปหน้าเพจสนับสนุนเพื่อช่วยคุณจัดอันดับคีย์เวิร์ดที่ยาก

เครื่องมือการตลาด AI สำหรับการแก้ไข

นักการตลาดบางคนไม่ใช่นักไวยากรณ์ทุกคน โชคดีที่มีเครื่องมือทางการตลาดแบบ AI สำหรับการแก้ไขที่ทำให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาที่ปราศจากข้อผิดพลาดทุกครั้ง

5. ไวยากรณ์

Grammarly ช่วยให้ทุกคนตั้งแต่ CEO ไปจนถึงผู้จัดการโซเชียลมีเดีย สามารถสื่อสารที่ชัดเจนได้ รองรับแพลตฟอร์มมากมายที่คุณเขียนไว้แล้ว รวมถึง Google Docs, Word และ Gmail นอกจากนี้ยังใช้ generative AI, GrammarlyGO เพื่อช่วยคุณเขียนงานเขียนตามบริบทและเป้าหมาย

GrammarlyGO ทำงานด้วยเสียงของคุณพร้อมตัวเลือกโปรไฟล์สำหรับน้ำเสียง ความเป็นทางการ และความเกี่ยวข้องทางวิชาชีพ แผนฟรีของ Grammarly เสนอคำแนะนำการสะกดและไวยากรณ์ หากต้องการการแก้ไขเพิ่มเติม แผนแบบชำระเงินจะช่วยให้มีความชัดเจน โครงสร้างประโยค และน้ำเสียง

คุณสามารถใช้ Grammarly ได้ฟรีหรือซื้อแผนพรีเมียมหรือแผนธุรกิจ

จุดเด่นของประโยค "เยี่ยมมากในโครงการ!" ในไวยากรณ์ มีการเน้นคำว่า work และคำพ้องสำหรับคำนั้นมาจากเครื่องมือ AI ของ Grammarly

6. บรรณาธิการของเฮมิงเวย์

Hemingway Editor ใช้การเรียนรู้ของเครื่อง (ML) เพื่อระบุโอกาสในการแก้ไขในระดับประโยคเพื่อทำให้งานเขียนของคุณแข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยจะวิเคราะห์เนื้อหาของคุณและแนะนำตำแหน่งที่จะทำให้ชัดเจน กระชับมากขึ้น หรือปรับปรุงคำศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ยังให้คะแนนความสามารถในการอ่านและระดับเกรดเพื่อประเมินประสิทธิภาพโดยรวมของเนื้อหาของคุณ เฮมิงเวย์ยังวางแผนเวอร์ชันเบต้าใหม่ของโซลูชันที่ AI สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้

เฮมิงเวย์มีอิสระที่จะใช้

หน้าแรกของ Hemingway อธิบายวิธีการให้คะแนนเนื้อหาของคุณตามความสามารถในการอ่าน ความเรียบง่าย เสียงที่ไม่โต้ตอบ และคำวิเศษณ์ที่ใช้

เครื่องมือการตลาด AI สำหรับการตลาดดิจิทัล

มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือบางส่วนที่ช่วยในการส่งอีเมลแบบกำหนดเป้าหมาย การจัดการแคมเปญ และการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion

7. สัมผัสที่เจ็ด

Seventh Sense เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้โปรไฟล์พฤติกรรมเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า สร้างแบบจำลองการคาดการณ์ที่วิเคราะห์เวลาและวันที่เหมาะสมในการส่งแคมเปญอีเมล จุดขาย? โดยจะทำสิ่งนี้เป็นรายบุคคลสำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายตามกิจกรรมของพวกเขา นักการตลาดสามารถเพิ่มความสามารถในการส่งอีเมลและปรับปรุงคะแนนผู้ส่งได้ Seventh Sense ยังทำงานร่วมกับ HubSpot และ Marketo ได้อย่างราบรื่น

Seventh Sense เสนอราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งใช้ได้กับรูปแบบการสมัครสมาชิกของ HubSpot และ Marketo

แดชบอร์ดการมีส่วนร่วมของผู้ติดต่อใน Seventh Sense ซึ่งแสดงฮิสโตแกรมและแผนที่ความร้อนของการมีส่วนร่วมของผู้ติดต่อเป็นประจำทุกสัปดาห์

8. ออปติโมฟ

Optimove เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ให้มุมมองแบบรวมศูนย์เกี่ยวกับพฤติกรรมและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ประสิทธิภาพแคมเปญ การแบ่งส่วนแบบไฮเปอร์เซ็กเมนต์ การทดสอบ A/B และการติดตามหลายช่องทาง คุณลักษณะเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณว่าแคมเปญใดควรทิ้งหรือลูกค้ารายใดที่ได้รับอีเมลการตลาดมากเกินไป

Optimove นำเสนอโซลูชันการกำหนดราคาแบบกำหนดเองตามความต้องการของบริษัทของคุณ

แดชบอร์ดการรายงานแคมเปญแผนการตลาดใน Optimove ที่แสดงรายได้สุทธิที่เพิ่มขึ้น การตอบกลับของลูกค้า การกำหนดเป้าหมายลูกค้า และคะแนนการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

9. ทิดิโอ

Tidio เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราคอนเวอร์ชัน (CRO) ผ่านการโต้ตอบกับลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ ใช้ Tidio เพื่อปรับปรุงคอนเวอร์ชันบนเว็บและสร้างโอกาสในการขายด้วยการแชทสดเพื่อลดอัตราการเปลี่ยนใจและสร้างความภักดีของลูกค้า

เริ่มต้นฟรีหรือซื้อแผนเริ่มต้นที่ $29

กล่องข้อความ ตัวติดตามอัตโนมัติ และฟีเจอร์แชทบอทใน Tidio

เครื่องมือการตลาด AI สำหรับระบบอัตโนมัติ

หากคุณมีเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพจำนวนมากหรือหากคุณเป็นทีมเดียว ให้พิจารณาทำให้งานและกระบวนการของคุณเป็นอัตโนมัติด้วยเครื่องมือทางการตลาดของ AI

10. ซาเปียร์

Zapier เป็นเครื่องมือในตลาดสำหรับระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำงานที่ต้องใช้เวลามากโดยอัตโนมัติและเปลี่ยนอินพุตที่เป็นข้อความให้เป็นข้อมูลเพื่อตอบคำถามง่ายๆ เพื่อช่วยให้ทีมของคุณลดการทำงานด้วยตนเองและปรับขนาดธุรกิจของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า

ใช้เวอร์ชันฟรีหรือซื้อแผนของ Zapier เพื่อรับคุณสมบัติเพิ่มเติม

ตัวอย่างของระบบอัตโนมัติ "zap" ต่างๆ ที่คุณสามารถตั้งค่าใน Zapier ด้วยเครื่องมือต่างๆ รวมถึงแถวใหม่ กิจกรรมใหม่ ส่งอีเมล สร้างงาน และสร้างมุมมอง

ทดสอบเครื่องมือการตลาด AI วันนี้

หากคุณต้องการขยายความพยายามทางการตลาดหรือเปลี่ยนจากเครื่องมือแบบเดิม คุณควรลองใช้เครื่องมือการตลาดแบบ AI เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถย้อนเวลา ดึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลลูกค้า และจัดการงานทางการตลาดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ไม่ว่าความต้องการทางการตลาดของคุณจะเป็นอย่างไร มีเครื่องมือการตลาด AI สำหรับคุณ แต่หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือการตลาด AI แบบรวมศูนย์ที่จัดการฟังก์ชันทางการตลาดที่หลากหลาย ลองพิจารณา Sprout Social ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี 30 วันวันนี้