AI ในการค้นหา: ข้อมูลเชิงลึกจาก Bing's Fabrice Canel

ฉันเพิ่งติดต่อกับ Fabrice Canel ซึ่งเป็นทหารผ่านศึกด้านการค้นหา 26 ปีที่ Microsoft และผู้จัดการผลิตภัณฑ์หลักซึ่งเป็นผู้นำทีมในการรวบรวมข้อมูล ประมวลผล และจัดทำดัชนีที่ Bing

Canel ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะของปัญญาประดิษฐ์ในการค้นหาและการรวมประสบการณ์การแชทใน Bing ใหม่

คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับประกาศล่าสุดของคุณกับ Bing Chat ได้หรือไม่?

Fabrice Canel (FC) : ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 เราแนะนำให้โลกได้รู้จักกับ Bing ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และ Microsoft Edge ใหม่ทั้งหมด ซึ่งเป็นตัวขับเคลื่อนเว็บของคุณ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา มีผู้ใช้ Bing มากขึ้นกว่าเดิม และล่าสุดเรามีผู้ใช้ถึง 100 ล้านคนต่อวันและมีการแชท 100 ล้านครั้ง

จากนั้นเราได้เปิดใช้งาน Bing ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่ใน Windows, Skype, Edge mobile และ Bing mobile รวมถึงการเข้าถึงด้วยเสียง

ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เราได้เพิ่มวิธีต่างๆ ในการโต้ตอบกับประสบการณ์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะขยายความสามารถเหล่านี้ไปสู่ผู้คนนับล้านเพิ่มเติมในอุปกรณ์ต่างๆ และทั่วโลก

• Bing Image Creator นำเสนอความสามารถในการสร้างภาพด้วยคำพูดของคุณเอง เปิดใช้งาน Visual Stories ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้สามารถสำรวจหัวข้อที่ลูกค้า Bing สนใจด้วยข้อเท็จจริง ไทม์ไลน์ตามภาพ แบบสำรวจ การดำเนินการ และหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
• เรื่องราวที่สร้างโดย AI ช่วยให้ลูกค้า Bing มีหลายวิธีในการใช้ข้อมูลขนาดเล็ก – ผ่านข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเสียง
• การ์ดความรู้ Bing ที่สร้างโดย AI ช่วยให้ลูกค้า Bing สำรวจหัวข้อที่ลูกค้า Bing สนใจด้วยข้อเท็จจริง ลำดับเวลาตามรูปภาพ แบบสำรวจ การดำเนินการ และหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
• อีกวิธีในการเข้าถึงและโต้ตอบกับ Bing ใหม่คือการเปิดใช้งานในแอพคีย์บอร์ด SwiftKey ซึ่งทำให้ประสบการณ์ Bing AI แตกต่างจากประสบการณ์มือถือ iOS หรือ Android ที่รองรับคีย์บอร์ดของบุคคลที่สาม คุณสามารถดูประกาศฉบับเต็มได้ที่นี่ (หมายเหตุผู้เขียน: Bing ได้รับ SwiftKey ในปี 2559)

คุณช่วยพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดเบื้องหลังการรวมประสบการณ์การแชทเข้ากับการค้นหา (ปรัชญา ความคาดหวัง) ได้ไหม

FC: ไปดูเบื้องหลังกันเถอะ ฉันต้องการแบ่งปันเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับ Bing ใหม่และความเป็นมา

รุ่นต่อไป . Bing ใหม่กำลังทำงานบนโมเดลภาษาขนาดใหญ่รุ่นใหม่ที่ปรับแต่งสำหรับการค้นหาโดยเฉพาะ ต้องใช้การเรียนรู้ที่สำคัญและความก้าวหน้าของโมเดลที่ผ่านมา และยังเร็วกว่า แม่นยำกว่า และมีความสามารถมากกว่า กล่าวโดยย่อคือ สามารถสังเคราะห์ สรุป สนทนา และสร้างสรรค์ได้มากกว่ามาก

แบบจำลอง Microsoft Prometheus เราได้พัฒนาวิธีการทำงานที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะกับรุ่นถัดไปของเราเพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของมันได้ดีที่สุด

เราเรียกชุดของความสามารถและเทคนิคนี้ว่า Prometheus model การรวมกันนี้ช่วยให้ลูกค้า Bing ได้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง ทันเวลา และตรงเป้าหมายมากขึ้น พร้อมความปลอดภัยที่ดีขึ้น

เมื่อเรามีความก้าวหน้าในโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) เช่นเดียวกับ LLM อื่นๆ มันถูกฝึกด้วยข้อมูลในช่วงเวลาที่กำหนด ดังนั้นเราจึงคิดว่าเราสามารถทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น และแม่นยำยิ่งขึ้นโดยการรวม ด้วยพลังของแบ็คเอนด์ของ Bing

เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เราได้พัฒนาเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่เรียกว่า Prometheus ซึ่งเป็นโมเดล AI ตัวแรกที่รวมดัชนี Bing การจัดอันดับ และคำตอบที่สดใหม่และครอบคลุมเข้ากับความสามารถในการให้เหตุผลอย่างสร้างสรรค์ของโมเดลขั้นสูงส่วนใหญ่

Prometheus ใช้ประโยชน์จากพลังของ Bing และโมเดลภาษาเพื่อสร้างชุดการสืบค้นภายในซ้ำๆ ผ่านส่วนประกอบที่เรียกว่า Bing Orchestrator มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คำตอบที่ถูกต้องและครบถ้วนสำหรับคำถามของผู้ใช้ภายในบริบทการสนทนาที่กำหนด ทั้งหมดภายในเวลาไม่กี่มิลลิวินาที เราอ้างถึงคำตอบที่สร้างโดย Prometheus ว่าเป็นคำตอบในการแชท

การเลือกข้อความค้นหาภายในที่เกี่ยวข้องและใช้ประโยชน์จากผลการค้นหา Bing ที่เกี่ยวข้องเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของ Prometheus เนื่องจาก Prometheus ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสดใหม่แก่โมเดล ทำให้สามารถตอบคำถามล่าสุดและลดความไม่ถูกต้องได้ วิธีนี้เรียกว่าการต่อสายดิน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เหตุผลของโมเดลเหนือข้อมูลที่ Bing ให้มา; ดังนั้นข้อมูล Bing จึงผ่าน Bing Orchestrator

แผนภาพด้านล่างแสดงให้เห็นว่า Prometheus ทำงานอย่างไรในระดับสูง

ขั้นตอนสุดท้ายคือเมื่อ Prometheus แนบคำตอบการค้นหา Bing ที่เกี่ยวข้อง เช่น สภาพอากาศ หุ้น กีฬา ข่าว และอื่นๆ เข้ากับคำตอบของ Chat เพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและน่าดึงดูดใจยิ่งขึ้น ซึ่งจะใช้ประโยชน์จากพลังของ Bing ต่อไป

ด้วยเทคนิคการลงดินของ Bing ทำให้ Prometheus ยังสามารถรวมการอ้างอิงเป็นประโยคในคำตอบของ Chat เพื่อให้ผู้ใช้สามารถคลิกเพื่อเข้าถึงแหล่งข้อมูลเหล่านั้นและยืนยันข้อมูลได้อย่างง่ายดาย

การส่งทราฟฟิกไปยังแหล่งที่มาเหล่านี้มีความสำคัญต่อระบบนิเวศของเว็บที่สมบูรณ์ และยังคงเป็นหนึ่งในเป้าหมาย Bing อันดับต้น ๆ ของเรา สิ่งนี้สำคัญสำหรับเราเพราะจะไม่มีระบบนิเวศของเว็บหากเราไม่ส่งการเข้าชมไปยังผู้ที่สร้างเนื้อหา ผู้คนลงทุนในเนื้อหาด้วยเหตุผล และถ้าพวกเขาไม่ได้รับรางวัล พวกเขาจะหยุดทำเช่นนั้น

การใช้ AI กับอัลกอริทึมการค้นหาหลัก เรายังใช้โมเดล AI กับเครื่องมือจัดอันดับการค้นหา Bing หลักของเรา ซึ่งนำไปสู่ความเกี่ยวข้องที่ก้าวกระโดดมากที่สุดในรอบสองทศวรรษ

โมเดล AI นี้ทำให้แม้แต่ข้อความค้นหาพื้นฐานก็แม่นยำและตรงประเด็นยิ่งขึ้น โมเดลใหม่นี้ช่วยให้เราเข้าใจเอกสารบนอินเทอร์เน็ตได้ดีขึ้น และเข้าใจวิธีจับคู่เอกสารเหล่านั้นกับข้อความค้นหาของผู้ใช้ได้ดีขึ้น

ประสบการณ์ผู้ใช้ใหม่ – การผสานการค้นหาและการแชท เราคิดใหม่ว่าลูกค้า Bing โต้ตอบกับการค้นหา เบราว์เซอร์ และการแชทอย่างไรโดยดึงพวกเขาเข้าสู่ประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียว สิ่งนี้จะปลดล็อกวิธีใหม่ในการโต้ตอบกับเว็บ

แม้ว่า Prometheus จะเป็นนวัตกรรมที่อิงกับ AI ที่น่าทึ่งจากมุมมองประสบการณ์ของผู้ใช้ แต่ก็ไม่มีความชัดเจนว่าเราควรรวมความสามารถของมันเข้ากับ Bing อย่างไร มีสองมุมมองหลัก:

• บางคนในทีมของเรารู้สึกว่าการค้นหาเป็นนิสัยที่ฝังแน่นจนเราจำเป็นต้องรักษา UX ให้เหมือนกับการค้นเว็บในปัจจุบัน และเพิ่มคำตอบแชทที่ขับเคลื่อนโดย Prometheus ใน UX หลัก เช่นเดียวกับคำตอบอื่นๆ คำตอบของแชทจะได้รับตำแหน่งตามความเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหา
• คนอื่นๆ ใน Bing รู้สึกว่านี่เป็นโอกาสที่จะเปลี่ยนกระบวนทัศน์การค้นหาจากเว็บแบบคลาสสิกและผลการค้นหาคำตอบไปสู่วิธีการค้นหาแบบแชทเชิงโต้ตอบแบบใหม่

สำนักคิดทั้งสองมีความถูกต้องเพียงบางส่วน แต่ก็ไม่เห็นภาพที่สมบูรณ์

ทีมงานที่สนับสนุนการค้นหาแบบคลาสสิกมักจะใช้ข้อความค้นหาเพื่อนำทางเพื่อปกป้องมุมมองของพวกเขา

ทีมที่ผลักดันแนวทางการสนทนาจะนำเสนอเซสชันการค้นหาที่เหมือนการค้นคว้า เช่น การช็อปปิ้งหรือการเดินทาง ฉันลงจุดข้อความค้นหาของพวกเขาในกราฟด้านล่างเพื่อแสดงข้อสังเกตนี้

จากนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าข้อความค้นหาบางรายการจะทำงานได้ดีขึ้นในโหมดคลาสสิกหรือโหมดค้นหา ในขณะที่ข้อความค้นหาอื่นๆ จะทำงานได้ดีขึ้นในโหมดสนทนาหรือโหมดแชท

นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายอาจชอบแบบใดแบบหนึ่งมากกว่ากัน ขึ้นอยู่กับข้อความค้นหา ดังนั้น ผลิตภัณฑ์การค้นหา Bing ที่เหมาะสมจะต้องเปลี่ยนระหว่างโหมดการค้นหาและโหมดแชทอย่างราบรื่นตามความตั้งใจและความชอบของผู้ใช้

ทีมออกแบบของเราได้รับมือกับความท้าทายนี้ และหลังจากทำซ้ำหลายครั้ง ก็ได้พัฒนา UX ใหม่ที่รวมการค้นหาและแชทไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว ผู้ใช้สามารถสลับไปมาได้อย่างง่ายดายโดยคลิกที่องค์ประกอบ UX บนหน้า หรือเพียงแค่เลื่อนหรือปัดขึ้นและลง

ผลิตภัณฑ์หรือนวัตกรรม UX นี้มีความสำคัญพอๆ กับเทคโนโลยี Prometheus เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้เต็มศักยภาพโดยสัญชาตญาณ

ฉันรู้สึกว่าทุกวันนี้ UX และ SEO มักจะมีเป้าหมายเดียวกัน คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้

เอฟซี: ฉันเห็นด้วย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณต้องการให้ผู้ใช้ทำอะไรเมื่อพวกเขามาที่หน้าเว็บใดหน้าเว็บหนึ่งของคุณ

คุณควรออกแบบหน้าเว็บของคุณให้ดี UX ปลายทางก็มีความสำคัญสำหรับเครื่องมือค้นหาเช่นกัน ความเกี่ยวข้องเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการ

หากพวกเขามาที่ไซต์ของคุณและสนใจที่จะแปลงจริงๆ แต่พวกเขาไม่ได้สนใจเพราะไซต์ของคุณมีปัญหา นั่นก็เป็นประสบการณ์ที่ไม่ดีสำหรับเครื่องมือค้นหาเช่นกัน

Google มีมาตรฐาน EEAT และ Bing ที่เทียบเท่ากับ EEAT นั้นคล้ายคลึงกันมาก ไม่ใช่แค่เรื่องของเนื้อหาเท่านั้น ผู้ใช้ต้องการดำเนินการให้เสร็จสิ้น และเราต้องการจัดอันดับหน้าให้สูงขึ้นเพื่อช่วยให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้

รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ

กำลังดำเนินการ...โปรดรอสักครู่

ติดตาม

ดูข้อกำหนด

เมื่อพิจารณาถึงข้อผิดพลาด Bing จะแนะนำให้ผู้คนใช้เอาต์พุตจาก Bing Chat อย่างไร

FC: มันยากที่จะเชื่อ เป็นเวลากว่าสองเดือนแล้วที่เราเปิดตัว Bing และ Edge ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สู่สายตาชาวโลก เราได้เรียนรู้มากมายและส่งมอบการปรับปรุงหลายอย่างในช่วงเวลานั้น

เรามีความยินดีกับวงจรการป้อนกลับที่ถูกต้องและการทำซ้ำๆ ซึ่งขับเคลื่อนการปรับปรุง Bing ที่แข็งแกร่งสำหรับโมเดลและประสบการณ์ของเรา

ตัวอย่างเช่น เราได้แนะนำความสามารถในการสลับเสียงของการแชทระหว่าง:

• แม่นยำ ซึ่งเน้นที่คำตอบที่สั้นกว่าและเน้นการค้นหามากกว่า
• สร้างสรรค์ ซึ่งให้คำตอบที่ยาวขึ้นและมีคำอธิบายมากขึ้น
• การตั้งค่าตรงกลาง Balance อยู่ที่ไหนสักแห่งระหว่างนั้น

ลูกค้า Bing จะสังเกตเห็นการเปลี่ยนสีใน UX ระหว่างสีม่วง สีน้ำเงิน และสีเขียว ขึ้นอยู่กับสีที่เลือก เป้าหมายของเราคือให้ลูกค้า Bing ตัดสินใจเลือกประเภทของพฤติกรรมการแชทที่ตรงกับความต้องการของพวกเขามากที่สุด เราจะปรับปรุงประสบการณ์นี้ต่อไปตามความคิดเห็น

ที่ Bing เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากคุณถาม Bing Chat ว่าโลกแบนหรือไม่ มันจะบอกคุณว่าโลกไม่แบน แม้ว่าจะมีเนื้อหาออนไลน์มากมายที่ทำให้เข้าใจผิดในหัวข้อนี้

เราได้ลงทุนมหาศาลกับ AI เพราะเรามองโลกในแง่ดีว่า AI จะทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยเหลือผู้คน อุตสาหกรรม และสังคม

เรามุ่งมั่นที่จะนำเทคโนโลยีและผู้คนมารวมกันเพื่อตระหนักถึงคำมั่นสัญญาของ AI อย่างมีความรับผิดชอบ คำติชมและข้อมูลจะช่วยปรับปรุงคุณภาพของคำตอบ ให้ข้อเสนอแนะของคุณมา

ผู้คนควรใช้ Bing Chat เพื่อสร้างและเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ต้องแก้ไขหรือไม่

FC: เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อค้นหาเนื้อหาที่ดีที่สุด

เราอยู่ที่นั่นหรือยัง? ไม่ เรายังไม่สมบูรณ์แบบ ไม่มีใครอยู่

สักวันเราจะเป็นไหม? อาจจะ. จำไว้ว่ามันคือเครื่องมืออย่างหนึ่ง และปัญหานี้ยากกว่าที่คุณคิด

ตัวอย่างเช่น บางครั้งมีคำตอบที่ขัดแย้งกันหลายข้อจากเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียง อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าข้อใดผิด

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้ทำแบบฝึกหัดนี้เพื่อพยายามตอบคำถามเกี่ยวกับปัญหาเรขาคณิตทางคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อนสำหรับลูกสาวของฉัน และฉันพบคำตอบที่แตกต่างกันสองข้อจากผู้เชี่ยวชาญที่เคารพนับถือ หนึ่งถูกต้อง แต่ฉันใช้เวลา 1 ถึง 2 ชั่วโมงในการคิดออก แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญก็ยังทำผิดพลาดได้

การใช้งาน Bing Search เปรียบเทียบกับการใช้งาน Bing Chat สำหรับผู้ที่เข้าถึงได้อย่างไร

FC: ยังเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ เราเปิดตัวเมื่อสองเดือนก่อน และลูกค้า Bing ส่วนใหญ่กำลังประสบกับความสามารถนี้ในการแชทกับเครื่องมือค้นหาเป็นครั้งแรกในชีวิต พวกเขากำลังค้นพบและเรียนรู้ พวกเขาค้นพบคุณค่าในการมีความสามารถในการค้นหา การแชท คำตอบ และการสร้างทั้งหมดในประสบการณ์เดียว

ขณะนี้มีผู้ใช้งาน Bing มากกว่า 100 ล้านคนต่อวัน สถานการณ์ใหม่ เช่น การแชทกระตุ้นการมีส่วนร่วม รวมถึงการแชทมากกว่า 100 ล้านครั้ง

จากจำนวนผู้ใช้หลายล้านคนในการแสดงตัวอย่าง หนึ่งในสามยังใหม่กับ Bing ซึ่งสร้างโอกาสใหม่ๆ สำหรับผู้เผยแพร่และเว็บมาสเตอร์ นี่ยังเป็นข้อมูลขั้นต้น แต่สัญญาณก็น่าสนับสนุน

สำหรับ SEO เนื่องจากยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น คำแนะนำของฉันคือการยึดติดกับคู่มือ SEO เดิมเหมือนเมื่อก่อน

แต่โปรดติดตามการสื่อสารของเราและตรวจสอบข้อมูลเพื่อทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเนื่องจากการใช้งาน Bing ใหม่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเปลี่ยนวิธีการค้นหาของผู้คน

ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เราจะเริ่มรายงานการคลิกและการแสดงผลของ Bing Chat บนเว็บไซต์ Bing Webmaster Tools และ Bing Webmaster Tools API

คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความสำคัญของความใหม่ของข้อมูลได้หรือไม่?

FC: ความก้าวหน้าล่าสุดใน LLM นั้นยอดเยี่ยม แต่โมเดลเหล่านี้ได้รับการฝึกฝนด้วยข้อมูลในช่วงเวลาที่กำหนด สิ่งพิเศษที่ Bing คือคุณได้รับประโยชน์จาก LLM และ พลังของแบ็คเอนด์ของ Bing Search

ซึ่งหมายความว่า Bing Chat มีเนื้อหาที่เผยแพร่ทางออนไลน์เมื่อไม่กี่วินาทีที่แล้ว คุณสามารถ Bing Chat สิ่งที่เกิดขึ้นในวันนี้ – ที่กำลังเกิดขึ้นในขณะนี้

ความสดใหม่มีความสำคัญมากในทุกวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนรุ่นใหม่ ฉันรู้สึกทึ่งที่ได้เห็นลูกๆ ของฉันใช้ Bing Chat เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ล่าสุด Bing สามารถจัดการกับข้อความค้นหาประเภทนี้ได้ดี แม้แต่ใน Bing Chat เนื่องจากสร้างขึ้นจากดัชนี Bing

พื้นที่หนึ่งที่ผู้คนใช้เวลามากคือกิจกรรมประเภทข่าว รวมถึงข่าวคนดัง ผู้คนใช้เวลามากมายกับสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้

คุณสามารถให้ภาพรวมว่า IndexNow คืออะไร?

FC: IndexNow เป็นวิธีที่ง่ายสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ในการแจ้งเสิร์ชเอนจิ้นทั้งหมดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาล่าสุดบนเว็บไซต์ของตนในทันที

ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด IndexNow คือการ ping อย่างง่ายเพื่อให้เครื่องมือค้นหาทราบว่า URL และเนื้อหาของ URL นั้นถูกเพิ่ม อัปเดต หรือลบออก ทำให้เครื่องมือค้นหาสามารถแสดงการเปลี่ยนแปลงนี้ในผลการค้นหาได้อย่างรวดเร็ว

ฉันคิดว่ามันน่าสนใจที่คุณถามคำถามนี้และพูดคุยเกี่ยวกับ IndexNow ในบริบทของ Bing Chat ซึ่งใช้ประโยชน์จากโมเดล AI ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน

ในขณะที่ AI นั้นยอดเยี่ยมในการช่วยดึงเนื้อหาที่ดีที่สุดทางออนไลน์และดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ เราก็ไม่ทราบได้แม่นยำ 100% ว่าคุณได้เพิ่ม แก้ไข หรือลบเนื้อหาบนไซต์ของคุณหรือไม่ แต่คุณรู้ด้วยความแม่นยำ 100% หรืออย่างน้อย CMS ของคุณรู้เรื่องนั้น

แทนที่จะรวบรวมข้อมูลซ้ำๆ เพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ เราให้ผู้ดูแลเว็บสามารถขอให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาเยี่ยมชมเพื่อรวบรวมการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาล่าสุด

เนื่องจากเราเปิดใช้งานโปรโตคอล IndexNow ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงปี 2021 การใช้งาน IndexNow จึงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ปัจจุบัน เว็บไซต์มากกว่า 20 ล้านแห่งเผยแพร่ URL มากกว่า 2.5 พันล้านรายการไปยัง IndexNow API ทุกวัน ในเดือนนี้ IndexNow มีที่มาจาก 10% ของ URL ใหม่ทั้งหมดที่ถูกคลิกในผลการค้นหาเว็บ

เป็นเรื่องดีที่ได้เห็นเสิร์ชเอ็นจิ้น ระบบจัดการเนื้อหา (เช่น Wix) และเว็บไซต์ยอดนิยมที่ใช้ IndexNow มากขึ้น เราตั้งเป้าหมายว่ามากกว่า 50% ของเว็บจะใช้ IndexNow ภายในสองปี

ทำไมการรวบรวมข้อมูลจึงซับซ้อน เว็บมีขนาดใหญ่แค่ไหน?

ขนาดที่แท้จริงของอินเทอร์เน็ตนั้นไม่มีที่สิ้นสุด ทุกๆ วันเราค้นพบ URL ที่แตกต่างกันมากกว่า 7 หมื่นล้านรายการ มีสแปมและเนื้อหาที่ซ้ำกันมากมาย

นักส่งสแปมคว้าโดเมนและสร้างโดเมนย่อยหลายร้อยรายการ ไม่มีเครื่องมือค้นหาใดสื่อสารเกี่ยวกับขนาดดัชนีอีกต่อไป เนื่องจากไม่ใช่ตัวชี้วัดคุณภาพที่ดี

ปัญหาใหญ่คือวิธีที่คุณสำรวจเนื้อหาคุณภาพต่ำทั้งหมดเพื่อจัดทำดัชนีสิ่งที่สำคัญ เพื่อให้ง่ายขึ้น เราจำเป็นต้องมีผู้ดูแลเว็บเพื่อช่วยแนะนำเครื่องมือค้นหาไปยังของจริง วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้ IndexNow ร่วมกับ XML sitemaps นี่เป็นการตั้งค่าที่ดีสำหรับเครื่องมือค้นหาทั้งหมด

ปริมาณการใช้งาน Bing คาดว่าจะไปที่เว็บไซต์ในรูปแบบ Bing Chat ใหม่มากน้อยเพียงใด

FC: ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เราจะเริ่มรายงานการคลิกและการแสดงผลของ Bing Chat ใน Bing Webmaster Tools เพื่อให้เจ้าของเว็บไซต์แต่ละรายสามารถเปรียบเทียบกับหน้า Bing Search ได้

เครื่องมือค้นหามีบทบาทในการช่วยให้ผู้คนค้นหาเนื้อหาที่ต้องการ Bing ใหม่ช่วยตอบสนองความต้องการในการค้นหาของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้นด้วยความสามารถใหม่ๆ เช่น การแชท คำตอบ และการสร้างเนื้อหา

เป้าหมายของเราคือสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ Bing และเพิ่มการเข้าชมให้กับผู้เผยแพร่ในโลกใหม่แห่งการค้นหานี้ นี่เป็นเป้าหมายสูงสุดสำหรับเรา และเราวัดความสำเร็จส่วนหนึ่งจากปริมาณการรับส่งข้อมูลที่เราส่งจาก Bing/Edge ใหม่

ความคืบหน้าในช่วงต้นเป็นกำลังใจ จากข้อมูลของเราในการแสดงตัวอย่าง เรากำลังเพิ่มการเข้าชมจากผู้ใช้ทุกประเภท เราได้นำผู้คนมาสู่ Bing/Edge มากขึ้นสำหรับสถานการณ์ใหม่ๆ เช่น การแชท และเห็นการใช้งานที่เพิ่มขึ้น

จากนั้น เราได้ใช้วิธีที่ไม่เหมือนใครในการกระตุ้นการเข้าชมไปยังผู้เผยแพร่ รวมถึงการอ้างอิงภายในเนื้อหาของคำตอบการแชทที่เชื่อมโยงกับแหล่งที่มาและการอ้างอิงด้านล่างผลการแชทเพื่อ "เรียนรู้เพิ่มเติม" พร้อมลิงก์ไปยังแหล่งที่มาเพิ่มเติม

เราเปิดใช้งานประสบการณ์โฮเวอร์ที่ขยายใหญ่ขึ้น โดยการวางเมาส์เหนือลิงก์จากผู้เผยแพร่โฆษณาจะแสดงลิงก์เพิ่มเติมจากผู้เผยแพร่รายนั้น ทำให้ผู้ใช้มีวิธีมากขึ้นในการมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้เกิดการเข้าชมเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่มากขึ้น

นอกจากนี้ เรายังรับฟังและรับฟังความคิดเห็นเชิงบวกในขณะที่เรามองหาโอกาสในการเพิ่มประสบการณ์ใหม่ๆ เหล่านี้ให้กับระบบนิเวศทั้งหมด

เราจะสร้างเนื้อหาที่ Bing Chat อ้างได้อย่างไร

FC: ด้วยการเปิดตัว Bing ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และ Microsoft Edge ใหม่ทั้งหมด เราได้ปรับปรุงหลักเกณฑ์ Bing Webmaster Tools เพื่อรองรับประสบการณ์การใช้งาน

เราระบุว่าการจัดอันดับภายใน Bing Chat โดยทั่วไปจะใช้พารามิเตอร์เดียวกันกับหน้าผลการค้นหาเว็บหลัก

ดังนั้น เนื่องจากตอนนี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ฉันขอแนะนำให้ใช้ playbooks SEO เหมือนเดิม และ playbooks ที่แนะนำส่วนใหญ่จะอยู่ในหลักเกณฑ์ Bing Webmaster Tools ของเรา