บทความทั้งหมด

การทำความเข้าใจการเดินทางของลูกค้าและการระบุแหล่งที่มาของ Conversion อย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า ทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล และปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้เหมาะสม แม้ว่ารูปแบบการระบุแหล่งที่มาของคลิกสุดท้ายจะเป็นที่ต้องการของนักการตลาดจำนวนมากมาหลายปีแล้ว แต่ก็ทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่มีความซับซ้อนมากเกินไป เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกและตัดสินใจทางการตลาดโดยมีข้อมูลมากขึ้น ธุรกิจจำเป็นต้องสำรวจโมเดลการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัชขั้นสูงที่ให้การนำเสนอเส้นทางของลูกค้าที่แม่นยำยิ่งขึ้น การพัฒนาเส้นทางของลูกค้า ตามเดิม การเดินทางของลูกค้าถูกมองว่าเป็นเส้นทางเชิงเส้น ซึ่งลูกค้าจะเคลื่อนผ่านขั้นตอนต่างๆ เช่น การรับรู้ การพิจารณา และการตัดสินใจใน

อ่านเพิ่มเติม