ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยี Beacon สำหรับแอพมือถือ

บีคอนได้กลายเป็นหนึ่งในการลงทุนที่ทำกำไรได้มากที่สุดที่อุตสาหกรรมสามารถทำได้เพื่อผสมผสานโลกออฟไลน์เข้ากับออนไลน์ได้อย่างราบรื่น

ด้วยการนั่งเงียบๆ ที่มุมกำแพง บีคอนสามารถแก้ปัญหาของคุณได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่การลดลงในร้านค้าของคุณไปจนถึงการจ้างแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อแสดงให้นักเรียนเห็นรอบๆ

ดังนั้นอะไรคือเทคโนโลยีที่มีพลังมหาศาลทั้งหมด? และมันทำงานอย่างไร? และคุณจะใช้มันได้อย่างไรโดยไม่คำนึงว่าคุณอยู่ในอุตสาหกรรมใด?

เราจะตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดแล้วกันอีก

ถืออุปกรณ์ใดก็ตามที่คุณเปิดไว้ แล้วเริ่มกันเลย...

แต่ก่อนหน้านั้นเรามาดูส่วนแบ่งการตลาดของเทคโนโลยีกันก่อน

เทคโนโลยีบีคอนคืออะไร?

ในแง่ที่ง่ายที่สุด Beacon คือเทคโนโลยีที่แจ้งเตือนเว็บไซต์หรือแอพเมื่อมีคนเข้าหรือออกจากตำแหน่งที่พวกเขาวางไว้ ในแง่อื่น ๆ ร้านค้าปลีก (หนึ่งในผู้ใช้รายใหญ่ของ Beacon) มีบีคอนติดอยู่ในสถานที่ของพวกเขาซึ่งตรวจจับ ลูกค้าอยู่ที่จุดใดเวลาหนึ่งในหรือรอบๆ ร้านค้าของตน

เมื่อคุณทราบแล้วว่าเทคโนโลยีคืออะไร ให้เรามาดู ประเภทต่าง ๆ ของ Beacon Protocol ในตลาด

ประเภทของโปรโตคอลบีคอน

1. iBeacon – โดย Apple

2. Eddystone – โดย Google

3. AltBeacon – โดย Radius Networks

4. GeoBeacon – โดย Techno-World

5. ใกล้เคียง – โดย Google

เทคโนโลยีบีคอนทำงานอย่างไร?

สมมติว่าคุณเข้าไปในห้างสรรพสินค้าและข้ามร้าน Mac ทันทีที่คุณข้ามร้านค้า คุณจะได้รับข้อความทางโทรศัพท์แจ้งส่วนลดในร้าน เมื่อเห็นส่วนลด คุณเข้าไปในร้าน และเมื่อคุณย้ายจากหน้าต่างหนึ่งไปอีกหน้าต่างหนึ่ง ตอนนี้คุณเริ่มได้รับการแจ้งเตือนส่วนลดเฉพาะผลิตภัณฑ์บนแอป Beacon บนสมาร์ทโฟนของคุณ

สถานการณ์ข้างต้นคือการทำเทคโนโลยี Beacon

ตอนนี้เรามาเจาะลึกการทำงานที่แท้จริงของเทคโนโลยีกัน –

ในทางเทคนิค อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ทุกเครื่องที่รองรับ Bluetooth 4.0 สามารถทำหน้าที่เป็นสัญญาณได้ หมายความว่าพีซี สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตสามารถทำงานเป็นบีคอนได้

บีคอนจะสแกนหาอุปกรณ์มือถือที่มีบลูทูธแบบเปิดอยู่อย่างต่อเนื่องและถูกเพิ่มด้วยแอพมือถือที่เกี่ยวข้อง ทันทีที่บีคอนตรวจพบอุปกรณ์ที่ตรงตามเงื่อนไข บีคอนจะส่งคำขอเชื่อมต่อเพื่อให้แอปทำงาน

เมื่อเสร็จแล้วจะส่งข้อมูลตามเวลาจริงไปยังผู้ใช้ในแอปของตน

ดังนั้นองค์ประกอบการทำงานที่นี่คือ -

– อุปกรณ์บีคอนในร้าน

– แอพที่รองรับเทคโนโลยี Beacon

– เปิดบลูทูธ

แม้ว่าการค้าปลีกเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีการโฆษณามากที่สุดที่ใช้เทคโนโลยีนี้ แต่ก็มีอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่ใช้เทคโนโลยี Beacon เพื่อนำเสนอบริการที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้ของตน

ให้เราดูการใช้งานเทคโนโลยีตามสถานที่ของอุตสาหกรรมบางส่วน

กรณีการใช้งานของ Beacon Technology

1. ขายปลีก

– ส่งข้อเสนอและส่วนลดให้กับลูกค้าเมื่อเขา/เธออยู่ใกล้ผลิตภัณฑ์หรือชั้นวางสินค้าบางประเภท

– ผู้ดูแลระบบสามารถรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับวันที่ช้าและเต็มวันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์และบริการของตนให้เหมาะสม

– เสนอสติกเกอร์และของสะสมที่สามารถรับได้เฉพาะเมื่อเยี่ยมชมบางส่วนของร้านค้าหรือเข้าร่วมกิจกรรมหรือการลดราคาเท่านั้น

– จัดทำแผนที่โดยละเอียดของห้างสรรพสินค้าพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกและข้อมูลที่จอดรถพร้อมระบบนำทางด้วยเสียง

– ผู้ใช้จะได้รับส่วนลดที่สูงขึ้นหากพวกเขาเชิญและนำลูกค้าใหม่และอื่น ๆ

2. การดูแลสุขภาพ

– ร้านขายยาสามารถส่งเสริมการตรวจสุขภาพฟรีให้กับผู้ที่เลี่ยงผ่านได้

– โรงพยาบาลสามารถเสนอแผนที่โดยละเอียดพร้อมลิฟต์ คู่มือ ตรวจจับตำแหน่งปัจจุบันของคุณ

– โรงพยาบาลสามารถเสนอแผนที่มุมมองพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดเป็นไอคอนบนแผนที่ และผู้เข้าชมจะสามารถค้นหาตามแผนก/ชื่อหน่วยงาน/ผู้เชี่ยวชาญ สร้างเส้นทางไปยังวัตถุ/สิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็น นำทางไปยังวัตถุ/สิ่งอำนวยความสะดวก

– โรงพยาบาลสามารถเสนอแผนที่เพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถหารถได้ที่บริเวณที่จอดรถ

– โรงพยาบาลสามารถส่งเสริมกิจกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้น

3. อสังหาริมทรัพย์

– แจ้งลูกค้าที่คาดหวังเมื่อพวกเขาขับรถผ่านบ้านที่ตลาด

– ให้ข้อมูลทรัพย์สินในบ้านที่เปิดโล่ง

– ด้วยบีคอน ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์จะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์การซื้ออสังหาริมทรัพย์ออฟไลน์ของผู้ซื้อ พวกเขาจะรู้ว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ดูข้อมูลของบ้านเมื่อใดและหลังจากออกจากบ้านเปิดแล้วหรือไม่

4. การศึกษา

– ไกด์นำเที่ยววิทยาเขตสำหรับนักศึกษาใหม่

– บีคอนในร้านหนังสือสามารถให้ข้อมูลกับนักเรียนของค่าใช้จ่ายหรือส่วนลดหนังสือ

– ในห้องสมุด นักเรียนสามารถเห็นคิวโดยไม่ต้องเข้ามาใกล้เคาน์เตอร์

– การเข้าชั้นเรียนกลายเป็นอดีตด้วยการอ่านแบบเรียลไทม์ของนักเรียนในห้องเรียน

– โดยแจ้งการบริหารที่ตั้งของนักเรียน ความปลอดภัยของนักเรียนในวิทยาเขตถึงระดับสูง

5. การเดินทาง

– เร่งตรวจสอบความปลอดภัยในสนามบินและรถไฟใต้ดิน

– ข้อมูลห้องว่างเมื่อข้ามเครือโรงแรม

– เข้าห้องแบบไม่ต้องใช้กุญแจ

– การแจ้งเตือนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นรอบสถานที่

– ข้อเสนอและส่วนลดในร้านอาหารและคลับ

บีคอนพบสถานที่ในหลายอุตสาหกรรมทั่วโลก ความก้าวหน้าและประโยชน์ที่ได้รับ ได้สร้างความต้องการอย่างมากในอุตสาหกรรมแอพมือถือ แต่สำหรับเทคโนโลยีที่แม่นยำและเรียลไทม์ มีความท้าทายหลายประการที่ หน่วยงานพัฒนาแอป ต้องเผชิญขณะผสานรวมเข้ากับแอปของตน

นี่คือความท้าทายที่เราเผชิญเมื่อเราพัฒนาแอพ Beacon และวิธีที่เราแก้ไข อ่านส่วนนี้เป็นกรณีศึกษาย่อของแอป Beacon ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด 2 แอปตลอดกาล

ประสบการณ์ของเรากับแอพ Beacon

เราได้รับคำขอให้ พัฒนาแอป Beacon บ่อยๆ จากลูกค้าที่ต้องการเจาะตลาดให้มากขึ้นในแบบเรียลไทม์ และใช้การเชื่อมต่อระหว่างร้านค้าออนไลน์และออฟไลน์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

เราเพิ่งสร้างสองแอพ – Glubbr และ Parking Caddie ทั้งสองทำงานบนเทคโนโลยีที่อิงตามระยะใกล้

แนวคิดเบื้องหลังพวกเขา –

Glubbr เป็นแอพที่ใช้ร้านอาหาร แนวคิดก็คือว่าอุปกรณ์จะถูกแปลงเป็น Beacon ซึ่งลูกค้าจะเข้าร่วมเพื่อแชทและรับข้อเสนอ

Parking Caddy เป็นแอปที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่จอดรถแบบเปิดโล่งในพื้นที่ของตน

ความท้าทายที่เราเผชิญและแนวทางแก้ไขที่เรานำมารวมกัน

กับ Glubbr ความท้าทายคือการแจ้งให้ผู้คนทราบเกี่ยวกับแอปและให้ความรู้แก่พวกเขาในการใช้งาน ความท้าทายอยู่ที่หน้าการตลาดอย่างสมบูรณ์ หลังจากแผนการส่งเสริมการขายที่เหมาะสม เราสามารถให้ความรู้แก่ลูกค้าร้านอาหารเกี่ยวกับเทคโนโลยีและสามารถโน้มน้าวให้พวกเขาใช้แอปได้

แคดดี้ที่จอดรถมาพร้อมกับชุดปัญหาของตัวเอง โดยประเด็นที่โดดเด่นที่สุดคือการทำแผนที่ชั้นของพื้นที่จอดรถทั้งหมด เพื่อแก้ปัญหานี้ เราได้รวมแอพเข้ากับ Estimote SDK SDK ช่วยให้ไม่เพียงแต่ทำแผนที่ แต่ยังครอบคลุมส่วนการจัดการยานพาหนะได้อย่างง่ายดายอีกด้วย

แม้ว่าความท้าทายเหล่านี้จะเป็นความท้าทายที่เราเผชิญ แต่โดยปกติแล้ว การให้ความรู้แก่ผู้ใช้แอปและเปิดบลูทูธไว้เมื่ออยู่ใกล้บีคอนเป็นส่วนที่สำคัญที่สุด ถัดมาคือการทำแผนที่ชั้น ในขณะที่เราต้องทำงานในพื้นที่เปิด การใช้บีคอนในห้างสรรพสินค้าหรือสนามบินที่มีทางเข้าออกหลายทาง บันได บันไดเลื่อน ฯลฯ เป็นเรื่องที่ท้าทาย

แต่ความต้องการที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีได้นำมาซึ่งแนวทางแก้ไขปัญหาด้วยเช่นกัน ดังนั้น ในท้ายที่สุด ทุกอย่างก็ใช้การได้ จนกว่าคุณจะหลีกเลี่ยง ข้อผิดพลาดในการพัฒนาแอ ป Beacon

บีคอนกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่สถานประกอบการโต้ตอบกับลูกค้าในขณะที่เราพูดคุย เทคโนโลยีกำลังเจาะโลกรอบตัวเราในอัตราที่เร็วขึ้นมาก คุณพร้อมหรือยัง