วิธีใช้การตลาดแบบเปิดตลอดเวลาในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

จากการวิจัยของ Ehrenberg-Bass Institute และ B2B Institute ของ LinkedIn พบว่า 95% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่ได้อยู่ในตลาดที่ต้องการซื้อ

ผู้ชมของคุณเพียง 5% เท่านั้นที่ "มีแผนจะซื้อ" ในขณะนี้ที่ต้องการซื้อ ดังนั้นโฆษณาของคุณจึงเข้าถึงผู้ซื้อเป็นส่วนใหญ่ซึ่งจะไม่ซื้อในเร็วๆ นี้

นักการตลาดจะเป็นที่หนึ่งในใจผู้ซื้อในทุกจุดที่พวกเขาตัดสินใจซื้อได้อย่างไร

วิธีหนึ่งที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้คือการตลาดแบบเปิดตลอดเวลา ซึ่งพยายามสร้างการรับรู้และสร้างความทรงจำที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ผ่านการส่งข้อความ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดแบบเปิดตลอดเวลาและวิธีนำไปใช้ในแคมเปญการตลาดผ่านการค้นหาของคุณ

การตลาดแบบเปิดตลอดเวลาคืออะไร?

การตลาดแบบเปิดตลอดเวลาเป็นกลยุทธ์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แบรนด์ของคุณปรากฏอย่างต่อเนื่องในตลาดผ่านแคมเปญต่อเนื่อง

วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อให้มั่นใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณรู้จักแบรนด์และโซลูชันของแบรนด์คุณก่อนที่พวกเขาจะพร้อมจะซื้อเสียด้วยซ้ำ

การตลาดแบบเปิดตลอดเวลาช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มคุณค่าของแบรนด์ ใช้เมตริกจากช่องทางการตลาดทั้งหมดเพื่อตัดสินประสิทธิภาพ ตั้งแต่การเข้าถึงจนถึงรายได้

เหตุใดการตลาดแบบเปิดตลอดเวลาจึงมีความสำคัญ

แคมเปญการสร้างโอกาสในการขายในระยะสั้นยังคงครอบงำแนวการตลาด

แคมเปญเหล่านี้ส่งผลให้รายได้พุ่งขึ้นในช่วงสั้นๆ ตามมาด้วยการเติบโตของรายได้ที่ซบเซา

เหตุใดนักการตลาดส่วนใหญ่จึงให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ระยะสั้นเหล่านี้

นั่นเป็นเพราะพวกเขามักจะตอบสนองต่อความต้องการด้านรายได้ในทันทีของธุรกิจ ซึ่งต้องการผลลัพธ์ที่รวดเร็ว

ในช่วงที่ผ่านมา การตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านดิจิทัลได้เอนเอียงไปทางแคมเปญ "ตามประสิทธิภาพ" ที่เข้มงวดอย่างมาก โดยคาดหวังผลลัพธ์ที่รวดเร็วภายในเวลาเพียงสองสัปดาห์

ความสำเร็จนั้นวัดจากการสร้างโอกาสในการขายเท่านั้น

นักการตลาดควรใช้โปรแกรมการตลาดแบบเปิดตลอดเวลาที่รวมแคมเปญเต็มช่องทางเป็นระยะเวลาระยะยาวแทน

หากนำไปใช้ แนวทางนี้สามารถยกระดับนักการตลาดจากผู้ดำเนินการแคมเปญระยะสั้นเชิงโต้ตอบไปสู่ผู้สร้างแบรนด์เชิงกลยุทธ์ในระยะยาวและขับเคลื่อนรายได้

การตลาดแบบเปิดตลอดเวลาต้องการการวางแผน เนื้อหา ความคิดสร้างสรรค์ งบประมาณ และเวลามากกว่าแคมเปญสร้างโอกาสในการขายระยะสั้นแบบมาตรฐาน

ทั้งหมดนี้น่าตื่นเต้นสำหรับนักการตลาด แต่ต้องใช้เวลาและการโน้มน้าวใจในการโน้มน้าวใจให้บริษัทของคุณ โดยเฉพาะทีมการเงินของคุณอนุมัติ

การทดสอบแนวทางการตลาดใหม่เป็นกุญแจสำคัญในการเรียนรู้และเติบโต การเดิมพันขนาดใหญ่สามารถให้ผลตอบแทนสูง

การตลาดตลอดเวลาในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

การตลาดแบบเปิดตลอดเวลาสำหรับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายจะทำงานทั่วทั้งช่องทางการตลาดตั้งแต่บนสุดของช่องทาง (TOFU) ตรงกลางของช่องทาง (MOFU) ไปจนถึงด้านล่างของช่องทาง (BOFU) เพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณอยู่ในช่องทางการตลาดเสมอในขณะที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ การค้นหา

แนวทางนี้ก้าวไปไกลกว่าแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายแบบดั้งเดิมที่เน้นการแปลงด้วยต้นทุนต่อการแปลงเป้าหมายหรือเป้าหมายปริมาณการแปลง

แคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายตลอดเวลารวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเมตริก "การตลาดเชิงประสิทธิภาพ"

ถึงกระนั้น พวกเขายังรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณสำหรับเมตริกการรับรู้ของ TOFU เช่น ส่วนแบ่งการแสดงผล และเมตริกการมีส่วนร่วมของ MOFU เช่น อัตราการคลิกผ่าน

แนวทางการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายที่ใช้ตลอดเวลานั้นเกี่ยวข้องกับการดำเนินการแบบเต็มช่องทางของ:

• กลยุทธ์เนื้อหา
• การจัดตำแหน่งข้อความ
• การสร้างโฆษณา
• การพัฒนาการเดินทางของผู้ใช้
• การเลี้ยงดูตะกั่ว
• การระบุเมตริก/การวัด
• การจัดสรรงบประมาณ
• การเลือกคำหลัก

จากมุมมองของกลยุทธ์เนื้อหา หน้า Landing Page ของ TOFU และ MOFU ควรมีเนื้อหาที่ไม่มีการระบุซึ่ง:

• พูดถึงแบรนด์ของคุณ
• อธิบายข้อเสนอหมวดหมู่ระดับสูง
• แสดงข้อมูลที่แก้ไขจุดบกพร่องของลูกค้า
• ให้หลักฐานทางสังคม

เนื้อหา BOFU ควรได้รับการเกตเฉพาะเมื่อมีมูลค่าสูงมากเท่านั้น ตัวอย่างคือรายงานการวิจัยที่มีลายเซ็นหรือแบบสำรวจประจำปีซึ่งมีข้อมูลที่มีค่าและเป็นต้นฉบับ

หมดยุคของการดู ebooks มาตรฐาน สมุดปกขาว รายการตรวจสอบ ฯลฯ เลิกใช้เนื้อหาประเภทนั้นไปโดยไม่ต้องปิดเนื้อหาในระหว่างขั้นตอน TOFU และ MOFU

การจัดสรรงบประมาณเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญอีกประการหนึ่ง เมื่อจัดสรรงบประมาณของคุณระหว่างขั้นตอนของช่องทาง 60-40 เป็นกฎง่ายๆ

• 60% ควรไปที่คำหลักภายใน TOFU และ MOFU
• 40% ของงบประมาณของคุณควรไปที่คำหลัก BOFU

การจัดสรรนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์ของคุณจะปรากฏให้เห็นตลอดเส้นทางการค้นหาทั้งหมด เพื่อสร้างการรับรู้และเพิ่มรายได้

รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ

กำลังดำเนินการ...โปรดรอสักครู่

ติดตาม

ดูข้อกำหนด

คำหลักการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายตลอดเวลา

การแบ่งคำหลักออกเป็น TOFU, MOFU และ BOFU ไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอน

มีเครื่องมือวิจัยคำหลักที่สามารถช่วยเหลือในกระบวนการนี้และเสริมความรู้ของคุณเกี่ยวกับผู้ชมและประสบการณ์ของคุณในฐานะนักการตลาดผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

หลังจากการทดสอบครั้งแรก คุณควรประเมินการแบ่งชั้นของคำหลักของคุณใหม่เสมอ และทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น

ด้านล่างนี้คือคำแนะนำเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับวิธีเริ่มแบ่งกลุ่มคำหลักของคุณตามขั้นตอนของช่องทาง

คำค้นหา โทฟุ

• คำหลักที่มีตราสินค้า
  • แบรนด์ของคุณเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดของคุณ ส่งเสริมและปกป้องมันในขณะที่คู่แข่งเสนอราคา
• คีย์เวิร์ดของคู่แข่ง
  • ผู้ค้นหาอาจเป็นลูกค้าของคู่แข่งของคุณในตอนนี้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะเป็นตลอดไป การพิชิตการแข่งขันสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เกี่ยวข้อง โปรดจำไว้ว่าเรากำลังตัดสิน TOFU จากเมตริกการรับรู้ เช่น ส่วนแบ่งการแสดงผล ไม่ใช่คอนเวอร์ชั่น
• คำหลักระดับอุตสาหกรรม
  • ค้นหาและเสนอราคาตามเงื่อนไขระดับอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถเสนอราคาในเงื่อนไขต่างๆ เช่น "ความปลอดภัยทางไซเบอร์" หรือ "โซลูชันการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์" ตัดสินประสิทธิภาพจากการแสดงผลและส่วนแบ่งการแสดงผล

คำหลัก MOFU

• คำหลักระดับหมวดหมู่
  • สร้างจากตัวอย่างความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ ลงไปหนึ่งระดับและเสนอราคาด้วยเงื่อนไขเช่น "ข่าวกรองภัยคุกคาม" ตัดสินประสิทธิภาพของคำหลักเหล่านี้จากเมตริกการมีส่วนร่วม เช่น อัตราการคลิกผ่านและเมตริกการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์ อย่าตัดสินคำหลักเหล่านี้จากการแปลง โอกาสในการขาย หรือรายได้
• คำหลักการเปรียบเทียบ
  • เสนอราคาตามเงื่อนไขที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ค้นหาโดยเปรียบเทียบบริษัทหรือโซลูชันภายในพื้นที่ของคุณ ตัวอย่างเช่น “บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ชั้นนำ”

คำค้นหา BOFU

• คำหลักระดับผลิตภัณฑ์
  • คำหลักระดับผลิตภัณฑ์คือคำหลักที่เน้นการสร้างโอกาสในการขายแบบดั้งเดิมซึ่งเป็นธุรกรรมและขับเคลื่อนด้วยผลิตภัณฑ์ สำหรับบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ตัวอย่างจะเป็น “ซอฟต์แวร์ Managed Detection and Response (MDR)” ตัดสินคำหลักประเภทนี้ในการสร้างรายได้

ระยะเวลาและงบประมาณที่เปิดใช้ตลอดเวลา

แนวทางการตลาดที่ใช้ตลอดเวลาจะต้องเป็นทั้งช่องทางและระยะเวลาที่ยาวนานจึงจะส่งผลต่อแบรนด์ของคุณ

ที่กล่าวว่าการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายตลอดเวลาอาจมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้นจงมีกลยุทธ์ เมื่องบประมาณมีจำกัด ให้ลดตามเมตริกประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับแต่ละขั้นตอนของช่องทาง

อย่าเพิ่งตัดงบประมาณของคำหลัก TOFU และ MOFU การมุ่งเน้นไปที่คำหลัก BOFU จะทำให้คุณกลับเข้าสู่วัฏจักรของรายได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ ตามมาด้วยการเติบโตแบบคงที่

ปฏิเสธ พูดว่า “ไม่” และสนับสนุนการจัดสรรงบประมาณเชิงกลยุทธ์ตามการสร้างแบรนด์ในระยะยาวและการเติบโตของรายได้

แชมป์การตลาดตลอดเวลา

เมื่อคุณมีความเข้าใจเกี่ยวกับการตลาดแบบเปิดตลอดเวลาแล้ว ทดสอบเลย ทดลองใช้งานในองค์กรของคุณผ่านโปรแกรมนำร่องการค้นหาแบบเสียค่าใช้จ่าย 6 เดือนหรือ 9 เดือน

ก้าวไปไกลกว่าแคมเปญระยะสั้นที่ส่งเสริมการสัมมนาผ่านเว็บหรือสมุดปกขาว ยอมรับมุมมองระยะยาวของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

การนำการทดลองดังกล่าวไปใช้จะไม่ง่าย แต่เริ่มต้นด้วยการเข้าสังคมและสนับสนุนแนวคิดนี้

นักการตลาดการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายสามารถและควรเป็นมากกว่าผู้ดำเนินการแคมเปญเชิงโต้ตอบ ดังนั้นสนับสนุนการตลาดตลอดเวลาและกลายเป็นผู้สร้างแบรนด์เชิงกลยุทธ์และขับเคลื่อนรายได้