เปิดตลอดเวลา: 4 วิธีในการเพิ่มแบนด์วิดท์สูงสุดทุกวันด้วย Olivia Jepson ของ Sprout Social

ตั้งแต่เข้าร่วมทีมโซเชียลที่ Sprout ฉันเติบโตขึ้นมาก—ทั้งในฐานะผู้ปฏิบัติงานด้านโซเชียลมีเดียและในฐานะผู้สนับสนุนที่สร้างสรรค์ การเรียนรู้ที่จะเพิ่มแบนด์วิดธ์ให้สูงสุดเป็นการเดินทางที่ต่อเนื่อง แต่นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่สำคัญที่สุดที่ฉันได้พบเวลาและพื้นที่มากขึ้นเพื่อเติบโต

ฉันเคยได้ยินคำพูดที่ว่า “ฉันหวังว่าฉันจะมีเวลามากขึ้นในวันนั้น” แต่ความคิดนั้นทำให้ฉันเหนื่อยหน่ายอยู่เสมอ ดังนั้น แทนที่จะต้องการเวลามากกว่านี้ ฉันได้เรียนรู้วิธีปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของฉัน ในโพสต์นี้ ฉันกำลังแบ่งปันสี่วิธีที่ฉันจัดลำดับความสำคัญและจัดการเวลาของฉันทุกวัน ดังนั้นฉันจึงมีเวลามากขึ้นในการวางกลยุทธ์ เติบโตอย่างมืออาชีพ และตามให้ทันกับความเร็วของสังคม

1. การเพิ่มขึ้นและเวลาบล็อก

รายการสิ่งที่ต้องทำเป็นวิถีชีวิตของฉัน จนกระทั่งฉันได้เรียนรู้วิธีปิดกั้นเวลา ฉันจะเริ่มต้นวันใหม่โดยเขียนงานที่ฉันคิดว่าต้องทำในวันนั้น แต่เมื่อคำขอทางสังคมใหม่ๆ จากทีมอื่นๆ หลั่งไหลเข้ามาตลอดทั้งวัน ฉันจะเพิ่มงานเหล่านั้นลงในรายการต่อไป

ภายในเวลา 17.00 น. ฉันจะมีสินค้าจำนวนหนึ่งอยู่ในรายการของฉันที่ยังคงอยู่—โดยปกติคือรายการที่ฉันได้วางแผนไว้และวางแผนเอาไว้ในตอนแรก การออกจากสำนักงานโดยที่ยังทำงานไม่เสร็จทำให้ฉันรู้สึกเหมือนทำงานไม่เพียงพอ สร้างความกดดันให้ทำงานนอกเวลาทำการปกติ และเติมพลังให้จิตใจที่เหนื่อยหน่าย คุณสามารถเกี่ยวข้อง?

ตามดัชนี Sprout Social Index ฉบับที่ XV: Empower & Elevate 59% ของนักการตลาดกล่าวว่าพวกเขาไม่มีเวลาเพียงพอในแต่ละวันเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางสังคมของตน

ฉันรู้ว่าฉันต้องหาวิธีที่ดีกว่าในการจัดการเวลาของฉัน ดังนั้นฉันจึงพบว่าเวลาถูกปิดกั้น เป็นทักษะเดียวที่สร้างผลกระทบมากที่สุดต่อวิธีจัดการปริมาณงานและสื่อสารงานของฉันกับทีมอื่นๆ

การบล็อกเวลาเป็นกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับปฏิทินของคุณ โดยแทนที่จะจดจำสิ่งที่คุณต้องทำทุกวัน คุณกำหนดเวลาในปฏิทินเพื่อทำงานเฉพาะ ในสังคม มีงานเล็ก ๆ มากมายที่ไม่มีความสำคัญ แต่ดูเหมือนสำคัญเพราะว่างานเหล่านี้ตรงต่อเวลา โดยการแบ่งเวลาเพื่อทำงานเฉพาะ คุณจะสามารถจัดลำดับความสำคัญและวางแผนวัน สัปดาห์และเดือนของคุณได้ดีขึ้น และจัดลำดับความสำคัญใหม่เมื่อโปรเจ็กต์ทันเวลาปรากฏขึ้นโดยไม่คาดคิด (ซึ่งเป็นเวลาทั้งหมดในโซเชียล)

ลองทำสิ่งนี้: ใช้เวลา 20 นาทีในเช้าวันจันทร์เพื่อดูสัปดาห์ข้างหน้าและเวลาที่บล็อกงานหลักของคุณที่ต้องทำให้เสร็จในบางวัน จากนั้น ใช้เวลา 10 นาทีในตอนเช้าในช่วงที่เหลือของสัปดาห์เพื่อจัดตารางเวลาเพื่อทำงานที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นตลอดทั้งวัน โดยคิดเป็นทุกนาทีที่ว่าง (เช่น ตรวจสอบอีเมลของคุณ จัดการเรื่องใหม่ใน Bambu ดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับเนื้อหาใหม่ ฯลฯ) ดูว่ามันดำเนินไปอย่างไรและทบทวนแนวทางของคุณในสัปดาห์ถัดไป

2. สร้างระบบการจัดหาเนื้อหา

การเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงจำนวนมากมีความสำคัญต่อการบรรลุเป้าหมายในการสร้างความประทับใจและการมีส่วนร่วมทางสังคม แม้ว่าจะมีแหล่งที่มาของเนื้อหามากมาย แต่ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย คุณต้องเรียนรู้วิธีโต้แย้งและค้นหาคุณภาพที่ดีที่สุด มิฉะนั้น คุณอาจจะโดนน้ำท่วมว่า “คุณโพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ไหม” ขอไม่เช่นนั้นคุณจะไม่ได้ยินเกี่ยวกับโครงการสำคัญ แม้จะมีงานที่น่าทึ่งทั้งหมดที่อาจกลายเป็นส่วนหนึ่งของสังคม

การแก้ไขปัญหา? สร้างระบบการจัดการเนื้อหาสำหรับทีมของคุณ ที่ Sprout เรามีช่อง Slack เฉพาะสำหรับทีมในวงกว้างของเราในการแชร์ UGC จากกิจกรรม การประชุม การออกนอกบ้านในทีม หรือเนื้อหาในอุตสาหกรรม ช่องทางเหล่านี้ทำให้ทีมโซเชียลของเราสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น ไม่ต้องการให้เรากรอกคำขอโพสต์แต่ละรายการจำนวนมาก และให้ที่เดียวในการจัดหาเนื้อหาจากทีมงานที่กว้างขวางของเรา

ลองทำสิ่งนี้: ใช้เวลาในการจดเนื้อหาทุกประเภทที่คุณมาทุกวัน คุณสามารถหารูปแบบใด ๆ ที่คุณจัดหาจากที่ใดได้บ้าง หากแหล่งที่มาบางส่วนคือทีมของคุณ ให้สร้างศูนย์กลางที่เดียวสำหรับส่งเนื้อหานี้ เช่น ช่อง Slack หรืออีเมลแทน หากคุณพบเนื้อหาจากการสำรวจเว็บ ลองใช้เครื่องมือค้นหาเนื้อหาของ Sprout!

3. สร้างเทมเพลตสำหรับโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ

ฉันไม่ได้พูดเกินจริงเมื่อฉันพูดว่าเทมเพลตโซเชียลมีเดียเปลี่ยนชีวิตฉัน หากคุณติดตาม Sprout บน Instagram คุณเคยเห็นเทมเพลตเหล่านี้ใช้งานจริงแล้ว

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ทีมโซเชียลต้องทำอะไรอีกมาก และบางครั้งก็ลำบากในการหาแหล่งข้อมูล อันที่จริง 31% ของทีมโซเชียลพบว่าเป็นการยากที่จะรักษางบประมาณและทรัพยากรสำหรับโครงการเพื่อสังคม ป้อน: เทมเพลต

มีเนื้อหาหลายประเภทที่เราแชร์บนโซเชียล และเราต้องการให้มีวิธีการสร้างและแชร์ภาพที่น่าดึงดูดใจในรูปแบบที่สวยงามบนแบรนด์ ทีมงานสร้างสรรค์ของเราออกแบบเทมเพลตเหล่านี้ให้กับเรา และทีมของเราจะแก้ไขและแชร์เทมเพลตที่กรอกเสร็จแล้วแต่ละเทมเพลตเพื่อตรวจสอบการออกแบบอย่างรวดเร็วก่อนที่เราจะโพสต์ เทมเพลตเหล่านี้ได้เพิ่มแบนด์วิดท์ของเราในฐานะทีมโซเชียล และปรับปรุงความสัมพันธ์ของเรากับทีมสร้างสรรค์ เราสามารถสื่อสารว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้จากมุมมองของการออกแบบภาพ รับคำติชม แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเนื้อหานี้ และระดมความคิดเกี่ยวกับวิธีใหม่ๆ ที่เราสามารถนำมาใช้ในสังคมต่างๆ เป็นความร่วมมือกัน ไม่ใช่การส่งต่อทรัพย์สิน

เหตุใดเทมเพลตจึงน่าทึ่งมาก หากคุณต้องการเนื้อหาเพิ่มเติมสำหรับแคมเปญของคุณเพื่อเผยแพร่ในขณะนี้ ไม่จำเป็นต้องมีคำขอจากทีมงานสร้างสรรค์ของคุณ คุณสามารถกรอกเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าสำหรับสิ่งนั้นได้ เมื่อเวลาผ่านไป เราได้สร้างไลบรารีของเทมเพลตเหล่านี้สำหรับแคมเปญต่างๆ ที่เราได้ดำเนินการ ดูดัชนี สปอตไลท์ทางสังคม แบรนด์ได้รับข้อมูลจริง และแม้แต่เนื้อหา Adapt ของเรา!

เทมเพลตโซเชียลต้องการทรัพยากรการออกแบบล่วงหน้า แต่ผลตอบแทนก็คุ้มค่า เมื่อออกแบบเทมเพลตแล้ว คุณสามารถสร้างเนื้อหาเพิ่มเติมที่สอดคล้องกับมาตรฐานแบรนด์ของคุณ ประหยัดทรัพยากรและเวลาสำหรับทั้งทีมของคุณ

ลองทำสิ่งนี้: หากคุณมีนักออกแบบหรือทีมสร้างสรรค์ของคุณเอง ให้ทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อสร้างเทมเพลต Keynote หรือ Illustrator หากไม่มีทีมเหล่านี้ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Canva และทำงานจากเทมเพลตที่จัดหาให้ หรือสร้างเทมเพลตแบรนด์ของคุณเองซึ่งคุณสามารถใช้ซ้ำได้เมื่อเวลาผ่านไป Facebook ยังเพิ่งเปิดตัวเทมเพลตฟรีสำหรับ Facebook, Instagram และ Messenger ดังนั้นคุณจึงสามารถค้นพบแรงบันดาลใจมากมายในเว็บ

4. วางแผนที่จะดิ้น

เคล็ดลับสุดท้ายของฉันในการขยายแบนด์วิดท์คือการทำงานร่วมกับทีมต่างๆ ในองค์กรของคุณ การสำรวจดัชนีประจำปี 2019 ของเราพบว่า 47% ของนักการตลาดเพื่อสังคมพบว่าเป็นการยากที่จะพัฒนากลยุทธ์ทางสังคมที่สนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมของพวกเขา การประชุมกับทีมต่างๆ ในองค์กรของคุณเป็นประจำและเรียนรู้วิธีใช้ข้อมูลเชิงลึกจากการประชุมเหล่านั้นเพื่อสนับสนุนเป้าหมายของคุณ จะช่วยคุณประหยัดเวลาในขณะที่ช่วยให้คุณทำงานที่สร้างผลกระทบได้มากขึ้น

การเข้าร่วมทีมอื่นๆ จะเพิ่มแบนด์วิดท์ของคุณ เพื่อให้คุณมีเวลาในการวางแผนและจัดลำดับความสำคัญตามนั้น การมีข้อมูลเชิงลึกนี้จะช่วยให้คุณมีกลยุทธ์มากขึ้น และสานต่อความคิดริเริ่มเหล่านี้ในแผนสังคมโดยรวมของคุณเพื่อขับเคลื่อนเป้าหมายและเป้าหมายของพวกเขา และจำไว้ว่า การสร้างแบรนด์ที่แท้จริงบนโซเชียลไม่ใช่แค่ความรับผิดชอบของทีมโซเชียลเท่านั้น ทุกทีมมีส่วนในการกำหนดรูปแบบการสื่อสารที่มีอิทธิพลต่อประสบการณ์ของลูกค้าและการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

วิธีหนึ่งที่ฉันทำได้คือการจัดตารางการประชุมกับทีมต่างๆ เป็นประจำ แชร์สิ่งที่ฉันกำลังทำอยู่ และตั้งใจฟังคนอื่นๆ ที่สแตนด์อัพประจำสัปดาห์ของเรา ซึ่งทีมของเราจากทีมต่างๆ จะมารวมตัวกันเพื่อแบ่งปันความคืบหน้าในโครงการต่างๆ คุณจะมีโอกาสเป็นเชิงรุกและว่องไวมากขึ้น ดังนั้นคุณจึงสามารถหลีกเลี่ยงคำขอในนาทีสุดท้ายเหล่านั้น และมีเวลาทุ่มเทให้กับการวางกลยุทธ์กับเนื้อหาของคุณ

ลองทำสิ่งนี้: วางแผนที่จะคล่องตัวและทำความรู้จักทีมของคุณ! จัดกำหนดการประชุมที่เกิดซ้ำกับทีมต่างๆ และปิดกั้นเวลาในการบันทึกเนื้อหาที่จะสนับสนุนเป้าหมายของพวกเขาและของคุณเอง รวมความพยายามเหล่านี้ไว้ในแผนการบล็อกเวลาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังหมุนเวียนผ่านเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่ผู้ชมของคุณต้องการดู

คุณจะเพิ่มแบนด์วิดท์ของคุณให้สูงสุดได้อย่างไร?

เมื่อฉันนำแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ไปใช้ในชีวิตประจำวัน ฉันพบว่าฉันมีเวลามากขึ้นในการวางกลยุทธ์ สร้างเนื้อหา และคล่องตัว ฉันหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และเพิ่มแบนด์วิดท์ของคุณได้เช่นกัน เพื่อให้คุณมีโอกาสเติบโตในอาชีพการงานของคุณ

ฉันแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นเคล็ดลับที่คุณได้ลอง แบ่งปันกับเราบนโซเชียล!