6 บทเรียนจากการขายใน Amazon ช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

2016 เป็นช่วงเทศกาลวันหยุดที่สองของฉันที่ขายใน Amazon มันวุ่นวายและเครียด แต่ในขณะเดียวกันก็มีประสิทธิภาพและให้ความรู้ดีมาก ในบล็อกวันนี้ ผมจะมาแบ่งปันประสบการณ์และบทเรียนที่ได้รับ หากคุณเป็นผู้ขาย Amazon ที่มีประสบการณ์ การสังเกตบางอย่างอาจดูเหมือนชัดเจนหรือเป็นเพียงสามัญสำนึก แต่ก็ควรค่าแก่การอ่านอยู่ดี

ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่คึกคักที่สุดของปีสำหรับผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่รวมถึง Amazon ทุกคนกำลังซื้อของให้ใครซักคน ผู้ผลิตสร้างตารางการวางจำหน่ายตลอดฤดูกาล อุตสาหกรรมทั้งหมดมีอยู่เพื่อผลิตสินค้าและขายให้กับผู้คนในช่วงวันหยุดเท่านั้น

พูดง่ายๆ ก็คือ มันอาจจะดูวุ่นวายหน่อยๆ ก็ได้!

1. การเตรียมตัวคือกุญแจ

กุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจในช่วงเทศกาลวันหยุดที่วุ่นวายคือการเตรียมตัว คุณต้องเตรียมทุกอย่างให้พร้อมก่อนที่ลูกค้าจะเริ่มคิดจะซื้อช่วงคริสต์มาส

คุณจะขายอะไร

หากคุณต้องการก้าวกระโดดและขายของใหม่ที่ยิ่งใหญ่ในปีนี้ คุณต้องรู้ว่ามันคืออะไรและหาซื้อได้ที่ไหน บล็อกและแค็ตตาล็อกผู้ค้าส่งเป็นเพื่อนของคุณที่นี่ แต่ข้อมูลที่ เชื่อถือได้ ที่ดีอาจหาได้ยาก และคุณอาจยังคงลงเอยด้วยสิ่งที่ขายไม่ได้หากตลาดไม่ประพฤติตามที่คาดไว้

ในทางกลับกัน สินค้าตามเทศกาลจำนวนมากรับประกันว่าจะขายดีและสามารถซื้อได้ในราคาถูกมาก แต่อัตรากำไรจะลดลงเนื่องจากการแข่งขันจากผู้ขายรายอื่นหลายร้อยราย สถานการณ์ในอุดมคติคือผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณซึ่งขายดีในช่วงเทศกาลวันหยุด แต่การค้นหาผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบของคุณเป็นหัวข้อสำหรับอีกครั้ง

คุณจะได้รับมันได้อย่างไร

เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณวางแผนจะขายเป็นส่วนใหญ่ แต่ไม่ว่าแหล่งที่มาของคุณจะต้องระวังความต้องการที่สูงและความล่าช้าตามฤดูกาล หากคุณกำลังใช้ Fulfillment by Amazon ความล่าช้าของซัพพลายเชนจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า เนื่องจากความล่าช้าจากซัพพลายเออร์ของคุณประกอบกับความล่าช้าในการรับสต็อคในศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Amazon จากประสบการณ์ของฉันเอง คาดว่าซัพพลายเชนจะใช้เวลานานกว่าปกติถึงสองเท่าเพื่อไปที่ไหนก็ได้

2. ระวังข้อจำกัดในการขาย

ผู้ขายทุกรายในตลาด Amazon รู้ดีว่ามีผู้ขายที่แย่ คนหลอกลวง และผู้ขายสินค้าลอกเลียนแบบที่ทำให้พวกเราที่ซื่อสัตย์ยากขึ้น

เป็นเพราะผู้ขายดังกล่าวที่ Amazon เก็บบางหมวดหมู่ของสินค้าไว้เฉพาะผู้ขายที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

นั่นไม่ใช่สิ่งเลวร้าย—ความมั่นใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกทุกราย แต่อาจเป็นปัญหาในช่วงเทศกาลวันหยุดเมื่อหมวดหมู่บางหมวดหมู่ถูกจำกัดชั่วคราว และคุณเพิ่งซื้อหลายร้อยหน่วยของบางอย่างที่คุณขายไม่ได้ในขณะนี้เนื่องจากหน้าต่างสำหรับการตรวจสอบ ปิดแล้ว

โชคดีที่ Amazon มักจะค่อนข้างโปร่งใสเกี่ยวกับเรื่องนี้ และจะส่งอีเมลเพื่อเตือนเกี่ยวกับข้อจำกัดชั่วคราว หากคุณเคยขายสินค้าในหมวดหมู่เหล่านั้นมาก่อน ของเล่นและเกมถูกจำกัดไว้ชั่วคราวในลักษณะนี้เสมอ แต่ในปีนี้พวกเขายังจำกัด เพลง ด้วย ดังนั้นจึงควรตรวจสอบก่อนซื้อบางอย่างในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่

3. 'เป็นฤดูกาล

ธุรกิจตามฤดูกาลเริ่มต้นเกือบจะทันทีที่เทศกาลฮัลโลวีนสิ้นสุดลง แต่ฤดูกาลค้าปลีกเริ่มเข้าสู่ช่วง Black Friday และ Cyber ​​​​Monday อย่างแท้จริง หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ได้รับ Lightning Deal หรือกำลังวางแผนแคมเปญโฆษณา ตอนนี้เป็นเวลาที่จะกำหนดเวลา

ผู้คนชื่นชอบการต่อรองราคาและงานโฆษณาและโซเชียลมีเดียจำนวนมากได้ให้ความสำคัญกับผู้คนสำหรับการต่อรองราคาและข้อตกลงในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนพฤศจิกายน

Marketplace และผู้ขายออนไลน์รายอื่นๆ สามารถมุ่งเน้นที่การรักษาระดับสต็อกให้สูงขึ้น ทำให้มั่นใจว่าราคาของเราสมเหตุสมผลและ ให้ผลกำไร (ฉันใช้ RepricerExpress สำหรับสิ่งนี้) และจัดการกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

เมื่อเรามาถึงช่วงไฮซีซั่น ความล่าช้าของห่วงโซ่อุปทานจะเพิ่มขึ้น ดังนั้นจึงควรเตรียมสต็อกให้เพียงพอสำหรับฤดูกาลล่วงหน้า หรือสั่งซื้อบ่อยครั้งมากพอที่จะสำรองไว้อย่างลึกล้ำในกรณีที่มีความสนใจเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน

4. คาดหวังสิ่งที่ไม่คาดคิด

เตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่ไม่คาดคิดหรืออย่างน้อยก็เตรียมที่จะประหลาดใจกับบางสิ่ง ช่วงเทศกาลวันหยุดมีความเครียดมากพอเมื่อคุณไม่ได้ทำงานค้าปลีก หรือจัดการธุรกิจ และคุณทำทั้งสองอย่าง!

เว้นเสียแต่ว่าสิ่งที่ไม่คาดคิดคือสิ่งที่คุกคามความต่อเนื่องของธุรกิจของคุณ อย่าเครียดเพียงแค่หายใจเข้าและจัดการกับมัน

ปีนี้ฉันมีเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันสองสามอย่าง และทุกอย่างก็ได้รับการแก้ไข ไม่ว่าฉันจะตื่นตระหนกและเครียดมากเพียงใดในขณะนั้น ฉันไม่ฟังคำแนะนำของตัวเองเกี่ยวกับการรักษาระดับสต๊อกสินค้าให้อยู่ในระดับสูงและมีผลิตภัณฑ์หลายอย่างที่คาดไม่ถึง เช่น สำรับไพ่ ของทุกอย่าง หนึ่งสัปดาห์ก่อนวันคริสต์มาส!

ฉันเปลี่ยนสินค้าเป็น Fulfill by Merchant และขายต่อไปเรื่อยๆ ฉันอาจสูญเสียยอดขายไปบ้าง แต่การสูญเสียบางส่วนก็ยังดีกว่าการสูญเสียทั้งหมด และฉันยังได้ขายให้กับลูกค้านอกสหภาพยุโรปเพียงไม่กี่รายการที่ไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในขณะที่ขายผ่าน FBA

5. การกู้คืนภายหลัง

คริสต์มาสไม่ใช่วันหยุดสำหรับผู้ขายออนไลน์ ผู้คนซื้อของขวัญนาทีสุดท้ายในวันคริสต์มาส และ Amazon เป็นหนึ่งในสถานที่แรกที่พวกเขาตรวจสอบเมื่อได้รับอุปกรณ์ใหม่และของเล่นอิเล็กทรอนิกส์

ท้ายที่สุด เมื่อคุณมีสมาร์ทโฟนหรือเกมคอนโซลหรือแล็ปท็อปเครื่องใหม่ คุณจะต้องซื้อเคสหรือเกมหรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ หากคุณกำลังขายสินค้าที่ใช้ร่วมกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์รุ่นล่าสุด คุณอาจไม่สังเกตเห็นว่ายอดขายที่ลดลงในช่วงวันคริสต์มาส เพียงแค่ลดลงอย่างช้าๆ ในเดือนมกราคม

การเริ่มต้นปีใหม่มักเป็นช่วงเวลาสั้นๆ ในการค้าปลีก ทุกคนใช้เงินหมดเท่าที่ทำได้ ใช้บัตรเครดิตจนหมด และตอนนี้ต้องทำอะไรสักอย่างเป็นเวลาหนึ่งหรือสองเดือนจนกว่าการเงินจะฟื้นตัว

สำหรับผู้ค้าปลีก เป็นช่วงลดราคา—ถึงเวลาเสนอส่วนลดเพื่อรักษาตัวเลขยอดขายและล้างสต็อกเก่าเพื่อกำจัดของใหม่

การขายใน Amazon นั้นไม่แตกต่างกัน แต่ไม่จำเป็นต้องกำจัดสต็อกเก่าออกไปมากนัก เว้นแต่จะใช้พื้นที่อันมีค่าจริงๆ เกือบจะดีกว่าที่จะเก็บไว้ในสต็อก ผู้คนจะซื้อสินค้าตามฤดูกาลนอกฤดูกาลเพราะพวกเขาคิดว่ามันจะต่อรองราคาได้ หรือเก็บไว้ใช้ปีหน้า หรือเป็นของขวัญแหวกแนว

ใช้ประโยชน์จากการขายที่เสนอ หากคุณกำลังขายสินค้าที่จะเก็บไว้จนถึงปีหน้าและคุณมีที่เก็บข้อมูล ให้ซื้อในสต็อกเมื่อซัพพลายเออร์ของคุณระงับการขาย

6. Season of Returns

ปีใหม่ยังเป็นฤดูกาลแห่งผลตอบแทน ไม่มีอะไรมากที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับพวกเขาในฐานะผู้ค้าปลีก ยกเว้นการคาดหวังพวกเขาและจัดการกับพวกเขาอย่างมืออาชีพที่สุด พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการขายปลีก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากช่วงเทศกาลวันหยุด

ที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับสำหรับผู้ขายในการจัดการกับการคืนสินค้าในวันหยุดของ Amazon FBA

หวังว่าคุณจะสนุกกับการโพสต์และพบว่ามีประโยชน์ ฉันตั้งตารอที่จะนำสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้ในเดือนที่ผ่านมาไปปฏิบัติในไตรมาสที่ 4 ปีหน้า

ขอบคุณสำหรับการอ่าน. มีความสุขในการขาย

Sarah

ข้อเสนอพิเศษ

ขายใน Amazon และต้องการให้มีคนดูแลราคาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับผลกำไรและยอดขายสูงสุดสำหรับสินค้าของคุณ เข้าร่วมกับผู้ขาย Amazon หลายพันราย ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ RepricerExpress ซอฟต์แวร์ 15 วันของ Amazon (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) และดูว่าเอะอะเป็นอย่างไร!

อ่านเพิ่มเติมจากผู้เขียนคนนี้:

ไดอารี่ผู้ขายของ Amazon FBA: เริ่มขายบน Amazon ได้อย่างไร
ไดอารี่ผู้ขายของ Amazon FBA: แสดงรายการผลิตภัณฑ์ใน Amazon