คู่มือผู้ขายเกี่ยวกับ Amazon Marketing Services (AMS)

Amazon Marketing Services (AMS) เป็นแพลตฟอร์มจ่ายต่อคลิก (PPC) ของ Amazon ที่ผู้ขายสามารถนำผลิตภัณฑ์ของตนไปแสดงต่อผู้เยี่ยมชมที่เกี่ยวข้องตามคำหลัก ผลิตภัณฑ์ และความสนใจของผู้ซื้อ

บริการที่นำเสนอโดย AMS รวมถึง:

• เพจอเมซอน
• โฆษณาแบบดิสเพลย์สินค้า
• โฆษณาบนการค้นหาพาดหัว
• โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน

วิธีการมีคุณสมบัติสำหรับบริการการตลาดของ Amazon

เฉพาะบัญชี Amazon ที่ได้รับอนุมัติเท่านั้นที่มีสิทธิ์ใช้ AMS คุณต้องมีหนึ่งในห้าข้อมูลประจำตัวเหล่านี้เพื่อเข้าถึง:

คุณต้องมีหนึ่งในห้าข้อมูลประจำตัวเหล่านี้เพื่อเข้าถึง:

• A Vendor Central เข้าสู่ระบบ
• เข้าสู่ระบบ Advantage Central
• เข้าสู่ระบบผู้ขายด่วน
• คุณสามารถขอคำเชิญเพื่อเป็นตัวแทนของผู้ขายได้
• บัญชี Kindle Direct Publishing (KDP)

สำหรับผู้ขายส่วนใหญ่ Vendor Express ถือเป็นวิธีที่ง่ายและตรงไปตรงมาที่สุด AMS สามารถเข้าถึงได้โดยทุกคนในโปรแกรม Vendor Express ด้วย Vendor Express ผู้ผลิตขายสินค้าโดยตรงกับ Amazon และ Amazon กลายเป็นผู้ขาย Amazon ควบคุมรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ

นี่คือกระบวนการสี่ขั้นตอนสำหรับ AMZ ผ่านบัญชี Vendor Express

1. รับบัญชี Vendor Express
2. ส่งสินค้าไปยัง Vendor Express
3. ยอมรับใบสั่งซื้อของ Amazon
4. ลงทะเบียนสำหรับ AMS

ประเภทของโฆษณา AMS

แคมเปญโฆษณามีสามประเภท: โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน โฆษณาแบบแสดงผลิตภัณฑ์ และโฆษณาบนการค้นหาหัวข้อข่าว

1. โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน

ผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนช่วยให้ผู้ขายควบคุมการขายผลิตภัณฑ์บน Amazon ได้มากขึ้น คุณสามารถเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อผู้เยี่ยมชมค้นหาคำหลักที่คุณเสนอราคาด้วยโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อมีผู้คลิกที่โฆษณาของคุณและไปยังหน้าที่แสดงรายการข้อเสนอของคุณ

โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนสามารถจัดการได้ใน Seller Central และคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาเหล่านี้ได้ในบทความนี้

2. โฆษณาบนการค้นหาพาดหัว

อัปเดต: Amazon ได้แนะนำโฆษณาบนการค้นหาหัวข้อข่าวสำหรับผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามใน Seller Central (ก่อนหน้านี้มีให้สำหรับผู้ขายเท่านั้น ซึ่งอาจนำไปสู่การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นสำหรับคำหลัก

นี่คือตัวอย่างโฆษณาการค้นหาหัวข้อข่าวที่ฉันพบใน Amazon เมื่อค้นหาเครื่องเล่นแผ่นเสียงไวนิล

ด้วยการค้นหาพาดหัว คุณสามารถเลือกปลายทางเมื่อมีคนคลิกที่โฆษณาของคุณ

คุณมีสามตัวเลือก

1. ตัวเลือก สร้างหน้า ช่วยให้คุณโปรโมต ASIN ได้สูงสุดสามรายการ จากนั้นนำผู้ซื้อไปยังหน้า Landing Page
2. ตัวเลือก Amazon Page ของ คุณให้คุณเพิ่ม ASIN เดียวเท่านั้น
3. ตัวเลือก URL ที่กำหนดเอง

ในส่วนถัดไป คุณสามารถตั้งชื่อแคมเปญ กำหนดงบประมาณ (ขั้นต่ำ $100) และกำหนดระยะเวลาได้

หลังจากนั้น คุณสามารถเพิ่มคำหลักและตัดสินใจเกี่ยวกับการเสนอราคาสำหรับการประมูลได้

Amazon แนะนำให้เริ่มต้นด้วยคำหลัก 30-40 คำโดยใช้ 1-2 คำต่อคำหลัก คุณสามารถเพิ่มคำหลักด้วยตนเองหรือโดยการอัปโหลดสเปรดชีต

ประเภทการจับคู่

• แบบกว้าง: สามารถใส่คำก่อน หลัง หรือระหว่างคำได้
• วลี: สามารถใส่คำก่อนหรือหลังได้
• แน่นอน: ต้องเป็นคำที่แน่นอนของคุณ

โฆษณาที่ปรากฏบนหน้าหนึ่งของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาคือโฆษณาที่ชนะการเสนอราคาสูงสุด

ขั้นต่อไป คุณต้องสร้างโฆษณาของคุณตามหลักเกณฑ์ของ Amazon

• ใช้คำเช่น "พิเศษ" และ "ใหม่" ภายในสำเนา
• ใช้วลีที่นำไปใช้ได้จริง เช่น “ซื้อเลย” และ “บันทึกเลย”
• การอ้างสิทธิ์ทั้งหมดต้องปรากฏในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์
• อย่าใช้การอ้างสิทธิ์ที่ไม่สนับสนุน เช่น “#1” หรือ “สินค้าขายดี”

คุณยังอัปเดตรูปภาพเด่นและรูปภาพผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มผลกระทบได้อีกด้วย

เมื่อคุณพอใจกับโฆษณาแบนเนอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถบันทึกหรือส่งแคมเปญเพื่อตรวจสอบได้ หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำของ Amazon โฆษณาของคุณควรได้รับการอนุมัติภายใน 24 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการค้นหาพาดหัว

• Headline Search Ads คืออะไร?
  Headline Search Ads คือโฆษณาแบบราคาต่อหนึ่งคลิกที่กำหนดเป้าหมายจากคีย์เวิร์ด ซึ่งอนุญาตให้แบรนด์โปรโมตผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ 3 รายการขึ้นไป และเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าแบรนด์หรือหน้า Landing Page ที่กำหนดเองที่ Amazon.com
• การโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายด้วยคำหลักคืออะไร?
  คำหลักคือคำเดียวหรือหลายคำที่คุณเพิ่มลงในแคมเปญโฆษณาของคุณ และคำหลักเหล่านี้จะกำหนดเมื่อโฆษณาของคุณจะปรากฏ การโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายจากคีย์เวิร์ดจะจับคู่คีย์เวิร์ดในแคมเปญของคุณกับข้อความค้นหาที่ผู้ซื้อใช้เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ Amazon.com เมื่อนักช้อปค้นหาคีย์เวิร์ดในแคมเปญของคุณ โฆษณาของคุณสามารถแสดงได้หากตรงตามเกณฑ์คุณสมบัติที่กำหนด
• โฆษณาของฉันจะแสดงที่ใด
  ทุกครั้งที่คุณชนะการประมูล โฆษณาของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าแรกของผลการค้นหา Amazon.com
• นักช็อปจะไปที่ใดเมื่อพวกเขาคลิกที่โฆษณาของฉัน
  เมื่อผู้ซื้อคลิกที่โฆษณาของคุณ พวกเขาไปที่หน้าแบรนด์หรือหน้า Landing Page แบบกำหนดเองที่ Amazon.com ที่คุณระบุ
• ฉันจำเป็นต้องมีหน้า Amazon เพื่อเรียกใช้แคมเปญการค้นหาพาดหัวหรือไม่
  ไม่ เมื่อนักช้อปคลิกที่โฆษณาของคุณ พวกเขาไปที่หน้า Amazon.com ที่คุณระบุ นี่อาจเป็นหน้า Amazon สำหรับแบรนด์ของคุณ หรือหน้าใดๆ ที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณที่ Amazon.com
• ฉันจะสร้างแคมเปญโฆษณาบนการค้นหาพาดหัวได้อย่างไร
  ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon Marketing Services แล้วคลิก 'สร้างโฆษณา' จากหน้าหลัก จากนั้นเลือกตัวเลือก "ผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน – กำหนดเป้าหมายตามคำหลัก ปรากฏด้านล่างผลการค้นหา"
• ใครบ้างที่มีสิทธิ์สร้างโฆษณาบนการค้นหาพาดหัวข่าว
  โฆษณาในการค้นหาพาดหัวสามารถใช้ได้กับบัญชี Amazon Marketing Services ที่ได้รับอนุมัติทั้งหมด ดูหลักเกณฑ์นโยบายการโฆษณาของ Amazon สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
• ฉันสามารถแก้ไขโฆษณาของฉันได้หรือไม่
  โฆษณาสำหรับแคมเปญของคุณสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติผ่านตัวสร้างโฆษณาของ Amazon Marketing Services คุณต้องเพิ่มบรรทัดแรกและรูปภาพที่กำหนดเองก่อนส่งโฆษณาเข้ารับการตรวจทาน
• มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสามารถพูด ใน พาดหัวของฉันหรือไม่?
  ใช่ เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราที่จะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่มีคุณภาพสูงสุด เราจะไม่ยอมรับโฆษณาที่มีหรือเกี่ยวข้องกับเนื้อหาบางอย่าง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูหลักเกณฑ์นโยบายโฆษณาของเรา
• คำหลักตรงกับการค้นหาของนักช้อปอย่างไร
  เราจะแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ซื้อที่ค้นหาใน Amazon.com โดยใช้คำหลักที่คุณระบุในแคมเปญของคุณ ประเภทการทำงานของคำหลักประกอบด้วยการทำงานแบบวลีและการทำงานแบบตรงทั้งหมด ด้วยการทำงานแบบตรงทั้งหมด โฆษณาของคุณสามารถปรากฏได้ก็ต่อเมื่อมีผู้ค้นหาคำสำคัญที่ตรงทั้งหมดของคุณ โดยไม่มีคำอื่นใดในการค้นหา ด้วยการทำงานแบบวลี โฆษณาของคุณสามารถแสดงเมื่อมีผู้ค้นหาคีย์เวิร์ดที่ตรงทั้งหมดของคุณ หรือคีย์เวิร์ดที่ตรงทั้งหมดของคุณด้วยคำเพิ่มเติมก่อนหรือหลังคำนั้น
• Headline Search Ads ราคาเท่าไหร่?
  Amazon Marketing Services ใช้รูปแบบการกำหนดราคาแบบราคาต่อหนึ่งคลิกตามการประมูล เราขอแนะนำให้คุณกำหนดราคาต่อหนึ่งคลิกสูงสุดที่คุณยินดีจ่าย ยิ่งราคาเสนอของคุณมีการแข่งขันสูง โฆษณาของคุณก็จะยิ่งมีโอกาสแสดงมากขึ้นเมื่อนักช้อปของ Amazon ค้นหาหนึ่งในคำหลักของคุณ ราคาต่อหนึ่งคลิกขั้นต่ำคือ $0.10 และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินต่อคลิกมากกว่าที่คุณเสนอ
• มีงบประมาณขั้นต่ำหรือไม่?
  งบประมาณขั้นต่ำสำหรับแคมเปญคือ $100 สำหรับงบประมาณแคมเปญทั้งหมด และ $1 สำหรับงบประมาณรายวัน คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามต้นทุนจริงของการคลิกที่ได้รับและไม่เกินงบประมาณของคุณ
• แคมเปญของฉันสามารถทำงานได้นานที่สุดหรือไม่
  แคมเปญสามารถกำหนดให้ทำงานล่วงหน้าได้ถึงสี่เดือนและสามารถทำงานได้นานถึงหกเดือน
• Headline Search Ads อนุญาตให้ใช้รูปแบบคำใดบ้างในปัจจุบัน หากมี
  โฆษณาบนการค้นหาพาดหัวไม่อนุญาตรูปแบบคำหลักใดๆ เช่น คำที่มีต้นกำเนิด (เช่น บ้านและที่อยู่อาศัย) พหูพจน์ หรือการสะกดผิด ผู้โฆษณาต้องเพิ่มรูปแบบเหล่านั้นอย่างชัดเจนเพื่อที่จะได้รับการพิจารณา

3. โฆษณาแบบดิสเพลย์สินค้า

โฆษณาที่แสดงผลิตภัณฑ์จะแสดงที่ด้านขวามือของหน้าผลิตภัณฑ์ Amazon ด้านล่างกล่องซื้อและข้อมูลการจัดส่ง โฆษณามีลักษณะคล้ายกับโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน แต่เน้นที่แบรนด์มากกว่าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ

มีวิธีกำหนดเป้าหมายสองวิธีสำหรับโฆษณาแบบแสดงผลิตภัณฑ์: ผลิตภัณฑ์ และ ความสนใจ

การกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ ทำให้คุณสามารถเลือกได้ว่าจะแสดงโฆษณาของคุณในหน้าใด คุณสามารถเลือก ASIN และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏ

สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏบนหน้ารายละเอียดของคู่แข่ง และ โดยเฉพาะคู่แข่งที่มีราคาสูงกว่าคุณ คุณสามารถเพิ่ม ASIN, UPC หรือคีย์เวิร์ดแต่ละรายการได้

ถัดไป คุณสามารถเลือก "การตั้งค่าแคมเปญ" ได้

ในส่วนนี้ คุณจะตั้งชื่อแคมเปญ กำหนดการเสนอราคา CPC งบประมาณรายวันหรือแคมเปญ และระยะเวลา คุณจะไม่เสนอราคาสำหรับคำหลักที่เจาะจง ซึ่งแตกต่างจากโฆษณาในการค้นหาพาดหัวข่าว

คุณสามารถตั้งชื่อแคมเปญ กำหนดการเสนอราคา CPC กำหนดงบประมาณ และกำหนดระยะเวลาได้

การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ ทำให้คุณสามารถเลือกความสนใจเฉพาะของนักช้อป (หมวดหมู่) ที่โฆษณาของคุณจะแสดง

เมื่อโฆษณาของคุณใช้งานได้เป็นเวลาหนึ่งวันหรือประมาณนั้น คุณจะเริ่มรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณา ข้อมูลที่มีอยู่จะเป็น

• ความประทับใจ
• คลิก
• อัตราการคลิกผ่าน
• การดูหน้ารายละเอียด
• การใช้จ่ายทั้งหมด
• ต้นทุนเฉลี่ยต่อคลิก
• หน่วยขาย
• ยอดขายทั้งหมด
• ค่าโฆษณาขาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแสดงสินค้า

• โฆษณาแบบดิสเพลย์ผลิตภัณฑ์คืออะไร?
  โฆษณาแบบดิสเพลย์ผลิตภัณฑ์คือผลิตภัณฑ์แบบราคาต่อหนึ่งคลิกหรือโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่กำหนดเป้าหมายตามความสนใจซึ่งดึงดูดการเข้าชมไปยังหน้ารายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่เลือก
• เหตุใดฉันจึงควรใช้โฆษณาแบบดิสเพลย์ผลิตภัณฑ์
  โฆษณาแบบดิสเพลย์ผลิตภัณฑ์ใช้การกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์หรือความสนใจในการแสดงโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องสูงแก่ผู้ซื้อที่มีความสนใจหรือผู้ซื้อที่กำลังดูผลิตภัณฑ์เฉพาะอย่างกระตือรือร้น
• ฉันสามารถแก้ไขโฆษณาของฉันได้หรือไม่
  โฆษณาสำหรับแคมเปญของคุณสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติผ่านตัวสร้างโฆษณาของ Amazon Marketing Services คุณต้องเพิ่มบรรทัดแรกและโลโก้ที่กำหนดเองก่อนส่งโฆษณาเข้ารับการตรวจทาน
• มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสามารถพูด ใน พาดหัวของฉันหรือไม่?
  ใช่ เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราที่จะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่มีคุณภาพสูงสุด เราจะไม่ยอมรับโฆษณาที่มีหรือเกี่ยวข้องกับเนื้อหาบางอย่าง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูหลักเกณฑ์นโยบายโฆษณาของเรา
• โฆษณาของฉันจะแสดงที่ใด
  โฆษณาของคุณสามารถปรากฏบนหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ บนรางด้านขวาของผลการค้นหา ที่ด้านล่างของผลการค้นหา บนหน้าบทวิจารณ์ของลูกค้า บนหน้าอ่านบทวิจารณ์ทั้งหมด ที่ด้านบนของหน้ารายการข้อเสนอ และใน Amazon- สร้างอีเมลการตลาดเช่นการติดตามและคำแนะนำ โฆษณาแบบดิสเพลย์ผลิตภัณฑ์ทำงานบนเดสก์ท็อป เว็บบนมือถือ และแอพมือถือ
• นักช็อปจะไปที่ใดเมื่อพวกเขาคลิกที่โฆษณาของฉัน
  เมื่อผู้ซื้อคลิกที่โฆษณาของคุณ พวกเขาจะถูกนำไปที่หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์
• จะเกิดอะไรขึ้นหากสินค้าของฉันหมดสต็อก?
  เมื่อสินค้าหมด โฆษณาแสดงสินค้าจะหยุดชั่วคราว เมื่อสินค้ากลับมาในสต็อก แคมเปญจะกลับสู่สถานะทำงาน ตราบใดที่สิ่งนี้เกิดขึ้นภายในเที่ยวบินของแคมเปญที่กำหนดไว้ โปรดทราบว่าอาจมีความล่าช้าถึง 4 ชั่วโมงสำหรับสิ่งนี้ที่จะเกิดขึ้น
• โฆษณาแบบดิสเพลย์ผลิตภัณฑ์ราคาเท่าไหร่?
  Amazon Marketing Services ใช้รูปแบบการกำหนดราคาแบบราคาต่อหนึ่งคลิกตามการประมูล เราขอแนะนำให้คุณกำหนดราคาต่อหนึ่งคลิกสูงสุดที่คุณยินดีจ่าย ยิ่งราคาเสนอของคุณแข่งขันได้มากเท่าไร โฆษณาของคุณก็จะยิ่งมีโอกาสแสดงมากขึ้นเท่านั้น ราคาต่อหนึ่งคลิกขั้นต่ำสำหรับโฆษณาแบบดิสเพลย์ผลิตภัณฑ์คือ $0.02
• มีงบประมาณขั้นต่ำหรือไม่?
  งบประมาณขั้นต่ำสำหรับแคมเปญคือ $100 สำหรับงบประมาณแคมเปญทั้งหมด และ $1 สำหรับงบประมาณรายวัน คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามต้นทุนจริงของการคลิกที่ได้รับและไม่เกินงบประมาณของคุณ
• แคมเปญของฉันสามารถทำงานได้นานที่สุดหรือไม่
  แคมเปญสามารถตั้งเวลาให้ทำงานล่วงหน้าได้ถึงสี่เดือนและสามารถทำงานได้นานถึงหกเดือน

สนใจเพิ่มยอดขายด้วยวิธีอื่นหรือไม่?

ทดลองใช้ RepricerExpress ฟรี 15 วันวันนี้ (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) ใช้รหัสโปรโมชั่น REX10 และรับส่วนลด 10% สำหรับบิลเดือนแรกของคุณ