ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Amazon PPC: การเริ่มต้นใช้งานผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนโดย Amazon
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-11แขกโพสต์โดยลุคจาก Ad Badger
การโฆษณาของ Amazon เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับทุกคนที่พยายามขายสินค้า ไม่เชื่อฉัน? มาดูตัวเลขกัน
ในปี 2019 มีการขายสินค้ามูลค่ากว่า 229 พันล้านดอลลาร์ใน Amazon ซึ่งเท่ากับเกือบครึ่งหนึ่งของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา อะไรจะดีไปกว่าตัวเลขเหล่านี้ อเมซอนคาดว่าจะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของพวกเขาอย่างต่อเนื่องและผู้ขายก็แห่กันไปที่แพลตฟอร์มทุกวันโดยหลายพัน
เห็นได้ชัดว่า Amazon นำเสนอโอกาสที่ดีและถึงเวลาแล้วที่คุณจะเริ่มต้นกับ Amazon PPC
พื้นฐานการโฆษณาอเมซอน
การโฆษณาของ Amazon ใช้รูปแบบการจ่ายต่อคลิก (PPC) สำหรับโฆษณาเป็นหลัก ซึ่งหมายความว่าคุณจะจ่ายเมื่อมีผู้คลิกที่โฆษณาของคุณ แทนที่จะจ่ายเมื่อโฆษณาของคุณปรากฏในการค้นหา (รูปแบบ CPM)
เมื่อพูดถึงการเสนอราคา Amazon มีรูปแบบการประมูลเพื่อกำหนดว่าโฆษณาใดจะปรากฏสำหรับการค้นหาเฉพาะ Amazon PPC เป็นการประมูลที่ผู้ขายเสนอราคาสำหรับคำหลักบางคำ เห็นได้ชัดว่า ราคาเสนอที่สูงกว่ามักจะดีกว่าราคาเสนอที่ต่ำลง แต่มีสมการมากกว่านั้น
นอกจากนี้ Amazon ยังปัจจัยในประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณเพื่อพิจารณาว่าโฆษณานั้นสามารถแข่งขันกับคู่แข่งของคุณได้อย่างไร เมตริกประสิทธิภาพนี้เรียกว่าเกรดโฆษณา สูตรที่แน่นอนที่ Amazon ใช้เพื่อกำหนดเกรดโฆษณานั้นไม่ชัดเจน แต่มีบางตัววัดประสิทธิภาพที่ชัดเจนและตัววัดความเกี่ยวข้องที่นำมาพิจารณา
หากต้องการค้นหาลำดับโฆษณา ให้คูณราคาเสนอด้วยเกรดโฆษณา ด้วยเกรดโฆษณาที่สูง คุณสามารถเสนอราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่งและยังคงให้คุณค่ากับ Amazon มากกว่า
ประเภทโฆษณา Amazon PPC
เมื่อสร้างแคมเปญ Amazon PPC แรก คุณจะต้องตัดสินใจว่าต้องการใช้โฆษณาประเภทใด
Amazon มีโฆษณาสามประเภท:
- สินค้าที่สนับสนุน
- แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน
- จอแสดงผลที่สนับสนุน
โฆษณาแต่ละประเภทมีประสิทธิภาพ แต่สำหรับโพสต์นี้ เราจะเน้นที่ผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน เนื่องจากโฆษณาประเภทนี้ให้ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาที่ดีที่สุดแก่ผู้ขาย และง่ายต่อการจัดการสำหรับผู้เริ่มต้น
สินค้าที่สนับสนุน
เมื่อมีผู้ทำการค้นหาใน Amazon ผลิตภัณฑ์สองหรือสามรายการแรกที่ปรากฏขึ้นที่ด้านบนของ SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) จะมีป้าย "สนับสนุน" ขนาดเล็กเหนือชื่อผลิตภัณฑ์ เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุน
สำหรับการค้นหาบางอย่าง Amazon จะสร้างรายการที่ตรงกับเกณฑ์การค้นหา ในกรณีเหล่านี้ Amazon วางผลิตภัณฑ์ AmazonBasics ไว้ที่ด้านบนสุดของ SERP ตามด้วยผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน
การสร้างแคมเปญผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน
ในการสร้างแคมเปญผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนครั้งแรกของคุณ ให้เลือกประเภทโฆษณา จากนั้นพิจารณาว่าคุณต้องการใช้การกำหนดเป้าหมายประเภทใด Amazon มีวิธีกำหนดเป้าหมายสองวิธี: อัตโนมัติและกำหนดเอง
เราจะเจาะลึกลงไปในสิ่งเหล่านั้นในภายหลัง
นอกจากนี้ คุณจะต้องกำหนดงบประมาณรายวัน ระยะเวลาที่คุณต้องการให้แคมเปญทำงาน และจัดระเบียบแคมเปญของคุณโดยเพิ่มชื่อแคมเปญ คุณยังสามารถสร้างพอร์ตโฟลิโอที่สามารถจัดกลุ่มแคมเปญหลายรายการเข้าด้วยกันเพื่อวัตถุประสงค์ขององค์กร
คุณจะต้องกำหนดกลยุทธ์การเสนอราคาแคมเปญของคุณด้วย หากคุณต้องการให้ Amazon สามารถเพิ่มและลดราคาเสนอของคุณได้ ให้ใช้การเสนอราคาขึ้นและลงแบบไดนามิก หากคุณพอใจเพียงให้ Amazon ลดราคาเสนอ ให้เลือกลงเฉพาะการเสนอราคา ตัวเลือกสุดท้ายคือการเสนอราคาแบบตายตัว โดยที่ Amazon จะไม่เปลี่ยนราคาเสนอของคุณ
คุณยังสามารถปรับราคาเสนอของคุณตามตำแหน่ง ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ่ายเป็นจำนวนเงินที่แตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่โฆษณาของคุณแสดงบน Amazon เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับราคาเสนอตามตำแหน่ง
ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน
ข้อมูลอื่นๆ ในหน้าการตั้งค่านี้ขึ้นอยู่กับประเภทการกำหนดเป้าหมายที่คุณเลือก Amazon มีแคมเปญผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนสองประเภท แบบอัตโนมัติและแบบแมนนวล แคมเปญทั้งสองประเภทนี้มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่แตกต่างกันมาก
1. การกำหนดเป้าหมายอัตโนมัติ
แคมเปญอัตโนมัติหรือแคมเปญอัตโนมัติทำให้ Amazon สามารถเลือกคำหลักที่โฆษณาของคุณจะปรากฏได้ Amazon พยายามเลือกคำหลักที่ตรงกับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง และคำหลักในชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ
แคมเปญอัตโนมัติเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ขายทุกราย แต่สิ่งเหล่านี้จำเป็นสำหรับผู้เริ่มต้นเนื่องจากมีคุณสมบัติดังนี้
- ติดตั้งง่าย
- การเก็บรวบรวมข้อมูล
- ความเสี่ยงต่ำของการทำผิดพลาดร้ายแรง
ผู้เริ่มต้นทุกคนควรเริ่มต้นด้วยแคมเปญอัตโนมัติ เรามักเห็นผู้ขายสร้างแคมเปญแรกและพยายามเลือกคำหลักด้วยตนเอง เกิดอะไรขึ้น? พวกเขาเห็นว่าค่าโฆษณาลดลงเนื่องจากคีย์เวิร์ดที่คิดว่ามีคุณภาพสูงกลับกลายเป็นว่าไม่มีอะไรมากไปกว่าการเสียเงินเปล่า
แคมเปญอัตโนมัติยังช่วยให้ผู้เริ่มต้นอยู่ห่างจากบาปที่สำคัญของ Amazon PPC: การทุ่มตลาดคำหลัก ผู้ขายที่นำคำหลักหลายร้อยคำจากเครื่องมือสร้างคำหลักหรือเครื่องมืออื่นมาใส่ในแคมเปญเป็นการทิ้งคำหลัก
กลยุทธ์นี้ใช้ไม่ได้ผล เราจึงแนะนำให้ทุกคนใช้แคมเปญอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณจะมีประสบการณ์ในระดับใด แคมเปญอัตโนมัติเหมาะสำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลและการวิจัย และไม่มีเหตุผลที่จะใช้คีย์เวิร์ดที่ยังไม่ได้ทดสอบในเมื่อแคมเปญอัตโนมัตินำการคาดเดาออกจากสมการได้
มีข้อเสียบางประการสำหรับแคมเปญอัตโนมัติ สำหรับผู้เริ่มต้น คุณจะควบคุมแคมเปญได้น้อยลงและใช้อัลกอริทึม A9 ของ Amazon เพื่อค้นหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องใช้จ่ายเงินกับคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้อง
คงจะดีไม่น้อยหากคุณปรับแต่งแคมเปญอัตโนมัติเพื่อจำกัดจำนวนคีย์เวิร์ดที่ไม่เกี่ยวข้อง โอ้เดี๋ยวก่อนมี!
หลังจากสร้างแคมเปญแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนราคาเสนอสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มได้
กลุ่มเป้าหมายคืออะไร?
Amazon มีกลุ่มเป้าหมายสามกลุ่มสำหรับแคมเปญอัตโนมัติ เพื่อให้เข้าใจวิธีการทำงานมากขึ้น สมมติว่าเรากำลังขายรองเท้าวิ่ง Nike
- ใกล้เคียงกัน – ผลิตภัณฑ์ของเราจะแสดงขึ้นสำหรับการค้นหา “รองเท้า Nike”
- จับคู่หลวม – ผลิตภัณฑ์ของเราจะปรากฏสำหรับการค้นหา "อุปกรณ์กีฬา"
- คำชมเชยและสินค้าทดแทน – ผลิตภัณฑ์ของเราจะปรากฏต่อหน้าผู้ซื้อที่มองหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันหรือคู่แข่งโดยตรงของเรา
หากคุณไม่ต้องการเปลี่ยนแปลงกลุ่มเหล่านี้ คุณสามารถใช้ราคาเสนอเริ่มต้นได้เสมอ
2. การกำหนดเป้าหมายด้วยตนเอง
แคมเปญด้วยตนเองช่วยให้ผู้ขายสามารถเลือกคำหลักและผลิตภัณฑ์ที่ต้องการกำหนดเป้าหมายได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณควบคุมสิ่งที่คุณกำลังเสนอราคาได้อย่างเต็มที่
เมื่อสร้างแคมเปญด้วยตนเองก่อน คุณต้องเลือกระหว่างการกำหนดเป้าหมายคำหลักหรือผลิตภัณฑ์
การกำหนดเป้าหมายจากคีย์เวิร์ดด้วยตนเอง
โดยรวมแล้ว การกำหนดเป้าหมายจากคำหลักด้วยตนเองนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา คุณทำการเลือก ตั้งราคาเสนอ และไม่ต้องไป ใช่ไหม? ส่วน "ไปที่คุณไป" มักจะทำให้ผู้ขายรายใหม่ประหลาดใจเสมอเพราะอาจทำให้ปวดหัวได้
หากคุณไม่มีเงื่อนงำในการเลือกคำหลัก ให้ใช้แคมเปญอัตโนมัติ อย่าทิ้งคีย์เวิร์ดและเริ่มต้นในทางที่ผิด
สำหรับการกำหนดเป้าหมายจากคำหลักด้วยตนเอง มีประเภทการทำงานของคำหลักสามประเภท:
- การทำงาน แบบกว้าง: ประกอบด้วยคำหลักทั้งหมดตามลำดับใดๆ และรวมถึงพหูพจน์ รูปแบบต่างๆ และคำหลักที่เกี่ยวข้อง
- การทำงาน แบบวลี: ประกอบด้วยวลีหรือลำดับของคำหลักที่ตรงกันทุกประการ
- การทำงาน แบบตรงทั้งหมด: ตรงกับคีย์เวิร์ดหรือลำดับของคีย์เวิร์ดทุกประการ
การกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์สำหรับแคมเปญด้วยตนเอง
เมื่อใช้แคมเปญด้วยตนเอง คุณยังกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์เฉพาะได้อีกด้วย ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าการกำหนดเป้าหมาย ASIN ASIN คือหมายเลขประจำตัวมาตรฐานของ Amazon ที่ทุกผลิตภัณฑ์ใน Amazon มี การกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณติดตามผลิตภัณฑ์เฉพาะและให้โฆษณาของคุณปรากฏทุกที่ที่ผลิตภัณฑ์นั้นปรากฏ
สมมติว่าคุณคือ Puma และคุณมีเสื้อยืดที่คล้ายกับเสื้อที่ Nike ผลิตขึ้น ด้วยการกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ Puma สามารถมีโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนปรากฏสำหรับเสื้อของตนเมื่อใดก็ตามที่โฆษณาหรือการค้นหาทั่วไปแสดงเสื้อ Nike ที่เฉพาะเจาะจง
คุณยังสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์เพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่เฉพาะได้อีกด้วย หากคุณอยู่ในพื้นที่อาหารเสริมจากธรรมชาติ คุณสามารถเลือกหมวดหมู่นั้นและคุณจะสามารถติดตามคู่แข่งของคุณได้
3. การกำหนดเป้าหมายเชิงลบ
ตอนนี้เราได้พูดถึงพื้นฐานของ "การกำหนดเป้าหมายจากมือโปร" แล้ว มาเจาะลึกเรื่องการกำหนดเป้าหมายเชิงลบกัน การกำหนดเป้าหมายเชิงลบทำให้คุณสามารถบล็อกคำหลักและผลิตภัณฑ์บางอย่างได้ ดังนั้นผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่ปรากฏในการค้นหาคำเหล่านั้นและข้างๆ ผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
การใช้คำหลักเชิงลบเป็นวิธีที่ง่ายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ปรากฏในการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง และสามารถทำได้สำหรับแคมเปญอัตโนมัติและด้วยตนเอง หากคุณกำลังเปิดตัวแคมเปญอัตโนมัติสำหรับอาหารเสริมโปรตีน คุณไม่ต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏในการค้นหายาเม็ดน้ำมันปลา ดังนั้น คำหลักเชิงลบจะมีประโยชน์มาก
ในการเริ่มต้นใช้งานครั้งแรก การระบุคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องอาจเป็นเรื่องยาก หลังจากเห็นผลของแคมเปญอัตโนมัติครั้งแรกของคุณ คุณสามารถดูตำแหน่งที่โฆษณาของคุณทำงานได้ไม่ดี และเริ่มบล็อกคำหลักและ ASIN นี่คือพื้นฐานสำหรับโมเดล RPSB ของเรา
การกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์เชิงลบทำให้คุณสามารถบล็อกผลิตภัณฑ์แต่ละรายการได้ นั่นหมายความว่า หากคุณมีแคมเปญที่มุ่งเป้าไปที่การแย่งชิงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคู่แข่ง คุณสามารถบล็อกโฆษณาของคุณไม่ให้ปรากฏถัดจากผลิตภัณฑ์ของคุณเอง
กลุ่มโฆษณา
เมื่อปัดเศษด้วยการกำหนดเป้าหมายเชิงลบ เราได้ครอบคลุมสิ่งสำคัญทั้งหมดในระดับแคมเปญ ทีนี้ มาดูกลุ่มโฆษณากัน
กลุ่มโฆษณาช่วยให้ผู้ขายระบุเป้าหมายภายในแคมเปญได้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น คุณสามารถจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเพื่อช่วยจัดระเบียบแคมเปญของคุณ จากนั้นตั้งค่าพารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมายสำหรับกลุ่มโฆษณานั้น
ซึ่งอาจสร้างความสับสนเล็กน้อย ดังนั้นนี่คือโครงสร้างพื้นฐานของบัญชี Amazon PPC:
โฆษณา Amazon ประเภทอื่นๆ
เราได้กล่าวถึงสาระสำคัญของโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนแล้ว แต่ยังมีโฆษณาอีกสองประเภทให้เลือก แบรนด์ที่สนับสนุนและโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สนับสนุนอาจมีประสิทธิผลอย่างเหลือเชื่อ แต่ก็ไม่ได้ให้คุณค่าแบบเดียวกันกับผู้ขายรายใหม่ที่มีผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน
แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน
โฆษณาของแบรนด์ที่สนับสนุนนั้นคล้ายกับผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน แต่แทนที่จะแสดงผลิตภัณฑ์เดียวในการค้นหาเฉพาะ โฆษณาเหล่านี้อนุญาตให้ผู้ขายแสดงผลิตภัณฑ์หลายรายการหรือโดยทั่วไปแล้วแบรนด์ของพวกเขา
แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนมีประสิทธิภาพมาก แต่ก็มีการแข่งขันสูงเช่นกัน การแข่งขันนี้เป็นเหตุผลหลักว่าทำไมเราจึงแนะนำให้ผู้ขายรายใหม่ๆ ใช้งานโฆษณาของแบรนด์ที่สนับสนุนได้อย่างง่ายดาย
จอแสดงผลที่สนับสนุน
โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ได้รับการสนับสนุนคือ "เด็กรุ่นใหม่" ในโลกโฆษณาของ Amazon โฆษณาเหล่านี้สามารถปรากฏบน Amazon หรือบนไซต์ใดๆ ที่ Amazon เป็นเจ้าของ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ได้กำหนดเป้าหมายเฉพาะคำหลักหรือผลิตภัณฑ์ แต่คุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมอีกด้วย
ส่วนที่สับสนที่สุดของโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สนับสนุนคือ ในบางกรณี โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สนับสนุนจะไม่เป็นไปตามรูปแบบ PPC ตัวชี้วัดสำหรับโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สนับสนุนยังแตกต่างจากโฆษณาประเภทอื่นๆ ด้วยเหตุผลเหล่านี้ เราขอเตือนผู้ขายรายใหม่เกี่ยวกับการกระโดดเข้าสู่โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ได้รับการสนับสนุนโดยตรง
ความคิดสุดท้าย
ที่นั่นคุณมีมัน ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเริ่มต้นกับ Amazon PPC แล้ว และคุณจะเริ่มต้นอย่างถูกต้อง
ในการตรวจสอบทุกสิ่งที่เราสัมผัส:
- เริ่มต้นด้วยแคมเปญผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน
- ขั้นแรก เปิดตัวแคมเปญอัตโนมัติเพื่อรับคำหลักที่มีคุณภาพ ดูข้อมูลที่สร้างจากแคมเปญ และทำการเปลี่ยนแปลงตามข้อมูล
- เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้แยกสาขาออกและสำรวจโอกาสทั้งหมดที่ Amazon มอบให้ผู้ขาย
โปรดทราบว่าโพสต์นี้ครอบคลุมเฉพาะวิธีการเริ่มต้นกับ Amazon PPC หากคุณต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญ PPC ให้ตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมดของเราเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ