App Clips ช่วยให้ธุรกิจของคุณมีลูกค้าเพิ่มขึ้นได้อย่างไร

เมื่อ 9 ปีที่แล้ว Apple คิดวลีที่ว่า "มีแอปพลิเคชันสำหรับสิ่งนั้น!" ในเดือนมิถุนายน 2020 วลีนี้มองว่าตัวเองกำลังถูกปรับแต่ง – 'มีแอปพลิเคชันสำหรับสิ่งนั้น แต่คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งมัน'

ที่ WWDC 2020 Apple ได้เปิดตัว App Clips มันเป็นสัญญาณแรกของการปฏิวัติแอพที่เราได้พบเจอนับตั้งแต่เปิดตัว App Store ในปี 2550 App Clips นอกเหนือจากการจำกัด IDFA แล้วยังเป็นความพยายามใหม่ของ Apple ในการยกระดับประสบการณ์แอพสำหรับผู้ใช้ผ่าน iOS 14. เป็นครั้งแรกที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีนำประสบการณ์ผู้ใช้นอกเหนือจากการติดตั้งแอปพลิเคชัน

ในขณะที่ผู้รับประโยชน์หลักของการเปิดตัวนั้นแท้จริงแล้วคือผู้ใช้ที่ปล่อยให้หน้าจอหลักว่างเปล่า แต่ Apple เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับนักพัฒนามากที่สุด (ตรวจสอบโดย สถิติ App Store 2018-19 ) ให้ข้อได้เปรียบอย่างมากสำหรับธุรกิจเช่น ดี. ประโยชน์ที่ช่วยให้ธุรกิจ ต่างๆ สามารถ แสดงประสิทธิภาพ ของแอปพลิเคชันได้โดยตรงต่อหน้า App Store ที่มีผู้คนหนาแน่นนับล้านแอพ

ในบทความ เราจะเจาะลึกว่าแอพ apple clips ช่วยในการหาลูกค้าเพิ่มขึ้นได้อย่างไรผ่านความช่วยเหลือที่มองเห็นได้ชัดเจน นอกจากนี้ เราจะพิจารณาถึงบทบาทที่ บริษัทพัฒนาแอป iOS ของคุณ จะเล่นในการขยายแอปพลิเคชัน iOS ของคุณไปยัง App Clips

สารบัญ

1. App Clips คืออะไรและ App Clips ทำงานอย่างไร?
2. App Clips ถูกค้นพบได้อย่างไร?
3. App Clips ช่วยให้คุณได้ลูกค้าใหม่ได้อย่างไร?
4. จินตนาการถึง App Clips ใช้กรณีต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ
5. กำลังมองหาการขยายไปยัง App Clips อยู่ใช่ไหม เราช่วยคุณได้

App Clips คืออะไรและ App Clips ทำงานอย่างไร?

คลิป แอ พเป็นส่วนเล็ก ๆ ของแอปพลิเคชันของคุณซึ่งสามารถค้นพบได้เมื่อจำเป็น คลิปถูกออกแบบมาให้มีน้ำหนักเบาและรวดเร็วเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเปิดได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่การสั่งซื้อกลับบ้าน ไปจนถึงการเช่าสกู๊ตเตอร์ ผู้ใช้จะสามารถเริ่มต้นและทำงานที่จำเป็นภายในแอปให้เสร็จสิ้นภายในไม่กี่วินาที

App Clips มอบฟังก์ชันการทำงานสองแบบแก่ผู้ใช้ของคุณ: ใช้ส่วนเล็กๆ ของแอปพลิเคชันของคุณและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันตัวเต็ม

ใช้ส่วนย่อยของแอปพลิเคชันของคุณ – ภายใต้ความสามารถนี้ ผู้ใช้จะทำงานเฉพาะในส่วนนั้นของแอปพลิเคชันของคุณซึ่งพวกเขาต้องการเพื่อดำเนินการกิจกรรม ฟังก์ชันนี้อิงตามคุณลักษณะเฉพาะหรือชุดคุณลักษณะของแอปพลิเคชันของคุณ

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแบบเต็ม – เพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงแอปพลิเคชันทั้งหมดได้ง่ายขึ้น คุณสามารถให้ตัวเลือกในการดาวน์โหลดแอปจากภายในคลิปแอป

App Clips ถูกค้นพบได้อย่างไร?

USP ของประสบการณ์คลิปแอปทั้งหมดเป็นวิธีที่ผู้ใช้ค้นพบ

ต่อไปนี้คือคำอธิบายแบบข้อความว่าผู้ใช้ค้นพบคลิปแอปของคุณบนอุปกรณ์ของตนได้อย่างไร สิ่งเหล่านี้จะให้ภาพขอบเขตของการ ค้นพบแอ พของคุณ เมื่อคุณใช้ แอพคลิป ของ Apple

รหัสคลิปแอป - ภายในสิ้นปี 2020 Apple จะเสนอเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการสร้างรหัสคลิปแอป แต่ไม่ได้หมายความว่าเราไม่สามารถชื่นชมสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น รหัสคลิปของแอปจะมี URL ที่เข้ารหัสและแท็ก NFC ซึ่งจะทำให้รหัสสามารถแตะและสแกนโดยกล้อง iPhone

แท็ก NFC – ผู้ใช้จะสามารถแตะแท็ก NFC ซึ่งคุณจะวางไว้ในตำแหน่งเฉพาะบน iPhone ของพวกเขาเพื่อเปิดคลิปแอป พวกเขาจะสามารถทำงานได้แม้ผ่านหน้าจอล็อก!

รหัส QR – คุณสามารถวางรหัส QR ในตำแหน่งเฉพาะเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเปิดคลิปแอปได้โดยการสแกนรหัสผ่านแอปกล้องหรือเครื่องอ่านบาร์โค้ด

Safari App Banner – ผู้ใช้สามารถแตะหน้าเว็บของคุณที่กำหนดค่าด้วย Smart App Banner เพื่อเปิด แอปคลิป ของ Apple

ลิงก์ในข้อความ – ด้วยการเปิดใช้การแชร์ภายในคลิปแอปของคุณ ผู้ใช้จะสามารถส่งผ่าน iMessage ไปยังคนรู้จักได้ อีกด้านหนึ่ง ผู้รับจะสามารถเปิดได้โดยตรงจากข้อความของพวกเขา

การ์ดในแผนที่ – หากคลิปแอปของคุณเชื่อมโยงกับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อให้ปรากฏบนการ์ดสถานที่ในแผนที่ ซึ่งผู้ใช้จะสามารถเปิดได้โดยตรง

ไลบรารีแอพใหม่ - คลิปแอพถูกออกแบบมาเพื่อหยุดความยุ่งเหยิงบนหน้าจอหลัก อย่างไรก็ตาม แอปคลิปของ Apple ที่ใช้ล่าสุด สามารถค้นหาและเปิดใช้ได้จากส่วนล่าสุดในคลังแอปใหม่

App Clips ช่วยให้คุณได้ลูกค้าใหม่ได้อย่างไร?

มีคิวยาวที่ร้านขายของชำของคุณ ซึ่งทำให้คนออกจากร้าน? ไม่มีปัญหา ลูกค้าสามารถเปิดคลิปแอปและชำระเงินได้ ประหยัดเวลาในการรอ ต้องการเพิ่มคำสั่งซื้อในร้านกาแฟแบบซื้อกลับบ้านของคุณหรือไม่? ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถ เรียกใช้คลิปแอป ผ่านรหัส NFC หรือ QR และสั่งซื้อได้ในขณะเดินทาง

ตัวอย่างที่คุณอ่านด้านบนเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าเหตุใดบริษัทต่างๆ จึงควรสร้างคลิปแอป

สิ่งที่คุณมีคือคุณจะได้นำเสนอประสบการณ์การเข้าและออกอย่างรวดเร็วแก่ลูกค้า ด้วยคลิปของแอป โฟกัสจะไม่อยู่ที่สิ่งผิวเผิน เช่น การใช้เวลากับแอป แต่เน้นที่องค์ประกอบที่สำคัญ เช่น การ ค้นพบ แอปและรายได้จากแอป สิ่งที่น่าตื่นเต้นกว่าคือ ด้วยการผสานรวมอย่างใกล้ชิดของ Apple Pay คุณไม่ต้องกังวลกับการบันทึก ข้อมูลการชำระเงิน ตราบเท่าที่แอปพลิเคชันของคุณรองรับ " ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple "

App Clips เป็นวิธีที่จะช่วยให้แอปพลิเคชันของคุณโดดเด่นไปทั่วโลก สิ่งเหล่านี้เป็นหนึ่งในฟังก์ชันหลักที่สามารถช่วยให้คุณนำเสนอ ประสบการณ์การ ค้าปลีกแบบ Omnichannel อย่างแท้จริง หรือสำหรับประสบการณ์แบบ Omnichannel ของอุตสาหกรรมนั้น ๆ

การค้นพบแอพยังคงเป็นปัญหาสำคัญ สำหรับแบรนด์ แม้ว่าจะมีแอปสำหรับทุกอย่าง แต่ทุกคนที่เป็นเจ้าของแอปรู้ดีว่าการโน้มน้าวให้ผู้ใช้ติดตั้งแอปพลิเคชันนั้นยากเพียงใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาจดจ่ออยู่กับรายการโปรดบางรายการ App Clips เสนอวิธีแก้ปัญหาของปริศนานี้โดยทำให้แบรนด์สามารถแสดงเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าของพวกเขาเมื่อพวกเขาต้องการในลักษณะที่ไม่จุกจิก

การสนับสนุนแอปพลิเคชันออฟไลน์ผ่านการสแกน QR และแท็ก NFC ทำให้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงในการหาลูกค้า สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือรวมฟังก์ชันการทำงานของคลิปแอปในแอปพลิเคชัน iPhone ของธุรกิจของตน

App Clips เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ธุรกิจของคุณแสดงต่อลูกค้าในเวลาที่พวกเขาต้องการ ซึ่งไม่เพียงเพิ่มการมองเห็นและรายได้ของธุรกิจคุณเท่านั้น แต่ยังเพิ่มมูลค่าของ ประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน ด้วย ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับทั้งหมดนี้คือด้วยสถาปัตยกรรมการค้นพบที่ทนทานที่มีอยู่แล้ว และลิงก์โดยตรงกับ Apple Pay ที่ รักษาความเป็นส่วนตัว คุณจึงไม่ต้องทำงานในระดับเทคนิคอีกต่อไป

หากคุณดูกระบวนการทางธุรกิจแบบไร้สัมผัสในปัจจุบัน App Clips ที่นี่ก็มีบทบาทสำคัญในการทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบเมื่อเราอ่านผลกระทบของ coronavirus ต่ออุตสาหกรรม App Clips จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณแบบไม่ต้องสัมผัส เนื่องจากทุกขั้นตอนของการทำธุรกรรม ตั้งแต่การค้นหาแอปของคุณไปจนถึงการป้อน ข้อมูลการชำระเงิน จะเกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟนแต่ละเครื่องทันที

จินตนาการถึง App Clips ใช้กรณีต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ

1. บริการทางการเงิน – Apple ผ่าน Apple Cards เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดเล็ก ในระดับที่ดีอยู่แล้ว ผ่าน App Clips ธุรกิจบริการทางการเงินสามารถเสนองานเข้าและออกได้อย่างรวดเร็วแก่ผู้ใช้โดยที่พวกเขาไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน
2. บริษัทด้านความบันเทิงและสื่อ – บริษัท M&E สามารถเสนอบริการต่างๆ ให้กับลูกค้าได้ผ่าน App Clips เช่น ซื้อตั๋ว เข้าร่วมโปรแกรมลอยัลตี้ ฯลฯ ทั้งหมดนี้ด้วยความช่วยเหลือของแท็ก NFC หรือรหัส QR ที่วางไว้ในคีออสก์หรือผ่าน Smart App การรวมแบนเนอร์บนเว็บไซต์ของพวกเขา
3. สถานที่ทำงานดิจิทัล – การใช้คลิปแอป พนักงานจะสามารถใส่นาฬิกาเข้าและออกเวลาในขณะเดินทาง – ในขณะที่ยังคงรักษาพื้นที่จัดเก็บอุปกรณ์ไว้ไม่ได้รับผลกระทบ
4. พิพิธภัณฑ์หรือสถาปัตยกรรมทางประวัติศาสตร์ – พิพิธภัณฑ์สามารถให้ผู้เข้าชมสแกนรหัสภาพที่วางอยู่ข้างงานที่แสดงได้ ผู้เข้าชมสามารถเปิดคลิปแอปเพื่อดูเนื้อหา AR หรือฟังความคิดเห็นแบบเสียงได้
5. รถเช่าแบบออนดีมานด์ – ธุรกิจรถเช่าสามารถมาพร้อมกับแท็ก NFC ซึ่งผู้คนสามารถสแกนแล้วเปิดคลิปแอพที่จะช่วยให้พวกเขาสามารถเช่ารถได้โดยตรงจากขาตั้ง

App Clips เนื่องจากคุณต้องรวบรวมมาจนถึงจุดนี้ในบทความ เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการทำให้แอปพลิเคชันของคุณแสดงต่อลูกค้าเมื่อพวกเขาต้องการมากที่สุด อย่างไรก็ตามมีการจับ

ความพยายามของ บริษัทพัฒนาแอพพลิเคชั่น iPhone ที่เป็นพันธมิตรของคุณ เบื้องหลังการสร้างคลิปแอพจะเป็นตัวตัดสินความสำเร็จ

แม้ว่าผู้ใช้จะโต้ตอบกับส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันของคุณ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถใส่อินเทอร์เฟซผู้ใช้และประสบการณ์ผู้ใช้ไว้ที่เบาะหลังได้ เพราะไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม การสมัครของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดการเข้าออกอย่างรวดเร็วในเวลาที่ลูกค้าต้องการคุณ ชื่อเสียงของคุณก็จะเสียหาย

กำลังมองหาการขยายไปยัง App Clips อยู่ใช่ไหม เราช่วยคุณได้

เราเป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรมในฐานะบริษัทพัฒนาแอพพลิเคชั่น iOS ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีใหม่ๆ ระหว่างการประกาศ App Clip ครั้งแรกและตอนนี้ เราได้ศึกษาด้านเทคนิคแล้วและได้คิดค้นกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน

เราได้สร้างต้นแบบที่ประสบความสำเร็จของ App Clips โดย ปฏิบัติตามแนวทางการออกแบบ App Clip และ คู่มือการ พัฒนา และในขณะที่สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจข้อกำหนดเบื้องต้นของการออกแบบและพัฒนาคลิปแอพ เรายังระบุวิธีที่จะทำให้แอพพลิเคชั่น iPhone ของคุณล้ำหน้ากว่าผู้ที่เพียงแค่ใช้คลิปแอพ

วิธีการคือ:

1. การทำ Deep Link – แม้ว่าจะไม่จำเป็น แต่เราแนะนำให้มีการทำ Deep Link เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ในกรณีที่ไม่มีลิงก์ในรายละเอียด เมื่อผู้ใช้เปิดคลิปแอป พวกเขาจะถูกนำไปที่หน้าจอแอปเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณใช้ลิงก์ในรายละเอียด ผู้ใช้จะสามารถเปิดหน้าจอที่คุณเรียกใช้ด้วย App Clip ได้
2. การรวม Siri – เราสามารถรวมแอปพลิเคชันของคุณเข้ากับ Siri เพื่อขยายการมองเห็นในหมู่ผู้ใช้ ลองนึกภาพผลกระทบของ Siri ที่แสดงแอปพลิเคชันของคุณซึ่งเป็นผลมาจากการสืบค้นของผู้ใช้ที่มีต่อรายได้จากแอปของคุณ เจ๋งใช่มั้ยล่ะ?