การบำรุงรักษาแอพ: จะรู้ได้อย่างไรว่าแอพของคุณจำเป็นต้องมีการอัปเกรดครั้งใหญ่

แอพมือถือส่วนใหญ่ได้รับการอัปเดตเป็นประจำ แต่การอัปเดตที่นำมาโดยนักพัฒนานั้นเล็กน้อย ส่วนใหญ่จะเน้นที่การปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ เพิ่มเติมเล็กๆ น้อยๆ การแก้ไขจุดบกพร่อง การขัดเกลาที่นี่และที่นั่น หรือเพิ่มคุณสมบัติเล็กๆ ใหม่

ด้วยเหตุนี้ การอัปเดตที่สำคัญจึงไม่บ่อยเท่าที่ผู้ใช้ต้องการ และมักจะหมายถึงระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ การออกแบบ UX ใหม่ หรือคุณลักษณะใหม่

อย่างไรก็ตาม ในฐานะนักพัฒนาแอป คุณจะทราบได้อย่างไรว่าเมื่อแอปของคุณต้องการการอัปเดตที่สำคัญ โชคดีที่มีคำแนะนำบางอย่างที่อาจช่วยคุณได้

เหตุใดการอัปเดตแอปของคุณจึงมีความสำคัญ

การอัปเดตแอปมือถือจำนวนมากจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหรือปรับแต่งโปรแกรม บางครั้งอาจมีการเพิ่มคุณสมบัติใหม่เล็กน้อยเช่นกัน ในโอกาสที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก จะมีการอัพเดทครั้งใหญ่ นี่อาจเป็นแอปที่เป็น 1.0 และอัปเกรดเป็น 2.0, 8.0 เป็นต้น อาจมีการอัปเดตครั้งใหญ่ที่เปลี่ยนประสบการณ์การใช้แอปทั้งหมด หากเราใช้การอัปเดตที่สำคัญของ Instagram คือเมื่อ Instagram อนุญาตให้โพสต์วิดีโอ เปลี่ยนการออกแบบ และเพิ่มเรื่องราว

เมื่อมีการอัปเดตครั้งใหญ่ในแอป อาจสร้างประสบการณ์ใหม่สำหรับผู้ใช้และเพิ่มการมีส่วนร่วมในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยการเพิ่มคุณสมบัติใหม่หรือมีการออกแบบภาพที่ออกแบบใหม่ทั้งหมด

มีสัญญาณที่จะบ่งบอกว่าแอปของคุณมีการอัปเดตครั้งใหญ่เมื่อใด ด้านล่างนี้คือเกณฑ์ที่แอปของคุณควรปฏิบัติตามหากจำเป็นต้องมีการอัปเดตที่สำคัญ คุณไม่จำเป็นต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์แต่ละข้อ แต่อย่างน้อยก็อย่างใดอย่างหนึ่งแน่นอน

ความจริงก็คืออุตสาหกรรมการพัฒนาอุปกรณ์พกพาทั้งหมดกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว: เทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังเกิดขึ้น ระบบปฏิบัติการกำลังได้รับการปรับปรุง

ในฐานะเจ้าของแอปพลิเคชัน มีหน้าที่รับผิดชอบในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ หมายความว่า จำเป็นต้องอัปเดตแอปของคุณเป็นประจำ มิฉะนั้น แอปจะดูเหมือนถูกละทิ้ง "ไม่ทำงาน" ล้าสมัย และอีกอย่าง การอัปเดตเป็นประจำเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ใช้สนใจ


คลิก "เรียนรู้เพิ่มเติม" เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแอปและเกมของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

พิสูจน์ความกระฉับกระเฉง

หากไม่มีการอัปเดต ผู้ใช้อาจอยู่ภายใต้สมมติฐานว่าแอปพลิเคชันไม่ทำงานอีกต่อไป และนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปพลิเคชันไม่ได้รับการจัดการ เพื่อไม่ให้รู้สึกว่าแอปถูกทิ้งโดยนักพัฒนา จะต้องได้รับการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องโดยการอัปเดตเป็นประจำ การทำเช่นนี้อาจทำให้พวกเขาไม่ต้องโยกย้ายไปยังโซลูชันอื่นๆ ที่แข่งขันกัน

ความถี่ในการอัปเดตแอป: ควรอัปเดตแอปบ่อยเพียงใด

ยิ่งคุณมีฟีเจอร์ใน Backlog ของคุณมากเท่าไหร่หลังจากเปิดตัวแอพ คุณก็จะยิ่งต้องการเพิ่มคุณสมบัติเหล่านั้นในการอัปเดตที่กำลังจะมีขึ้นเร็วขึ้นเท่านั้น ในกรณีนี้ ความคิดเห็นของผู้ใช้จะช่วยจัดลำดับความสำคัญของรายการคุณสมบัติได้อย่างมาก

คุณควรอัปเดตแอปบ่อยแค่ไหน? การอัปเดตใดๆ จะต้องได้รับแรงบันดาลใจจากปัจจัยสำคัญ เช่น ความเข้าใจในตลาดของคุณ ความคิดเห็นของผู้ใช้เชิงคุณภาพ และข้อมูลเชิงปริมาณ คุณต้องทำให้ปัจจัยเหล่านี้สมดุลกับอัตราที่คุณอัปเดตใบสมัครของคุณ

แอปพลิเคชันที่อัปเดตบ่อยๆ ไม่เพียงแต่มีคุณค่ามากกว่าจากลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึง App Store และ Google Play ด้วย แต่ถึงกระนั้น คุณควรอัปเดตแอป iOS (เช่นเดียวกับ Android) บ่อยเพียงใด

โดยหลักการแล้ว มีทางเลือกที่ค่อนข้างง่ายหลายประการ:

• อัปเดตเป็นประจำ : หมายความว่ามีระบบอัปเดตแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บางระบบ
• ไม่จำเป็น : การแก้ไขข้อผิดพลาด การเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ และอื่นๆ
• ตามใจ : คุณอัปเดตแอปเมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องมีกำหนดการ

สองรายการแรกดูเหมือนถูกต้องมากขึ้น ท้ายที่สุดทุกอย่างต้องการระบบของตัวเอง นอกจากนี้ คุณควรประสานงานการพัฒนาคุณลักษณะใหม่ด้วยการเปิดตัวการอัปเดตที่วางแผนไว้

อย่างไรก็ตามสิ่งที่เป็นปกติ? สัปดาห์ละครั้ง เดือน ปี? สิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อกำหนดความถี่ในการอัปเดตแอป

ปัจจัยที่ต้องพิจารณา

คุณควรอัปเดตแอปบ่อยแค่ไหน? ทำทุกสัปดาห์ได้ไหม ทำไมไม่ถ้ามันมีประโยชน์มาก?

ก่อนอื่น Apple และ Google จะไม่อนุญาตให้คุณอัปเดตแอปทุกสัปดาห์ และกิจกรรมดังกล่าวอาจดูน่าสงสัย และผู้ใช้สามารถพูดได้ว่า: "เพิ่งผ่านไปไม่กี่วันหลังจากการออกอัปเดตครั้งล่าสุด! คุณทำทุกอย่างพร้อมกันไม่ได้หรือ" ในทางกลับกัน หากคุณชะลอกระบวนการอัปเกรด ผู้ใช้จะสงสัยในความจริงจังของแนวทางของคุณในธุรกิจแอปพลิเคชันของคุณ

ดังนั้นทุกอย่างจึงต้องมีการวัดและค่าเฉลี่ย รวมถึง - เมื่อพูดถึงความถี่ของการอัปเดตแอป มันยังคงที่จะหามาตรการนี้

ข้อมูลสถิติ

การให้เหตุผลว่าควรอัปเดตแอปบ่อยเพียงใด คุณควรได้รับคำแนะนำจากข้อมูลสถิติ



อย่างที่คุณเห็น แอปพลิเคชันฟรีมักเผยแพร่การอัปเดต อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเรื่องปกติ: ในท้ายที่สุด แอปพลิเคชันฟรีสร้างรายได้จากคุณสมบัติที่ต้องชำระเงิน การซื้อในแอป การโฆษณา... มันบังคับให้เจ้าของบริการมือถือต้องสงสัยเกี่ยวกับการขยายฟังก์ชันการทำงานของแอปอย่างต่อเนื่อง การปรับปรุง

นั่นคือคุณไม่ควรกังวลอย่างมากกับความถี่ในการอัปเดตแอพมือถือ แต่คุณไม่สามารถล่าช้าในการอัปเกรดครั้งต่อไปได้เช่นกัน

โดยทั่วไป เมื่อเปรียบเทียบแอปพลิเคชันยอดนิยม 500 รายการ เราสามารถสรุปได้ว่าความถี่ในการอัปเดตแอปที่เหมาะสมควรอยู่ระหว่าง 20 ถึง 40 วัน

จะรู้ได้อย่างไร?

ฟีเจอร์แอพใหม่

หากมีฟีเจอร์ใหม่เข้ามาและรอบๆ แนวคิดของคุณในการตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้และเสนอวิธีแก้ปัญหา หรืออาจเป็นเทรนด์ใหม่ที่ไล่ตามจินตนาการของผู้คนและปรากฏขึ้นอย่างตื่นเต้นมากมาย ก็ถึงเวลาสำหรับการอัปเดตครั้งใหญ่ ด้วยวิธีนี้ คุณต้องทำการวิจัยเป็นจำนวนมากและกำหนดแนวคิดทั้งหมดของคุณให้เป็นข้อเสนอที่สำคัญซึ่งให้คุณค่าแก่ผู้ใช้ในรูปแบบของคุณลักษณะใหม่นั้น ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการกล่าวถึงอย่างดีสำหรับเอกลักษณ์และคุณลักษณะของมัน

ซึ่งอาจต้องการให้คุณเพิ่มและปรับปรุงองค์ประกอบการทำงานร่วมกันหรือองค์ประกอบทางสังคมบางอย่างตามหน้าที่ โดยผสานเข้ากับบริการของบุคคลที่สาม (เช่น เกตเวย์การชำระเงิน) หรือคุณอาจต้องซิงค์กับอุปกรณ์หลายเครื่องหรือเพิ่มรูปแบบรายได้ใหม่เข้าไป ซึ่งจะทำให้เป็นการปรับปรุงที่สำคัญสำหรับคุณ!

การออกแบบใหม่

การออกแบบเป็นส่วนสำคัญที่สุดของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใดๆ คุณต้องคิดจากทุกมุมมอง และส่วนใหญ่แล้วจะแสดงภาพและคาดการณ์แบบแผนและองค์ประกอบของงานศิลปะและโครงสร้าง และปรับให้เข้ากับประสบการณ์ของผู้ใช้ในขณะที่ซิงค์กับลักษณะหลักของผลิตภัณฑ์

การออกแบบแอปที่มีอยู่แล้วใหม่จะยากยิ่งขึ้นไปอีก เนื่องจากคุณต้องล้างข้อมูลและกำจัดสิ่งที่คุณมีอยู่แล้วและคิดเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ ที่ไม่ใช่การออกแบบที่มีอยู่ของคุณ (ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นองค์ประกอบของความคิดและแรงบันดาลใจของคุณ) ดังนั้น การออกแบบใหม่ให้เสร็จสิ้นสำหรับแอปของคุณ จำเป็นต้องมีการอัปเดตที่สำคัญอีกรายการหนึ่ง

ผลงาน

เมื่อแอปของคุณออกสู่ตลาดแล้วและคุณคาดหวังว่าจะทำผลงานได้ดีกับกลุ่มเป้าหมาย คุณควรวัดประสิทธิภาพของแอป ประสิทธิภาพของแอปอาจมาจากระดับหรือปริมาณของการมีส่วนร่วม และคุณภาพหรือมูลค่าที่แอปสร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ เป็นสัดส่วนโดยตรงกับความสำเร็จที่แอปของคุณได้รับและผลกำไรที่ทำได้

นอกจากนี้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าการเพิ่มผู้ใช้ใหม่เพียงพอหรือไม่ และได้รับผู้เข้าชมซ้ำหรือไม่ และพวกเขาใช้เวลากับแอปของคุณนานเพียงใด และที่สำคัญที่สุดคืออัตราตีกลับ (อัตราของผู้ที่กลับมาหลังจากเชื่อมโยงไปถึงแอปของคุณ) คืออะไร หากแอปของคุณไม่ปฏิบัติตามพารามิเตอร์ประสิทธิภาพใดๆ เหล่านี้ ถึงเวลาที่คุณควรคิดถึงการอัปเดตที่สำคัญ

ความคิดเห็นของผู้ใช้

ความพยายามทั้งหมดของคุณมีขึ้นเพื่อให้บริการผู้ใช้ ดังนั้นจึงควรรักษาการสื่อสารกับพวกเขาในฟอรัมต่างๆ และผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ เพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแอปของคุณ หากคุณได้รับคำแนะนำและแนวคิดบางประการ คุณสามารถรวบรวมและรวมเข้ากับแนวคิดอื่นๆ เพื่ออัปเดตเมื่อคุณวางแผนในขั้นต่อไปของการอัปเกรด

อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับการร้องเรียนมากเกินไป และผู้ใช้ของคุณมีความคาดหวังบางอย่างที่แอปของคุณไม่สามารถส่งมอบได้ ก็ถึงเวลาที่คุณต้องคิดใหม่เกี่ยวกับจุดประสงค์พื้นฐานของคุณ และแก้ไขโซลูชันและอัปเดตด้วยทุกสิ่งที่สำคัญ

codebase ที่ล้าสมัย

ดูการกำหนดค่าโทรศัพท์มือถือและแอปที่คุณใช้ พวกเขาเหมือนกับเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้วหรือไม่? นี่แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีเติบโตขึ้นเรื่อยๆ อย่างไร และนี่คือเหตุผลที่คุณต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงว่าคุณติดตาม codebase ของแอปได้ดีเพียงใด ฐานรหัสที่สร้างขึ้นเมื่อสองสามปีก่อนนั้นล้าสมัยและต้องการการอัปเดต

และหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงและอัปเกรดโค้ดเบสของแอป คุณจะต้องใช้ความแม่นยำและความมุ่งมั่นอย่างมาก ยิ่งไปกว่านั้น หากโค้ดของคุณยาวและไม่เป็นไปตามมาตรฐานและแบบแผนของแนวทางล่าสุดในการเขียนโปรแกรม

ขยายไปสู่แพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ

วิธีที่เทคโนโลยีมือถือกำลังเปลี่ยนแปลง คุณต้องตามให้ทันกับแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไปและก้าวให้ทันเพื่อให้ทำได้ดีในการแข่งขัน และการไล่ล่านี้ไม่สิ้นสุดเนื่องจากแพลตฟอร์มและอุปกรณ์เคลื่อนที่เติบโตและขยายตัวอย่างไม่หยุดยั้ง เมื่อมีการเปิดตัวอุปกรณ์ใหม่ทุกเครื่องจะมีการวางแนวการแสดงผลและความละเอียดแบบใหม่

ทุกแพลตฟอร์มใหม่ที่เข้าร่วมหรือแพลตฟอร์มที่อัปเกรด ต้องการแนวทางที่ใหม่กว่าและแนวคิดที่เฉียบแหลมยิ่งขึ้น - เพื่อให้คุณสามารถขยายไปสู่แนวทางปฏิบัติและรูปแบบล่าสุดที่ทำให้คุณมีชีวิตอยู่และไปในโดเมนของแอพมือถือ และต้องใช้ความพยายามอย่างมากเพื่อให้ได้เครื่องหมายแห่งความสำเร็จและความโดดเด่นเหล่านั้น