การโปรโมตแอป: วิธีเพิ่มการเข้าชมแอปของคุณใน Black Friday
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-24
ในที่สุดการรอคอยก็สิ้นสุดลง เนื่องจากยอดขายแอป Black Friday มาถึงแล้ว (เกือบจะถึงแล้ว) และผู้คนก็เพิ่งเริ่มต้นช้อปปิ้งคริสต์มาสของพวกเขา เมื่อพูดถึงการช้อปปิ้ง เกือบทุกคนมีรายการสินค้าและของขวัญมากมายที่พวกเขาวางแผนจะมอบให้กับคนที่พวกเขารัก
เดือนพฤศจิกายนเป็นเดือนที่ยิ่งใหญ่สำหรับภาคการค้าปลีกที่มีกิจกรรมการตลาดสำคัญๆ เช่น Black Friday และ Cyber Monday ที่ใกล้จะมาถึง ปีนี้จัดขึ้นในวันที่ 26 พฤศจิกายนและ 29 พฤศจิกายนตามลำดับ และเริ่มเทศกาลช้อปปิ้งคริสต์มาสอย่างเป็นทางการ
ด้วยยอดขายและดีลที่โปรโมตมากมายทางออนไลน์ Black Friday และ Cyber Monday มักจะกระตุ้นให้มีการดาวน์โหลดแอปจำนวนมากทั้งใน App Store และ Google Play อ่านบล็อกนี้เพื่อทำความเข้าใจวิธีเตรียมแอปของคุณให้พร้อมใช้ศักยภาพของกิจกรรมเหล่านี้อย่างเต็มที่
แบล็คฟรายเดย์เป็นช่วงเวลาของปีที่ผู้ซื้อจำนวนมากพร้อมที่จะรับข้อเสนอใหม่ นอกจากนี้ยังเป็นเวลาที่ผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีแนวโน้มที่จะซื้อในแอปมากขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากดีลเหล่านี้
นี่คือเหตุผลสำคัญที่ต้องทำสิ่งที่คุณทำได้เพื่อเพิ่ม Conversion ของแอปและการมีส่วนร่วมก่อนและระหว่างวันหยุดนี้

คลิก "เรียนรู้เพิ่มเติม" เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแอปและเกมของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที
ทำไมคุณควรโปรโมตแอปของคุณใน Black Friday
โควิดทำให้ทุกคนต้องหาที่หลบภัยที่บ้าน ตลาดแอพที่เฟื่องฟูอยู่แล้วก็ระเบิด แอปพลิเคชันบนมือถือมีบทบาทอย่างมากในการอำนวยความสะดวกในการเว้นระยะห่างทางสังคมในระดับสูง เข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นได้ง่ายขึ้นเพื่อติดต่อกับคนที่คุณรัก - แอพเป็นสื่อกลางมีแอพสำหรับทุกอย่างในปัจจุบัน จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ในปี 2020 มีแอปให้ดาวน์โหลด 2.95 ล้านแอปใน Google Play Store Apple Store มีแอปพร้อมให้ดาวน์โหลด 1.96 ล้านแอปในไตรมาสแรกของปี 2020 เพิ่มขึ้น 0 จาก 7.53% จากไตรมาสก่อนหน้า
ภายในปี 2023 แอพมือถือคาดว่าจะสร้างรายได้มากกว่า 935 พันล้านดอลลาร์ เท่าที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ 88% ของเวลามือถือถูกใช้ไปกับแอพ
แค่พัฒนาแอพอย่างเดียวยังไม่พอ เมื่อคุณสร้างแอปที่ต้องการแล้ว จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนรู้จักแอปนี้มากขึ้นเรื่อยๆ
และสำหรับเจ้าของธุรกิจที่มีแอปที่ได้รับความนิยมอยู่แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องมั่นใจว่าแอปจะเติบโตอย่างต่อเนื่องและไม่แพ้คู่แข่งหน้าใหม่ นี่คือที่มาของการตลาดแอป และไม่มีเวลาใดที่ดีไปกว่าการโปรโมตแอปมากไปกว่าช่วงเทศกาลวันหยุด
ผู้คนไม่เพียงแต่กระตือรือร้นที่มองหาข้อเสนอที่ดีที่สุดเท่านั้น แต่พวกเขาจะมีเวลามากขึ้นในการทำสิ่งนั้น หากคุณมีเวลาหนึ่งวันในวัฒนธรรมการช้อปปิ้งของคุณ ก็ไม่มีเหตุผลใดที่ธุรกิจของคุณจะไม่ได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้
Black Friday ค่อยๆ ได้เห็นการเปลี่ยนกระบวนทัศน์จากโลกจริงเป็นโลกเสมือนจริง ในฐานะที่เป็นหนึ่งในกิจกรรมทางการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลก เป็นเวลาที่เหมาะสมที่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณจะสะสมเงินสดในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้
ความนิยมของคำหลัก 'Black Friday' ในร้านค้าแอป
ความนิยมของ Black Friday นั้นแตกต่างกันไปทั่วโลก และปริมาณการค้นหาคำหลักก็เช่นกัน กราฟด้านล่างแสดงปริมาณการค้นหาคำว่า 'Black Friday' ใน Apple App Store เมื่อต้นเดือนพฤศจิกายน
ปริมาณการค้นหาสำหรับคำหลัก 'Black Friday' 3 สัปดาห์ก่อนงาน เมตริกนี้มีตั้งแต่ 5 ถึง 100 โดยที่ 100 เป็นปริมาณการค้นหาสูงสุด
ความนิยมในระดับประเทศของ Black Friday
ด้วยโลกาภิวัตน์ ไม่มีเทศกาลใดที่พิเศษเฉพาะสำหรับวัฒนธรรมใดๆ อีกต่อไป ทุกเทศกาลสำคัญมีการเฉลิมฉลองทั่วโลก ถ้าอย่างนั้น คงจะมองโลกในแง่ร้ายเล็กน้อยหากคิดว่าเทศกาลช้อปปิ้งสำคัญๆ ที่เสนอส่วนลดที่คุ้มค่า จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Black Friday มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นในระดับโลกวันนี้จาก 195 ประเทศทั่วโลก ประมาณ 50-60% 'ฉลอง' วันไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ในยุโรป สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และเยอรมนี อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายชื่อผู้เฉลิมฉลองแบล็กฟรายเดย์ ประเทศในอเมริกากลางและอเมริกาใต้ก็เข้าร่วมในความรื่นเริงนี้เช่นกันในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา งานนี้กำลังได้รับความนิยมอย่างช้าๆ ในตลาดที่ไม่เคยมีใครแตะต้องมาก่อน เช่น จีนและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ความสนใจของผู้บริโภคก็เพิ่มขึ้นทุกปีเช่นกัน เมื่อเราเปรียบเทียบการค้นหาทั่วโลก (2019 กับ 2020) เราพบว่าความสนใจในช่วงส่วนลดเพิ่มขึ้น 14% ในประเทศที่ตามปกติแล้ว Black Friday มีบทบาทสำคัญในพื้นที่ค้าปลีก ตัวเลขการเติบโตนั้นสูงขึ้น โดยบราซิล ออสเตรเลีย และสหรัฐอเมริกาเป็นผู้นำ
วิธีเตรียมแอปสำหรับ Black Friday และ Cyber Monday
Black Friday เป็นวันที่ดีที่สุดของปีสำหรับอีคอมเมิร์ซและเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้า ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แอปควรพิจารณาเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดในช่วงเวลาที่วุ่นวายนี้ปรับข้อมูลเมตาของแอปให้เหมาะสม เราแนะนำให้เพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้องในชื่อแอป คำบรรยาย (iOS) ฟิลด์คำหลัก (iOS) และคำอธิบายสั้นและยาว (Android) เพื่อเริ่มการจัดอันดับที่สูงขึ้นสำหรับคำเหล่านี้ ในปีที่ผ่านมา คำหลักเช่น 'Black Friday', 'discounts', 'deal' และ 'coupon' ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงเดือนพฤศจิกายน
อย่างไรก็ตาม อย่าลืมเพิ่มคีย์เวิร์ดที่โปรโมตดีลหรือส่วนลดให้กับข้อมูลเมตาของ Play Store เนื่องจาก Google จะแจ้งว่าไม่เหมาะสมในเดือนกันยายน 2021
เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการไหลเข้าเพิ่มเติมของการเข้าชมและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตโฆษณาของแอปเพื่อโปรโมตข้อความที่คล้ายคลึงกันในแคมเปญโฆษณาของคุณ
ลองใช้กิจกรรมในแอพของ Apple และเพิ่มประสิทธิภาพการ์ดกิจกรรมของคุณสำหรับ Black Friday! เหตุการณ์ในแอปเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ใช้ใหม่ ดึงดูดผู้ใช้ปัจจุบัน หรือเชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่หยุดทำงานอีกครั้ง นอกจากนี้ยังอาจช่วยให้แอปของคุณได้รับการแนะนำบน App Store และได้รับการเพิ่มการมองเห็นเป็นพิเศษ
อย่าลืมอัปเดตข้อความโปรโมตของคุณ (iOS) คุณสามารถเปลี่ยนข้อความโปรโมตของแอปได้ทุกเมื่อที่ต้องการ (การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องอัปเดตแอปทั้งหมด) และโปรโมตอะไรก็ได้ที่ต้องการ (ข้อความโปรโมตจะไม่ได้รับการจัดทำดัชนี) นี่อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมจากลูกค้าโดยการส่งเสริมคุณสมบัติพิเศษ ข้อตกลง ฯลฯ
สุดท้าย แอปของคุณต้องพร้อมที่จะรองรับจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น การหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดและข้อบกพร่องของแอปคือกุญแจสำคัญสำหรับความพึงพอใจของลูกค้า คุณคงไม่อยากสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปก่อนช่วงคริสต์มาส
กลยุทธ์เพื่อเพิ่มทราฟฟิกมือถือของคุณ
เมื่อพิจารณาถึงรายได้ที่เป็นเดิมพัน คุณควรพร้อมที่จะใช้วิธีใดก็ตามที่จำเป็นเพื่อให้ได้เค้กช้อปปิ้งวันหยุดของคุณให้เหตุผลแก่ผู้คนในการดาวน์โหลดแอปของคุณ
วิธีหนึ่งที่แน่ชัดในการเพิ่มจำนวนการติดตั้งแอปในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้คือการมอบส่วนลดพิเศษให้กับผู้ที่ดาวน์โหลดแอปของคุณเป็นครั้งแรก นอกจากนี้ คุณยังสามารถแนะนำสิทธิพิเศษเฉพาะสำหรับนักช็อปบนมือถือของคุณ เช่น การจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อทั้งหมดที่ทำผ่านแอพมือถือหรือคุณสามารถเริ่มโปรแกรมอ้างอิงเพื่อดึงดูดลูกค้ามือถือได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้แชร์รหัสโปรโมชันและเชิญเพื่อนมาซื้อของด้วยแอปของคุณ ในกรณีนี้ ควรให้รางวัลทั้งผู้ได้รับเชิญและบุคคลที่แชร์คำเชิญ
ตอบแทนความภักดีของลูกค้า
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อนวัน Black Friday คือการมอบรางวัลให้กับผู้ใช้ที่ภักดีที่สุดของคุณคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครเกี่ยวกับสินค้าที่จะวางจำหน่าย และให้ความสามารถในการจองรายการใดรายการหนึ่งล่วงหน้า หรือแม้แต่เสนอโอกาสที่จำกัดในการเข้าร้านก่อนเวลา โอกาสมีไม่สิ้นสุด
เพิ่มการติดตั้งแอพด้วยข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้ใช้ครั้งแรก
หากคุณต้องการเพิ่มจำนวนการดาวน์โหลดและการติดตั้งสำหรับแอปของคุณก่อนวัน Black Friday มาถึง คุณสามารถทำได้โดยเสนอส่วนลดหรือของสมนาคุณให้กับผู้ใช้ครั้งแรกสำหรับเทศกาลวันหยุด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปิดใช้งานผู้ใช้ครั้งแรกเพื่อรับการจัดส่งฟรีหรือการจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกของพวกเขา หรือคุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งรายการในราคาที่ต่ำกว่าก่อนเทศกาลวันหยุด การทำเช่นนี้อาจดึงดูดผู้ใช้ใหม่ๆ จำนวนมากที่อาจไม่ได้เริ่มใช้แอปในขั้นตอนแรก
ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชแบล็กฟรายเดย์
ในช่วงหลายวันหรือหลายชั่วโมงก่อนถึงแคมเปญมือถือสำหรับ Black Friday คุณควรใช้ข้อความ Push เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อคุณเปิดตัวโปรโมชัน ไม่เพียงพอที่จะใช้การแจ้งเตือนแบบพุชทั่วไปอย่างไรก็ตาม ให้ปรับเปลี่ยนให้เป็นแบบส่วนตัวสำหรับกลุ่มต่างๆ ของฐานผู้ใช้ของคุณคุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชแก่ผู้ใช้เพื่อแจ้งให้ทราบว่าสินค้าโปรดของพวกเขากำลังลดราคาอยู่ นอกจากนี้ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อระบุว่าโปรโมชั่นจะเริ่มเมื่อใดสำหรับสินค้าบางรายการตามความสนใจเฉพาะของผู้ใช้ นอกจากนี้ ให้ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อแคมเปญของคุณใกล้จะสิ้นสุด ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้คนกลับมาทำการซื้อก่อนที่ดีลจะหมดลง
เมื่อพัฒนาข้อความ Push มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรปฏิบัติตาม ในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความแจ้งเตือนแบบพุชของคุณสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้ใช้ในขณะที่ยังคงสอดคล้องกับแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ
เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด ให้ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชในวัน Black Friday ล่วงหน้า แม้แต่สัปดาห์ก่อนเริ่มโปรโมชัน ซึ่งจะสร้างความตื่นเต้นได้
สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอของคุณมีความเฉพาะเจาะจงสูง และขจัดความสับสนที่อาจเกิดขึ้นเมื่อมีคนเห็นการแจ้งเตือนของคุณ การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างและเปิดใช้ข้อความ Push ที่ประสบความสำเร็จซึ่งขับเคลื่อนทั้งการมีส่วนร่วมและยอดขาย
ทำงานกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย
อีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ดีที่ควรพิจารณาคือการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดีย รวมถึงอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram, TikTok และแพลตฟอร์มอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลเหล่านี้อยู่ในกลุ่มเฉพาะของแอปของคุณ หากคุณเชื่อว่าผู้มีอิทธิพลเป็นตัวแทนของผู้ใช้ทั่วไปหรือกลุ่มผู้ใช้เฉพาะ น่าจะเป็นความคิดที่ดีที่จะทำงานร่วมกับพวกเขาเมื่อมองหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายที่มีผู้ติดตามนับล้าน ไมโครอินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากมีผู้ติดตามที่ภักดีต่อผู้ใช้ที่มีศักยภาพนับร้อยหรือหลายพัน และพวกเขาไม่ได้เรียกเก็บเงินจากผู้มีอิทธิพลที่ใหญ่กว่าสำหรับการรับรองแอป
การทำงานกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์หลายคนสามารถช่วยขยายการเข้าถึงของคุณและสนับสนุนให้ผู้ติดตามของพวกเขาเชื่อมโยงคุณกับพวกเขา ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ยังมีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าอินฟลูเอนเซอร์ขนาดใหญ่ ด้วยอัตราเฉลี่ย 3.86% บน Instagram เทียบกับเพียง 1.21% สำหรับเมกะอินฟลูเอนเซอร์
ข้อได้เปรียบหลักประการหนึ่งในการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลคือความสามารถในการสร้างวิดีโอที่ซื้อได้ วิดีโอเหล่านี้เป็นวิดีโอที่อาจมีผู้มีอิทธิพลในการนำเสนอหรือแกะกล่องสินค้าบางรายการที่คุณต้องการขาย พร้อมด้วยปุ่ม CTA ที่กระตุ้นให้ผู้คนซื้อ วิดีโอที่ซื้อได้นั้นมีความเกี่ยวข้องสูงและสามารถนำผู้ใช้ไปยังหน้าซื้อเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ข้อความส่งเสริมการขายของ App Store
ส่วนข้อความส่งเสริมการขายของหน้าแอป iOS มีข้อมูลอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับแอป ซึ่งอาจรวมถึงการเสนอขายสั้นๆ หรือสโลแกน แต่เป้าหมายร่วมกันคือการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการโปรโมตและการเปลี่ยนแปลงของแอป มูลค่าการแปลงของข้อความส่งเสริมการขายทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ App Storeนี่อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำตลาดแอปของคุณกับผู้ใช้ Apple
สร้างแคมเปญเฉพาะสำหรับวันหยุด
ข้อความที่น่าสนใจและให้ข้อมูลดีสามารถช่วยดึงดูดความสนใจของผู้ฟังได้เป็นอย่างดี ยิ่งข้อความของคุณมีความเกี่ยวข้องมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น จะดีกว่าถ้าคุณคิดกลยุทธ์แคมเปญเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อรองรับกลุ่มวันหยุดโดยเฉพาะ สิ่งที่ควรทราบในขณะที่คิดแคมเปญโฆษณาของคุณ-แคมเปญโฆษณาของคุณควรมีความคิดสร้างสรรค์และเป็นต้นฉบับ
- ปรับแต่งแคมเปญเพื่อให้แนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
- หากคุณมีงบประมาณร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตแอปของคุณ
- ใช้การตลาดวิดีโออย่างชาญฉลาด
- รักษาความสม่ำเสมอ
- สลับไปมาระหว่างโฆษณาสร้างสรรค์ต่างๆ เพื่อหลีกเลี่ยงผู้คนที่น่าเบื่อ
สร้างแคมเปญสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด
ผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาใช้อุปกรณ์อัจฉริยะในอัตราที่เหลือเชื่อ คนอเมริกันโดยเฉลี่ยตอนนี้เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือโดยส่วนใหญ่แล้วทั้งสองอย่าง!เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณเข้าถึงผู้คนได้มากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด หากไม่เป็นเช่นนั้น การลงทุนในแคมเปญและโปรโมชันที่เหลือจะได้รับผลกระทบจำกัด