Apple Business Connect: คำแนะนำในการเริ่มต้นใช้งาน

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-25

Apple เพิ่งเปิดตัว Business Connect เพื่อให้ธุรกิจต่างๆ อ้างสิทธิ์และเพิ่มประสิทธิภาพตำแหน่งที่ตั้งของ Apple Maps ได้อย่างง่ายดาย การเริ่มต้นเป็นธุรกิจแห่งเดียวหรือหลายแห่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

เมื่อคุณตั้งค่าและอ้างสิทธิ์สถานที่ของคุณแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงเพื่อดูและแก้ไขบัตรสถานที่ของคุณได้ ซึ่งรวมถึง:

  • กำลังอัปเดตรายละเอียดตำแหน่งของคุณ
  • การเพิ่มรูปภาพ
  • สำนักพิมพ์โชว์ผลงาน.
  • ตรวจสอบประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมของตำแหน่งที่ตั้งของคุณบน Apple Maps

Apple Business Connect มีเวิร์กโฟลว์ที่แตกต่างกันสามแบบ:

  • ธุรกิจขนาดเล็ก
  • แบรนด์ระดับองค์กรที่มีสถานที่ตั้งตั้งแต่ 25 แห่งขึ้นไป
  • พันธมิตรบุคคลที่สามที่จัดการข้อมูลในนามของธุรกิจอื่น ๆ และสามารถส่งข้อมูลนี้ผ่าน API

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเริ่มต้นใช้งาน Apple Business Connect

เริ่มต้นใช้งาน Apple Business Connect

ขั้นแรก สร้าง Apple ID หากคุณยังไม่มี

จากนั้น ไปที่เว็บไซต์ Apple Business Connect เลือกประเภทธุรกิจของคุณ (คู่ค้าขนาดเล็ก องค์กร หรือบุคคลที่สาม) และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ

หากคุณเป็นแบรนด์ที่ใช้ประโยชน์จากบุคคลที่สามในการส่งและเข้าถึงข้อมูลผ่าน API คุณจะยังคงต้องตั้งค่าและอ้างสิทธิ์ตำแหน่งแรกของคุณใน Business Connect จากนั้น คุณจะมีตัวเลือกในการมอบหมายบัญชีของคุณให้กับเอเจนซี่ที่สามารถเพิ่มสถานที่ที่เหลือของคุณเป็นกลุ่มได้

สำหรับสถานที่ตั้งเดียวและธุรกิจขนาดเล็กที่มีสถานที่ตั้งไม่เกิน 25 แห่ง ขั้นตอนแรกคือการค้นหาหรือสร้างสถานที่ตั้งของคุณ

สำหรับธุรกิจระดับองค์กร คุณควรคลิกที่ข้อความแจ้งที่ด้านล่างซึ่งระบุว่า “ลงทะเบียนเป็นองค์กร”

ลงทะเบียนเป็นองค์กร

เมื่อคุณคลิกที่นี่ ระบบจะนำคุณไปยังหน้าการยืนยันธุรกิจโดยตรง ซึ่งคุณจะต้องป้อนข้อมูลแบรนด์ของคุณ รวมถึงหมายเลข DUNS ของคุณ (Apple ยังมีคู่มือการเริ่มต้นองค์กรที่เป็นประโยชน์อีกด้วย)

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (ซึ่ง Apple พิจารณาว่าแบรนด์มีสถานที่ตั้งไม่เกิน 25 แห่ง) คุณจะต้องค้นหาที่ตั้งของคุณใน Apple Maps และเลือกธุรกิจที่ตรงกันซึ่งแสดงในผลการค้นหา หรือเลือกตัวเลือกเพื่อสร้างที่ตั้งใหม่หากธุรกิจของคุณไม่อยู่ในรายการ .

เริ่มต้นด้วยการเพิ่มสถานที่ของคุณ

หากคุณกำลังสร้างตำแหน่งใหม่ คุณจะต้องเพิ่มรายละเอียดที่อยู่ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมุดแผนที่อยู่เหนือทางเข้าตำแหน่งของคุณ คุณสามารถเพิ่มพิกัดที่แน่นอนได้หากจำเป็น

แนะนำลูกค้าไปที่ประตูของคุณ

ในสองขั้นตอนถัดไป คุณจะต้องเพิ่มเวลาทำการหลัก วันหยุด และเวลาทำการพิเศษ

ชั่วโมงพิเศษจะอธิบายเป็นแบบกำหนดเองหรือเป็นชุดของชั่วโมงชั่วคราว เช่น ระยะเวลาที่คุณขยายหรือลดเวลาให้บริการ

จากนั้นคุณจะต้องเพิ่มหมวดหมู่ เว็บไซต์ และหมายเลขโทรศัพท์หลักและเพิ่มเติมของคุณ (นี่เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีในการค้นหารายการหมวดหมู่ Apple Business ทั้งหมด)

Apple ระบุว่าหมวดหมู่เพิ่มเติมช่วยในการค้นหาและอาจไม่ซ้ำกันตามสถานที่

เพิ่มชั่วโมงของคุณ

ตลอดการตั้งค่า Apple จะเริ่มสร้างการแสดงตัวอย่างบัตรสถานที่ของคุณ ตามที่ Apple:

“เมื่อคุณเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งใน Business Connect ข้อมูลจะแสดงในการแสดงตัวอย่างนี้ อาจใช้เวลาถึงสามวันในการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงของคุณบนบัตรสถานที่ของสถานที่บน Maps หลังจากที่คุณส่งให้ Apple ตรวจสอบ”

ขั้นตอนสุดท้ายสำหรับการตั้งค่าจะเน้นที่การยืนยัน ต่อไป คุณจะต้องเพิ่มรายละเอียดบริษัทของคุณสำหรับการยืนยัน เพื่อให้ Apple สามารถระบุได้ว่าคุณเป็นผู้ติดต่อที่เหมาะสมในการจัดการตำแหน่งที่ตั้งนี้บน Apple Business Connect

เพิ่มรายละเอียดบริษัทของคุณ

เพื่อให้การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องจัดเตรียมเอกสารทางธุรกิจที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น การจดทะเบียนธุรกิจ บิลค่าสาธารณูปโภค หรือสัญญาเช่า ตลอดจนคำอธิบายเอกสาร

การยืนยันธุรกิจของคุณอาจใช้เวลาถึงห้าวันในการดำเนินการ

รับการตรวจสอบ

เมื่อการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเริ่มเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมลงในการ์ดสถานที่ของคุณ ได้แก่:

  • คำอธิบายที่ไม่ซ้ำกันของที่ตั้งธุรกิจของคุณ
  • คุณสมบัติหรือคุณสมบัติเพิ่มเติมของธุรกิจของคุณ ประเภทของแอตทริบิวต์แตกต่างกันไปตามประเภทธุรกิจ แต่รวมถึงหมวดหมู่ต่างๆ เช่น:
    • ตัวเลือกการชำระเงิน
    • ประเภทการจอง (นัดหมายเท่านั้น, Walk-in)
    • คุณสมบัติการเข้าถึง
    • ตัวเลือกที่จอดรถ
    • ประเภทห้องน้ำและห้องว่าง
    • คุณสมบัติทางเทคนิค (Wi-Fi และเครื่องปรับอากาศ)
    • ตัวเลือกการทดสอบและการฉีดวัคซีน COVID-19
    • โมเดลธุรกิจ (แบบร่วมมือ ไม่แสวงหาผลกำไร ข้อกำหนดการเป็นสมาชิก)
    • ความปลอดภัย (ศูนย์ทำความเย็น, มาตรการป้องกัน COVID-19, ที่พักอาศัย)
    • พารามิเตอร์การสูบบุหรี่
    • ความพร้อมใช้งานของการชาร์จ EV
    • รายละเอียดบรรยากาศ (เหมาะสำหรับเด็ก คู่รัก กลุ่ม)
    • สัตว์เลี้ยงประเภทใดบ้างที่อนุญาตหรือไม่อนุญาต
  • ลิงก์ไปยังแอปที่รองรับฟังก์ชันต่างๆ เช่น การสั่งซื้อ การจอง หรือการนัดหมาย
  • รูปภาพของธุรกิจของคุณรวมถึงโลโก้และหน้าปกที่จะอยู่ที่ด้านบนสุดของบัตรสถานที่ของคุณ Apple แนะนำว่ารูปภาพจะได้รับการตรวจสอบและอาจใช้เวลาถึงสามวันก่อนที่จะเผยแพร่ คุณสามารถดูแนวทางการถ่ายภาพได้ที่นี่
  • การจัดแสดงเพื่อเน้นการอัปเดตทันเวลา คุณลักษณะใหม่ และผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจของคุณ Showcases จะหมดอายุหลังจาก 30 วัน เว้นแต่คุณจะตั้งค่าให้จบเร็วกว่านั้น และ Apple อาจใช้เวลาถึงสามวันในการตรวจสอบและอนุมัติ Showcase ของคุณ ตู้โชว์ประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:
    • รูปภาพและแท็กรูปภาพ (ควรเพิ่มสำหรับการช่วยสำหรับการเข้าถึงและโปรแกรมอ่านหน้าจอ)
    • ชื่อสั้นไม่เกิน 38 อักขระ
    • คำอธิบายของตู้โชว์สูงสุด 58 ตัวอักษร
    • คำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างน้อยหนึ่งรายการ รวมถึง:
      • “โทรเลย”
      • “ขอเส้นทาง”
      • "เว็บไซต์"
      • “แบ่งปันสถานที่นี้”
      • "เพิ่มในรายการโปรด"
      • “ให้คะแนนสถานที่นี้” – ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการให้คะแนนโดยรวม อาหารและเครื่องดื่ม การบริการลูกค้า และบรรยากาศ นอกจากนี้ยังแจ้งให้ผู้ใช้แนะนำสถานที่นี้ให้กับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว
คุณสมบัติการ์ดสถานที่และคุณสมบัติเพิ่มเติม
ประเภทของแอตทริบิวต์แตกต่างกันไปตามประเภทธุรกิจ

โปรดทราบว่า Showcases มีให้บริการสำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ Apple กำลังดำเนินการเพื่อให้ใช้งานได้ทั่วโลกในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

Apple-Business-Connect-Ecosystem-Showcase-Walmart
โชว์เคสของ Walmart, Apple Business Connect

หากคุณจัดการหรือเป็นเจ้าของสถานที่เพิ่มเติม เพียงคลิกปุ่ม “เพิ่ม” ที่ด้านบนขวาของแดชบอร์ดเพื่อเริ่มกระบวนการอีกครั้ง คุณยังสามารถเชิญผู้ใช้เพิ่มเติมที่ต้องการเข้าถึงเพื่อจัดการสถานที่ของคุณ

วิธีอื่นๆ ในการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ Apple Maps

Business Connect เป็นนวัตกรรมที่น่าตื่นเต้นและได้รับการต้อนรับอย่างมากจาก Apple

เป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นในการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ Apple Maps และได้รับการออกแบบในลักษณะที่ทำให้ธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาดเริ่มต้นได้ง่าย

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคู่มือผู้ใช้ Apple Business Connect


ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Land ผู้เขียนเจ้าหน้าที่อยู่ที่นี่