ใช้กลยุทธ์เนื้อหาบนมือถือสำหรับการตลาดแอพ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-24โทรศัพท์มือถือเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเราอย่างไม่ต้องสงสัย ไม่ต้องพูดถึงการระบาดใหญ่ทั่วโลกที่ส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อวิธีที่ผู้คนใช้โทรศัพท์ในชีวิตประจำวัน สำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ ปัจจุบันอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นพอร์ทัลหลักในการค้นหาคำตอบสำหรับคำถาม อ่านบทความ ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย และดูวิดีโอ เป็นไปไม่ได้ที่จะเพิกเฉยต่อผู้ใช้มือถือเมื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณ
จากการวิจัยพบว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกือบครึ่งเข้าถึงเนื้อหาจากอุปกรณ์มือถือของตน หากพวกเขาไม่มีประสบการณ์ที่ดีภายในไม่กี่วินาที พวกเขาจะไม่อ่านเนื้อหาของคุณเลย นับประสาใช้แอปนี้ ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วและไม่หยุดนิ่งของการใช้อุปกรณ์มือถือของลูกค้า การตัดสินใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดเพียงอย่างเดียวคือแนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก
คำจำกัดความการตลาดเนื้อหาบนมือถือ
การทำการตลาดด้วยเนื้อหาสามารถกำหนดได้ง่ายๆ เนื่องจากอนุญาตให้แชร์ข้อมูลจากแบรนด์ผ่านแอป ช่องทางโซเชียลมีเดีย หรือเว็บไซต์Google, Facebook, Yahoo และ Twitter เป็น "มือถือมาก่อน" มานานแล้ว เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญที่ผู้คนออนไลน์เป็นประจำ ผู้ชมของคุณจึงคุ้นเคยกับประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น Google ยังติดป้ายกำกับไซต์ที่ปรากฏผ่านการค้นหาบนมือถือว่า "เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่" เพื่อให้ผู้ใช้ทราบว่าไซต์ใดเหมาะสำหรับการใช้งานบนมือถือ ไม่เพียงแค่นั้น แต่หากเนื้อหาของคุณไม่ได้ออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์มือถือโดยเฉพาะ การจัดอันดับ SEO ของคุณก็จะได้รับผลกระทบไปด้วย
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาบนมือถือเป็นมากกว่าบล็อกโพสต์หรือวิดีโอ YouTube เป็นการผสมผสานของเนื้อหาแบบออร์แกนิกที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น และเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณในท้ายที่สุด มันคือการสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นในทุกช่องของคุณ
คลิก " เรียนรู้เพิ่มเติม " เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแอปและเกมของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที
เนื้อหาที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพามอบประสบการณ์ผู้ใช้แอพที่ดียิ่งขึ้น
อุปกรณ์พกพาได้กลายเป็นวิธีก่อนหน้าของคนจำนวนมากในการโต้ตอบกับเนื้อหาออนไลน์ เมื่อสมาร์ทโฟนเป็นที่แพร่หลายมากขึ้น เนื้อหาของคุณกำลังเข้าสู่ตลาดใหม่ทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะสร้างเนื้อหาสำหรับบล็อก ทำงานกับคำอธิบายแอปที่มีการแปลงสูง หรือปรับแต่งข้อความสำหรับแบนเนอร์ App Store มีกฎพื้นฐานสองสามข้อสำหรับการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาบนมือถือที่ประสบความสำเร็จซึ่งจะช่วยให้คุณปรับแต่งองค์ประกอบทุกอย่างในไซต์ของคุณ .1. คนจะเลื่อน
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่อุปกรณ์พกพาจะมีพื้นที่หน้าจอน้อย นักการตลาดแอปบางคนคิดว่านี่หมายความว่าพวกเขาต้องเขียนเนื้อหาน้อยลงเพื่อรักษาความสนใจของผู้อ่าน โดยไม่คำนึงถึงข้อจำกัดของเทคโนโลยี ผู้อ่านอุปกรณ์พกพาไม่ได้แตกต่างจากผู้ใช้เดสก์ท็อปโดยพื้นฐาน: คุณภาพสำคัญกว่าปริมาณ จำไว้ว่าคุณไม่สามารถลดคุณภาพให้เหลือสำเนาที่ถูกตัดทอนได้ ทำให้มันน่าสนใจและพยายามเขียนเนื้อหาที่มีคุณค่าต่อผู้ชมของคุณอยู่เสมอ แต่อย่าจมปลักกับตำนาน "หน้าจอแรก" มากเกินไป หากคุณสามารถดึงดูดผู้ชมด้วยเนื้อหาได้ พวกเขาจะเลื่อนเพื่ออ่านต่อ อันที่จริง การศึกษาด้วยการติดตามการมองแสดงให้เห็นว่าแม้ว่าเนื้อหาที่ด้านบนสุดของหน้าจะได้รับความนิยมมากที่สุดอย่างแน่นอน แต่ผู้คนกลับเลื่อนดู2. ด้านหน้าโหลดเนื้อหาคีย์
บนเดสก์ท็อป คุณสามารถแสดงย่อหน้าให้ผู้อ่านสองสามย่อหน้าก่อนที่จะต้องเลื่อน แต่ในอุปกรณ์พกพา คุณมีพื้นที่น้อยกว่า ซึ่งหมายความว่าคุณต้องดึงดูดความสนใจของผู้ชมทันที ดังนั้นให้ลองโหลดข้อมูลที่สำคัญที่สุดไว้ล่วงหน้าที่ด้านบนของคำอธิบายแอพ บทความ หรือโพสต์ของคุณ3. แบ่งข้อความด้วยเนื้อหาที่เป็นภาพ
บนอุปกรณ์พกพา ผู้อ่านจะสนใจรูปภาพมากกว่า ไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาข้อความจะไม่ทำงาน แต่หมายความว่าคุณจำเป็นต้องหาวิธีเสริมโพสต์บล็อกของคุณด้วยภาพหน้าจอของแอป ไอคอน หรือรูปภาพในเนื้อหาข้อความของคุณ4. ทำให้ย่อหน้าของคุณกระชับ
ผู้อ่านมักจะคิดว่าย่อหน้าเป็นแนวคิดที่สมบูรณ์ ยิ่งย่อหน้ายาว ความคิดก็จะยิ่งยาวขึ้นบนอุปกรณ์พกพา ดูเหมือนว่าจะซับซ้อนเกินไปและผู้อ่านอาจหลงทางได้ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการเขียนย่อหน้าให้สั้นลง ตั้งเป้าที่จะเข้าใจประเด็นในประโยคให้น้อยที่สุด เนื้อหาของคุณควรยังคงไหลลื่น แต่อย่าตัดคำที่ไม่จำเป็นออกไปอย่างไร้ความปราณี
5. สร้างหัวข้อข่าวสั้น ๆ แต่สื่อความหมาย
อีกครั้ง เนื่องจากคุณไม่มีพื้นที่หน้าจอมากนัก พาดหัวข่าวจึงควรสั้นและกระชับ การสร้างหัวข้อข่าวที่ดีสำหรับอุปกรณ์พกพาถือเป็นศิลปะอย่างแท้จริง คุณต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาของแอพหรือบทความแก่ผู้อ่าน แต่ในขณะเดียวกันคุณต้องทำให้สั้นเพื่อไม่ให้ใช้พื้นที่มากเกินไปในหน้าแรกหรือภาพหน้าจอจะใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนมือถือให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร
หากคุณรู้วิธีเขียนเนื้อหาบนมือถือที่น่าสนใจอยู่แล้ว ก็ถึงเวลาเรียนรู้เคล็ดลับในการโต้ตอบกับผู้ใช้ของคุณในเนื้อหาการเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้ง
ด้วยลิงก์ในรายละเอียด ผู้ที่ค้นหาผ่าน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ สามารถค้นหาเนื้อหาที่ซ่อนอยู่ในแอปของคุณได้ ผู้ใช้แอปสามารถไปที่หน้าเฉพาะของแอปของคุณผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมมือถือเป็นการติดตั้งแอพ
คุณมีบล็อกหรือเว็บไซต์หรือไม่? วางป๊อปอัป/การแจ้งเตือนสำหรับผู้เยี่ยมชมอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่สนับสนุนให้ติดตั้งแอปของคุณทันทีผสานการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store (ASO) กับ SEO
คุณต้องการปรับปรุง SEO ของแอปของคุณหรือไม่? ค้นหาคำที่นำไปสู่ App Store และใช้เพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับแหล่งข้อมูลออนไลน์ของคุณบล็อกของคุณได้รับการเข้าชมจากคำหลักที่ดีหรือไม่? พิจารณาว่าคุณจะรวมคีย์เวิร์ดเหล่านี้ลงในคำอธิบายแอปได้อย่างไร และดูว่าอันดับของคุณดีขึ้นหรือไม่
แบ่งกลุ่มฐานข้อมูลอีเมลของคุณระหว่างผู้ใช้ Android และ iPhone
วิธีนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณส่งรูปภาพ ลิงก์ ข่าวสาร และเนื้อหาที่ปรับแต่งเองมากขึ้นไปยังสมาชิกของคุณกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมบล็อกใหม่
หากมีคนเข้าชมไซต์ของคุณ ให้เรียกใช้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งและพยายามโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นติดตั้งแอปของคุณค่าใช้จ่ายต่ำกว่าแคมเปญแบบเดิมมากและผลลัพธ์มักจะดีกว่า
ฉันจะปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาบนมือถือได้อย่างไร
หากผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ของคุณไม่เปิดเนื้อหา ก็ไม่มีประโยชน์ใดที่จะเขียนเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากที่สุดและลองใช้กลอุบายอื่นๆ ทั้งหมด เคล็ดลับต่อไปนี้จะเป็นประโยชน์เมื่อพิจารณาขั้นตอนต่อไปในแคมเปญการตลาดของคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page
มีความแตกต่างที่สำคัญในการพัฒนาเว็บไซต์สำหรับเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ ดังนั้น ขั้นตอนแรกในการสร้างแคมเปญการตลาดบนมือถือที่ประสบความสำเร็จคือการปรับเนื้อหาของคุณให้มองเห็นได้อย่างเหมาะสมผ่านสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์พกพาการออกแบบอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เป็นเอกลักษณ์ช่วยให้ลูกค้าไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์ได้ง่ายและรวดเร็ว ง่ายพอๆ กับการดูเนื้อหานั้นบนเดสก์ท็อป คุณต้องจำไว้ว่าอุปกรณ์พกพามักจะใช้เวลาในการโหลดรูปภาพหรือแอนิเมชั่นที่หนักกว่า
จากข้อมูลของ Aberdeen Group ความล่าช้าในการโหลดหนึ่งวินาทีสามารถลดความพึงพอใจของลูกค้าได้ 16% อัตราการแปลง 7% และการดูหน้าเว็บ 11% นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้หน้า Landing Page ของแอปเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้แอป
เพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบหน้าจอสัมผัส
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ผู้ใช้คนเดียวกันมีพฤติกรรมที่แตกต่างกันมากในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าที่ทำบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป ข้อแตกต่างใหญ่ประการหนึ่งคือ เมื่อคุณปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับหน้าจอมือถือ คุณต้องพิจารณาการโต้ตอบแบบ "สัมผัส"ผู้ใช้มักจะใช้มือข้างเดียวเมื่อนำทางแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือสมาร์ทโฟน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องพิจารณาสรีรวิทยา การยศาสตร์ และรูปแบบการใช้งานของผู้ใช้แอปโดยเฉลี่ยเมื่อออกแบบการวางตำแหน่งของปุ่มและเนื้อหา ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่นี่คือการวางปุ่มต่างๆ ในระยะที่นิ้วโป้งเอื้อมถึง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับปรุงความสามารถในการใช้งานแอพมือถือของคุณโดยการลดจำนวนหน้าจอหรือแท็บที่ผู้ใช้แอพทั่วไปต้องผ่านเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของแอพ ในทางกลับกัน หากคุณซ่อนเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในการเดินทางของผู้ใช้ที่ซับซ้อน จะทำให้ผู้ใช้แอปผิดหวังเท่านั้น
ในท้ายที่สุด หากคุณต้องการให้ผู้คนใช้แอปของคุณและใช้งานต่อไป คุณต้องทำให้แอปใช้งานง่าย ในระหว่างการออกแบบและพัฒนาแอปของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการนำทางและการเดินทางของผู้ใช้นั้นเรียบง่ายและใช้งานง่ายที่สุด
มุ่งเน้นไปที่ผู้ชมที่เหมาะสมของคุณ
การกำหนดเป้าหมายเป็นกุญแจสู่แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ และนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราได้กล่าวอย่างนั้น เนื้อหาบนมือถือของคุณต้องได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะและประเภทของแพลตฟอร์มด้วย ตัวอย่างเช่น Instagram เป็นแอพที่สมบูรณ์แบบสำหรับการตลาดบนมือถือ เพราะได้รับการพัฒนาโดยเฉพาะเพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุดบนสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์มือถือ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะรู้จักทั้งคนที่คุณต้องการดึงดูดและช่องทางที่ใช้สำหรับแคมเปญของคุณการมุ่งเน้นที่ผู้ชมของคุณรวมถึงกลยุทธ์ที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จได้ คุณต้องจำสองสิ่ง ประการแรก ผู้ชมของคุณไม่มีช่วงความสนใจที่ยาวนาน ประการที่สอง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด พวกเขาจะใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตมากขึ้น ปัจจัยทั้งสองนี้จะช่วยคุณได้หากคุณดึงดูดความสนใจจากพวกเขา
การใช้คำหลักที่เหมาะสมสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำหนดได้ บริษัทที่ใช้ประโยชน์จากการตลาดเนื้อหา เช่น การกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เหมาะสม จะนำมาซึ่งการเติบโตของปริมาณการใช้ข้อมูลทั่วไปในระยะยาว ผู้ใช้การค้นหาคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณค่ามากที่สุดที่คุณควรมุ่งเน้นเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเติบโตของการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองของแอป คุณสามารถตรวจสอบ " วิธีเพิ่มการเติบโตของปริมาณการใช้ข้อมูลทั่วไปของแอปในตลาดแอปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ " ในบทความก่อนหน้าของเรา
รองรับหลายภาษา
จากการศึกษาของ Google/Nielsen 40% ของการค้นหาบนมือถือมีจุดประสงค์ในท้องถิ่น และ 73% ของการค้นหาบนมือถือทำให้เกิดการดำเนินการเพิ่มเติม ดังนั้นเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นจึงมีความสำคัญต่อการสร้างกลยุทธ์การตลาดบนมือถือที่ดีผู้ที่ค้นหาทางออนไลน์โดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่มีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น การตลาดเนื้อหาบนมือถือที่เน้นการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นรวมถึง:
อัปเดตหัวข้อ - กำหนดค่า Google Alerts เพื่อให้ทราบว่าหัวข้อใดกำลังเป็นที่นิยมในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง และใช้ Google Analytics เพื่อรับตำแหน่งจากผู้เยี่ยมชม จากนั้นคุณสามารถเลือกหัวข้อระดับภูมิภาคและสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลสำหรับผู้เยี่ยมชมในภูมิภาค
คีย์เวิร์ดในพื้นที่ - เพิ่มคีย์เวิร์ดของแอปไปที่ชื่อ เนื้อหา และแท็ก ALT ซึ่งช่วยให้มองเห็นได้ชัดเจนและนำการเข้าชมมาที่แอปของคุณ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำหลัก คุณสามารถตรวจสอบ " What About Google Play Store ASO และการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก " ในบทความก่อนหน้าของเรา
การเพิ่มประสิทธิภาพ Google Maps - API ของมันช่วยให้สามารถรวมเข้าด้วยกัน คุณสามารถสร้างเนื้อหาเชิงบวกและรวมเข้ากับรายการแผนที่
การส่งวลีกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีที่สุด - วลีกระตุ้นการตัดสินใจ เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด ข้อความสั้นๆ เหล่านี้เป็นข้อความเชิญหลักสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
อย่างไรก็ตาม บนอุปกรณ์พกพา นักการตลาดดิจิทัลต้องสร้าง CTA ที่ไม่ต้องดำเนินการหลายขั้นตอนมากนัก ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถคลิกลิงก์ใดๆ ที่เชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ ให้เปิดอีเมล หรือเริ่มการโทรได้
ส่งเสริมและรับข้อเสนอแนะในแอป
คำติชมมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณควรเก็บเนื้อหาใดและควรนำเนื้อหาใดออก เมื่อคุณได้รับคำติชมในแอปในฐานะนักการตลาดแอป คุณสามารถขอความคิดเห็นจากลูกค้าได้ในขณะที่พวกเขาใช้เนื้อหาที่คุณใส่ลงในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณข้อเสนอแนะในแอปซึ่งแตกต่างจากแบบสำรวจที่มีความยาวสามารถให้ข้อมูลลูกค้าที่แท้จริงแก่คุณได้ หลังจากที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือใช้บริการของคุณ และเข้าใจเนื้อหาทั้งหมดที่คุณให้และโต้ตอบกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของคุณแล้ว พวกเขาจะสนใจที่จะให้ข้อเสนอแนะที่รวดเร็วและมีคุณค่าสำหรับคุณในฐานะนักการตลาดมากขึ้น
ใช้คุณสมบัติที่นำเสนอโดยมือถือ
สุดท้ายนี้ ตลอดแนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก การใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะต่างๆ ที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ต้องมีให้เต็มที่เป็นสิ่งสำคัญ ลูกค้าของคุณมีโทรศัพท์ติดตัวอยู่เสมอ นี่เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าสามารถแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทของคุณทางออนไลน์ และตกลงที่จะรับการแจ้งเตือนทางมือถือเกี่ยวกับโปรโมชั่นในระยะเวลาที่จำกัด ลูกค้าดำเนินการอย่างเร่งด่วนและอัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยสำหรับการตลาดผ่าน SMS คือ 36%นอกจากนี้ แบรนด์สามารถสร้างส่วนลดและคูปองที่เหมาะสมกับอุปกรณ์มือถือเพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว หลายบริษัทใช้ประโยชน์จากตัวเลือกนี้อย่างจริงจังโดยการสร้างบาร์โค้ดมือถือที่สามารถสแกน ณ จุดซื้อเพื่อรับส่วนลด