ปัญญาประดิษฐ์สามารถเพิ่มรายได้ออนไลน์ของคุณอย่างรวดเร็วผ่านการออกแบบเว็บได้อย่างไร

ตลาดปัญญาประดิษฐ์ทั่วโลกมีมูลค่า 2.4 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลก และภายในปี 2569 คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นเกือบ 60 พันล้านดอลลาร์

หากคุณค้นคว้าคำศัพท์ที่กำลังมาแรงและกลยุทธ์ที่เกิดขึ้นใหม่ (เช่น บริษัท IoT ชั้นนำ) ในโลกของเทคโนโลยีจากปีที่แล้ว คุณจะพบว่า 'AI' หรือ 'Artificial Intelligence' อยู่ในรายการที่คุณค้นพบอย่างไม่ต้องสงสัย

(และไม่เกี่ยวข้องกับ Haley Joel Osment หรือ Alicia Vikander)

อันที่จริง ปัญญาประดิษฐ์เชื่อมโยงกับเกือบทุกอุตสาหกรรม และไม่ได้ทำให้ช้าลง ทำให้เรามีคำถามมากกว่าคำตอบ

AI จะส่งผลต่อวิธีการทำงานของผู้คนอย่างไร? ปัจจุบันมีอิทธิพลต่อตลาดอย่างไร? ปัญญาประดิษฐ์ดีหรือไม่ดี และท้ายที่สุดแล้ว ปัญญาประดิษฐ์นี้มีความหมายต่อเราอย่างไรในฐานะมนุษย์?

พูดตามตรง เรายังคงค้นหาคำตอบสำหรับคำถามสำคัญๆ เหล่านั้น แต่ผู้บริหารร้อยละ 80 คาดหวังผลลัพธ์เชิงบวกจากการบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ โดยอ้างว่าอย่างน้อยที่สุด ปัญญาประดิษฐ์จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและสร้างงาน ไม่ใช่กำจัดพวกเขา

แต่มีอาชีพหนึ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับ AI และอิทธิพลที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในด้านต่างๆ เช่น การผ่าตัดทางการแพทย์ รถยนต์ที่ขับด้วยตนเอง และการผลิตโดยรวม: การออกแบบเว็บไซต์ แต่ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา การสนทนาเกี่ยวกับสิ่งที่ AI จะมีผลกระทบ -- และจะมี -- เกี่ยวกับวิธีการที่เราออกแบบเว็บไซต์ได้เฟื่องฟู

AI ได้เปลี่ยนรูปลักษณ์ของแบรนด์และนักออกแบบในการสร้างเว็บไซต์ มันเปลี่ยนกระบวนการและความคาดหวัง ได้ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ซื้อและช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์

แบรนด์ก็สามารถทำได้เช่นกัน พวกเขาสามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มรายได้ออนไลน์ได้ในเวลาไม่นาน เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ AI เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคและสร้างการออกแบบตามผลลัพธ์เหล่านี้ได้ นอกจากนี้ยังสามารถผสานรวมคุณสมบัติ AI ที่จะช่วยเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูล การแปลง และการขาย

แต่ก่อนอื่น เรามาดูกันว่า AI มีความหมายต่อโลกของการออกแบบอย่างไร

ปัญญาประดิษฐ์สามารถส่งผลกระทบต่อการออกแบบและนักออกแบบได้อย่างไร

คุณอาจนึกไม่ออกว่าปัญญาประดิษฐ์สามารถนำมาใช้ในการออกแบบได้อย่างไร และจะส่งผลต่อนักออกแบบในอนาคตอย่างไร

แก่นแท้ของปัญญาประดิษฐ์ในยุคปัจจุบัน - ตามสารานุกรมบริตานิกา - ถูกกำหนดเป็น:

ปัญญาประดิษฐ์: ความสามารถของคอมพิวเตอร์ดิจิทัลหรือหุ่นยนต์ที่ควบคุมด้วยคอมพิวเตอร์ในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับสิ่งมีชีวิตที่ชาญฉลาด คำนี้มักใช้กับโครงการพัฒนาระบบที่มีลักษณะกระบวนการทางปัญญาของมนุษย์ เช่น ความสามารถในการให้เหตุผล ค้นหาความหมาย สรุป หรือเรียนรู้จากประสบการณ์ในอดีต นับตั้งแต่การพัฒนาคอมพิวเตอร์ดิจิทัลในทศวรรษที่ 1940 ได้แสดงให้เห็นแล้วว่าคอมพิวเตอร์สามารถตั้งโปรแกรมให้ทำงานที่ซับซ้อนได้ เช่น การค้นพบข้อพิสูจน์สำหรับทฤษฎีบททางคณิตศาสตร์หรือการเล่นหมากรุก ด้วยความชำนาญอย่างมาก

ปัญญาประดิษฐ์เป็นวิธีการเรียนรู้พฤติกรรมของมนุษย์และคาดการณ์ผลลัพธ์บางอย่างของเครื่องจักร เมื่อทำเช่นนั้น พวกเขาสามารถจัดหาประสบการณ์และทำงานที่ตอบสนองผู้ใช้และประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมของพวกเขาเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ในการออกแบบ ซึ่งมีประโยชน์มากมายในการช่วยให้นักออกแบบเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค ผู้ใช้ และผู้ซื้อ และสร้างระบบหรือการออกแบบที่สามารถนำเสนอสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้โดยสัญชาตญาณ

ปัญญาประดิษฐ์สามารถใช้ในการออกแบบเพื่อช่วยสร้างประสบการณ์การออกแบบส่วนบุคคล ซึ่งตรงข้ามกับประสบการณ์ที่กว้าง ทั่วไป และไม่มีตัวตน

ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยแบรนด์และนักออกแบบสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เชี่ยวชาญโดยการสร้างการค้นหาที่ชาญฉลาด เสนอคำแนะนำ และรวมแชทบอทที่เรียนรู้พฤติกรรมและถามคำถามที่ถูกต้องตามนั้น

หลายแบรนด์กำลังผสานเทคโนโลยีนี้เข้ากับการออกแบบเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่ง หนึ่งในผู้ใช้เทคโนโลยี AI แรกสุดคือ Sephora ที่ใช้แชทบ็อตนี้เพื่อประโยชน์ของตน

Sephora เปิดตัวแชทบ็อตบน Kik ซึ่งนำเสนอเคล็ดลับความงามและการแต่งหน้าที่สร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม Kik หลังจากกรอกแบบทดสอบสั้นๆ เพื่อทำความเข้าใจผู้ใช้และความต้องการของพวกเขามากขึ้น Chatbot ก็นำเสนอเนื้อหาและเคล็ดลับในรูปแบบของบทช่วยสอน คำแนะนำผลิตภัณฑ์ วิดีโอ และอื่นๆ

การผสานรวม AI นี้ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น และมอบประสบการณ์ที่พวกเขาต้องการให้กับลูกค้ามากขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ตระหนักถึงสิ่งนี้ในตอนแรกก็ตาม

การทดลองนี้เปิดประตูให้ Sephora ผสานรวมแชทบอทในแอปพลิเคชันต่างๆ เพื่อสร้าง UX ที่ราบรื่นและลื่นไหลยิ่งขึ้น

นี่เป็นเพียงแบรนด์เดียวที่ทำลายเกม AI และใช้การออกแบบในการทำ และคนอื่นๆ ก็ไม่ควรกลัวที่จะทดสอบน้ำ ผลการศึกษาของ Gartner คาดการณ์ว่าภายในปี 2020 20 เปอร์เซ็นต์ของเนื้อหาทางธุรกิจทั้งหมดจะถูกสร้างโดยเครื่องจักร อ่านเพิ่มเติม: ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูล

สิ่งนี้มาจากด้านการเรียนรู้ด้วยเครื่องของ AI ซึ่งสามารถติดตามพฤติกรรมของมนุษย์และคาดการณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมที่พวกเขาจะแสดงต่อไป ในไม่ช้าแมชชีนจะสามารถคาดการณ์แนวโน้มในเนื้อหาและหัวข้อที่จะสร้างขึ้นและนำเสนอโดยที่มนุษย์ไม่ต้องเกี่ยวข้องโดยตรง

Gartner ยังคาดการณ์ด้วยว่าภายในปี 2020 เกือบ 85 เปอร์เซ็นต์ของการโต้ตอบกับแบรนด์ผู้บริโภคทั้งหมดจะเป็นแบบอิงเครื่อง โดยพื้นฐานแล้ว ฝ่ายบริการลูกค้าจะย้ายไปยังบอท AI ที่ติดตามรายงาน ตอบคำถาม และบรรเทาข้อกังวล การบูรณาการปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักรนี้จะสร้างกระแสและสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

ต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีเกิดใหม่หรือไม่? ลงชื่อสมัคร ใช้ DesignRush Daily Dose ของคุณ!

AI จะเข้ามาแทนที่นักออกแบบและพนักงานหรือไม่?

ในขณะที่นักฟิวเจอร์สบางคนอาจคิดว่า AI กำลังครองโลกอย่างสมบูรณ์ แต่ก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่นักออกแบบจะถูกแทนที่โดยหุ่นยนต์สร้างเว็บไซต์ทันทีในอนาคตอันใกล้ ทำไมไม่คุณอาจถาม? ท้ายที่สุด มีงานและอุตสาหกรรมบางประเภทที่มีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบจาก AI มากกว่างานอื่นๆ โดยเฉพาะงานที่ต้องดำเนินการซ้ำๆ

รายงานล่าสุดของ PwC พบว่า “38 เปอร์เซ็นต์ของงานในสหรัฐฯ จะถูกแทนที่ด้วยหุ่นยนต์และปัญญาประดิษฐ์ภายในต้นปี 2030” ดังนั้น หากคุณทำงานในตำแหน่งคอปก ตอนนี้อาจถึงเวลาพิจารณาตัวเลือกระยะยาวที่มีแนวโน้มดีกว่า

โชคดีสำหรับเรา งานประจำวันของนักออกแบบทำให้มีที่ว่างเพียงเล็กน้อยสำหรับการทำซ้ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานให้กับลูกค้าหลายรายในโครงการต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่านักออกแบบจะไม่ ~ สมบูรณ์ ~ ถูกแทนที่ด้วยปัญญาประดิษฐ์ทุกประเภท จากที่กล่าวมา มีพื้นที่เพียงพอสำหรับ AI ที่จะมีบทบาทในโลกของการออกแบบเว็บ

ในความเป็นจริง ปัญญาประดิษฐ์จะมีบทบาทสำคัญในชีวิตของนักออกแบบในไม่ช้า เทคโนโลยีนี้สามารถเปิดประตูสู่โอกาสการออกแบบมากมายที่จะยกระดับการออกแบบและขับเคลื่อนผลลัพธ์ในระดับตัวเลข เช่น คิดยอดขาย โอกาสในการขาย และการแปลง

ปัญญาประดิษฐ์ไม่ได้กำจัดนักออกแบบ แต่จะทำให้พวกเขามีค่ามากขึ้น นักออกแบบยังคงต้องทำงานหนักและสร้างการออกแบบที่สามารถมีส่วนร่วมและสร้างแรงบันดาลใจ และเหนือสิ่งอื่นใด พวกเขาจะเป็นผู้นำและนักประดิษฐ์ในการบูรณาการ AI

พวกเขาจะรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการผสานรวมนี้ราบรื่นและไร้ที่ติ ขึ้นอยู่กับพวกเขาในการตัดสินใจว่า AI จะเข้ากันได้อย่างไรและส่วนใดที่จะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์มากที่สุด

นักออกแบบไม่ต้องกังวลกับการถูกโยนไปด้านข้าง ไม่มีหุ่นยนต์ตัวไหนที่จะเริ่มทำลายแอพและเว็บไซต์ แต่นักออกแบบจำเป็นต้องเริ่มให้ความรู้ตัวเองว่า AI ทำงานอย่างไรภายในการออกแบบ และวิธีใช้ประโยชน์จากมันให้ได้มากที่สุด

ธุรกิจต่างๆ ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำให้กระบวนการออกแบบเป็นอัตโนมัติอยู่แล้วหรือไม่

มีงานบางอย่างที่อาจคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ที่ค่อนข้างน้อยของเวลาของนักออกแบบ ซึ่งอาจทำงานอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของ AI การครอบตัดหรือการปรับขนาดรูปภาพและการแก้ไขสีเป็นตัวอย่างของงาน ซึ่งบนกระดาษไม่สามารถทำงานอัตโนมัติด้วยเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มอย่าง Photoshop ได้

อย่างไรก็ตาม หากมีวิธีใช้ AI เพื่อจำลองกระบวนการที่สายตามนุษย์ต้องเผชิญเมื่อทำงานเหล่านี้ ก็อาจมีความเป็นไปได้ที่จะแนะนำว่าพวกเขาอาจกลายเป็น AI ได้ในอนาคต

แพลตฟอร์มปัจจุบันที่ใกล้เคียงที่สุดเพื่อให้บรรลุกระบวนการออกแบบอัตโนมัติดังที่กล่าวข้างต้นคือ The Grid ด้วยการใช้ 'มอลลี่' นักออกแบบเว็บไซต์ AI ของพวกเขา แพลตฟอร์มจะสามารถวิเคราะห์เนื้อหาของคุณเพื่อค้นหาเลย์เอาต์ ฟอนต์ กราฟิก และสีที่สมบูรณ์แบบที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ โดยการตัดสินใจออกแบบอย่างชาญฉลาด

“เธอแหวกแนว แต่ไม่เคยหลอกหลอนคุณ ไม่เคยคิดเงินเพิ่ม ไม่เคยพลาดกำหนดเวลา ไม่เคยกลัวความต้องการของคุณสำหรับโลโก้ที่ใหญ่กว่า… มอลลี่สามารถใช้จานสีห้าสีง่ายๆ กับเว็บไซต์ของคุณด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใครมากกว่า 200,000 วิธี” สู่เดอะกริด

Firedrop เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของบริการที่ให้การสนับสนุน AI ส่วนบุคคลในการสร้างการออกแบบเว็บของคุณ เครื่องมือออกแบบเว็บนี้รวมเอาปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อช่วยให้แบรนด์สร้างเว็บไซต์โดยคำนึงถึงผู้ใช้อย่างมีกลยุทธ์ บอท AI ของ Firedrop มีชื่อว่า Sacha และเธอจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการออกแบบ หลังจากตอบคำถามหลายข้อแล้ว เธอจะพัฒนาวิธีการสำหรับคุณและเสนอเคล็ดลับและคำแนะนำที่ชาญฉลาดเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่น

จากข้อมูลของ Firedrop บอท AI นี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างสรรค์ผลงานศิลปะ:

Firedrop ต่างจากเทมเพลตทั่วไปที่บังคับให้คุณต้องแก้ไขเนื้อหาเพื่อให้เข้ากับการออกแบบของคนอื่น Firedrop ออกแบบเนื้อหาของคุณ เอ็นจิ้น Design Personality ที่เป็นเอกลักษณ์ของเราจะนำข้อมูลที่คุณป้อน คำนึงถึงรสนิยมของคุณ และใช้รูปลักษณ์และความรู้สึกที่เข้ากับลักษณะและโทนสีของโครงการหรือธุรกิจของคุณ ให้คิดว่าเป็นคู่มือแบรนด์ดิจิทัลแบบอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพจของคุณอยู่ในแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาใดก็ตาม

แต่ทั้งสองไม่ใช่บริษัทเดียวที่ทำการออกแบบเว็บอัตโนมัติ Wix เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ DIY แบบลากและวางยอดนิยมเปิดตัว Wix ADI ในปี 2559 และมีเป้าหมายที่จะเสนอตัวเลือกในการสร้างเว็บไซต์ให้กับคุณ

“ด้วยคำถามง่ายๆ เพียงไม่กี่ข้อ Wix ADI ออกแบบเว็บไซต์ที่ปรับแต่งโดยการเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการของแต่ละคนหรือของธุรกิจ” แพลตฟอร์มเว็บไซต์อธิบาย “จากนั้น Wix ADI จะเลือกจากการผสมผสานและความเป็นไปได้คุณภาพสูงที่น่าทึ่งนับพันล้านรายการ การออกแบบและองค์ประกอบเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่มีเอกลักษณ์ ไดนามิก และมีประสิทธิภาพภายในไม่กี่นาที ไม่มีเว็บไซต์สองแห่งใดที่เหมือนกัน”

ระบบ AI เหล่านี้ใช้อัลกอริธึมอัจฉริยะเพื่อสร้างการออกแบบและเสนอคำแนะนำที่รวบรวมตัวอย่างข้อมูลในชีวิตจริงนับพันตัวอย่าง พวกเขาดึงมาจากสิ่งที่พวกเขาอ่าน สิ่งที่พวกเขาเห็น และสิ่งที่พวกเขาสัมผัสเพื่อเสนอการออกแบบที่เหมาะกับผู้บริโภคเฉพาะของพวกเขา

เป็นแนวคิดที่น่ากลัวเล็กน้อยเมื่อคุณคิดถึงเรื่องนี้ในวงกว้าง เพราะทำให้นึกถึงความฉลาดของเครื่องจักร หุ่นยนต์ และอื่นๆ เราอยู่ในหนังระทึกขวัญอนาคต? อาจจะยังไม่ใช่ แต่เราสามารถมุ่งหน้าไปทางนั้นได้

เป็นกรณีที่น่าสนใจ - และทำให้เกิดคำถามว่าหากเป็นไปได้ในขณะนี้ แล้วเครื่องมืออย่าง Wix ADI, Firedrop และ The Grid จะทำอะไรได้บ้างใน 5, 10 หรือ 25 ปี

ปัญญาประดิษฐ์ต้องการข้อมูลจากมนุษย์เสมอหรือไม่?

มีงานหลายอย่างที่ต้องใช้ข้อมูลจากมนุษย์เสมอ อย่างน้อยก็ภายใน 30-50 ปีข้างหน้าอย่างแน่นอน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

แรงบันดาลใจ

นี่คือสิ่งที่กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์โดยพื้นฐานแล้ว และหากไม่มี คุณจะต้องดิ้นรนเพื่อสร้างสิ่งใหม่หรือดีกว่าที่มีอยู่แล้ว ลักษณะสำคัญของนักออกแบบที่ยอดเยี่ยมคือจินตนาการของพวกเขาที่จะก้าวไปเหนือสิ่งอื่นใด แม้ว่า AI อาจใช้ข้อมูลในอดีตเพื่อประเมินการออกแบบและแนะนำสี รูปแบบ หรือเลย์เอาต์ได้ แต่ก็ไม่สามารถสร้างแรงบันดาลใจของตัวเองได้ AI ไม่สามารถเกิดขึ้นเองได้ AI ไม่สามารถสร้างการออกแบบได้หากไม่มีข้อมูลสำรอง ดังนั้นการออกแบบของพวกเขาจะมีสูตรและไม่เป็นต้นฉบับมากขึ้นโดยขาดแรงบันดาลใจและความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ที่แยกการออกแบบเว็บที่ดีและการออกแบบเว็บที่ยอดเยี่ยม

รีทัช/ตัดต่อ

แม้ว่า AI อาจสามารถสร้างการออกแบบหรือสเก็ตช์ที่มีความแม่นยำ 98 เปอร์เซ็นต์ แต่ AI จะแนะนำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นหรือปรับแต่งเพื่อให้การออกแบบมีความแม่นยำ 100 เปอร์เซ็นต์ได้ยาก การแก้ไขเป็นองค์ประกอบของมนุษย์ในกระบวนการสร้างสรรค์ใดๆ และต้องการมากกว่าข้อมูลดิบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ในอุดมคติ นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องยากสำหรับเครื่องจักรที่จะเรียนรู้รายละเอียดเกี่ยวกับแบรนด์และสิ่งที่พวกเขาต้องการจากเนื้อหาและการออกแบบอย่างสมบูรณ์ - จะต้องมีการแก้ไขเสมอและมนุษย์จะต้องสร้างมันขึ้นมา

ไหวพริบทางศิลปะ

สิ่งนี้เชื่อมโยงกับความคิดสร้างสรรค์ แต่ทักษะที่เกี่ยวข้องกับศิลปินหรือนักออกแบบเป็นทักษะที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในโลก การมีไหวพริบทางศิลปะหรือพรสวรรค์เป็นสิ่งที่ AI จะไม่สามารถบรรลุได้ ยังคงมีความสำคัญของชิ้นส่วนมนุษย์ในการออกแบบ AI จะไม่สามารถเข้าถึงองค์ประกอบของมนุษย์ที่เพิ่มชีวิตและความสั่นสะเทือนให้กับการออกแบบซึ่งทำให้พวกเขาแตกต่างจากที่เหลือ

ปัญญาประดิษฐ์สามารถเพิ่มรายได้ทางธุรกิจได้อย่างไร

ดังที่เราได้เห็น ปัญญาประดิษฐ์เป็นซอฟต์แวร์ที่ทรงพลังซึ่งมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อโลกโดยรวมแล้ว แต่จะยังคงสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่กว่าและยั่งยืนของอุตสาหกรรมการออกแบบต่อไป มีหลายสิ่งหลายอย่างที่นักออกแบบและแบรนด์สามารถเรียนรู้จากเทคโนโลยี AI และการบูรณาการเข้ากับการออกแบบของพวกเขาเองนั้นมีความสำคัญต่อการเติบโตและความสำเร็จ

AI มีศักยภาพที่จะช่วยเพิ่มรายได้ของคุณหากใช้อย่างเหมาะสมและครอบคลุม นักออกแบบสามารถนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและสร้างการออกแบบที่ขายได้

วิธีหนึ่งที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อดูการเติบโตและขับเคลื่อนรายได้นั้นอยู่ในขอบเขตของการบริการลูกค้า ก่อนหน้านี้เราได้พูดคุยกันถึงพลังของแชทบอทและความสามารถในการบรรเทาความกังวลของผู้บริโภคและเรียนรู้จากพฤติกรรมผู้บริโภคในอดีต การผสานรวมแชทบ็อตเข้ากับการออกแบบเว็บของคุณได้อย่างคล่องตัวยิ่งขึ้น และเพิ่มความถี่ที่แชทบอทเหล่านี้สามารถติดต่อและติดต่อได้ ช่วยเพิ่มคะแนนการบริการลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับรองว่าคุณกำลังให้บริการและดูแลลูกค้าที่พวกเขาต้องการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะจ้างทีมตัวแทนบริการลูกค้าที่ออนไลน์ตลอดเวลา ดังนั้นแชทบ็อตสามารถช่วยเชื่อมช่องว่างนั้นเมื่อพวกเขาไม่อยู่ และยิ่งคนที่มีความสุขอยู่กับคุณและแบรนด์ของคุณมากเท่าไหร่ พวกเขาจะโต้ตอบกับมันมากเท่านั้นและจะกลับมาอีกมาก

ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งเป็นมิตรกับ AI มากขึ้นด้วย Starbucks เป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีที่ AI สามารถสร้าง UX ที่ง่ายและลื่นไหล บริษัทกาแฟได้รวมบาริสต้าเสมือนจริงไว้ในแอพที่ใช้งานง่ายและมีส่วนร่วม เสนอคำแนะนำและสั่งซื้อสินค้าของคุณ ด้วยการแตะอย่างรวดเร็ว คุณสามารถติดต่อได้เช่นกัน

แอพของพวกเขานั้นใช้งานง่ายมากด้วยการเรียนรู้ของเครื่อง - พวกเขาดูคำสั่งที่ผ่านมาของคุณและเสนอโปรโมชั่นตามพวกเขา - และเสนอเกมที่คุณสามารถเล่นได้และรางวัลที่คุณสามารถชนะได้ด้วยการซื้อเพิ่มเติม

คุณยังสามารถใช้ AI สำหรับความพยายามในการทำ SEO ของคุณได้ เครื่องมืออย่าง Market Brew เสนอคำแนะนำตามข้อมูลที่ใช้งานง่ายสำหรับเนื้อหาและ SEO ที่สามารถทำให้การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่าย และเข้าถึงลูกค้าของคุณและผลักดันยอดขายเหล่านั้นให้ออกไปเดินเล่นในสวนสาธารณะ

คุณยังสามารถผสานรวม AI เพื่อช่วยให้เข้าใจลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น และนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการตามความต้องการและพฤติกรรมการช็อปปิ้งที่ผ่านมา ดูเว็บไซต์เช่น Walmart และ Amazon พวกเขาเสนอคำแนะนำส่วนบุคคลที่เพิ่มเลเยอร์ที่เป็นส่วนตัวและเข้าถึงได้ง่ายให้กับการออกแบบ และกระตุ้นให้พวกเขาซื้อมากกว่าที่พวกเขาต้องการในตอนแรก

ธุรกิจของคุณสามารถทำสิ่งที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่พวกเขาไม่รู้ว่าจำเป็นเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการและกระตุ้นยอดขาย

อนาคตของปัญญาประดิษฐ์ การออกแบบเว็บ และการเติบโตของธุรกิจ

ความพยายามที่จะทำนายอนาคตของอุตสาหกรรมนั้นต้องอาศัยการคาดเดาจำนวนมาก (น่าตกใจใช่ไหมล่ะ!) แต่จากความเข้าใจในปัจจุบันของเราเกี่ยวกับ AI และการออกแบบเว็บ ต่อไปนี้คือแนวคิดบางส่วนที่เราเชื่อว่าอุตสาหกรรมอาจเปลี่ยนไป ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

นักออกแบบครีเอทีฟจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ - ความต้องการความคิดสร้างสรรค์และความฉลาดทางสังคมจะทำให้แน่ใจได้ว่าไม่มีปัญหาเรื่องบทบาทในการออกแบบ แม้ว่า AI จะเข้ามาแทนที่งานจำนวนมากที่นักออกแบบทำอยู่ในปัจจุบัน แต่ก็ไม่สามารถแทนที่นักออกแบบได้ทั้งหมด

นักออกแบบร่วมกับนักพัฒนาจะกำหนดอนาคตของการทำงานของ AI โดยนักออกแบบจะมีบทบาทในการสร้างเทคโนโลยีการออกแบบเว็บ AI และวิธีการทำงานในแต่ละวัน

นักออกแบบระดับไฮเอนด์จะมีจำนวนมากขึ้น - คล้ายกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับนักออกแบบการพิมพ์และกราฟิกหลังจากการเพิ่มขึ้นของเว็บ ปริมาณงานที่มีให้สำหรับนักออกแบบเว็บไซต์จะลดลง แต่ด้วยความคาดหวังว่าคุณภาพจะเพิ่มขึ้น

แต่นักออกแบบจะไม่หนีเพราะ AI อันที่จริง นักออกแบบจะยิ่งมีค่ามากขึ้นในไม่ช้าเมื่อพวกเขาเข้าใจ AI และความสามารถของ AI มากขึ้น ปัญญาประดิษฐ์กำลังปูทางไปสู่อนาคต แบรนด์และนักออกแบบจำเป็นต้องก้าวไปข้างหน้าหรือตามหลัง

ปัญญาประดิษฐ์สามารถสร้างรายได้ และจุดเริ่มต้นที่ดีคือการออกแบบ ทำให้อินเทอร์เฟซของคุณใช้งานง่ายขึ้นด้วยแชทบอทและผู้ช่วยเสมือน ปรับเนื้อหาให้เหมาะสมด้วยเครื่องมือ SEO และ AI และค้นหาเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณพูดถึงมากที่สุด AI เป็นพาหนะที่ทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ถึงเวลาที่คุณจะเข้าใจมัน เริ่มต้นใช้งาน AI ด้วยการค้นหาปลายทางออนไลน์ที่ใช้งานง่าย และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวมเทคโนโลยีแชทบอท

ต้องการบทความเพิ่มเติมเช่นนี้? ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเรา!