พื้นฐาน ASO สำหรับผู้เริ่มต้น: อธิบายคำศัพท์ระดับมืออาชีพของ ASO
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-24
ASO World ได้สรุปคำศัพท์ทั่วไปบางคำที่ใช้ใน ASO สำหรับนักพัฒนาและนักการตลาดบนมือถือ ซึ่งทั้งผู้เริ่มต้นและผู้เชี่ยวชาญใน ASO สามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหรือโปรโมตแอปของตนได้ในอนาคต
การวิเคราะห์คำศัพท์ ASO
ทำความเข้าใจ ASO
ASO เรียกว่า App Store Optimization ซึ่งแปลว่า Application Store Optimization เป็นภาษาอังกฤษ ปัจจุบันคำจำกัดความของ ASO แบ่งออกเป็นความหมายแคบและความหมายกว้าง
- ในความหมายที่แคบ ASO หมายถึงกระบวนการปรับปรุงการจัดอันดับแอปในตลาดแอปพลิเคชันและผลการค้นหา
- ในความหมายที่กว้างขึ้น ASO หมายถึงกระบวนการทั้งหมดที่สามารถช่วยให้แอปได้รับการเปิดเผยที่ดีขึ้นใน App Store และรับปริมาณการใช้งานและการดาวน์โหลดมากขึ้น ซึ่งรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับ การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับการค้นหา คำแนะนำที่ดี การเพิ่มประสิทธิภาพบทวิจารณ์ของผู้ใช้ ฯลฯ
คลิก " เรียนรู้เพิ่มเติม " เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ แอปและเกม ของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที
ทำความเข้าใจ App Store
App Store หมายถึง Apple App Store ซึ่งผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นต่างๆ
จนถึงปัจจุบัน Apple App Store มีแอปมากกว่า 2 ล้านแอป และ App Store มีบิตการเปิดเผยแอปที่จำกัด ส่วนใหญ่รวมถึงลีดเดอร์บอร์ด คำแนะนำแอป ผลการค้นหา และตำแหน่งอื่นๆ ซึ่งนำไปสู่แอปที่คล้ายกันจำนวนมากที่แข่งขันกันในตลาด และ ASO ได้กลายเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับนักพัฒนาและนักการตลาดต่างๆ อย่างไม่ต้องสงสัยเพื่อแข่งขันกันเพื่อโอกาสในการเปิดเผยที่มากขึ้น
นอกจากนี้ การแก้ไขครั้งใหญ่ที่สุดที่ Apple ได้ทำใน App Store ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาก็คือ Apple ได้ตัดส่วน "การจัดอันดับ หมวดหมู่ และข้อเสนอแนะ" ทั้งสามส่วนออกโดยตรง และแทนที่ด้วย "วันนี้ เกม และแอป"
การย้ายนี้ทำให้การเข้าระดับการจัดอันดับถูกยกเลิก แต่ในความเป็นจริงการจัดอันดับถูกย่อลงในสองส่วน "เกม", "แอป" เฉพาะในสองส่วนนี้และคลิก "ดูทั้งหมดเท่านั้นเมื่อคุณเข้าสู่สองส่วนนี้แล้วคลิก "ดู ทั้งหมด" คุณเห็นสถานการณ์การจัดอันดับโดยรวมหรือไม่ การแก้ไขนี้ทำให้มูลค่าการจัดอันดับลดลง และ ASO ที่จัดประเภทของแอปจะเป็นที่ต้องการ
เกี่ยวกับคำแนะนำแอป ทีมบรรณาธิการของ App Store ได้เลือกแอปที่ยอดเยี่ยมบางแอปเพื่อแสดงต่อผู้ใช้ Apple เป็นประจำ ซึ่งจะทำให้มีปริมาณการดาวน์โหลดมากสำหรับแอป
ก่อน iOS11 การแสดงคำแนะนำที่ดีที่สุดมีสองรูปแบบที่แตกต่างกัน: รูปแบบแรกคือแบนเนอร์ขนาดใหญ่บนหน้าแรก ซึ่งเป็นตำแหน่งที่สะดุดตาที่สุดเมื่อเข้าสู่ App Store; อีกอันคือ "แอปใหม่" "เกมใหม่ประจำสัปดาห์" และคำแนะนำพิเศษบางอย่างภายใต้แบนเนอร์
หลังจาก iOS11 ตำแหน่งการเปิดเผยหลักของคำแนะนำแอพคือ: คำแนะนำแอพรายวันภายใต้ส่วน "วันนี้" แบนเนอร์ภายใต้ส่วน "เกม" และ "เกมใหม่ประจำสัปดาห์" แบนเนอร์ภายใต้ "แอพแบนเนอร์ภายใต้ " ส่วนเกม" และ "แอปใหม่ประจำสัปดาห์" ส่วน "แอป" และ "แอปใหม่" เป็นต้น
คำแนะนำแอพ App Store ไม่สามารถซื้อได้ด้วยเงิน และคุณภาพของผลิตภัณฑ์แอพเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุด Apple กล่าวว่า: "พวกเขาจะส่งทีมบรรณาธิการทั่วโลกเพื่อให้คำแนะนำด้วยตนเองสมบูรณ์ยิ่งขึ้น และถ้ามันคุ้มค่าที่จะแนะนำ บรรณาธิการของเราจะนำเสนอให้คุณ"
นอกจากนี้ยังบ่งชี้ว่าปริมาณการใช้งานคำแนะนำอย่างเป็นทางการจะมีขนาดใหญ่ขึ้นและมีประโยชน์มากสำหรับแอปที่มีคุณภาพ ยุคของใครใหญ่และใครครองรายชื่อจะผ่านไปในที่สุด และจุดสนใจเพียงอย่างเดียวคือการได้รับคำแนะนำจากบรรณาธิการ
รายการจัดอันดับ
อันดับคือ "รายการ" โดยทั่วไปแล้ว รายการใน App Store จะแบ่งออกเป็น "รายการฟรี" "รายการชำระเงิน" และ "รายการขายดีที่สุด" และสามารถแบ่งออกเป็น "รายการทั่วไป" และรายการหมวดหมู่ 25 รายการ จำนวนบูธในแต่ละรายการมี จำกัด และปัจจุบันแต่ละรายการมีตำแหน่งแสดงประมาณ 150 ตำแหน่งใน App Store กล่าวคือมีการแสดงแอพประมาณ 10,000 เท่านั้นในรายการ
สิ่งที่น่าอึดอัดใจคือทราฟฟิกรายการส่วนใหญ่จะแบ่งตามแอพอันดับสูงสุด และน้ำหนักของทราฟฟิกแต่ละรายการก็ไม่เท่ากัน แผนภูมิต่อไปนี้แสดงการตรวจสอบรายการแอปของ App Growing
นอกจากนี้ รายการอัปเดตหมายความว่า App Store จะปรับการจัดอันดับรายการแอปทุกวัน ประมาณ 2 ชั่วโมงทุกๆ 2 ชั่วโมง ปกติประมาณ 10 ครั้งต่อวัน และรายการ App Store จะยังคงอยู่เป็นเวลาหลายนาทีถึงหลายชั่วโมงหลังการอัปเดตแต่ละครั้ง .
รายการที่ถูกล็อคหมายความว่าบางครั้ง App Store จะไม่อัปเดตการจัดอันดับรายการเป็นเวลานาน ปกติคราวนี้อาจเป็น Apple ในการปรับอัลกอริทึม
คีย์เวิร์ด
เกี่ยวกับคีย์เวิร์ด ในที่นี้หมายถึงเนื้อหาที่ผู้ใช้ Apple ป้อนใน App Store เมื่อได้รับแอปผ่านการค้นหา ไม่ใช่คีย์เวิร์ดที่มีอักขระ 100 ตัวเมื่อตั้งค่าข้อมูลแอป
จากมุมมองของการเพิ่มประสิทธิภาพ ASO คำหลักสามารถแบ่งคร่าวๆ ได้เป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้: คำแบรนด์ คำในอุตสาหกรรม คำคู่แข่ง คำผลิตภัณฑ์ คำที่นิยม ฯลฯ
สำหรับข้อมูลของคีย์เวิร์ด App Growing จะนับข้อมูลของแต่ละคีย์เวิร์ดใน App Store รวมถึงดัชนีการค้นหา จำนวนผลการค้นหา (จำนวนคีย์เวิร์ด) TOP3/TOP10 คีย์เวิร์ด เป็นต้น
(1) ค้นหาดัชนี
ดัชนีการค้นหาหมายถึงความนิยมในการค้นหาของคำหลักแต่ละคำใน App Store และค่าอยู่ระหว่าง 0-12000 โดยทั่วไป ยิ่งดัชนีการค้นหาสูง ยิ่งมีการค้นหาคำมากขึ้นทุกวัน และปริมาณการใช้ข้อมูลมากขึ้น จากประสบการณ์ ดัชนีการค้นหาจะมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับคำที่มากกว่าหรือเท่ากับ 4605 เท่านั้น
(2) คำหลัก TOP3/TOP10
คำหลัก TOP3 หมายถึงจำนวนแอปปัจจุบันที่จัดอันดับในผลการค้นหาสามอันดับแรกสำหรับคำหลักนั้น และเหมือนกันสำหรับคำหลัก TOP10
(3) จำนวนผลการค้นหา
จำนวนผลการค้นหาหมายถึงจำนวนผลการค้นหาทั้งหมดเมื่อมีการค้นหาคำสำคัญใน App Store ยิ่งผลการค้นหามีจำนวนมากขึ้น การแข่งขันในการเพิ่มประสิทธิภาพ ASO ก็ยิ่งยากขึ้น
(4) การจัดอันดับคำหลักและความครอบคลุมของคำหลัก
การจัดอันดับคำหลักหมายถึงตำแหน่งการจัดอันดับของแอปในผลการค้นหาของคำหลักซึ่งมักจะเรียกว่าการจัดอันดับการค้นหา และความครอบคลุมของคีย์เวิร์ดหมายถึงจำนวนคีย์เวิร์ดทั้งหมดที่สามารถค้นหาในแอปได้
คำนิยม
คำค้นหายอดนิยมหมายถึงคำค้นหายอดนิยมที่แสดงบนหน้าค้นหา ก่อนเวอร์ชัน iOS11 มี 10 คำค้นหายอดนิยม ในเวอร์ชัน iOS11 คำค้นหายอดนิยมจะลดลงจากเดิม 10 เป็น 7 และหน้าค้นหากระชับมากขึ้น
สำหรับการจัดอันดับคำค้นหายอดนิยม App Growing มีฟังก์ชัน "รายการคำค้นหายอดนิยมแบบเรียลไทม์" ซึ่งสามารถตรวจสอบข้อมูลการจัดอันดับคำค้นหายอดนิยมเพิ่มเติมจากคำค้นหายอดนิยม 7/10 ที่แสดงบน App Store ในปัจจุบัน ส่วนสีน้ำเงินในรูปคือ 10 คำยอดนิยมบนแถบค้นหาของ App Store บนมือถือ
ค้นหาดัชนี
ดัชนีการค้นหาหมายถึงปริมาณการค้นหาของคำหลักแต่ละคำใน App Store และค่าอยู่ระหว่าง 0-12000 โดยทั่วไป ยิ่งดัชนีการค้นหาสูง ยิ่งมีการค้นหาคำมากขึ้นทุกวัน และปริมาณการใช้ข้อมูลมากขึ้น
จากประสบการณ์ คำที่มีดัชนีการค้นหา 4605 หมายถึงการค้นหาเฉลี่ย 1 คำต่อวัน และคำที่มีความร้อนแรงมากกว่าหรือเท่ากับ 4605 จะมีประสิทธิภาพมากกว่า แผนภูมิต่อไปนี้แสดงการตรวจสอบดัชนีการค้นหาของ App Growing สำหรับคีย์เวิร์ดของแอป
คำที่เกี่ยวข้อง
คำที่เกี่ยวข้องคือคำที่แสดงโดยอัตโนมัติหลังจากป้อนคำในอินเทอร์เฟซการค้นหา และโดยทั่วไป App Store จะจับคู่โดยอัตโนมัติประมาณ 10 คำ (คำที่เชื่อมโยงของ iOS11 คือ 7)
เกี่ยวกับความครอบคลุมของคำที่เกี่ยวข้อง App Growing มีฟังก์ชัน "การตรวจจับความครอบคลุมของคำที่เกี่ยวข้อง" ซึ่งจับคำที่เกี่ยวข้อง 50 อันดับแรกของคำ โดย 10 อันดับแรกที่มีเครื่องหมายสีน้ำเงินคือคำที่แสดงใน App Store ของเซลล์ โทรศัพท์.
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผลกระทบของ ASO
อัลกอริทึมของ Apple
เมื่อพูดถึงอัลกอริธึมของ Apple เป็นเรื่องลึกลับในอุตสาหกรรม เกี่ยวกับอัลกอริทึมของ App Store ที่ Apple ไม่ได้รับการเปิดเผย และ Apple มักจะปรับ แม้ว่าจะมีองค์กรวิชาชีพจำนวนมากที่พยายามอนุมานอัลกอริทึมของ Apple แต่ก็ยังไม่มีรูปแบบอัลกอริทึมที่มีประสิทธิภาพมาก
ใน App Store อัลกอริทึมของ Apple มีสองส่วนหลัก ส่วนหนึ่งคืออัลกอริทึมการจัดอันดับ อีกวิธีหนึ่งคืออัลกอริธึมการค้นหา
จากกรณีและการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก เราพบอัลกอริทึมของ Apple ทั่วไปดังนี้ App Store จะกำหนดน้ำหนักตามข้อมูลของแอป แล้วจัดตำแหน่งที่แสดงของแอป ในหมู่พวกเขา "การดาวน์โหลดและการเปิดใช้งาน" มีน้ำหนักสูงสุดในอัลกอริทึม ในขณะที่ความคิดเห็น การแปลงที่เสียค่าใช้จ่าย และปัจจัยอื่นๆ ก็มีน้ำหนักที่แตกต่างกัน แต่ยังไม่ทราบน้ำหนักเฉพาะ
รายการอัปเดตและล็อครายการ
App Store จะปรับการจัดอันดับของรายการแอพทุกวัน และรายการ App Store จะยังคงอยู่เป็นเวลาหลายนาทีถึงหลายชั่วโมงหลังจากการอัพเดทแต่ละครั้ง
การอัปเดตรายการทำให้มีความเป็นไปได้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ ASO และหลังจากการเพิ่มประสิทธิภาพรายการ/คำหลักของ ASO คุณสามารถบรรลุการปรับปรุงการจัดอันดับแอปพลิเคชันภายในระยะเวลาหนึ่ง เพื่อเพิ่มโอกาสในการเปิดเผย
แตกต่างจากรายการอัพเดทคือรายการล็อคในบางครั้ง App Store จะมีสถานการณ์ที่การจัดอันดับรายการไม่ได้รับการอัพเดทเป็นเวลานานโดยปกติในเวลานี้ Apple อาจกำลังปรับอัลกอริธึม
หากแอปมีการจัดการการปรับให้เหมาะสม ASO ในเวลานี้ จะต้องเพิ่มปัญหาอย่างไม่ต้องสงสัย ซึ่งไม่เอื้ออำนวยต่อการเพิ่มประสิทธิภาพ ASO และการปรับให้เหมาะสม ASO ควรพยายามหลีกเลี่ยงเวลาของรายการล็อค
การลงโทษ
Apple มีวิธีการลงโทษบางอย่างสำหรับแอปที่ละเมิด ซึ่งรวมถึงคำเตือน ดาวน์เกรด การบล็อก การล้างรายการ การล้างคำค้นหา การเก็บเข้าลิ้นชัก และการบล็อก ฯลฯ
หากแอปถูกละเมิดโดย Apple ด้วยเหตุผลบางประการ ย่อมเป็นตะกร้าว่างสำหรับแอปที่มีการจัดเรียงการเพิ่มประสิทธิภาพ ASO อย่างไม่ต้องสงสัย
อัตราการแปลง
ในที่นี้หมายถึงอัตราการแปลงของทราฟฟิกที่มาจากการเพิ่มประสิทธิภาพ ASO ในผู้ใช้ดาวน์โหลด โดยทั่วไปแล้ว ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับอัตราการแปลงคือ: ความเกี่ยวข้องของชื่อแอปและคำหลัก ไอคอน ชื่อ ความคิดเห็น ฯลฯ
ปัจจัยที่มีผลต่อการจัดอันดับแอพ
- ชื่อแอปและคำบรรยาย: มีผลกับความครอบคลุมของคีย์เวิร์ดเป็นหลัก
- แท็กคำหลัก : ส่วนใหญ่มีผลต่อความครอบคลุมของคำหลัก
- ดาวน์โหลดปริมาณการเปิดใช้งาน : ส่วนใหญ่จะส่งผลต่อการจัดอันดับรายการแอปและการจัดอันดับคำหลัก
- การคงผู้ใช้ ไว้ : ยิ่งอัตราการรักษาผู้ใช้สูงเท่าใด แอปก็จะยิ่งมีน้ำหนักมากขึ้นใน App Store
- ความคิดเห็นเกี่ยวกับแอป : มีอิทธิพลเล็กน้อยต่อการจัดอันดับแอป แต่มีอิทธิพลต่อ Conversion ของผู้ใช้มากกว่า
จุดชมวิว ASO
- ใน App Store การดาวน์โหลดแอปประมาณ 65% มาจากการค้นหา
- ยิ่งคำครอบคลุม ยิ่งค้นหาง่าย
ในส่วนของคำนั้น ยิ่งแอพครอบคลุมคีย์เวิร์ดมากเท่าไหร่ ผู้ใช้ก็ยิ่งค้นหาได้มากเท่านั้น
- ยิ่งอันดับสูงก็ยิ่งเป็นที่สังเกต
ในการจัดอันดับแอพ ยิ่งอันดับรายการสูงเท่าไหร่ ผู้ใช้ก็จะสังเกตเห็นและดาวน์โหลดมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ ตำแหน่งที่แสดงของแอปในผลการค้นหาส่งผลต่อการเข้าชม และเช่นเดียวกันกับรายการ การเข้าชมส่วนใหญ่ของการค้นหาจะชี้ไปที่แอปไม่กี่อันดับแรก
ดังนั้น ยิ่งอันดับในผลการค้นหาของคีย์เวิร์ดสูงขึ้น และความเกี่ยวข้องของคีย์เวิร์ดยิ่งสูง ผู้ใช้ก็จะสังเกตเห็นและดาวน์โหลดมากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด "ช้อปปิ้ง" แอปรูปภาพจะปรากฏขึ้น ซึ่งไม่ตรงกับความต้องการเริ่มต้นของผู้ใช้
- ยิ่งคีย์เวิร์ดอยู่ข้างหน้ามาก น้ำหนักก็ยิ่งมากขึ้น
ในการตั้งค่าข้อมูลพื้นฐานของแอป ชื่อและคำบรรยายของแอป คีย์เวิร์ด (100 อักขระ) คำอธิบายแอปพลิเคชัน ข้อมูลการซื้อในแอป ความคิดเห็น การจัดประเภทและชื่อนักพัฒนา ฯลฯ อาจรวมอยู่ใน App Store เป็นคีย์เวิร์ด
ในการตั้งค่าเหล่านี้ ลำดับน้ำหนักของคีย์เวิร์ดแต่ละคำคือ: ชื่อแอป คำบรรยาย คีย์เวิร์ด คำอธิบายแอป ความคิดเห็น ฯลฯ