ASO Insight: ทำไมคุณควรโปรโมตแอปของคุณด้วยการเล่าเรื่อง

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-24
การส่งเสริมการสร้างแบรนด์แอป

การตัดสินใจเกี่ยวกับเรื่องราวสำหรับแอปของคุณต้องใช้ความคิดและความคิดสร้างสรรค์อย่างรอบคอบ เรื่องราวส่วนใหญ่มีบทเรียน และแอพส่วนใหญ่ก็มีเช่นกัน อย่างที่นักพัฒนาแอปทุกคนทราบ กระบวนการผลิตเป็นไปตามสูตร และไม่แตกต่างกันเมื่อดัดแปลงหนังสือเป็นแอป

เนื่องจากแอปหลายร้อยแอปมียอดขายสะสมอยู่ในร้านแอป การถูกสังเกตจึงยากขึ้นเรื่อยๆ ในตลาดซื้อขายแอพที่มีคุณค่า นักพัฒนาแอพในคราวเดียวไม่สามารถซื้อแอพที่ล้ำหน้าได้ง่ายๆ

พวกเขาต้องทำให้แอปของพวกเขาบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจแก่ผู้คนจำนวนมาก

การบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจได้กลายเป็นรากฐานที่สำคัญของงานส่งเสริมการขายทั้งหมด ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงการโปรโมตแอปโดยเน้นที่การโปรโมตผ่านเรื่องราวเป็นพิเศษ

เราจะเชื่อมโยงกับบทบาทของโซเชียลมีเดียในการพัฒนาเรื่องราวที่กว้างขึ้นเพื่อโปรโมตแอปของคุณ นอกจากนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุงแอปของคุณ

ภูมิทัศน์มือถือที่เปลี่ยนไป

เมื่อต้นปีนี้ Apple ได้พาดหัวข่าวด้วยการแนะนำคุณลักษณะที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปิดการติดตามแอปได้ การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นจากการควบคุมความเป็นส่วนตัวแบบใหม่ที่เกี่ยวข้องกับ IDFA ซึ่งเป็นตัวระบุที่ Apple กำหนดให้กับอุปกรณ์พกพาที่ใช้ในการติดตามผู้ใช้ ซึ่งเปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว

แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะเป็นประโยชน์ต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ แต่ก็หมายความว่าเจ้าของแอปและนักการตลาดต้องทำงานหนักขึ้นกว่าที่เคยเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของตน ด้วยความสามารถในการใช้ข้อมูลและการกำหนดเป้าหมายที่น้อยลง นักการตลาดบนมือถือและทีมแอปจึงกดดันให้หนักขึ้นเพื่อสร้างคุณลักษณะเฉพาะและมีส่วนร่วมที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมแบบออร์แกนิก และทำให้พวกเขากลับมาอีกเรื่อยๆ นั่นคือที่มาของเรื่องราวในแอป

บริการจัดอันดับแอป ASO World
คลิก "เรียนรู้เพิ่มเติม" เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแอปและเกมของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

ศิลปะการเล่าเรื่องรอบแอพ

การได้รับความสนใจเป็นข้อกังวลหลักสำหรับนักพัฒนาแอป และบางครั้งการได้รับความสนใจไม่เพียงแต่แอปที่ก้าวหน้าเท่านั้น แต่ยังต้องมีเรื่องราวที่น่าสนใจอีกด้วย

สำหรับนักพัฒนาแอปทุกคน การถ่ายทอดเรื่องราวของแอปเมื่อเปิดตัวเป็นสิ่งสำคัญ และสิ่งที่สำคัญพอๆ กับการส่งเสริมเรื่องราวของแอปของคุณก็คือการพัฒนาเรื่องราวเกี่ยวกับแอปที่โปรโมตเรื่องราวของแอป ซึ่งช่วยให้แอปโดดเด่นบนชั้นวางร้านค้าดิจิทัล และทำให้แอปแตกต่างจากคู่แข่ง

แบรนด์ใหญ่และการเล่าเรื่อง

การเล่าเรื่องได้รับการอธิบายว่าเป็นวิธีการอธิบายเหตุการณ์ต่างๆ ผ่านการเล่าเรื่อง นักการตลาดใช้การเล่าเรื่องเป็นเครื่องมือในการสร้างความบันเทิงหรือสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ สามารถใช้เพื่อแสดงแนวคิด นำข้อโต้แย้ง และส่งเสริมความภักดีของผู้บริโภค

เหตุใดจึงต้องใช้การเล่าเรื่องเพื่อโปรโมตแอปของคุณ

มีเหตุผลสำคัญหลายประการที่คุณควรใช้การเล่าเรื่องเพื่อโปรโมตแอปของคุณ นี่เป็นเพียงไม่กี่ปัจจัยที่ควรคำนึงถึง:

นิทานสร้างความทรงจำ

เรื่องราวที่น่าจับตาและบอกเล่าอย่างดีซึ่งใช้เวลาเพียง 2 นาทีสามารถสร้างความประทับใจให้กับความทรงจำของลูกค้าได้ลึกซึ้งกว่าข้อมูลและการวิเคราะห์ที่ไร้สาระหลายชั่วโมง เมื่อคุณทำให้ผู้ชมได้สัมผัสกับเรื่องราวของคุณใน "ความคิด" ของพวกเขา พวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะนึกถึงแอปของคุณในวันและสัปดาห์ที่จะมาถึง และหากแอปของคุณยังคงเป็นที่หนึ่งในใจของฐานผู้บริโภค มันอาจนำไปสู่การดาวน์โหลดมากขึ้นได้เป็นอย่างดี

การเล่าเรื่องเป็นแรงจูงใจที่ทรงพลัง เรื่องราวที่น่าสนใจมักจะกระตุ้นผู้ชมให้นึกถึงความคิดที่เฉพาะเจาะจงและรู้สึกถึงอารมณ์ที่เฉพาะเจาะจง เมื่อมีคนเริ่มคิดเกี่ยวกับแอปของคุณ และจากนั้นพัฒนาความรู้สึกแรงกล้าเกี่ยวกับบางสิ่งที่คุณรวมไว้ในเรื่องราวของแอป ขั้นต่อไปที่สมเหตุสมผลคือให้พวกเขาดำเนินการ กล่าวคือ ค้นคว้าเกี่ยวกับแอปของคุณต่อไป และสุดท้ายต้องซื้อแอปนั้น .

การเล่าเรื่องสามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์

เมื่อคุณใช้ประโยชน์จากการเล่าเรื่องที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ความสัมพันธ์ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณจะยิ่งลึกซึ้งและแข็งแกร่งยิ่งขึ้น พวกเขาจะระบุตัวตนของบริษัทคุณอย่างใกล้ชิดมากขึ้นในฐานะองค์กรที่แบ่งปันค่านิยม ความเชื่อ ทัศนคติ และมุมมองต่อชีวิต ในท้ายที่สุด ผู้ใช้ของคุณจะภักดีต่อแบรนด์ของคุณมากขึ้นกว่าเดิม

การเล่าเรื่องสามารถเสริมภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณได้

คุณสามารถเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับเรื่องราวที่คุณกำลังเล่าในลักษณะที่ทำให้ทั้งสองแยกจากกันไม่ได้ เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณจะสื่อถึง "ภาพลักษณ์ของแบรนด์" ต่อผู้บริโภคของคุณ บางทีคุณอาจต้องการให้แบรนด์ของคุณถูกมองว่าเป็น "ร็อค" ที่น่าเชื่อถือและมีเสถียรภาพในอุตสาหกรรม อีกครั้ง คุณอาจต้องการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณเป็น "แชมป์" ของประชาชน หรือ "ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด" ที่มุ่งทำลายสภาพที่เป็นอยู่ — หรือทั้งสองอย่าง! ไม่ว่าในกรณีใด การเล่าเรื่องของคุณอาจเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการถ่ายทอดบุคลิกของแบรนด์ของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การเล่าเรื่องทำให้ผู้บริโภคต้องการมากขึ้น

หากคุณแบ่งเรื่องราวออกเป็นตอนๆ หรือปล่อยให้การเล่าเรื่องเป็นแบบปลายเปิด แฟนๆ ของเรื่องราวของคุณจะต้องการมากกว่านั้นอย่างแน่นอน ในการยืมอุปมาการตกปลา เมื่อผู้มีแนวโน้มของคุณ "ติดใจ" แล้วมันค่อนข้างง่ายที่จะ "ดึงพวกเขาเข้ามา"

วิธีสร้างเรื่องราวสำหรับแอปของคุณ

เราได้กล่าวถึงเหตุผลสำคัญสองสามประการที่คุณควรรวมการเล่าเรื่องเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การโปรโมตแอป คำถามสำคัญต่อไปคือ คุณจะพัฒนาเรื่องราวที่ดึงดูดใจรอบๆ แอปของคุณได้อย่างไร คำแนะนำต่อไปนี้สามารถช่วยได้:

รู้จักผู้ชมของคุณ

ไม่ว่าคุณจะกำลังโปรโมตแอปหนังสือ แอปกีฬา หรือแอปสภาพอากาศ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ หรืออีกนัยหนึ่งคือคนที่คุณพัฒนาเรื่องราวให้ คุณจะต้องคำนึงถึงปัจจัยหลายประการ ได้แก่:

  • ข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นอย่างไร พวกเขาส่วนใหญ่เป็นผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าเช่น Millennials และ Gen-Zers หรือไม่? พวกเขาเป็นกลุ่มที่เก่ากว่าของฐานผู้บริโภคของคุณหรือไม่? คุณกำลังกำหนดเป้าหมายเพศใด หากคุณกำหนดเป้าหมายอย่างใดอย่างหนึ่งโดยเฉพาะ แล้วภูมิหลังทางการศึกษาของลูกค้าในอุดมคติของคุณ ระดับของรายได้ที่ใช้แล้วทิ้ง และความอ่อนไหวทางวัฒนธรรมล่ะ?
  • อะไรคือจุดปวด ความสนใจ และเป้าหมายสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ? แอปของคุณจะแก้ปัญหาอะไรให้พวกเขาได้บ้าง เป้าหมายอะไรที่จะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย?
  • คุณจะโน้มน้าวผู้ใช้ของคุณให้เห็นคุณค่าของแอปได้อย่างไร แนวความคิดใดที่จะดึงดูดพวกเขา อารมณ์ใดที่คุณต้องการกระตุ้นผ่านการเล่าเรื่องของคุณ?
  • น้ำเสียงและคำศัพท์แบบไหนที่โดนใจผู้ฟังของคุณ? ตัวอย่างเช่น ภาษาที่พูดจาโผงผางและก้าวร้าวจะดึงดูดพวกเขาหรือขับไล่พวกเขาออกไป?

คุณจะสามารถพัฒนาโครงเรื่องที่ทรงพลังได้ก็ต่อเมื่อคุณเข้าใจว่าผู้ฟังเป็นใครและมาจากไหน

ทำความเข้าใจข้อความหลักของคุณ

ข้อความทางการตลาดของคุณเชื่อมต่อโดยตรงกับแบรนด์ของคุณ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแบรนด์ของคุณมีจุดยืนอย่างไร และแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร ตัวอย่างเช่น:

  • ค่านิยมหลักของบริษัทคุณคืออะไร
  • พันธกิจของแบรนด์คุณคืออะไร?
  • คุณสมบัติใดที่คุณต้องการให้ลูกค้าเชื่อมโยงกับบริษัทของคุณ?
  • คุณลักษณะใดของแอปของคุณที่แยกจากข้อเสนอที่คล้ายคลึงกันโดยคู่แข่งของคุณ
  • แอปของคุณให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้ใช้อย่างไร

เมื่อคุณได้ตอบคำถามสำคัญเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถจัดทำการเล่าเรื่องที่น่าสนใจและมีความเหมาะสมที่จะนำไปปรับใช้กับมันได้

ปรับแต่งคำบรรยายของคุณ

สิ่งสำคัญคือคุณต้องสร้างโครงเรื่องที่ไม่เหมือนใครซึ่งปรับให้เหมาะกับผู้ใช้ของคุณมากที่สุด วิธีนี้จะโปรโมตแอปของคุณในแบบที่ทำให้แอปของคุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ และดึงดูดผู้ชมของคุณในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ตัวอย่างการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณบางส่วนที่คุณอาจรวมไว้ในเรื่องเล่าของคุณได้ ได้แก่

การโลคัลไลเซชัน หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง ให้เพิ่มองค์ประกอบในท้องถิ่น (ชื่อสถานที่ จุดสังเกต ลักษณะทางประวัติศาสตร์ ฯลฯ) ลงในเนื้อเรื่องของคุณ
ข่าว. คุณอาจรวมรายการที่น่าสนใจล่าสุดจากข่าวในการเล่าเรื่องได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรายการเหล่านี้เกี่ยวข้องกับฐานผู้บริโภคจำนวนมาก
สื่อสร้างสรรค์ ใช้วิดีโอ, GIF, รูปภาพ และ "สื่อสร้างสรรค์" อื่นๆ เพื่อขับเคลื่อนการเล่าเรื่องของคุณ และสร้างผลกระทบที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืนต่อผู้ใช้ของคุณ

หากคุณมองหาวิธีปรับแต่งเรื่องราวของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ผู้ชมของคุณจะมีส่วนร่วมกับเรื่องราวมากขึ้น และดาวน์โหลดแอปของคุณในที่สุด (หรือทำการซื้อในแอป)