คุณค่าที่แท้จริงของ AI สำหรับ CMO คืออะไร

ในฐานะ CMO คุณรู้สึกกดดันอย่างไม่ต้องสงสัยที่ต้องแสดงจุดยืนเกี่ยวกับ AI เพื่อให้คุณสามารถแนะนำทีม ผู้บริหาร และคณะกรรมการของคุณได้ แต่ก่อนที่คุณจะสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลได้ คุณต้องเข้าใจคุณค่าของ AI ก่อน AI สามารถทำอะไรให้กับองค์กรของคุณได้บ้าง? สามารถสร้างผลกระทบทางธุรกิจได้อย่างไร? เครื่องมือประเภทใดที่คุ้มค่าต่อการลงทุน?

ในบทความนี้ เราจะประเมินคุณค่าของ AI สำหรับนักการตลาดโดย:

• สำรวจอนาคตระยะยาวของเทคโนโลยีนี้
• เสนอแนะแผนระยะสั้นในการประเมิน AI
• การดูเครื่องมือที่ CMO ควรเริ่มการทดสอบตอนนี้

หากคุณต้องการฟังการสนทนา ลองฟังการสัมมนาผ่านเว็บ Agorapulse ความได้เปรียบทางการแข่งขัน: การประเมินคุณค่าของ AI สำหรับ CMO

เหตุใด CMO จึงควรใส่ใจเกี่ยวกับ AI

ตั้งแต่ปลายปี 2022 เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ChatGPT เป็นเพียงจุดเริ่มต้น หลายองค์กรได้ใช้เครื่องมือ AI หลายอย่างแล้ว

ในปี 2566 บริษัทที่มีผลการดำเนินงานสูงสุดมีแนวโน้มที่จะใช้ AI เพื่อการตลาดมากกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ตามการศึกษาของ Adobe

สำหรับทีมการตลาด ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด คุณสามารถใช้ AI เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายทางการตลาด พัฒนาขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย

CMO มักจะได้รับคำถามดังต่อไปนี้จากสมาชิกคณะกรรมการและเพื่อนผู้บริหาร:

• ฉันสามารถใช้ AI เพื่อลดการใช้จ่ายด้านพนักงานหรือผู้รับเหมาได้หรือไม่
• ฉันสามารถใช้ AI เพื่อทำให้ทีมของฉันมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้หรือไม่
• ฉันจะทำอะไรกับ AI เพื่อปรับปรุงผลกระทบของการตลาดได้บ้าง
• ฉันสามารถใช้ AI เพื่อระบุเมื่อการวัดประสิทธิภาพของฉันทำงานได้ไม่ดีหรือไม่

ไม่ว่าคุณจะนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้แล้วหรือกำลังรอดูไปก่อน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจคุณค่าของ AI ต่อองค์กรของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว C-suite อาจขึ้นอยู่กับคุณในการตัดสินใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้

ไพรเมอร์สำหรับ CMO: ภาพรวมระดับสูงของคุณค่าของ AI

คุณคงเคยได้ยินข่าวลือมากมายเกี่ยวกับ generative AI ซึ่งสามารถสร้างเนื้อหาตามคำแนะนำได้ แต่นั่นเป็นเพียงเปอร์เซ็นต์ที่ค่อนข้างน้อยของ AI และเครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องทั้งหมดที่คุณมี

Anne Cheng ซีอีโอของ Supercharge Lab อธิบายว่าการมุ่งเน้นไปที่ generative AI ทำให้เครื่องมือที่มีอยู่หมดไป 99% ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกับการวิเคราะห์ขั้นสูง ข้อมูลเชิงคาดการณ์ และกระบวนการอัตโนมัติอื่นๆ

“คุณใช้ AI มาหลายปีแล้ว” Jeremiah Owyang ผู้ก่อตั้ง Catalyst Companies ยืนยัน “คุณได้ใช้การเรียนรู้ของเครื่อง คุณได้แบ่งกลุ่มข้อมูลลูกค้า คุณได้ใช้อัลกอริทึมเพื่อกำหนดว่าเนื้อหาจะแสดงอย่างไร มันจึงไม่ใช่เรื่องใหม่ขนาดนั้น”

ยังมีอีกมากมายเกี่ยวกับ AI ที่ เป็น ของใหม่ เมื่อความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและ AI เจนเนอเรชั่นนี้ได้รับการปรับปรุง ก็มีแนวโน้มมากขึ้นที่เครื่องมือเหล่านี้จะจัดการกับงานที่ซ้ำ ๆ เกือบทั้งหมดในอนาคตอันใกล้นี้ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรของคุณ

“เครื่องมือ AI สามารถทำได้ถูกกว่าและเร็วกว่า” Jeremiah ยืนยัน “แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรกำจัดพนักงานของคุณออกไป” เขาเตือน “คุณควรทำให้พวกเขามีประสิทธิผลมากขึ้น”

Katie Richman ผู้ก่อตั้ง Technormal แนะนำให้ทีมการตลาดใช้เครื่องมือเหล่านี้ในการระดมความคิดอย่างสร้างสรรค์ เธอเปรียบเสมือน “การประชุม ก่อนที่ คุณจะพบกับพนักงานของคุณ” หรือก่อนที่คุณจะเดินเข้าสู่การประชุมเสนอขาย

ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของ AI ก็คือสามารถวนซ้ำแนวคิดของคุณได้แทบจะในทันที ด้วยเหตุนี้ เครื่องมือเหล่านี้จึงสามารถเปลี่ยนเศษเสี้ยวของความคิดให้กลายเป็นรายการแนวคิดสร้างสรรค์อันยาวเหยียดได้ภายในไม่กี่วินาที

AI จะรับงานด้านการตลาดหรือไม่?

ในอนาคตอันใกล้นี้ AI จะมีความสามารถในการทำให้งานและเวิร์กโฟลว์จำนวนมากที่ทีมของคุณทำด้วยตนเองเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณควรกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของงานของพวกเขาหรือไม่? ของตัวเองล่ะ? และถึงเวลาที่ต้องลดงบประมาณผู้รับเหมาของคุณแล้วหรือยัง?

การใช้ AI ไม่ได้หมายความว่าจะต้องถูกไล่ออกจากงานหรือแผนกต่างๆ แต่สามารถเปลี่ยนวิธีการทำงานได้ ตัวอย่างเช่น:

• CMO สามารถกระตุ้นให้ ChatGPT และเครื่องมือ AI อื่นๆ สร้างแนวคิดและคัดลอกได้
• ในระหว่างการทบทวนธุรกิจรายไตรมาส (QBR) CMO สามารถใช้ ChatGPT และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อค้นหาตลาดที่สามารถระบุที่อยู่ได้ทั้งหมด (TAM) และโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP)

“งานจะสูญหาย แต่งานใหม่จะถูกสร้างขึ้น” เยเรมีย์ยืนยัน งานที่คุณกำลังทำอยู่อาจไม่เหมือนเดิมในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าบทบาทของคุณจะซ้ำซ้อน

“AI จะมาสำหรับงานที่คุณมีในวันนี้ ช่วยให้คุณมีอิสระสำหรับงานที่คุณต้องมีในวันพรุ่งนี้” แอนน์อธิบาย เธอกล่าวเสริมว่า “AI กำลังเข้ามาแทนที่งานของผู้ที่ไม่ใช้ AI” ซึ่งเป็นเครื่องเตือนใจว่านักการตลาดไม่สามารถละเลยเทคโนโลยีนี้ได้

แทนที่จะคิดว่า AI เป็นกระทู้ ให้มองเครื่องมือต่างๆ เช่น ผู้ช่วยที่สามารถช่วยคุณได้ “พลังพิเศษคือคุณ” เคธี่ยืนยัน

AI จะขัดขวางการตลาดอย่างไร

คำถามไม่ใช่ว่า AI จะเข้ามาขัดขวางการตลาดหรือไม่ แต่อยู่ที่ว่าจะทำอย่างไร ต่อไปนี้เป็นมุมสี่มุมที่ควรพิจารณา

1. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

หากคุณพึ่งพาประสบการณ์การสร้างการค้นหา (SGE) หรือ ChatGPT ของ Google เพื่อการค้นคว้า คุณจะรู้ว่า AI กำลังขัดขวางการค้นหาครั้งใหญ่อยู่แล้ว หากคุณไม่ค่อยใช้การค้นหาแบบเดิมอีกต่อไป คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับอายุการเก็บรักษาของกลยุทธ์ SEO ของทีมของคุณ หากการค้นหาแบบเดิมล้าสมัย SEO ยังจำเป็นอยู่หรือไม่ คุณควรเสริมด้วยช่องทางอื่น ๆ เช่นบทวิจารณ์ของลูกค้าหรือฟอรัมชุมชนหรือไม่?

ในขณะนี้ยังไม่มีคำตอบที่ชัดเจน

ตามที่ Katie อธิบาย เครื่องมือแต่ละชิ้นจะมีน้ำหนักเนื้อหาและปรับเทียบเอาต์พุตแตกต่างกันเล็กน้อย ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่รู้ว่าเหตุใด AI จึงให้บริการเนื้อหาบางส่วนโดยไม่สนใจแหล่งข้อมูลอื่น อย่างน้อยก็ในตอนนี้

เยเรมีย์ตั้งคำถามว่าเว็บไซต์จะมีความเกี่ยวข้องกับทุกวันนี้ได้นานแค่ไหน เขาแนะนำว่าการวัด เช่น การคลิก ผู้เข้าชม และ Conversion ของเว็บไซต์ จะไม่ช่วยให้นักการตลาดวัดความสำเร็จของแคมเปญในระยะยาวได้

เยเรมีย์กลับเปรียบภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปนี้กับการนำการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มาใช้แทน เมื่อเนื้อหาที่มีแบรนด์หยุดทำงานบนโซเชียลมีเดีย ธุรกิจจำนวนมากหันมาใช้การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างความไว้วางใจ

เยเรมีย์แนะนำว่า AI ได้กลายเป็นผู้มีอิทธิพลรายใหม่อย่างแท้จริง เครื่องมือ AI จำนวนมากเริ่มได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคและให้คำแนะนำเฉพาะตัวที่ลูกค้าต้องการ

2. รูปแบบการเรียนรู้ภาษา (LLM)

CMO จำนวนมากมุ่งเน้นไปที่การเปิดตัว AI สำหรับงานต่างๆ เช่น การสร้างเนื้อหาและการเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ อย่างไรก็ตาม Darryl Praill จาก Agorapulse แนะนำว่าสิ่งที่ผู้นำการตลาดควรถามคือ “ลูกค้าของฉันจะพบฉันได้อย่างไรหากพวกเขาใช้ AI” หาก SEO และการตลาดเนื้อหาประสบความสำเร็จน้อยลงในการดึงดูดลูกค้า CMO ก็ต้องการโซลูชันอื่น

ในขณะนี้ LLM เช่น Google Bard, Amazon Titan และ ChatGPT กำลังขับเคลื่อนเครื่องมือ AI ส่วนใหญ่ แต่นั่นอาจไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป

เยเรมีย์แนะนำว่า “นักการตลาดทุกคนภายในไม่กี่ปีจะมี LLM เป็นของตัวเอง” อาจเป็นเวอร์ชันที่กำหนดเองของหนึ่งในโมเดลที่มีอยู่ โซลูชันที่มีจำหน่ายทั่วไป หรือโมเดลภายในบริษัทที่สร้างจากซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ทีมการตลาดจะต้องสร้างตัวแทน AI ของตนเองเพื่อสื่อสารกับเครื่องมือของผู้บริโภค “นักการตลาดต้องสู้ไฟด้วยไฟ SEO อย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า SEO จะต้องสูญสลายไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้านี้” Jeremiah กล่าว

เมื่อถึงจุดหนึ่ง เจ้าหน้าที่ AI เหล่านี้จะจำเป็นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา เยเรมีย์แนะนำให้เปลี่ยนจากการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและมุ่งสู่ "การเพิ่มประสิทธิภาพกลไก AI"

3. เนื้อหาส่วนบุคคล

หากคุณใช้เครื่องมือ AI เพื่อการวิจัย ก็ปลอดภัยที่จะถือว่าลูกค้าของคุณก็ใช้เช่นกัน และมีโอกาสที่ดีที่การค้นหาของพวกเขาไม่ได้จำกัดอยู่เพียงข้อความค้นหาระดับบนสุดของช่องทาง

เยเรมีย์คาดการณ์ว่าวันหนึ่งเร็วๆ นี้ ผู้บริโภคจะพูดคุยกับเครื่องมืออย่าง Pi ขณะตัดสินใจซื้อ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจใช้คำค้นหาเหล่านี้ในขั้นตอนสุดท้ายที่ซับซ้อน เช่น การเปรียบเทียบและทางเลือกอื่นๆ

เครื่องมือเหล่านี้จะสามารถแนะนำทั้งแบรนด์และผลิตภัณฑ์เฉพาะได้ ในที่สุด พวกเขาสามารถฝังโซลูชันอีคอมเมิร์ซได้ ซึ่งจะทำให้กระบวนการซื้อง่ายขึ้น

ในขณะนี้ เครื่องมือ AI รู้มากมายเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์โดยพิจารณาจากเนื้อหาที่เผยแพร่ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือส่วนใหญ่ไม่ค่อยเก่งนักในการประมวลผลข้อมูลและส่งมอบในลักษณะที่เหมาะกับผู้ใช้ปลายทาง

ตัวอย่างเช่น แอนน์ชอบเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยกระบวนการ ในทางตรงกันข้าม Jeremiah ต้องการเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และ Katie กำลังมองหาเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราว

นี่เป็นปัญหาทางการตลาดในบางแง่ แบรนด์ต่างๆ แบ่งปันเนื้อหาในลักษณะที่น่าจะดึงดูดตลาดมวลชนได้มากที่สุด ดังที่ Anne อธิบาย พวกเขาไม่ได้สร้างเนื้อหาส่วนบุคคล ทำให้เครื่องมือ AI นำเสนอเนื้อหาที่มีแนวโน้มจะโดนใจได้ยากขึ้น

4. ช่องทางการตลาดที่สั้นลง

แอนน์เห็นว่าเครื่องมืออย่าง Pi ในที่สุดก็สร้างผลกระทบสำคัญต่อช่องทางการตลาดในที่สุด เธอสงสัยว่าเครื่องมืออย่าง Pi จะ “ลดช่องทางจากการค้นพบไปสู่การทำธุรกรรมในที่สุด”

ท้ายที่สุดแล้ว แอนน์เตือนว่า “แท้จริงแล้วทุกสิ่งที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ” บริษัทเทคโนโลยีกำลังรวบรวมการวิเคราะห์พฤติกรรม และ LLM กำลังทำงานเพื่อเลเยอร์พิกเซลและข้อมูลผู้ใช้

บริษัทด้านเทคโนโลยียังไม่ได้ถอดรหัสโค้ดเพื่อลดช่องทางให้สั้นลง แต่ CMO ไม่ควรรอให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น แอนแนะนำให้ผู้นำการตลาดเริ่มคิดถึงสิ่งที่เกิดขึ้น เมื่อ (ไม่ใช่หาก) ช่องทางสั้นลง

ในกรณีส่วนใหญ่ Funnel ที่สั้นกว่าเป็นสิ่งที่ดีสำหรับการตลาด อาจช่วยให้การตลาดประหยัดเวลา เงิน และทรัพยากรอื่นๆ ได้ อย่างไรก็ตาม ช่องทางที่สั้นกว่าไม่ได้หมายถึง Conversion หรือรายได้ที่เพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ

ในการทำงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เชิงบวก CMO จำเป็นต้องรู้วิธีใช้ประโยชน์จากเครื่องมือแนะนำ “ด้วยช่องทางที่สั้นกว่า พวกเขาต้องแน่ใจว่าตนเป็นเจ้าของช่องทางนั้น” แอนน์อธิบาย

CMO ควรเข้าถึง AI ในระยะสั้นอย่างไร

สำหรับ CMO สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงศักยภาพของ AI ที่จะขัดขวางการตลาดในระยะยาว แต่การพัฒนาหลายอย่างเหล่านี้อาจดูเหมือนเป็นนามธรรม ซึ่งอาจขัดขวางไม่ให้คุณดำเนินการในตอนนี้

แล้ว CMOs ควรทำอะไรในหกเดือนข้างหน้าเพื่อนำ AI ไปใช้และวางแผนการเปลี่ยนแปลงในระยะสั้น?

ดาร์ริลแนะนำให้ท้าทายทีมของคุณเพื่อระบุและประเมินเครื่องมือที่สามารถช่วยให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้น เมื่อคุณใช้ความพยายามเป็นทีม คุณสามารถให้ทุกคนลงทุนและสนับสนุนให้พวกเขาคิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้

แอนแนะนำให้จัดลำดับความสำคัญทางธุรกิจให้ชัดเจน ไม่มีเครื่องมือเดียวที่สามารถตอบสนองทุกความต้องการของธุรกิจได้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุผล

ตัวอย่างเช่น คุณกังวลมากที่สุดเกี่ยวกับตัวเลขบรรทัดบนสุดหรือไม่ ลองนึกถึงวิธีที่เทคโนโลยี AI สามารถขับเคลื่อนรายได้และขยายธุรกิจของคุณได้อย่างไร คุณกังวลเรื่องการลดจำนวนเตียงมากขึ้นหรือไม่? แอนแนะนำให้ดูเครื่องมือเพื่อทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติแทน

Katie แนะนำว่าเมื่อ CMO ระบุเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับทีมได้ พวกเขาจะให้คำแนะนำว่าต้องทำอะไรและ ไม่ควร ทำอะไร ตัวอย่างเช่น พนักงานจำเป็นต้องรู้ว่าไม่ควรป้อนข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ลงในเครื่องมือ AI

นอกจากนี้ Katie ยังแนะนำให้ CMO ตรวจสอบให้แน่ใจว่า LLM สามารถรวบรวมข้อมูลสื่อการตลาดของบริษัทของตนได้ ตามหลักการแล้ว คุณต้องการให้เครื่องมือเหล่านี้ประมวลผลสำเนาเว็บไซต์ การทำการตลาดด้วยเนื้อหา และแม้แต่ข้อความแสดงแทนรูปภาพ เพื่อให้มีข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

หากคุณใช้ generative AI ให้ยืนยันว่าผลลัพธ์มีความสอดคล้องกัน เยเรมีย์แนะนำให้สร้างคำแนะนำทั่วทั้งบริษัทหรือทั่วทั้งเอเจนซี่เพื่อให้ทุกคนใช้เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์จะเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของแบรนด์

9 เครื่องมือ AI สำหรับนักการตลาด

ต้องการเริ่มต้นในการระบุเครื่องมือ AI ที่มีแนวโน้มสำหรับทีมการตลาดของคุณหรือไม่? เครื่องมือทั้งเก้านี้ได้รับการแนะนำอย่างสูงจากผู้ร่วมอภิปรายของเรา

1. อโกราพัลส์

Agorapulse เป็นโซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดียที่นักการตลาดสามารถใช้เพื่อเผยแพร่เนื้อหา จัดการการมีส่วนร่วม และรายงานผลลัพธ์ เครื่องมืออัตโนมัติสามารถโพสต์เนื้อหาตามกำหนดเวลาได้โดยอัตโนมัติและจัดการการมีส่วนร่วมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

AI Writing Assistant ของแพลตฟอร์มเป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงสำเนาบนโซเชียลมีเดีย และช่วยให้นักการตลาดได้ทดสอบแนวทางใหม่ๆ สามารถใช้โทนเสียงหรือเปลี่ยนความยาวของสำเนาได้ในคลิกเดียว

2. ออกี้

Augie เป็นผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างวิดีโอจากสคริปต์หรือคำบรรยายของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถเปลี่ยนคลิปจากโทรศัพท์หรือเว็บแคมของคุณให้เป็นวิดีโอที่กำหนดเองได้

เครื่องมือง่ายๆ นี้ยังมีฟีเจอร์การแก้ไขขั้นพื้นฐาน ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับเปลี่ยนเล็กน้อยได้ตามความจำเป็น โดยส่งออกทั้งในรูปแบบแนวตั้ง (9:16) และแนวนอน (16:9) เพื่อให้คุณสามารถอัปโหลดเนื้อหาไปยัง YouTube หรือแพลตฟอร์มวิดีโอแบบสั้นใดก็ได้

3. สวย.ไอ

Beautiful.ai เป็นเครื่องมือ AI เจนเนอเรชั่นที่สร้างการนำเสนอที่คุณสามารถใช้ในการประชุม ระหว่างการนำเสนอ หรือในการโทร แพลตฟอร์มนี้มีเทมเพลตเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักออกแบบก็ตาม

สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนเนื้อหาของคุณ รวมถึงข้อความ รูปภาพ และกราฟิก คุณสมบัติการจัดรูปแบบอัจฉริยะของแพลตฟอร์มจะปรับโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าสไลด์ของคุณแสดงได้อย่างถูกต้องและดูเป็นมืออาชีพ

4. แคนวา

Canva เป็นเครื่องมือออกแบบที่สามารถสร้างเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ของคุณ และช่องทางอื่นๆ นอกเหนือจากคุณสมบัติการออกแบบ DIY แล้ว Canva ยังมีเครื่องมือ AI ที่สร้างภาพและวิดีโอจากข้อความแจ้ง

แพลตฟอร์มนี้ยังมีเครื่องมือแก้ไขที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจัดการงานต่างๆ เช่น การลบพื้นหลังหรือการเปลี่ยนองค์ประกอบบนหน้าจอ เครื่องมือ Magic Design ยังสามารถสร้างเนื้อหาที่มีแบรนด์เพื่อใช้ในช่องทางการตลาดได้อีกด้วย

5. คัดลอก.ai

Copy.ai เป็นเครื่องมือการเขียนคำโฆษณาและการตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถเขียนได้ทุกอย่างตั้งแต่เนื้อหาเว็บไซต์แบบยาวไปจนถึงเนื้อหาแบบสั้น เช่น ข้อความโฆษณาหรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์

นอกจากการสร้างเนื้อหาแล้ว แพลตฟอร์มนี้ยังสามารถช่วยในด้านการวิจัยและการจัดจำหน่ายอีกด้วย สร้างบทสรุปเพื่อเป็นแนวทางในเนื้อหาของคุณ และยังมีขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณเผยแพร่เนื้อหาไปยังโซเชียลมีเดียและช่องทางอื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

6. แจสเปอร์

Jasper คือเครื่องมือเขียน AI แพลตฟอร์มการตลาด และโซลูชันอัตโนมัติ ช่วยให้งานทางการตลาดง่ายขึ้นโดยการช่วยค้นคว้า เขียนโพสต์แบบยาว แนะนำหัวข้อข่าว และสร้างรูปภาพ

ด้วยเครื่องมือแคมเปญการตลาดของแพลตฟอร์ม คุณสามารถสร้างโฆษณา หน้า Landing Page เนื้อหาบล็อก และอื่นๆ ได้จากบรีฟ เนื่องจาก Jasper มุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้เสียงของแบรนด์ จึงมั่นใจได้ว่าเนื้อหาจะฟังดูตรงกับแบรนด์อยู่เสมอ

7. กลางการเดินทาง

Midjourney เป็นเครื่องมือ AI ที่สร้างภาพจากข้อความแจ้ง เป็นบอทที่ใช้งานได้บน Discord ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้มันบนเซิร์ฟเวอร์ใดก็ได้ที่เปิดใช้งานบอท

เครื่องมือนี้ยังรองรับพร้อมท์การแก้ไข เมื่อคุณดาวน์โหลดรูปภาพ คุณสามารถเพิ่มลงในแลนดิ้งเพจ เนื้อหาบล็อก และช่องทางการตลาดอื่นๆ ได้

8. ซุปเปอร์ชาร์จแล็บ

Supercharge Lab เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ผลิตโซลูชัน AI ชุด SigmundAI มีทุกสิ่งที่เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลต้องการเพื่อเริ่มต้นใช้งาน AI

ประกอบด้วยเครื่องมือ AI สร้างสรรค์สำหรับการคัดลอกและงานสร้างสรรค์ รวมถึงวิดีโอ นอกจากนี้ยังมีปลั๊กอิน ChatGPT เพื่อช่วยในการวิจัยและเครื่องมือในการทำ SEO และการตลาดเชิงประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติ

9. นักเขียน

Writer คือแพลตฟอร์ม AI ที่สร้างเต็มรูปแบบ เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อแทนที่กลุ่มเทคโนโลยีแบบกำหนดเองด้วยเครื่องมือที่เชื่อมต่อถึงกันหลายตัว

อิงจาก Palmyra ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัท LLM ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งเป็นที่รู้จักในเรื่องความโปร่งใส ด้วย Writer คุณสามารถค้นคว้าและวิเคราะห์ สร้างเนื้อหา และใช้มาตรฐานของแบรนด์หรือกฎหมายได้

สรุปสิ่งที่เราเรียนรู้เกี่ยวกับคุณค่าของ AI สำหรับ CMO

ท้ายที่สุดแล้ว เครื่องมือ AI และขั้นตอนการทำงานที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณจะขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญทางธุรกิจของคุณ ไม่ว่าเป้าหมายทางธุรกิจหรือประเภทองค์กรของคุณจะเป็นอย่างไร เทคโนโลยีนี้มีศักยภาพที่จะมีคุณค่าอย่างเหลือเชื่อสำหรับนักการตลาดในระยะสั้นและระยะยาว

อยากรู้ว่า AI Writing Assistant ของ Agorapulse สามารถช่วยให้ทีมของคุณสร้างสำเนาโซเชียลมีเดียที่ดีขึ้นเร็วขึ้นได้อย่างไร ขอการสาธิตเพื่อรับคำแนะนำแบบส่วนตัวเกี่ยวกับโซลูชันโซเชียลมีเดียของเรา