เทคโนโลยี Augmented Reality กำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมค้าปลีกอย่างไร?

ตลาด Augmented Reality เติบโตขึ้นอย่างมโหฬารที่คาดการณ์ว่ามูลค่าจะสูงถึง 61.4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2023 AR ได้แทรกซึมเข้าไปใน (เกือบ) ทุกสาขา ซึ่งรวมถึงการดูแลสุขภาพ เกม ความบันเทิง การค้าปลีก การตลาดดิจิทัล การศึกษา สาธารณูปโภค และอื่นๆ

เมื่อเราจำกัดให้แคบลงที่ Augmented Reality ในร้านค้าปลีก Wikitude ประมาณว่า 32% ของผู้ซื้อเป็นผู้ใช้ AR ปกติ และ 73% ของผู้ใช้ AR สมาร์ทโฟนพึงพอใจกับประสบการณ์อย่างมาก สถิติการค้าปลีก Augmented Reality ดังกล่าวพิสูจน์ให้เห็นว่าตลาดยอมรับเทคโนโลยีและเติบโตแบบทวีคูณด้วยความช่วยเหลือ

แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนั้น เรามาดูปัญหาของการทำตลาดค้าปลีกแบบเดิมๆ กันก่อน

ปัญหาของการตลาดค้าปลีกแบบเดิมๆ

แบบฟอร์มการตลาดก่อนหน้านี้จำเป็นต้องปรับปรุงตามเวลาเนื่องจากการพัฒนาทางเทคโนโลยีและอุปสงค์และอุปทานสำหรับสินค้าจำนวนมากขึ้น ร้านค้าปลีกเติบโตขึ้น คนเฆี่ยนตีมากขึ้น และระบบก็เป็นระเบียบมากขึ้น ต่อไปนี้คือบางจุดที่เน้นปัญหาโดยรวม:

1. การเดินทาง- ผลกระทบ ล่าสุด ของการระบาดใหญ่ของ coronavirus ต่อการค้าปลีกเป็นตัวอย่างที่แพร่หลาย ในช่วงล็อกดาวน์นี้ ผู้คนต้องอยู่นิ่งและออกไปซื้อของที่จำเป็นเท่านั้น มักจะถูกคุกคามจากการติดต่อกับบุคคลที่ได้รับผลกระทบ

2. Compartmentalization- แม้ว่านี่ไม่ใช่ปัญหา แต่ก็สามารถก่อให้เกิดเป็นหนึ่งเดียวได้ ต่อจากตัวอย่างข้างต้น ยิ่งคุณใช้เวลาผ่านส่วนต่างๆ ในการผลิตมากเท่าใด เวลาก็สูญเปล่าและความเสี่ยงที่จะติดโรคเพิ่มขึ้น

3. สินค้าไม่เพียงพอ - ข้อ จำกัด ที่เกิดซ้ำ ของธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม ที่คุณเผชิญอยู่เป็นประจำคือสินค้าที่ไม่มีในสต็อกและคุณจะไม่พบว่ามีสิ่งนั้นเว้นแต่คุณจะไปเยี่ยมชม ในช่วงเวลาเช่นนี้ด้วยทรัพยากรที่จำกัดและการกักตุนจำนวนมาก ปัญหาได้กลายเป็นสี่เท่า

4. เงินในการติดตั้ง - ร้านค้าปลีกอิฐและปูนเป็นการลงทุนที่มีราคาแพงเสมอ สำหรับ SMEs อาจหมายถึงการเสี่ยงทุกอย่างที่มี ดังนั้นไม่มีผู้บริโภครายใดหมายถึงความสูญเสียในธุรกิจอันเป็นผลให้เลิกกิจการ

5. ชั่วโมงการทำงานที่จำกัด – ร้านค้ามีเวลาทำการที่แน่นอนซึ่งแตกต่างจากการช็อปปิ้งออนไลน์ และในช่วงเวลาที่ตึงเครียดเช่นนี้ นโยบายก็เข้มงวดขึ้น อาจมีบางครั้งที่คุณต้องค้นหา (อย่างเหมาะสม) และเลือกรายการที่ควรอยู่ในรถเข็นของคุณ แต่คุณไม่ ได้มีเวลามากขนาดนั้นเสมอ ไป

โซลูชันการค้าปลีกแบบเสริมเปลี่ยนเกมอย่างไร

ผลกระทบของ Augmented Reality ต่อการค้าปลีกนั้นยิ่งใหญ่และได้เพิ่มประโยชน์มากมายให้กับอุตสาหกรรม ตั้งแต่การปรับปรุงกระบวนการเพื่อทำให้การช็อปปิ้งง่ายขึ้นสำหรับผู้คน (ทั้งออนไลน์และออฟไลน์) AR ในการค้าปลีกเป็นเกมบอลที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ด้านล่างนี้คือ ประโยชน์ หลักๆ ของเทคโนโลยี ความจริงเสริมใน การซื้อสินค้า ขายปลีก ที่ผู้บริโภคมักสังเกตเห็น

ประโยชน์ของเทคโนโลยีความจริงเสริมในร้านค้าปลีก

การปรับเปลี่ยนเนื้อหาผู้ใช้ในแบบของคุณ

ผู้ค้าปลีกมักจะปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงตามความคาดหวังที่ดีที่สุดของลูกค้า คุณอาจเคยเห็นร้านค้าปลีกกรองเนื้อหาสำหรับคุณ เพื่อให้คุณมองหาสินค้าที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องเสียเวลา สิ่งนี้ได้ทำไปแล้วหลายวิธี เทคโนโลยีอื่นที่เรียกว่า VR หรือ Virtual Reality นั้นได้รับการเรนเดอร์เพื่อการปรับปรุงเช่นกัน พวกเขาร่วมกันมอบ โซลูชั่นการค้าปลีก AR VR ที่ ครอบคลุม

ง่ายต่อการทดลอง / ทดลอง

การรอคิวของคุณนอกห้องทดลองอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อและใช้เวลานาน ดังนั้นจึงมีกระจกเสมือนที่คุณสามารถค้นหาขนาดของชุดที่คุณชอบและบนหน้าจอดิจิตอลตรงหน้าคุณ คุณจะเห็นว่าเสื้อผ้านั้นดูและเข้ากับร่างกายของคุณอย่างไร

นี่คือบทบาทที่น่าทึ่งของเทคโนโลยี ความจริงเสริมในธุรกิจ ค้า ปลีก คุณสามารถทำสิ่งนี้ในการช็อปปิ้งออนไลน์ได้เช่นกัน สมมติว่าในขณะที่ซื้อแว่นตา แอพจะสแกนใบหน้าของคุณเพื่อวางคู่นั้นลงบนภาพสะท้อนดิจิทัลของคุณ เทคนิคการเล่นเกมประเภทนี้มีบทบาทสำคัญในการผลักดันยอดขายปลีก

ผสมผสานการค้าปลีกแบบดั้งเดิมและการช้อปปิ้งออนไลน์เข้าด้วยกัน

การช้อปปิ้งถือเป็นกิจกรรมที่สนุกสนาน ขณะนี้มีร้านค้าปลีกจำนวนมากและมีประชากรจำนวนมาก บางครั้งการเลือกซื้อสินค้าที่ถูกต้องจึงกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัว ประโยชน์ ที่สำคัญ อย่างหนึ่งของ AR ในอีคอมเมิร์ซ คือการจำลองความรู้สึก 'สนุก' แบบเดียวกันกับวิธีการช็อปปิ้งแบบเดิมๆ ลบด้วยต้นทุนสินค้าคงคลังและไม่สิ้นสุด

เชื่อมต่อผู้ซื้อด้วยเนื้อหาสิ่งพิมพ์

ผลิตภัณฑ์ที่พิมพ์ออกมาจะไม่หายไปในอนาคตเนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการตลาด เป็นหนึ่งใน กลยุทธ์การตลาดที่ใช้เทคโนโลยีความจริง เสริม คุณเคยสังเกตหรือไม่ว่าเพียงแค่ถือโทรศัพท์ไว้เหนือภาพใด ๆ คุณก็จะได้ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและรวมถึงสิ่งที่น่าสนใจที่คล้ายกันด้วยหรือไม่? ความ เป็นจริงเสริมในแอปพลิเคชันการค้าปลีก ช่วยคุณได้ หลายบริษัทได้นำสิ่งนี้มาใช้ The New Yorker นำเสนอแอนิเมชั่นสุดแหวกแนวบนปกหน้าและปกหลังของนิตยสาร

การปรากฏตัวของแบรนด์และการรับรู้ที่เพิ่มขึ้น

AR เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของบริษัทให้กับผู้ชมที่กว้างขึ้น แอพมือถือที่มีคุณสมบัติ AR ล้ำสมัยจะช่วยให้แบรนด์มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับผู้ใช้ การ ใช้ AR สำหรับกลยุทธ์การตลาดของผู้ค้าปลีก ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากวิธีการอันชาญฉลาดในการโต้ตอบเพื่อสร้างช่องทางสำหรับการตอบรับในทันที

ขจัดอุปสรรคทางภาษา

แม้ว่าจะมีภาษามากมายทั่วโลก แต่ก็ยังมีอุปสรรคอยู่บ้าง แต่นั่นก็เป็นเพียงช่วงเวลาสั้นๆ เมื่อใช้โหมด Google Translate AR คุณจะเห็นภาษาต่างประเทศ 40 ภาษาเป็นภาษาแม่ของคุณ คุณสมบัติของแอพซื้อของที่ใช้ AR จะกำหนดช่องทางภาษาในลักษณะที่เป็นเฉพาะภูมิภาคหรือด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือ AR และ AI ช่วยให้คุณเข้าใจบริการ แม้ว่าคุณจะใช้แคตตาล็อกที่พิมพ์ออกมา เนื้อหา AR ในนั้นก็จะแนะนำให้คุณเลือกภาษาที่คุณสะดวก

รับ ROI . ที่ดีขึ้น

AR เป็นเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง ดังนั้นผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซหรือ m-commerce ที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าวจะมีรายได้สูงกว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้งานอย่างแน่นอน การบูรณาการ AR ในภาคการค้าปลีก ได้กลายเป็นกระแสบังคับในปัจจุบัน และทุกวันนี้การสร้างแอพ AR นั้นง่ายและคุ้มค่า

ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง

นี่เป็นเหมือนผลรวมของข้อดีทั้งหมดและหนึ่งใน แนวโน้มที่ใหญ่ที่สุดของ AR/VR ของการค้าปลีกสมัยใหม่ ไม่ว่าคุณจะซื้อของทางออนไลน์หรือออฟไลน์ ผู้ค้าปลีกควรจัดเตรียมวิธีการแบบโต้ตอบมากที่สุด เพื่อให้คุณมีประสบการณ์การช็อปปิ้งที่คุ้มค่า และต้องการเข้าชมร้านค้า/ร้านค้า/พอร์ทัล/แอปซ้ำแล้วซ้ำอีก ประสบการณ์ในร้านค้าขั้นสูง ด้วยกระจกดิจิทัล/เสมือนเป็นส่วนเสริมที่สำคัญซึ่งมีการปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป

ลดปัญหาสุขอนามัย

จากการระบาดของไวรัสโควิด-19 เชื้อโรค และ Social Distancing กลายเป็นประเด็นสำคัญ ยอดขายออนไลน์สูงขึ้นกว่าเดิมเพื่อหลีกเลี่ยงการปนเปื้อนข้าม ประสบการณ์การช็อปปิ้ง AR ขณะนั่งอยู่ที่บ้านนั้นใกล้เคียงกับประสบการณ์การช็อปปิ้งในชีวิตจริงมากที่สุด แม้แต่ในร้านค้า กลยุทธ์การตลาด Augmented Reality ช่วยลดความจำเป็นในการจัดการและสัมผัสผลิตภัณฑ์ด้วยคุณสมบัติ "ลองใช้งาน" และ "ทดลองใช้" โดยรวมแล้ว การบูรณาการ AR ในภาคการค้าปลีก นั้นมีประโยชน์สำหรับปัญหาด้านสุขอนามัยที่อยู่แถวหน้าของลูกค้า

[อ่านเพิ่มเติม: แนวโน้มและการคาดการณ์ AR/VR ในปีต่อๆ ไป ]

แบรนด์ที่สร้างสรรค์ด้วย AR

ชื่อใหญ่ในโลกธุรกิจกำลังทำงานที่น่าประทับใจมากเมื่อพูดถึงการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจด้วยความช่วยเหลือของ AR ประโยชน์จากความเป็นจริงเสริมสำหรับการช็อปปิ้ง ออนไลน์และออฟไลน์ได้รับการออกแบบมาอย่างน่าเชื่อถือโดยแบรนด์ต่างๆ เพื่อให้เหมาะกับความชอบของผู้ใช้ ด้านล่างนี้ คุณจะพบบริษัทสองสามแห่งที่สลักชื่อของตนในแอปพลิเคชันที่ใช้ AR

อิเกีย

เมื่อพูดถึงการซื้อเฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้า IKEA น่าจะเป็นชื่อที่มีความหมายเหมือนกันมากที่สุด เทคโนโลยี AR ในร้านค้าปลีก มี ประโยชน์จริง ๆ สำหรับผู้ใช้ เพราะช่วยให้พวกเขาหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและสแกนชิ้นเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใดชิ้นหนึ่งแล้วซ้อนสิ่งนั้นเข้าไปในภาพในห้องของคุณ คุณสามารถทำได้สำหรับห้องนอน ห้องครัว ห้องน้ำ ห้องโถง ห้องโถง สนามหญ้า ฯลฯ ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและพลังงานได้มาก

เวสป้า

หลังจากดาวน์โหลดแอป คุณเพียงแค่วางโทรศัพท์ไว้เหนือนิตยสารตามที่แสดงในวิดีโอ แล้วสกู๊ตเตอร์จะป๊อปอัปโดยอัตโนมัติ ปรับแต่งรถได้ตามต้องการ คุณสามารถเปลี่ยนสี เพิ่ม/ถอดอุปกรณ์เสริม มองหาสไตล์ที่แตกต่าง ฯลฯ นี่เป็นการ ใช้การตลาดแบบ AR ที่แปลกใหม่ ใช่หรือไม่

ท็อปช็อป

Topshop ยักษ์ใหญ่ด้านเสื้อผ้าเป็นตัวอย่างที่แสดงถึงความคิดสร้างสรรค์ด้วย AR บริษัทในร้านค้าปลีกได้จัดตั้งซุ้มซึ่งผู้ซื้อจะได้เห็นภาพสะท้อนทางดิจิทัลของตัวเอง และสามารถลองเสื้อผ้าแต่ละชิ้นผ่านภาพสะท้อน ด้วยท่าทางมือ เดรสสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทีละชุด กระบวนการทั้งหมดไม่เพียงยกระดับอารมณ์ของนักช้อปแต่ละคนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้คนที่อยู่ใกล้เคียงด้วย

Adidas

เนื่องจากเทคโนโลยีเป็นเรื่องเกี่ยวกับนวัตกรรม Adidas จึงเป็นพยานถึงคำกล่าวนี้ด้วย กรณีการใช้ งาน AR ในอีคอมเมิร์ซ ไม่นานมานี้มันเปลี่ยนเกมด้วยการเปิดตัวรองเท้าผ้าใบคู่ใหม่ ที่ ComplexCon CA 2018 ฟีเจอร์ AR ใหม่เปิดตัวแล้ว ผู้ใช้ต้องดาวน์โหลดแอป ComplexCon บนสมาร์ทโฟน ซึ่งจะแนะนำให้พวกเขามุ่งหน้าไปยังจุดหมายปลายทางเพื่อซื้อนักเตะใหม่ให้กับตัวเอง ในบางสถานที่มีป้าย AR และผู้ใช้จำเป็นต้องชี้โทรศัพท์ไปทางนั้นและปฏิบัติตามคำแนะนำ ช่วยให้พวกเขาซื้อรองเท้าได้โดยไม่ต้องติดต่อพนักงาน Adidas Originals ด้วยตนเอง

Sephora

Sephora ได้สร้างประสบการณ์ความเป็นจริงเสริมที่เรียกว่า Virtual Artist App โดยใช้ เทคโนโลยี Modiface เพื่อช่วยให้ผู้ใช้แอปเห็นว่าผลิตภัณฑ์แต่งหน้าจะมีหน้าตาเป็นอย่างไรผ่านกล้องในโทรศัพท์ ผู้ใช้ยังสามารถค้นหาเครื่องมือหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาจำเป็นต้องใช้เพื่อนำผลิตภัณฑ์บางอย่างไปใช้ เทคโนโลยีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังกระตุ้นให้ผู้บริโภคกลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ด้วยการบันทึกและแบ่งปันประสบการณ์ความเป็นจริงเสริมทางออนไลน์

อนาคตของ AR ในการค้าปลีก คืออะไร

Augmented Reality มักถูกเรียกว่าเป็นเทคโนโลยีแห่งอนาคต แต่ก็ไม่เป็นความจริง AR ได้เข้าสู่ทุกภาคส่วนของตลาดค้าปลีกแล้ว เวลาไม่ไกลเกินไปที่คุณจะนั่งบนโซฟาที่แสนสบายหรือจิบกาแฟในห้องครัว สวมแว่นตาที่เปิดใช้งาน AR หรือเรียกดูผ่าน แอพมือถือ Augmented Reality เลือกซื้อทุกสิ่งที่คุณต้องการ ใช่ ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องก้าวออกจากบ้าน!

ความท้าทายในอีคอมเมิร์ซ Augmented Reality ยังต้องดำเนินการเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นและคงไว้ซึ่งสิ่งที่มีอยู่ และไม่ว่าจะเป็น AR ในการช็อปปิ้งออนไลน์หรือออฟไลน์ มีบางสิ่งที่ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษ จาก นัก พัฒนา VR AR ด้านต่างๆ เช่น การโฆษณา การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น สิ่งจูงใจและส่วนลด วิธีการส่วนบุคคล การโต้ตอบ การค้นพบได้ ความเป็นส่วนตัว และ UX

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับการค้าปลีกคือแม้ว่าการช็อปปิ้งออนไลน์และ M-commerce จะมีความสำคัญมากขึ้นทุกวัน แต่ 71% ของผู้บริโภค (ผู้ซื้อในกรณีนี้) ต้องการสัมผัส VR ในร้านค้ามากกว่าในอุปกรณ์อัจฉริยะ นั่นคือสิ่งที่ Augmented Reality ทำ ให้ผู้คนจากทั้งสองโลกมีความสุข

คำถามที่พบบ่อย

ถาม) AR ใช้ในอีคอมเมิร์ซอย่างไร

ด้วยการซ้อนทับของ CGI บนอุปกรณ์สมาร์ทของคุณ AR ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งมีการโต้ตอบมากขึ้น ด้วย ระดับ การพัฒนาแอปความจริงเสริมสำหรับร้านค้าปลีก ที่ได้รับการ ปรับปรุงอย่างรวดเร็ว คุณจะพบผลงานที่ดีที่สุดของ AI ที่ Adidas, Topshop, IKEA, Lowe ฯลฯ

ถาม) Augmented Reality เพิ่มยอดขายหรือไม่

ทุกกลยุทธ์การตลาดถูกนำมาใช้เพื่อรับผลกำไรที่สูงขึ้น AR เป็นเครื่องมือโต้ตอบที่เกลี้ยกล่อมให้ผู้ใช้ตอบสนองด้วยการออกกำลังกายบางอย่าง ผู้ค้าปลีกต้องพึ่งพาการสื่อสารสองทางเพื่อเพิ่มยอดขายและรับประกันการสร้างรายได้ที่ดีขึ้น

ถาม) จะทำเงินกับแอพขายปลีกเสมือนจริงได้อย่างไร?

ผู้ใช้สมาร์ทโฟนมากกว่า 50% มี AR บนโทรศัพท์ วันนี้การสร้างแอพที่ใช้ AR นั้นสะดวกมาก ค่าใช้จ่ายในการรวม AR เข้ากับการขายปลีกนั้นขึ้นอยู่กับขนาดที่ผู้ค้าปลีกต้องการให้รู้สึกถึงการปรากฏตัวของแบรนด์ วิธีที่คุณวางแผนที่จะให้องค์ประกอบส่วนบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับสติปัญญา นวัตกรรม และความเข้าใจในตลาดของคุณ

ถาม) กลยุทธ์ Augmented Reality คืออะไร?

AR หรือ Augmented Reality เป็นเทคโนโลยีที่ก่อกวนซึ่งสร้างรายการ 3D/CGI ที่จะช่วยคุณในการช็อปปิ้ง แบรนด์ต่างๆ ทำเช่นนั้นเพื่อทำให้การช็อปปิ้งเป็นประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับคุณ และยังช่วยให้กระบวนการช็อปปิ้งง่ายขึ้น ไม่ว่าคุณจะทำผ่านแอปหรือด้วยเงินคำสั่ง

ถาม) AR กำลังเปลี่ยนแปลงการค้าปลีกอย่างไร

กำลังดำเนินการอย่างมากในการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการค้าปลีกในแง่ของความคิดสร้างสรรค์และการเงิน บทบาทของความเป็นจริงเสริมคือการค้าปลีกเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในหมู่ผู้ใช้โดยการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบโต้ตอบ AR กระตุ้นความสนใจของผู้บริโภคโดย 45% บอกว่ายังช่วยประหยัดเวลาของพวกเขาอีกด้วย

หมายเหตุสุดท้าย

เราหวังว่าบล็อกของเราจะเป็นประโยชน์ในการทำความเข้าใจประโยชน์ของ Augmented Reality ในธุรกิจค้าปลีกและอนาคตของ AR ในการค้าปลีก หากคุณต้องการ สร้างกลยุทธ์ระยะยาวที่ยั่งยืน ลองพิจารณาว่าเทคโนโลยี AR ในการค้าปลีกสามารถปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าได้อย่างไร และคุณมีแนวโน้มที่จะพบความสำเร็จที่ยั่งยืนมากขึ้น

ที่ Appinventiv บริษัทพัฒนา AR VR ที่มีชื่อเสียง เราได้ช่วยสตาร์ทอัพ SMEs และแบรนด์ต่างๆ มากมายพัฒนา โซลูชันการ ค้าปลีก AR VR ที่ล้ำสมัย ในฐานะบริษัทพัฒนาแอป AR VR ชั้นนำ เราให้บริการพัฒนาแอป AR VR ระดับ แนวหน้า ส่วน M-commerce ของเรามีเอกสารโครงการทั้งหมดของเราซึ่งคุณสามารถดูได้ คุณยังสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับ ค่าใช้จ่ายในการรวม AR ในแอปขายปลีกได้อีกด้วย